陈列培训部新晋陈列培训员培养计划

能掌握服装板墙、陈列台、模特群 组、橱窗的多种陈列手法 准确独立完成推广活动并反馈报告 找出店铺陈列错误，并独立完成陈 列调整 能独立完成新开店陈列安排和开店 报告 掌握初级培训师的技能和理论方 法，笔试90分以上
实操跟进
1号
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ5.5H
培训师TTT
TTT PPT
2-4号 6号 课堂培训基 础知识学习 阶段培训师 TTT技能 （8月） 6-10号
七
考核与评估 阶段
9月底
一周
试用期考核 试用期考核评估
陈列培训专员培养计划
握培训标准文件使用
考核情况
3天 2H
自信讲话训练 培训前准备
自信讲话训 掌握台上演讲技巧、学习自信讲话 练/林伟贤魅 攻略 力口才视频 讲解
培训标准流程、培训道具使用 掌握开课标准工具的使用 、培训前资料准备 服装科技 鞋类科技
四
3次
产品知识TTT带教 附配件产品知识 季度新品TTT 基础陈列培训TTT
完全掌握产品知识基础、季度培训 自行准备课 知识点及讲解方法 件
二
基础技能知 识学习阶段 12-13号 （7月）
2天
2天 16-20号
3天
21号
2H
21号
1天
三
陈列实操知 识学习阶段 23-27号 一周
进阶陈列相关实
实操跟进
三
陈列实操知 识学习阶段 23-27号 一周 （7月）
进阶陈列相关实 操
品牌进阶陈列技巧 推广活动实地跟进 店铺陈列检查清单使用 新开店陈列支持 培训师基本素质 成年人学习特征 培训前技巧 培训中技巧 培训后技巧 台上演讲技巧
2号 一 入职培训阶 段（7月） 3号
4H
3H
3号
4H
公司历史与文化 公司基本状况 公司业务简介 了解公司历史文化与相关基本状况 公司组织架构及地区相关负责 《员工手册》 《员工手册》相关内容 掌握办公室行为规范、礼仪、考勤 办公室管理制度 公司规章制度 、巡店登记表、巡店主管记录卡等 办公室工作时间 财务相关政策与制度 掌握财务报销标准、单据填写和流 部门简介 清晰部门架构及岗位职责、店铺区 部门及工作职责 岗位工作职责 域划分 品牌及区域划分 掌握应具备的素质、日常工作注意 岗位基础知识 陈列培训专员专业素质培训 事项及要求等 整理所负责区域店铺资料，并列出 店铺基本SKU状况,道具状况，店铺 店铺基本情况 店铺分布及负责人 级别类型，店铺平面图、店铺路线 等 品牌历史、文化 品牌主要赞助明星 品牌赞助重大赛事 品牌基础产品知 产品分类 识 服装科技 完全理解与掌握品牌基础知识，品 牌基础知识笔试95分以上
陈列培训部新任陈列培训专员培养计划
目标： 1、掌握公司历史文化及规章制度 2、掌握品牌产品知识、陈列知识与技巧，并通过笔试与实操考核（≥95) 3、掌握服务标准实地检查与反馈技巧 4、通过对各类课程TTT的学习、授课经验的积累，达到初级培训师基本要求、掌握培训标准文件使用 5、通过店铺实习熟悉并掌握巡店、实地教练、陈列调整等操作与反馈流程 6、达到陈列培训专员岗位基本技能要求，通过试用期考核 阶段 时间 2号 时长 3H 项目 内容 考核标准 学习资料源 企业文化PPT 办公室员工 手册资料/办 公室规章制 度 粤西区陈列 培训部部门 简介PPT 负责人 考核人 考核日期
13-18号
3次
陈列知识TTT带教 季度陈列培训TTT 店铺现场培训技 早训标准流程及实操 巧演练 产品知识实地教练与跟进 品牌基础产品知 品牌基础知识培训 识培训 品牌基础陈列培 品牌陈列基础培训+实操 训+实操 工作绩效考核KPI 培训/陈列工作关键指标
完全陈列基础、季度培训知识点及 自行准备课 讲解方法 件 掌握早训流程和技巧 资料自行准 掌握产品知识跟进流程和教练技巧 备 根据标准流程及工具，开展一次完 自行准备课 整的基础知识培训 件 根据标准流程及工具，开展一次完 自行准备课 整的陈列培训及实操 件 了解掌握部门相关培训/陈列工作 KPI含义及计算方法
20-21号
2次
五
课堂培训实 8-9月内 操学习阶段
2次 2次 2H
六
计划与总结 8-9月内 学习阶段
六
计划与总结 8-9月内 学习阶段
2H 2H
工作计划/培训计 季度/月度/周工作计划培训计 掌握季度/月度工作计划培训计划 划 划 安排思路及重点 掌握各类陈列/培训月度报表、季 工作总结 月度工作总结/季度工作总结 度总结、报告的填写与制作 试用期学习总结 完成试用期学习总结 进行试用期考核评估 师傅观察及 评估并录入 员工三个月 转正申请作 衡量标准
店铺资料
品牌历史PPT
4-6号
3天
品牌产品知 识PPT
鞋类科技 附配件产品知识
品牌产品知 识PPT
9-11号
3天
陈列专业术语及陈列道具认识 完全理解所有的专业术语及道具名 称 掌握平面图的使用及推广活动的流 店铺分类+平面图+推广活动 程 完全理解与掌握陈列相关基础知 品牌基础陈列知 品牌陈列基础知识 品牌陈列知 识，陈列基础知识笔试9 5 分以上 识 识PPT 理解、掌握店铺陈列检查清单使用 陈列检查标准及相关表格 标准和陈列相关表格的作用 推广活动及反馈跟进 准确独立完成推广活动反馈报告 能掌握熟练办公软件制作 PPT制作技巧 视频学习资 华南巡店流 巡店工作流程 巡店流程视频学习 掌握巡店的意义及巡店的流程作业 程视频学习 资料 理解、掌握服务标准流程 标准服务流程/神 标准服务流程讲解 标准服务流 秘顾客检查表格 全国神秘顾客检查表使用 程培训PPT 掌握检查表格的使用方法及技巧 巡店前准备 掌握巡店准备流程和事项 巡店目标 掌握巡店的目标的设定 巡店标准 讲解 陈列拍照技巧 掌握巡店拍照技巧与相机使用 巡店反馈 准确独立完成巡店报告 实地观察，发现问题能力，反馈能 力，店铺人员问题沟通，帮助与指 巡店实践 巡店管理实操 实操跟进 导，下达要求，后期跟进，上报巡 店情况。 品牌公司基本情况 了解品牌公司基本运作情况和对应 视乎品牌公 品牌架构及相关负责人 的负责人 品牌公司相关 掌握品牌公司重点项目内容（MSP 司各项考核 情况而定 品牌公司重点项目及跟进 、VIP、RMS、陈列KPI等）及具体 标准，相关时间节点 掌握及熟悉各项工作表格上交时 各项工作表格，工作报告的内 部门工作表格 间，上交对口，上交质量及上交要 容 求 陈列道具安装 品牌基础陈列技巧 准确掌握各种陈列道具的使用方法 准确独立完成每个区域的陈列调整 办公软件使用技 Word Excell PPT基础知识 巧