渠道经理工作职责

渠道的定义?渠道经理工作职责查询?

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什么是渠道经理

工作描述：

现代社会，销售渠道包括网络销售、电话销售、零售商、分销商、商业伙伴和销售队伍。在这里，渠道经理是指通过合作伙伴（包括零售商、分销商和商业伙伴）这种销售渠道进行间接销售，并提供服务支持的管理者。这个职位是厂商和代理商联系的窗口。一般情况下，客户经理是直接和最终用户打交道的人，而渠道经理则是引领多个合作伙伴的销售团队，并通过其发挥杠杆作用，间接与最终用

户打交道，创造合作伙伴和公司“双赢”的人。大致的工作有：

1 规划整体渠道策略及运作模式执行销售和市场推广方案；

2 制定渠道策略，提供渠道服务支持；

3 及时沟通客户，反馈市场信息，做出处理意见；

4 协助大区经理开拓、沟通和管理各区域的重要客户。

渠道是一种有限的资源，商家谁占有了渠道，就能赢得了竞争优势。渠道经理就要对不同类型渠道的发展过程进行密切关注，定目标、造规划、设标准，常评估、勤指导，从而维护各类渠道的良性发展，形成企业真正的核心竞争力。

核心竞争力：

知识要求：渠道经理一般要求具备市场营销或相关专业本科以上学历，具有市场

营销、产品知识、产业经济、公共关系、管理技能开发等方面的专业知识。

技能要求：具备良好的渠道客户关系管理能力，以及合理的目标设定和评定能力，熟悉产品市场营销渠道开发和建设的业务，有良好的沟通技巧和语言表达能力及独立工作能力，良好的市场判断力和开拓能力，具有较强的观察力、应变能力

和财务能力。

经验要求：最好具备两年以上企业销售管理的工作经验，对市场营销工作有深刻

认知，善于对资金、资源和人力进行整合。

职业素养：具备把握方向和大局的能力，具有一定的客户网络，有高度的工作热情和良好的团队合作精神，思路清楚、乐于接受挑战。

职业现状：

对如今众多的知名企业来说“渠道销售”已经不再是一个新鲜的名词。随着中国

市场渠道结构的进一步转型，传统渠道逐渐衰落，现代渠道迅速崛起，企业必须关注不同渠道的全方位发展，达成专业化管理，并在不同渠道之间引入竞争，渠道经理的产生是历史的必然。在当前的市场环境下，对渠道的细分化要求日益强烈，市场竞争的激烈使企业不得不绞尽脑汁去挖掘更多的渠道空间，去挤占更多的渠道资源，如此方能拥有一席立足之地。在实践中，有些企业在渠道利用上别出心裁，达到了有效切入市场、以小博大的效果。比如：可采眼贴膜在传统日化渠道竞争激烈的状况下，巧妙进入药店终端，迅速启动了市场；蒙牛乳业在拓展市场初期，充分利用了社区送奶点的建设，短期内撬开了市场等。而可口可乐、宝洁等跨国企业，对渠道的细分拓展更是无微不至，可口可乐甚至将零售终端划分为22类加以专业化拓展。面对这种态势，必须通过渠道经理的设立来达成对不同渠道的专业化管理。

风险与回报：

渠道冲突是现阶段市场竞争中无法回避的一种状态，其本质是渠道间对利益的一种争夺，引发这种争夺的因素是价格，而直接的表现主要为窜货、降价、促销、甚至抢单等形式，成为一种非常普遍的现象，并且冲突的范围和程度都非常激烈。近年来，中国市场的渠道环境可以用“兵荒马乱”来形容，变化、冲突无时不

在，所有的企业都面临着前所未有的挑战。

在北京地区的一些知名企业，渠道经理的年薪大都超过50万元人民币。

职业趋势：

发展路径：渠道经理的发展之路最好向“管理型”迈进，如：市场总监、甚至是

CEO等。

转型机会：渠道经理因为要掌握一定的销售技巧和客户资源，以及对产品的熟知

，所以还可从事做销售经理、产品经理、区域经理等职位。

工作职责参考：

1、组织团队销售活动，完成计划任务及各项考核指标。

2、负责向渠道客户传达公司最新的销售政策和市场动态信息，维护并巩固其所

辖渠道的合作关系。

3、负责所辖团队的文化建设，对团队内人员进行日常管理，指导所辖客户经理正确运用各项活动管理工具，完善客户经理的训练计划和辅导工作，提高客户经

理的销售技巧，帮助客户经理制定实施职业生涯的成长规划；

4、协助渠道客户做好渠道终端销售人员的培训和管理工作，避免在销售过程中

出现误导或解释不清的状况；

5、控制销售成本，本着公开、公平和公正原则合理分配和使用各项费用；