管理人才应具备的种能力

管理人才应具备的7种能力

是中国神话中用来分辨正邪的工具，能让邪恶与伪善的妖怪无所遁形。个别的管理人，能不能够同样应用照妖镜的原理，来检讨自己的管理能力呢?想成为出色的管理人，首要条件是搞好管理技巧。方法是在千变万化的世界中，分析自己的优点及缺点，了解有甚麽可以改善的地方，从而增进自己的管理能力。

有效管理能力的七大条件

以照妖镜来检视管理能力，先要明白甚麽是「管理能力」。管理能力是管理「工作团队」及「工作环境」的技巧，这种技巧是可以通过学习而加以提高的。有效的管理能力，大致上要符合以下七大条件：

(1)计划能力(planning)

有效的计划能力必须能对未来发展有适当的评估和分析，并制订为可行的计划。计划过程中，要有协调和合作能力，并且小心平衡得失，才能充分利用资源制订出完整的计划。

(2)决策能力(decision-making)

决策能力要求权衡业务发展的各种可能性，并在这些可能性中作出选择。企业有了好的决策，才能保证有效地进行整合的能力，全体员工才能清楚企业的营运方向和经营策略。

(3)监管能力(controlling)得当的指导，才能令他们保持正确的工作态度。

(4)建立团队精神能力(team-building)

管理人的要务是努力争取员工的投入及培养他们的责任感，让他们参与决策，充分调动其积极性、主动性和创造性，员工才会积极主动、尽心尽力及认真地做妥工作。最近政府聘用缺乏工作经验的青年人来担任月薪达13万元的「政治助理」，在政府团队中插入了这一类「空降部队」，无情地打击公务员士气，严重破坏团队精神。

(5)沟通能力(communicating)

沟通能力是有关如何发挥从「由上而下」和「由下而上」的沟通技巧，从而有效地建立起企业的沟通渠道。管理人必须要明

白：准确和高透明度的沟通是企业内部沟通能否有效的重要因素。不少管理人把企业发展大计当为商业秘密，视员工为外人，自然难要求员工有投入感。

(6)评估能力(evaluating)

评估能力是有关了解工作进展和表现考核的方法和技巧。管理人要考核工作表现，找出成功与失误之处，以求改进。只有不断钻研品质管理，企业产品和服务才能精益求精。

(7)应变能力(responding)

管理人要正确判断环境的变化，并采取必要的变革调整，以因应外在环境的变化;同

管理人要掌握监管观念，积极参与目标之设定与控制。监管能力要求客观准确评估工作绩效，并且依据员工之绩效来给予相称之奖励或惩罚。有时管理人亦要跟上时代潮流、掌握商机及调整经营手法，才能确保企业长期发展。

以上七大管理能力是非常重要的，而作为管理人来说，有效地利用管理技巧来增加执行力更是必须的，所以提升个人之管理能力，绝对可以避免成为一个失败的管理人。

其实管理能力并不局限于管理人，每一个人都须要自我管理，所以每个人都须要提升管理能力，不仅要管理个人的工作，更要管理自己的一生。从这个意义上来看，人生基本上是一个管理能力的角逐战场。你能否知己知彼，百战百胜，便要看你有没有一面通透的照妖镜，能深入透彻地了解自己的管理能力。动给予下属适