企业营销渠道风险管理研究
外贸企业营销渠道风险管理研究
外贸企业营销渠道风险指标体 系 目标层 准则层 法律风险 ( , ) 体制风险 ( ) 营销渠道设计风险 ( ) 营销 渠道 营销渠道 营运 风险 ( ) 风险
( )
本身 的 复杂 性 和市 场 环 境变 化 的 随机 性 ,营销 渠 道 风 险 具有 极 强 的不 规则 性 ,它 是 否 发 生 、何 时 发 生 、何 地 发 生 、 以何 种 程度 、在多 大 范 围 内发 生 都是 偶 然 而又 杂 乱
变动都会对其营销渠道产生影响 ,反过来营销渠道 的风 险 ,自然 也 是整 个 企业 的 风 险 ;五 是 行 为 相 关 性 ,风 险
管理 者 面对 的风 险 对其 决 策行 为 有 着 重 要 的 影 响 ,e - p 者之 间是 紧 密关 联 的 。
营销渠道调整风险 ( ) 营销渠道成员风险 (
( )外 在型营 销 渠 道 风 险 。与 内 在 型 营 销渠 道 风 险 2 相 比,外 在型 营销渠 道风 险主要是 指导致 风 险的根 源来 自 于外贸 企业 自身 以外 的 因素 ,包 括渠 道 中间商因 素 、竞 争 对手 因素 以及 市场 环境 因素等 。
导 致企业 出现损失 的情况 的总 和 。具 体而 言 ,就 是指 一个
无章 的 ;三 是可 控 性 ,虽 然 外 贸企 业 营销 渠 道 风 险具 有
指标 层
相 关 法 律 的 完 善 程 度 ( n)
相关法律 的健全速度 ( : a) 行为与法律抵触的程度 ( ) 政策的稳定程度 ( a) 政府 的干预程度 ( s n) 渠道级数风险 ( ) % 渠道分布风 险 (L) O 7 营运管理 风险 ( ) 8 证券产品开发 风险 ( a) 价格风 险 ( 。) a0 销售风 险 ( ) a 原有渠道丧 失风险 ( ) az
实验报告营销风险评价(3篇)
第1篇一、实验背景随着市场竞争的日益激烈,企业营销活动面临着诸多风险。
为了确保营销活动的顺利进行,提高营销效果,企业需要对营销风险进行有效评价。
本实验旨在通过对营销风险的识别、评估和应对,提高企业营销风险管理的水平。
二、实验目的1. 理解营销风险的概念和类型。
2. 掌握营销风险评价的方法和步骤。
3. 培养企业营销风险管理的意识和能力。
三、实验内容1. 营销风险识别(1)市场风险:包括市场需求、市场容量、市场竞争、消费者偏好等方面的变化。
(2)产品风险:包括产品研发、产品质量、产品生命周期、产品更新换代等方面的风险。
(3)价格风险:包括成本波动、价格竞争、价格政策等方面的风险。
(4)渠道风险:包括渠道选择、渠道管理、渠道冲突、渠道效率等方面的风险。
(5)促销风险:包括广告效果、促销活动、促销成本、促销策略等方面的风险。
2. 营销风险评价(1)定性评价:根据专家经验和历史数据,对营销风险进行定性分析。
(2)定量评价:采用数学模型和统计方法,对营销风险进行量化分析。
3. 营销风险应对(1)风险规避:通过调整营销策略,降低风险发生的可能性。
(2)风险减轻:通过改进产品、优化渠道、调整价格等手段,降低风险损失。
(3)风险转移:通过购买保险、签订合同等方式,将风险转移给第三方。
(4)风险接受:在风险可控的前提下,接受风险损失。
四、实验步骤1. 收集资料:收集企业营销活动的相关资料,包括市场数据、产品信息、渠道情况、促销策略等。
2. 风险识别:根据收集到的资料,识别企业营销活动中可能存在的风险。
3. 风险评价:采用定性评价和定量评价相结合的方法,对识别出的营销风险进行评价。
4. 风险应对:根据风险评价结果,制定相应的风险应对策略。
5. 实施与监控:将风险应对策略付诸实施,并对实施效果进行监控。
五、实验结果与分析1. 风险识别结果通过收集和分析企业营销活动的相关资料,我们识别出以下风险:(1)市场需求波动:受经济环境、消费者偏好等因素影响,市场需求可能发生波动。
企业营销风险的成因与防范
企业营销风险的成因与防范企业营销风险是企业在市场营销活动中可能面临的各种不确定因素,这些风险可能会对企业的发展和经营带来负面影响。
针对企业营销风险的成因,以及如何有效防范这些风险,本文将进行深入分析和探讨。
一、企业营销风险的成因1. 市场风险:市场风险是企业面对市场不确定因素所带来的风险,包括市场需求变化、竞争加剧、价格波动等。
市场风险可能导致企业产品滞销、市场份额下降等问题,从而影响企业的经营状况和盈利能力。
2. 渠道风险:企业的销售渠道是促进产品销售和市场拓展的重要通道,销售渠道的不稳定性、渠道伙伴的信用问题、渠道管理不善等都可能导致企业面临销售渠道风险,影响产品的销售和分销效果。
3. 产品风险:产品质量问题、产品设计不合理、产品经营策略不足等因素都会增加企业产品风险,可能导致产品受到消费者质疑、退换货风险、产品召回等问题,严重影响企业的品牌形象和市场信誉。
4. 营销策略风险:企业的营销策略直接影响产品的市场定位、消费者的购买意愿和品牌形象,不合理的营销策略可能导致企业产品推广受阻、市场营销成本过高、品牌形象受损等风险。
5. 消费者风险:消费者的不可预测行为和态度、市场需求的不确定性等因素都可能给企业带来消费者风险,例如产品售后服务受阻、消费者投诉和维权增加等问题。
二、企业营销风险的防范策略1. 建立健全的市场调研机制:市场调研是企业了解市场需求、竞争情况,确定产品定位和营销策略的重要手段。
企业应建立健全的市场调研机制,对市场进行全面深入的调研,及时了解市场变化和动态,预测市场走势和趋势,为企业的营销决策提供有力支持。
2. 多元化的销售渠道策略:企业应该建立多元化的销售渠道,通过线上线下渠道的组合和整合,拓展消费者的购物渠道和方式,减轻单一渠道的风险,增强产品的市场竞争力。
3. 注重产品品质和品牌建设:产品品质是企业的生命线,企业应该注重产品的研发和生产质量控制,确保产品的安全和可靠。
企业还需要加强品牌建设,提升品牌的影响力和美誉度,在市场竞争中树立良好的品牌形象,提高品牌的市场占有率。
企业营销渠道风险评估与管理
企业营销渠道风险评估与管理近年来,随着互联网的迅猛发展,企业营销渠道也日益多样化。
然而,多样化的渠道给企业带来了许多新的风险和挑战。
因此,对企业营销渠道的风险进行评估和管理显得尤为重要。
首先,企业应进行全面的风险评估。
营销渠道风险的评估需要考虑多个方面,包括供应商的可靠性、利润分配的公平性、市场环境的不确定性等。
例如,供应商的可靠性是一个重要的考量因素。
如果企业选择了不可靠的供应商,可能会导致产品质量不过关,影响客户体验,最终伤害品牌形象。
因此,企业需要对供应商的资质、工艺流程、质量管理等进行全面评估,确保选择的供应商能够满足企业的要求。
其次,企业应制定有效的风险管理策略。
根据风险评估的结果,企业应制定相应的风险管理策略,以降低潜在风险带来的损失。
一种常见的风险管理策略是多元化渠道。
多元化渠道指的是企业使用多个渠道进行销售,以减少对单一渠道的依赖。
这样一来,即使某个渠道出现问题,企业也能够通过其他渠道继续销售,减少风险。
此外,企业还可以选择与多个供应商合作,以降低对单一供应商的依赖,确保供应链的稳定性。
另外,企业还可以通过建立良好的合作关系来降低风险。
与供应商、分销商和合作伙伴建立长期稳定的合作关系有助于企业更好地控制风险。
通过与合作伙伴的密切合作,企业可以共同应对市场变化,共享资源和经验,共同发展。
而与此同时,企业也需要对合作伙伴进行定期的风险评估,确保合作关系的稳定和可靠性。
此外,企业应密切关注市场环境的变化,及时调整营销策略。
市场环境的变化可能会带来新的风险和机会。
企业应建立敏感的市场监测机制,及时发现市场的变化。
一旦发现变化,企业应及时调整营销策略,以适应新的市场环境。
例如,在互联网时代,企业可以积极拥抱电商渠道,通过线上线下的融合来扩大销售渠道。
这样一来,不仅可以拓展市场份额,还可以降低营销渠道的风险。
最后,企业应建立完善的风险管理机制。
风险管理不仅仅是一次性的工作,而是需要长期进行的。
企业市场营销风险管理总结汇报
企业市场营销风险管理总结汇报在当今竞争激烈的市场环境中,企业在进行市场营销活动时面临着各种风险。
有效的市场营销风险管理对于企业的发展至关重要。
在过去的一段时间里,我们对企业市场营销风险进行了深入的研究和总结,现在我将向大家汇报我们的成果。
首先,我们对市场营销风险进行了分类和分析。
我们发现,市场营销风险主要包括市场风险、竞争风险、产品风险、营销渠道风险和品牌风险。
每种风险都有其独特的特点和影响因素,我们对每种风险进行了详细的分析,为企业提供了有效的风险管理策略。
其次,我们针对不同的市场营销风险制定了相应的管理措施。
对于市场风险,我们强调了市场调研的重要性,只有深入了解市场的需求和趋势,企业才能更好地应对市场风险。
对于竞争风险,我们提出了差异化竞争策略,通过产品创新和服务优化来提高企业的竞争力。
对于产品风险,我们强调了产品质量和安全的重要性,只有确保产品的质量和安全性,企业才能避免因产品问题而导致的风险。
对于营销渠道风险,我们提出了多元化渠道布局的策略,通过多种渠道的组合来降低企业的渠道风险。
对于品牌风险,我们强调了品牌形象的塑造和维护,只有树立良好的品牌形象,企业才能避免品牌风险对企业形象的影响。
最后,我们对市场营销风险管理的效果进行了评估。
通过对一定时期内企业市场营销风险管理策略的实施和效果进行分析,我们发现,有效的市场营销风险管理可以显著降低企业面临的风险,并提高企业的市场竞争力和盈利能力。
同时,我们也发现了一些不足之处,比如在某些风险管理策略的实施上存在一定的困难和阻碍,需要进一步改进和完善。
综上所述,企业市场营销风险管理是一个复杂而又重要的问题,需要企业高度重视和有效应对。
我们将继续深入研究市场营销风险管理,不断完善我们的风险管理策略,为企业的可持续发展提供更有效的保障。
希望我们的总结汇报能够为企业市场营销风险管理提供一定的参考和借鉴,谢谢大家的聆听。
企业差异化营销风险分析及对策研究
企业差异化营销风险分析及对策研究实施差异化营销是在买方市场条件下,赢得顾客和市场的必然选择。
随着我国改革的进一步深人和市场开放力度的进一步加大,我国企业已基本上实现了从卖方市场向买方市场的转变。
在买方市场条件下,客户作为一种稀缺资源,成为各家企业竞相争夺的目标。
在激烈的竞争过程中,产品、服务都容易复制和模仿,产品同质化严重。
那么,在这种形势下,谁具有经营管理的差别优势,提供有特色的产品和服务,树立与众不同的形象,谁就会赢得市场。
实施差异化营销战略已成为我国激烈的市场竞争中获得竞争优势的关键所在。
本文基于企业差异化营销风险分析及对策展开论述。
标签:企业;差异化营销;风险分析;控制对策0 引言目前,随着我国社会主义市场经济不断发展,在新趋势的引导之下,企业应该提高服务和产品质量,才能拓宽销售渠道和方式。
适应新时代经济变化的发展,针对企业差异化营销存在的风险,根据我国企业内部实行差异化营销策略进行全面探讨,具有至关重要的现实意义。
1 企业差异化营销策略概述1.1企业差异化营销策略的含义企业差异化营销,是采取措施使企业达到预期销售目标的一种方式,主要包括两种不同的策略:一种是指企业依靠其管理和技术方面的优势,创新或者生产更独一无二的、更实用的企业产品,打造更优质的企業服务标准,并使它们在市场竞争中脱颖而出,并取得一定的成果与地位;另一种是指在销售方面,凭借推销方式的灵活性、宣传方式的独特性等,使企业的信誉得到认可,并在消费者心中建立与众不同的优质形象,从而使销售量或销售额获得提升。
1.2企业差异化营销策略的主要内容科特勒在现代营销理论中指出,顾客对自身所购买的企业产品有三个层次的定位:第一个层次为核心价值,其包括了该产品的基本功能,为产品的存在定义了关键理由,例如:遮阳是墨镜的核心价值,保暖是围脖的核心价值。
第二个层次为有形价值,即客观存在的产品构成部分,包括一切与产品有重要联系的且能被大众所知的,比如产品包装、品牌、质量和功能等。
营销渠道管理风险管理总结汇报
营销渠道管理风险管理总结汇报
在当今竞争激烈的市场环境中,营销渠道管理对于企业的成功至关重要。
然而,营销渠道管理也伴随着各种风险,需要企业进行有效的风险管理。
在过去的一段时间里,我们的团队积极探索营销渠道管理风险管理的方法和策略,取得了一些成果,现在我将对此进行总结汇报。
首先,我们意识到营销渠道管理风险管理的重要性。
在市场竞争日益激烈的情
况下,企业需要不断开拓新的营销渠道,以满足消费者的需求。
然而,开拓新渠道也伴随着各种风险,比如市场份额下降、竞争加剧、产品滞销等。
因此,我们将风险管理纳入到营销渠道管理的全过程中,以确保企业的长期发展。
其次,我们采取了一系列的风险管理措施。
首先,我们对市场进行了充分的调研,了解消费者的需求和竞争对手的情况,以便更好地制定营销策略。
其次,我们加强了与渠道合作伙伴的沟通和协调,建立了长期稳定的合作关系,以减少渠道管理风险。
此外,我们还加强了内部管理,建立了完善的风险管理制度和流程,确保在出现风险时能够及时应对和处理。
最后,我们取得了一些成果。
通过我们的努力,我们成功地开拓了新的营销渠道,提升了市场份额,增加了销售额。
同时,我们也成功地规避了一些潜在的风险,避免了损失的发生。
这些成果得益于我们对营销渠道管理风险管理的重视和努力,也为我们今后的工作提供了宝贵的经验和启示。
总的来说,营销渠道管理风险管理是一项复杂而又重要的工作,需要企业高度
重视。
我们将继续加强对营销渠道管理风险管理的研究和实践,不断提升我们的风险管理能力,以更好地应对市场的挑战,实现企业的长期发展。
感谢大家的支持和配合!。
外贸企业营销渠道的风险分析与管理
外贸企业营销渠道的风险分析与管理外贸企业作为国际贸易的主要参与者,在开拓海外市场的过程中,需要通过各种营销渠道来推广产品和服务,从而实现销售目标。
然而,在选择和运用营销渠道的过程中,外贸企业可能会面临各种风险。
因此,对外贸企业营销渠道的风险进行分析与管理显得尤为重要。
首先,外贸企业在选择营销渠道时需要考虑的风险之一是市场风险。
不同国家和地区的市场环境存在着巨大的差异,包括文化、经济、政治等方面的因素。
外贸企业需要根据目标市场的特点来选择最适合的营销渠道,以确保产品和服务能够被目标消费者接受。
如果外贸企业未能有效评估目标市场的需求和市场规模,选择错误的营销渠道,就可能导致产品无法打开销路,销售业绩下滑。
其次,外贸企业在运用营销渠道时需要考虑的风险之二是竞争风险。
随着全球化的深入发展,外贸市场上的竞争也变得越来越激烈。
如果外贸企业没有制定一套有效的竞争策略,无法针对竞争对手的优势和劣势加以应对,就可能在市场竞争中失利。
此外,外贸企业在选择营销渠道时还需要考虑竞争对手是否会模仿其营销策略,从而导致市场份额的减少。
第三,外贸企业在开拓海外市场时需要考虑的风险之三是合作伙伴风险。
外贸企业通常会通过代理商、经销商或直销等方式来推广产品和服务,与合作伙伴建立长期稳定的合作关系。
然而,合作伙伴的资信状况、经营能力、信誉度等方面的因素对外贸企业的经营活动会产生巨大影响。
如果外贸企业未能对合作伙伴进行充分的背景调查和风险评估,就可能在业务运作中遭受合作伙伴的欺诈或违约行为,造成不必要的损失。
第四,外贸企业在选择营销渠道时需要考虑的风险之四是风险。
不同国家和地区的法规、关税制度、外汇管理等方面存在着较大差异,这对外贸企业的经营活动也会产生一定影响。
外贸企业需要定期了解目标市场的相关,合理规避风险,确保自身的经营活动符合当地法律法规的规定。
为了有效管理外贸企业营销渠道的风险,外贸企业可以采取以下几种措施:第一,建立健全的风险管理体系。
网络环境下企业销售渠道风险研究
工神经 网络 建立 了市场营 销评 价模 型 ; 云起 “ 张
等在 《 业 宏 观 营 销风 险感 知 预 警 研 究 》 企 中分 析 了营销 环境 突变 形 成风 险 的原 因 , 建 了宏观 营 构
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于商 务类型 交互 的离散 时间商 务风险分 析模 型 。 我 国的企业风 险研究 主要 集 中在 企业技 术风 险 和 财务风 险研 究 上 , 营销 风 险 管理 的研 究
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网络 环 境 下 企 业 销 售 渠 道 风 险 研 究
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市场营销风险分析
市场营销风险分析引言概述:市场营销风险分析是企业在制定市场营销策略时必须考虑的重要因素之一。
通过对市场环境、竞争对手、消费者需求等进行综合分析,可以帮助企业识别潜在的风险,并制定相应的风险管理措施,以降低市场营销活动的风险。
一、市场环境风险1.1 法律法规风险:企业在市场营销活动中必须遵守相关的法律法规,否则可能面临法律诉讼、罚款等风险。
例如,虚假宣传、侵犯知识产权等行为都可能触犯相关法律法规。
1.2 政策风险:政府的政策变化对企业的市场营销活动有着重要影响。
政策的调整可能导致企业原有的市场营销策略不再适用,从而增加了市场营销的风险。
1.3 经济风险:经济环境的不稳定性会给企业的市场营销活动带来风险。
例如,经济衰退期间,消费者的购买力下降,企业的销售额可能受到影响。
二、竞争对手风险2.1 价格竞争风险:市场上的竞争对手会通过降低价格来争夺市场份额,这可能导致企业的利润下降。
企业需要认真分析竞争对手的定价策略,并制定相应的应对措施,以降低价格竞争风险。
2.2 产品差异化风险:如果企业的产品与竞争对手的产品没有明显的差异化,消费者可能更倾向于选择价格更低的产品。
因此,企业需要通过创新、品质提升等方式,增加产品的差异化竞争优势。
2.3 市场份额争夺风险:市场上的竞争对手也在争夺相同的目标市场份额,企业需要制定明确的市场份额目标,并采取相应的市场营销策略,以降低市场份额争夺风险。
三、消费者需求风险3.1 消费者需求变化风险:消费者的需求是市场营销活动的核心,但消费者需求是动态变化的。
如果企业无法及时捕捉到消费者需求的变化,可能导致产品滞销或市场份额下降。
3.2 消费者忠诚度风险:消费者的忠诚度对企业的市场营销活动至关重要。
如果企业无法建立良好的客户关系,消费者可能更容易转向竞争对手的产品,从而增加了市场营销的风险。
3.3 品牌形象风险:企业的品牌形象是消费者购买决策的重要因素之一。
如果企业的品牌形象受损,消费者可能不再信任该品牌,从而影响企业的市场营销活动。
营销风险管理存在的问题及对策
2011年05月营销风险管理存在的问题及对策研究文/马根山摘 要:本文首先简单介绍了营销风险营销管理的含义,然后分析了企业营销风险管理存在的突出问题,最后给出了对策和建议。
关键词:营销风险;问题;对策中图分类号:F274 文献标识码:A 文章编号:1006-4117(2011)05-0168-02一、营销风险、营销风险管理的含义营销风险是指企业在营销活动过程中,由于未来的不确定因素带来的影响,使企业的实际营销收益与预期收益发生一定的偏差,从而有蒙受损失和获得额外收益的可能性。
营销风险管理是指企业对营销过程中影响营销活动的潜在风险进行识别、评估、分析,并在其风险偏好范围内进行有效控制的过程,是为实现企业目标提供合理保证,强化企业竞争优势和增加股东财富的一种手段。
二、营销风险管理存在的突出问题(一)企业存在诚信危机,欺诈客户的问题严重多年来,用户被称为是“上帝”,并看成是企业生存和发展的“衣食父母”,这已经是不争的事实。
但是,在现实社会和生活当中,如何把善待上帝和企业的发展有机地结合起来,并处理好二者之间的关系,每个企业的态度和行动却千差万别。
有的企业着眼于长远利益,言行一致,把用户当作“上帝”、“衣食父母”,而有的企业为了眼前利益,言行不一,通过生产和销售伪劣产品,欺诈“上帝”和“父母”,以损害“上帝”、“父母”利益甚至生命为代价,这些企业与其说是把用户看作“上帝”、“父母“,到不如说“上帝”和“父母”是他们的牺牲品。
这些企业在商业交往中不讲诚信,违背了诚实信用原则,因此,整天把精力花在了制作广告等促销活动上,为了把产品推销出去,不切实际地夸大产品用途,想方设法欺骗消费者,千方百计使用户购买本来不需要的产品。
殊不知,这些天真的企业在他们采取以上行动的同时,“上帝”“父母”已经渐渐地离他们而去,失去诚信的做法已把这些企业引入了泥潭甚至是沼泽地。
(二)销售合同管理不善,纠纷隐患较大合同是当事人之间设立、变更、终止特定权利和义务关系的协议。
企业市场营销风险管理初探
企业市场营销风险管理初探摘要:本文将结合市场营销管理中的风险,从理论到实践来展开全面的风险管理策略探讨,既包括对战略目标的规划,又包括对风险调控的技术方法,同时根据对企业内外环境的科学分析,来度量市场营销中的信用风险、操作风险、成本风险等,并结合企业市场营销实际设置有效的防范措施和预警机制,以实现企业的营销目标。
abstract: combined with the risk in marketing management,this paper carried out comprehensive risk management strategy from theory to practice, including the planning of the strategic objectives, technical methods of risk control. according to the scientific analysis of the internal and external environment, the paper measured the credit risk,operational risk, cost risk in marketing and established effective preventive measures and early warning mechanisms to achieve the marketing objectives combined with the actual corporate marketing.关键词:企业;市场营销;风险管理;对策措施key words: business;marketing;risk management;countermeasures中图分类号:f272 文献标识码:a 文章编号:1006-4311(2013)14-0160-02————————————作者简介:李立明(1980-),女,蒙古族,内蒙古奈曼旗人,内蒙古通辽市奈曼旗烟草专卖局(营销部)工作,研究方向为市场营销。
一汽-大众公司营销风险管理研究
摘要一汽-大众公司营销风险管理研究一汽-大众公司是我国最早成立的合资汽车制造企业,旗下产品在我国汽车市场销量始终名列前茅,深受消费者喜爱。
但近年来企业受内外部环境影响,市场份额不断下降,利润逐年下滑。
变速器失灵,断轴,尾气门,备件涉嫌垄断等一系列负面新闻严重影响企业声誉。
产品质量,销售渠道等一系列营销风险未得到有效管控。
营销风险管理能力薄弱已经成为制约一汽-大众公司发展的重要因素。
这对一汽-大众2025战略的实施,产生着消极的影响。
根据国资委《中央企业全面风险管理指引》的相关要求,作为一汽集团的子公司,一汽-大众公司于2013年全面启动风险管理工作,企业内部建立了风险管理组织架构以及风险管理体系。
但是企业内部风险管控未充分发挥其效能,营销风险管理存在诸多问题,主要体现在营销风险识别不充分、风险评估不客观、风险管控流程不完整、企业风险管理信息系统效率低下以及企业内部风险管理文化薄弱。
针对营销风险管理存在的问题,基于全面风险管理理论,对营销风险进行充分识别,通过内外部环境分析法、风险源分析法、调查分析法等对一汽-大众公司营销风险进行重新梳理。
之后再将营销风险进行分类,对其风险成因进行描述、分析。
采取自下而上的业务层面风险评估和自上而下的公司层面风险评估相结合的方式,对一汽-大众公司营销风险进行客观的风险评估,最终找到营销Top风险。
在完成风险评估之后,企业要对评估出的营销Top风险进行有效管控。
选取恰当的风险管控策略对营销Top风险进行应对。
基于一汽-大众公司管控现状,明确风险管理三道防线各相关业务部门的职责,强化第一道防线业务部门风险管控能力,建立风险管理三级组织架构,明确各个风险控制角色的责任和义务。
在业务部门设立营销风险预警体系,强化企业内部风险管理文化,完成对重大风险的有效跟踪,以及应对措施的有效性检测,从流程和制度上规范企业营销风险管控,从而实现营销风险管控目标。
通过上述研究可以得出,通过对现有营销风险管控进行优化,对风险有效地管理使得企业能够在面对风险时做出正确的决策,提高企业风险应对能力。
企业营销渠道风险评估与控制研究
方法相结合 的综 合运用 , 以顺利实 现定性指标 向定量 指标 的 可 转化 , 实现 了科 学决 策 的数 量支撑 体系建立 , 使决 策的过程 透 明化 、 可评估 、 可度量 。 4构 建数 量模 型进 行统计分析。 . 通过对 中间商经营状况 、 经 营行 为 、 作愿望 、 合 客户黏性 、 司发展前 景和承受能力 等的分 公 析 , 计 出双方 合作 的理论模 型 , 设 并建 立渠 道风险评估 数量模 型。然后选择合适 的统计软件 , 通过对渠 道相关的所有重要 因 素进行 统计分析 , 中提 取关键因子 , 从 组成若干子 系统 , 从构 成 渠道风险的各个维度对渠道风 险的强弱程度进行综合评估 。 多元 化渠道也面临着来 自不 同类 型渠道之间 的冲突风 险。 5 . 分析统 计结论 , 索未来可能的合 作模 式。 据数 量模 型 探 根 6网络 渠道 引发的风险 。由于 电子商方通 过电子商务渠 道来购买产 品 , 通 用统 计软件进行运算 后给 出相应 的评估 意见和分 析结 论 , 合 常电子商务渠 道上产 品的价格 会低 于传 统渠道上产 品的价格 , 中间商与厂商合 作的历史及其 现实状况深入分析 , 出影 响双 找 或者 是电子商务 渠道上 的产 品会给予客户较 多的折扣 , 而这样 方合 作的关键 因素 , 索未来合作 的可 能模 式 。渠道风 险评 估 探 的定价 往往会 引起 传统渠道商 的不满 ,还会 出现搭便 车现象 , 的实施 , 将使厂 商 固有 的渠 道信息 资源得 到整合 , 在统 一 的平 形成有 机 的整 体 , 为厂 商 引发传统 渠道不满 , 忠诚度 下降 的风 险 ; 同时 , 由于对网络渠道 台上将原来 分散 的信 息汇 总在一起 , 中的产 品与服务监 控难度较大 , 品质量差 、 冒伪 劣 、 产 假 服务 意 的渠道风险管理提供重要参考依据 。 识谈 薄等 现象时 常曝光 , 响厂 商的信誉 与 品牌 , 影 引发顾 客对 四、 渠道 风 险控 制 的基本 措 施 产 品或服 务的不信任 , 导致顾 客流失 的风 险。 1在确保 渠道与厂 商共 同利益 的基础上 培育 渠道 忠诚度 。 . 由于中间商 总是在 不断寻找能让 自己挣钱 的供应方 ,因此 , 保 证 渠道与厂商 的共同利益既是 双方 合作 的基础 , 也是培 育渠 道 忠诚 度的有效手段。一是建立利益共享机 制。如以双方 协议 约 定 的方式 给予渠道 以合理 的让利 , 证渠道 正常盈 利 ; 保 二是 建 立风险共担机制 。特殊时期 给予渠道特殊补偿 与支持 , 如遇有 价格调整 时 , 给予渠道 一定 的价格 保护期 限和补偿 , 建立渠 道 以厂商 发展 。通过渠道 风险评估 , 以为渠道风险管理人 员决策提供 建设 基金保证渠 道竞争力 的持续 提升 。三是共 同发展 , 可 有价值 的标 准化参考 。 通过对渠 道风险采取有针对性 的控制对 长期 稳定 的发展 带动渠道 的发展 ,保证渠道足够 的成长空间 ; 通过 成立渠 道顾 问委员会 、 评选并 奖励优 秀渠 策 , 以提高渠道 风险管 理绩效 与管理质量 。[渠 道风险评估 四是策 略关 怀 , 可 1 2 1 的要 主要 步骤如下 。 道等方式 , 给予渠道 精神层面的激励 。 2细分客 户 , . 谨慎 选择 中间商 , 进行差异化 管理 。 良好 的合 1 出渠道 风险影响 因素 。 . 找 一般而言 , 厂商 的渠道资产很难 传统 的渠道 风险管 理 主要 依靠 各级管 理人 员 的经 验和 能 力 ,由于人员 能力 差异往往造 成管理方式 和效果 的巨大差异 , 特别是对 同样 事件理解 的不 同造 成管理上的误区 。 通过有效 的 渠道 监测 可 以发 现实 时渠道 中存在 的 问题 ,并 预测其 发展 趋 势, 实现渠 道终端 的发展速度 与公 司发展 目标 和发展阶段协 调 用经 济指标来具体 衡量 , 但对渠道 的有效监控 可以大大提升 厂 商对 渠道 资源 的掌控能力 , 有效 规避 风险 , 保证 厂商 的市场 发 展与 客户维系 工作 的正常运行 , 高厂商 的整体竞 争力 。研 究 提 表明, 厂商 的渠 道风 险受 到太多 方面 因素影 响 , 与之相 关 的每 个维 度都不能 被忽略 , 否则很难 实现对风险 的有效监控 。厂商 必 须从渠 道的现 实状况 出发 , 着眼渠 道发展 的未来 , 采用 D l e— p i 、WO h 法 S T法 ,流程 图法 、 脑风暴 法 、 头 环境 分析 法 、 损失 统 计记 录分析法 等 , 方面展开对 渠道信息 的收 集整理和深入 分 全 析 。通过合作 商 、 商内部 、 厂 客户 、 竞争对手 和客观环境 多渠 道 的收集影 响渠 道风险 的数据 资料 。通过 对厂商用户 、 厂商经 销 商 、 商领导 的调研 和访谈 , 厂 确立 未来渠 道体 系建立 的基本 原 则、 内容 和管理 目标 。但是 网络 营销管理人员需 要注意每一 种
营销渠道风险类型分析与解决方法思考
1 常见营销渠道风险类型
风险。一旦 自身产 品出现问题或者企业 自己对市场把握 不准 , 大经销商就会一夜之间倒戈相 向, 成为威胁企业发
同利 益 主体 、 供 应链 环 节 以及 消 费者 利 益 。 现 就 几 种 常见 的营销渠道风险类 型进行分析 :
营销渠道的风险表现 出来是多种多样 的 . ,涉及 到不 展 的最 大 对手 。 比如 在 产 品 出现 问题 或 者 市 场 情况 出现 走下坡 的情况 下几个大经销商一哄而散 的可能性不是没
格是合理的 ,也可 以使得不同实力 的经销商在市场上形 成优胜劣汰的竞争局面 , 在一定 程度上有利于企业发展。 第三种是 自然性窜货 ,是指产品无 意间流 向某个经销商 管辖的范围外 。自然性窜货容易演变成恶性窜货 , 这是需
派认 为经销商越大越好 。 但是规模 大、 实力强的经销商往
往会跟企业提 出严格的合作条件 ,这样很容易使得 自己 陷人被动 的局面。 第 四种是讨好派。 讨好派的企业主要任 务是对经销商给与最大的激励制度 、福利待遇 以及销售 要 注 意 的 地方 。 政策 , 认为只要让最 大的利润给经销商 , 市场就会很快 打 ②渠道建设贪大求全导致渠道结构僵化风险。很多 开 。但是过度地让利 给经销商容易使得经销商有一种惯 一旦出现利 润更高 的产品时 , 经销商就会迅速见 企业在寻求 自身发展 的过程 当中,容易对渠道建设产生 性心理 , 盲 目乐观情 绪 , 认为如果可以找到几个规模大 、 实力强的 异 思迁 。 经 销 商 就 可 以全 面铺 开 自己 的销 售 网络 ,平 时 自己只需 ③商业信用缺失造成资金回笼风险 。在构建 营销渠 要维护好这几个经销商 的关系 ,管理好经销商的利益平 道的时候 ,企业往往不单单只是 希望通过渠道的构建达 衡就可以安枕无忧 了。 但实际上有句名言说 的很有道理 : 到 占领市场 、 销售产 品的目的 , 还有一个 目的就是资金周 不要把鸡蛋放在 同一个篮子里 ,这就是风险管理的基本 转的问题。 在构建营销渠道的时候 , 容易出现 由于商业信 思想。 把所有鸡蛋放在 同一个篮子里 , 这样做法只会增加 用缺失而导致 中间商恶意拖欠货款 、中间商无力支付货 款 的情况。
营销渠道企业信用风险管理研究
信用评级是指 由专业的机构或部 门, 按照一定的方法和程序 , 在对企业进行全面 了解 、 考察调研和 分 析 的基础 上 , 对 各类 市场 参 与主体 履行 相应 经济 能力 及其 可信 度进 行综 合评 定 , 并 作 出有关 其 信用 行 为 的可 靠性 、 安全 性 程度 的评 价 , 并 以专 用符 号 或 简 单 的文 字 形 式来 表 达 的一 种 管 理 活 动 。主 要 采 用5 c即品质( C h a r a c t e r ) 、 能力( C a p a c i t y ) 、 资本 ( C a p i t a 1 ) 、 抵押( C o l l a t e r a 1 ) 和条件( C o n d i t i o n s ) 来判断客 户信用状况 。品质是指债务到期前客户愿意履行其偿债义务的可能性 , 是评估客户的最主要 因素 ; 能力 是指对客户的财务状况进行了解 , 分析其流动比率、 速动比率、 资产负债表等偿债能力指标 , 以判断客户 有无偿 债 能力 ; 资本 是指 掌握 客户 的财 务实 力和 财务 状 况 , 资本 总 额 中可 用 于偿 债 的资 产 价值 有 多 少 ; 抵押品是指客户为获得商业信用优惠提供的担保财产 ; 条件是指企业所不能控制的 , 各种影响客户偿债 能力的社会经济形势及其他情况 , 如经济衰退、 市场收缩及 自然灾害等。对渠道成员企业来说 , 通过 以 上5 个方面 , 以各种信息加以分析和评估 , 根据不同的风险等级给予客户不 同的信用额度 , 确定其是否 符合 信用 销售 的资 格 , 避 免与 信誉 较差 的企 业合 作 。 ( 二) 对渠 道成 员企 业进行 资 信调查
2 0 1 3年 4月
营销 渠 道 企 业 信 用 风 险 管 理研 究
营销渠道存在的问题与对策研究
国家职业资格全国统一鉴定营养师论文(国家职业资格×级)论文题目: 销渠道存在的问题与对策研究姓名:身份证号:准考证号:所在省市:所在单位:营销渠道存在的问题与对策研究姓名(四号仿宋体,居中)单位(四号仿宋体,居中)摘要:随着我国市场经济体制的建立和完善,激烈的市场竞争和强大的技术变革使得营销渠道变得愈加重要,越来越多的企业正逐渐意识到营销渠道的重要性,并且将营销渠道管理提升到竞争—战略的层面。
虽然营销渠道日益被企业所重视,但由于长期以来我国实行计划经济,商品流通体系发展迟缓,相关体制、制度不健全,企业营销渠道的建立与管理都存在着诸多的问题.对于中国企业而言,在营销渠道方面所缺少的并不是实践的机会与经验,更多的失败是出现在由于缺乏对于营销渠道的全面深刻的、系统的认识,而对建立起来的渠道的管理不善,最后为渠道所颠覆,三株企业的迅速崛起与瞬间的倒下就是一个明显的例证。
本文在重新认识了营销渠道理论发展状况及研究意义的基础上,分析了营销渠道管理中普遍存在的问题,并深入探讨问题的解决方法。
希望通过本文的研究,能为国内企业的营销渠道管理工作起到借鉴的作用。
关键词:营销渠道;引言营销渠道,是连接企业与市场的桥梁,沟通产品与顾客的媒介.企业生产出来的产品,通过这个桥梁,才能走进市场与顾客见面,才能走进消费领域。
没有这个渠道,也就没有销售。
优秀企业把建立营销渠道视为企业开拓和占领市场的关键。
作为战略营销工具,许多年以来,营销渠道都是其他三个营销组合(产品、价格、促销)战略的“垫底”因素,许多企业是在考虑产品价格以及促销这些更重要战略之后才关注到营销渠道战略,将其作为“遗留问题"。
但是即使是像可口可乐这样的大型跨国企业,没有建立健全、发达的营销渠道,他们数以百万计的产品和服务也是没有可能到达消费者手中,不管企业的知名度如何,也不管产品的功用能够带给消费者多少的益处。
因此,营销渠道并不是企业营销战略成功的次要因素,相反,由于它是产品的展示地,是价格、促销战略的实施地,它应该是企业营销组合中其他三方面战略成功的坚强后盾,是企业的重要无形财产。
市场推广活动中存在的潜在运营风险识别与应对策略研究
市场推广活动中存在的潜在运营风险识别与应对策略研究市场推广活动是企业营销工作中非常重要的一环,通过不同的推广手段和渠道,可以更好地促进产品销售和品牌知名度的提升。
然而,在开展市场推广活动的过程中,常常会遇到各种潜在的运营风险,这些风险如果没有得到有效的识别和应对,可能会对企业造成较大的损失。
因此,本文将就市场推广活动中存在的潜在运营风险进行识别与应对策略的研究,希望能够为企业在推广过程中避免风险、提升效果提供一定的参考。
1. 市场推广活动中存在的潜在运营风险1.1 不良口碑传播在市场推广活动中,企业往往通过口碑营销来提升品牌知名度和产品销量。
然而,如果消费者对产品或服务有负面评价,并通过口口相传的方式传播出去,会给企业带来不利影响。
比如,消费者对产品的质量、售后服务等方面不满意,会在社交媒体上发布负面评论,引起其他用户的关注,造成品牌形象受损,销量下降等问题。
1.2 不当的宣传手段在市场推广活动中,有些企业为了吸引消费者的眼球,采用夸张、虚假的宣传手段,给消费者以不实的产品效果或服务承诺。
这种不当的宣传手段容易引起消费者的误解和不信任,一旦被曝光,会导致企业形象受损,同时也可能面临相关法律法规的处罚。
1.3 渠道风险市场推广活动通常会选择不同的推广渠道,比如电视、广告、社交媒体等。
然而,各种渠道都存在一定的风险,比如广告费用高昂、效果不佳、受众群体覆盖不全等问题。
企业需要认真评估各种渠道的优劣势,选择适合自身的推广方式,以确保推广效果最大化。
1.4 竞争对手破坏在市场推广活动中,竞争对手可能会采取各种手段来破坏企业的推广计划,比如抢占广告位、抹黑产品形象、降低价格进行恶性竞争等。
企业需要及时监测竞争对手的动向,制定有效的对策,保护自身的市场份额和品牌声誉。
2. 应对市场推广活动中的潜在运营风险的策略2.1 品牌建设和口碑维护企业在市场推广活动中,应注重产品质量和服务体验的提升,建立自身的品牌形象和信誉。
市场营销风险管理及应对措施
3
应对措施
加强营销组合的协调和管理,优化资源配置,提 高营销效率和效果,抓住市场机会,实现销售目 标。
谢谢
THANKS
某企业为了迅速扩大市场份额,采取了过于激进的竞争策略,导致 与竞争对手的冲突加剧,市场份额下滑。
应对措施
调整竞争策略,寻求差异化竞争优势,加强与竞争对手的合作与交 流,提高市场份额和行业地位。
案例三:某产品的消费者行为风险及应对措施
总结词
详细描述
某产品在市场上受到消 费者欢迎,但由于消费 者需求变化快速,产品 更新换代滞后,导致销 量下滑。
强化风险管理的监督与考核
建立风险管理监督机制,对风险 管理工作进行定期检查和评估。
将风险管理绩效纳入员工绩效考 核体系,激励员工积极参与风险
管理。
对风险管理不力的部门或个人进 行问责和整改,确保风险管理工
作落到实处。
05 市场营销风险管理案例研究
CHAPTER
案例一:某品牌的市场定位风险及应对措施
地位和面临的风险。
PEST分析
从政治、经济、社会、技术四个 方面分析外部环境对企业的影响
,评估企业面临的风险。
五力模型
分析行业内竞争者的竞争能力、 潜在进入者的威胁、替代品的威 胁、供应商的议价能力和消费者 的议价能力,评估企业在市场竞
争中的地位和风险。
03 市场营销风险的应对措施
CHAPTER
Hale Waihona Puke 市场风险的应对措施营销组合风险的识别
产品风险
产品的设计、功能、质 量等方面可能存在缺陷
或不足。
价格风险
定价过高或过低可能影 响销售和市场占有率。
渠道风险
分销渠道的选择和管理 可能存在不足,导致销
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企业营销渠道风险管理研究
摘要:本文从风险的角度来认识和揭示营销渠道可能会对企业造成的负面影响,并且把这种负面的影响进行量化,根据得出的风险大小为企业进行营销渠道决策提供依据,以便于让企业管理者和渠道管理者树立渠道风险意识,在实践中不仅能从定性的角度识别营销渠道风险,而且能够通过构建营销渠道风险评估指标体系,从定量的角度来计量营销渠道的整体风险和个体风险的大小,从而寻找出预防控制和规避营销渠道风险的方法和措施来,保证营销渠道的安全。
关键词:营销渠道;风险管理
中图分类号:f279.23 文献标识码:a 文章编号:1001-828x (2013)08-0-01
一、风险管理对于企业的重大意义
风险管理是管理领域内的一门新兴学科,其研究内容是风险发生的概率和控制风险能力等相关内容。
各个企业在生产经营活动之初,企业管理者对企业即将面临的各种困难进行风险识别,之后对可能存在的风险进行评估,由此评估结果来制定企业的经营战略和指导方针,施行有效的风险控制机制,降低风险来临后所造成的损失,最大可能地保障企业的安全。
企业管理者最应该关注的两个重要问题就是创造价值与风险控制。
但是国内绝大多数企业在盲目的追求价值最大化,往往忽略甚至是无视对企业风险的管理,下面的统计数据可以证明这一点:欧
美国家企业的生存年限是40年,日本企业的生存年限是30年,国内企业的生存年限是7年,而国内民营企业的平均寿命只有3年。
专家研究证明国内企业通常“短命”的主要原因是不重视风险管理。
企业不重视风险管理就好比人不重视自身的健康,那么他生病的概率就要远大于他人,因此也很难长寿,两者道理是一样的。
二、营销渠道管理风险的重要性
我国正式加入世界贸易组织之后,众多跨国企业进入国内市场,使得国内企业所面临的竞争压力加大,我国的企业迎来了机遇但也面临着很大的挑战。
在激烈的市场竞争环境下,营销渠道环节的价值越来越明显,它作为市场营销中的最为重要的环节,它不仅对企业的扩大再生产起着关键的作用,也是企业利润的重要保证,更是成为企业对外竞争力的核心因素之一。
据统计得出,企业七成以上的的营销业绩靠的是渠道,同时企业在营销渠道环节所花费的费用也要占该行业的商品或者服务价格的两成到三成,这也就意味着如果企业想大幅度降低成本、提高产品或者服务的利润率、增加竞争优势,是可以通过改进营销渠道来实现的。
因此可理解为营销渠道风险管理也可以创造价值,而且是非常重要且行之有效的手段。
营销渠道风险管理合理,不仅可以降低企业的管理成本、减少了内部损耗,还可以提高企业的经营管理效率,并且能够提升该企业的品牌效应,最终提高了企业的核心竞争力,真可谓是一举多得。
三、当前国内企业在营销渠道风险管理方面的不足
国内大部分企业家盲目的追求价值最大化,往往忽略了、甚至是
无视对企业营销渠道风险的管理,因此造成国内大多数企业频频爆发风险而“短命”。
经研究证明,国内企业在营销渠道风险管理方面有如下不足:
1.对营销渠道风险管理的认识度不足,国内大多数企业家并没有很多营销渠道风险管理的意识,因此对营销渠道的风险管理也无从谈起了;
2.对营销渠道风险管理的投入不足,国外大型企业在营销渠道风险管理中投入的资金达到全年营业收入的百分之一,而国内企业在此项上的投入只有万分之二,远远低于国外大型企业;
3.相对于发达国家,国内的经济正处于市场经济初期,相应的法律体系仍然不完善,市场法律体系仍然不够健全,这种状况加大了风险因素;
4.我国加入世界贸易组织时间尚短,对国际贸易的规则并不完全熟悉,因此导致贸易风险系数加大,贸易风险频繁发生;
5.在营销渠道风险管理的理论知识不足,对企业在营销渠道风险方面的教育也就不足,因此在对风险管理方面的服务也不够系统;总的来说,是因为我国市场经济发展的时间太短,市场发育、市场体系及相应的法律法规都不够完善,而且国内企业家的风险意识也不够敏感,还仍然忙于盲目地追求价值,因此还需要加强理论知识的学习,在实践中多多磨练,在摸爬滚打的过程中提高风险意识,这需要一个过程。
四、提高国内企业营销渠道风险管理的必要措施
随着现代企业经营范围的不断扩张,大型的跨国垄断集团大量涌现,不仅企业之间的经济关系更加复杂,加剧了市场的竞争状态,而且也加大了国内企业所面临的管理风险。
迫使国内企业采取必要的措施,以提高国内企业营销渠道风险的管理能力。
1.提高营销渠道风险意识
由于企业营销渠道风险管理关乎企业的经营成本和利润实现,甚至关乎企业的生死存亡,因此也是企业战略管理的重要组成部分,因此要求企业的全体员工,尤其是企业的高层管理者要对其风险管理的重要性有充分的认识,进而形成有企业自身特色的企业营销渠道风险管理文化,纳入企业的日常鬼城当中。
2.充分评估企业所处的风险环境
充分评估企业所处的风险环境,全面识别企业有可能存在的风险,将风险区分为重大风险、重要风险、一般风险几个级别,对每个级别的风险采取不同的应对措施。
再聘请专家对制定的措施进行评估,建立专门的体系对措施进行监督,及时发现问题并予以改进,形成闭环的、切实有效的系统。
3.建立完善的企业风险管理体系
建立完善的企业风险管理体系,其中包括风险管理组织、风险管理职责权限、企业风险文化氛围、企业风险识别评估体系、专业风险审查制度、风险管理奖惩机制等,使企业营销渠道风险管理真正成为企业战略管理的重要组成部分,使管理成为常态化,达到减少、甚至避免企业营销渠道风险的发生。
随着企业营销渠道风险管理的不断深入,企业所面临的营销渠道风险会随着环境而变化,这些变化的情况应该及时反馈给企业的管理者,使企业的风险管理体系能够对新状况及时地进行风险评估,制定相应的处理措施,形成一个闭环的系统,达到风险管理的预期目标。
总结
企业进行市场经营活动,营销渠道难免遇到风险,不可能完全避免,只要建立完善的风险管理体系,提高风险意识,做好预先评估和制定相应的处理措施,可以降低或避免风险来临时造成的损失,收货风险所带来的利益。
参考文献:
[1]郭文东,王玉恒.国际营销要注重风险控制[j].经济论坛,2003(17).
[2]傅升,梁嘉骅.营销风险及风险防范[j].华东经济管理,2005(02).。