被叫单通分析案例

被叫单通分析案例

问题现象:

2月23日上午8点36分，第一通电话周总作为被叫号码时反馈出现单通现象，主叫号码，第二通电话恢复正常，查看 GN平台，VOLTE综合单据查询发现第一通电话实际并未接通, 语音质量单据查询中该通电话被记为单通。如下图表：

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SSA・剽旨

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TH

起始时间结束时间MSISDN IMSI 起始ECGI 结束EGCI

主被叫

标识

主叫号

码

通话时长2016-02-23

08:36:37:504

2016-02-23

08:36:51:463

+14

金华金东太

古酒店F-2

金华金东

太古酒店

F-2

主叫0

2016-02-23

08:37:12:884

2016-02-23

08:38:28:944

+14

金华金东万

达广场分布

室分-1

金华金东万

达广场分布

室分

-1

主叫70551

上行编解码速

率

下行编解码速

率

SSRC跳变次

数

上行MOS

均值

RTCP h行

包数

RTCP上行

丢包数

下行

MOS均

值

单通标

识

RTP上行

单通时长

(ms)

0 0 1 0 0 1 1 1

1 2539 3 0 0

问题分析:

查看GN 侧信令发现，主叫占用金华金东太古酒店 F_2起呼走volte 流程，被叫为非 volte 用户，收到paging 后占用衢州西区移动大楼 LY 行政楼SF_2回落2G,在2G 侧正常接通，

之后MGCF 专发振铃消息180 RINGING 至主叫核心网网元 S-CSCF,但之后一直未将振铃消息 转发 SBC ，被叫接听后

14s 挂断电话，导致 MGCF 回复 480 TEMPORARILY

UNAVAILABLE(Cause:480)给主叫核心网网元 S-CSCF ，Cause:?16(Normal?call?clearing) ，

随后被叫走TAU 流程返回4G,直到最后主被叫流程中也无

cancel 和bye 消息交互。

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PAGING RESPONSE *

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2016-02-23 08:36:26.910138 2016-02-23 09:36:27.124243

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