物业管理软件如何进行银行托收
物业管理处收取管理费的操作流程
管理处收取管理费的操作流程每月5日前1、计算各户收入、输入电脑；2、打出营业收入汇总表，交管理处主任签字确认；3、打出《收费通知单》。
每月10日前1、发出《收费通知单》并将委托银行托收扣款名单（磁盘）送交银行以备银行第一次扣款。
2、及时整理好营业收入汇总表，编制记帐凭证。
每月20日前1、若收取现金，则及时在营业收入汇总表上注明“×月/×日现收”字样表明款已收，并发出发票或收据。
收取的现金必须每日送存银行并及时登记日记帐。
2、整理银行扣款回单，已托收到的款项在营业收入汇总表上注明“×月/×日托收”字样表明款已托收。
3、整理收据或发票第一联、现金缴款单、银行扣款回单等原始凭证，编制收款记帐凭证并及时登记日记帐。
4、清理应收而未收到的现金或银行扣款未成功的款项，发出《收费催款通知书》加以催收或再次通知银行于当月20日第二次扣款。
每月30日前1-3条同每月20日前。
4、清理全月应收而未收到的现金或银行扣款未成功的款项，在营业收入汇总表上结出应收未收款合计数。
次月5日前1、整理编制好记帐凭证；2、全部登记好日记帐，结出余额；3、取回银行对帐单及其他费用单据，编制银行存款余额调节表；4、编制应收未收款明细表、应收款率计算表及反映未收款原因及金额的说明；5、核对每月收费汇总表上结出应收未收款合计数、应收未收款明细表本月数、银行存款本月借方发生额、等无误后，将收费汇总表、应收未收款明细表报管理处主任签字后存档。
6、编制营业收入统计分析表、管理处经营情况表及说明，反映收入、费用完成计划情况及异常原因等；7、以上表格经管理处主任签字确认后一份存档，一份连同整理编制好的记帐凭证，上交责任会计，并填写管理处原始凭证交接表经会计确认。
物业管理代收代缴操作手册
物业管理代收代缴操作手册概述物业管理代收代缴是指物业管理公司代为收取和缴纳业主的相关费用，便于业主的交费和管理。
本操作手册旨在说明物业管理代收代缴的具体步骤和注意事项，帮助物业管理公司顺利进行这一工作。
操作步骤步骤一：收集业主信息- 了解业主的房产信息，包括业主的姓名、联系方式、房产所在地址等。
步骤二：制定代收代缴计划- 根据业主的费用项目，制定代收代缴计划，包括费用种类、缴费周期、缴费金额等。
确保计划合理和准确。
步骤三：告知业主代收代缴方式- 与业主沟通并告知代收代缴方式，可以包括线上缴费、银行代扣、现金收取等。
确保业主清楚了解缴费途径。
步骤四：收取费用- 按照代收代缴计划，及时收取业主的费用。
采用合适的收款方式，并保证收款过程规范和安全。
步骤五：核对费用- 核对业主缴纳的费用与代收代缴计划是否一致，确保金额准确无误。
步骤六：缴纳费用- 按照代收代缴计划，及时缴纳业主的费用。
选择合适的缴费方式，并确保缴费及时到账。
步骤七：记录和报告- 记录每一笔收费和缴费的情况，包括业主姓名、缴费金额、缴费日期等。
定期向物业管理公司提供相关报告。
注意事项- 在收取费用时，要确保物业管理公司的代收代缴资格合法有效。
- 告知业主代收代缴方式时，要提供清晰明了的说明和指引。
- 在核对费用和缴纳费用时，要严格按照代收代缴计划执行，避免遗漏或错误。
- 记录和报告时，要保持准确和及时，便于后续查询和审计。
以上就是物业管理代收代缴操作手册的内容和要点，希望能帮助到您顺利进行代收代缴工作。
如有任何疑问或需要进一步帮助，请随时与我们联系。
极致物业管理软件收费管理操作手册
极致物业管理软件收费管理操作手册(总39页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--极致收费管理操作手册收费管理操作步骤如下图所示：说明：1、在【房间收费标准设置】中将要修改的公摊费用、停车费等金额指定好之后，再来操作业务处理导航图中的内容，如果每个月的费用没有变化则可以跳过这一步；2、在【抄表(公摊仪表)】中抄公摊仪表的读数，如果没有公摊表，则可以跳过这一步；3、在【抄表(房间仪表)】中抄房间仪表的读数；4、在【公摊计算】中根据公摊公式计算公摊仪表分摊到每个房间的数据，如果没有公摊表则可以跳过这一步；5、在【生成常规费用】中生成当期全部常规费用，包括管理费、维修基金等，生成的费用不需要审核；6、在【生成仪表费用】中生产当期全部抄表费用，包括水电、垃圾处理费等，生成的费用不需要审核；7、在【费用查询】中计算滞纳金金额，如果管理处不收取滞纳金则可以跳过这一步；8、在【预收核算】中新增、核销预收单，新增的预收单需先审核再核销；9、在【银行托收】中进行导出报盘、导入回盘操作，导入回盘后不需要审核；10、在【欠款查询】中进行缴费操作；11、在【现金收款单一览表】中审核当期全部的现金收款单；12、在【结账】中进行结账操作，表示当期全部操作已经完成，要进入到下个周期操作。
一、房间收费标准设置如果管理处的公摊或是停车费等费用是通过指定金额设定的，并且每个月的金额可能不一致，则在生成费用单之前一定要到房间收费标准设置这里来修改金额，否则系统会自动默认上个月的金额。
房间收费标准设置是提供给用户告诉系统每个房间收取哪些费用，以什么样的标准来计算，从什么时候开始计算的功能。
在系统主界面点击【收费管理】->右侧【收费参数】最下面的【房间收费标准设置】，如下：如何新增设置如果某个房间找不到相应的收费标准设置，则需通过新增来增加。
例如招商大厦管理处下面的一个房间之前没有设置收取公摊电费，但本月要收取，则进入到这个界面后，在走边的树形结构中先找到这个房间，然后点击上面工具栏的“新增”，弹出收费项目设置界面，在要收取的项目后面勾选“收取”，选择收费标准，如果是常规费用还需选择开始时间，然后点击“保存”即可，保存之后他会弹出保存成功提示。
物业费的支付方式及注意事项
式及注意事项的探讨：一、支付方式：1. 现金支付：居民可以通过现金方式支付物业费，直接将费用交给物业管理处或指定的收款人员。
这是一种简单直接的支付方式，但需要注意安全性和准确性。
2. 银行转账：居民可以通过银行转账将物业费转入指定的物业管理公司账户。
这种方式便于居民记录和管理缴费情况，并且避免了携带大量现金的风险。
3. 在线支付：随着科技的发展，越来越多的物业管理公司提供在线支付的选项。
居民可以使用手机应用程序或网上银行等平台，方便快捷地完成物业费的支付。
4. 托收服务：物业管理公司与银行合作，提供自动扣款服务。
居民可以授权物业费从其银行账户中自动扣除，减少忘记或延误缴费的可能性。
5. POS机刷卡支付：部分物业管理公司提供POS机刷卡支付服务，居民可以使用借记卡或信用卡进行支付。
这种方式方便快捷，适用于没有现金或银行转账的情况。
二、注意事项：1. 缴费期限：居民需要确保在规定的缴费期限内支付物业费，避免逾期产生滞纳金或其他不必要的费用。
2. 缴费凭证：居民应妥善保留物业费的缴费凭证，如收据或银行转账凭证。
这样可以作为缴费记录和交易证明，以备将来查询和纠纷解决之需。
3. 注意金额准确性：居民在支付物业费时要仔细核对金额的准确性，确保支付的金额与物业管理公司提供的账单一致。
如有疑问，可以及时向物业管理处咨询。
4. 定期查询费用使用情况：居民有权了解物业费的使用情况，可以定期向物业管理公司查询费用支出明细。
通过了解费用的使用情况，可以确保费用的合理性和透明度。
5. 居民委员会监督：居民委员会可以起到监督物业费使用的作用，确保费用的合理支出和服务的质量。
居民可以参与居民委员会，并积极监督物业费的使用情况。
6. 合法合规：居民在支付物业费时要确保与物业管理公司签订合法合规的协议或合同，并遵守相关法律法规的规定。
如有纠纷或争议，可以依法维护自己的权益。
7. 沟通和反馈：居民应与物业管理公司保持良好的沟通和反馈机制。
银行托收方案
以我给的标题写文档，最低1503字，要求以Markdown 文本格式输出，不要带图片，标题为：银行托收方案# 银行托收方案## 1. 简介银行托收是一种商业支付方式，允许商家自动扣款客户的银行账户，以支付商品或服务。
本文档将介绍银行托收的基本原理，应用场景和步骤。
## 2. 基本原理银行托收的基本原理是商家与客户签订委托扣款协议后，商家通过向银行提交扣款指令，要求银行从客户的银行账户中扣款。
扣款金额和日期根据协议约定确定。
银行托收一般适用于定期支付或账期付款的商业交易。
## 3. 应用场景银行托收广泛应用于各行业，例如保险、物业管理、有限公司等。
以下是一些常见的应用场景：### 3.1 保险行业保险公司可以通过银行托收方式自动从客户银行账户中扣款，确保客户按时缴纳保险费。
这样可以减少保险公司的人力成本，并提高缴费率。
### 3.2 物业管理物业管理公司可以使用银行托收的方式自动从业主的银行账户中扣取物业管理费用。
这样可以减少业主的付款操作，提高管理效率。
### 3.3 有限公司有限公司可以通过银行托收从供应商或合作伙伴的账户中自动扣款，以实现自动支付。
这样可以减少付款操作，提高支付效率。
## 4. 银行托收的步骤银行托收的实施通常包括以下主要步骤：### 4.1 签订委托扣款协议商家和客户需要签订委托扣款协议，明确双方的权利和义务，约定扣款金额、日期和频率等。
### 4.2 提交扣款指令商家在约定的扣款日期，通过银行的电子商务平台或其他渠道提交扣款指令。
扣款指令需要包括扣款金额、客户银行账号和付款日期等信息。
### 4.3 银行扣款银行收到商家的扣款指令后，根据协议约定的信息，从客户的银行账户中扣款。
### 4.4 结果反馈银行在扣款完成后，将扣款结果反馈给商家。
商家可以通过查询银行账户或收到银行的扣款通知来确认扣款是否成功。
## 5. 银行托收的优势银行托收作为一种支付方式，具有以下优势：### 5.1 自动化银行托收可以实现自动扣款，减少人工操作和时间成本。
托收流程及注意事项20140924
（一） 托收日统一定为每月25日，请托收单位保证每月25日当天，账户中有足够的金额；
（二） 如托收失败，请于次月5日后到管理部用支票缴纳上月汇缴金额，并尽快到开户行查询失败原因；如有补缴托收失败，请到托收窗口咨询后办理（补缴不能缴纳支票）；
（三） 增减员及补缴：在当月5日—20日16:30之前，登陆网上办公系统上报确认。
单位上报后需关注管理部的审核反馈信息，以免造成增减不成功。
（增减及补缴业务每月只能在网上申报一次，柜台不予受理）；
（四） 转移及销户支取业务：每月5日—20日16:30之前至柜台办理，其他支取业务不受影响；
（五） 单位信息变更：单位名称、银行、账号等信息变更的，需持原协议到银行重新签署授权书（其中收款人全称、合同编号不变），并将复印件于变更当月1日—15日送至管理部托收窗口；
（六） 每年6月份托收日期改为20日，各项业务截止日期均提前至15日。
7月1日—7月15日核定下一年度缴存基数。
中国银行物业托收流程
中国银行物业托收流程银行托收，简单来说就是一方委托银行收取货款的一种方式。
银行托收，在一定程度上帮助委托方节省了很多麻烦，减少人力、物力等的浪费。
其中银行托收是有一定的流程的，相信大家一定很想了解。
下面，小编将为大家进行介绍，银行托收流程是怎样的?银行托收流程一、银行承兑汇票托收准备银行承兑汇票管理人员将到期日前十日的库存银行承兑汇票出库（如遇节假日再提前七至十日），与银行承兑汇票托收人员办理交接。
银行承兑汇票托收人员在票据背面背书栏（或粘单）作委托收款背书，加盖结算专用章和授权经办人员名章，注明“委托收款”字样及委托收款银行全称、背书日期。
银行承兑汇票托收经办人员对已完成背书的银行承兑汇票进行正反面复印（包括附带的证明），实物银行承兑汇票作委托收款凭证的附件。
票预安承兑汇票卫士。
所有托收复印件按发出托收日期顺序排列并由专人妥善保管备查。
二、发出托收的处理（一）在票据台帐中将发出托收银行承兑汇票由库存状态转入发出托收状态。
（二）异地银行承兑汇票发出托收的处理：打印或填写委托收款凭证、委托收款凭证盖章、委托收款凭证复核、保管委托收款卡片帐。
（三）银行承兑汇票委托收款凭证及附件以EMS特快专递方式投寄至承兑行。
三、银行承兑汇票托收款项收回处理（一）正常收回收到通过支付系统、汇划系统及同城划来的款项，根据款项内容，核销托收卡片。
填制表内外凭证并记账。
（二）拒付、退票收到付款人开户行退回的委托收款凭证、银行承兑汇票和拒绝付款理由书或付款人未付票款通知书，经审核为无理退票（拒付）或合理退票但能通过协商解决的，及时与承兑贴现行联系后重新托收，并在票据台帐中，做相应的表外账户处理。
四、银行承兑汇票追索保全（一）对合理退票、拒付的银行承兑汇票，且与承兑行、贴现申请人（或转贴现申请人）协商不成时，按照《票据法》的规定，由相关部门向贴现申请人（或转贴现申请人）行使追索权。
（二）银行承兑汇票追索金额为银行承兑汇票票面出票金额和银行承兑汇票从到期日到实际付款日止时间的延付利息加上所有相关的催收费用。
物业服务中心收费服务操作规程【物业管理经验分享】
物业服务中心收费服务操作规程【物业管理经验分享】物业服务中心收费服务操作规程1.0目的规范服务中心收费服务工作，确保客户对收费服务工作满意。
2.0适用范围适用于zz城服务中心收费服务工作。
3.0职责3.1服务中心收款员负责办理各项费用的银行托收工作。
3.2客户服务部客服助理负责派发各项收费通知单，并协助收款员做好费用的催缴工作。
3.3特约有偿服务人员负责对特约服务进行收费。
3.4客户服务主任对特约有偿服务费进行审核。
3.5服务中心经理负责对管家服务中心收费账目进行审批。
4.0程序要点4.1物业管理服务费、水费的收取。
4.1.1客户与服务中心签订《委托银行代收款协议书》，收取物业管理费、水费通过银行托收。
托收不成功，由服务中心收款员通知客服助理，由客服助理负责通知客户到服务中心交纳现金。
4.1.2服务中心的费用收取标准按当地市政府有关规定及《物业管理合同》中签订的标准执行。
4.1.3服务中心每月安排客服助理在银行进行费用托收前完成准确抄录水表读数工作，收款员根据水表度数准确计收，以当地市政府部门规定的收费标准执行。
4.1.4秩序维护部每月应及时安排人员派发水费、物业管理费通知单，在银行托收后，客户服务部协助收款员做好未交费客户的费用催缴工作。
4.1.5对逾期交纳物业管理服务费、水费的客户，服务中心应根据当地市政府有关法规、条例及管家服务中心有关规定处理。
4.2电费的收取由当地供电经营管理部门直接收取。
4.3有偿服务费的收取。
4.3.1服务人员为客户提供有偿服务后，根据《专项服务项目价格表》标准计费，请客户对服务质量进行检查、验收，并在《工作联系单》上签字确认。
4.4停车场收费4.4.1停车场收费标准依当地市物价局核准的收费标准收取。
4.4.2停车场月卡收费，由收款员按月直接收取现金。
4.4.3临时停车费由当班车场秩序维护员收取。
服务中心秩序维护主任从收款员处领取停车收费发票，收取的停车费由安全主任上交收款员。
温馨提示物业费办银行托收
温馨提示物业费办银行托收尊敬的业主们：大家好！随着小区物业管理的不断完善，我们为了提高物业费的收缴效率和方便业主们的付款方式，决定推行银行托收物业费的方式。
希望通过这种方式，让业主们更加便利地缴纳物业费。
一、银行托收物业费的好处1. 方便快捷：业主无需每月亲自前往物业管理处或银行缴纳物业费，通过银行托收可以自动扣缴物业费，省去了排队等候的时间。
2. 减少纠纷：银行托收是自动扣款的方式，不易出现忘记或者拖欠的情况，有助于减少业主与物业管理处之间的纠纷。
3. 提高效率：银行托收可以减轻物业管理处的负担，提高费用收缴的效率，使得费用收缴更加规范化、便捷化。
二、如何办理银行托收1. 前往所属银行办理：业主可以携带相关证件和物业费账单前往所属银行办理银行托收业务，填写相关表格并申请开通银行托收。
2. 领取银行托收协议：办理完成后，业主会收到银行托收的协议，协议中包含了银行托收的具体信息和业主的签名确认等。
3. 开通银行托收账户：在办理完银行托收业务后，银行会为业主开通一个特定的账户，物业费将从该账户自动扣收。
三、银行托收的注意事项1. 确保账户资金充足：业主在办理银行托收时，要确保托收账户中有足够的资金来支付物业费，以免因余额不足引起逾期缴费。
2. 及时处理账户变更：如果业主换了银行卡或者银行，需要及时到银行办理手续变更，以免影响物业费的正常扣缴。
3. 关注账单情况：业主需要关注物业费的账单情况，确保银行托收操作的准确性，如有异常情况要及时与物业管理处或银行联系沟通。
四、银行托收业务常见问题及解答1. 是否每个业主都要办理银行托收？银行托收是自愿的，业主可以根据自己的需求选择是否办理银行托收业务。
2. 银行托收是否安全？银行托收属于银行自动扣款业务，具有较高的安全性，业主可以放心使用。
3. 如何办理临时停用银行托收？如果需要临时停用银行托收，业主可以到银行办理相关手续或者与物业管理处协商暂停托收。
以上是关于银行托收物业费的相关说明和提示，希望能够帮助业主们更好地了解和使用银行托收的便利性。
银行托收流程
银行托收流程
银行托收是指委托银行代为收取应收账款的一种支付方式，通常适用于固定的周期性账款，如水电费、物业费等。
银行托收流程简单高效，能够有效降低企业的账款回收成本，提高资金使用效率。
下面将详细介绍银行托收的具体流程。
首先，企业与银行签订银行托收协议。
在签订协议之前，企业需要向银行提交相关的申请材料，包括企业基本信息、账户信息、授权书等。
银行会对企业的资质进行审核，审核通过后双方签订银行托收协议。
接下来，企业需要将客户信息录入系统。
这包括客户的姓名、身份证号、银行账号等信息。
企业可以根据实际情况选择手工录入或者批量导入的方式，确保客户信息的准确性和完整性。
然后，企业将需要托收的账款信息上传至银行系统。
这些账款信息包括应收账款金额、托收日期、账款来源等。
在上传账款信息时，企业需要仔细核对每一笔账款的信息，确保准确无误。
接着，银行会对企业上传的账款信息进行审核。
审核通过后，银行会将托收指令发送至客户所在的银行。
客户银行在收到托收指令后，会在约定的日期从客户账户中扣除相应的款项，并将款项划拨至企业指定的账户。
最后，企业可以通过银行提供的对账单来核对托收款项是否到账。
如果发现有异常情况，企业可以及时与银行进行沟通，协商解决办法。
总的来说，银行托收流程包括签订协议、录入客户信息、上传账款信息、银行审核、扣款划拨和对账核对等环节。
通过银行托收，企业可以实现自动化、规范化的账款回收，提高资金使用效率，降低人力成本，是一种非常便捷的支付方式。
托收的使用流程
托收的使用流程介绍本文档将详细介绍托收的使用流程。
托收是一种银行业务，通过委托银行自动扣款的方式进行支付。
它适用于个人和企业之间的交易，能够提高支付的便捷性和效率。
本文将按照以下步骤进行介绍：开通托收、托收协议签署、扣款方式设置、托收生效和操作注意事项。
步骤一：开通托收1.客户需提供身份证明、开户许可证明等相关材料。
2.客户前往银行办理托收业务时，银行将开通托收功能。
3.银行会为客户设置托收账户，并将托收账户与客户的银行账户关联。
步骤二：托收协议签署1.客户与托收方签订托收协议。
2.托收协议包括委托人信息、托收方信息、交易金额、扣款周期等内容。
3.客户需阅读并确认协议的内容，并签署协议。
步骤三：扣款方式设置1.托收方根据托收协议的约定，设置扣款方式。
2.扣款方式可以选择一次性扣款、定期扣款或按需扣款。
3.客户可根据需要选择合适的扣款方式，并与托收方进行沟通。
步骤四：托收生效1.托收方根据扣款方式设定的周期，开始执行扣款操作。
2.托收方将在约定的时间从客户的关联银行账户中自动扣款。
3.客户可通过银行的电子渠道或柜面查询扣款记录。
操作注意事项•客户需确保托收账户中有足够的资金来支付托收款项。
•如需修改托收协议或扣款方式，客户需提前与托收方进行沟通和协商。
•客户需留意扣款周期和扣款金额，确保账户中有足够的余额来支付。
•如遇银行系统升级或故障，扣款可能延迟或未能成功，请留意账户余额。
总结本文介绍了托收的使用流程，包括开通托收、签署托收协议、设置扣款方式、托收生效和操作注意事项等内容。
托收作为一种便捷的支付方式，能够提高支付的效率和便利性。
客户在使用托收时需留意账户余额和扣款周期，确保支付顺利进行。
如有需要修改协议或方式，客户需提前与托收方沟通。
希望本文对您理解和使用托收有所帮助。
物业管理软件如何进行银行托收
物业管理软件如何进行银行托收银行托收在使用极致系统进行托收前，首先是要先定义客户的托收账户，定义方式如下：打开客户资料一览表找到对应需录入账号的客户，在底下客户账号里填入“开户名称”、“开户银行”、“银行账号”、“账户类型”、“是否主账号”等填写完成，点击顶部的保存按钮现在客户有对应银行账户后，待有欠费挂在些客户底下，即可进行报盘操作；操作路径：【收费管理】->【银行托收】点击进去后再击过滤窗口，如下图：如上要过滤当期2014年10期银行托收的记录，点击确定后进入银行托收单一览表界面；如何报盘点击菜单栏“银行托盘”—>“导出报盘”如下图：弹出如下选择窗口，如果您已确认完成预收核销及金额调整工作，则直接“确定”；点击确定后进行设置报盘信息界面，如下图以下进入报盘内容的设定，所选择的过滤条件，直接影响报盘出来的数据；1、方案选择：极致系统内置与金融联对接报盘方案，如与金融联对接，可直接选用此方案；2、报盘路径：即存放报盘出来文件的地址，请选择您需存放的地方；3、文件名：由下面的“代办银行号”和“单位代码”填写完成后，文件名系统自动带出；4、费用范围：即当前报盘的费用数据时间段的范围；5、汇总方式：如按房间，即一个客户有三间房，三间房都有欠费，那么按房间报盘会报出三条记录，每间房一条记录，含括这间房的所有费用项目；6、右上—>组织：即当前需报盘的组织机构或项目7、右上—>银行：即当前需报盘的银行8、右上—>项目：即当前需报盘的收费项目，如管理费、本体维修基金等；上面报盘设置完成后，点击报盘，如存在未生成的费用单系统提示如下；如确认存在未生成的费用，先去检查需要生成的费用，把费用生成出来。
如报盘成功后系统提示如下图，点击确定后，会提示本次报盘的条数和金额；系统的报盘文件存放在您指定的地址。
如何回盘点击菜单栏“银行托盘”—>“导如报盘”如下图：在方案选择里选择方案，然后选择银行托收的回盘文件的路径，直接“确定”即可。
物业银行托收温馨提示
物业银行托收温馨提示尊敬的业主：您好！为了让您更好地了解物业银行托收业务，并提醒您在使用该服务时需要注意的事项，特向您发出以下温馨提示：一、物业银行托收是指业主将物业费用委托给银行代为扣缴的一种便捷缴费方式。
业主只需要在约定的时间内确保账户中有足够的资金，银行就会按照约定的时间自动扣除相应的费用，无需再亲自到物业管理处缴费。
二、在申请物业银行托收的时候，业主需要准备好以下资料：业主身份证明、银行卡、自动扣款协议书以及相关授权证明材料。
在填写自动扣款协议书时，务必仔细阅读各项条款，并签字确认无误。
三、申请物业银行托收时需填写准确的信息，如账号、开户行等，以免因信息错误或不全导致扣款失败。
业主还需及时更新个人联系信息，确保能够及时接收到来自银行或物业管理处的通知。
四、遵守约定的时间及金额，确保在扣款日账户中有足够的余额。
如因业主个人原因导致扣款失败，务必及时进行调整并补缴费用。
五、业主在使用物业银行托收服务时，务必保密银行卡号和交易密码，注意防范诈骗和网络诈骗风险，不要轻易泄露个人银行信息。
六、如有丢失银行卡或更换银行卡，应及时通知物业管理处或相关银行进行卡片挂失或更换绑定银行卡。
确保新的银行卡信息能够及时更新到系统中，避免扣款失败或逾期缴费。
七、在使用物业银行托收服务时，业主应及时关注银行账单和扣款通知，确保扣款金额和时间与约定一致，如有疑问及时查询并核实。
八、请留意银行或物业管理处发布的相关通知，如关于扣款变更、节假日调整等信息。
及时了解并按照指引进行操作，不要因为疏忽而影响到正常的扣款流程。
九、业主如遇到扣款问题或有其他疑问，可随时联系物业管理处或相关银行进行咨询。
尊重并配合工作人员的处理，确保问题能够得到及时解决。
十、最后，希望业主在使用物业银行托收服务时能够严格遵守相关规定，合法合规地进行缴费，并希望您对于物业管理工作给予理解和支持，共同营造一个和谐的生活环境。
感谢您的耐心阅读和支持，如有任何疑问或建议，欢迎随时与我们联系，我们将尽心为您解答和服务。
物管费、水电费托收流程图
物管费
水费（水过户）
电费（电过户）
兰亭序
永和九年，岁在癸丑，暮春之初，会于会稽山阴之兰亭，修禊事也。
群贤毕至，少长咸集。
此地有崇山峻岭，茂林修竹；又有清流激湍，映带左右，引以为流觞曲水，列坐其次。
虽无丝竹管弦之盛，一觞一咏，亦足以畅叙幽情。
是日也，天朗气清，惠风和畅，仰观宇宙之大，俯察品类之盛，所以游目骋怀，足以极视听之娱，信可乐也。
夫人之相与，俯仰一世，或取诸怀抱，晤言一室之内；或因寄所托，放浪形骸之外。
虽取舍万殊，静躁不同，当其欣于所遇，暂得于己，快然自足，不知老之将至。
及其所之既倦，情随事迁，感慨系之矣。
向之所欣，俯仰之间，已为陈迹，犹不能不以之兴怀。
况修短随化，终期于尽。
古人云：“死生亦大矣。
”岂不痛哉！
每览昔人兴感之由，若合一契，未尝不临文嗟悼，不能喻
之于怀。
固知一死生为虚诞，齐彭殇为妄作。
后之视今，亦犹今之视昔。
悲夫！故列叙时人，录其所述，虽世殊事异，所以兴怀，其致一也。
后之览者，亦将有感于斯文。
物业管理费银行托收率经验分享
物业管理费银行托收率经验分享
物业收费难这是很多物业公司都会遇到的问题，这里分享一下收费经验，帮助提高收费效率。
首先就是把业主的事当成自己的事去做。
有时候可能业主在小区碰到物业公司的工作人员的时候，会反映一些在物业服务急需改进的建议和方法。
这时候工作人员应该有所反应，可以拿个小本子把意见记下来，如果能够马上解决的，应该马上通知各个部门马上进行解决，现在解决不了的，应该耐心的向业主解释，让业主看到物业公司的服务态度和对业主的重视程度。
到收费的时候，业主自然也会心甘情愿为物业公司的服务买单。
物业公司还应该加强内部人员培训，提高服务意识。
加强工作人员的职业道德培训，包括职业思想，树立全心全意为业主和用户服务的思想，行为规范和准则要到位。
员工的礼貌服务，像是面对业主时的文明用语、敬业精神、团队精神等培训。
培训物业管理基础知识，通过以上内容的培训，让工作人员掌握物业管理服务最为基本的语言。
物业费托收的温馨提示
物业费托收的温馨提示尊敬的业主：您好！我们是物业管理公司的工作人员，为了方便大家的生活，提高小区的管理效率，我们计划对物业费进行托收。
通过物业费托收，可以避免居民忘记缴费或者因为其他原因导致欠费，减轻了业主的经济负担，也方便了物业管理公司的资金管理。
以下是一些物业费托收的温馨提示，希望大家能够支持和配合。
1. 物业费托收的对象：我们计划对所有业主开展物业费托收，希望大家能够支持和配合。
如果您还没有办理托收业务的，请尽快联系物业管理公司的工作人员，进行相关手续的办理。
2. 托收业务的流程：业主办理托收业务，需要提供一些个人信息以及银行卡信息。
物业管理公司会在每个月的固定日期向银行托收物业费，确保在指定时间内将应缴费用从您的银行账户扣除。
3. 托收业务的优势：通过物业费托收，避免了业主因忘记缴费或者其他原因导致欠费，减轻了业主的经济负担。
同时也方便了物业管理公司的资金管理，提高了物业管理的效率。
4. 安全保障：银行托收是一种安全而可靠的支付方式，业主的银行账户信息将受到严格的保护，不会因此而存在任何风险。
同时，托收业务的流程也是经过严格审核和保障的。
5. 业主的权益保障：业主在办理托收业务时，可以选择授权扣款的日期和金额范围，确保物业费扣款不会影响个人生活的支出。
同时在每次扣款后，物业管理公司会及时向业主发送通知，确保业主对费用扣款情况有清楚的了解。
6. 相关问题咨询：如果在办理托收业务的过程中，业主遇到了问题或者有疑问，可以随时联系物业管理公司的工作人员，我们会竭诚为您提供帮助和解答。
希望大家能够理解和支持我们的工作，同时也希望您能够在日常生活中尽量配合和支持我们的物业管理工作。
通过大家的共同努力，一定能够让小区的管理工作更加顺利有效，打造一个安全、温馨的生活环境。
谢谢大家的配合！如果对物业费托收有更多的疑问和需求，欢迎随时联系我们的工作人员，我们会尽心为您解答问题，并提供帮助。
祝愿大家生活愉快，工作顺利！此致物业管理公司2022年4月15日。
物业收费及银行托收管理规程
作业规程
文件编号HDDW/W06版号/改次A/1
物业收费及银行托收管理规程生效日期2019-5-10
1.0目的
规范物业服务处财务收费工作流程，提高收费工作效率及服务质量。
2.0适用范围
适用于物业服务处收费工作。
3.0职责
3.1客户服务部门负责管理费催费的组织、策划及督促工作；
3.2客服助理负责收费单的发放和具体的费用的催缴工作；
3.3安全服务部协助发放《收费通知单》；
3.4收费员负责数据输入电脑后全面复核，综合打印《收费通知单》，每月制定银行代扣一览
表，并按时制作欠费报表，以供客服助理催费使用。
3.5收费员收费时要仔细核对，一旦发生差错，应及时做好客户的解释工作，并迅速进行纠
正；
3.6财务部出纳员负责现金核收、财务部会计负责对帐目进行校审。
4.0定义
无
5.0规程
5.1银行托收收费操作规程
5.2现金收费操作规程（暂无）
5.3各项收取费用原则通过银行代扣收取。
5.4收费员每月6日前将应扣款报表送交银行，再根据银行扣款情况，对没扣到款的住户进
行数据统计，并组织客服助理进行催费。
6.0附页
《银行划账协议书》《欠费统计表》《收费通知单》
1全文编号缩写修改。
增加微信催款内容
更改次数修改章节修改内容
编制:贯标委员会审核：审批：。
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银行托收
在使用极致系统进行托收前，首先是要先定义客户的托收账户，定义方式如下：打开客户资料一览表
找到对应需录入账号的客户，在底下客户账号里填入“开户名称”、“开户银行”、“银行账号”、“账户类型”、“是否主账号”等填写完成，点击顶部的保存按钮
现在客户有对应银行账户后，待有欠费挂在些客户底下，即可进行报盘操作；
操作路径：
【收费管理】->【银行托收】
点击进去后再击过滤窗口，如下图：
如上要过滤当期2014年10期银行托收的记录，点击确定后进入银行托收单一览表界面；
如何报盘
点击菜单栏“银行托盘”—>“导出报盘”如下图：
弹出如下选择窗口，如果您已确认完成预收核销及金额调整工作，则直接“确定”；
点击确定后进行设置报盘信息界面，如下图
以下进入报盘内容的设定，所选择的过滤条件，直接影响报盘出来的数据；
1、方案选择：极致系统内置与金融联对接报盘方案，如与金融联对接，可直接选用此方案；
2、报盘路径：即存放报盘出来文件的地址，请选择您需存放的地方；
3、文件名：由下面的“代办银行号”和“单位代码”填写完成后，文件名系统自动带出；
4、费用范围：即当前报盘的费用数据时间段的范围；
5、汇总方式：如按房间，即一个客户有三间房，三间房都有欠费，那么按房间报盘会报出三条记录，每间房一条记录，含括这间房的所有费用项目；
6、右上—>组织：即当前需报盘的组织机构或项目
7、右上—>银行：即当前需报盘的银行
8、右上—>项目：即当前需报盘的收费项目，如管理费、本体维修基金等；
上面报盘设置完成后，点击报盘，如存在未生成的费用单系统提示如下；
如确认存在未生成的费用，先去检查需要生成的费用，把费用生成出来。
如报盘成功后系统提示如下图，
点击确定后，会提示本次报盘的条数和金额；
系统的报盘文件存放在您指定的地址。
如何回盘
点击菜单栏“银行托盘”—>“导如报盘”如下图：
在方案选择里选择方案，然后选择银行托收的回盘文件的路径，直接“确定”即可。
点击确定后，不管扣款成功与否，系统都会有提示，同时一览表会产生托收记录，如下；。