保洁员考核评比办法
保洁员考核办法
保洁员考核办法一、目的和范围本考核办法旨在确保保洁员的工作质量和效率,提高整体卫生水平。
适用于所有保洁员人员。
二、考核标准1. 工作态度:保洁员应保持积极主动的工作态度,认真负责完成每项任务。
2. 工作质量:保洁员应确保所负责区域的卫生状况良好,无明显脏乱现象。
3. 工作效率:保洁员应按时完成工作,不拖延或浪费时间。
4. 安全意识:保洁员应对工作环境进行安全检查,及时报告存在的安全隐患。
三、考核方法1. 定期考核:每季度进行一次考核,由主管领导组织实施。
2. 安排任务:主管领导将任务分配给保洁员,包括清洁区域、工作内容和工作时间。
3. 考核记录:主管领导将实际工作情况与考核标准进行比对,并记录在考核表中。
4. 考核评分:根据实际工作情况,按照考核标准对保洁员进行评分,评分满分为100分。
5. 绩效奖惩:保洁员根据考核评分获得相应的绩效奖励或惩罚。
四、奖惩措施1. 优秀奖励:考核评分达到90分以上的保洁员将获得表彰和奖金激励。
2. 合格奖励:考核评分在70分至89分之间的保洁员将获得适当的奖励。
3. 低于合格:考核评分低于70分的保洁员将接受适当的培训和辅导。
五、改进措施1. 定期培训:定期组织保洁员进行工作技能培训,提升工作质量和效率。
2. 随机检查:主管领导将不定期进行随机检查,发现问题及时纠正。
六、附则1. 本考核办法由人力资源部负责解释和修改。
2. 保洁员在考核过程中有权提出异议,并向主管领导或人力资源部门提出申诉。
3. 本考核办法自公布之日起生效,并适用于所有保洁员。
以上为保洁员考核办法,希望能够帮助保洁员提升工作质量和效率,提高卫生水平。
如有任何问题或疑虑,请及时与人力资源部联系。
医院保洁员工作考核办法及制度职责
医院保洁员工作考核办法及制度职责一、总则为了提高医院保洁工作的质量和效率,确保医院环境的清洁卫生,特制定本工作考核办法及制度职责。
本办法适用于医院所有保洁员。
二、保洁员基本职责2.1 工作职责负责医院公共区域、病房、手术室等区域的清洁工作。
定期对清洁工具和设备进行维护和消毒。
遵守医院规章制度,确保工作安全。
2.2 工作标准清洁工作应达到医院规定的卫生标准。
清洁过程中应注意节约资源,减少浪费。
保持工作区域的整洁和秩序。
三、考核办法3.1 考核原则考核应公平、公正、公开。
考核结果应作为保洁员工作评价和奖惩的依据。
3.2 考核内容工作态度:包括工作积极性、责任心等。
工作质量:包括清洁效果、卫生标准等。
工作效率:包括工作速度、时间管理等。
遵守规章:包括遵守医院规章制度、工作纪律等。
3.3 考核方式日常考核:由直接上级或指定人员进行日常监督和评价。
定期考核:每季度进行一次全面考核,包括自评、同事评价和上级评价。
3.4 考核结果考核结果将分为优秀、良好、合格和不合格四个等级。
考核结果将作为保洁员晋升、奖励或处罚的依据。
四、奖惩制度4.1 奖励措施对于考核结果为优秀的保洁员,给予物质奖励和精神鼓励。
对于在特殊时期或特殊情况下表现突出的保洁员,给予特别奖励。
4.2 处罚措施对于考核结果为不合格的保洁员,给予警告并要求限期整改。
对于违反医院规章制度或造成严重后果的行为,给予相应的处罚。
五、培训与发展5.1 培训机制定期对保洁员进行业务技能和安全知识培训。
鼓励保洁员参加外部培训,提升个人能力和素质。
5.2 职业发展为保洁员提供职业晋升和发展的机会。
根据工作表现和考核结果,为保洁员提供晋升机会。
六、附则本办法自发布之日起实施。
本办法的解释权归医院管理部门所有。
本办法如有变更,将及时通知全体保洁员。
社区保洁员考核制度及奖励惩办法
社区保洁员考核制度及奖励惩办法一、考核制度社区保洁员是社区服务的重要组成部分,他们的工作质量直接关系到社区环境的整洁和居民的生活质量。
为了提高社区保洁员的工作效率和服务质量,建立了以下考核制度:1. 考核标准社区保洁员的工作考核将根据以下标准进行评估:•工作态度:包括工作积极性、责任心和服务意识等。
•工作质量:包括清洁程度、整齐度和工作效率等。
•业务水平:包括对不同清洁工具的使用熟练度和对不同清洁场所的处理能力等。
2. 考核周期社区保洁员的考核周期为每月一次,根据每月的实际工作情况进行考核。
3. 考核方式社区保洁员的考核方式主要以日常考核和定期考核相结合,具体如下:•日常考核:由所在社区的监督人员对社区保洁员进行日常考核,评估其工作态度、工作质量和业务水平,并记录在考核表中。
•定期考核:每月底,由社区管理部门对社区保洁员进行定期考核,综合考虑其日常考核结果、工作记录和居民投诉等因素进行评估。
4. 考核评定社区保洁员的考核评定将根据以下标准进行划分:•优秀:工作态度积极,工作质量高,业务水平优秀,得分在90分以上。
•合格:工作态度良好,工作质量较高,业务水平较好,得分在80-90分之间。
•一般:工作态度一般,工作质量一般,业务水平一般,得分在70-80分之间。
•不合格:工作态度消极,工作质量低,业务水平差,得分在70分以下。
二、奖励惩办法为了激励社区保洁员的工作积极性和提高工作效率,同时能够对不达标的保洁员进行相应的惩罚,社区建立了如下的奖励惩办法:1. 奖励措施•优秀保洁员:每月根据考核成绩评选出优秀保洁员,并给予物质奖励或表彰。
•先进个人:每季度根据考核结果评选出先进个人,并给予相应的奖金或奖品。
•行业骨干:每年根据全年考核结果评选出行业骨干,并给予丰厚的奖金或荣誉。
•职业培训:对参与优秀保洁员评选的保洁员提供职业培训机会,提升其工作技能和管理能力。
2. 惩罚措施•不合格保洁员:对连续两个月及以上被评为不合格的保洁员,将会面临解约或降薪的处罚。
物业保洁员岗位绩效考核内容及评分细则
15
随机走访业户,出现有效投诉每次扣5分,记录不完善每起扣3分
6
发现污水、污渍、口痰,须及时冲刷、清理干净。
现场检查
5
未按公司规定执行,每发现一次扣2.5分
7
果皮箱和垃圾桶每天清倒一次,并用长柄刷子沾水刷洗一次。
检查记录
5
记录不完善,每次扣2.5分
8
因本职工作,造成业主投诉或影响到其它部门工作。
检查记录
5
记录不完善,每出现一起违章情况扣2.5分
9
职责范围内出现重大事故或给公司造成损失。
现场检查
5
未及时完成,每发现一次扣2.5分
二
相关知识
15
1
掌握《物业管理条例》,法律、法规、公司质量方针、本岗位职责、本岗位的规章制度,保洁的规程、方法及本岗位的ISO9001质量体系文件,公司其他规章制度。
现场随机提问
15
随机提问5个相关问题,每答错一题扣3分
三
沟通情况
15
1
及时将收集到的业主信息反馈给管理处,并协助安管员做好安全防范工作。
保洁员岗位绩效考核内容及评分细则
序号
考核内容
检查办法
规定分值
评分细则
一
工作能力工作任务完成情况
70
1
熟悉管辖区域内的清洁范围及操作程序,掌握操作技能。
现场提问
5
不能正确回答的,每次扣2.5分
2
负责管理区域周围的通道、地面停车场、绿化带的清洁保养工作。
检查记录
5
有业主投诉或检查不合格一次扣1分
3
管理好钥匙,不得将钥匙私自交与他人,打扫房间时物品放回原处。
检查记录
10
物业保洁工作检查考核评比制度
物业保洁工作检查考核评比制度背景为保证小区环境卫生干净整洁、提升小区业主的居住舒适感和安全感,物业保洁工作显得尤为重要。
但是,由于工作量大、工作难度大等原因,使得物业保洁工作经常会有疏漏和不规范的问题。
因此,为了加强物业保洁工作的管理和监管,提高保洁工作质量和效率,制定一套完善的检查考核评比制度显得尤为必要。
目的本制度的目的在于建立一套完善的物业保洁工作检查考核评比制度,以监督保洁工作的效果、规范保洁人员的工作行为、提升保洁工作的管理水平,同时为小区业主提供一个洁净、整洁的居住环境。
范围本制度适用于小区物业管理处的保洁工作,具体包括可通行区域、楼道、电梯、垃圾房等公共区域的日常保洁。
管理要求物业保洁工作由小区物业管理处统一组织和管理,每日进行保洁工作计划和任务的制定,保洁人员按照保洁计划和任务进行工作,并对保洁人员的工作进行监督、考核和评比,落实保洁工作的质量控制。
保洁工作计划和任务的制定物业保洁工作计划和任务按照小区不同区域、不同时间段的使用情况制定,保证保洁人员在适当的时间和地点进行保洁工作。
保洁工作计划和任务应按照小区居民的需求和要求进行调整,保证保洁工作的及时性、有效性和高效性。
保洁人员的工作规范和行为要求保洁人员应按照工作任务和工作安排,按时完成任务。
同时,保洁人员应保持规范的工作行为,包括着装、佩戴标志、使用保洁用具和保洁方案等,确保保洁工作符合卫生要求和相关的操作规范。
保洁工作的监督、考核和评比小区物业管理处应设立保洁工作监督组,对保洁人员的工作进行日常监督、考核和评比。
考核和评比内容包括保洁人员的日常工作质量、服务态度、工作效率等。
同时制定考核评比标准和流程,对考核评比结果进行排名,对前几名的保洁人员给予奖励。
工作流程1.小区物业管理处确定保洁工作计划和任务;2.保洁人员按照保洁工作任务进行工作;3.物业管理处保洁工作监督组对保洁人员的工作进行日常监督和考核;4.物业管理处根据考核结果进行保洁人员的排名和评比;5.物业管理处对前几名保洁人员给予奖励。
保洁员岗位考核标准及奖惩办法
保洁员岗位考核标准及奖惩办法清洁技术函授培训教程www。
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com传承清洁文化,追求品质生活清洁的最高境界是在恢复物体本身容貌而不损其表面。
现代保洁是,它既包含一般清洁卫生工作的内容,又区别于一般的清洁卫生工作.通常现代保洁是由经过专门培训的专业技术人员,(培训比如可以参考清洁急救网的清洁技术函授培训互动学习,协会组织的集体面授培训课程或者其他一些保洁加盟机构加盟培训等等)使用专门的清洁机器、清洁工具和清洁剂,按照科学的管理方法和严格的清洁保养程序、技术规范,对物业的各种材质进行针对性的清洗和护理,以求保持其应有的表面光泽和高洁净度的一项专业化的工作。
清洁技术函授培训教程指出保洁工作决不是一块抹布一把扫帚那么简单,各种不同的建筑材料需要使用各种不同的清洁剂,各种现代化清洁设备(多用途刷洗地机、吸水吸尘两用机、吸尘器,高压射流机、蒸气机、烘干机等)的操作使用,使现代化清洁工作有了相当程度的科学性和专业性。
【清洗保洁行业市场前景分析】随着国家经济的高速发展,城市化进程进一步加快,更多的城市建筑将拨地而起,建筑物污染问题会日益突出,建筑物外墙常年经受风吹日晒产生自然风化,大气中的各种尘埃附着在建筑物的外表,许多腐蚀性物质的直接作用也使建筑物外表遭到污染及破坏,失去了原有的风采,极大地影响了城市的美观和形象。
同时随着建筑物内部装修向高档化、复杂化、人性化方向发展,大量昂贵的装饰材料和配套设施得以广泛应用,由于人为和自然的因素,也极易受到污染,裸露的建筑物外墙和日益豪华的内部装修需要维护美化是必须的。
.所以无论是建筑物外部的清洗还是内部的保洁,都是传统清洁方式所不能满足的,都需要专业的清洗保洁服务。
伴随经济的发展,城市建设的加快以及人们对于高质量生活的追求,使得专业的清洗保洁服务日益受到关注与青睐。
爱国卫生、市容市貌活动以及国家卫生城市,优秀旅游城市的活动也刺激着专业清洗保洁市场的迅速发展,使得物业保洁市场呈现出令人振奋的买方市场。
保洁考核办法
为全面提升保洁范围内的环境卫生作业质量, 建立健全长效管理机制, 落实考核考评制度, 本着科学、公平、公正、公开的原则, 结合公司实际, 特制定本办法。
一、考核内容1.作业质量考核: 主要包括道路(含绿化带、果皮箱、小广告、绿地等)清扫保洁、院落、生活垃圾分类及收集等。
2.作业队伍考核: 主要包括保洁人员着装、安全预防、作业工具配备、作业车辆车容车貌及GPS监控等。
3、作业纪律考核: 主要包括工作执行力、职工投诉、公司临时交办的任务完成及落实情况等。
4、社会舆情考核: 主要包括媒体曝光、市民投诉、业主考核反馈等。
二、考核方式、方法和计分办法考核方式分三个类型: 第一类型考核(简称考核I)由考核组组织日常监督考核, 每月不少于8天;第二类型考核(简称考核II)由考核组组织考核, 每月不少于4次;第三类型考核(简称考核III)组织相关人员进行考核, 每月不少于1次。
考核方法相应分三种: 考核I为日常考核, 分为普查与抽查, 普查为全面考核, 按综合得分进行考核;抽查为评比考核, 原则上每周1次, 实行不同公司同级路段进行评比考核;考核I为总体考核, 对作业公司三分之二以上的作业面积进行综合得分考核;考核I为评比考核, 每次考核不少于3个等级的路段。
考核计分办法:考核采取千分计分制, 考核I占当月总分的40%, 考核II占当月总分的30%, 考核III占当月总分的30%。
考核情况及时通知各有关作业项目, 如不立刻整改, 加倍扣分。
考核结果每周以简报形势公布一次。
月末考核结果两日内在全公司公布。
三、考核标准(一)作业质量考核1.道路保洁质量标准(1 )道路保洁实行每日两次普扫、全天保洁, 第一次普扫必须在7:以前完成, 冬季或无路灯路段推后半小时;第二次普扫必须在 14 : 以前完成, 夏季推后半小时。
主要道路实行搭班错时巡回保洁, 全天保洁时间不低于14小时, 冬季不低于12小时;其他道路保洁时间不低于10小时, 冬季不低于8小时。
保洁员考核细则及评分标准
官方网址:
保洁员考核细则及评分标准
顺序工作内容检查考核细则
1 按时清运楼内垃圾垃圾桶已满,不按时清运扣3分
2 保持垃圾桶外壁的清洁垃圾桶不定时清洗的扣2分
3 大便池无积粪、黄垢,两侧、底部洁白干净不干净扣2分,不清理扣5分
4 小便池无尿垢黄锈、无杂物、洁白干净不干净扣2分
5 洗漱池、洗刷台干净无污物、粘垢,洁白干净不干净扣2分,有污垢扣4分
6 地面干净无积水、无垃圾杂物、无死角地面不干净扣3分,有死角扣2分
7 墙面、门窗、顶棚无灰尘蜘蛛网,无张贴、涂画有灰尘、蜘蛛网扣2分,有张贴、涂画扣2分
8 每日二冲二扫,做好保洁工作,无脱岗现象脱岗每次扣10分
9 做好上班期间责任区公共设施的检查报修工作不及时报修扣3分
10 积极工作、想办法完成任务,教育学生遵守卫生制度,但不与学生发生争执。
工作任务完成不好扣2分,与学生发生争执扣3分
11 严格执行作息制度,按时上下班无故迟到10分钟扣2分超过1小时扣8分
12 完成领导交办的其它工作不服从安排每次扣1—3分
说明:
1、考核结果与保洁员工资挂钩,每扣一分,扣绩效工资2元。
2、考核工作由公寓服务中心结合宿管站每周定期或不定期进行检查,检查结果每月汇总,并以考核汇总为依据对保洁员进行绩效工资的发放。
3、连续两次考核末位的将被淘汰,予以辞退。
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完整版)保洁人员考核办法
完整版)保洁人员考核办法
保洁人员的工作考核是由办事处负责的,他们会对保洁员的日常工作进行监督和管理,并随机进行督查和考核。
月底的考核成绩将作为发放工资和续聘的依据。
保洁人员的工资分为固定工资和绩效工资,其中绩效工资占20%。
考核满分为100分,低于60分不发绩效工资,60分
至80分发绩效工资的一半,80分以上发放全额工资。
考核细
则包括签到制度、穿戴安全警示服、带清扫工具、损坏工具、及时完成工作、服从管理、道路污染和破坏市政公用设施等方面。
保洁人员需按时出勤,如有特殊情况需请事假,必须提出申请并经过审批。
迟到、早退、脱岗累计3次按旷工1天计算,旷工累计三天将被辞退。
请病假以医院开具的证明为准,每月累计请假10天,或累计30天的将被视为不能胜任保洁工作,将予以辞退。
无故不请假、脱岗、影响正常工作的将累计三天后被辞退。
办事处会不定期进行抽查,将保洁人员的抽查考核情况进行汇总。
考核采取百分制,以绩效工资500元为基数,每1分为5元。
清扫保洁考核标准包括路面清洁不到位和连续50米以上的问题,扣分标准也有所不同。
保洁员考核评比办法
保洁员考核评比办法为了促使保洁员履行工作职责,激发保洁员工作积极性,特制定村庄卫生保洁员配备及考核办法。
保洁员工资由基本工资和考核奖构成.工资标准:保洁员工资按基本工资400元,考核奖每人每月100元。
村支部书记是村庄卫生保洁员管理的第一责任人,要对保洁员的上班情况进行考核,配合镇环卫监督所进行考核,具体考核办法如下:1、日常考核(1)要求每天上午10:00前按保洁员工作职责完成责任区域内卫生保洁,下午根据实际卫生状况好坏进行清扫,安全责任由保洁员本人承担。
(2)村干部、理事会、驻村干部、镇环卫监督管理所在检查过程中发现1次未清扫或清扫不到位,出现暴露性垃圾堆、垃圾灰和溢桶现象,未穿保洁服进行作业的先进行教育整改,发现2次未清扫或清扫不到位,出现暴露性垃圾堆、垃圾灰和溢桶现象,未穿保洁服进行作业的除进行教育整改外,经村委会、理事会研究根据卫生状况可扣除考核奖金10—20元,发现3次未清扫或清扫不到位,出现暴露性垃圾堆、垃圾灰和溢桶现象,未穿保洁服进行作业的.经村委会、理事会研究可扣除考核奖金20-50元,用于奖励表现优秀的保洁员;发现3次以上,除扣除考核奖金50—100元外,劝其退岗。
(3)如遇特殊情况需保洁员出勤的,保洁员必须服从安排,若不服从,一次扣除30元,连续三次不出勤则扣除其该月考核工资,且劝其退岗;(4)保洁员对镇政府组织的培训会议无故不参加者,未向环卫监督管理所进行请假,一次扣除50元。
2、抽查考核村干部、理事会、镇环卫监督管理所每月组织3—4次抽查,实行抽查打分制,取平均分,评分作为考核工资、人员辞退及年终奖评优的依据。
3、上级检查不通过,或者通报批评的,一次扣除100元,并责令其立即整改到位,严重的要劝其退岗。
以上考核结果将在次月的考核奖中兑现。
医院保洁员工作考核办法及制度职责
医院保洁员工作考核办法及制度职责一、工作内容1.保洁员的主要工作是负责医院各个区域的清洁工作,包括但不限于病房、手术室、候诊区、走廊、楼梯等地方的清洁和消毒。
2.保洁员需要定期巡查医院各个区域,确保环境卫生符合医院的要求,并及时发现并处理问题。
3.保洁员还需要根据医院的要求参与突发事件的应急处理和清理工作,确保医院环境的安全和干净。
二、考核指标1.工作态度:保洁员需要具备良好的工作态度,对工作认真负责,积极主动。
不抱怨辛苦,对医院患者、家属和其他员工友好礼貌。
2.工作技能:保洁员需要掌握专业的清洁技巧和操作规程。
能够熟练使用各种清洁工具和消毒设备,并正确使用清洁剂和消毒液。
3.工作效率:保洁员需要具备高效率的工作能力,能够按时完成任务,并保证清洁质量。
能够根据医院的排班安排工作,并能够适应加班或倒班工作。
4.安全意识:保洁员要时刻注意自身安全和环境安全。
遵守医院的相关安全规定,正确使用工具和设备,确保工作过程中不出现意外事故。
5.卫生标准:保洁员需要按照医院制定的卫生标准进行工作,确保医院环境干净、整洁、无异味。
要正确操作垃圾分类和处理,保证医疗废物的正确处理。
三、工作考核制度1.定期考核:医院将定期对保洁员进行考核,一般按季度或半年度进行。
考核项目包括工作态度、工作技能、工作效率、安全意识和卫生标准。
2.考核记录:医院会根据考核结果进行记录,并形成个人档案。
记录内容包括考核时间、考核项目和得分情况。
3.奖励制度:医院将根据考核结果对表现优秀的保洁员进行奖励,奖励方式可以是奖金、表彰或晋升等激励措施。
4.培训机会:医院会根据保洁员的考核结果,安排相应的培训机会,提供相关的培训和学习资源,提高保洁员的专业知识和技能。
5.纪律处分:对考核结果不理想的保洁员,医院将采取相应的纪律处分措施,包括扣除工资、警告、调岗或开除等。
四、职责1.保洁员需要按照医院的工作安排,准时上岗,完成工作任务。
2.保洁员需要保持工作区域的整洁和干净,及时清理垃圾和杂物。
医院保洁员工作考核办法及制度职责
医院保洁员工作考核办法及制度职责一、考核目标1.提升保洁员工作能力和素质,确保医院环境卫生的整洁和安全。
2.促进保洁员个人和团队工作的发展,提高工作效率和绩效。
二、考核内容1.日常清洁工作:包括医院各个区域的清洁、消毒和垃圾处理等工作。
2.物品维护与保养:负责保洁用具和设备的维护,确保工作效率和工作质量。
3.客户服务:与医院员工和患者保持良好的沟通和合作,提供贴心的服务。
4.安全卫生:遵守医院卫生安全制度,做好个人防护,保障个人和他人的健康。
5.个人发展:积极参加培训学习,提升自己的专业技能和知识。
三、考核方法1.定期考核:根据医院保洁员工作计划,定期进行全面的工作考核。
2.随机抽查:由医院管理人员进行随机抽查,检查保洁员工作的规范性和质量。
3.客户满意度调查:定期进行客户满意度调查,了解患者和员工对保洁工作的评价。
4.专项考核:针对特定工作任务或重点区域,进行专项考核,提高工作的针对性和效果。
四、考核标准1.工作质量:保洁员的工作必须达到医院规定的清洁标准和卫生要求。
2.工作效率:保洁员要能够按时完成任务,合理安排工作时间和资源。
3.团队合作:保洁员应与其他员工和团队成员密切合作,共同完成工作任务。
4.个人形象:保洁员应注意仪容仪表,保持良好的个人形象和职业素质。
5.案件处理:保洁员在工作中如遇突发事件或问题时,需要能够及时妥善处理,并向上级报告。
五、考核结果和奖惩1.考核结果及时反馈给保洁员,根据结果及时进行表扬或警告。
2.表扬奖励措施可以包括:奖金、荣誉证书、个人晋升等。
3.警告处分措施可以包括:口头警告、通报批评、降低绩效评分等。
4.考核结果作为保洁员晋升和调岗的重要依据。
六、奖励与表彰1.优秀保洁员:对工作成绩突出、作风优良的保洁员进行表彰,奖励金和荣誉证书等。
2.先进团队:对保洁团队绩效突出、形象良好的进行表彰,奖励金和荣誉证书等。
3.个人付出奖:对在工作中表现出特别付出和卓越贡献的保洁员进行表彰。
保洁人员考核细则
保洁人员考核细则XXX保洁考核奖惩管理办法目的:为了完善和提高部门考评管理的能力,指导员工正确履行工作职责,检验预定工作目标的执行情况,检查任务完成情况以及工作中存在的问题,并进行有效的分析、评价,找出差距,从而提出工作的改进措施,为员工作水平的提高和部门的管理改进及不断发展提供保障。
同时,充分调动员工的积极性和创造性,客观评价部门员工工作水平,保证售楼处的生产经营目标的顺利实现,并对被考评方进行工作业绩、能力、态度等的定量、定性评价,以鼓励先进、鞭策落后,持续改进。
原则:考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定并向全体公开。
考评应当根据明确规定的考评标准,针对客观考评资料进行评价,尽量避免掺入主观性因素和感情色彩,并且考评的等级之间应当有鲜明的差别界限。
适用范围:本考核方案适用于XXX保洁人员。
考核方法:规范员工劳动纪律,加强员工日常行为管理,从而提高团队的正规化建设。
根据员工岗位工作职责、工作内容为依据,制定其工作标准,从工作程度标准、效率标准出发制定相应的考核标准。
对照各岗位职责,采用经理检查主管、班长,主管检查员工的办法,对员工日常工作绩效进行考评监督检查。
每日检查考评不低于三次。
每个岗位月度考核按100分制,每个岗位月度总分值考核满100分奖励200元,95分奖励100元,90分奖励50元,85分以下按所扣分值扣除费用,多扣多奖,少扣少奖。
考核周期:考核的周期为当月1日至下月31日止。
分值范围:按照分值计算,一层大厅、二层大厅、样板间岗位分值低按照3元/分计算。
水吧岗、园林岗、七号路岗分值较高按照1.5元/分计算。
考核细则:保洁卫生考核细则,岗位包括样板间、一层大厅、二层大厅、园林、七号路。
一层大厅岗要遵守公司各项规章制度,必须坚守岗位,违反扣5分。
1.清洁员必须按规定着工装上岗,保持整洁,否则每次扣5分。
2.地面要保持无垃圾、无泥沙、无污渍,大理石地面要光泽均匀,否则每次扣5分。
物业保洁员考核细则(3篇)
物业保洁员考核细则(3篇)物业保洁员考核细则(精选3篇)物业保洁员考核细则篇1一、考核评定办法1、物业经理、主管及被服务单位领导不定期对保洁员工工作情况和责任区保洁情况进行抽查。
2、根据被服务单位反映情况的调查结果进行评定。
二、考核扣分项1、不穿工装、不佩戴工作证,着装不符合《保洁员工着装规范》的每发现一次扣2分;2、上班时边吃边工作每发现一次扣5分;3、上岗时看书、看报每发现一次扣5分;4、上班时间脱岗、串岗每发现一次扣5分;5、服务态度不好,言行举止欠文明每发现一次扣5分,被服务单位投诉调查属实每次扣10分,情节严重的辞退处理;6、个人清洁工具保管不当丢失或人为损坏由个人负责赔偿,影响工作的每次扣5分;7、保洁员违反作业流程、未达到验收标准的'每项扣2分,具体详见《保洁员作业流程及标准》8、自觉学习《物业管理应急预案》,熟练掌握各项应急措施,应急事件未按规定处理者辞退处理。
三、考核加分项1、环境卫生受到被服务单位领导表扬者每次奖10分;2、拾金不昧,及时上交或主动归还失主受到失主表扬的每次奖10分,事迹突出或被上级及舆论部门通报表扬的每次奖励20分。
四、附则1、考核范围依据被考核员工岗位职责、《保洁员作业流程及标准》、《物业管理应急预案》;2、本考核办法所涉及的内容为轻度失误和违规及同一问题首次记录处理,同一问题再次记录处理时则加倍扣分。
物业保洁员考核细则篇2为了加强保洁员队伍管理,更好地做好环境卫生,特制定本制度。
一、保洁范围:村及周边环境。
二、保洁时间:上午6:00至10:30,下午14:00至17:30。
三、保洁要求:1、保洁员必须在规定时间上班,迟到一次扣工资2元。
2、保洁员必须在上班时间穿工作服,发现一次未穿,扣工资2元。
3、保洁员每天按要求把保洁范围打扫二次,检查未达要求一次扣5元。
4、每星期清洗垃圾箱一遍。
一次未到位扣5元。
5、保洁员要及时制止村民的乱堆乱放乱搭乱建,如发现有关情况,需及时向村委会报告。
环卫保洁考核办法和评分标准(完整版)
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一、考核对象
在承包期间,甲方有权对乙方的作业情况进行检查考核。
二、合同终止:甲方对乙方作业情况进行检查考核,考核不合格的采购人有权单方终止合同,乙方须无条件配合。
乙方单方面终止合同则履约保证金不予归还并承担相关损失。
三、各项目考核标准及办法
1、考核标准
甲方对乙方作业情况进行检查考核的方式分为日常检查、月度考核、季度测评三种形式,采取明查与暗访相结合的方式进行。
甲方对检查中发现的问题以下发的《巡查考核整改处罚告知单》形式及时告知乙方限期整改,按考核评比标准扣分,并根据考核成绩在承包经费中对乙方进行扣罚。
2、考核分值及合同终止
甲方对乙方作业情况分项目实行百分考核(详见评分标准)。
每季度测评一次(指前3个月月度考核的平均分)。
90分及以上为达标。
第一季度考核分低于60分的予以告诫处理,第二季度仍低于60分的采购人有权单方终止合同(包括存在其他重大问题,不宜继续履行合同的)。
乙方单方面终止合同则履约保证金不予归还并承担相关损失。
评分标准及考核办法
(1)巡查中发现的问题,由部门下发《巡查抄告单》并按评分标准给予扣分。
每月度90分(含)以上的不扣除服务费;每月度总分在80分(含)以上的,每失1分扣1000元;每月度总分在70分(含)以上的,每失1分扣2000元;每月度总分在60分(含)以上的,每失1分扣4000元;60分以下的扣除当月服务费的10%。
(2)环卫保洁考核评分标准:。
保洁人员考核细则(3篇)
保洁人员考核细则(3篇)保洁人员考核细则(精选3篇)保洁人员考核细则篇1一、保洁服务内容作为一名保洁人员,不能只懂得打扫卫生,还要明白自己具体的工作任务。
如果工作的糊里糊涂,你很快就会厌烦你的工作。
一般公司要求保洁人员要做的有:1、根据实际情况合理布设果皮箱或垃圾桶,垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象,保持垃圾设施清洁、无异味;垃圾袋装化。
2、有健全的保洁制度,道路、广场、停车场、绿地等公共区域设专人保洁,每天清扫2次;一层共用大厅每日拖洗1次;楼梯扶手每日擦洗1次;共用部位玻璃每周清洁1次;室外标识、宣传栏、信报箱等共用部位设施设备每周擦拭2次;路灯、楼道灯每月清洁1次。
3、共用雨、污水管道每年疏通1次;雨水井、化粪井、污水井每月检查1次,视检查情况及时清掏,保持通畅,无堵塞外溢;化粪池每月检查1次,每半年清掏1次,发现异常及时清掏。
4、二次供水水箱按规定清洗,定时巡查,水质符合卫生要求。
5、进行保洁巡查,楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。
6、建立消杀工作管理制度,根据园区实际情况开展毒和灭虫除害工作,适时投放消杀药物,有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。
7、公共通道每日定时清扫,楼梯扶手每日定时清擦不少于1次,公共部位门、内窗每周实时清擦不少于2次,外窗视情况急时清擦。
8、一层共用大厅、电梯候梯厅每日清洁不少于3次,电梯轿箱墙每日清擦不少于3次,电梯轿箱地面保持清洁,视天气情况及时保洁一层共用大厅、电梯候梯厅、果壳箱并配备专人不间断的清洁、保洁,并对过往顾客有礼貌避让。
9、对园区内设置的垃圾桶、果壳箱做到日产日清,保持垃圾桶、果壳箱周边清洁,定期进行卫生消杀,消杀每周不低于3次。
二、保洁的仪表要求保洁人员标榜的就是干净整洁,如果自己的外表邋里邋遢,是没人相信你的服务质量的。
仪表包括容貌、姿态、个人卫生和服饰,是人的精神面貌外在表现。
良好的仪表可以体现公司气氛、档次、规格,员工必须讲究仪表。
保洁员工作绩效考核标准及细则
保洁员工作绩效考核细则一、目的为进一步提高保洁员工作质量和效率,调动保洁员的工作积极性、主动性,为创造一个文明卫生、整洁舒适的工作,特制定本工作考核细则。
二、考核办法1、考核分为奖励分(加分)和惩罚分(扣分)制度,得分作为其评优、月奖金及继续聘任的主要依据。
2、按楼层及区域划分,分区包干,职责分明。
3、在考核中,坚持公平、公正、实事求是的原则。
行政部负责对保洁员的日常考评,行政部经理及人力资源总监随机抽查、考评。
4、考核采取当日不定期考核,随时抽查的办法,对于发现的违纪违规现象,由考核人员填写扣分、并由被查人、抽查人签名确认,并做到有记录。
5、被考核人不设基准分,加分、扣分均从0分开始。
6、保洁员在工作中,对于超出违反考核细则规定以外的条款,按公司其他相关制度法规规定处理。
7、考核采取当日打分考核的模式,85-95分为合格分数,当月平均分为考核基准分数,低于85分,按其月工资/100*(85-分值)扣除当月工资,同理,高于95分,按其月工资/100*(分值-95)奖励。
三、保洁员工作日常考核标准及细则公文写作公文写作是指根据公务活动的客观现实和需求,运用科学的逻辑思路和写作手法完成公文的撰写。
没有一篇公文不是为了解决工作中所遇到的实际问题,所以公文的写作具有很强的现实效用,对写作者的综合能力要求较高。
公文的现实效用成为公文和其他常见文学作品最大的区别。
部分文学作品虽然能够给我们带来思想上的启迪,影响我们的生活,但是没有一纸公文的影响力来得快,带来的波动大。
写作一篇合格的公文对于撰写人员的综合要求是很高的,因为公文写作本身就是一项综合性的脑力劳动.撰写人员往往需要具备大量的知识储备、工作经验以及熟练的写作技巧。
公文写作的语言特征公文的语言是非常讲究的。
一篇公文如果没有规范的语言作为载体,那么在上传下达的过程中可能无法达到预期的效果。
以下是笔者根据多年的公文写作经验总结出的五个要点。
1.真实准确真实准确的用语是公文写作的底线,是一个公文撰写者必备的职业技能,也是公文写作中最重要的一点。
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保洁员考核评比办法
为了促使保洁员履行工作职责,激发保洁员工作积极性,特制定村庄卫生保洁员配备及考核办法。
保洁员工资由基本工资和考核奖构成。
工资标准:保洁员工资按基本工资400元,考核奖每人每月100元。
村支部书记是村庄卫生保洁员管理的第一责任人,要对保洁员的上班情况进行考核,配合镇环卫监督所进行考核,具体考核办法如下:
1、日常考核
(1)要求每天上午10:00前按保洁员工作职责完成责任区域内卫生保洁,下午根据实际卫生状况好坏进行清扫,安全责任由保洁员本人承担。
(2)村干部、理事会、驻村干部、镇环卫监督管理所在检查过程中发现1次未清扫或清扫不到位,出现暴露性垃圾堆、垃圾灰和溢桶现象,未穿保洁服进行作业的先进行教育整改,发现2次未清扫或清扫不到位,出现暴露性垃圾堆、垃圾灰和溢桶现象,未穿保洁服进行作业的除进行教育整改外,经村委会、理事会研究根据卫生状况可扣除考核奖金10-20元,发现3次未清扫或清扫不到位,出现暴露性垃圾堆、垃圾灰和溢桶现象,未穿保洁服进行作业的。
经村委会、理事会研究可扣除考核奖金20-50元,用于奖励表现优秀的保洁员;发现3次以上,除扣除考核奖金50—100元外,劝其退岗。
(3)如遇特殊情况需保洁员出勤的,保洁员必须服从安排,若不服从,一次扣除30元,连续三次不出勤则扣除其该月考核工资,且劝其退岗;
(4)保洁员对镇政府组织的培训会议无故不参加者,未向环卫监督管理所进行请假,一次扣除50元。
2、抽查考核
村干部、理事会、镇环卫监督管理所每月组织3-4次抽查,实行抽查打分制,取平均分,评分作为考核工资、人员辞退及年终奖评优的依据。
3、上级检查不通过,或者通报批评的,一次扣除100元,并责令其立即整改到位,严重的要劝其退岗。
以上考核结果将在次月的考核奖中兑现。