如何提高工作质量和效率
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如何提高工作质量和效率
质量是企业的生命,效率是企业的血液。随着企业的不断发展,管理工作的不断推进,不仅需要我们有一个“质”的提高,还需要我们有一个“量”的提高,我想这“质”和“量”都是我们的“生命”,对我们企业的发展,乃至我们个人的发展起着至关重要的作用,所以我们必须提高自身工作质量来解决“质”的问题,以提高自身工作效率来解决“量”的问题。
至于,如何提高我们个人的工作质量和效率,我想这个问题很简单,也很复杂。之所以说是简单,是因为我们可以即说即做,当天就可以达到目标,随即养成良好的习惯,便可一生得益;之所以说是复杂,是因为坚持下去很困难,这不仅需要一个良好的身体素质,更需要一个优秀的心里素质,去克服很多副面的影响。一个优秀的员工,他能把简单的工作细心做,把复杂的事情用心做,他可以做到。一个表现不出众的员工,他也可以在组织的培养下,在环境的历练下,慢慢成长起来,他也可以做到。
要说如何提高工作质量和效率,我想多听、多看、多想、多做,四步足以,但是如果每步能实现的概率只有1/2,那么想达到这一目的的概率也只有1/16,概率极低,所以提高工作质量之难度较大。也许,我们在一方面有较强的优势,可能在某两方面还有所欠缺,致使自我表现欠佳,所以还得全面发展,全面衡量。
说到这个全面,看得全面、想得全面、做得全面,三面具到,
这工作质量和效率的提高自然做到,我个人认为要达到这个境界需要三个“良好”。
一、良好的身体素质是提高工作质量和效率的奠基石。
有一块良好的奠基石,是稳定做好工作的基本保障。有一个健康的身体,才能保障一个充沛的精力,做好基本工作;有一个健康的身体,才能保障工作中充满激情,快乐并认真地对待工作中的每个细节;有一个健康的身体,才能保障在困难面前也能奋勇向前,化险为夷,为企业的安全保驾护航。在日常工作中,只要生病了,可能就会影响工作基本的进度,就很难谈质量和效率了;关键时刻一人生病了,可能就影响了整个团队,导致团队工作开展受阻。所以我们应该在工作之余,要适当锻炼身体提高身体素质,选择一个自己喜欢的方式,在锻炼身体的同时也可以得到心里修养及放松,两全其美。只要身体健康,精力充沛,就没有不可攀越的高峰。
二、良好的心里素质是提高工作质量和效率的防护盾。
获得1976年奥运会十项全能金牌的詹纳说:“奥林匹克水平的比赛,对运动员来说,20%是身体方面的竞技,80%是心理上的挑战。”这是一位体坛高手的切身体验之谈,道出了竞技场上取胜的“诀窍”。当然,想要提高工作的质量和效率,我们也需要有心理上的挑战,也需要具备良好的心理素质。具备良好的心理素质,才能在学习、工作、社会交往中立于不败之地,哪怕是在逆境或危急关头,哪怕是猛虎行于前、泰山崩于后,也能镇定
自若,应付自如,转危为安,转败为胜,有所作为,有所创造。
在生活中我们很难避免一些外在的因素,也许一个人的一句话,也许天气变了,也许家人病了,也许自己病了,精力没了,斗志没了,做起工作来就心不在焉,又何谈工作质量和效率。在工作中,我们要想不受他人、环境、自身的影响,安心地工作,就必须具备良好的心里素质。有句话说得好:“心小了,所有的小事大了;心大了,所有的大事小了;看淡世事沧桑,内心安然无恙。”
这是做人的境界,也是做事的境界。因此,在工作、生活之中,我需要努力去解决一些会扰乱我内心的事情,尽快成长起来,让我的心也大起来,让所有的大事也小下去,让工作的质量和效率都提起来。
三、良好的基本能力是提高工作质量和效率的发动机。
一个良好的基本能力应该包括良好的观察力,良好的思考力、良好的说话办事力。良好的观察力让我们变得善于观察,善于发现,善于获取,这样可以让我们储存大量的信息,挖掘有用的资源,及时发现周围存在的不安全隐患;良好的思考力让我们变得善于思考,善于分析,善于总结。经常会问自己:我应该做什么;我做的怎么样;我该怎么改进。通过不断找到自己的不足,并一步一改进,一天一天进步了,办事方法也越来越高了,想法也越来越清晰了,少走了弯路,效率自然上来了;良好的说话办事能力让我们变得善于沟通说服,善于组织协调,善于实施解决。
这也许是一个人能力的最高表现,能充分展示出个人的才华,做
事干脆利落,不留后患,说话不得罪人,具有较强说服力。之所以说,良好的基本能力是发动机,是因为要看一个人载得重不重、稳不稳,跑得快不快,还得看它。同时这个良好的基本能力也是一个人自信的动源,人自信了,心里乐观了,心也就会大起来,工作质量和效率也提高了。
对于我个人来说,虽能概括三点,但还不能真正的做到,比如心里素质方面还欠缺,对情绪的控制能力还不成熟,多多少少对工作会有一些影响;基本能力方面还需要不断提高,如写起文章基本功较差、时间较长等,说话办事能力方面也还不足,经历的事情较少,主动性较差。当然,自信心也受到一些影响。基于这些不足,我也在试着去改变,多沟通,多交流,多去做一些事情,这些过程中就会跟一些人交流。比如,搜集一些东西的时候,平时不联系的人突然联系了,还为了要个东西,感觉挺尴尬,但是自己的事情始终得办,不管怎么样东西得搜集,就会克服一些面子上的东西,这方面也可以锻炼出自己的心里素质,同时也想到了平时多与人沟通交流的好处,自然也会去做,慢慢的通过做一些事情自己的综合能力也上来了,自信心也上来了,自然也可以流露出一丝光芒,我经常回复我带的新员工要多看、多想、多做,有计划地做,学一样懂一样。我想这也是工作的质量与效率,重在去做。
因此,在以后的工作中,我将重点按照做到以下几点去做,来逐步提高自己的工作质量和效率:
1.认真做好学习计划、工作计划,逐步使学习、工作规律
化、质量化,不乱套,不随意,加强学习各项规章制度、相关专业知识,以提高工作的质量和效率为目标,不断改进,不断推进;
2.认真反思工作不足之处,思考他人失误之处,并以此为
“后悔药”,警示自己不管做大事、小事,都要时时刻刻做到认真、细心,不留后患。在自己失败之处,找方法,找措施,不断克服,不断弥补,努力提高工作质量。3.按时按质按量完成领导安排的任务,不推、不缩,争取
以最短的时间一次性完成,避免做事重复、做事错误的发生,实在不懂的地方多向领导请示、沟通,使所做的事情高质、高效。
4.积极主动做好各项岗位职责,做到提前准备,提前预防,
不断提高自己业务能力,达到我的岗位我负责,我的岗位无隐患,多汲取他人长处补已短处,使工作的质量不断提高,不断优化。
5.正如一篇好的文章需要反复修改才能成为一篇好文章,
一个好的员工也需要反复修正自己才能成为一个好的员工。因此,我将努力修正自己不足、不满、不圆之处,齐抓共解,稳固“基石”,增强“护盾”,完善“发动机”。
在提高工作质量的同时,也提高工作效率。
2014/9/25