医院保洁工作考核评分表
医院保洁工作考核评分表知识分享
32、绿化区内无垃圾、积水、污水。
1
33、承包范围内露天平台上清扫干净,无烟头、污物、纸屑、污水。
1
34、“灭四害”控制在国家创卫标准之内。
1
35、24小时无间断接受指派,并做好记录。
1
36、使用规范的话务语言。
1
37、陪检过程中,病人必须系安全带,保证运送安全。
1
38、保证每项工作都有数据记录或签收,有据可查,避免疏漏或混淆;
1
5、装饰物:盆、座表面干净无尘土:装饰物表面无尘土。
1
6、按医院感染管理要求,协助病房做好消毒隔离工件,避免交叉感染;床单元的终末消毒处理符合要求。
1
7、根据消毒标准所有床位每天进行“一床一巾”消毒清洁,保持病房的整洁。
1
8、公共场所标的的公共设施,如大厅内的总服务台,合同范围内楼层的固定椅及消防器材等设施保持洁净,无尘污垢。
1
9、墙角及贴脚线清洁。
1
10、电梯、楼道、扶手、干净无污迹。
1
11、保证病人开水、热水及时供应。
1
12、新风网罩夏季半月清洗一次,冬季每月清洗一次,全院的消毒机网、空调网(分体式)每月清洗一次。
1
13、清洁间、开水房整洁。
1
14、病区垃圾及时清除。
1
15、玻璃、风口、不锈钢定期清洁,无污渍。
1
洗手间
医院保洁工作考核评分表
医院保洁工作考核评分表
年 月 日
项目
质量标准
扣分值
监管考评标准
科室评分
实
得分
室内及公共区域
1、地面干净、物体表面清洁。
0.5
2、天花板、四壁无积尘、蛛网。
1
3、灯管、灯罩、电气(电扇、空调)、电器开头及各种物品、管道无积土。
医院保洁服务考核细则
医院保洁服务考核细则1.考核内容(1)卫生环境整洁度考核:包括医院入口大厅、走廊、病房、手术室、洗手间等区域的清洁程度、无尘、无异味、无杂物等方面进行评估。
(2)病房清洁及床单更换考核:包括病房内部的整洁度、无尘、无杂物、地面清洁、病床周边的无尘、病床床单的更换和清洗情况等方面进行评估。
(3)手术室清洁考核:包括手术室无尘、无杂物、操作台清洁度、储物柜清洁度、地面清洁度、设备清洁度等方面进行评估。
(4)医疗垃圾处理考核:包括医院内废弃物分类和垃圾分类处理情况、医疗垃圾的收集与清理情况等方面进行评估。
(5)消毒措施执行考核:包括病房、手术室、洗手间等区域的消毒措施的执行情况,是否按时按需进行消毒操作等方面进行评估。
2.考核标准(1)卫生环境整洁度考核标准:按照医院的卫生标准,对各个区域的整洁度、无尘、无异味、无杂物等方面进行评分,要求达到一定的标准。
(2)病房清洁及床单更换考核标准:病房内部的整洁度要求较高,无尘、无杂物、地面清洁、病床周边的无尘等要达到一定的标准。
床单的更换和清洗应按照医院的要求进行,保证床单的干净与卫生。
(3)手术室清洁考核标准:手术室的清洁度要求非常高,无尘、无杂物、操作台清洁度、储物柜清洁度、地面清洁度、设备清洁度等要达到一定的标准。
(4)医疗垃圾处理考核标准:医院内废弃物的分类和垃圾的分类处理要按照医院的规定进行,确保垃圾的正确处理和清理。
(5)消毒措施执行考核标准:要求病房、手术室、洗手间等区域的消毒措施按时按需进行,确保环境的卫生与安全。
3.考核方法(1)定期巡查考核:由专人定期对各个区域的整洁度进行巡查,评估考核标准的达标情况。
(2)随机抽查考核:不定期随机抽查各个区域的整洁度、病房床单更换情况、手术室清洁度、垃圾分类处理情况等,评估考核标准的达标情况。
(3)患者满意度调查:定期对住院患者进行满意度调查,包括对医院卫生环境是否满意、清洁度是否达标等方面进行评价,作为考核的重要依据。
医院清洁工考核表
不按要求做好,发现一次-2分
一般意外事件-5分/件次,严重意外事件-10分/件 次,出入病区各道门未反锁-1分/次、私自带病 人入仓库-1分/次 私自给病人买烟火-5分/次,病区内吸烟-5分/次 主动承担+1分/次,不服从安排及调配-3分/ 次,协助护士认真工作,根据表现+2分 办公室不整洁,病房地面有痰渍、垃圾等不整 洁,物品管理不善、工作秩序混乱-1分/次 浪费—3分/项、未按时关灯、空调1项-1分
未完成-2分/项,主动顶替+1分/次,擅自解除约 束及惩罚病人-2分/次 发现一次未完成-1分(特殊情况除外)
发现不按要求消杀病区一次-1分(特殊情况除 外) 床单元不整洁-1分/次,不按要求换床上用品-1分 /次。上班期间病床不整洁-1分/次。晨晚间护理 未做到-1分/次。 一次不清洁-1分/次,使用后发现一次未及时撤 离-1分/次,未定时消毒发现一次-1分/次 衣物数量不够一件-2分/次,发现库房用物不按 要求摆放好一次-1分/次
8
范 言语文明团队精神
意识5 分
3
善于沟通,同事关系相处融洽, 护士护工清洁工关系良好
工作积极主动,认真完成当班工
5
作,保持病区安全、整齐、清洁 、干燥、无异味,病人服药时认
真观察病人,发现异常及时报告
5
完成岗位职责,完成护长、护士 的工作安排
广州****精神病医院清洁工月绩效考核表
科室:
姓名:
考核年月: 年 月 被考核人签名:
得分
项分 目值
考核内容
扣分标准
自护 护 院
评
医院保洁质量考核办法
医院保洁质量考核办法医院保洁工作考核办法为加强我院环境卫生管理工作,提高保洁工作质量和服务水平,制定了保洁工作考核办法。
考核结果将与保洁公司月保洁费用挂钩,考核小组由总务科、各病区护士长、门诊、住院部主任、院感科组成。
考核原则为保洁人员日常工作归所在科室管理、考核,总务科、感染科不定期抽查考核。
具体考核办法包括评分制度、扣款制度和满意度调查表。
严禁护理员取药、发药,发现一次扣所在科室绩效10分。
每月各护士长、门诊部、住院部主任、院感科25号之前将考核结果报总务科,总务科于30号之前报财务科。
附:1、病区保洁员工作质量考核标准;2、病区护理员工作质量考核标准;3、门诊部、住院部保洁质量考核标准;4、院感保洁质量考核标准;5、保洁工作制度;6、护理员工作制度。
病区保洁员工作质量考核标准包括检查日期、检查者、保洁员签字、考核项目、分值、质量标准与评分办法。
考核项目包括工作时间、着装、服务态度、财产保护、卫生清洁等。
得分标准根据遵守劳动纪律、服务认真、热情、不损坏公物等方面进行评分。
通过以上考核办法,可以更好地调动保洁公司及保洁人员工作积极性,提高工作责任感,增强我院保洁工作管理水平和服务水平。
4、所有医疗废物都必须由专职人员回收,运送时需走指定线路,并保持密闭状态。
院区和周围环境不得存在医疗废物。
各科室的垃圾桶必须保持清洁,不得在非储存地点堆放医疗废物。
医疗废物交接记录应及时签字记录。
5、保洁员必须接受岗前培训,掌握基本的清洁和消毒知识,方可上岗。
6、保洁员的工作间必须保持整洁,不得有杂物。
进入治疗室时,保洁员应保持衣帽整洁。
7、病房床头柜每天必须清洁一次,采用一桌一巾的方式。
拖把必须分房间使用,每次使用后要进行清洁和消毒,悬挂晾干。
拖把和布巾必须分开使用,标识清楚。
8、病人出院、转院、转科或死亡后,床单位必须及时进行终末处理。
9、在清洁的基础上,必须正确使用消毒剂,配制适宜的消毒液浓度,以防止浓度不当无法达到消毒效果或对物品造成腐蚀。
医院保洁服务考核表
医院保洁服务考核表医院保洁服务考核表考核标准分值评分标准得分1、保洁人员足额,执行保洁时间到位。
2、在规定服务时间内全体保洁人员着装统一,佩戴胸卡,按切实可行的计划流程进行保洁。
3、保洁工作有计划流程,保洁设备、工具、用品、药剂齐全。
公司根据医院工作性质制定工作流程。
5分1、不足额一人扣1分,在规定时间内无人保洁,一次扣1分。
2、未按规定着装、佩戴胸卡,一次扣0.5分。
3、院方人员检查发现或保洁员反映设备不足一次扣0.5分,未制定工作流程扣1分,未按流程工作一次扣0.5分4、每天按时完成并认真做好床单元日常卫生,并随时做好环境保洁;管辖区域内无卫生死角。
5、床单元卫生应无尘、无污渍。
做到一床一巾符合院感要求。
6、对出院、转科病人及时完成终末消毒,抹布、拖布专区专用,用后消毒,分区晾晒;处置间清洁整洁、无积水、无杂物废物堆砌。
5分未完成终末消毒,一次扣2分,其它酌情扣分。
7、按要求做好个人防护。
清洁消毒时戴防水手套,必要时戴防水袖套、面罩、眼罩。
医废暂存地工人工作时应穿防水靴、戴橡胶手套、口罩、帽子。
医废回收交接应包括临床科室与保洁员之间,保洁员与医废暂存地之间的交接及记录。
2分没按要求做到扣1分。
8、地面、走廊、过道、楼梯、阳台整洁、无脏杂物、无污迹;楼内大厅整洁、光亮、无浮尘、无水迹、无污迹。
6分该区域有烟蒂、纸屑、有呕吐物等脏物,20分种内无人打扫,一次扣0.5分9、门窗、窗(窗帘由甲方洗涤,乙方负责折装)、台干净、整洁、无灰尘、无污迹;各玻璃幕、玻璃间格、各种柱身、扶手、栏杆(含木质、金属、不锈钢)、内玻璃窗、镜面等明净、光亮、无积尘、无污迹、无斑点,金属、不锈钢按规4分有明显灰尘、污物、脏物,一次扣0.5分定时间上保护剂。
10、各种室内装饰物、墙上装饰物和各类设施表面(如灯饰、警铃、监视器、火灾报警控制器、风口、安全指标灯、开关盒、消防栓箱、各种告示牌、指示牌等)干净、无灰尘、无污迹、无蜘蛛网。
医院保洁工作考核评分表
17、洗手池:池壁无污垢,无痰迹及头发等不洁物。
1
18、水龙头:无污垢、光亮、洁净。
1
19、洗手池台面:无水迹、无尘土、无污物。
1
20、镜面:无尘土、污迹。
1
21、小便器:无尿碱水锈印迹(黄迹)、无污垢、喷水嘴应洁净。
1
22、大便器:内外洁净、无大便痕迹、无污垢黄迹。
1
23、手纸架:光亮、洁净。
1
医院保洁工作考核评分表
年月日
项目
质量标准
扣分值
监管考评标准
科室评分
实
得分
室内及公共区域
1、地面干净、物体表面清洁。
0.5
2、天花板、四壁积尘、蛛网。
1
3、灯管、灯罩、电气(电扇、空调)、电器开头及各种物品、管道无积土。
1
4、洗手池、痰盂、污物桶、盆等卫生设施清洁、无污垢,并按规定清毒。
1
5、装饰物:盆、座表面干净无尘土:装饰物表面无尘土。
24、纸篓:污物量不超过2/3,内外表干净。
1
25、墙面:无尘土、污迹。
1
26、顶板:无尘土、污迹。
1
27、隔板:无尘土、污迹。
1
28、无臭味、无苍蝇。
1
29、各种设施、用品按规定消毒。
1
30、路面清洁卫生、阴沟通畅,无污水溢流,无卫生死角。
1
31、无烟头、纸屑等卫生设施外观保持整洁:果屑箱内无隔夜垃圾。
1
32、绿化区内无垃圾、积水、污水。
1
33、承包范围内露天平台上清扫干净,无烟头、污物、纸屑、污水。
1
34、“灭四害”控制在国家创卫标准之内。
1
35、24小时无间断接受指派,并做好记录。
单位保洁人员考核评价量表
单位保洁人员考核评价量表一、工作态度及责任心1. 对工作认真负责,能够主动承担责任,不推诿责任。
2. 工作积极主动,能够主动发现问题并及时处理。
3. 对待工作态度端正,能够保持良好的工作积极性和主动性。
4. 对单位的事务有强烈的归属感,能够积极为单位做出贡献。
二、工作效率及执行力1. 能够按时完成工作任务,不拖延工作。
2. 工作效率高,能够合理安排工作时间,提高工作效率。
3. 能够按照工作要求和标准进行操作,保证工作质量。
4. 具备良好的执行力,能够迅速响应工作指令并有效执行。
三、卫生知识及技能1. 具备扎实的卫生知识,能够正确使用清洁工具和清洁剂。
2. 熟练掌握各类清洁工具的使用方法,能够高效完成清洁工作。
3. 具备卫生安全意识,能够正确使用和保管清洁工具和清洁剂。
4. 具备基本的清洁技能,能够应对不同场所的清洁需求。
四、团队合作及沟通能力1. 能够与同事和领导良好地沟通,能够理解并遵守单位的工作要求。
2. 具备团队合作精神,能够与同事共同完成工作任务。
3. 能够与他人保持良好的合作关系,能够积极协助他人解决问题。
4. 具备良好的人际关系处理能力,能够有效解决工作中的矛盾和问题。
五、工作纪律及遵守规章制度1. 遵守单位的工作纪律,能够按照规定的工作时间和工作要求进行工作。
2. 能够遵守单位的规章制度,不违反单位的规定。
3. 具备良好的工作纪律,能够按时上下班,不迟到早退。
4. 对工作中的机密信息保守,不泄露单位的商业机密。
以上为单位保洁人员考核评价量表,通过对以上方面的评价,可以全面了解单位保洁人员的工作情况,并为其提供进一步的培训和改进工作的指导。
同时,也能够帮助单位更好地管理和激励保洁人员,提高整体工作效率和质量。
医院保洁工作质量考核表
医院保洁工作质量考核表医院月(区域)保洁工作质量考核表类别考核项目分值(分)质量标准与评分办法得分基本项目12分遵守劳动纪律,按时上下班,不做与工作无关的事,休息及离岗前需与护士长或区域负责人请假并填写离岗登记本3 一次违反扣1分工作时间穿着清洁,按规定要求着工作装,佩戴禁烟标识。
3 一次违反扣1分服务认真、热情,不得与患者、家属及工作人员发生争执。
3发生争执一次全扣,并视情节进行处罚。
不得损坏、私拿公物及他人财物,偷拿医疗废品3 一次违反全扣,并视情节进行处罚。
公共区域20分楼梯、中厅、走廊、大理石地面、电梯间地面湿拖、干尘推 2无污迹、水迹、口香糖胶迹、烟头纸屑等杂物,发现一处扣1分楼梯、大厅、走廊、大理石墙面、柱体、墙裙、地脚线、扶手、栏杆擦洗2无污迹、无积尘、无乱张贴物,发现一处扣1分楼梯、大厅、走廊、各风口栅栏、天花吊顶、壁灯、顶灯擦洗2 无积尘、无蜘蛛网,发现一处扣1分窗户、窗框、窗沟、纱窗、玻璃、窗台清扫擦洗 2窗户光亮,窗框、窗沟、纱窗、窗台等无污迹、无积尘、无烟头、烟缸等烟具,发现一处扣1分标识、开关、广告箱、指示牌、悬挂牌、各种门牌标志物,灭火器、消防栓、垃圾桶擦洗2无污迹、无积尘、无烟头、清洁光亮,发现一处扣1分门诊大厅工作站台,服务台,桌、椅、候诊椅、平车、轮椅擦鞋2 无污迹、无积尘、发现一处扣1分电梯墙面、电梯顶棚、电梯灯饰、电梯轿厢、不锈钢壁面及按钮部分擦拭2无污迹、无积尘、无手印、清洁光亮,发现一处扣1分大厅植物、花盆擦拭 2无污迹、无积尘、植物叶子及花盆关节、发现一处扣1分各门厅内外门、各门厅外花岗岩地面、大理石柱体、通道梯口、阶梯擦鞋2无灰渍、无积尘、无口香糖胶迹、烟头、纸屑等杂物,发现一处扣1分门旁丛林、绿化地、草坪清理2 无烟头纸屑等杂物,发现一处扣1分诊室8分地面、门、墙壁、地脚线擦洗 2无污迹、无积尘、清洁光亮,发现一处扣1分照明灯具、各种标志牌 2无污迹、无积尘、清洁光亮,发现一处扣1分纸篓、面池 2无污迹、无积尘、无烟头、清洁光亮,发现一处扣1分窗台、窗户、窗框、窗沟、纱窗、玻璃清扫擦洗 2窗户光亮,窗框、窗沟、纱窗、窗台等无污迹、无积尘、发现一处扣1分病房地面湿拖、干尘推、油推 3无污迹、水迹、杂物等、发现一处扣1分按消毒标准湿擦墙面、墙角线、开关、暖气机暖气罩等 4无积尘、无污渍,发现一处或一次违反扣1分按消毒标准湿擦病床、床头柜、储物柜、设备带及呼叫器 4床、床头柜等无尘,“一柜一巾”进行消毒处理,发现一处或一次违反扣1分病室29分消防栓、灭火器、电视机擦拭 2 无尘渍发现一处或一次违反扣1分病人出院后对病床及床头柜、储物柜进行终末彻底清洁、消毒4进行终末彻底清洁、消毒,发现一处或一次违反扣11分窗台、窗户、窗框、窗沟、纱窗擦洗 2窗户光亮,窗框、窗沟、纱窗、窗台无污迹、无积尘,发现一处扣1分房间外门、门把手擦洗2 无污迹、门镜光洁,发现一处扣1分卫生间墙面、墙角、地面清洁、卫生间高出角落除尘 3无污渍、无异味、无蛛网、无积尘,发现一处扣1分卫生间坐厕、扶手、门、门把手擦洗对其进行消毒处理 3无污渍、无异味、无积尘,发现一处扣1分卫生间手盆、洗漱台、镜子、水龙头、喷淋擦洗 2光洁、无水迹、无手印、无污渍、无异味、发现一处扣1分卫生间垃圾桶擦洗、垃圾袋管理 2垃圾桶清洁,无异味,垃圾袋中垃圾不超过四分之三,发现一处扣1分病区公共部分17分地面湿拖、干尘推、油推 2无污迹、水迹、杂物等,发现一处扣1分墙面、墙角、护士站组柜擦洗2 无污渍、无积尘,发现一处扣1分天花板、灯饰、风口栅栏擦洗 2无污渍、无蛛网、无积尘,发现一处扣1分楼梯、扶手、栏杆,电梯墙面、电梯顶棚、电梯灯饰擦洗2 无污渍、无积尘,发现一处扣1分垃圾桶、手盆、台面清洗 2清洁光亮、无污渍、无积尘,无水迹,发现一处扣1分病区平车、轮椅擦洗 2 无污渍、无积尘,发现一处扣1分各种标志、开关、广告箱、指示牌、悬挂牌、各种门牌标志物,灭火器、消防栓、热水器擦拭3清洁光亮、无污渍、无积尘,无水迹,发现一处扣1分病区卫生间14分玻璃、镜面、暖气、窗户、窗台擦洗 2光洁、无污渍、无积尘,无水迹,发现一处扣1分拖布、榨水车、保洁车等清扫工具、物品擦洗及管理,拖布池擦洗2外池无污迹,拖布分区使用,放置规范、整齐、标记明确,分开清洗,悬挂晾干,定期消毒,发现一处扣1分水龙头、便池、地漏擦拭 2清洁无污迹、无乱张贴物、发现一处扣1分外门、门把手、厕门,隔断擦拭 2无污渍、无异味、门镜光洁,发现一处扣1分垃圾桶(大、小)垃圾车擦洗及垃圾袋管理 2桶身、车身光洁无污迹、痰迹,无烟头,垃圾袋中垃圾不超出四分之三,发现一处扣1分医疗废物暂存地8分医疗废物转角出后及时对医疗垃圾暂存地墙面、地面、物表、转运箱冲洗、消毒4无污渍、无异味、箱身、光洁垃圾袋中垃圾不超出四分之三,发现一处扣1分窗台、门、门把手擦洗、消毒 2 无污渍、发现一处扣1分医疗垃圾分类收集、及时清运 2 分类收集、清运及时保洁员签字_________被检查科室签字__________检查者签字_________ 检查时间________。
医院保洁员考核
8、与废物处理中心称重、登记、签名,资料至少保存3年。
9、医疗废物转运员按要求着装,做好自身防护。
每一条中一项一次不合格扣0.5分,扣完为止。
月考核。
标本运送管理
1、及时运送临床标本及报告单。
3、医疗废物暂存点应按照分类标识分类存放。
4、医疗废物转运员应按规定路线、规定时间内,密闭转运医疗废物,防止造成环境污染
5、医疗废物转运员每天要按时到科室收集医疗废物,如有特殊情况时,医疗废物的转运应做到随叫随收、无堆积。
6、收集医疗废物时,废物转运员与科室医务人员双方到场称重、在医疗废物登记本登记重量及双签名,严禁买卖、防止流失。
2、转运及收集时标本时,各类标本分区存放,防止标本之间交叉污染。
3、收集不同类型标本,应更换PE手套,不得戴手套污染其他工作、公共区域及设施。
每一条中一项一次不合格扣0.5分,扣完为止。月考核。得分考评目考核细则评分标准
考核方法
扣分
环境清洁与消毒
1、严格遵循《医疗机构环境表面清洁与消毒管理规范》的要求进行环境卫生清洁消毒
2、先清洁后消毒,采用湿式卫生的清洁方式。
3、清洁病房或诊疗区域时,应有序进行,由上而下、由里到外,由轻度污染到重度污染;有多名患者共用的病房,应遵循清洁单元操作。
4、清洁工具应分区使用,标识清楚。
每一条中一项一次不合格扣0.5分,扣完为止。
月考核。
7、高度风险区域(有感染或定植患者的区域或有高度易感因素需要保护性隔离的区域。如手术室、重症监护室、烧伤病房、感染病房、新生儿室、产房等部门)
1地面清洁一日2-4次,采用合适的消毒剂辅助湿式清洁消毒。一房一地巾,物体表面清洁一物一巾。
医院室外保洁和垃圾清理工作质量考核表
7
特殊天气路面
4分
积雪、积水不及时清除扣4分。
8
成堆暴露垃圾
5分
发现成堆暴露垃圾每次扣1分。
9
人行道区域18分
路沿浮土、泥污
4分
未清除,10米以内每次扣0.2分;
10米以上每次扣0.5分。
3分
3分
3分
有烟头、纸屑、瓜类皮渣,包装壳、塑料、痰迹、砖瓦、石头、粪便、呕吐物、动物尸体、垃圾包等废弃
—
20
21
等区域15分
电杆根平台
3分
3分
物,每次扣0.5分。
—
22
圾理分垃清17
一天三次,医疗垃圾和生活垃圾分别、及时收集,不得无故拖延和漏收
4分
漏收一堆垃圾,每次扣1分。
23
垃圾车行车不得遗漏污染路面
4分
遗漏污染路面,每次扣0.5分。
24
垃圾放置
4分
根据感控要求,未按规范放置,每次扣1分。
25
垃圾车
3分
车身不光洁有污迹扣2分;有痰迹扣1分。
26
垃圾暂存点
2分
站点地面不干净、有杂物扣2分。
科室
总分
意见
医院室外保洁和垃圾清理工作质量考核表
序号
类别
考核项目
分值
质量标准/分值
得分
1
基本项目17分
遵守劳动纪律,按要求填写离岗登记本
4分
不按时上下班扣2分;做与工作无关的事扣1分;休息及离岗前不与护士长请假扣1分。
2
工作时间穿着清洁,按规定要求着工作装。
单位保洁人员考核评价量表
单位保洁人员考核评价量表
一、基本信息
姓名:_____________ 部门:_____________ 岗位:_____________
二、考核评价量表
1.清洁工作完成情况
(1) 每天清洁工作时间和频次是否符合要求?
A. 完全符合
B. 基本符合
C. 不符合
(2) 清洁工作是否全面,不留死角?
A. 是
B. 否
(3) 清洁工作完成后,地面、窗户、桌面等是否整洁干净?
A. 是
B. 否
1.工作态度和职业精神
(1) 是否按时上下班,不迟到早退?
A. 是
B. 否
(2) 是否积极主动地完成工作任务?
A. 是
B. 否
(3) 是否与其他员工保持良好的合作关系?
A. 是
B. 否
1.工作技能和能力
(1) 是否熟练掌握各种清洁工具和设备的使用方法?
A. 是
B. 否
(2) 是否能够高效地完成工作任务?
A. 是
B. 否
(3) 是否能够应对突发情况,采取有效措施解决问题?
A. 是
B. 否
1.安全意识
(1) 在清洁工作中是否注意安全操作规程?
A. 是
B. 否
(2) 是否正确使用清洁剂等化学物品,防止意外事故发生?
A. 是
B. 否
(3) 是否定期检查清洁工具和设备的安全性?
A. 是
B. 否
三、考核评价总结
根据上述考核评价量表,对该保洁人员的表现进行评价。
请在相应的选项上打勾,并在备注栏中简述理由。
医院保洁服务质量考核评分表
卫生间
楼内卫生间
5
无异味、臭味、垃圾桶垃圾不超过一半,无积水。一处不符合扣2分。
14
服务水平
7
保洁员到岗履职情况1分、是否做到文明服务、礼貌服务1分,保洁员工作服从科室安排1分,保洁服务标准化配置1分,有无使用保洁专业设备或试剂3分。未做到按每项分值扣分。
14
小计
100
医院保洁服务质量考核评分表
序号
项目
范围
分值
清洁、保洁标准与要求
扣分
医院考核得分
1
地面
楼内外地面及室内外地面
25
无烟头、果皮、纸屑、污渍;无明显浮尘、树叶、纸屑、塑料袋;地面面貌一新无杂物、积水、泥沙。一处不符合扣2分。
2
墙面
室内墙面
10
墙面光洁、明亮、无污渍、无蜘蛛网及其它粘附杂物;每月定期用清水擦洗。一处不符合扣2分。
3
天花板
室内天花板、室外雨蓬
5
空调风口、灯具、指示牌、外露管道等顶部设施无积尘、无蜘蛛网;室外雨蓬无杂物、目视无尘。一处不符合扣2分。
4
踢脚
室内外踢脚线
2
目视无尘、无污物。一处不符合扣2分。
5玻璃ຫໍສະໝຸດ 楼内外玻璃5玻璃幕墙、门、窗、镜面围栏、触摸屏透亮、无污迹、无水迹。一处不符合扣2分。
6
金属器材
楼内外金属物件
7
金属器材表面无污迹、无灰尘、无锈斑,有金属光泽。一处不符合扣2分。
7
木(塑)质器材
楼内外木(塑)物件
8
木(塑)物件表面光洁,无粗糙感、无污迹,现本色。一处不符合扣2分。
8
灯具
楼内外灯具
2
无灰尘、灯具内无昆虫,灯盖、灯柱、灯罩明亮有光泽。一处不符合扣2分。
保洁考核评分表模板
保洁考核评分表模板1. 背景保洁工作是任何一个组织或机构中必不可少的一项工作。
为了确保保洁工作能够持续高效地进行,对保洁人员进行考核是必要的。
保洁考核评分表是一种评估保洁人员工作表现的工具,通过对保洁人员在不同方面的表现进行评分,帮助管理人员了解保洁人员的工作情况,发现问题并改进。
本文将介绍一个简单的保洁考核评分表模板,以供参考和使用。
2. 考核内容保洁考核评分表模板包含以下几个方面的考核内容:2.1 工作态度•工作纪律:保洁人员是否按时按要求参加工作,并且遵守工作纪律。
•责任意识:保洁人员是否对自己的工作负责,并且能够主动承担责任。
•职业形象:保洁人员是否穿着整洁,仪表端庄,符合职业形象要求。
2.2 工作质量•清洁效果:保洁人员的工作是否能够达到预期的清洁效果,并且保持持续清洁状态。
•细节处理:保洁人员是否能够注意细节,如角落,墙角等难以清洁的地方。
•物品保护:保洁人员在工作过程中是否能够妥善保护被清洁物品,避免损坏。
2.3 工作效率•工作速度:保洁人员完成工作的速度是否符合要求,并且持续稳定。
•时间安排:保洁人员是否能够合理安排工作时间,高效利用时间完成任务。
•资源利用:保洁人员是否能够合理利用工具和清洁剂,减少浪费。
2.4 团队合作•沟通协作:保洁人员是否能够与同事和其他部门进行有效的沟通和协作。
•积极性:保洁人员是否能够积极参与团队活动,为团队的发展做出贡献。
•合作精神:保洁人员是否能够主动帮助其他同事,共同解决问题。
3. 评分标准根据考核内容,我们可将考核评分划分为五个等级:•优秀(90-100分):在该项考核内容表现优秀,表现突出,超出预期。
•良好(80-89分):在该项考核内容表现良好,能够达到预期要求。
•中等(70-79分):在该项考核内容表现一般,能够勉强满足预期要求。
•较差(60-69分):在该项考核内容表现较差,不能够满足预期要求。
•不合格(<60分):在该项考核内容表现极差,完全不能够满足预期要求。
卫生计生系统爱国卫生清洁运动考核评分表
充分发挥中医治未病优势,大力推广和规范传统养生健身活动(2.5分)
各级医疗卫生计生机构要采取有效措施对医务人员的健康进行预防和干预,努力避免医务人员猝死或晕倒等悲剧的发生(2.5分)
积极参与群众性控烟活动,努力营造清洁卫生、文明健康的工作环境(3分)
医疗卫生机构要加大对患者、家属和医务人员院内吸烟行为的管控力度,坚决杜绝医务人员在诊疗场所和诊疗过程中吸烟的现象(3分)
健康教育促进工程
(共计10分)
医院、卫生院、社区卫生服务中心、卫生室(所)要设置健康教育宣传栏,采取多种形式,有针对性地向病人及其亲属开展健康教育活动(2.5分)
所有区域要做到无灰尘、无丝网、无纸屑、无烟头、无痰迹、无积垢、无杂乱,窗明楼净,卫生整洁(2.5分)
整治院容院貌
(共计10分)
各医疗卫生和计生服务机构要以“干净、整洁、有序、美观”为目标,全面开展院容院貌综合整治,清洗刷新建筑物体立面,规范门头牌匾,清除外墙立面各种非法广告和残缺不全的标语(3分)
建立和完善卫生保洁和管理制度,加强院内外环境、办公和就诊区域的卫生管理及道路、绿化带、花草树木的养护,做到路面硬化平整,环卫设施布局合理,照明设施完好(4分)
要把医务人员的值班室、办公室作为整治的重点,做到内务整洁,规范有序(3分)
整治食堂卫生
(共计10分)
加强食堂的卫生管理,做到相关证照齐全,从业人员持证上岗,有进货台账、索证索票和清洗消毒等食品安全管理制度,卫生设施齐全,内外环境卫生和厨房餐厅、物品用具整洁,仓库内物品存放整齐、离墙离地,油烟排放符合要求(10分)
医院保洁服务月度考核内容及标准
医院保洁服务月度考核内容及标准考核内容
1. 环境清洁
- 医院内外环境整洁、无异味
- 医院大门、走廊、办公区等公共区域的地面、墙壁、窗户等无灰尘、污渍
- 医疗设施、办公设备、家具等的清洁和消毒工作到位
- 垃圾桶及垃圾处理按时定期清理
2. 设备维护
- 医院保洁设备、工具的运行正常,无故障
- 技术人员按照规定对保洁设备进行保养和维修,并及时报修- 化学品、消毒剂等的储存和使用符合相关规定
3. 卫生安全
- 医院内各区域的垃圾分类和处置符合医疗废物管理规定
- 过期的消毒剂、清洁剂等物品及时更换
- 做好废弃物处理工作,包括医疗废物、一般垃圾等的分类、封装、储存和处置等工作
考核标准
1. 考核方式
- 每月由医院管理部门组织对保洁服务进行考核
- 考核人员由医院管理部门和后勤部门共同组成,可以邀请相关专家进行评估
2. 考核指标
- 考核指标包括环境清洁、设备维护和卫生安全等方面
- 根据考核内容制定详细的考核评分表或评分标准
3. 考核结果
- 考核结果以评分形式呈现,综合考核结果得出月度绩效评级- 根据评级情况,对表现优秀的保洁员进行表彰和奖励,对表现不佳的保洁员进行提醒和培训
4. 考核周期
- 考核周期为每月一次,按月度进行考核和评估
- 每月考核结束后,及时公布考核结果,并进行相关整改和改进工作
结语
医院保洁服务是保障医院环境卫生与安全的重要工作,通过建立月度考核内容及标准,可以确保医院保洁工作的质量和效果。
希望通过不断的考核和改进,提升医院的环境质量,为患者和医务人员提供干净、舒适的工作和就诊环境。
医院保洁服务质量检查评分表
6
门窗清洁无污垢;窗台暖气片、玻璃无积尘、无指印
3
7
走廊、墙壁、墙沿无污垢、无积灰
3
8
杂物间、后楼梯、垃圾通道间物品放置整齐、无灰尘
3
9
阳台清洁、无痰迹、无杂物
3
10
空调通风口无灰尘、无污垢、无杂物
3
11
电梯、扶梯清洁无污迹
4
12
大楼大厅园柱、标牌、灯具清洁光亮、无尘
4
13大楼外环清洁、无果Fra bibliotek纸屑、无垃圾医院
年月日
序号
检查标准
应得分
实得分
扣分原因
服务态度及仪表(15)
1
服务热情、说话和气、工作细致,90%以上病人满意
5
2
熟悉工作程序及质量标准,按规定时间完成工作内容
4
3
着装统一,仪表端庄,佩带胸卡
3
4
严格遵守岗位责任制、落实清洗保洁工具及消毒隔离制度
3
地面走廊卫生(42)
5
地面清洁、无积水、无污垢、无垃圾杂物
4
21
医技科室桌椅清洁、无污迹、无污垢
4
22
门诊挂号、收费窗口台清洁、无积尘
4
其他(6)
23
拖布、扫帚定位存放,固定使用,标记醒目,定期消毒
3
24
节约管理(随手关灯、水、门窗)
3
合计
/
4
卫生间清洁(22)
14
洗漱间清洁,无积水、无污垢
5
15
卫生间无污垢、无尿迹、无异味、无积水
5
16
水池洁白、无水锈
4
17
摆设物(标牌等)干净、无积灰尘
医院保洁工作质量考核评分表
做到"四轻"说话轻、走路轻、开关门窗轻、一切操作轻,卫生清扫前,征得患者及家属同意。
2分
不得迟到、早退,不得在工作期间做与工作无关的事。
1分
保洁员休息及离岗前与护士长或保洁经理请假,保洁经理安排人替岗,不允许出现空岗。
1分
上岗前按规定着工作装和戴工作证(徽章),衣帽整齐,穿戴好防护。
1分
大厅区域
1分
卫生间洗手盆、水龙头光洁、无水迹、无污渍。
1分
卫生间镜子光洁、无水迹、无污渍。
1分
卫生间便池、坐厕盖板无水迹、无污渍。
1分
卫生间垃圾桶、垃圾袋清洁、垃圾袋中垃圾不超过四分之三。
1分
外门、卫生间门无污迹、门镜光洁。
1分
窗框、窗沟、纱窗无污渍、玻璃光洁
1分
宣传标识、开关、工作站台面等、无污迹、无积尘
1分
清洁车干净、整洁无污渍,使用完毕后摆放到指定地点
1分
病房内卫生
28分
“一床一巾”进行消毒处理。
5分
按规范配比消毒,不得提前填写、漏填、填错消毒记录。
5分
病人出院后对病床及床头进行终末彻底清洁。
5分
按消橱、开关无尘、无污渍。
1分
按消毒标准湿擦病床、床头柜无尘。
20分
按规范配比消毒,不得提前填写、漏填、填错消毒记录。
5分
拖布等清扫工具放置规范、整齐、使用后消毒
3分
各诊室内物品放置有序、桌椅摆放整齐、无灰尘、杂物,洗手池无污迹。
1分
墙面,墙角线、扶手、栏杆、无灰尘。
1分
楼梯、大厅、走廊、地面、无污迹、水迹、烟头、杂物、无蜘蛛网。
1分
卫生间地面、墙面无污渍、水迹、杂物、无蜘蛛网。
大型医院日常保洁执行标准及评分检查表
大型医院日常保洁执行标准及评分检查表一、目的本文档的目的是制定大型医院日常保洁的执行标准,并提供评分检查表作为质量监控工具。
通过制定明确的保洁标准和评分检查表,旨在确保医院环境的清洁卫生,提供给患者和医务人员一个安全和健康的工作和治疗环境。
二、执行标准1. 医院内部区域保洁标准- 所有大厅、走廊、办公室、手术室、病房等内部区域每天进行清扫和擦拭。
- 病房地板、窗台、桌面、床铺及设备表面每天使用消毒剂进行清洁消毒。
- 地板进行湿拖,清除地上污垢。
- 空调和通风设备定期清洗和消毒。
- 清洁时使用合适的个人防护装备,如手套和口罩。
2. 厕所和公共区域保洁标准- 医院的所有厕所、洗手间和公共区域每天进行清洁和消毒。
- 提供足够的洗手液、肥皂和卫生纸,并定期更换。
3. 垃圾管理标准- 所有垃圾桶每天清空,并定期更换垃圾袋。
- 分类收集垃圾,确保可回收物、有害垃圾和一般垃圾被正确处理。
三、评分检查表日期:_________评分标准:- 优秀(5分):保洁标准完全符合要求,没有发现任何不合格的情况。
- 良好(4分):保洁标准大部分符合要求,只有个别细节不合格。
- 一般(3分):保洁标准基本符合要求,但存在一些明显的不合格情况。
- 不合格(2分):保洁标准明显不符合要求,存在较多不合格情况。
- 严重不合格(1分):保洁标准严重不符合要求,存在严重的卫生问题。
评分项目及要点:1. 医院内部区域保洁:()分- 大厅、走廊、办公室、手术室、病房等内部区域清洁是否到位。
- 地板、窗台、桌面、床铺及设备表面是否清理消毒。
- 空调和通风设备是否定期清洗和消毒。
2. 厕所和公共区域保洁:()分- 厕所、洗手间和公共区域清洁是否到位。
- 厕所表面和地板是否清洁消毒。
- 洗手液、肥皂和卫生纸的存量和更换情况。
3. 垃圾管理:()分- 垃圾桶是否及时清空和垃圾袋是否及时更换。
- 垃圾是否正确分类收集和处理。
总评:_________四、使用注意事项- 评分检查表应由专人每天检查并记录。
医院保洁人员评分表
4
3
2
1பைடு நூலகம்
地面上无纸屑、污迹、烟蒂
5
4
3
2
1
候诊椅、楼梯扶手、栏杆等无明显灰尘
5
4
3
2
1
天花板无蜘蛛网
5
4
3
2
1
5
4
3
2
1
拖把分开:诊室、厕所
5
4
3
2
1
抹布:一室一巾
5
4
3
2
1
办公桌每日擦拭
5
4
3
2
1
每天更换治疗床床单等,定时清洗布帘、窗帘
5
4
3
2
1
水槽清洁、无污渍
5
4
3
2
1
垃圾桶定时清洗,无污迹
5
4
3
2
1
诊室窗明地洁无积垢
5
4
3
2
1
天花板无蜘蛛网
候诊
大厅
25分
垃圾桶不超过2/3满
5
4
3
2
1
每日拖地二次,不间断清扫
医院保洁人员评分表
医院保洁人员评分表
科室:检查日期:检查者: 得分:
项目
内 容
分值
扣分值 理由
员工素质
15分
上班无迟到、早退、离岗、串岗
3
2
1
上班不聚众聊天、不干私活
3
2
1
工作服整洁、戴胸牌、不穿拖鞋
3
2
1
因保洁服务不到位造成院内外投诉
3
2
1
不带院内任何物品外出
3
保洁工作评分表2024年5月
5
5
垃圾桶
外表干净、无虫蚁、无特殊异味
10
没有及时更换垃圾袋
9
公共设施
干净、无污染、水渍、灰尘、院内地面无烟头、纸屑、 杂物
5
5
干净无灰尘,定时清洗干净并消毒。打扫病房(走廊)
的清洁工作,应严格分开拖把、扫帚、抹布,病区、走
病房
廊用蓝色;室内用紫色;病房内卫生间用棕色;公共区 域用绿色;工具用后消毒;地板每天一拖二扫,桌子每
2024年 5月份保洁工作考核表
科室: 产科 科室(楼层) 十楼
保洁项目 地面
负责人: 保洁质量标准
无灰尘、烟头、纸屑、水渍、杂物、保持干爽有光泽
分值 10
存在问题
总分 10
墙壁
无蜘蛛网、灰尘、污渍、无明显脏痕
5
5
天花板
无污渍、蜘蛛网
5
5
饮水设备
无污渍、无腐蚀、、有光泽、表面膜保持良好状态
5
5
玻璃门窗
透明、洁净、无水印、无污渍、无手印
5
5
垃圾桶
外表干净、无虫蚁、无特殊异味
10
10
公共设施
干净、无污染、水渍、灰尘、院内地面无烟头、纸屑、 杂物
5
5
干净无灰尘,定时清洗干净并消毒。打扫病房(走廊)
的清洁工作,应严格分开拖把、扫帚、抹布,病区、走
病房
廊用蓝色;室内用紫色;病房内卫生间用棕色;公共区 域用绿色;工具用后消毒;地板每天一拖二扫,桌子每
15
地面不干净,未及时打扫
13
天一抹,一桌一巾,门窗每周一抹,卫生间保持清洁无
异味。
Байду номын сангаас
厕所、洗漱间
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17、洗手池:池壁无污垢,无痰迹及头发等不洁物。
1
18、水龙头:无污垢、光亮、洁净。
1
19、洗手池台面:无水迹、无尘土、无污物。
1
20、镜面:无尘土、污迹。
1
21、小便器:无尿碱水锈印迹(黄迹)、无污垢、喷水嘴应洁净。
1
22、大便器:内外洁净、无大便痕迹、无污垢黄迹。
1
23、手纸架:光亮、洁净。
1
1
6、按医院感染管理要求,协助病房做好消毒隔离工件,避免交叉感染;床单元的终末消毒处理符合要求。
1
7、根据消毒标准所有床位每天进行“一床一巾”消毒清洁,保持病房的整洁。
1
8、公共场所标的的公共设施,如大厅内的总服务台,合同范围内楼层的固定椅及消防器材等设施保持洁净,无尘污垢。
1
9、墙角及贴脚线清洁。
1
39、定期统计运送项目及数量,向院方提供重要的第一手管理资料。
1
40、将物品运送工作尽可能预先计划,减少随机性。
1
41、按照设计的时间、路线运送常规标本、单据、药品等物品。
1
医院保洁工作考核评分表
年 月 日
项目
质量标准
扣分值
监管考评标准
科室评分
实
得分
室内及公共区域
1、地面干净、物体表面清洁。
0.5
2、天花板、四壁无积尘、蛛网。
1
3、灯管、灯罩、电气(电扇、空调)、电器开头及各种物品、管道无积土。
1
4、洗手池、痰盂、污物桶、盆等卫生设施清洁、无污垢,并按规定清毒。
1
5、装饰物:盆、座表面干净无尘土:装饰物表面无尘土。
1
32、绿化区内无垃圾、积水、污水。
1
33、承包范围内露天平台上清扫干净,无烟头、污物、纸屑、污水。
1
34、“灭四害”控制在国家创卫标准之内。
1
35、24小时无间断接受指派,并做好记录。
1
36、使用规范的话务语言。
1
37、陪检过程中,病人必须系安全带,保证运送安全。
1
38、保证每项工作都有数据记录或签收,有据可查,避免疏漏或混淆;
1
10、电梯、楼道、扶手、干净无污迹。
1
11、保证病人开水、热水及时供应。
1
12、新风网罩夏季半月清洗一次,冬季每月清洗一次,全院的消毒机网、空调网(分体式)每月清洗一次。
1
13、清洁间、开水房整洁。
1
14、病区垃圾及时清除。
1
15、玻璃、风口、不锈钢定期清洁,无污渍。
1
洗手间
16、地面超过2/3,内外表干净。
1
25、墙面:无尘土、污迹。
1
26、顶板:无尘土、污迹。
1
27、隔板:无尘土、污迹。
1
28、无臭味、无苍蝇。
1
29、各种设施、用品按规定消毒。
1
30、路面清洁卫生、阴沟通畅,无污水溢流,无卫生死角。
1
31、无烟头、纸屑等卫生设施外观保持整洁:果屑箱内无隔夜垃圾。