保洁工作质检评分表
保洁质量检查标准表
保洁质量检查标准表
一、环境清洁。
1. 地面清洁。
地面无明显灰尘、污渍,无碎纸、烟蒂、果皮等杂物。
2. 墙面清洁。
墙面无明显污渍、灰尘,无明显划痕或损坏。
3. 窗户清洁。
窗户无灰尘、水渍,无明显污渍或指纹。
4. 家具清洁。
家具表面无灰尘、污渍,无明显划痕或损坏。
5. 垃圾处理。
垃圾桶内无漏渗,垃圾分类正确,垃圾桶周围无杂物。
二、设施卫生。
1. 卫生间清洁。
卫生间地面、墙面、马桶、洗手池、镜子等无明显污渍,无异味。
2. 厨房清洁。
厨房地面、墙面、油烟机、灶具、水槽等无明显污渍,无油渍、异味。
3. 通风设施清洁。
通风口、空调出风口、排气扇等无灰尘、污渍,通风畅通。
三、用品整齐。
1. 用品摆放。
纸巾盒、杂志、遥控器等用品整齐摆放,无凌乱现象。
2. 用品更换。
床上用品、毛巾、浴巾等定期更换,无破损、污渍。
四、服务态度。
1. 服务人员仪表。
服务人员着装整洁,仪表端庄,言行举止得体。
2. 服务态度。
服务人员热情周到,礼貌待客,及时响应客户需求。
五、其他。
1. 安全隐患。
发现安全隐患及时上报,及时处理,确保客户安全。
2. 客户满意度。
定期进行客户满意度调查,收集意见建议,及时改进服务质量。
以上为保洁质量检查标准表,希望各位保洁人员能够严格按照标准进行工作,确保服务质量,提升客户满意度。
保洁员月度工作考核评分表
3、旷工
8
4、串岗
2
5、做其他事
2
6、不服从管理
4
工作技能
(10分)
1、不正确使用工具
5
2、不熟悉小区内的名称、路线和特点。
5
仪容仪表、言行规范
(22分)
1、不穿工衣
2
2、不佩带工牌
2
3、带首饰
2பைடு நூலகம்
4、不良言行
2
5、不团结同事
4
6、与业主争吵
8
7、内务卫生差
2
合计得分
特殊加分
(20分)
1、先进事迹
5
2、合理化建议
5
3、客户表扬
5
4、拾金不昧
5
本月工作考核评分
1、月工作考核评分=经理评分×30%+环境主管×70%+特殊加分。
2、月工作考核评分=经理评分×20%+环境主管评分×30%+班长评分×50%+特殊加分。
拟制:审核:
保洁员工作考核评分表
姓名:年月编号:
考核项目
内容
扣分
得分(月累计)
备注
管理处经理
环境主管
班长
工作质量
(30分)
工作完成情况
10
工作完成质量
10
业户投诉
10
工作态度与精神面貌
(18分)
1、工作不主动
4
2、服务不热情
3
3、精神不饱满
2
4、态度不端正
5
5、岗位间不配合
4
工作纪律
(20分)
1、迟到
2
2、早退
保洁工作质量考核表
一处不符合要求扣1分
开水间内禁止有私人物品。地面清洁干燥,开水器清洁无污迹,垃圾拖布等清扫工具、物品放置规范、隐蔽;拖布池外无污迹
4
一处不符合要求扣1分
垃圾桶清洁,垃圾袋中垃圾不超过四分之三
4
病室
50分
病区地面无污迹、水迹、杂物等
5
一处不符合要求扣1分
5
未分开一处扣2分
综合评分10分
10
总分
备注:地面保持清洁干燥,每天拖2次;床头柜每日擦拭一次。
走廊、墙面、墙角线、开关无尘、无污渍
5
一处不符合要求扣1分
电扇、空调、暖气片、消防灭火器、终端板、
天花板、灯管、输液吊杆等无尘、无污渍
5
一处不符合要求扣1分
按消毒标准湿擦病床、床头柜(200mg/L含
氯消毒液)
5
一处不符合要求扣1分
病人出院后对病床及床头柜进行彻底清洁消毒
5
一处不符合要求扣1分
窗户光亮、窗框、窗沟、纱窗无污迹
保洁工作质量考核表
科室:时间:得分:检查人:
类别
考核项目
分值
扣分标准
得分
基本项目
20分
遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到早退,不得做与工作无关的事
3
违反一次扣1分
工作时间穿着清洁,按规定要求着工作装,不得穿背心、拖鞋
3
一处不符合要求扣1分
服务认真、热情,不得与患者、家属及工作人员发生争执
3
违反一次扣1分
工作中发现病区、病房设备损坏、丢失等及
时通知护士长
3
发现一次未通知扣1分
不得损坏、私拿公物及他人财物,偷拿医疗废品
7
违反一次扣5分
环境卫生检查考核评分表
保洁区域名称: 保洁单位: 检查考核时间:
项目
分项
名称
分项标准
满分
评分标准
得分
一、组织管理20分
组织和管理20分
保洁单位负责人通讯保持通畅,管理制度落实,单位管理人员到位;作业人员必须穿着有反光条的工作服,做到文明作业,未发生安全问题。
2
单位负责人未每月汇报工作的扣2分; 管理制度不落实的,一处扣1分;管理人员不到位,扣1分;未落实养护人员扣1分;发生情节较轻的安全问题扣0.5-1分;作业人员上路作业不穿有反光条的工作服,不文明作业,扣1分。扣完为止。
臭味的,发现一处扣1分,扣完为止。
洒水降尘,道路全年每天不少于洒水4次,具体根据季节变化调整(夏季气温高于35度时,洒水作业不得少于6次;冬季洒水气温低于2度时,调整洒水作业时间,避免路面冰冻)。
10
洒水作业未按要求执行的每次扣1分;未配合做好突发事件引发道路污染清洗工作的,每次扣3分。
垃圾收集和清运20分
意安全。
5
生活垃圾清运装载超拦板未盖好帆布密封运输的,发现沿途有抛洒滴漏,未文明作业的,安全意识不强的情况,发现一处扣1分,扣完为止。
城市家具清洗10分
各类城市家具和设施要清洗及时干净。
10
各类城市家具和设施未按要求及时清洗干净的,发现一处扣1分,扣完为止。
三、应对灾害性天气及上级检查、调研或他应急事项(10分)
应对灾害性天气5分
在抗旱、抗台、防雪特殊天气,有健全的应对灾害性天气应急预案。灾害性天气需按照环卫所相关责任人指示落实好24小时巡查、抢险。
5
抗旱时不及时洒水、扣1-3分;不及时抗台、防雪造成影响的,扣5分;灾害性天气未及时采取有效措施并因此造成事故的,扣5分;灾害性天气中未落实巡查、抢险的每次扣5分。
道路保洁质量考核评分表
3.沿路无乱堆放、乱张贴、乱排污、整洁有序。
沿路有乱堆放、乱张贴、乱涂画、地面明显积水、油污的每处扣1分。
4.有地段分工表,岗位、人员清晰,责任人明确,有整治工作计划、制度和措施。
没责任人每处扣1分。
人员保障
10
为项目服务的全部环卫工人按国家相关要求购买社会保险
检查对象
考核项目
标准分
考评标准
扣分规定
扣分
扣分原因
得分
环境卫生
40
1、道路(包括车行道、人行道、地下人行通道、人行天桥、立交桥及路两侧临街支路街巷可视范围)整洁,无垃圾沙石、余泥、泥迹、其它污物、杂物及明显污迹。
(1)清扫质量差,明显不洁,每5平方米扣1分;
(2)垃圾漏收,每处扣0.5分;
(3)泥迹、明显污迹或零散垃圾每处扣1分;
(4)绿化带有零散垃圾,每1平方米内超过2件,扣1分;
(5)大堆余泥(超过0.05平方米),每堆扣1分。
2、安全文明作业:按规定着装,佩戴安全保护标志;不阻碍行人车辆行车。清扫工具存放整齐(尽可能隐蔽),扫把等小工具存放工具房内。
不按规定着装和佩戴安全标志,每人扣1分;阻碍行人车辆行走扣1分;清扫工具存放不整齐(不够隐蔽)及扫把等小工具不存放在工具房内每宗扣1分。
3、垃圾收集容器整洁、完好,周边无垃圾。
垃圾收集容器破损、脏污、满溢、不及时清掏,每个扣0.5分。
市容管理
50
1.道路可视范围内建(构)筑物(含人行天桥、立交桥、隧道)立面清洁,无明显污迹、锈迹。按时清洗保洁。
立面有明显污迹、锈迹、乱张贴、乱涂画的,每处扣1分。
2.市政、环卫现场作业工具摆放有序整齐,并实行围蔽。不占用临街道路。
保洁工岗位考核评分表 (合格分为90分) 月份
保洁工岗位考核评分表(合格分为90分)月份序号考核项目岗位要求评分标准考核方式扣分实得分1 包干区卫生状况50分1.地面:无污迹、灰尘、废弃物、水迹。
2.墙面:无灰尘、蜘蛛网、无乱涂乱挂。
3.卫生间:无异臭味,大小便器、面盆、水池无污垢,隔板、墙面无印迹、灰尘,地面无水迹,热水器、阀门、管道保持亮洁。
4.门窗、隔板无污垢、灰尘、蜘蛛网,保持亮洁。
5.玻璃、镜面保持亮洁,楼梯护栏、堤脚线、墙群无印迹、灰尘,保持亮洁。
6.卫生桶摆放有序,上盖盖好,内外无污垢,无废弃物。
7.及时供应茶水。
8.广告牌、门牌、标示牌、意见箱、电脑、擦鞋机、墙面控制开关,无印迹、灰尘。
9.卫生用品工具必须摆放有序。
10.标室、会议室及时清理,保持清洁。
11.及时保洁以15分钟为标准,卫生间20分钟。
1.有第一款现象每次扣1-2分。
2.有第二款现象半小时内未清除每次扣1-2分。
3.有第三款现象每次扣1-3分。
4.第四款未做好扣1-2分。
5.违反第五款扣1分。
6.出现第六款现象扣1-2分。
7.茶水供应不及时扣1分。
8.第八款未做好扣1-2分。
9.第九款未做好扣1分。
10.标室、会议室清理不及时扣1-2分。
11.违反第十一款的扣1-2分。
由部门负责人考核评分(每周抽查,综合评分)2 劳动纪律20分1.统一挂牌着装上岗。
2.工作时间不擅离岗位。
3.不做私活。
4.不迟到,不早退,无旷工,无病事假。
5.全面巡查,发现问题及时解决(如发现阀门、门窗、桌椅有损坏,下水道不通等问题需及时反映)。
6.服从领导,遵守公司各项规章制度及工作要求。
7.工作时间内不大声喧哗及争吵。
1.违反第一款扣1分。
2.违反第二款扣2分。
3.违反第三款扣2分。
4.未按时上岗扣2分,脱岗达10分钟扣2分,10分钟以上扣3分,达一小时以上作旷工处理,旷工每天扣10分。
5.违反第五款扣1分。
6.违反第六款扣2分。
7.违反第七款扣1分。
由部门负责人考核评分(每周抽查,综合评分)3 业主满意度15分1.能热情地为业主服务,主动接受业主监督。
大学、中学保洁员评价表
此评价表旨在对保洁员的工作表现进行全面评估,以确定其在工作中的优点和需要改进的地方。
一、基本信息
保洁员姓名
所在学校
保洁员工号
二、工作表现评估
2.1工作态度
评估项目
评估标准
评分
工作积极性
是否积极主动完成工作
责任心
对待工作的责任心强弱
团队协作
与同事的沟通与协作能力
2.2保洁技能
评估项目
针对保洁员工作的改进建议
四、备注
(在此处填写备注信息,如特殊情况、突出贡献等)
五、评价人
(在此处填写评价人姓名、职务、联系方式等)
感谢您参与评价,请您认真填写,以便我们更好地了解保洁员的工作表现,为提高保洁服务质量提供参考。
评估标准
评分
清洁效果
清洁工作的完成质量
工作效率
在规定时间内完成工作的能力
操作规范
使用清洁工具和化学品的规范性
2.3安全意识
评Байду номын сангаас项目
评估标准
评分
化学品使用
正确使用和存储化学品的能力
事故处理
应对突发事故的能力
规范操作
遵守安全操作规程的能力
三、综合评价
评估项目
评估标准
评分
总体表现
对保洁员工作总体的评价
改进建议
保洁服务质量督导评分表
每月有外包服务品质的评价记录。
/
查外包服务评价记录,无记录扣1分。
1
合计:
50
督导组员:督导时间:年月日
项目负责人:
2
2M以下墙面目视无乱涂乱画和积尘,墙角无蜘蛛网。
保洁质量检查操作指引
随机查看墙面和墙角,发现任意1项不符合扣0.5分,扣完为止。
2
6
外包
监管
3分
外包保洁有经评审的保洁合同,且在有效期内, 服务合同中含消杀计划。
/
1.查看保洁合同、方案、计划,未经评审或已过期扣1分;
2.计划与方案不一致,每处扣0.5分,扣完为止。
/
随机抽查日监管记录,每少1次扣0.5分,记录与实际不符合扣0.5分,记录未闭环扣0.5分。
1
1.纳入固定资产的保洁设备有台帐、编号,指定责任人保管;
2.按时保养,集中摆放整齐,有借还记录。
固定资产管理制度
抽查3种设备,无台帐及编号扣0.5分,未指定责任人扣0.5分,未集中摆放整齐扣0.5分,未保养扣0.5分。
2
1.绿化带内无宠物粪便;
2.绿化带内无明显垃圾、烟头等杂物,无明显蜘蛛网;
3.绿化带内标识无积尘。
保洁质量检查操作指引
随机查看绿化带内,每发现1处扣0.5分,扣完为止。
2
排水沟及雨水井无明显垃圾、杂草、无沉积泥沙。
保洁质量检查操作指引
抽查3个以上雨(污)水井,有1处不符合扣0.5分,扣完为止。
2
高杆灯、草坪灯无乱张贴现象,无积尘、无蜘蛛网、灯罩内无明显死蚊虫。
1
5
地下室
(地下车库、地下库房)
6分
地下车库标识、管道、设施无明显积尘、无污渍、无乱张贴和乱涂乱画。
保洁、绿化工作检查评分表
检查单位: 检查日期: 年 月 日
检查项目
检查内容
检查要求
分值
得分
室外
(25分)
路面、路牙
无积尘、无杂物、无污渍
5
垃圾筒
外观干净、无垃圾溢出
3
沟、渠、水系
无杂物、无堵塞
4
公共设施、设备
无乱张贴、无污迹、无灰尘
5
公共部位、架空层
干净、无杂物、无蜘蛛网
3
装修垃圾
无积存、无散露、定点堆放
2
楼宇前后
无垃圾、无杂物、无大量烟头
3
室内
(25分)
地面
光亮、干净、无垃圾、无污渍
5
墙面、公共部位
无乱贴乱画、无明显污渍
6
单元玻璃门、窗
光亮、洁净、无污渍、无张贴
3
楼层开关、扶手、公共设施设备
无明显污渍灰尘
3
管道井
无堆放物、保持关闭
3
天花、墙角
无蜘蛛网,灰茧
3
平台雨棚
干净、无杂物、无明显污渍
2
电梯
(10分)
卫生清洁、检查计划、记录
各区域清洁计划、记录详细
绿化保养记录齐全,完整
15
合计
项目经理签字:
检查人:
楼顶
(10分)
电梯轿厢
无明显污渍、地面干净、无乱贴乱画
5
楼顶(天台)
干净、无垃圾、无杂物、无堵塞
5
地下车库
(5分)
地下车库
无杂物、无蜘蛛网、整体卫生干净
5
绿化养护
(25分)
草坪、绿篱
无杂草、垃圾,修剪完整、统一
10
保洁检查评分表
保洁服务标准检查表
10分
1.本表主要适用于品质部对小区保洁服务质量检查,也适用于服务中心对各小区保洁服务质量情况的自检;
4.本表可以作为服务中心保洁服务质量检查记录台帐,由小区保洁负责人对照检查标准、扣分细则进行检查后存档;
5.品质部对小区保洁服务质量情况检查后,认真填写此表,抄报总经理、分管副总经理及行政人事部作为绩效考核依据,并及时送达相关小区;
2.每次检查覆盖率户内楼道不少于小区楼道总数的10%,场外、地库部不少于小区总面积的30%;
3.各小项扣分累计不得超过所在项标准分值;。
单位保洁人员考核评价量表
单位保洁人员考核评价量表
一、基本信息
姓名:_____________ 部门:_____________ 岗位:_____________
二、考核评价量表
1.清洁工作完成情况
(1) 每天清洁工作时间和频次是否符合要求?
A. 完全符合
B. 基本符合
C. 不符合
(2) 清洁工作是否全面,不留死角?
A. 是
B. 否
(3) 清洁工作完成后,地面、窗户、桌面等是否整洁干净?
A. 是
B. 否
1.工作态度和职业精神
(1) 是否按时上下班,不迟到早退?
A. 是
B. 否
(2) 是否积极主动地完成工作任务?
A. 是
B. 否
(3) 是否与其他员工保持良好的合作关系?
A. 是
B. 否
1.工作技能和能力
(1) 是否熟练掌握各种清洁工具和设备的使用方法?
A. 是
B. 否
(2) 是否能够高效地完成工作任务?
A. 是
B. 否
(3) 是否能够应对突发情况,采取有效措施解决问题?
A. 是
B. 否
1.安全意识
(1) 在清洁工作中是否注意安全操作规程?
A. 是
B. 否
(2) 是否正确使用清洁剂等化学物品,防止意外事故发生?
A. 是
B. 否
(3) 是否定期检查清洁工具和设备的安全性?
A. 是
B. 否
三、考核评价总结
根据上述考核评价量表,对该保洁人员的表现进行评价。
请在相应的选项上打勾,并在备注栏中简述理由。
医院保洁服务质量考核评分表
卫生间
楼内卫生间
5
无异味、臭味、垃圾桶垃圾不超过一半,无积水。一处不符合扣2分。
14
服务水平
7
保洁员到岗履职情况1分、是否做到文明服务、礼貌服务1分,保洁员工作服从科室安排1分,保洁服务标准化配置1分,有无使用保洁专业设备或试剂3分。未做到按每项分值扣分。
14
小计
100
医院保洁服务质量考核评分表
序号
项目
范围
分值
清洁、保洁标准与要求
扣分
医院考核得分
1
地面
楼内外地面及室内外地面
25
无烟头、果皮、纸屑、污渍;无明显浮尘、树叶、纸屑、塑料袋;地面面貌一新无杂物、积水、泥沙。一处不符合扣2分。
2
墙面
室内墙面
10
墙面光洁、明亮、无污渍、无蜘蛛网及其它粘附杂物;每月定期用清水擦洗。一处不符合扣2分。
3
天花板
室内天花板、室外雨蓬
5
空调风口、灯具、指示牌、外露管道等顶部设施无积尘、无蜘蛛网;室外雨蓬无杂物、目视无尘。一处不符合扣2分。
4
踢脚
室内外踢脚线
2
目视无尘、无污物。一处不符合扣2分。
5玻璃ຫໍສະໝຸດ 楼内外玻璃5玻璃幕墙、门、窗、镜面围栏、触摸屏透亮、无污迹、无水迹。一处不符合扣2分。
6
金属器材
楼内外金属物件
7
金属器材表面无污迹、无灰尘、无锈斑,有金属光泽。一处不符合扣2分。
7
木(塑)质器材
楼内外木(塑)物件
8
木(塑)物件表面光洁,无粗糙感、无污迹,现本色。一处不符合扣2分。
8
灯具
楼内外灯具
2
无灰尘、灯具内无昆虫,灯盖、灯柱、灯罩明亮有光泽。一处不符合扣2分。
保洁员工作考核评分表
保洁员工作考核评分表被考核人:考核月份:年月考核内容考核得分考核内容备注卫生情况(40分)1、优(40分--30分)负责区域地面干净、无污点、无水渍,无杂物,垃圾桶干净整洁,玻璃、窗台、窗框及展示柜干净无灰尘,地面无污渍,绿化等物品摆放整齐有序。
卫生间做到地面、墙面保持清洁无污点、无水渍,卫生洁具光滑明亮,及时清理更换纸篓垃圾袋,做到通风无异味。
洗手台板保持无污物、水渍,地面无积水,洗手液及时更换、补充。
低位墙身保持光亮、无污渍,墙角无积尘。
2、良(30分--19分)负责区域地面干净、无杂物,垃圾桶保持干净,并及时更换垃圾袋。
玻璃、窗台、窗框及展示柜基本干净无灰尘,地面无污渍。
卫生间做到地面、墙面保持清洁,清理更换纸篓垃圾袋,做到通风基本无异味。
洗手台板保持无污物。
楼道做到地面、墙面、扶手无积尘。
3、差(1分--19分)负责区域地面基本干净、但地面有水渍、污点,垃圾桶不能保持干净及时更换垃圾袋。
卫生间地面有水渍、墙面基本清洁,卫生间有异味。
洗手台板有污物、水渍。
楼道的地面、墙面、扶手有积尘,餐厅桌面有油污。
工作纪律(30分)1、优(30分--20分)按时上下班,不早退、不迟到。
上班时,着装整齐,工作场所不大声喧哗,不得擅自离开岗位及干与上班工作无关的事。
2、良(10分--20分)未按时上下班、擅自离开岗位等违反规定共计3处(次)以下,给予提醒能及时改正。
3、差(1分--10分)未按时上下班、擅自离开岗位等违反规定共计4处(次)以上,给予提醒不能及时改正。
负责清洁用具的保管、使用和维修工作(20分)1、优(20分--15分)爱护工具,工具随时清洗,摆放整齐,有条有理,不乱占乱放。
擦布、拖布、笤帚等隐蔽存放,不裸露在外。
对损坏的工具能修复使用。
2、良(5分--14分)工具基本干净整洁,摆放不乱占乱放。
擦布、拖布、笤帚等隐蔽存放,不裸露在外。
3、差(1分--4分)不爱护工具,乱占乱放。
工具清洗不及时、干净,擦布、拖布、笤帚等摆放裸露在外。
保洁常规检查评分表
检查时间:
扣分 扣分说明 备注
办公区域 (30 物品摆放整齐(10分)、无灰尘(10分)地 分) 板干净(10分)
售后服务部
接待室 (70 沙发无污迹(10)、地板干净(10)、物品 分) 摆放整齐(10)、茶几整洁(10)
合
计
办公区域 (40分)
物品摆放整齐(10分)、桌面无灰尘(10 分)、地板干净(10分)、电话无尘(10 分) 打印机无灰尘(10分)、桌面无杂物(10 分)、物品摆放整齐(10分)、废纸归类 (10分)、地板干净(10分)、传真机无灰 尘(10分) 合 计
保洁常规检查评分表
评分人:
部门 卫生区域 办公区域 (10分) 展厅 (35分) 前台 (15分) 销售部 会议区 (10分) 展车 (20分) 饮水处 (10分) 评分细则 物品摆放整齐(3分)、无灰尘(3分)地板 干净(4分) 地板干净(20分)、烟灰缸(5分)、茶几摆 放整齐(10分) 物品摆放整齐(5分)、无灰尘(5分)、无 杂物(5) 桌椅摆放整齐(4分)、桌面整洁(3分)、 地面干净(4分) 玻璃干净明亮(5分)、车身无污渍(5分) 、车顶无灰尘(5分)、发动机舱(5分) 清洁用具摆放整齐(5分)、地面无污水(5 分) 合 计 得分 得分说明
表格说明:此表为暂行的办公区和公共卫生区域常规检查表,每天由行政助理对各部门进行不定时地检查,并根据评分细则记录相 应的得分情况。每月26号,将各部门当月的评分进行统计,取平均值作为该部门当月的最终考评分。根据日常检查的实际情况,可逐步对 该表进行完善。
销售管理部
打印机区 (60分)
办公区域 (40分)
物品摆放整齐(10分)、桌面无灰尘(10 分)、地板干净(10分)、电话无尘(10 分) 打印机无灰尘(10分)、桌面无杂物(10 分)
社区保洁工作考核评分表
考核项目一:卫生情况评分
评分标准
分值
实际得分
室内清洁
10
公共区域清洁
10
卫生设施维护
10
垃圾分类与处理
10
环境整洁
10
总分
50
考核项目二:工作态度评分
评分标准
分值
实际得分பைடு நூலகம்
工作积极主动性
10
与居民沟通和睦
10
遵守工作纪律
10
团队合作
10
总分
40
总分:
总分
考核项目一总分
考核项目二总分
总评分
注意事项:
-考核评分标准在每个项目下有具体细项,务必根据实际情况进行评分。
-实际得分栏需要考核人员填写,确保准确记录考核结果。
-最终总评分栏为自动计算,无需填写。
评分等级说明:
- 90分以上:优秀
- 80-89分:良好
- 70-79分:合格
- 70分以下:不合格
评审人签字:_________________日期:_________________
保洁公司考核评分表
保洁公司考核评分表一次扣1分。
保洁公司考核评分表以下是保洁公司的考核评分表,共分为三个岗位考核项目:大堂、楼层和电梯。
每个项目都有具体的评分标准,总分为60分。
一、卫生状况(60分)大堂:1.及时保洁,以60分钟为标准,并在清洁登记表上打“√”。
2.墙面无积尘、蜘蛛网、无乱涂乱画。
3.门窗、隔板无污垢、积尘、蜘蛛网,保持亮洁。
4.违反每次扣1分。
5.如有明显污渍,每发现一次扣2分。
楼层:1.及时保洁,30分钟巡视保洁一次。
2.梯内地毯无污迹、水渍、废弃物,每天更换并清洗。
3.梯内墙面无积尘、蜘蛛网、无乱涂乱画。
4.地面无污迹、积尘、废弃物、水迹。
5.违反每次扣1-2分。
电梯:1.垃圾箱上方烟蒂及时清除,每天下班前清洗石子。
2.卫生桶摆放有序,内外无污垢,无废弃物。
3.及时保洁,30分钟巡视保洁一次。
4.地面无污迹、废弃物、水迹。
5.违反每次扣1分。
评分标准:1.违反每次扣1分。
2.半小时内未清除每次扣1分。
3.违反每次扣2分。
4.未做好扣1分。
5.清理不及时扣2分。
6.没按规定巡视、清洁,扣2分。
7.烟蒂超过5个,或烟蒂超过半小时未及时清理,每发现一次扣2分,石子没有清洗,每次扣2分。
8.如没有按要求,每发现一次扣3分。
9.半小时内未清除每次扣2分,未清洗每次扣2分。
以上是保洁公司的考核评分表,希望能够对XXX的工作提供一定的参考。
保洁公司考核评分表一、保洁标准(60分)序号项目评分标准扣分1 地下室及时保洁,每30分钟巡视保洁一次卫生桶摆放有序,上盖盖好,内外无污垢,无废弃物违反规定扣2分2 外围及时保洁,每30分钟巡视保洁一次内外广场无污迹、水渍、废弃物违反规定扣2分3 室内地面无污迹、积尘、废弃物、水迹墙面无积尘无乱涂乱挂违反规定扣1分半小时内未清除每次扣1-2分二、劳动纪律(40分)序号项目评分标准扣分1 统一挂牌着装上岗2 工作时间不擅离岗位违反规定扣1分3 不做私活违反规定扣2分4 全面巡查,发现问题及时上报(如发现阀门、门窗,下水道不通等问题需及时反映)违反规定扣1分5 服从领导,遵守公司各项规章制度及工作要求违反规定扣2分6 工作时间内不大声喧哗及争吵违反规定扣3分7 上下楼走楼梯,如有需要,只能乘货用电梯违反规定扣3分8 卫生用品工具摆放有序未做好扣1分9 人离开工作间,应及时锁门。
保洁质量检查考评表
受检项目: 名称 楼 梯 走 廊 天 面 平 台 检查内容 1、地面及梯级无泥沙、无垃圾、杂物,扶手无灰尘 2、公共设施表面洁净、无污迹、无灰尘 3、低位墙身、天花、照明设备、防火安全门、防盗设备无灰尘、无蜘蛛网 1、地面、渠口无垃圾、无积水、无泥沙、无杂物 2、低位墙身无积尘 1、地面干净,无污迹、无水迹、无积尘 2、门、间隔设施干净,无灰尘 洗 手 间 3、洗手盆、镜面洁净明亮 4、洗手间气味清新,无异味 5、及时清倒厕所垃圾筐垃圾 6、尿槽、座厕洁净、无污渍 1、地面无灰尘、无积水、无杂物\无油渍 2、告示牌、指示牌、反光镜洁净,减速带无积尘 3、明渠无垃圾、无泥沙、无杂物 4、消防设施、照明设施、管道、墙身无积尘、无蜘蛛网 5、玻璃无污渍、无积尘 6、生活垃圾及时清运,垃圾桶周围无杂物 7、地面无泥沙、积水、垃圾、杂物,无青苔滋生 公 共 区 域 8、地砖定期机洗、无油渍、污渍 9、沙井、沙井盖定期清理,无淤泥垃圾,排水沟畅通 10、花园水池水质清澈,池底无青苔、无积尘、杂物,池面无漂浮物、蜘蛛网 11、园区雕塑无污渍、无灰尘、无积水 12、保安亭外立面光亮,无灰尘、无污渍 13、公共设施(垃圾桶、标识牌、消防栓、宣传栏、园林灯等)无积水、无污渍、无积 尘 14、休闲区、游乐设施干净、无明显灰尘、无积水 15、道路树叶、生活垃圾、石块等 16、地下管井无淤泥、杂物 检查人: 检查日期: 分值 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 年
保洁质量检查考评表
受检项目: 名称 检查内容 1、公共通道地面无杂物、无污渍,天面无蜘蛛网 步 梯 楼 层 2、防盗设备、指示牌、窗台、窗框干净、无灰尘 3、防盗门、玻璃门/窗、照明设施、排风口、灯饰干净无污渍,拉手洁净 4、消防栓内设施无灰尘、杂物 5、走廊墙壁身洁白、无污渍、无灰尘 1、电梯轿厢地面无垃圾,坑槽无泥沙、无污渍 电 梯 2、防盗设备、按键板、防烟门、应急灯表面干净、无灰尘 3、灯饰、排风扇、镜面干净无手印,天面无蜘蛛网 1、信箱、防盗门、玻璃门、拉手洁净无污渍 2、地面洁净、明亮 3、低位墙身保持光亮、无污渍 4、公共设施(公告栏、消防栓、照明设施、防盗设备等)表面干净,无污渍、无灰尘 、无蜘蛛网,无双面胶 1、垃圾桶外围有污迹,不及时盖盖子,更换不及时,垃圾超过2/3。 垃 圾 管 理 2、未定期消杀。 3、未及时清运的。 4、垃圾袋未扎封的 1、卫生间未定期消杀。 2、公共场所未定期消杀。 消 杀 3、各种窨井、截留沟等未定期消杀。 4、外围绿化地未定期进行蚊蝇消杀。 5、水池等蚊蝇未定期消杀。 1、工作服整齐清洁,配戴工卡 员 工 行 为 规 范 2、保洁员工按时上下班,不迟到、早退 3、服从甲方管理人员调动管理,现场作业人员符合合同要求 4、按操作规程安全作业 5、遵守小区各项规章制度,爱护公共设施 检查人: 检查日期: 分值 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 年
医院保洁工作质量考核表
医院保洁工作质量考核表医院月(区域)保洁工作质量考核表类别考核项目分值(分)质量标准与评分办法得分基本项目12分遵守劳动纪律,按时上下班,不做与工作无关的事,休息及离岗前需与护士长或区域负责人请假并填写离岗登记本3 一次违反扣1分工作时间穿着清洁,按规定要求着工作装,佩戴禁烟标识。
3 一次违反扣1分服务认真、热情,不得与患者、家属及工作人员发生争执。
3发生争执一次全扣,并视情节进行处罚。
不得损坏、私拿公物及他人财物,偷拿医疗废品3 一次违反全扣,并视情节进行处罚。
公共区域20分楼梯、中厅、走廊、大理石地面、电梯间地面湿拖、干尘推 2无污迹、水迹、口香糖胶迹、烟头纸屑等杂物,发现一处扣1分楼梯、大厅、走廊、大理石墙面、柱体、墙裙、地脚线、扶手、栏杆擦洗2无污迹、无积尘、无乱张贴物,发现一处扣1分楼梯、大厅、走廊、各风口栅栏、天花吊顶、壁灯、顶灯擦洗2 无积尘、无蜘蛛网,发现一处扣1分窗户、窗框、窗沟、纱窗、玻璃、窗台清扫擦洗 2窗户光亮,窗框、窗沟、纱窗、窗台等无污迹、无积尘、无烟头、烟缸等烟具,发现一处扣1分标识、开关、广告箱、指示牌、悬挂牌、各种门牌标志物,灭火器、消防栓、垃圾桶擦洗2无污迹、无积尘、无烟头、清洁光亮,发现一处扣1分门诊大厅工作站台,服务台,桌、椅、候诊椅、平车、轮椅擦鞋2 无污迹、无积尘、发现一处扣1分电梯墙面、电梯顶棚、电梯灯饰、电梯轿厢、不锈钢壁面及按钮部分擦拭2无污迹、无积尘、无手印、清洁光亮,发现一处扣1分大厅植物、花盆擦拭 2无污迹、无积尘、植物叶子及花盆关节、发现一处扣1分各门厅内外门、各门厅外花岗岩地面、大理石柱体、通道梯口、阶梯擦鞋2无灰渍、无积尘、无口香糖胶迹、烟头、纸屑等杂物,发现一处扣1分门旁丛林、绿化地、草坪清理2 无烟头纸屑等杂物,发现一处扣1分诊室8分地面、门、墙壁、地脚线擦洗 2无污迹、无积尘、清洁光亮,发现一处扣1分照明灯具、各种标志牌 2无污迹、无积尘、清洁光亮,发现一处扣1分纸篓、面池 2无污迹、无积尘、无烟头、清洁光亮,发现一处扣1分窗台、窗户、窗框、窗沟、纱窗、玻璃清扫擦洗 2窗户光亮,窗框、窗沟、纱窗、窗台等无污迹、无积尘、发现一处扣1分病房地面湿拖、干尘推、油推 3无污迹、水迹、杂物等、发现一处扣1分按消毒标准湿擦墙面、墙角线、开关、暖气机暖气罩等 4无积尘、无污渍,发现一处或一次违反扣1分按消毒标准湿擦病床、床头柜、储物柜、设备带及呼叫器 4床、床头柜等无尘,“一柜一巾”进行消毒处理,发现一处或一次违反扣1分病室29分消防栓、灭火器、电视机擦拭 2 无尘渍发现一处或一次违反扣1分病人出院后对病床及床头柜、储物柜进行终末彻底清洁、消毒4进行终末彻底清洁、消毒,发现一处或一次违反扣11分窗台、窗户、窗框、窗沟、纱窗擦洗 2窗户光亮,窗框、窗沟、纱窗、窗台无污迹、无积尘,发现一处扣1分房间外门、门把手擦洗2 无污迹、门镜光洁,发现一处扣1分卫生间墙面、墙角、地面清洁、卫生间高出角落除尘 3无污渍、无异味、无蛛网、无积尘,发现一处扣1分卫生间坐厕、扶手、门、门把手擦洗对其进行消毒处理 3无污渍、无异味、无积尘,发现一处扣1分卫生间手盆、洗漱台、镜子、水龙头、喷淋擦洗 2光洁、无水迹、无手印、无污渍、无异味、发现一处扣1分卫生间垃圾桶擦洗、垃圾袋管理 2垃圾桶清洁,无异味,垃圾袋中垃圾不超过四分之三,发现一处扣1分病区公共部分17分地面湿拖、干尘推、油推 2无污迹、水迹、杂物等,发现一处扣1分墙面、墙角、护士站组柜擦洗2 无污渍、无积尘,发现一处扣1分天花板、灯饰、风口栅栏擦洗 2无污渍、无蛛网、无积尘,发现一处扣1分楼梯、扶手、栏杆,电梯墙面、电梯顶棚、电梯灯饰擦洗2 无污渍、无积尘,发现一处扣1分垃圾桶、手盆、台面清洗 2清洁光亮、无污渍、无积尘,无水迹,发现一处扣1分病区平车、轮椅擦洗 2 无污渍、无积尘,发现一处扣1分各种标志、开关、广告箱、指示牌、悬挂牌、各种门牌标志物,灭火器、消防栓、热水器擦拭3清洁光亮、无污渍、无积尘,无水迹,发现一处扣1分病区卫生间14分玻璃、镜面、暖气、窗户、窗台擦洗 2光洁、无污渍、无积尘,无水迹,发现一处扣1分拖布、榨水车、保洁车等清扫工具、物品擦洗及管理,拖布池擦洗2外池无污迹,拖布分区使用,放置规范、整齐、标记明确,分开清洗,悬挂晾干,定期消毒,发现一处扣1分水龙头、便池、地漏擦拭 2清洁无污迹、无乱张贴物、发现一处扣1分外门、门把手、厕门,隔断擦拭 2无污渍、无异味、门镜光洁,发现一处扣1分垃圾桶(大、小)垃圾车擦洗及垃圾袋管理 2桶身、车身光洁无污迹、痰迹,无烟头,垃圾袋中垃圾不超出四分之三,发现一处扣1分医疗废物暂存地8分医疗废物转角出后及时对医疗垃圾暂存地墙面、地面、物表、转运箱冲洗、消毒4无污渍、无异味、箱身、光洁垃圾袋中垃圾不超出四分之三,发现一处扣1分窗台、门、门把手擦洗、消毒 2 无污渍、发现一处扣1分医疗垃圾分类收集、及时清运 2 分类收集、清运及时保洁员签字_________被检查科室签字__________检查者签字_________ 检查时间________。
保洁员工作考评表
一楼客户卫生间
1.室内无异味。
1
2.卷纸、擦手纸、洗手液齐全。
1
3.地面、墙面干净、干燥。
1
4.洗手台、镜面、挂画干净、无水渍。
1
5.洗手盆、水截门洁净无污迹、无泡沫。
1
6.大、小便器洁净无污迹,纸篓放在如厕者右侧。
1
7.纸篓、垃圾筒内垃圾不过半,其他部位无垃圾杂物。
1
8.供水、排水、门、照明、排风、干燥机、热水器故障及时报修。
保洁员工作考评表
检查时间:年月日时检查人:
地点
检查项目
不合格(×)扣分值责任人展厅客厅及二楼1.地面(包括家具下、楼梯、扶手)无垃圾、污迹、水渍。
1
2.墙面无浮尘、污迹;玻璃门、墙(2米以下)无污迹、手印。
1
3.地毯洁净、无破损;绿植盆内无垃圾杂物。
1
4.垃圾筒内垃圾不过半,痰桶上无垃圾。
1
5.设施、设备故障或损坏及时报修。
1
9.室内无清洁用具。
1
10.随时可以找到当值责任人。
1
二楼卫生间
1.室内无异味。
1
2.卷纸、洗手液齐全。
1
3.地面、墙面干净、干燥。
1
4.洗手台、镜面、挂画干净、无水渍。
1
5.洗手盆、水截门洁净无污迹、无泡沫。
1
6.大、小便器洁净无污迹,纸篓放在如厕者右侧。
1
7.纸篓、垃圾筒内垃圾不过半,其他部位无垃圾杂物。
1
8.供水、排水、门、照明、排风、干燥机、热水器故障及时报修。
1
9.室内无清洁用具。
1
责任人
总扣分值
责任人
总扣分值
责任人
总扣分值
责任人
总扣分值
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质检人员: 日期: 年 月 标准
1.地面无灰尘、垃圾、水油渍、烟头、废纸等; 2.物品摆放整齐、私人物品不在客服区(工作区)内; 3.办公家具(桌、椅、柜)无灰尘、水油渍 4.卫生间无异味、垃圾、水渍、淤泥、杂物; 5.墙面无浮灰、蜘蛛网; 6.绿植摆放整齐无浮灰及枯叶; 7.走廊无卫生死角、水油渍、垃圾、烟头、杂物及废纸。 8.楼梯台阶无卫生死角,扶手无浮灰、水油渍。 9.门窗、玻璃无明显划痕、破损、胡乱张贴、水油泥渍。 10.电、消防器材箱无水、油、泥渍,无灰尘。
评分
备注
备注:每单项为10分,10项共计100分,如未达标,每项扣10分,1分暂定1元。如有多项未达标逐次扣减。每一项可根据实际情况量化扣分。 100分-扣减分=实际得分。