voip 电话呼叫系统IP PBX的安装与调试资料
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G.填写完IP 地址 子网掩码 网关后按 Tab 切换至 OK 回车即可看到E步骤的画面, 接着按Tab 切换 Save 回车 即可看到D步骤的画面, 接着按Tab 切换 Save&quit 回车. 即可看到C步骤的画面,接着按Tab 切换 Quit 回车, 就完成网卡1的配置,进入 命令界面如下图:
功能简介: 分级管理:可以配置管理员名称和密码,并为管理员配 置权限。 分机设置:管理员可以配置内部分机的相关参数。 常规参数:系统全局相关参数。 出局路由:可选呼出拨号路由,优先级及号码变换。 中继管理: 呼出的中继设置,可接入模拟中继、数字中 继及IP中继等。 黑名单:可以屏蔽某些电话呼入或做其他处理。 白名单:设置某些号码为指定分机的白名单,该号码呼 叫直接进分机振铃而不经总机。 呼入路由:设置对呼入电话的处理。 语音宣告:设置播放宣告语音。 呼叫跟随:分机的高级功能,可跟随至手机号码。 语音流程:管理员可以创建多层语音菜单,并且定义每 个菜单的动作。
时段设置:系统管理员可以定义日期和时间的范围,用 于呼入电话根据不同时间做相应的处理。 固定会议室:设置多方会议功能。 分机彩铃功能:可按分机设置回铃音乐。 定制应用:为自定义的应用定义功能码。 保留音乐:管理员可以创建多组等候音乐,并且可以上 传音乐文件。 帐号设置:对外拨路由可设置帐号密码。 寻呼设置:设置广播功能及相关的参数。 录音: 各分机的通话记录进行录音,可区分录内线或外 线。分机内部呼叫也可录音。 录音打包及下载:专门打包及下载已有录音资料。 传真服务器:设置email传真服务。
安装IPPBX: A.正常使用的光பைடு நூலகம்,开机从光驱启动,放入光盘, 重启服务器。会出现如下页面。点击回车即可跳到 自动安装。
B.自动安装完成后可看到一下界面(登陆系统界面): Login(登录用户名):root Passwd(密码):pa5sw0rd (输入密码的时候不可见,注意不要输入错误)
C.系统已安装完成,已拥有默认设置的IP,我们需要配置工作需要的IP.登 陆完成后,输入命令set up后回车. 可以看到以下界面:
D.用上下左右选择第二选项(即Network configuration),然后按Tab切换 到Run Tool 按键,回车即可进入下一配置网卡页面:
E.选择 Edit Devies 回车. 即可进入选择配置网卡信息,可以看到下图:
F.选择eth1(eht1)-Realek Semiconductor C0., 回车 进入编辑网卡1内 容,详情如下图:
到此服务器已成功安装,并完成IP调试.可以进 行后续工作!
IPX系统调试
LINUX服务器启动完成,设置好网络口IP地址。IPX系统的设置 和维护都是通过WEB界面完成的,直接在IE浏览器上输入服务器地 址加8080端口,输入登录账号和密码。就可实现简单管理。如:图
简单、清晰的首页管理界面让您快速了解到本系统 的主要功能。如下图:
队列:管理呼叫队列。 振铃组:设置振铃组。 计费:管理员可以浏览详细的呼叫记录,支持选择和排 序。 呼叫中心CTI集成,具备标准CTI协议通过CRM客户端控 制电话呼叫进展。 WEB控制电话会议界面集成及会议室管理。 话务量统计及比较:对于话务量大的客户话务量的波动 是非常值得注意的。 语音信箱:每个分机可设置语音信箱留言功能,客户留 言可以转发邮件至指定信箱。 思科SCCP协议集成:支持思科专有的SCCP协议,可 以直接使用思科IP电话机做分机使用。 客户数据备份与恢复:可备份已设置数据
系统受权 用户使用数超过受权数,必须受权后才能正常使用。
终端/用户配置 IP交换机最多最重要的应用就是分机管理了,用户所需要的各项功能 和目的都是通过这个项目实现。分机设置是系统中最繁杂的一项工作, 主要是每个分机可能有不同的功能属性。IPX的主要分机功能非常多但是 设置却很简单容易,浏览起来也是简单明了。在设置之前要准备好系统 的号码规划,特别是分机字头和分机位数的设计。本系统不限制分机字 头,分机位数最多5位,甚至同一字头允许不同位长的分机号码,以适应 不同场所的需要。打开【分机管理】界面,可批量快速生成分机,可同 时修改分机部分属性。也可以单个增加分机号码,并设置分机功能属性。 具体分机数量受到授权码的限。 设置分机号码后可以看到所有的分机列表,如下图。 设置好相关参数(分机号码、密码、出局主叫);已经存在的电话显示 在列表中,点击名字可以编辑电话属性;要删除一个电话只需点击分机 前面的删除按钮即可删除。
IPX IPPBX电话交换系统由于功能全、 参数多,一般情况下需要经过培训后方能进 行操作。在操作过程中,如需使设置生效, 必须应用保存并更新设置
管理员设置 添加管理用户。进入菜单【访问控制】,可以通过添加用户进行管理。 如下图:
添加管理员后,可设置每个管理员的权限,可修改的项目及可看的项目 等。
H.进入图形界面输入命令 service network restart (网 卡重启命令)后回车,对刚才修改的网卡1配置生效. I.测试配置网卡信息是否成功,在命令界面输入ifconfig (查看当前网卡信息),后回车, 即可查看配置网卡1的IP是 否生效.后续PING测服务器! 同理网卡0的配置与网卡1一样,重复以上步骤.
基本参数设置 在基本参数的设置里面,可以设置各类通话的超时时间,设置总机等十 多项系统基本参数。超时是指当电话无人接听时,主叫方等待的时间长 短。
功能码设置 功能码是一项很重要的功能。其内可设置电话盲转,呼叫转移,呼叫等待, 话机免打扰,录音管理,速拨,语音信箱,呼叫跟随等重要功能。电话机终端通 过输入功能码实现所需要的功能的设置或取消,有的IP电话机有功能键可以直接 实现部分功能,使用更加方便。常用功能码都是由*,#及数字组合而成,有的还需 要输入分机号码,有些功能码只要分机具有该项功能授权后才能操作,置及功能 码清单如下页图示
IP PBX在安装与调试
1.安装 2.配置与调试
IPPBX装机流程
了解客户需求与目前客户的网络环境,到客户的 公司前先确定客户的网络是否到位,(包括点对 点光纤,公网网络等等),服务器是否已购买好, 服务器是否双网卡。 带好需要用到的工具(移动光驱,系统盘等。建 议带一个网卡,预防客户的服务器是单网卡的。