事业单位仪容仪表礼仪规范

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办公室公务活动礼仪工作规范

办公室公务活动礼仪工作规范

欢迎共阅办公室公务活动礼仪工作规范一、仪表仪容从事公务活动前,工作人员必须按要求整理仪表仪容,达到下列标准:1、重要公务活动要着装整洁,衣冠端正,庄重大方,不穿奇装异服。

2、着装时要扣好钮扣,不卷起裤脚、衣袖,领带须系正。

34567 123 12谢、再见”等礼貌用语。

四、举止1、做到举手投足大方、得体,与人交往热情、友好,不卑不亢。

在公众场合要避免以下举止:(1)双手叉腰、交叉胸前或插入衣裤兜内。

(2)挠头、抓痒、挖耳、剔牙、抠鼻孔。

(3)哼唱歌曲、吹口哨、跺脚、大声说笑、喧哗。

(4)随地吐痰、乱丢杂物。

(5)面对别人咳嗽、打喷嚏。

2、不得在禁止吸烟场所吸烟,在外部门、外单位吸烟时,要先征得主人同意。

1234记清楚。

56七、外出乘车1、乘坐中型或大型轿车时,一般以前排即驾驶员身后的第一排为领导或客人座位,其他各排座位由前而后依次乘座。

2、乘坐小轿车时一般座次为:后排右座,后排左座,副驾驶座。

3、陪客人乘车时,要请宾客坐第一座位。

上车时,陪同人员要给领导或客人打车门,请他们先上车,待他们坐好后关上车门;下车时,为领导或客人打开车门。

他们进出车门时,用手为其遮挡车门上沿。

4、坐在轿车后排左座的人,要等后排右座的人下车后再下车。

5、需到车另一侧时,要从车后绕行。

6、1、接待。

2、握手(1)(2)(3)(4)3、与客人交换名片要双手接递,并说“谢谢”。

接到客人名片时,不要立即收起,要先观看,以示尊重。

4、引导客人(1)要在客人左前方引导。

(2)需乘电梯时,要为客人要电梯,让客人先进;出电梯时,要让客人先出。

(3)引导客人到办公室时,要为客人开门,示意客人先进。

5、送客(1)客人离开时,要让客人先出门,并与客人握手道别。

(2)一般的客人可送出办公室门外,重要的客人要送下楼、送上车。

(3)客人需要乘车时,要为其开启和关闭车门,并挥手道别。

6、会见和会谈(1)(2)(3)(4)(5)(6)7(1)根据宴请的性质、目的、主宾的身份等确定宴请规格、范围、时间、地点。

事业单位仪容仪表规范

事业单位仪容仪表规范

事业单位仪容仪表规范事业单位作为一种特殊的组织形式,在社会各界担负着重要的职责和使命。

作为单位员工,仪容仪表是维护单位形象和文化的重要一环。

本文将从各个方面介绍事业单位仪容仪表规范,以期提高职工形象和整体素质。

一、服饰要求职工的服饰要求对于事业单位的形象至关重要。

要求员工穿戴整洁得体的服装,符合单位要求的风格和色彩,严禁穿戴过于庸俗或暴露的服装。

衣服要注意整洁,无明显的褶皱、破损或污渍。

男职工应穿着合体的西装、马甲或正装衬衫,围绕单位规定的领带颜色和风格选择合适的领带。

女职工应穿着端庄得体的套装、连衣裙或衬衫搭配西裤,禁止佩戴过于夸张或花哨的饰品。

二、仪容要求事业单位对于员工的仪容也有着明确的要求。

员工应保持清洁的面部和饱满的精神状态,妆容要素雅朴得体,禁止浓妆艳抹。

男职工应保持个人面部的清洁和整齐的发型,不允许留长发和混色发型。

女职工的妆容要求精致得体,不宜过多地使用突出性特征的化妆品,发型应保持整齐、干净。

对于穿戴眼镜的员工,要保持眼镜的清洁和镜框的整洁。

三、卫生要求事业单位不仅要求员工的仪容仪表整洁,还要求卫生方面的要求。

员工应保持口腔的清洁和气味的干净,不允许吃口香糖、吃瓜子等行为。

员工应保持体味的清新,不允许腋毛的暴露和体味的扩散。

办公地点要求整洁干净,避免有垃圾或其他不必要的物品存在。

员工应定期更换或清洗工作服或制服,始终保持干净整洁的状态。

四、整体形象要求事业单位对于员工的整体形象也有一定的要求。

员工应保持端庄得体的姿态和文雅的举止,做到有礼貌、不张扬。

无论是与同事、上级还是与外部人士的交往,都应表现出良好的礼仪和沟通方式。

员工在工作时间禁止使用手机或其他电子产品进行杂项活动或娱乐,应专心致志地完成工作任务。

员工应时刻关注自己的言行举止,注意保持文明、和谐的工作氛围。

总结事业单位作为社会的重要一员,其员工的仪容仪表是单位形象的直接体现。

通过遵守服饰要求、仪容要求、卫生要求和整体形象要求,事业单位能够树立起良好的公共形象,提高对外的可信度和亲和力。

机关工作人员文明礼仪规范

机关工作人员文明礼仪规范

机关工作人员文明礼仪规范机关工作人员礼仪是指其在日常工作中仪表、言谈、举止、交往等方面必须遵守的行为规范。

一、仪表礼仪美国心理学家艾伯特梅拉宾研究表明人与人的第一印象中外观占55%,声音占38%,语言占7%。

机关工作人员仪表要合乎身份,做到端庄、得体、整洁、大方。

(一)服饰礼仪对于机关工作人员在工作场合的着装最基本的要求就是要庄重、保守、典雅。

着装主要有制服、西装、套装和便装等等,在各种公务着装中,男士西装和女士套裙选择最多,也最为普遍。

1、男士西装的基本要求西装的选择:西装有单件上装和套装之分。

非正式场合,可穿单件上装配以各种西裤或牛仔裤,正式场合,则必须穿颜色素雅的西服套装,以深色、单色为宜。

西服上衣是两粒扣的可只系上面一粒,叫做“系上不系下”,三粒扣的可系上面两粒,也可以只系中间一粒。

坐下时,解开钮扣会使上衣保持平整。

裤长以站立时能盖住皮鞋鞋面为宜。

衬衣的选择:衬衣以白色为首选,其他单色衬衣或带竖细条纹的也可以。

象格子的,宽条纹的,花的衬衣,不适合在严肃的公务场合穿着。

衬衣的领子和袖口一定要挺括。

领子要合适,不能太大,佩戴领带一定要扣好衬衫扣,领脖间不能有空隙。

西服配衬衫时,有个“一指原则”,就是说着装自然站立时,衬衫的袖口和领口应露出长于西服袖口和领口的一指宽度的距离,大概1厘米到1.5厘米左右,一方面保护外套不被磨损、玷污,另一方面有层次感。

衬衫之内一般不穿背心或内衣,如果穿了,千万不要露出内衣的领子。

领带的选择:男士在正式场合穿西服套装必须打领带,反过来说,如果不穿西服套装,比如穿夹克衫、穿短袖衬衫就完全没有必要打领带。

领带的颜色一般不要与西服的颜色一样,但可以是同一色系的,或深或浅,最好是单色的。

领带的图案可以选择单色图案,也可以选择条纹或加点图案,一般在正式场合,不选择有花饰图案的领带。

领带的质地以丝绸为最佳。

领带的长度以皮带扣中间为限,身材高大的人,可再适当的延长一些。

鞋袜的搭配:穿西服必须配皮鞋,最正规的是黑色皮鞋。

机关工作人员仪容仪表规范(1)

机关工作人员仪容仪表规范(1)

义棠煤业公司员工文明礼仪规范一、总则第一条为进一步规范员工的形象礼仪,树立公司的良好形象,特制定本规范。

第二条文明礼仪规范是指员工从事公务活动中应当遵守的礼节准则和行为规范。

二、仪表第三条着装工作期间必须着全套工装、正装,并佩戴工作胸卡,不准敞胸露臂、挽袖卷裤,禁止穿拖鞋上班,服装要求整洁。

第四条仪表仪表端庄大方、卫生整洁,讲究个人卫生,头发要梳理整齐。

男士发不过耳、不染彩发、不留胡须,不留怪异发型。

女士不留长指甲、涂染指甲,不梳艳丽、怪异发式,不准披肩散发,不浓装艳抹、佩戴夸张饰物。

三、语言第五条用语要礼貌、和气、谦逊、得体。

第六条办公用语在便于沟通的前提下,提倡使用普通话和礼貌用语,不得语气急躁、生硬,不说脏话、粗话,忌用“不知道”、“不清楚”、“问别人去”。

第七条交谈礼仪谦虚、有礼,尊重对方,理解对方。

交谈时要热情,双目正视,集中精力,认真倾听,正确判断,说话温和,不开过分或不着边际的玩笑。

第八条电话礼仪接听电话时,应向来电者问好,表明接电部门或自己身份,并主动询问对方身份和来电来访事由。

如果不是自己的电话,应说“请稍等一下”,并尽快转给相关人员。

如果当事人不在,应说“您有什么事?”“我能转达吗?”,忌简单答复“不在”等。

对会议通知或要转告他人之事要做好记录,及时报领导阅处或转告,忌拖延、不报(告)。

通话过程中,语言要简洁明了,速度适宜,忌罗嗦、无序。

通话结束时说“再见”或“谢谢”。

使用移动电话,除遵循一般电话礼仪外,还要遵守公共场合的礼仪。

四、举止第九条行为举止应稳重、大方、文明、得体。

第十条目光友善,表情自然,态度和蔼,微笑服务。

手势适当,避免用手指着人说话、手指在桌上乱写、乱画、乱敲等不当手势。

第十一条办公区内,不准袖手、背手摇晃身体。

不准搭肩、挽臂、揽腰。

不准嬉笑打闹、高声喧哗、哼唱。

站姿要挺直、舒展,坐姿要文雅、端庄,不准席地坐卧。

第十二条讲究公共卫生,不得随地吐痰、乱扔脏物。

禁止在公共场所吸烟。

事业单位礼仪常识

事业单位礼仪常识

事业单位礼仪常识在事业单位中,每年都要招新人,那么在新人面试的时候,要注意什么呢?涵养是个比较难用语言和客观事物来表示,更多的是给人的综合印象,也就是常说的“气质”。

面试中的举止仪表的培训可以拆分为举止和仪表两个部分。

举止主要指我们在面试过程中的的行为是否符合事业单位工作人员的基本礼仪要求,主要分为动态礼仪和静态礼仪下面店铺就为大家整理了关于事业单位礼仪常识,希望能够帮到你哦!事业单位礼仪常识一、举止1.动态礼仪(1)走姿问题:走路不稳、步调不一致(顺拐);看地走路;手紧贴裤子走路;端着胳膊走路;走路胳膊摆动过大。

解决方法:在模拟练习中,进行走姿练习;网络仪态视频进行模仿。

(2)鞠躬问题:不鞠躬,鞠躬幅度过大;只是点头;鞠躬时身子沉下而头却昂着;男生以空姐的姿态鞠躬。

解决方法:考生入场要先问好再鞠躬;鞠躬幅度15°~30°;男士双手要自然垂下放在裤缝处,鞠躬时不宜晃动;女士可以以空姐的姿态问好。

2.静态礼仪(1)坐姿问题:弓背、抖腿、跷二郎腿;桌椅间距大坐不稳,趴桌子;坐姿随意、耷拉脑袋、八字脚、答题时手放在腿上。

解决方法:规范坐姿,通过反复练习逐渐纠正。

了解入座或离场时应注意的事项:椅子与桌子距离不能太远,发现椅子没有放好,要事先进行调节;坐定后就不要去随意地拖动椅子;要坐在椅子的三分之二或是二分之一处;退场时需将椅子放回原处。

(2)站姿问题:身体晃;站不直;低头站立;“捂裆派”(手放在肚子上);背手站立。

解决方法:录像或是照相,更直观地发现问题所在,有针对性地改正。

贴墙法和军姿法,①贴墙法:贴墙站立,保持脚后跟、臀部、肩背、后脑勺紧贴墙面,站立10分钟左右。

②军姿法:直立、抬头、挺胸、收腹、提臀、目视前方,保持立正姿势10分钟左右。

(3)手势问题:手放在腿上;手握笔答题;手转笔;手上动作幅度过大;手摆放过于死板;答题时不停地转手指。

解决方法:学习正确的手摆放姿势,但不能绝对化,因人因情况而定;握拳、转笔、手放腿上要随时提醒,逐步改正;可以用录像的方式,或是让家人监督进行改正。

财政局工作人员的职场礼仪规范

财政局工作人员的职场礼仪规范

财政局工作人员的职场礼仪规范职场礼仪是指在职业场合中,人们所应遵循的一系列行为准则和规范。

作为财政局工作人员,具备良好的职场礼仪对于提升个人形象、加强团队合作以及有效沟通至关重要。

本文将从着装、言行举止、与同事合作等方面,为财政局工作人员提供一些职场礼仪规范。

一、着装要得体着装是展示个人形象的重要方面之一,对于财政局工作人员来说更是至关重要。

在工作场合,我们应该注重衣着整洁、得体,以树立良好的职业形象。

具体而言,男士可以选择穿着西装、领带以及干净整洁的皮鞋;女士则可以选择穿着正式的职业套装或裙装,并注意妆容精致、发型整齐。

二、言行文明在与同事沟通交流的过程中,应保持言语文明、态度友好。

不论是与上级、同级还是下级,都应当尊重对方,表达自己的观点时要注意措辞,避免使用粗俗或冒犯性的言语。

同时,遵循职场礼仪的工作人员还需要保持良好的听取他人意见的能力,尊重他人的想法,促进良好的团队合作。

三、有效沟通良好的沟通能力是财政局工作人员的必备素质之一。

在与同事、上级以及外部人员的交流中,要善于倾听对方的意见和建议,尽量与他人保持良好的沟通方式。

在书面沟通中,要注意文笔规范、用词得体,让对方能够清晰地理解你所表达的内容。

此外,及时有效地回复邮件和电话也是表现良好职场礼仪的一种方式。

四、保持专业礼仪作为财政局工作人员,我们需要具备一定的职业素养和专业水平。

无论是处理日常工作还是参与会议、活动,都应保持专业的态度和工作效率。

及时完成工作任务、尊重他人的劳动成果、遵守工作纪律是表现专业礼仪的重要方面。

五、与同事合作在工作中与同事合作是常态,良好的合作关系能够提高工作效率、减少摩擦和误解。

因此,财政局工作人员应尊重同事的工作和努力,积极参与团队活动,并持有合作的态度。

另外,遇到意见不合时,应以理性和耐心的态度进行沟通、协商,以寻求解决问题的最佳方式。

六、关注礼仪细节在日常工作中,细节也是体现职场礼仪的重要环节。

比如,会议上要准时参加并遵循会议纪律;办公室要保持整洁,不乱丢废纸等;对待来访客人要提供热情周到的接待服务;参加公务活动时要注意庄重得体等。

政府公务员的着装规范和仪容仪表

政府公务员的着装规范和仪容仪表

政府公务员的着装规范和仪容仪表政府公务员是国家机关的重要组成部分,其形象代表着政府的形象和形象。

为了保持政府公务员在公众面前的专业形象和尊严,严格的着装规范和仪容仪表要求是必不可少的。

本文将讨论政府公务员的着装规范和仪容仪表,并为其提供一些建议。

一、正式着装要求政府公务员在工作场合的正式着装要求应符合领导机关或部门的规定。

一般来说,男性公务员应穿着整齐的西装、长袖衬衫,并搭配领带和正式皮鞋。

女性公务员应穿着合体的职业套装、衬衫或裙子,并搭配适当的鞋子和配饰。

衣物应保持整洁、无褶皱,并且色彩要素雅,不宜过于鲜艳或花哨。

二、仪容仪表注意事项政府公务员的仪容仪表是构建形象的重要因素之一。

公务员在工作场合必须保持整洁、得体的仪表,并予以注重。

以下是一些仪容仪表方面的注意事项:1.发型和头发:男性公务员的发型应保持整洁,不宜过长。

女性公务员的发型应合理整理,避免过于夸张和花哨。

2.面容和妆容:男女公务员的面容应保持干净、自然的状态。

女性公务员的妆容应淡雅、自然,避免过于浓妆艳抹。

3.服装卫生:政府公务员的服装要保持整洁,不得有污渍、褶皱等影响仪表的瑕疵。

定期清洗和熨烫是必不可少的。

4.姿态和举止:政府公务员应保持文明礼貌的姿态和举止,注意言行举止得体,积极向上。

三、形象管理的重要性政府公务员的形象管理不仅仅是仪表方面的要求,更是一种综合素质的体现。

一个良好的形象可以提高工作效率,增强公务员的职业自信心,树立良好的公众形象。

以下是一些形象管理方面的建议:1.个人修养:政府公务员应注重自我修养,提高综合素质。

扩大知识面,注重修身养性,培养符合公务员职业要求的品质和习惯。

2.职业道德:政府公务员应时刻保持职业道德标准,恪守职业操守。

严守纪律,保持公正、廉洁的行为,做到以身作则。

3.沟通能力:政府公务员应具备良好的沟通能力,能够与不同的人群有效地交流。

积极倾听,善于表达,注重语言和态度的文明礼貌。

综上所述,政府公务员的着装规范和仪容仪表要求极为重要。

机关单位文明礼仪规范

机关单位文明礼仪规范

机关单位文明礼仪规范市直机关工作人员公务礼仪规范第一章总则第一条为进一步规范行政礼仪,提升文明素养,塑造良好形象,更好地服务于人民,服务于社会,服务于全市经济社会又好又快发展,特制定本规范。

第二条机关工作人员公务礼仪规范是机关工作人员在从事公务活动中必须遵守的礼节和行为准则。

第三条遵守机关工作人员公务礼仪规范,是维护机关及其工作人员良好形象的基本要求。

市直机关工作人员必须自觉遵守本规范。

第二章形象礼仪第四条仪表—1—机关工作人员着装要求整洁美观、大方得体,根据时间、地点、场合选择合适的服饰。

(一)办公着装。

办公室工作着装要整齐、稳重、得体、大方,不得穿拖鞋、鞋拖、短裤、超短裙、背心、文化衫或过于露、透的服装。

(二)大型会议或重要活动着装。

男性穿深色西装,内着浅色衬衣,扎领带,女性穿职业装。

(三)接待、访问着装。

气氛严肃的场合,按本条第(二)款着装;气氛较活跃时,可穿休闲装,也可穿色彩、图案活泼一些的服装。

第五条仪容构造工作人员应保持端庄慎重、精神饱满。

(一)男士头发不宜过长,女士发型、发色应适宜,头发及时洗濯。

(二)男士应保持面部整洁,不留胡须;女士宜化淡妆,饰品配戴适宜,不得当众化妆或补妆,不得指甲过长或染有色指甲。

(三)工作时间不得饮酒,必须的公务活动,酒后要自觉维护自身尊严和公务形象。

第六条姿态—2—机关工作人员在公务场所,应保持举止端庄,态度友善,姿态良好。

(一)与人沟通交流,应表情自然,态度和蔼,友善地注视对方,保持微笑服务。

(二)肢体语言应适度,避免指手画脚或指指点点等不当手势。

(三)保持良好的形体姿态,站姿挺直舒展,坐姿文雅端庄,行姿轻松稳健。

第三章办公礼仪第七条政务公开机关工作人员要有事业心和责任感,按照规定的权限和程序认真履行职责。

(一)上班时必须佩带或摆放岗位卡,表明身份职责,完善去向告知制,方便群众办事;外出履行公务必须首先亮证、说明情况,不得盛气凌人、态度粗暴、蛮横执法。

公务员礼仪规范之仪容仪表礼仪和穿衣禁忌

公务员礼仪规范之仪容仪表礼仪和穿衣禁忌

公务员礼仪规范之仪容仪表礼仪和穿衣禁忌公务员作为国家机关的重要一员,其仪容仪表和穿衣风格直接关系到他们的形象和形象的代表性,因此需要遵守一定的礼仪规范。

本文将从仪容仪表礼仪和穿衣禁忌两个方面来探讨公务员的形象管理。

一、仪容仪表礼仪仪容仪表是公务员工作中最基本的要求之一,一个整洁、干净、端庄的形象能给人留下良好的印象,以下是几点关于仪容仪表的具体要求。

首先,公务员的仪表整洁要求非常严格,面容、肌肤清洁,面部无污垢、疤痕、红肿等,头发要干净整齐,不要有凌乱、散乱的样子。

同时,指甲要保持干净修整,不允许留长或有横条状的纹理。

其次,公务员应该恪守穿戴规范,男公务员应当穿着西装或正装,裤装要干净整洁,不允许破洞和刮痕,领带要整理好且色彩搭配合理。

女公务员的着装应该保守得体,不宜过于暴露或花哨,裙装长度适中,衣领整齐,颜色搭配协调。

另外,在工作中,公务员应保持端庄得体的举止礼仪,谦逊有礼地与来访者面对面交流。

要注意身体姿态,不要有懒散的样子,避免嬉笑或大声喧哗等不符合工作场合的行为。

二、穿衣禁忌穿衣禁忌是与仪容仪表相对应的概念,它代表着公务员在着装时需要避免的一些不当行为或错觉。

以下是一些常见的穿衣禁忌。

首先,公务员在穿衣时要避免过于庸俗和花哨的服饰,不应穿着过于紧身的衣物,也不宜过度露肤。

同时,应避免过度追求时尚潮流,选择比较稳健的服装风格。

其次,公务员在选择颜色时应注意避免过于鲜艳和刺眼的颜色,应以中性色调为主,并根据不同的场合和职责选择合适的颜色表达自己的责任感和专业形象。

此外,公务员在工作场合不宜佩戴过多的饰品和装饰品,避免给人过于繁琐和不专业的印象。

戒指、项链、手表等饰品应选择简洁的款式,避免过多的花纹或繁复的设计。

最后,公务员在选择鞋子时需要注意舒适性和专业性,尽量选择合适大小的鞋子,要避免高跟鞋和露脚趾的凉鞋,以免给人不稳重的感觉。

总结公务员礼仪规范中的仪容仪表礼仪和穿衣禁忌是公务员形象管理的重要方面。

某大厦管理处会服人员仪容仪表规定

某大厦管理处会服人员仪容仪表规定

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公务员礼仪规范技巧

公务员礼仪规范技巧

公务员礼仪规范技巧公务员作为政府机关的工作人员,担负着为社会提供服务的重要职责。

在与公众接触的过程中,良好的礼仪规范是公务员必备的素质之一。

本文将介绍公务员在工作中应当遵守的礼仪规范技巧。

一、仪容仪表公务员作为政府代表,仪容仪表的整洁与得体将给人们留下良好的印象。

以下是一些仪容仪表的要点:1. 着装:在工作期间,公务员应穿着整洁、得体的服装。

男性公务员应穿西装,女性公务员应穿职业装或正式的套装。

衣着不宜过于前卫或暴露。

2. 发型和卫生习惯:公务员应保持整洁的发型,并注意个人卫生。

发型不宜过于夸张或随意,长发应束起或整齐梳理。

3. 不戴耳钉和脏乱指甲:公务员不适宜佩戴过于醒目的耳环或其他个性化首饰。

指甲应保持干净整洁,不应过长。

二、言辞礼貌在与公众交流的过程中,公务员应当使用得体、礼貌的言辞。

以下是一些言辞礼貌的技巧:1. 尊重称呼:公务员应当尊重对方的身份和职称,根据场合以及对方的喜好来称呼。

尽量使用尊重对方的称呼,避免随便称呼他人。

2. 语言文明:公务员在工作中应注意用语文明,避免使用粗俗、侮辱性的语言。

即使在面对困难或不满的情况下,也要控制情绪,使用适当的语言来解决问题。

3. 语速和语调:公务员应当以清晰和适度的语速表达自己的观点,同时要注意语调的平稳,避免过于冷漠或唐突的语气。

三、待人接物作为公务员,待人接物的礼仪规范至关重要。

以下是一些待人接物的技巧:1. 尊重和耐心:公务员应当尊重每一位与之接触的公众,耐心倾听对方的需求和问题,尽力提供帮助和解答疑惑。

2. 回应及时:公务员应当及时回复来信、来访、来电等与公众的沟通方式,以展现对公众关切的态度。

即使无法立即解决问题,也应当明确告知进展情况。

3. 保护隐私:在处理公众事务时,公务员应重视保护公众的隐私,严格遵守相关法律法规,并尽量避免将私人信息泄露给非关人员。

四、会场礼仪公务员也需要掌握一些会场礼仪,以确保会议或活动的进行顺利和专业。

以下是一些会场礼仪规范技巧:1. 准时守约:公务员应准时参加会议或活动,并提前做好相关准备工作,保证会议或活动的有序进行。

企业员工仪容仪表礼仪

企业员工仪容仪表礼仪

企业员工仪容仪表礼仪企业员工仪容仪表礼仪(精选5篇)企业员工仪容仪表礼仪篇11.仪表规范① 日常着装必须干净、大方和得体。

② 因公涉外活动时,男士着西装、打领带,女士穿西装套裙。

③ 参加社交活动时,根据喜好着装,但力求高雅、美观。

2.仪容规范① 容貌修饰自然端庄,不过于张扬。

② 面部保持洁净,头发梳理整齐。

③ 男职工不留长发,不蓄长胡须;女职工不烫怪异发型,化妆自然得体。

④ 神态自信,举止稳重,禁忌粗俗行为。

⑤ 常面带笑容,保持开朗,营造和谐、融洽的氛围。

3.仪态规范① 站姿:腰身挺直,禁忌躬背哈腰;不随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨,双腿不可不停地抖动。

② 坐姿:从容就坐,动作轻稳(男士腰背挺直,女士坐姿文雅自然);离座稳重,非固定椅子须放回原处。

③ 走姿:上身保持正直,双肩放松,目光平视。

4.言语规范① 用语礼貌,多用敬语、谦语,如"您、请、谢谢、对不起'等,不说脏话、忌语。

② 热情、诚恳,语气平和,手势得当,切忌用手指人和拉拉扯扯。

③ 不要随意打断他人讲话或心不在焉,切忌打听他人隐私和贸然提问。

④ 目视交谈对方,适时点头、应答。

⑤ 说话时间长短适度,切忌滔滔不绝。

⑥ 会议、接待等场合宜讲一般话。

5.办公规范① 以职务或职称称呼上级,以职务或同志等称呼同事,以先生、女士等称呼患者和宾客。

② 遇到同事、患者和宾客,见面先问好,面带微笑,言语礼貌。

③ 未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

④ 上班时间不做与工作无关的事务。

6.电话规范① 电话铃响三声之前接听,超过三声接听时主动道歉。

② 要有明朗的心情,以对方看着自己的心态去接听电话。

③ 接起电话,清晰地说"您好,这里是'。

④ 接听过程中语音清晰、语气自然、语速适中、语调平和,切忌心不在焉、敷衍应付。

⑤ 接到打错的电话,礼貌说明,尽量提供帮助。

⑥ 通话完毕,礼貌道别,轻放电话(备注:地位高者或患者主叫者先挂)。

事业单位仪容仪表礼仪规范

事业单位仪容仪表礼仪规范

事业单位仪容仪表礼仪规范为进一步规范管理,反映员工的精神风貌和服务修养,体现文明服务水平和管理水平,树立我局的良好形象,特制定本规范:一、男职工的要求(一)短发。

保持头发的清洁、整齐。

不得留长发、卷发及其它发型或发色;经常刮胡须;指甲不能太长,应经常注意修剪。

(二)精神饱满,面带微笑。

热诚、友善、亲切,有礼貌、有耐心。

(三)着白色、浅色或单色的衬衣。

领口、袖口无污迹;衬衫应束进裤腰,并注意避免拖沓。

穿黑色或深色袜子;皮鞋光亮,无灰尘。

(四)职业装平整、洁净,袖子不卷不挽;上衣口袋尽量不要放物品;西裤平整,有裤线。

不得穿奇装异服上班和接待来宾。

(五)保持口腔清洁,上班前和接待前不能喝酒或吃有异味食品。

二、女职工的要求(一)佩戴小而精美的耳环、只戴婚戒。

严禁夸张、前卫的饰品;不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

指甲油要尽量用淡色,禁止长或脏的指甲、艳色的甲油。

(二)要保持服装淡雅得体,上班期间统一着工装,着黑色高跟或平跟工鞋,夏天统一着黑色丝袜。

不得穿奇装异服上班和接待来宾。

(三)保持口腔清洁,上班前和接待来宾前不能喝酒或吃有异味食品。

(四)保持头发的清洁,禁止染奇异的颜色或怪异发型,可选择短发、束发、垂直向下的中长发型、具有蓬松感的卷发、中长发、长波浪等发型。

(五)精神饱满,热诚、友善、亲切,有礼貌、有耐心。

三、礼仪规范要求(一)单位内与同事相遇应点头致意。

下级与上级之间应称呼其职务(如:X局长、X主任等),平级间可称呼对方姓名。

(二)XXX单位员工早晨见面时互相问候,下班时也应相互告别后再离开。

(三)进入他人办公室要先轻轻敲门,听到应答再进。

进入后,回手关门不能用力、粗暴。

如对方正在讲话,要稍等,不要中途插话,如有急事也要等待机会。

而且要说:“对不起,打断您们的谈话。

”(四)递交文件等,要把正面、文字对着对方递交。

如是钢笔、刀剪等利器,要把尖锋处朝向自己。

走通道、走廊时要放轻脚步。

无论在自己的单位,还是在其他单位,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。

公务员日常公务活动礼仪规范_个人礼仪_

公务员日常公务活动礼仪规范_个人礼仪_

公务员日常公务活动礼仪规范_个人礼仪_公务员日常公务活动礼仪规范公务员在执行日常公务活动时,需要遵守一系列礼仪规范,以展示职业素养和形象。

本文将对公务员在个人礼仪方面应注意的规范进行探讨。

一、仪容仪表规范公务员在日常公务活动中,应注意仪容仪表的规范,以展示职业形象。

以下是一些常见的仪容仪表规范:1. 着装整洁公务员在日常公务活动时,应保持着装整洁、得体。

男性公务员应穿着得体的西装,女性公务员要选择适当的职业装。

衣服应干净整洁,避免出现褶皱或污迹。

2. 发型整齐公务员的发型应整齐、清爽。

男性公务员应保持头发修剪整齐,避免长发遮挡眼睛。

女性公务员可以选择适合职业形象的发型,避免夸张过分的造型。

3. 面容神态公务员在公务活动中,应保持面容神态端正,面带微笑。

注意保持适度的眼神接触,表达自信和专业。

二、语言表达规范公务员在日常公务活动中,与他人的交流是非常重要的。

以下是公务员语言表达方面的一些规范:1. 用语得体公务员在与他人交流时,应使用得体、规范的语言。

避免使用粗俗、攻击性或歧视性的言论。

2. 语速适中公务员的语速应适中,不过快也不过慢。

语速过快容易让对方难以理解,而过慢则可能让对方感到不耐烦。

3. 谦和礼貌公务员应该以谦和礼貌的态度与他人交流,尊重他人的权益和意见。

注意使用适当的称呼和礼貌用语,表达尊重之情。

三、会议礼仪规范公务员经常参加各类会议,在会议中的行为举止也需要符合一定的礼仪规范。

以下是一些常见的会议礼仪规范:1. 准时到场公务员在参加会议时,应准时到达会场。

迟到会给他人带来不便,也会影响会议的正常进行。

2. 注意听讲公务员在会议中应专心听讲,避免分心或干扰他人。

当他人发言时,应给予充分的尊重和注意。

3. 言辞得体公务员在会议中发言时,应注意用语得体、清晰。

控制发言时间,不要占用其他人过多的时间。

四、公务活动礼仪规范公务员在执行公务活动时,也需要遵守一系列礼仪规范。

以下是一些常见的公务活动礼仪规范:1. 接待礼仪公务员在接待来访的人员时,应提供热情周到的服务。

员工礼仪规范

员工礼仪规范

员工礼仪规范一、基本仪容仪表规定1、员工上班必须着装整洁、朴素大方,表现精神饱满,充满自信。

2、男员工不得穿背心、短裤,衬衣扣子不得解开2个以上,女员工不得穿着过于裸露。

3、不得穿拖鞋、鞋拖上班,鞋面应保持清洁。

4、个人头发要保持整洁,不得梳怪异发型、染怪异颜色;男员工不得留长发。

5、女员工不得浓妆艳抹,装饰过多。

6、正常工作期间要统一工装。

二、基本行为举止规定1、外出办事或进入领导办公室应敲门,待允许后方可进入,离开时要礼貌道别并随手关门。

2、办公场所不得大声喧哗,在走廊、楼梯、电梯等处遇到领导或客户要礼让并问好。

3、办公桌椅要摆放有序。

下班或离岗时,应将桌面上的文件、资料整理好。

4、自觉清扫办公室卫生,保持室内墙壁完好,不准在墙壁上乱贴、乱挂、乱划。

5、爱护公物,力求节约。

养成随手关灯、关计算机、关电源、关门窗等良好习惯。

6、用餐时注意维持良好的公共秩序,注意排队、文明用餐。

三、基本电话礼仪规定1、接听电话时应在响铃三声内接听,语调平缓、声音适度。

2、接听电话时应注意文明礼貌,并长话短说,禁止电话聊天。

3、接听外线电话时注意维护公司良好形象。

4、接完电话后,职责所在的工作要及时处理,事后报告领导;职责之外或不能解释的工作必须尽快报告领导或相关人员处理,不得拖延或无回音。

5、电话记录七要素:来电时间、来电单位、姓名职务、电话号码、接电话记录人、通话内容、处理意见。

6、电话通知五要素:自报单位、姓名、通知内容、被通知单位接电话人员姓名、去电时间。

四、基本工作纪律规定1、全公司范围内禁止吸烟;禁止随地吐痰;上班前和工作时间内不得喝酒(公务应酬除外)。

2、严谨拉帮结伙、滥用权利、聚众赌博、打架斗殴。

3、自觉维护工作场所和环境卫生,爱护公共设备设施,严禁践踏草坪、破坏树木。

4、非指定操作者不得擅自操作各种设备、仪器;不得擅自使用其他部门和领导计算机;指定操作者必须依照操作规程安全操作。

5、各种工作应按照管理层次逐级办理,不得越级。

政府公务员的形象与仪容仪表要求

政府公务员的形象与仪容仪表要求

政府公务员的形象与仪容仪表要求在现代社会,政府公务员作为行政机关的重要组成部分,承担着推动国家发展和服务民众的重要职责。

作为公众形象的代表,政府公务员的形象与仪容仪表要求非常重要。

本文将从正装、仪容仪表规范以及形象修养等方面进行探讨。

一、正装与仪容仪表规范首先,政府公务员在工作场所应注重正规正装。

男性公务员应穿着整洁的西装,领带需搭配合适的衬衫,鞋子需干净整洁。

女性公务员应穿着得体的套装或衬衫裙装,避免过于暴露或过于花俏的服装。

无论男女,衣服应准确地适应身体尺寸,在任何时候都不应过于紧身或过于宽松。

其次,政府公务员应保持良好的仪容仪表。

无论面对谁,在任何场合下,政府公务员都应保持整洁的形象。

面容要保持干净清爽,牙齿要洁白整齐,发型要整齐得体。

公务员们还应妥善修剪指甲,保持手指干净整洁。

此外,个人卫生也是体现仪容仪表的重要方面,政府公务员应始终保持良好的口腔卫生和个人卫生习惯。

二、言行举止及礼仪规范政府公务员的形象不仅仅体现在外表,言行举止和礼仪的规范同样重要。

首先,公务员要注意自己的谈吐举止,言辞文雅得体,避免使用不文明或不得体的语言。

在与上级、同事和民众交流时,公务员应保持和善、礼貌的态度,待人接物要尊重他人,不得对他人进行人身攻击或歧视。

其次,政府公务员应遵守礼仪规范。

在公务活动中,公务员应懂得礼仪知识,并能够正确使用。

例如,在接待来访的人员时,应站立起身,并主动伸出握手以示问候;在会议上应遵循主持人的指示,积极参与并遵守会议纪律。

此外,在社交场合,公务员应注意餐桌礼仪和社交礼仪等方面的修养。

三、形象修养与发展政府公务员的形象修养还与其个人品质和发展息息相关。

公务员应注重自身的综合素质培养,不断提高自己的业务能力和沟通能力。

通过积极参加培训、学习和进修,不断更新知识,提高自身的专业水平,以更好地服务于社会和公众。

此外,政府公务员应具备良好的公德心和职业道德。

要遵守法律法规,坚守职业操守,不受贿赂,不徇私舞弊,对待工作要有高度的责任心和敬业精神。

政府机关工作人员文明礼仪规范

政府机关工作人员文明礼仪规范

政府机关工作人员文明礼仪规范小编语:制定机关工作人员文明礼仪规范,可以进一步加强机关作风建设,树立机关工作人员文明、高效的形象,以下是关于政府机关工作人员文明礼仪规范范文,供大家参考!政府机关工作人员文明礼仪规范(范文一)为进一步规范机关工作人员的文明礼貌行为,树立良好的机关新形象,制定如下规范:一、文明礼貌用语规范1、说普通话,语调自然、柔和、亲切,诚恳,音量适度。

2、不讲粗话,不使用蔑视或污辱性语言,不开粗俗不雅、侮辱他人的玩笑。

3、尽量使用对方能听懂的语言。

4、不模仿他人的语言语调。

5、注意称呼,对不知姓名和职务者应称呼先生、同志/女士、同志。

6、注意语言艺术,多使用敬语:(1)接过他人递来的物件时,应说:“谢谢”;(2)请人做事,应使用“请”、“麻烦您”等词语;(3)表示歉意,应使用“对不起”、“不好意思”等词语;(4)表示感谢,应使用“谢谢”、“多谢合作”等词语;(5)他人讲“谢谢”时,要回答“不用谢”,不能毫无反应。

7、有人来访时要主动问好,来访者走时要讲“再见/您慢走”等。

8、同事之间见面,外单位办事人员或群众来访见面,要主动向对方问好。

知道姓氏和职务的,尊称“您好,×××”。

9、遇到外来单位前来参观或上级领导检查时,应说“欢迎光临/欢迎指导”,热情接待。

二、日常仪表仪态规范1、仪表规范(1)上班着装要整洁,不穿奇装异服。

(2)不卷起衣袖和裤脚。

(3)服装口袋不装过多的物品,保持外表的整洁美观。

(4)上岗时须佩带工作牌,工作牌按规定佩带。

(5)不穿拖鞋或赤脚上班。

(6)讲究个人卫生,勤洗澡、勤换衣物、勤剪指甲,男同志不留过长的头发,女同志不浓妆艳抹,不染异发,时刻保持良好形象。

2、仪态规范(1)保持良好的心情,面对他人应随时保持微笑。

(2)在他人面前不做不雅或不尊敬的动作,如双手叉腰、交叉胸前、手插口袋、挠头、挖耳、抠鼻孔、拍桌子、玩弄物品等。

咳嗽、打喷嚏时应转身向后,并说对不起。

机关工作人员着装规范和接待着装礼仪

机关工作人员着装规范和接待着装礼仪

机关工作人员着装规范和接待着装礼仪机关干部职工在穿着方面应表现得稳重、大方、干练、富有品味。

下面是小编给大家搜集整理的机关工作人员着装规范和接待着装礼仪。

着装规范不要忽视办公室着装。

如果你看起来干净整洁,也会感觉良好,充满自信。

注意不要穿得太招摇。

新入单位的人应根据自己的工作性质、职位选择合适的服装。

比较保守正式的一些服装会给人留下良好的印象。

此外,如果你整天都是一个“新贵”,试图从老板或同事上吸引“视线”,老板和同事会认为你不把心思放在工作上,工作就不会太认真。

接待礼仪1. 仪容仪表对于专业人士来说,着装整洁大方体现出你的专业精神。

女士不要蓬乱头发,化妆以淡妆为宜,着装不要过于浮夸和性感。

男士应注意清理胡须,不要留长发。

2.言谈说话要礼貌,友好,尊重他人。

在谈话中,你作为主人应该说一些敬语,如:您、请、谢谢、对不起、打扰、指教等等。

3.举止在接待中,举止应文雅、礼貌、大方,无论是说话的姿势、坐姿、走姿、站姿都应符合礼仪规范的动作,要表现优雅、自然、大方、礼貌。

机关工作人员着装规范和接待着装礼仪一、职业装穿着要求必须风纪严整。

不准披衣、敞怀、挽袖、挽裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋和赤足。

二、西装穿着要求西装有套装(正装)和单件上装(简装)的区别。

套装要求上下面料、色彩一致。

套装作为正式场合的礼服,色调应比较深。

穿双排钮的西装一般应将纽扣都扣上。

穿单排扣的西装,如是两粒纽扣的只扣上面的一粒,三粒扣的则扣中间的一粒。

非正式场合,单排扣的西装可以不扣纽扣。

穿西装时衬衫袖口一定要扣上。

西装的驳领上有一只扣眼,叫“插花眼”,出席宴会、典礼时插鲜花。

西装的衣袋和裤袋里,不宜放置过多物品,少量随身物品可放在西装左右两侧的内袋里。

西装左胸外侧的口袋,不宜插钢笔或放置其它物品。

穿西装时,衬衫袖应比西装袖长出1-2厘米,衬衫领应比西装领高出l厘米左右,正规场合,衬衫的颜色最好为白色。

衬衫下摆必须束进裤腰内。

衬衫的衣扣、领扣和袖口都要一一扣好,只有在不系领带时,领扣才能解开。

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事业单位仪容仪表礼仪规范
为进一步规范管理,反映员工的精神风貌和服务修养,体现文明服务水平和管理水平,树立我局的良好形象,特制定本规范:
一、男职工的要求
(一)短发。

保持头发的清洁、整齐。

不得留长发、卷发及其它发型或发色;经常刮胡须;指甲不能太长,应经常注意修剪。

(二)精神饱满,面带微笑。

热诚、友善、亲切,有礼貌、有耐心。

(三)着白色、浅色或单色的衬衣。

领口、袖口无污迹;衬衫应束进裤腰,并注意避免拖沓。

穿黑色或深色袜子;皮鞋光亮,无灰尘。

(四)职业装平整、洁净,袖子不卷不挽;上衣口袋尽量不要放物品;西裤平整,有裤线。

不得穿奇装异服上班和接待来宾。

(五)保持口腔清洁,上班前和接待前不能喝酒或吃有异味食品。

二、女职工的要求
(一)佩戴小而精美的耳环、只戴婚戒。

严禁夸张、前卫的饰品;不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

指甲油要尽量用淡色,禁止长或脏的指甲、艳色的甲油。

(二)要保持服装淡雅得体,上班期间统一着工装,着黑色高跟或平跟工鞋,夏天统一着黑色丝袜。

不得穿奇装异
服上班和接待来宾。

(三)保持口腔清洁,上班前和接待来宾前不能喝酒或吃有异味食品。

(四)保持头发的清洁,禁止染奇异的颜色或怪异发型,可选择短发、束发、垂直向下的中长发型、具有蓬松感的卷发、中长发、长波浪等发型。

(五)精神饱满,热诚、友善、亲切,有礼貌、有耐心。

三、礼仪规范要求
(一)单位内与同事相遇应点头致意。

下级与上级之间应称呼其职务(如:X局长、X主任等),平级间可称呼对方姓名。

(二)XXX单位员工早晨见面时互相问候,下班时也应相互告别后再离开。

(三)进入他人办公室要先轻轻敲门,听到应答再进。

进入后,回手关门不能用力、粗暴。

如对方正在讲话,要稍等,不要中途插话,如有急事也要等待机会。

而且要说:“对不起,打断您们的谈话。


(四)递交文件等,要把正面、文字对着对方递交。

如是钢笔、刀剪等利器,要把尖锋处朝向自己。

走通道、走廊时要放轻脚步。

无论在自己的单位,还是在其他单位,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。

(五)在通道、走廊等工作区域内遇到领导或来宾要礼让,不能抢行。

常用语言:在日常工作中,常常使用“请”、“对不起”、“麻烦您”、“打扰了”、“是”、“您好”、“再见”、
“谢谢”等文明用语。

(六)握手时用普通站姿,并目视对方眼睛,脊背挺直,不弯腰低头,大方热情,不卑不亢。

(七)来电话时,听到铃响,至少在第三声铃响前取下话筒。

通话时先问候,并自报部门、姓名。

对方讲述时要留心听,并记下要点。

未听清时,及时告诉对方,结束时礼貌道别,待对方挂断电话,自己再放话筒。

(八)如领导约见来宾,须有工作人员引路时,工作人员应走在客人左前方的2、3步处;并走在左侧,让客人走在路中央;与客人的步伐保持一致;引路时要注意客人,适当地做些介绍;拐弯或有楼梯XXX单位阶的地方应使用手势,并提醒客人“这边请”或“注意楼梯”等。

(九)搭乘电梯时,如电梯内没有其他人,应在客人之前进入电梯,按住“开”的按钮,再请客人进入电梯;下电梯时,按住“开”的按钮,请客人先下;如电梯内有人时,无论上下都应让客人、上司优先。

在电梯内,先上电梯的人应靠后面站,以免妨碍他人乘电梯;电梯内不可大声喧哗或嬉笑吵闹;电梯内人员较多时,后进的人应面向电梯门站立。

(十)走路时,要舒展肩背,不要弯腰、驼背;有急事也不要跑步,可快步行走。

(十一)出现错误应主动承认,积极改正,不可回避责任,相互推诿。

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