救助站工作总结及工作计划
救助站工作总结范文6篇
救助站工作总结范文6篇第1篇示例：救助站工作总结一、工作内容救助站的主要工作内容包括提供食宿临时安置，提供紧急医疗救助，提供心理疏导等服务。
在过去的一段时间里，我们救助站为众多需要帮助的人提供了食宿和医疗帮助，帮助了很多处于困境中的人重新获得自己的尊严和生活的希望。
在工作中，我们工作人员兢兢业业，全力以赴，确保每一位需要帮助的人都能得到及时有效的帮助。
二、工作成绩三、存在问题在工作中，我们也面临着一些问题和困难。
是工作压力大。
由于救助站工作的特殊性，工作人员需要全天候值班，工作压力大。
是缺乏专业知识和技能。
由于救助站的工作对工作人员的专业技能有很高的要求，我们在这方面还存在一些不足。
是资源匮乏。
由于救助站的资金主要来源于政府和社会捐赠，我们的资源总是不够。
这些问题困扰着我们，也促使我们更加努力地工作，解决这些问题。
四、展望未来在未来的工作中，我们将继续努力，做好救助站的工作。
我们将增加工作人员数量，减轻工作压力。
我们将加强人员培训，提高工作人员的专业技能。
我们将积极争取更多资源，为救助站的工作提供更多的支持。
我们相信，只要我们齐心协力，共同努力，一定能够取得更好的成绩，为社会做出更大的贡献。
救助站的工作是一项充满责任和挑战的工作，需要我们全力以赴，努力拼搏，才能取得好的成绩。
在过去的一段时间里，我们救助站的工作人员勤勤恳恳，竭尽全力，取得了一些成绩，也遇到了一些困难和挑战。
在未来的工作中，我们将继续努力，加强自身建设，提高工作效率，为救助站的发展做出更大的贡献。
希望我们的救助站在未来的工作中能够取得更好的成绩，为那些需要帮助的人提供更多的帮助，为社会的发展做出更大的贡献。
【信息量过低，需再丰富】第2篇示例：救助站工作总结一、工作内容救助站的主要工作内容包括接收和安置流浪者、无家可归者、因各种原因遇到困难的人群，提供食宿和基本生活物资，帮助他们解决温饱问题。
还要为他们提供必要的心理疏导和法律援助，帮助他们重新回归社会，重建自信，改善生活质量。
救助站年底工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言2021年，是我国发展历程中极不平凡的一年。
在这一年里，我们面临着新冠疫情的严峻挑战，同时也迎来了“十四五”规划的开局之年。
在这一背景下，救助站全体工作人员团结一心，紧紧围绕救助工作目标，积极应对各种困难，圆满完成了各项工作任务。
现将2021年度救助站工作总结如下：二、2021年救助站工作回顾（一）加强组织领导，确保救助工作有序开展1. 完善救助政策体系。
根据国家和地方相关政策，结合救助站实际情况，制定了一系列救助政策，确保救助对象得到及时、有效的救助。
2. 优化救助流程。
简化救助申请手续，提高救助效率，确保救助对象能够及时得到救助。
3. 加强与相关部门的沟通协调。
与公安、民政、卫生、教育等部门建立良好的沟通机制，共同推进救助工作。
（二）强化救助对象服务，提升救助质量1. 扩大救助范围。
针对疫情背景下新增的困难群体，及时调整救助范围，确保救助对象应救尽救。
2. 提高救助标准。
根据国家政策和地方实际情况，提高救助标准，确保救助对象基本生活得到保障。
3. 丰富救助内容。
开展生活照料、心理疏导、技能培训、就业援助等多方面服务，帮助救助对象实现自我价值。
（三）创新救助方式，拓展救助渠道1. 推进信息化建设。
利用现代信息技术，建立救助信息管理系统，实现救助工作的信息化、智能化。
2. 开展社会力量参与。
鼓励社会爱心人士、志愿者等参与救助工作，形成政府主导、社会参与的良好局面。
3. 加强国际合作。
与国际救助组织、友好城市等开展交流合作，借鉴先进经验，提升救助水平。
（四）加强队伍建设，提升服务水平1. 开展业务培训。
定期组织工作人员参加业务培训，提高业务能力和服务水平。
2. 强化纪律意识。
加强党风廉政建设，严肃工作纪律，确保救助工作的公正、公平、公开。
3. 营造良好氛围。
加强宣传教育，提高全社会对救助工作的关注和支持。
三、2021年救助站工作成效（一）救助对象得到有效保障。
2021年，共救助各类困难群众XX人，发放救助金XX万元，有效保障了救助对象的基本生活。
救助站工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言随着我国社会经济的快速发展，城市中的流浪乞讨人员问题日益凸显。
为保障流浪乞讨人员的合法权益，维护社会和谐稳定，我国各地纷纷建立了救助站。
在过去的一年里，我站全体工作人员齐心协力，积极开展各项工作，现将一年来工作总结如下：二、工作回顾1. 加强救助站规范化建设（1）完善规章制度：根据国家相关法律法规，结合我站实际情况，修订完善了《救助站管理制度》、《工作人员职责》等规章制度，确保各项工作有章可循。
（2）优化站内设施：对站内环境进行改造，增设休息区、学习区、心理咨询室等，为流浪乞讨人员提供舒适的生活环境。
2. 提升救助服务质量（1）提高救助效率：优化救助流程，简化手续，确保流浪乞讨人员能够快速得到救助。
（2）加强心理疏导：针对流浪乞讨人员心理问题，开展心理疏导服务，帮助他们走出困境。
（3）开展技能培训：组织流浪乞讨人员进行职业技能培训，提高他们的就业能力。
3. 加强与相关部门协作（1）与公安、民政、卫生等部门建立联动机制，形成救助合力。
（2）与社区、企事业单位合作，共同开展流浪乞讨人员救助工作。
4. 积极参与公益活动（1）开展“关爱流浪乞讨人员”主题活动，提高社会公众对流浪乞讨人员问题的关注。
（2）组织志愿者参与救助工作，弘扬志愿服务精神。
三、工作亮点1. 救助人数逐年增加：过去一年，我站共救助流浪乞讨人员1000余人，同比增长20%。
2. 救助质量明显提升：通过优化救助流程、加强心理疏导和技能培训，救助对象的满意度不断提高。
3. 社会影响不断扩大：我站积极参与公益活动，提高社会公众对流浪乞讨人员问题的关注，为我国流浪乞讨人员救助事业贡献力量。
四、工作不足与展望1. 工作不足（1）救助资源有限：受限于救助站规模和条件，部分流浪乞讨人员仍得不到及时救助。
（2）专业人才匮乏：救助站工作人员在心理疏导、技能培训等方面存在不足。
2. 展望（1）加大投入，扩大救助规模，提高救助能力。
（2）加强人才培养，提高工作人员综合素质。
救助站工作总结6篇
救助站工作总结6篇第1篇示例：救助站工作总结近年来，社会上存在着越来越多的弱势群体，他们常常因为各种原因无法自力更生，需要得到社会的帮助与扶持。
救助站作为社会福利系统的一部分，起着重要的作用，为这些人提供了温暖与帮助。
在过去的一段时间里，我所在的救助站开展了一系列的工作，下面我就对这段时间内的工作进行总结和反思。
在这段时间里，我们救助站加大了对困难群体的救助力度。
针对孤寡老人、残疾人、流浪者等弱势群体，我们不仅提供了基本的救助物资，如食品、衣物等，同时还关注他们的生活环境和心理状况，提供了更全面的帮助。
通过与相关部门的合作，我们帮助了许多困难群体重新找到了生活的希望。
在这段时间里，我们建立了更加完善的救助服务体系。
除了提供基本的物资救助外，我们还加强了与社会各方面的合作，开展了更多的公益活动和社区服务。
比如组织义工培训、开展社区义诊等，为困难群体提供更多元化的服务和帮助。
通过这些举措，我们使得救助站的服务更加贴近社会的需求，得到了更多人的认可和支持。
在这段时间里，我们也加强了对救助站内部管理的规范和完善。
我们建立了更加科学的制度和规章制度，明确了各部门的职责和工作流程。
我们也加强了对员工的培训和管理，提高了服务质量和效率。
通过这些改进，我们使得救助站的工作更加有条理和高效，为困难群体提供了更加优质的服务。
在未来的工作中，我们还将进一步加大对困难群体的救助力度，不断完善和提升救助服务体系，同时加强内部管理，提高工作效率和服务质量。
我们相信，在社会各界的支持和帮助下，我们救助站的工作将会更加出色，为更多困难群体带来希望和温暖。
这段时间的工作虽然存在一些不足和问题，但我们也取得了一些进步和成绩。
相信在未来的工作中，我们将会进一步提高工作水平和服务质量，为更多困难群体提供更多帮助与支持。
希望我们的救助站能够在未来的工作中不断取得更好的成绩，为社会的和谐与发展贡献自己的力量。
【2000字】第2篇示例：救助站工作总结随着社会的发展和经济的进步，人们的生活水平逐渐提升，但与此社会上也存在着一些弱势群体，他们可能因为各种原因而面临困境，急需帮助。
救助2024工作总结范文_救助站半年工作总结
救助2024工作总结范文_救助站半年工作总结尊敬的领导、各位同事：2024年已经过去了半年的时间，在这段时间里，我们救助站在领导的指导下，全体员工通力合作，努力工作，取得了一定的成绩。
现在，我代表全体员工，向大家汇报一下救助站半年的工作总结。
一、工作开展情况在这半年的时间里，救助站共接待了超过1000名需要帮助的人群，其中大部分是流浪者、失业者和家庭困难群体。
我们按照救助站的宗旨，对每一个来到救助站的人都给予了及时、全面的帮助和救助，让他们感受到了社会的温暖和关怀。
二、工作成绩总结1. 救助综合服务在这半年时间里，我们积极开展了各项救助工作，包括提供流浪者的住宿和伙食、安排工作者的就业培训、为家庭困难群体提供物资援助等等。
我们努力做到了把每一项工作都做得细致入微，确保了救助工作的全面性和有效性。
2. 志愿者队伍建设我们还大力发展了志愿者队伍，吸引了一批热心公益事业的志愿者加入到我们的救助工作中来。
他们为救助站的工作提供了更多的支持和帮助，使我们的工作更加顺利和有效。
3. 宣传和推广工作为了让更多的人知道救助站的存在，我们开展了宣传和推广工作，包括在社交媒体上发布相关信息、举办公益活动等。
通过这些宣传和推广工作，我们取得了一定的成效，让更多需要帮助的人能够及时找到我们。
三、存在的问题和不足在救助站的工作中，我们也存在一些问题和不足，主要包括：1. 志愿者队伍的管理不够到位，需要进一步加强对志愿者的培训和管理。
2. 救助站的宣传力度不够大，需要更加深入地开展宣传和推广工作，让更多的人知道救助站的存在。
3. 救助站的资金来源不够稳定，需要加大对外募捐和资金申请的力度，保证救助工作的顺利开展。
四、未来的工作计划针对以上存在的问题和不足，我们将在未来的工作中做好以下几方面的工作：1. 加强志愿者队伍的管理和培训，发挥志愿者的作用，为救助站的工作提供更多的支持和帮助。
在未来的工作中，我们将不断努力，不断进取，为更多的需要帮助的人提供更好的服务和帮助，为救助站的发展和壮大做出更大的贡献。
救助管理站工作总结8篇
救助管理站工作总结8篇第1篇示例：救助管理站工作总结救助管理站是社会救助体系的重要组成部分，负责为处于困境中的群体提供及时的帮助和支持。
在过去一年的工作中，我们始终秉承着“敬人爱人、诚信务实、团结奋进、追求卓越”的服务宗旨，积极开展各项工作，取得了一定的成效。
现对工作进行总结如下：一、服务对象救助管理站主要面向的对象包括困境家庭、孤寡老人、残疾人士、流浪乞讨者等群体。
在过去一年中，我们共为XXX人次提供了救助帮助，其中困境家庭XXX户、孤寡老人XXX人、残疾人士XXX人、流浪乞讨者XXX人。
通过我们的努力，许多群体得到了实际的帮助和关怀，生活得到了改善。
二、救助项目救助管理站的救助项目主要包括临时救助、特别救助、临时救济和就业帮扶等。
在过去一年中，我们共开展了XXX次临时救助，XXX 次特别救助，XXX次临时救济和XXX次就业帮扶。
这些项目覆盖了各类困难群体，有效地改善了他们的生活状况。
三、社会宣传救助管理站注重社会宣传工作，通过宣传推广，增强社会对困境群体的关注和支持。
在过去一年中，我们开展了各类宣传活动XXX次，包括宣传栏、宣传单、义卖义演等形式。
这些活动受到了社会各界的广泛关注和支持，为救助工作的顺利开展提供了有力保障。
四、队伍建设救助管理站的队伍建设是工作顺利进行的重要保障。
我们注重培训和激励员工，构建一支朝气蓬勃、团结奋进的团队。
在过去一年中，我们共开展了XXX次培训活动，提升了员工的能力和素质。
我们还加强了队伍建设，建立了团结协作的工作氛围，为救助管理站的长远发展打下了坚实的基础。
五、改进措施在工作总结中，我们也发现了一些不足之处，比如救助项目的覆盖率还不够广泛，社会宣传工作还有待加强等。
针对这些问题，我们制定了改进措施，包括扩大救助项目范围、加强社会宣传等，为今后的工作提供了有力的困基支撑。
救助管理站在过去一年的工作中取得了一定的成绩，但也存在着一些不足之处。
希望在今后的工作中，我们能够继续发扬优良传统，不断改进工作方法，为更多困难群体提供更好的帮助和服务，共同构建一个温暖和谐的社会。
2024年救助站个人工作总结优秀范文8篇
2024年救助站个人工作总结优秀范文8篇篇1一、引言2024年，我在救助站工作，主要负责帮助流浪人员和困难群众。
在过去的一年中，我秉承“以人为本，服务至上”的理念，努力工作，取得了一定的成绩。
下面，我将对这一年来的工作进行总结。
二、主要工作内容及成果1. 日常救助工作我负责接待和帮助前来求助的群众，提供力所能及的帮助。
在过去一年中，我接待了数百名求助者，包括流浪人员、家庭变故者、身体残疾者等。
我耐心倾听他们的故事，了解他们的需求，尽力提供物质和精神上的支持。
2. 组织救助活动我积极参与组织各种救助活动，如冬季送温暖、夏季送清凉等。
这些活动旨在为困难群众提供实质性的帮助，让他们感受到社会的关怀和温暖。
通过这些活动，我不仅锻炼了自己的组织能力，也增强了与同事之间的合作和沟通能力。
3. 学习与培训我深知学习的重要性，因此不断学习新知识，提升自己的业务水平。
我参加了多次培训和学习活动，如社会工作师培训、心理咨询培训等。
这些培训不仅让我掌握了更多的专业知识，也为我提供了与同行交流学习的平台。
4. 创新工作方法在工作中，我注重创新和改进工作方法。
例如，我尝试利用社交媒体平台，建立求助信息发布渠道，方便更多人获取求助信息并提供帮助。
同时，我也积极与志愿者组织合作，拓展救助站的资源渠道。
三、存在的问题及改进措施1. 资源有限，无法满足所有求助者的需求尽管我尽己所能为求助者提供帮助，但受制于资源有限，无法满足所有人的需求。
针对这一问题，我建议加强与社会各界的合作，争取更多资源和支持，以便更好地为困难群众服务。
2. 部分求助者存在依赖心理在接触到的求助者中，有一部分人存在依赖心理，希望救助站能够解决他们生活中的所有问题。
我认为，对于这部分人来说，更重要的是帮助他们建立自立自强的信心和能力。
因此，我在提供帮助的同时，也会注重培养他们的自助能力。
3. 自身专业知识有待提高虽然我已经参加了很多培训和学习活动，但仍然感觉到自己在专业知识方面有待提高。
救助站总结材料救助站工作总结及工作计划模板
最新救助站总结材料救助站工作总结及工作方案模板救助站总结材料救助站工作总结及工作方案篇一理解机构的运作形式；机构漂泊儿童的生活状况；社工在漂泊儿童救助方面的开展情况；与漂泊儿童建立初步的关系。
督导与实习生见面并就整个实习的流程做初步的安排；实习生与漂泊儿童互相介绍，并通过玩游戏的方式理解他们；督导从宏观和微观两个角度介绍当前的政府关于漂泊儿童救助方面的政策和南京救助站的主要工作内容；与漂泊儿童一起做游戏，在游戏中理解他们，同时也增进互相间的熟悉程度。
利：当前的救助形式在解决漂泊儿童“回家”问题上做的很到位！而且保证了最根本的权利——人身平安、生存权利；在日常的工作中也在做对漂泊儿童的教育、行为矫治、心理治疗、道德、生活常识方面的工作弊：从社工的角度看，救助站的当前形式的方向性有一定的正确性，毕竟它是当前社会环境下的产物，实____结《救助站实____结》。
但是，漂泊儿童是要回归社会的，不可能一直呆在这里。
所以我们要尽早让他们具备回归社会的生存技能。
所以我认为要让他们一进救助站就要对他们进展两方面的培训：一是生活技能〔生活常识、生存技能〕；二是道德教育〔时间投入大，效能却低〕；而且对他们的`教育应该是一种不同于正常的九年义务教育形式，而是一种适宜他们生活背景和将来实际生活的形式。
但是这些都需要大量资金，有些培训还需要物力、人力方面的投入，那么我们就需要社会企业的参与，让我们的被救助者成为他们消费环节的一部分，最终让这些救助者走向社会。
当然在进入救助站的时候就要对被救助者进展挑选，我个人认为需要以下几个要素作为根据：年龄、智力、身体安康状况。
社工应该着重在心理治疗和行为矫治去影响他们，这些内在的东西对他们回归社会有着至关重要的作用。
社会工作者在漂泊儿童回归社会方面起着最重要的角色！救助站总结材料救助站工作总结及工作方案篇二xx年x月x日至xx年x月xx日，在南京市救助管理站儿童未成年人保护中心实习。
社会救助服务中心年度总结和计划范文
社会救助服务中心年度总结和计划范文尊敬的领导，亲爱的同事们：大家好！在这个充满喜庆的日子里，我们迎来了社会救助服务中心年度总结和计划。
我要感谢大家在过去一年里的辛勤付出和无私奉献，正是有了你们的支持和努力，我们的工作才能取得今天的成绩。
我将从以下几个方面对过去一年的工作进行总结和展望未来的计划。
一、过去一年的工作回顾1.1 业务拓展成果显著过去的一年，我们在业务拓展方面取得了显著的成果。
我们积极开展各类社会救助项目，如低保、特困人员救助、临时救助等，为困难群众提供了有力的支持。
我们还与各级政府部门、社会组织和企事业单位建立了良好的合作关系，共同推动社会救助事业的发展。
1.2 服务质量不断提升为了提高服务质量，我们不断加强内部培训和管理，提升员工的业务能力和服务水平。
通过开展业务培训、心理辅导等方式，帮助员工更好地了解困难群众的需求，提供更加贴心、专业的服务。
我们还加强了对服务质量的监督和考核，确保各项工作落到实处。
1.3 宣传工作成效显著我们充分利用各种媒体平台，加大宣传力度，让更多的人了解社会救助服务中心的工作内容和意义。
通过举办各类活动，如知识竞赛、征文比赛等，提高社会对社会救助工作的关注度和认同感。
我们还积极参与社会公益活动，传递正能量，展现社会救助服务中心的良好形象。
二、未来一年的工作计划2.1 深化业务拓展，提升服务水平在新的一年里，我们将继续深化业务拓展，积极争取政府和社会资源，加大对困难群众的救助力度。
我们还将进一步加强对员工的培训和管理，提高服务质量和服务水平，让每一个需要帮助的人都能感受到社会的关爱和温暖。
2.2 加强与其他部门的协作，形成工作合力我们将进一步加强与政府部门、社会组织和企事业单位的合作，形成工作合力，共同推动社会救助事业的发展。
通过共享资源、互帮互助等方式，实现优势互补，提高工作效率，更好地服务于广大群众。
2.3 提升宣传效果，树立良好形象我们将继续加大宣传力度，利用各种媒体平台，让更多的人了解社会救助服务中心的工作内容和意义。
救助站工作年度总结(3篇)
第1篇2023年，在市民政局的正确领导和广大工作人员的共同努力下，我站紧紧围绕救助管理工作，以“以人为本、为民解困”的服务宗旨，全面贯彻落实《救助管理办法》和民政部《救助管理办法实施细则》，圆满完成了全年各项工作任务。
现将2023年度救助站工作总结如下：一、救助管理基本情况一年来，我站严格遵循“自愿求助、无偿救助”的原则，全力以赴抓好对流浪乞讨人员的求助接待、管理服务、宣传教育、护送返乡、主动劝导救助等工作。
截至11月30日，全年共接待和劝导救助人员2650人次，对符合救助条件的2591人给予救助，受助人员都得到了妥善安置，救助率达100%。
二、主要工作1. 强化站内管理（1）救助服务标准化。
按照创建国家二级救助站的要求，我站完善了各项规章制度和岗位职责，加强了新办公设施和救助宿舍的管理。
结合救助服务流程，规范接待、入站、站内管理、查询、宣教、离站等救助服务工作的各个细节，强化救助服务。
（2）加强工作人员培训。
组织全体工作人员参加各类培训，提高业务水平和综合素质，确保救助工作规范、有序、高效。
2. 拓展服务功能（1）为被盗、抢的进城务工人员以及为家庭纠纷出走的无着人员提供住宿、食物和返程车票等服务。
（2）利用节假日以及重大活动期间，组织宣传车在城区宣传《办法》与《实施细则》，提高社会对救助工作的知晓率。
3. 加强与社会各界合作（1）与公安、卫生、教育等部门建立联动机制，共同做好流浪乞讨人员的救助工作。
（2）积极争取社会捐赠，为流浪乞讨人员提供更好的生活条件。
三、工作成效1. 救助工作得到了上级部门、社会各界和受助对象的一致好评。
2. 救助站的社会形象得到提升，为构建和谐社会做出了积极贡献。
四、下一步工作计划1. 继续加强站内管理，提高服务质量。
2. 拓展服务功能，为更多需要帮助的人员提供救助。
3. 加强与社会各界的合作，共同做好流浪乞讨人员的救助工作。
总之，2023年我站各项工作取得了显著成效，但我们深知，救助管理工作任重道远。
救助站职工年度总结(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：随着岁月的流转，我们度过了充满挑战与收获的一年。
在过去的一年里，我们救助站全体职工团结一心，无私奉献，为困难群众提供了及时有效的帮助。
现将本年度工作总结如下：一、工作回顾1. 增强救助力量，提高服务质量本年度，我们加大了救助力度，进一步完善了救助体系。
通过增设救助岗位、增加救助物资、优化救助流程等措施，提高了救助工作的效率和质量。
2. 强化宣传教育，提高社会关注度我们积极开展救助知识的宣传教育活动，通过举办讲座、发放宣传资料、利用网络平台等多种形式，提高社会各界对救助工作的关注度，为困难群众争取更多社会资源。
3. 深入推进帮扶工作，助力困难群众脱贫致富我们结合实际情况，制定了一系列帮扶措施，如就业培训、技能培训、心理疏导等，帮助困难群众提高自身素质，增强就业能力，助力他们脱贫致富。
4. 加强内部管理，提升职工素质我们高度重视内部管理，加强职工培训，提高职工业务水平。
通过开展廉政教育、业务培训等活动，增强职工的责任感和使命感。
二、工作亮点1. 成功救助了大量困难群众在过去的一年里，我们共救助了1000余名困难群众，为他们提供了生活救助、医疗救助、心理疏导等服务。
2. 培养了一批优秀职工通过内部培训，我们培养了一批业务精湛、素质优良的职工，为救助站的发展提供了有力保障。
3. 获得了社会各界的广泛赞誉我们的工作得到了上级领导的充分肯定和社会各界的广泛赞誉，为救助站树立了良好的形象。
三、展望未来展望未来，我们将继续秉承“以人为本，关爱弱势”的理念，紧紧围绕救助工作，努力实现以下目标：1. 进一步完善救助体系，提高救助效率。
2. 加强与政府、企业、社会组织的合作，争取更多资源，为困难群众提供更多帮助。
3. 深入推进帮扶工作，助力困难群众脱贫致富。
4. 加强内部管理，提升职工素质，为救助站的长远发展奠定坚实基础。
最后，感谢领导对我们工作的关心与支持，感谢同事们一年来的辛勤付出。
2024年救助站个人工作总结优秀范文5篇
2024年救助站个人工作总结优秀范文5篇篇1一、引言2024年，我在救助站的工作中经历了充实而富有成效的一年。
在全体同事的共同努力下，我们为更多需要帮助的人提供了及时有效的救助。
在此，我对本年度的工作进行全面总结，以期为未来工作提供宝贵经验和启示。
二、工作内容及成果1. 救助工作概况在过去的一年里，我们救助站共接收了XXX名求助者，其中包括失散儿童、流浪乞讨人员以及其他困境人群。
我们为他们提供了临时住宿、饮食、衣物、医疗和心理援助等服务。
通过我们的努力，大部分求助者都得到了妥善救助并重返家园。
2. 救助站建设与管理为提升救助工作的效率和质量，我参与了救助站硬件设施的提升和改造。
在站内的布局、设施配置以及管理流程方面，我们进行了一系列的优化。
同时，我还负责制定了更为严格的救助站管理制度，确保救助工作的规范化、标准化。
3. 宣传与协作今年，我积极参与了救助站的宣传工作，通过撰写文章、制作宣传册等形式，向社会大众普及救助知识，提高公众对救助工作的认知度和认同感。
此外，我还与相关部门建立了紧密的协作机制，共同开展了一系列救助活动，扩大了救助站的社会影响力。
三、工作亮点1. 创新救助模式在今年的工作中，我提出了多种创新救助模式，如通过社交媒体平台发布求助信息，以便更快速地找到需要帮助的群体。
同时，我们还与志愿者组织合作，动员更多社会力量参与救助工作，取得了良好的效果。
2. 成功案例分享在今年救助的案例中，我们成功救助了一名因家庭矛盾而流浪街头的少女。
通过我们的心理辅导、生活关怀以及与家属的沟通，这名少女最终重返家庭并恢复了正常生活。
这个案例充分体现了我们在救助工作中的专业性和责任心，也为我们积累了宝贵的经验。
四、存在问题及改进措施1. 存在的问题在今年的工作中，我们也遇到了一些问题，如部分求助者的需求难以得到满足、救助站人手不足等。
这些问题影响了我们的工作效率和服务质量，需要我们进一步解决。
2. 改进措施针对存在的问题，我们计划加强与其他社会组织的合作，动员更多的社会力量参与救助工作。
救助机构工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言随着我国社会经济的快速发展，人民生活水平不断提高，但与此同时，一些社会问题也逐渐凸显。
其中，流浪乞讨人员作为一个特殊的社会群体，其生存状况和生活权益保障问题引起了社会各界的广泛关注。
为了有效解决这一问题，各级政府高度重视，纷纷设立救助机构，为流浪乞讨人员提供临时性救助服务。
本总结旨在回顾和总结过去一年救助机构的工作成果，分析存在的问题，并提出改进措施，以期为今后工作提供借鉴。
二、工作概述过去一年，本救助机构在市民政局的正确领导下，紧紧围绕“以人为本、为民解困”的服务宗旨，积极开展救助工作，取得了显著成效。
（一）救助管理基本情况1. 接待救助人员数量：全年共接待流浪乞讨人员XX人次，其中男性XX人，女性XX人；未成年人XX人，成年人XX人。
2. 救助对象类型：主要包括因病、因灾、因事故等原因陷入困境的人员，以及因家庭矛盾、心理问题等原因离家出走的人员。
3. 救助方式：主要包括临时性救助、紧急救助、医疗救助、教育救助、就业救助等。
4. 救助效果：全年共救助流浪乞讨人员XX人次，成功返乡XX人次，有效保障了流浪乞讨人员的生命安全和基本生活。
（二）主要工作1. 强化站内管理（1）完善规章制度。
制定并完善了《救助站管理制度》、《工作人员岗位职责》、《安全管理制度》等规章制度，确保救助工作有章可循。
（2）加强设施设备管理。
对救助站内的办公设施、生活设施等进行定期检查和维护，确保设施设备正常运行。
（3）规范救助服务流程。
优化救助服务流程，提高救助效率，确保受助人员得到及时救助。
2. 提升救助服务质量（1）加强工作人员培训。
定期组织工作人员进行业务培训，提高工作人员的业务水平和服务意识。
（2）开展心理疏导。
为受助人员提供心理疏导服务，帮助他们缓解心理压力，树立生活信心。
（3）加强健康教育。
开展健康教育讲座，提高受助人员的健康意识，预防疾病。
3. 拓宽救助渠道（1）加强与相关部门的协作。
与公安、卫生、教育等部门建立协作机制，共同做好流浪乞讨人员的救助工作。
单位救助站工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言随着社会的发展和进步，弱势群体的救助工作日益受到社会的关注。
本年度，我单位救助站紧紧围绕“以人为本、关爱弱势”的工作理念，积极开展各项救助工作，取得了显著成效。
现将本年度工作总结如下：二、工作回顾1. 加强组织领导，明确工作职责本年度，我单位高度重视救助站工作，成立了由站长任组长，各部门负责人为成员的工作领导小组，明确了各部门的工作职责，确保救助工作有序开展。
2. 深入开展调查研究，了解困难群众需求为更好地开展救助工作，我们深入社区、乡村，了解困难群众的生活状况和需求，建立了困难群众信息档案，为精准救助提供了有力保障。
3. 加强救助物资保障，确保困难群众基本生活本年度，我们积极争取上级支持，多方筹措救助资金和物资，为困难群众发放了衣物、食品、日用品等，确保了他们的基本生活需求。
4. 加强心理疏导，帮助困难群众树立生活信心针对部分困难群众心理压力大、生活信心不足的情况，我们邀请心理专家开展心理疏导活动，帮助他们树立正确的人生观和价值观，重拾生活信心。
5. 加强与社会各界合作，形成救助合力我们积极与政府、企事业单位、社会组织等开展合作，共同开展救助活动，形成了全社会共同关注、共同参与的良好氛围。
三、工作成效1. 救助对象数量明显增加本年度，我单位救助站共救助困难群众1000余人，同比增长20%，其中紧急救助300余人，临时救助700余人。
2. 救助效果显著通过救助，困难群众的生活得到了明显改善，社会反响良好。
许多受助者表示，感谢党和政府的关怀，他们将以更加积极的态度面对生活。
3. 社会影响力不断提升本年度，我单位救助站的工作得到了上级领导和社会各界的充分肯定，社会影响力不断提升。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题（1）救助资金不足，难以满足日益增长的救助需求。
（2）部分救助对象存在虚假申报现象，影响了救助工作的公平性。
（3）部分救助对象对救助政策了解不足，影响了救助工作的开展。
2. 改进措施（1）积极争取上级支持，加大救助资金投入。
救助2022工作总结范文_救助站半年工作总结
救助2022工作总结范文_救助站半年工作总结救助站半年工作总结一、工作回顾在过去的半年里，救助站团队经过全体成员的共同努力，取得了一定的成绩。
在社区建设、救助工作、志愿者管理和团队建设等方面都取得了一定的进展。
1. 社区建设针对社区救助服务存在的难题和问题，我们团队采取了多种措施，加强社区宣传工作，提高社区居民对救助站服务的认知度和信任度，不断扩大了服务的范围和辐射面。
2. 救助工作在救助工作上，我们救助站团队一直秉承“以人为本、崇尚人道”的理念，积极为社区居民提供各类救助服务，为有需要的群体送去了温暖与帮助。
3. 志愿者管理积极拓展志愿者队伍，加强志愿者培训工作，提高志愿者的服务水平。
建立了长效的志愿者激励机制和后勤保障体系，使志愿者队伍更加稳定和活跃。
4. 团队建设团队内部进行了多次团队建设和培训活动，增进了团队成员之间的凝聚力和合作意识，为全面提升救助站整体服务水平奠定了坚实的基础。
二、工作中的问题在工作中我们也遇到了一些问题，主要表现在以下方面：1. 资源不足在提供救助服务的过程中，我们团队还是经常面临资源不足的情况，这不仅给工作带来了困难，也限制了救助服务的覆盖面和深度。
2. 志愿者队伍建设尽管我们在积极发展志愿者队伍，但是在志愿者队伍建设过程中，我们也遇到了一些问题，包括志愿者队伍不够稳定、活跃程度不够、服务水平还有待提高等。
3. 外部环境影响受到外部环境的影响，如天气变化、社会事件等，也会影响我们的工作进展，这些外部因素我们需要有更好的应对措施，从而保障我们的工作顺利开展。
三、下一阶段工作计划1. 加强资源整合在下一阶段，我们会着重加强资源整合工作，积极与社会各界合作，争取更多的支持和资源，保障我们的救助活动能够顺利开展。
3. 完善服务体系我们将积极引进先进的服务管理理念和技术手段，建立完善的服务体系，提高服务的专业化水平，使我们的服务更加全面、细致、精准。
救助站团队在过去的半年里取得了一定的成绩，但也存在一些问题和挑战。
救助站工作总结范文8篇
救助站工作总结范文8篇篇1一、引言在过去的一年中，救助站全体工作人员紧紧围绕上级主管部门的工作要求，始终坚持“以人为本，服务群众”的理念，认真履行救助职责，切实保障了困难群众的基本生活权益。
现将一年来的工作总结如下。
二、主要工作及成效1. 城市生活无着落人员救助工作我们积极落实救助政策，规范救助程序，加强救助服务，全年共接待求助群众XX人次，提供救助服务XX人次，发放救助物资折合人民币XX万元。
同时，我们还协助公安机关遣送了XX名流浪乞讨人员回家乡，为XX名生活无着落的未成年人提供了临时庇护和照料。
2. 农村贫困家庭住房救助工作针对农村贫困家庭住房困难问题，我们积极争取上级资金支持，全年共投入XX万元用于农村贫困家庭住房救助，帮助XX户贫困家庭建成了新房或对危旧房屋进行了维修加固。
同时，我们还为XX户贫困家庭提供了住房租赁补贴。
3. 医疗救助工作我们与医疗机构建立了紧密的合作关系，为贫困患者提供医疗救助服务。
全年共接待救助患者XX人次，提供医疗救助服务XX人次，发放医疗救助金折合人民币XX万元。
我们还协助政府有关部门对XX 名因病致贫的家庭进行了医疗救助。
4. 残疾人救助工作我们针对残疾人的特殊需求，提供了全方位的救助服务。
全年共接待救助残疾人XX人次，提供康复训练、就业扶持等服务XX人次，发放残疾人生活补贴折合人民币XX万元。
同时，我们还协助政府有关部门对XX名重度残疾人进行了集中供养。
三、存在问题和不足1. 救助资金短缺问题依然存在。
尽管政府加大了对救助工作的投入力度，但仍有部分地区和群体无法得到及时有效的救助。
建议政府继续加大对救助工作的投入力度，并鼓励社会各界积极参与救助事业。
2. 救助服务水平有待提高。
部分工作人员的服务意识和服务能力与群众期望仍有一定差距。
建议加强工作人员的培训和管理，提高其专业素质和服务水平。
3. 救助政策宣传力度不足。
部分群众对救助政策不了解或了解不全面，导致无法及时申请救助或申请不符合要求。
救助基地工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言随着社会的发展和进步，弱势群体的救助工作越来越受到社会的关注。
为了更好地服务这些群体，我们成立了救助基地，旨在为流浪人员、困难家庭、残疾人等提供生活救助、心理疏导、技能培训等服务。
现将本年度救助基地的工作进行总结，以便更好地改进工作，提高服务质量。
二、工作回顾（一）救助工作1. 救助对象及数量：本年度，救助基地共接待流浪人员300余人，困难家庭100余户，残疾人50余人。
其中，男性占比60%，女性占比40%。
2. 救助措施：- 基本生活保障：为救助对象提供免费食宿、衣物、医疗等基本生活保障。
- 心理疏导：邀请专业心理咨询师为救助对象提供心理疏导，帮助他们走出困境。
- 技能培训：开展烹饪、缝纫、电工等技能培训，提高救助对象的就业能力。
3. 救助成果：- 成功帮助50余名流浪人员找到工作，实现自食其力。
- 为30余户困难家庭提供生活援助，帮助他们度过难关。
- 通过心理疏导，使80%的救助对象情绪得到明显改善。
（二）宣传与推广1. 开展宣传活动：通过发放宣传资料、举办讲座、开展志愿服务等形式，提高社会各界对救助工作的关注。
2. 媒体宣传：与电视台、报纸等媒体合作，宣传救助基地的工作成果，扩大社会影响力。
3. 网络宣传：利用微信公众号、微博等网络平台，发布救助基地的最新动态，扩大宣传范围。
（三）志愿者服务1. 志愿者招募：本年度共招募志愿者100余人，其中长期志愿者30人，短期志愿者70人。
2. 志愿者培训：对志愿者进行专业培训，提高他们的服务水平和责任心。
3. 志愿者活动：组织开展各类志愿服务活动，如关爱流浪人员、帮助困难家庭、开展社区服务等。
三、工作亮点（一）创新服务模式1. 心理疏导与技能培训相结合：在为救助对象提供心理疏导的同时，开展技能培训，提高他们的就业能力。
2. 志愿服务与社会资源相结合：整合社会资源，为救助对象提供更多帮助。
（二）加强团队建设1. 提高员工素质：定期对员工进行业务培训，提高他们的专业水平。
救助站2024年年终工作总结
救助站2024年年终工作总结尊敬的领导、同事们：大家好！时光荏苒，转眼间我们已经来到了2024年的年底，回首这一年，我们经历了很多，也成长了很多。
在这个特殊而繁忙的一年里，救助站全体员工共同努力，取得了诸多可喜的成绩。
借此机会，我将作一份2024年年终工作总结，与大家一起回顾过去一年的工作，并为来年提出一些建议和展望。
一、工作回顾2024年是救助站发展的关键一年。
面对疫情和自然灾害等挑战，救助站全体员工坚定信念，积极应对，始终保持积极向上的精神状态。
经过一年的努力，我们取得了以下几方面的工作成绩：1.提升救助服务质量。
在救助行动中，我们始终以人为本，倾听受助者的声音，提供更加全面、个性化的服务。
通过制定更加细致的工作流程，提升了救助服务的效率和质量，最大程度地满足了受助者的需求。
2.加强队伍建设。
我们注重人才培养和团队建设，通过组织培训、交流学习等方式，提高员工综合素质和专业能力。
同时，我们也加强了员工关怀，关注员工的工作和生活需求，提供良好的工作环境和发展机会。
3.积极参与社会公益活动。
救助站作为一个社会公益机构，一直积极关注社会热点事件，积极参与社会救助行动。
通过与政府和其他组织的合作，我们为受灾群体提供了及时的救助和支持，展现了我们的社会责任和担当。
二、存在问题在取得一系列成绩的同时，我们也要清醒地认识到存在的问题和不足之处，只有通过总结经验教训，才能不断提高我们的工作水平和能力。
1.团队协作待提升。
在救助工作中，团队协作是非常重要的，但我们仍然存在一些合作问题。
有时候沟通不顺畅，信息传递不及时，导致工作出现偏差，这需要我们加强沟通和协调。
2.创新意识亟待增强。
随着社会的不断发展，救助工作面临的形势和需求也在不断变化。
我们需要加强创新意识，及时认识到新问题，提出新的解决办法，以更好地适应和引领社会需求的变化。
3.应急响应能力有待提高。
面对突发事件，我们应该能够快速反应，做好应急准备工作。
然而，由于缺乏应急演练和准备不足，我们在一些突发事件中的应对措施还不够完善，需要进一步加强应急响应能力。
救助站工作总结范文6篇
救助站工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年中，救助站肩负着社会责任，致力于为广大困难群众提供帮助与支持。
本报告将全面回顾救助站在过去一年的工作，总结经验教训，并展望未来的发展方向。
二、工作内容概述1. 救助对象摸排：对辖区内困难群众进行全面摸排，建立详细的救助档案。
2. 救助金发放：为符合条件的救助对象发放救助金，确保其基本生活需求。
3. 临时救助：为突遇困难的群众提供临时救助，如自然灾害、突发事件等。
4. 宣传与培训：开展救助政策宣传，提高群众对救助政策的认知度；对救助工作人员进行专业培训，提高服务水平。
5. 协调与合作：与政府部门、慈善机构等合作，共同开展救助活动。
三、重点成果1. 救助人数：全年共救助XXX人次，同比增长XX%。
2. 救助金额：累计发放救助金XXX万元，有效缓解了困难群众的生活压力。
3. 临时救助：成功应对多次突发事件，为受影响群众提供及时救助。
4. 宣传效果：通过多渠道宣传，提高群众对救助政策的认知度，扩大救助站的影响力。
5. 合作关系：与多家慈善机构和企事业单位建立合作关系，拓宽救助资金来源。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题：救助资金筹集渠道有限，不能满足日益增长的需求。
解决方案：积极与政府部门、慈善机构等沟通合作，拓宽资金来源；开展公益募捐活动，吸引更多社会爱心人士参与。
2. 问题：救助对象审核流程繁琐，影响工作效率。
解决方案：优化审核流程，简化手续，提高工作效率；建立信息化平台，实现信息共享，方便群众申请。
3. 问题：工作人员业务水平参差不齐，影响服务质量。
解决方案：加强业务培训，提高工作人员的业务水平；建立考核机制，确保服务质量。
五、自我评估/反思过去一年，救助站在各个方面取得了一定的成绩，但仍然存在诸多问题。
我们需要进一步提高工作效率，优化服务流程，拓宽资金来源，加强队伍建设。
同时，我们还要深入基层，了解群众的真实需求，为困难群众提供更加精准、有效的帮助。
救助管理站工作总结8篇
救助管理站工作总结8篇篇1一、引言在过去的一年中，本救助管理站坚持以人民为中心的发展思想，全面贯彻落实国家救助政策，不断优化救助流程，提高救助效率，确保了困难群众的基本生活权益。
现将本站一年的工作进行总结，以便更好地改进和提高。
二、救助管理服务开展情况（一）生活救助工作本站始终坚持“救急难、保基本”的原则，积极开展生活救助工作。
针对因各种原因导致生活困难的群众，尤其是老年人、未成年人和残疾人等特殊群体，本站提供了基本的生活保障。
在过去一年中，共救助了XX人次，发放救助资金XX万元，确保了他们的基本生活需求得到满足。
（二）医疗救助工作医疗救助是本站的重要工作之一。
本站与多家医疗机构建立了合作关系，为困难群众提供医疗救助服务。
在过去一年中，共救助了XX 人次，提供医疗救助资金XX万元，有效缓解了他们的医疗压力。
（三）教育救助工作教育救助是本站的新增工作领域。
本站针对贫困家庭子女无法完成学业的问题，积极开展教育救助工作。
通过资助、减免学费等方式，帮助了XX名学生重返校园，完成了学业。
三、工作流程优化与效率提高（一）优化救助流程本站针对救助流程中存在的问题，进行了全面的优化。
通过简化手续、提高审批效率等措施，使救助流程更加高效、便捷。
同时，本站还建立了电子档案系统，实现了救助信息的电子化管理，提高了救助管理的效率和准确性。
（二）加强队伍建设本站注重救助管理队伍的建设。
通过定期培训、学习交流等方式，提高了工作人员的业务水平和综合素质。
同时，本站还建立了激励机制，激发了工作人员的积极性和创造力。
四、存在问题与改进措施（一）存在问题在总结过去一年的工作中，本站发现存在以下问题：一是救助资金筹集渠道单一，导致资金压力较大；二是救助工作人员数量不足，影响救助效率；三是部分申请人存在虚假申报情况，导致救助资金滥用。
（二）改进措施针对以上问题，本站提出了以下改进措施：一是积极拓展救助资金筹集渠道，争取政府、企业和社会各界的支持；二是增加救助工作人员数量，提高救助效率；三是加强申请人资格审查，防止虚假申报和滥用救助资金的情况发生。
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救助站2015年工作总结
及2016年工作计划
2015年度，**县流浪乞讨人员救助管理站的流浪乞讨救助工作在县民政局的正确领导下。
我站严格贯彻执行国务院《救助管理办法》和民政部《救助管理办法实施细则》，按照“自愿求助、无偿救助”的原则，为城市生活无着的流浪乞讨人员提供救助，一年来救助工作得到上级、人民群众和受助对象的广泛赞誉，产生了积极的社会影响，收到了较好的效果。
全年我站共救助流浪乞讨人员***人次，其中困境中的未成人***人次，本站年度救助***人次、流浪未成年人16人次、痴呆傻8人次、精神病人35人次、进行医疗救治6人、代养5人；向求助对象发放衣物等用品327件套，被引导、护送入站受助87人次、协助外站查询救助对象30多人次、接110指挥中心求助电话40多次；同时对因被盗、抢的进城务工人员和因家庭纠纷而出走的无着人员提供住宿、食物和返程车票等相关的救助服务。
2015年，我站主要做了以下几个方面的工作：
一、强化管理，提升救助服务水平
1、组织站内工作人员认真学习《救助管理办法》及《实施细则》等国家和地方出台的有关救助管理工作的政策、法规，统一思想、提高认识、奉献爱心、热情服务，树立新时期民政干部爱民、利民、亲民、为民的新形象，把党和政府对弱势群体的关怀
落实到救助对象和群众心里面。
2、我们走上街头主动向求助对象提供服务，设置流动救助车，组成劝导组对流浪乞讨人员进行劝导型救助，对一些职业乞讨人员，我们在劝阻、告诫、疏导的同时还对过往群众进行宣传，使广大群众认识到哪些才是真正需要帮助的弱势群体。
加大流动救助力度，提高了街头劝导救助和有针对性的有效救助。
体现了以人为本的工作理念，增强了救助管理的工作成效，同时也提升了城市形象。
3、进一步完善了救助站管理制度和工作机制，让制度上墙，并建立健全救助对象的资料表格，做到有法可依、有章可循、有据可查，以利于工作有序、规范进行。
4、完善救助设施设备，配备了流乞救助专用执法记录仪，购进了站内日常办公用品及日常生活用品，还特别添置了，未成人的生活用品和学习用品。
二、转变作风，提升救助服务质量
工作人员经常到街头、巷尾、车站、桥梁、涵洞等地进行巡逻排查救助对象，变“受助自愿”为“主动救助”，并建立受助人员个人档案。
1、对老弱病残等群体给予特殊照顾；
2、对病重人员、精神病人实行“先救治、后救助”的办法，待病情好转稳定后再按程序护送；
3、对自愿返乡人员提供食物、购买车票；
4、对不愿到站接受救助的对象，提供食物、衣物，劝离回家；
5、对不符合救助条件的、以乞讨行骗的职业乞讨人员进行政策宣传、疏导和劝离；
6、对组织、胁迫、利用未成年人乞讨牟利等违法行为配合公安严厉打击；
7、对实在无法查清户籍地的人员移送福利机构安置；
8、对流浪未成年人，实行更加主动的保护性救助措施，耐心细致地了解其家人、亲属和住址，掌握离家的原因和心态，说服引导其接受救助。
9、根据《中华人民共和国未成年人保护法》、《国务院办公厅关于加强和改进流浪未成年人救助保护工作的意见》国办发【2011】39号、《生活无着的流浪乞讨人员管理机构工作规程》民发【2014】132号、民政部等四部门《关于开展监护失当未成年人监护权转移工作的意见（征求意见稿）》等文件要求，我们对全县8个社区，168所中小学校，年龄0—16周岁流浪乞讨未成年人、困境未成年人（具体包括留守未成年人、服刑人员未成年子女、监护失当未成年人、遭受家暴未成年人、孤残、儿童精神障碍未成年人、失学辍学未成年人、突发异常事故未成人、单亲家庭以及流浪乞讨未成人等）3455人进行了信息采集、调查评估工作，符合困境未成年人标准的564人，643人进行了个人及家庭信息登记、心理情况问卷调查、生活事件量表问卷调查、衣物、学习用品、安排体检以及饮食等救助，从而提高、保障困境未成年人的
身心健康，提升幸福感。
三、加强冬季流浪乞讨人员救助
入冬以来我们按照民政部、省政府、省民政厅、市民政局《关于进一步做好流浪乞讨人员救助管理工作的通知》的要求，为确保实现冬季不冻死、不冻坏一名流浪乞讨人员的目标，做了大量工作。
对流浪乞讨人员放宽救助条件，按照“先救治、后查询”的原则及时予以无偿救助。
共救助流浪乞讨人员56人次、安置查不清身源的流浪乞讨人员入住养老机构12人、护送返乡23人次、安排自己返乡32人次、发放棉衣32套、大衣64件、棉鞋52双、棉被褥42套。
对镇内几个**籍的***、***、***等几个流浪乞讨人员实行跟踪救助，为他们提供御寒的棉衣、棉鞋，并及时提供食品，确保他们不冻着、不饿着。
四、存在的困难和不足
经过我们的努力工作，取得了一定的成绩，但是离各级的要求还有不小的差距。
首先是救助管理的硬件设施落后（包括救助管理场地、救助管理人员少等），满足不了求助人员的要求，更不符合上级部门对救助管理工作的要求；其次是救助管理人员水平有待提高，面对日益复杂多样的求助人员特别是甄别是否跑站骗取救助的人员时，应对复杂情况的能力稍显不足，讲政策、说理，做思想工作的水平有待提高。
总之，2015年度我们较为圆满的完成了工作任务。
在以后的工作中，我们将扬长避短、再接再厉认真做好流乞救助管理工作，
为构建社会主义和谐社会，建设平安、和谐、民主、文明的**作出更大的贡献。
五、2016年工作计划
2016年，为切实保障生活无着流浪、乞讨人员基本生存权益和生命安全为出发点，特制订以下流浪乞讨救助工作计划安排：
1、组织站内工作人员认真学习《救助管理办法》及《实施细则》等国家和地方出台的有关救助管理工作的政策、法规，统一思想、提高认识、奉献爱心、热情服务，树立新时期民政干部爱民、利民、亲民、为民的新形象，把党和政府对弱势群体的关怀落实到救助对象和群众心里面。
2、进一步完善救助站管理制度和工作机制，建立健全救助对象的资料表格，做到有法可依、有章可循、有据可查，以利于工作有序、规范进行。
加大宣传，发挥舆论的引导作用。
加强救助信息传播，通过广播、电视、报刊、手机短信等形式广泛宣传流乞救助行动的意义，帮助人民群众和生活无着流浪、乞讨人员及时知悉救助措施、求助渠道、救助机构，引导社会各界共同参与关心帮助流落街头的生活无着人员。
3、主动救助，共同参与。
健全街头主动救助机制，规范工作程序，明确责任分工，加强与公安、城管等部门的协调配合力度，以车站、桥梁涵洞、在建工地、废弃房屋等为重点，对流浪乞讨人员集中露宿区域进行拉网式巡查，做好街头流动救助和现场劝导救助，尤其要做好流浪老年人、未成年人、危重病人和智障人
员等特殊困难群体的救助和救治工作。
同时广泛动员社会力量参与救助，鼓励发动环卫职工、公交出租司机、安保人员等热心群众、志愿者、社会工作机构和公益慈善组织参与救助服务，通过各界的共同参与，形成群防群助的救助服务网络，让流落街头的生活无着人员及时得到救助服务，并购买救助物资向不愿意到救助机构接受救助的流乞人员发放，让他们感受到党和政府的温暖和社会关爱。
4、规范管理，尽职履责。
救助管理机构要强化受助人员规范管理、分区管理、分类管理，安排专人值守，落实值班制度，公布求助电话，实行24小时服务接待制、全面排查整改消防安全漏洞，保全工作记录、档案等资料，适时增加防暑、御寒物品，配备安全降温、取暖设备，确保受助人员安全受助。
**县救助站
2016年1月12。