商务礼仪判断题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
判断题(一)
1.一位外国女士,看到中国古代的落地钟非常漂亮,认为他的中国朋友一定会喜欢,就买了一台送给他的客户. ( F )
2.求职电话什么时候打都可以. ( F )
3.电视电话会议只要看电视或只要打个电话就可以了. ( F )
4.电子商务不需要注重写作能力. ( F )
5.当别人夸奖自己时越谦虚越好. ( F )
6.当进行正式宴会时,一定要在主人宣布开饭之后再动手吃饭. ( T )
7.逢年过节送沙特阿拉伯的朋友葡萄酒是最受欢迎的. ( T )
8.拒绝邀请只说声对不起而不交代理由是不礼貌的. ( T )
9.年轻人穿西装可以搭配休闲鞋. ( F )
10.脱下的大衣应放在椅背上. ( F )
11、接待贵宾通常只安排一次宴会,并且大都是为对方洗尘的宴会( T )
12、每逢一个节目结束之后,应当热烈鼓掌。在演出进行期间不要频频鼓掌( T)
13、观看正式演出女士应着单色旗袍或深色西服套裙( T )
14、五色原则,是选择正装色彩的基本原则。( F )
15、在任何情况下,都不允许拒绝与他人握手。( T )
16、观看高雅演出,男士应该穿浅色西装和黑色皮鞋(F,观看高雅演出,男士应该穿深色西装和黑色皮鞋
17、按照常规,道别应该由来宾率先提出来( T )
18、宴会,通常所指的是出于一定的目的,由个人出面组织的,以用餐为形式的社交聚会。( F )
19、鸡尾酒,并非某一种类的酒,而是一种混合型的酒。( T )
20、穿单排扣西服时,应扣上全部衣扣。( F )
21、有人问路可以用手指指示方向。( F )
22、行握手时,与多人同时握手时,可以交叉握手。( F )
23、使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。( T )
24、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。( F )
25、接打电话时不能吃东西喝水等。( T )
26、男女接打电话时,通常由女士先挂断。( T )
27、乘公交车时要注意礼让,按顺序上下车,不要拥挤。( T )
28、要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。( T )
29、递接物品时应该要用左手递接。( F )
30、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。( T )
31、乘坐电梯时,一般应先出后进。( F)
32、在公共场所的礼仪要求中,有“禁止吸烟”标志的地方,没有人时可以吸烟( F )
33、男女同学交往时,要相互尊重,有些场合男生要体现出应有的礼貌风度。( T )
34、享用自助餐时,应遵守的基本原则是“多次少取”,还要注意不要围在餐台边进食。( T )
35、当你把刚接来的客人带到宾馆,你的上司正在等候,先把你的上司介绍给客18.观看交响音乐会时.演到精彩之处鼓掌是有礼貌的表现( F )
36.双方通电话.应由主叫挂断电话( T )
37在会客时或拜访客户时.手机要做到不出去接听( F )
38.自我介绍应先介绍再递名片 ( F )
39.参加宴会时使用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住 ( F )
40.到医院探望传染性疾病的病人.为安慰病人心理可以适当接触病人的衣物
( F )
41.到办公室后应及时化妆打扮 ( F )
42 男士与女士握手时,应紧紧握手较长时间,以示尊重。( F )
43.穿西服.最理想的衬衫颜色是蓝色( F )
44、在主宾和主人致辞、祝酒时,应暂时停止进餐,停止交谈,注意倾听,也不
要借此机会吸烟。 ( T )
45、如果一张圆桌座满了人,并且你都不认识,递名片应顺时针呈递。 ( T )
46、商务礼仪的对象性是接人待物的标准做法、标准要求。( T )
47、客人和主人会面时,按商务礼仪接待人员应首先介绍客人。 F
48、商务便宴首先要考虑的是客人忌讳吃什么。 T
49、按商务礼仪位次的横向排列规则是内侧高于外侧。 T
50、用领带夹要考虑黄金分割点。 T
51、公务场合着装应遵循时尚个性化。 F
52、职场交谈不涉及私人问题。 T
53、陌生场合可请教他人擅长的问题。 T
54、身份、地位话题属格调高雅问题。 F
55、商务通话应注意举止形态。 T
56、与人握手时,男士应把手套摘下来,而女士可戴着装饰性手套与人握手。 T
57、接过对方名片,说声谢谢就可把名片收好。 F
58、握手时对方如没有主动权,但先伸手与你相握,此时你不可不握。 F
59、宴会中,进餐速度不能快于主宾。 T
60、在室内男士应把墨镜摘下来,而女士不用摘。 F
61、在西餐宴会中,餐前服务员应把就餐中所用的刀、叉全部摆齐。 T
62、在中餐宴会中,你取不着菜时,可站起来取。 F
63、在西餐宴会中,所有饮料、酒类都从宾客左边斟倒。T
64、在西餐宴会中,餐具一般都从左边撤下。 T
65、吃自助餐可随便取食物,吃不完可剩下来。 F
66、佛教起源于公元5——6世纪。T
67、正式宴请,要挂国旗、奏国歌。F
68、有人问路可以用手指指示方向。(F)
69、行握手时,与多人同时握手时,可以交叉握手。(F )
70、使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。(T )
71、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。(F )
72、接打电话时不能吃东西喝水等。(T )
73、男女接打电话时,通常由女士先挂断。( T)
74、乘公交车时要注意礼让,按顺序上下车,不要拥挤。(T )
75、要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的
礼仪修养。 T)
76、递接物品时应该要用左手递接。( F)