销售部工作职责

销售部工作职责

销售部的工作特点是与时俱进，具有挑战性。主要的工作职责可概括为业绩达成、资源收集、会员维护及学习提升四个方面，所有工作职责均应在总公司制度范围内行驶。

业绩达成方面

1、明确任务。根据公司下达的任务指标，进行系统化、细致化分解，使所有的会员卡业绩指标落到实处。

2、调整氛围。通过每日例会、团队活动及经验分享等形式，树立并保持销售部团队的自信及热情，为销售奠定基础。

3、团队协作。与教练部、运营部做好工作上的配合衔接等。

资源收集方面

1.外出推广。负责执行门店组织的各种形式的外出推广工作，扩大宣传，收集有效资源，为销售奠定基础。

2.电话接待。负责接听并处理门店来电咨询消费的电话，收集有效资源，并通过一定的销售技巧扩大邀约成交率。

会员维护方面

1.电话约访。有计划、分步骤的预约有意向的客户群体，挖掘潜在会员。

2.现场接待。整理、分析到访会员资料，通过细致的服务及用心的营销，成单。

3.定期回访。对名下的会员进行定期的回访，了解会员的需求和健身体验，为会员提供更加个性化的健身服务。每月10日前须对月锻炼少于4次的会员进行一次电话回访；每季度须对全部会员进行一次电话回访

学习提升方面

1.参加培训。积极参加公司组织的专业类、综合类的培训活动，主动提升自身的专业水平。

2.总结分享。留心日常工作，认真填写每日工作表格，并善于在工作中发现规律，总结提升，并在团队例会中分享推广、讨论提炼，以更好的指导今后的工作。