职业心理素质的提升

习惯是由重复创造出来并根据自然法则 形成。
了解习惯的性质，开辟新的心灵道路 （心灵褶痕）。
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８、调整心态的８种方法
笑对生活
进行冥想
简化法
隔离法
把积极态度给予他人
看好自己
体育锻炼
目标明确
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９、如何解决出入社会面临的几个心理 适应问题
羞怯
原因：害怕拒绝；缺乏自信；缺乏 特殊的社交技巧；害怕亲近的关系； 喜欢独处；对社会环境不适应；生来 性格内向；家庭教育不当；缺乏自信 和实践锻炼；挫折的经历。
可以变得坦然一些。
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情绪化
焦虑情绪；抑郁情绪；恐惧情绪。
情绪困扰是由不合理信念引起：绝对化 要求；过分概括化；糟糕至极。
善待情绪：给台阶；熄怒火；对蛮横人： 这一切都怪我；终止争吵：算了，我只是 想提醒你。
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二、正确地面对挫折与失败
1、挫折 引起挫折的刺激可以是环境因素，也可
2、定位与适应 角色定位 行为转变 知识、经验、技能、特质的区分 测试职业生涯定位 了解优势和弱势的方法
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四、面对挑战—能否保持良好的心态
• 职场新人应具有的状态 • 保持生活中的阳光状态
如果改变不了事情就改变对这个事情的 态度；
享受过程、活在当下、精彩每一天
沉没你的消极成本，随手关上你后面的 门；
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盲从
屈服于社会的压力和舆论，在认识和行 为上盲目地趋向与别人的期望，单纯地追 求跟别人一致的社会心理迹象。
树立自信心。 做事有主见，有原则。 慎重择友。
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自卑
软弱在心理上最常见的表现就是自卑， 源于心理上的一种消极的自我暗示。
敢于正视自己的不足，也要看到进步。
要正确与人相比，不能贬低和否认自己， 特别是不要只拿别人的长处比自己的短处。
职业心理素质的提升
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一、生活中遇到过哪些挫折
• 变化 • 职场角色 • 心态 • 工作压力 • 不理解 • 不懂管理 • 无职业生涯规划 • 缺乏职业道德
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二、挑战—能否适应时代的变革
• 社会变革 • 企业变革 • 个人变革
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三、挑战—能否把握自己的角色
1、角色 何为角色 角色定位中的核心 角色的决定性因素
在一定程度上，你可以想做什么就做什 么。
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３、要专注不要刻板
没有专注，就不能应付生活，但是， 一旦头脑能够专注以后，人也会产生 隐忧。
专注是一个选择，它排除了专注对 象以外的一切东西，变得狭窄化。
高度狭窄化＝特殊人才，专家。
意识的头脑／无意识的头脑。
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４、学习自我暗示
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６、建立自信的方法 认识自己的优点 往前排就座 练习正视别人 把你走路的速度加快２５％ 联系当众发言
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咧嘴大笑 怯场时，不妨说出来 在小自信中积累大自信 做自己能做的饿事情 把大目标分解为小目标
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７、习惯是一种力量
习惯是一种力量
我们绝对可以支配、利用及指挥习惯替 我们工作。
锻炼自己的心理承受能力，不要因失败 就否定自己
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恐惧
四大基本表现形式：
在经历了自我失败与依赖后对自 我牺牲的恐惧；在经历了不安定感与 孤立后对自我改变的恐惧；在经历了 暂时的不安全感后对转变的恐惧；在 经历了彻底的不自由后对必要性的恐 惧。
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克服恐惧心理的方法： 接受不可改变的事实。 抛弃不必要的忧虑（鸡毛蒜皮小事）。 啃酸苹果——正视恐惧。 不要自己去找钉子碰——学会委婉。 不要压抑自己的情感，坦白一点，也就
你并不是天底下最倒霉的人；
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压力太大的时候要学会弯曲； 养成善于发现生活美好方面的习惯； 学会一些简单的减压方法。
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一、调整心态的技巧
１、积极心态（ＰＭＡ黄金定律）
成功人士的首要标志就是他的心
态：两个欧洲人到非洲去推销皮鞋，由
于炎热，非洲人向来都是打赤脚。第一
个推销员看到非洲人都打赤脚，立即失
自我暗示是释放人性潜能的重要手段。
暗示是你潜意识的守门人，主要防止潜 意识受到错误观念的影响。
不同的人对相同的暗示会产生不同的反 应。
你在向潜意识暗示的时候，一定要用些 美好的暗示。
自我暗示可以用来消除恐慌和消极的心
态。
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５、生活中常见的非理性因素 嫉妒 愤怒 恐惧 紧张 猜疑
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积极的心态包括：信心、诚实、希 望、乐观、勇气、进取、慷慨、容忍、 机智、诚恳与丰富的常识。
消极的心态却相反，它是消极、悲 观、颓废、不正确的心理态度。
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２、要积极尝试新事物
必须抛弃一些会对自己个性构成压抑的 观点。
改变生活中单调的常规因素。 心理因素作祟：为每件事情寻找理由。 做“没有理由”的事情。
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心态在很大程度上决定了人生的成败：
我们怎样对待生活，生活就怎样对待我 们。
我们怎样对待别人，别人就怎样对待我 们。
我们在一项任务刚开始时的心态决定了
最后有多大的成功，这比其他任何因素都 重要。
人们在任何重要组织中的地位越高，就 越能找到最佳的心态。
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积极的心态是正确的状态，正确的 心态由“正面”的特征所组成。
望起来：“这些人都打赤脚，怎么会要
我的鞋呢？”于是放弃努力，失败沮丧
而回。另一个推销员看到非洲人打赤脚，
惊喜万分：“这些人都没有皮鞋穿，这
皮鞋市场大得很呢。”于是想方设法，
引导非洲人购买皮鞋，最后发大财而回。
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一个人成功与否，关键在于他的心 态
成功人士与失败人士的差别在 于成功人士有积极的心态，即ＰＭ Ａ（Positive Mental Atitude）,而 失败人士则运用消极的心态，即Ｎ ＭＡ（Negative Mental Attitude）。
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解决方法：
树立自尊心；树立自信心；让自己经 常处于松弛状态；正确估价自己；讲究谈 话技巧；学会克服自己的忧虑情绪；松弛 锻炼；能力的培养；不要怕别人的议论； 讲究锻炼方法；学会自我暗示法。
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软弱 盲从和自卑的根源都是内心软弱。 让别人尊重你的策略，尽可能地使用行
动而不用言辞。 不要再说那些引诱别人来欺负你的话。 对盛气凌人者毫不退让，敢于说不。 不要为人所动。 人们最终怎样对待你，取决于你自己。