会展基础题

会展自考题
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1．根据国际大会和会议协会（ICCA）的规定，国际会议的标准是与会人员总数不得少于50名，外国与会者至少占总参会人数的
A．5% B.10%
C.15%
D.20%
2．会展企业进行产品创新、产品发明和多角化经营的运作，是遵循了
A．市场竞争策略B.市场发展策略
C.市场定位策略
D.市场营销组合策略
3．在会展中处于主导地位的市场主体是
A．会展的组织者B.会展的参展商
C.会展的观展商
D.会展的管理机构
4．在会展企业日常经营管理的内容中，其中一项非常重要的管理内容是
A．信息管理B.项目管理
C.物流管理
D.突发事件管理
5．会展企业经营管理的业务流程一般分为展前、展中和展后三个阶段，业务流程的展开是围绕
A．会展营销B.会展渠道
C.会展信息
D.会展项目
6．会展企业产品的生产所需要的全部活动都是基于地理位置而集中在一起，则会展企业的组织结构最好设置为
A．职能式组织结构B.事业部制组织结构
C.区域性组织结构
D.扁平化组织结构
7．在布展用品的选择上做到易回收的材料优先使用，这体现了
A．生态化理念B.科技化理念
C.合理化理念
D.专业化理念
8．会展场馆内部完善的功能设计体现为
A．一馆多用的设计B.标示标识设计清楚
C.景观绿地设计
D.无柱大厅的设计
9．会展项目的开展往往需要交通、通信、建筑、装饰、物流等产业的支撑，这体现了会展项目的特点是A．效益的综合性B.项目的关联性
C.服务目标性
D.客户广泛性
10．会展企业项目规划的首要工作是
A．制定项目计划B.进行项目立项
C.设计项目分解
D.确定项目范围
11．真正吸引参展商参展的因素之一是
A．展会上观众的人数B.展会代表行业发展方向
C.展会的面积规模巨大
D.展会宣传工作强势
12．会展企业让员工在企业内部不同岗位上任职，体现了人力资源管理
A．影响机制B.激励机制
C.流动机制
D.招募机制
13．会展电子商务运行模式中的B2G指的是
A．会展企业对会展企业B.参展企业对交易商
C.会展企业对政府
D.会展企业对参展商
14．会展客户关系管理的主要对象是
A．会展企业B.会展场馆
C.参展商
D.赞助商
15．会展客户关系管理真正体现了
A．以企业为中心管理理念B.为客户为中心管理理念
C.以技术为中心管理理念
D.以文化为中心管理理念
16．在会展价值链中处于核心地位的是
A．会展企业B.参展商
C.会展场馆
D.主办者
17．会展物流的流向是从
A．参展商向会展中心流动B.会展中心向组展商流动
C.观众向会展中心流动
D.会展中心向观众流动
18．会展物流系统中的中转站指的是
A．会展仓储配送中心B.专业中介物流公司
C.会展现场
D.会展场馆
19．2008年北京奥运会期间吸引了成千上万的国内外游客来北京看比赛和观光，这种会展商务旅游的形式属于
A．会议旅游B.奖励旅游
C.展览旅游
D.节庆事件旅游
20．会展商务旅游者在选择旅游目的地时，具有
A．明确性B.不明确性
C.随意性
D.不随意性
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

21．会展商务旅游所需要的条件有
A．现代化的会展场所B.高档次的酒店
C.丰富的娱乐设施
D.迷人的风景
E．良好的社会治安
22．会展物流管理的要求主要体现在
A．安全B.快捷
C.准确
D.低耗
E．高效
23．选择客户的当前价值和客户增值潜力对客户进行组合排列，可得到以下类型的客户
A．黄金客户B.红宝客户
C.白金客户
D.蓝钻客户
E．铁质客户
24．专业会展网站按照创办机构的类别可以分为以下几种
A．会展参展商网站B.会展综合信息网站
C.会展中心网站
D.大型展会网站
E．会展观众网站
25．会展人力资源构成体系主要由以下几种人才构成
A．会展运作人才B.会展策划人才
C.会展管理人才
D.会展辅助人才
E．会展支援人才
三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）
判断下列各题，在答题纸相应位置正确的涂“A”，错误的涂“B”。

26．虽然展览会的种类多样，但名称构成具有一定的规律性，有基本部分、限定部分和附加部分构成。

其中，基本部分主要说明展览会的内容，包括时间、地点、规模等。

27．综合性和专业性展览会一般都属于贸易展览会，是为工业、制造业等产业举办的，目的主要是直接销售。

28．会展的专业观众数量的多少和质量的高低在某种程度上决定了展会的品质，是展会成功的决定性要素，因而是在会展中处于主导地位的市场主体。

29．德国会展中心周边都有发达的轨道交通，有城际特快、城际列车和地区间列车，还有地铁线，有效地解决了展会期间的交通问题。

30．单层单体1万平方米的展馆，正好是长140米，宽70米，处于人眼的正常视觉范围内，观众不容易迷失方向。

这充分体现了设计者的以人为本的理念。

31．会展项目的服务对象是以参展商和观众为主的客户群，因而会展业的从业人员的工作都要围绕这两个客户群的需求展开，最终实现客户满意的目的。

32．会展物流是以参展商为中心，所涉及到的展销辅助设施、产品的物理运动过程。

33．会展物流管理的目标是为了实现会展物品在流动过程中的效益，即时间效应和资金效应。

34．参展商连续参展是会展企业的利益所在，这是因为保有现有客户的成本比开发新客户的成本低5倍之多。

35．网上会展将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了物流，降低成本，提高效率；会展各主体之间的沟通摆脱了时空的限制，为会展经济带来更大的发展空间。

非选择题部分
注意事项：
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。

四、名词解释（本大题共5小题，每小题4分，共20分）
36．会展商务旅游
37．展览
38．会展电子商务B2E
39．会展人力资源
40．会展营销
五、简答题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）
41．会展场馆设计应遵循哪些原则？
42．制定一个简单的会展项目计划应该包括哪些内容？
43．简述会展客户关系管理系统的技术模块的构成和基本功效。

44．会展电子商务发展的机遇在哪里？
45．会展商务旅游的主要特点有哪些？
六、案例题（本大题10分）
46. A会展公司的主要项目是照明展，每年一次为期五天的照明展成为公司经营的中心，公司不断致力于该展会的拓展，希望一年比一年规模大，参展商更满意，更多专业买家的介入，公司经营目标是打造全国一流的照明展会。

B会展公司经营方针是市场需要什么，就开发什么样的会展项目。

竞争对手开得红火的展会，B公司就办。

由于B公司同时经营会展场馆，因而其举办相同的展会就可以节省用于租赁场馆的费用，其展位价格就能比同类展会要低，具有一定的竞争力。

C会展公司在市场中拼搏多年，已拥有多个规模较大的会展项目，目前公司主要目标是如何彰显自己项目的特色。

请你根据会展企业经营战略的特点来判断A、B、C三家公司的经营战略，并分析各个战略的优势和不足之处。

......。