制鞋企业储运科配套产品发货员岗位说明书
制鞋企业储运科配套产品发货员岗位说明书
职责五
职责表述：完成上级领导交办的其它工作
工作时间百分比：10%
权力：
相关事情的知情权
办公工具和劳动工具的使用权
接受再教育、培训的权利
对日常工作有建议权
工作协作关系：
内部协调关系
生产部、市场部、服务中心、各营销分公司
外部协调关系
各外加工协作厂家
任职资格：
教育水平
高中以上
专业
与物流相关专业
培训经历
频次：
做好分公司配套产品要货计划的校对工作
频次：
职
责
二
职责表述：负责各类配套产品出库工作及相关票据的发放
工作时间百分比: 30%
工作
任务
做好税票等重要文件的发放及登记工作，确保准确无误
频次：
做好各类书刊、营销专刊、报纸、POP等各种宣传刊物的发放
频次：
做好灯箱、展架、促销品、各类卖场饰件的发放
频次：
物流管理的培训
经验
一年以上的相关工作经验，熟悉物流操作流程
知识
熟悉相关配套产品的基本知识、物流管理知识
技能技巧
能够熟练使用各种办公室软件，具有网络的基本知识，具有一定的人际能力、沟通能力、计划与执行能力
其它：
使用工具设备
计算机、一般办公设备
工作环境
一般工作环境
工作时间特征
正常工作时间，偶尔加班
所需记录文档
配合服务中心，做好产品维修配件的发放
频次：
职
责
三
职责表述：按计划执行各类配套产品的发放，并做好发放登记工作
工作时间百分比：25%
工作
任务
制鞋企业物流部储运岗位说明书
权力：
新款样品的选择建议权
采购打算执行监督权
相关情况的知情权
办公工具和劳动工具的使用权
同意再教育、培训的权益
对日常工作有建议权
工作协作关系：
内部和谐关系
营销分公司各部门、营销总公司相关部门
外部和谐关系
代理商、专卖店
任职资格：
教育水平
高中以上学历
专业
培训经历
物流治理培训、仓库技能强化培训
工作时刻百分比： 40%
工作
任务
负责区域内各品牌产品的发货和配送；
频次：
负责区域内产品配件的发货和配送；
频次：
职
责
三
职责表述：负责区域内促销品及宣传品的发货和配送工作
工作时刻百分比：15 %
工作
任务
负责区域内各品牌促销品的发货和配送；
频次：
负责区域内宣传品的发货和配送；
频次：
频次：
职责
四
职责表述：完成领导交办的其它任务
工作
任务
负责指导分公司库存结构的操纵工作，确保良好的产销衔接，并定期提交库存报表及库存分析报告
频次：
负责制定分公司成品仓的收、发、存治理，定期进行实物盘点，确保帐物相符
频次：
负责制定分公司仓储、配送费用的治理和操纵工作
频次：
负责指导仓库的安全、消防、卫生等工作，落实各种仓储质量措施
频次：
职
责
二
职责表述：负责区域内各品牌产品、配件的发货及配送；
制鞋企业物流部储运岗位说明书
岗位名称
储运
岗位编号
所在部门
营销分公司
岗位定员
直截了当上级
物流部经理
发货专员岗位说明书
发货专员岗位说明书【岗位概述】发货专员是负责组织和执行公司产品的发货工作的专业人员。
他们需熟悉物流、仓储和发货流程，并能有效管理库存，确保产品按时送达客户手中。
发货专员还需要与内部团队（生产、销售、采购等）和外部物流合作伙伴保持良好的沟通，并能处理好售后服务和交付流程中的问题，确保客户满意度。
【工作职责】1. 制定发货计划：根据销售订单和库存状况，制定合理的发货计划，并确保按时完成发货。
2. 安排物流运输：与物流公司合作，安排适当的运输方式和线路，确保货物能够以最优的方式送达目的地。
3. 处理货物包装：负责货物包装的安排和监督，确保货物在运输过程中不受损。
4. 出具发货文件：准备和出具发货单、提货单等相关发货文件，并确保文件的准确性和及时性。
5. 跟踪货物运输：与物流公司保持密切联系，跟踪货物的运输情况，及时解决运输中的问题。
6. 处理售后问题：及时、准确地处理客户的售后问题，例如货物破损、延迟送达等，以维护客户关系。
7. 维护库存数据：及时更新和维护库存数据，确保库存准确无误。
8. 定期盘点库存：协助进行库存盘点工作，确保库存数量和系统数据一致。
【任职要求】1. 学历要求：本科及以上学历，物流管理、供应链管理等相关专业优先。
2. 工作经验：具备1年以上物流、仓储或发货相关工作经验，熟悉物流运作流程。
3. 业务知识：了解贸易、物流相关法规、条款和流程，并能熟练操作物流相关软件。
4. 沟通能力：良好的沟通和协调能力，能与内部团队和外部合作伙伴高效配合。
5. 组织能力：具备良好的组织能力和时间管理能力，能够合理安排工作优先级。
6. 抗压能力：对工作中的压力有一定承受能力，能够在紧急情况下保持冷静。
7. 细致认真：工作细致、耐心，注重细节，能够确保准确性和准时性。
【发展前景】发货专员是公司物流部门中重要的一员，对于公司的运营和客户满意度具有重要影响。
在工作中，发货专员能够全面了解物流业务的流程和要求，在处理复杂问题和与各方沟通协调方面得到锻炼。
制鞋企业物流部储运岗位说明书
储运
岗位编号
所在部门
营销分公司
岗位定员
直接上级
物流部经理
职系
直接下级
无
工资等级
所辖人员
无
岗位分析日期
本职：
负责营销分公司产品、配件、促销品、宣传品的仓储管理、发货、配送工作
职责与工作任务：
职 责
职责表述：负责营销分公司的仓库管理工作
工作时间百分比：40%
工作 任务
负责指导分公司库存结构的控制工作，确保良好的产销衔接，并定 期提交库存报表及库存分析报告
频次：
负责制定分公司成品仓的收、发、存管理，定期进行实物盘点，确 保帐物相符
频次：
负责制定分公司仓储、配送费用的管理和控等工作，落实各种仓储质量措施
频次：
职 责
职责表述：负责区域内各品牌产品、配件的发货及配送；
工作时间百分比：40%
工作 任务
负责区域内各品牌产品的发货和配送；
技能技巧
能够使用相关办公室软件，具有较强执行能力、沟通能力
其它:1
使用工具设备
一般办公设备
工作环境
办公室
工作时间特征
经常加班
所需记录文档
仓库进出货单据、仓库物品盘点记录等
备注：
采购计划执行监督权
相关事情的知情权
办公工具和劳动工具的使用权
接受再教育、培训的权利
对日常工作有建议权
工作协作关系：
内部协调关系
营销分公司各部门、营销总公司相关部门
外部协调关系
代理商、专卖店
任职资格：1
教育水平
高中以上学历
专业
培训经历
物流管理培训、仓库技能强化培训
经验
制鞋企业储运科片区发货员岗位说明书
制鞋企业储运科片区发货员岗位说明书岗位概述制鞋企业储运科片区发货员负责对片区内的货物进行储存、组织和发运工作，确保货物的及时、准确发放，同时保证片区内的储运工作有条不紊地进行。
本文将详细说明制鞋企业储运科片区发货员的职责、技能要求及工作流程。
岗位职责1.负责接收片区内的货物，并进行分类、储存。
2.根据发货订单进行货物拣选、包装和装载工作。
3.保持片区内的货物储存和发放环境整洁有序。
4.根据任务要求，合理安排发货路线，确保货物准时送达目的地。
5.定期盘点货物，确保库存数量准确。
6.协助处理货物运输中的异常情况，保障货物安全。
技能要求1.具备一定的仓储管理经验，熟悉仓储操作流程。
2.具备较强的组织协调能力和沟通能力，能够协调好与其他部门的工作关系。
3.具备一定的计算机操作能力，能够熟练使用办公软件进行订单管理和打印标签等操作。
4.具备一定的安全意识和责任心，能够做好货物装卸工作的安全控制。
工作流程1.接收货物：接收来自生产部门或供应商的货物，并进行入库处理。
2.分类储存：根据货物特性、数量，进行分类储存。
3.拣选包装：根据发货订单要求，进行货物拣选、包装。
4.装车发货：安排货物装车，并根据发货清单调度发货。
5.盘点收货：定期进行货物盘点，确保库存准确。
结语制鞋企业储运科片区发货员是保障企业生产运作正常进行的重要岗位。
通过本文详细说明了储运科片区发货员的职责、技能要求及工作流程，旨在帮助员工更好地理解岗位要求，提高工作效率，确保货物的安全、及时发放。
希望通过不懈努力，能够为企业的发展壮大贡献自己的力量。
希望本文对您有帮助，如有任何疑问请随时与我们联系。
发货专员岗位说明书
发货专员岗位说明书一、岗位概述发货专员是物流供应链中的一员，负责管理和执行公司的物流发货和运输任务，确保货物及时到达目的地，在整个供应链的过程中协调各个环节的工作，保持良好的合作关系。
二、工作职责1. 负责制定物流运输计划，安排货物运输路线，跟踪货物运输状态，及时处理运输状况和发生的问题，保证货物的稳定、安全、及时运输。
2. 根据公司的规定完成货物的配送、接收、装车、卸载等工作，实时记录货运信息，并做好相应的统计工作，提高物流配送的效率和准确度。
3. 协调公司内部各部门之间的交流沟通，处理各种关于物流运输的客户咨询、投诉及反馈问题，并及时向上级领导汇报。
4. 监督仓库货物存储的环境、温度、湿度等情况，确保仓库环境卫生，货物存取便捷，并定期进行库存盘点。
5. 规范化处理货物损失、延误、遗失等问题，对异常情况及时处理，及时向上级领导反映情况，并制定相应的应急措施。
三、任职资格1. 具备高中及以上学历，具有物流相关专业背景优先。
2. 熟练操作办公软件，如Word、Excel、PPT等，具有一定的数据分析、处理能力。
3. 具备良好的沟通协调能力、团队协作能力，能够与公司内部各部门和外部客户进行良好的沟通。
4. 具备较强的责任心和工作积极性，具有独立解决问题的能力，并能承担一定的工作压力。
5. 具备相关物流从业资格证书优先。
四、工作环境发货专员的工作环境主要是在公司的仓储和物流中心以及现场，需要经常在室内和室外工作，需要承受一定的工作压力。
五、薪酬福利根据应聘人员的具体情况及面试表现，公司将提供具有竞争力的薪酬待遇和完善的福利待遇。
·基本薪资：按岗位资格、工作经验和能力等条件综合定价。
·补充福利：五险一金、带薪年假、法定节假日、调休等。
·个人发展机会：公司提供职业规划、定期培训和晋升机会，让员工有很好的成长空间和发展机会。
六、结语以上是发货专员的岗位说明书，如您对此职位感兴趣，请认真阅读岗位要求，合适的人选将可以得到有竞争力的薪酬待遇和完善的福利待遇。
奥康集团储运科配套产品发货员岗位说明书
储运科配套产品发货员岗位说明书岗位名称配套产品发货员岗位编号所在部门营销总公司物流部储运科岗位定员直接上司储运科经理职系直接下级无薪资等级所辖人员无岗位解析日期本职：负责营销总公司配套产品的计划与发放职责与工作任务：职职责表述：负责配套产品发货计划的编制工作时间百分比： 20%责工作汇总各分公司配套产品要货计划，及时做好信息记录频次：一任务做好分公司配套产品要货计划的校正工作频次：职责表述：负责各种配套产品出库工作及相关票据的发放工作时间百分比 : 30%职做好税票等重要文件的发放及登记工作，保证正确无误频次：责工作做好各种书刊、营销专刊、报纸、POP等各种宣传刊物的发放频次：二任务做好灯箱、展架、促销品、各种卖场饰件的发放频次：配合服务中心，做好产品维修配件的发放频次：职责表述：按计划履行各种配套产品的发放，并做好发放登记工作工作时间百分比： 25%依据分公司的配套产品要货计划，再依据总部现有的实物及时进行频次：配套产品发放，并将发货清单及时传真至分公司，以供分公司核对职合理分配配套产品库存数目，如出现库存不足，应及时反响至分公频次：责司，并上报相关采买部门工作三任务与发货人员做好发货核对，以防错发频次：做好各种配套产品的发放登记工作，建立发放台帐频次：做好各种配套产品的月度库存统计及上报工作频次：职职责表述：负责配套产品发放过程中发生问题的办理与反响工作时间百分比： 15%责工作若配套产品发放在运输途中扔掉或损坏，应及时与托运人员联系，四频次：任务做好善后工作，并及时反响分公司，减少一些不用要的损失职责职责表述：完成上司领导交办的其他工作工作时间百分比： 10%五权益：相关事情的知情权办公工具和劳动工具的使用权接受再教育、培训的权益对平常工作有建议权工作协作关系：内部协调关系生产部、市场部、服务中心、各营销分公司外面协调关系各外加工协作厂家任职资格：教育水平高中以上专业与物流相关专业培训经历物流管理的培训经验一年以上的相关工作经验，熟习物流操作流程知识熟习相关配套产品的基本知识、物流管理知识技术技巧能够娴熟使用各种办公室软件，拥有网络的基本知识，拥有必定的人际能力、沟通能力、计划与履行能力其他：使用工具设备计算机、一般办公设备工作环境一般工作环境工作时间特色正常工作时间，有时加班所需记录文档发货计划、台账等备注：。
制鞋企业物流部储运岗位说明书
制鞋企业物流部储运岗位说明书
一、岗位职责
1.负责监督和协调储存和运输工作，确保物品的安全、有序存放和及时送达。
2.根据生产安排和客户要求，合理制定仓储和运输方案，确保生产进度和客户需求的及时满足。
3.负责管理仓库库存，做好入库、出库记录，根据库存情况提出合理的调配建议。
4.组织和管理货物的装卸、包装等工作，确保货物不受损坏。
5.跟踪货物运输情况，及时与供应商和客户沟通，协调解决运输过程中出现的问题。
6.负责仓库设备设施的维护保养，做好安全管理工作，确保安全生产。
二、任职要求
1.大专及以上学历，物流管理、供应链管理等相关专业优先。
2.有相关行业工作经验者优先，熟悉仓储管理和运输流程。
3.具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够有效组织和协调工作。
4.认真负责，具有较强的执行能力和应变能力，能够独立分析和解决问题。
5.有一定的计算机应用能力，能够熟练使用办公软件进行工作。
三、薪酬福利
1.薪酬：根据个人资历和工作表现确定，提供具有竞争力的薪酬报酬。
2.福利：公司提供完善的福利待遇，包括五险一金、带薪年假、节日福利等。
四、发展前景
1.制鞋企业物流部储运岗位是企业物流管理中重要的一环，具有广阔的发展空间。
2.通过在岗位上的不断学习和实践，可以积累丰富的物流管理经验，有机会向物流主管、物流经理等晋升。
3.随着企业规模的扩大和发展，物流部门的岗位需求将更加广泛，具备
物流管理专业知识和技能的人才将更受青睐。
以上便是制鞋企业物流部储运岗位的相关说明，希望符合条件并感兴趣的人才能加入我们的团队，共同发展！。
发货专员岗位说明书
发货专员岗位说明书一、岗位职责发货专员是负责处理和跟进公司产品的发货事宜，确保产品准确、及时地投递给客户的重要角色。
岗位职责如下：1. 负责收集和整理客户的发货要求和订单信息。
2. 确保订单信息的准确性，包括产品数量、规格、价格等。
3. 协调仓储和物流部门，及时安排产品的出库和运输。
4. 跟踪货物运输状态，提供给客户的物流信息，确保客户能追踪到货物的位置。
5. 处理发货过程中的问题和投诉，并妥善解决客户的疑问和需求。
6. 协助解决运输中可能发生的延误、损失或其他问题。
7. 确保发货过程中的合规性和安全性，遵守相关法规和公司政策。
二、任职资格为了胜任发货专员的工作，应具备以下的任职资格：1. 具备良好的沟通和协调能力，能与内部团队和外部客户有效合作。
2. 熟悉常见的物流流程和操作，了解货物运输的相关知识。
3. 具备一定的数据分析能力，能处理复杂的订单信息和物流数据。
4. 具备解决问题和处理紧急情况的能力，能在压力下保持冷静。
5. 熟练使用办公软件，如Excel、Word等，能快速而准确地录入和处理数据。
6. 具备良好的时间管理能力，能合理安排任务和优先级。
7. 具备良好的团队合作精神，能与团队成员协作完成工作。
三、工作细节发货专员需要按照公司制定的流程和标准操作发货事宜，并且需要关注以下几个方面的细节：1. 订单处理：及时核对和处理客户的订单信息，确保准确无误。
2. 库存管理：持续跟踪和管理库存，确保及时补货和产品充足。
3. 物流协调：与仓储和物流部门保持密切的沟通和协调，确保发货的准时性。
4. 发货确认：及时通知客户订单的发货情况，并提供物流信息，保证客户信息的及时更新。
5. 售后服务：协调处理发货过程中可能的问题和投诉，提供满意的售后服务。
6. 性能评估：定期评估发货流程的效率和准确性，并提出改进建议。
四、发展机会发货专员是物流和供应链管理领域的重要职位，具备了一定经验和技能后，可以有以下的发展机会：1. 晋升为物流主管或物流经理，负责整个物流和供应链的管理和优化。
发货专员岗位说明书
发货专员岗位说明书一、岗位概述发货专员是指负责协调和处理公司产品的运输和发货事务的工作人员。
其主要职责包括与供应商、客户以及物流公司进行沟通和协商，确保产品按时准确地发货，并负责处理相关的运输文件和记录。
二、岗位职责1. 跟进订单：负责跟进销售部门或客户提交的发货订单，了解订单的具体要求和时间要求，确保及时处理和发货。
2. 协调物流：与物流公司保持沟通，及时了解货物的运输情况，确保货物按时到达目的地；同时，处理物流过程中的问题和异常情况，如货物损坏、延误等。
3. 准备发货材料：负责准备合格的包装材料和相关的发货文件，如发货清单、提单等。
确保发货文件的准确性和完整性。
4. 货物标识：对货物进行正确的标识和分类，确保货物在仓库中能够快速定位和识别，便于发货操作和管理。
5. 仓储管理：配合仓库人员，确保货物在仓库中的存储顺序和安全，并定期进行库存盘点。
6. 管理订单系统：维护订单管理系统，及时录入和更新订单相关信息，包括发货状态、客户反馈等。
三、任职要求1. 学历要求：大专及以上学历，物流管理、供应链管理等相关专业背景优先。
2. 专业知识：具备一定的物流和供应链管理知识，了解相关法律法规和运输管理流程。
3. 沟通能力：良好的沟通能力，能够与供应商、客户以及物流公司进行有效的沟通和协商。
4. 组织能力：具备较强的时间管理和组织能力，能够按时处理多个订单和发货任务。
5. 细致认真：工作细致认真，对发货相关文件和记录的准确性和完整性有高度的要求。
6. 应变能力：具备处理紧急情况和异常情况的能力，能够妥善解决问题并迅速作出决策。
四、发展前景发货专员作为供应链管理中重要的一环，具备一定的晋升空间和发展前景。
在熟悉并掌握发货流程和物流管理的基础上，可以逐步晋升为物流主管、供应链经理等职位，承担更大的业务管理责任。
五、备注本岗位要求有一定的工作经验或相关专业资格证书者优先考虑。
另外，发货专员需要具备一定的英语水平，能够进行基本的英语邮件和电话沟通。
发货员岗位说明书
发货员岗位说明书
一、岗位概述
发货员是负责货物的出库、装载和交接工作的职位。
发货员需
要严格遵守操作规程，准确无误地处理货物，并与其他团队成员密
切合作，确保货物按时准确地送达目的地。
二、岗位职责
1. 按照订单要求，准备和组织货物的出库工作，确保准时交货。
2. 仔细核对货物清单，确保货物的准确性和完整性。
3. 对货物进行包装和标记，确保货物在运输过程中的安全和完好。
4. 根据操作规程，使用各种仓库设备和工具，如叉车、电动托
盘车等，进行货物的搬运和装载工作。
5. 跟踪货物的运输状态并及时通知相关人员，确保货物的准时
送达。
6. 与供应商、物流公司以及其他相关方进行沟通和协调，解决发货过程中的问题和异常情况。
7. 及时更新货物出库和交接记录，确保数据的准确性和可追溯性。
三、任职要求
1. 具备一年以上相关岗位经验。
2. 熟悉仓储管理流程与操作规范。
3. 理解货物包装和标记的标准和要求。
4. 持有相关操作证书，如叉车驾驶证等，具备相关设备操作技能。
5. 具备良好的沟通能力和团队合作精神。
6. 具备较强的应变能力和解决问题的能力。
7. 具备良好的责任心和工作积极性。
四、工作环境与条件
1. 工作时间：根据公司规定的班次安排。
发货专员岗位说明书
发货专员岗位说明书本文将详细介绍发货专员岗位的职责和要求，并提供相关的工作流程和技能要求，以帮助应聘者了解并胜任该职位。
一、岗位职责1.负责根据订单要求准备货物的发货。
2.确保发货过程中的准确性和及时性，包括检查货物的数量和质量、标签的正确使用等。
3.与物流供应商和仓库团队合作，安排和跟踪货物的运输和交货。
4.处理运输文件和相关记录，确保文档的完整性和准确性。
5.及时解决因运输问题导致的延误或损失，并与相关部门沟通和协调。
二、岗位要求1.具备相关的物流或供应链管理等专业知识背景。
2.熟悉运输和配送的相关流程和操作。
3.具备良好的组织和协调能力，能够处理多个任务和时间压力。
4.熟练掌握办公软件，如Excel、ERP系统等。
5.具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与各个部门和供应商合作顺畅。
6.具备一定的问题解决和应变能力，能够在紧急情况下迅速做出决策并采取行动。
三、工作流程1.接收订单：根据销售团队提供的订单信息，确认货物的数量和配送要求。
2.准备货物：与仓库团队合作，确保货物按照订单要求进行拣货、包装和质检。
3.安排运输：根据货物的性质和配送要求，选择合适的物流供应商，并安排运输计划。
4.跟踪货物：与物流供应商保持沟通，掌握货物的运输状态，并及时更新相关记录。
5.解决问题：在运输过程中，如出现延误、损失或其他问题，及时与相关部门和供应商沟通解决。
6.完成发货：确保货物按时交付给客户，并更新相关文档和系统记录。
四、技能要求1.准确性和细致性：在准备和检查货物时，保证数量和质量的准确性和一致性。
2.时间管理能力：能够合理安排工作时间，确保发货任务按时完成。
3.协调能力：与不同部门和供应商之间协调合作，确保货物的安全和及时性。
4.问题解决能力：在面对运输问题时，能够快速准确地做出决策和采取措施。
5.沟通能力：与团队成员和客户保持良好的沟通，确保信息的流动和及时反馈。
总结：发货专员在供应链中起到至关重要的角色，其准确性和高效性直接影响着客户满意度和业务的顺利进行。
发货专员岗位说明书
发货专员岗位说明书一、岗位概述1、岗位名称：发货专员2、直属上级：物流主管二、岗位职责1、发货计划与安排11 根据销售订单和库存情况，制定合理的发货计划。
111 协调仓库、运输等部门，确保发货计划的顺利执行。
112 跟踪发货进度，及时处理发货过程中的异常情况。
2、货物包装与标识21 负责对货物进行妥善包装，确保货物在运输过程中的安全。
211 按照规定对货物进行标识，包括货物名称、数量、规格等信息。
3、物流信息管理31 及时录入和更新发货相关的物流信息，确保信息的准确性和完整性。
311 与物流供应商保持密切沟通，获取物流状态并及时反馈给相关部门。
4、库存管理41 协助仓库部门进行库存盘点，确保库存数据的准确性。
411 根据发货情况，及时调整库存记录。
5、文档与记录51 整理和保存发货相关的文档和记录，如发货单、物流凭证等。
511 定期汇总和分析发货数据，为优化发货流程提供支持。
6、客户服务61 及时响应客户关于发货的咨询和投诉，提供满意的解决方案。
611 维护良好的客户关系，提高客户满意度。
三、岗位要求1、教育背景11 物流管理、供应链管理等相关专业大专及以上学历。
2、工作经验21 具有X年以上物流发货相关工作经验。
3、技能要求31 熟悉物流管理流程和相关法规政策。
311 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。
312 熟练使用办公软件和物流管理系统。
4、素质要求41 工作认真负责，细心谨慎，具备较强的抗压能力。
411 有良好的服务意识和问题解决能力。
四、工作条件1、工作场所11 主要在仓库和办公室内工作。
2、工作时间21 按照公司规定的工作时间执行，可能需要根据发货任务安排加班。
五、绩效评估1、发货准确率11 统计按时、准确发货的订单比例。
2、发货及时率21 评估在规定时间内完成发货的订单数量占比。
3、客户满意度31 通过客户反馈和调查评估客户对发货服务的满意度。
4、库存管理准确性41 检查库存数据的准确性和及时性。
发货专员岗位说明书
发货专员岗位说明书一、引言在现代商业运作中，发货专员扮演着至关重要的角色。
他们负责确保公司的产品能够准时、准确地发货给客户，同时维护公司良好的声誉和客户的满意度。
本文将详细介绍发货专员的工作职责、技能要求以及如何成为一名优秀的发货专员。
二、工作职责1. 完成订单处理：发货专员需要根据客户的订单和需求，及时将产品进行分拣、包装和标记，并准确记录产品数量和其他相关信息。
2. 协调物流：发货专员需要与物流公司、供应商和仓库等部门进行密切合作，确保产品的顺利运送，并协调解决可能出现的物流问题。
3. 管理库存：发货专员负责监控和管理公司的库存，及时调整库存数量，确保所需产品的充足性。
4. 处理售后事务：当客户出现问题或需要退换货时，发货专员需要及时响应，与客户进行沟通，提供解决方案，并保障客户的权益。
5. 报告与分析：发货专员需要定期向上级主管报告订单处理情况、物流状况和库存状况，并提供相关数据和分析，以助于公司决策和工作流程的优化。
三、技能要求1. 准确无误的操作能力：发货专员需要具备敏锐的观察力和操作技巧，保证产品的分拣、包装和标记的准确无误，避免出现错误发货的情况。
2. 沟通与协调能力：发货专员需要与多个部门和团队合作，良好的沟通和协调能力至关重要。
他们需要与供应商、物流公司和客户沟通，并解决可能出现的问题和矛盾。
3. 库存管理能力：发货专员需要具备有效的库存管理技能，包括监控、补充和调整库存，以确保产品的供应和满足客户需求。
4. 解决问题的能力：发货专员需要能够快速反应并解决问题，包括处理订单错误、物流问题和客户投诉等，以保障公司声誉和客户满意度。
5. 技术和系统运用能力：发货专员需要熟悉并能熟练运用各种电脑软件和系统，包括订单管理系统、库存管理系统和物流追踪系统等。
四、如何成为一名优秀的发货专员1. 扎实的工作基础：成为一名优秀的发货专员，需要具备扎实的工作基础，包括良好的组织能力、工作纪律和时间管理能力，以便快速高效地完成任务。
储运科配套产品发货员的岗位说明书
储运科配套产品发货员的岗位说明书岗位概述储运科配套产品发货员是负责配送公司产品的员工。
他们负责将产品按照客户订单准确地发货，并确保产品在配送过程中的安全和质量。
该岗位需要员工有一定的物流和运输经验，以及出色的沟通和组织能力。
岗位职责1. 检查并准备发货订单：收到客户订单后，发货员需要检查订单的准确性和完整性，包括产品数量、型号规格等，确保不会发生发错货的情况。
然后根据订单准备产品，并确保产品的包装完好，符合运输标准。
2. 安排物流配送：发货员需要根据订单量和目的地，安排合适的物流方式进行配送。
并与物流公司协商配送时间和方式，并确保在规定时间内将产品配送到客户。
3. 处理发货过程中的异常情况：发货员需要及时处理发货过程中的异常情况，比如产品出现损坏、数量不足等问题，需要与客户和上级领导进行沟通，并及时解决问题。
4. 维护仓储和运输设施：发货员需要对仓库和运输设施进行常规维护和清洁工作，确保产品可以安全、整齐地存放和运输。
5. 记录和报告工作情况：发货员需要准确记录发货情况和运输过程中的异常情况，以便于及时报告和处理。
任职要求1. 有物流或仓储经验：熟悉物流和仓储管理流程，具备相关工作经验者优先。
2. 责任心强：对工作认真负责，能够独立完成工作任务，并保证工作质量。
3. 沟通和协调能力：出色的沟通能力，能够与客户、物流公司等各方进行有效沟通和协调。
4. 组织能力：能够合理安排工作和配送流程，保证顺利完成发货任务。
5. 有一定的体力和耐心：需要有一定的体力和耐心，能够完成一些重复性的工作和处理发货过程中的问题。
发货员是公司发货工作中的重要人员，他们的工作质量和效率直接影响到公司产品的配送。
希望应聘者能够根据以上要求，认真履行岗位职责，为公司的发货工作贡献自己的力量。
岗位技能1. 仓储管理技能：熟悉仓库的组织和管理，能够进行货物的分类、存储和保管，并保证货物的整齐和安全。
2. 物流运输知识：了解不同的物流运输方式，包括陆运、海运和空运，了解各种运输方式的特点和优缺点，能够根据实际情况选择合适的物流方式。
(产品管理)制鞋企业储运科配套产品发货员岗位说明书
经验
一年以上的相关工作经验，熟悉物流操作流程
知识
熟悉相关配套产品的基本知识、物流管理知识
技能技巧
能够熟练使用各种办公室软件，具有网络的基本知：
使用工具设备
计算机、一般办公设备
工作环境
一般工作环境
工作时间特征
正常工作时间，偶尔加班
所需记录文档
配合服务中心，做好产品维修配件的发放
频次：
职
责
三
职责表述：按计划执行各类配套产品的发放，并做好发放登记工作
工作时间百分比：25%
工作
任务
根据分公司的配套产品要货计划，再根据总部现有的实物及时进行配套产品发放，并将发货清单及时传真至分公司，以供分公司核对
频次：
合理调配配套产品库存数量，如出现库存不足，应及时反馈至分公司，并上报相关采购部门
频次：
与发货人员做好发货核对，以防错发
频次：
做好各类配套产品的发放登记工作，建立发放台帐
频次：
做好各类配套产品的月度库存统计及上报工作
频次：
职
责
四
职责表述：负责配套产品发放过程中发生问题的处理与反馈
工作时间百分比：15%
工作
任务
若配套产品发放在运输途中丢失或损坏，应及时与托运人员联系，做好善后工作，并及时反馈分公司，减少一些不必要的损失
频次：
职责五
职责表述：完成上级领导交办的其它工作
工作时间百分比：10%
权力：
相关事情的知情权
办公工具和劳动工具的使用权
接受再教育、培训的权利
对日常工作有建议权
工作协作关系：
内部协调关系
生产部、市场部、服务中心、各营销分公司
岗位说明书(发货专员)
岗位说明书
岗位信息
岗位名称发货专员岗位编号
所在部门仓管部岗位编制
直接上级总经理工资等级
直接下级——薪资结构
所辖人员——编制日期201909 岗位概要
负责发货管理及仓库管理
岗位职责
职责工作任务
职责一：负责发货管理根据公司订单信息，联系安排仓库及时发货
订单产品缺货时，联系产品供货方按照订单信息进行发货，并处理入库单
职责二：负责仓库管理（不）定期盘点仓库库存，并上报到财务
对库存不足或者达到库存预警值的产品，主动请示总经理是否需要采购
根据销售需求、财务安排，对仓库货物进行调度
了解公司销售订单信息及仓库数据，核对入库、出库、库存、系统数据信息一致督导库房的安全管理，防火、防盗、防水及其余安全
督导库房的卫生管理、产品分类管理、整洁管理
职责三：
其他工作
及时、高效的完成领导安排的其余各项工作岗位KPI
结果性指标配单准确率、发货及时率库存数量准确率
过程性指标维护物流、仓储关系、库存环境卫生及安全工作态度（出勤率、积极性、团队合作等）
岗位权限
业务权力对系统订单有审核权；对入库的产品有盘点清理权；对所负责的工作有指导、指挥、协调、监督管理权
工作协作关系
内部沟通对象总经理、副总经理、总助、销售部门、财务部、仓库外部沟通对象快递公司、物流公司、各采购公司人员
任职资格
最低学历要求大专以上学历
所学专业要求不限
行业经验要求不限
岗位经验要求1年以上货运管理或仓库管理经验优先技能技巧熟练使用办公软件Excel、Word等
个人素质
责任心强，执行力强，好的沟通能力、协调能力，严谨细心。
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使用工具设备
计算机、一般办公设备
工作环境
一般工作环境
工作时间特征
正常工作时间，偶尔加班
所需记录文档
发货计划、台账等
备注：
频次：
合理调配配套产品库存数量，如出现库存不足，应及时反馈至分公司，并上报相关采购部门
频次：
与发货人员做好发货核对，以防错发
频次：
做好各类配套产品的发放登记工作，建立发放台帐
频次：
做好各类配套产品的月度库存统计及上报工作
频次：
职
责
四
职责表述：负责配套产品发放过程中发生问题的处理与反馈
工作时间百分比：15%
工作
任务
若配套产品发放在运输途中丢失或损坏，应及时与托运人员联系，做好善后工作，并及时反馈分公司，减少一些不必要的损失
频次：
职责五
职责表述：完成上级领导交办的其它工作
工作时间百分比：10%
权力：
相关事情的知情权
办公工具和劳动工具的使用权
接受再教育、培训的权利
对日常工作有建议权
工作协作关系：
内部协调关系
制鞋企业储运科配套产品发货员岗位说明书
储运科配套产品发货员岗位说明书
岗位名称
配套产品发货员
岗位编号
所在部门
营销总公司物流部储运科
岗位定员
直接上级
储运科经理
职系
直接下级
无
工资等级
所辖人员
无
岗位分析日期
本职：负责营销总公司配套产品的计划与发放
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：负责配套产品发货计划的编制
工作时间百分比：20%
生产部、市场部、服务中心、各营销分公司
外部协调关系
各外加工协作厂家
任职资格：
教育水平
高中以上
专业
与物流相关专业
培训经历
物流管理的培训
经验
一年以上的相关工作经验，熟悉物流操作流程
知识
熟悉相关配套产品的基本知识、物流管理知识
技能技巧
能够熟练使用各种办公室软件，具有网络的基本知识，具有一定的人际能力、沟通能力、计划与执行能力
做好灯箱、展架、促销品、各类卖场饰件的发放
频次：
配合服务中心，做好产品维修配件的发放
频次：
职责三ຫໍສະໝຸດ 职责表述：按计划执行各类配套产品的发放，并做好发放登记工作
工作时间百分比：25%
工作
任务
根据分公司的配套产品要货计划，再根据总部现有的实物及时进行配套产品发放，并将发货清单及时传真至分公司，以供分公司核对
工作
任务
汇总各分公司配套产品要货计划，及时做好信息记录
频次：
做好分公司配套产品要货计划的校对工作
频次：
职
责
二
职责表述：负责各类配套产品出库工作及相关票据的发放
工作时间百分比:30%
工作
任务
做好税票等重要文件的发放及登记工作，确保准确无误
频次：
做好各类书刊、营销专刊、报纸、POP等各种宣传刊物的发放
频次：