监控维护岗位工作标准

监控维护岗位工作标准

1.制定标准的目的

1.1本标准规定了监控室维护岗位人员的工作职责、人员基本技能要求、工作内容与方法等。

2.标准的适用范围

2.1本工作标准的适用范围为监控室维护人员。

3.职责

3.1贯彻上级有关政策、法规及本企业规章制度，做好监控设备的维护保养工作。

3.2确保系统正常温度运行。确保服务器、硬盘录像机、监视器、监控系统、报警系统、各摄像机、各报警器的24小时不间断运行。

3.3完成其他临时交办工作。

4.程序（具体内容）

4.1上班做好设备维护的准备工作。

4.1.1每天上班后，先联系监控室值班人员，询问系统运行情况以及出问题设备的具体过程。

4.1.2检查所需要的维修工具和常用零配件是否齐全，发现有工具和零配件不足要及时申请购买。

4.2日常设备出问题时，要快速、认真、准确的做出修理，保证设备能够正常运行。

4.2.1维修人员要熟悉公司环境，对公司内所有监控点位位置以及编号都要掌握，一旦发现有设备出问题时，才能够很快的到达现场。

4.2.2在去维修设备时，准备工作要做好，可能需要的工具和零配件要带足。

4.2.3到达现场要先进行检查，找到问题的原因，然后再进行修理，

不能盲目的采用更换各种好的零配件这种试探性的修理，以免损坏这些新的零配件。

4.2.4在检查不出问题的情况下，要及时联系厂家或施工单位，让他们快速派人来检修，以保证公司财产能够持续的处于监视之下。

4.3平时要做好各设备的保养工作。

4.3.1每天上班要询问监控室值班人员有无因镜面脏而造成画面不清晰的摄像机，如果有则要在当天上班期间尽快将这些摄像机画面擦拭干净。

4.3.2每天上班要询问监控室值班人员夜间有哪些摄像机画面有蜘蛛网的，如果有，则要在当天下班前用鸡毛掸将这些摄像机镜头擦拭一遍。

4.3.3将生活区和厂区摄像机分为三个区域，分别为ⅰ三个生活区和十七车间所有摄像机，ⅱ物流中心和志诚包装公司所有摄像机，ⅲ北厂区所有摄像机。每个月要将其中的一个区域的所有摄像机镜面全部擦拭一次，如此保证每个季度生活区和厂区所有的摄像机都能够擦拭一次。

4.3.4每天上班要询问监控室值班人员，有哪些摄像机点位有树木、藤蔓、垃圾等障碍物影响到摄像机画面效果的，如果有则需要尽快赶到现场将这些障碍物清理掉，保证摄像机能够够有良好的拍摄环境。

4.4不管是在维修设备还是在擦拭镜头时，都要遵循安全第一原则。

4.5维修人员所做的每件事情都要做好详细记录。做好记录不仅能体现出工作的严谨性，同时也方便了很多设备再发生问题时能够有一份很好的备案进行分析，能够很好的排查出问题。

2012年7月17日