质量保证书格式
质量保证书304
质量保证书304质量保证书是指企业或者组织为证明其产品或者服务符合特定质量标准或者要求而发放的一种证明文件。
在贸易和商业活动中,质量保证书对于确保产品或者服务的质量和可靠性至关重要。
本文将详细介绍质量保证书304的标准格式及其内容要求。
一、质量保证书304的标准格式质量保证书304的标准格式如下:1. 标题:2. 企业信息:包括企业名称、地址、联系方式等。
3. 产品信息:包括产品名称、型号、批次号等。
4. 标准和要求:详细列出产品需要符合的标准和要求,例如国家标准、行业标准或者客户特定要求等。
5. 检测方法和设备:说明用于检测产品质量的方法和设备,确保产品符合标准和要求。
6. 检测结果:列出产品经过检测后的结果,包括各项指标的数值和合格与否判断。
7. 质量控制措施:详细描述企业在生产过程中采取的质量控制措施,确保产品的一致性和可靠性。
8. 产品追溯信息:包括原材料供应商、生产日期、生产工艺流程等,确保产品的可追溯性。
9. 日期和签名:质量保证书应包含签发日期和签名,确保其有效性和可信度。
二、质量保证书304的内容要求质量保证书304的内容要求如下:1. 企业信息:应包括企业的全称、注册地址、联系电话和电子邮件等联系方式,以便客户和相关方便于与企业进行沟通和联系。
2. 产品信息:应准确列出产品的名称、型号、规格和批次号等信息,确保质量保证书与具体产品相对应。
3. 标准和要求:应明确列出产品需要符合的标准和要求,包括国家标准、行业标准或者客户特定要求等。
这些标准和要求应具体明确,以便验证产品是否符合要求。
4. 检测方法和设备:应详细说明用于检测产品质量的方法和设备,包括检测仪器、设备和实验室条件等。
这些方法和设备应具备可靠性和准确性,以确保产品的质量可控。
5. 检测结果:应准确列出产品经过检测后的结果,包括各项指标的数值和合格与否判断。
这些结果应与标准和要求相对照,确保产品的质量符合预期。
6. 质量控制措施:应详细描述企业在生产过程中采取的质量控制措施,包括原材料检验、生产工艺控制、成品检验等。
产品质量保证书范文(四篇)
产品质量保证书范文尊敬的客户:您好!感谢您对我司产品的信任与支持。
为了确保产品质量的稳定性和可靠性,减少使用过程中可能出现的问题和风险,我司郑重承诺:所出售的产品均符合国家相关标准和技术要求,并且提供以下产品质量保证:1. 产品设计保证:我司的产品均经过专业团队的精心设计和严格验证,确保产品在使用过程中的稳定性和可靠性。
设计团队会根据客户需求和产品用途,从材料的选择、结构的设计、功能的实现等方面进行全面考虑,以确保产品的性能能够满足客户的需求。
2. 产品制造保证:我司的产品全部采用优质原材料和先进的生产设备进行制造,并严格按照国家相关标准和技术要求进行生产流程控制和质量监控。
我司生产车间设有专门的质量检测部门,对每一个生产环节进行全程监控和把控,确保产品的制造过程符合质量标准,并且达到产品的设计要求。
3. 产品检测保证:我司将严格按照国家相关标准和技术要求对产品进行全面的检测和测试,包括但不限于外观检查、功能测试、性能评估、耐久性测试等。
只有通过了所有检测和测试的产品,才能出厂销售。
同时,我司还会对产品的关键部件和主要功能进行抽样检测和持续监测,以确保产品质量的稳定性和可靠性。
4. 售后服务保证:我司强化了与客户的沟通和反馈机制,建立了完善的售后服务体系。
客户在使用产品过程中遇到任何问题或需求时,可以随时联系我们的客服团队,我们将及时提供技术支持和解决方案,确保客户的问题和需求得到有效的解决和满足。
同时,我司还提供全面的产品保修服务,确保在保修期内,对于因产品质量问题导致的故障和损坏,我司将负责修理或更换。
以上所述,是我司对产品质量的保证。
我们始终将客户满意度放在首位,不断提升产品的质量和服务水平,以满足客户的需求和期望。
同时,我们也欢迎客户对我们的产品质量提出宝贵意见和建议,以帮助我们进一步提升产品质量和服务水平。
最后,再次感谢您对我们产品的支持和信任,我们衷心希望能够与您建立长期的合作关系,共同发展、共创辉煌!谢谢!产品质量保证:公司名称:XXX公司日期:XXXX年XX月XX日产品质量保证书范文(二)尊敬的用户,根据您的需求,我为您提供一份产品质量保证书样本,为了节省您的时间,我已将其限制在____字以内。
质量保证书(必备14篇)
质量保证书(必备14篇)质量保证书篇1致:公司1. 我公司产品均严格按照国家标准执行三包,电动执行器类产品质保期为十二个月。
2. 对贵公司所采购的货物如因质量问题,"三包"承诺如下:①免费安装调试;②免费技术改造定制;3. 在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,产品超过质量保证期以后,产品出现故障需要维护,我公司负责维护修理,并酌收配件工本费。
4. 若用户对我公司的.产品质量投诉,我方将在半个工作日内提出处理意见,视情况需要,公司相关服务人员将及时到达现场处理。
5. 我公司负责向用户提供产品相关的技术支持。
供货单位名称:公司授权代表:日期:质量保证书篇2尊敬的住户:感谢您选购了我公司新建的商品住宅。
一、您购买的某某小区第某某号楼某某单元某某层某某号房。
由开发建设。
某某勘察,设计,某某监理。
施工,以于某某年某某月某某日经某某认证,质量等级为某某。
二、我公司郑重承诺:1、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修;2、正常使用情况下,根据国家规定在使用年限期内终身保修。
主体结构系统终身保修。
装饰部分2年,屋面5年,安装2年。
3、国家对住宅工程质量保修期另有规定的,按照国家规定执行。
4、住宅保修期从开发企业将竣工验收的住宅分配之日起计算。
5、保修期内,因不可抗力的因素,或其他非开发公司原因造成的'损失,我公司不承担保修责任。
但可协助维修,费用由购房者承担,超过保修期,由物业公司提供有偿服务。
三、该小区由某某有限公司(物业分公司)从事物业管理。
四、用户报修时间,可拨打或我们实行响应服务。
一般故障24小时内予以解决。
五、住户若对公司服务、质量的答复或处理有争议,可向市面上监督站申请协调,对协调意见仍有分歧时,可向山西建设工程质量监督站申请裁决;亦可直接向人民法院提起诉讼。
保证人:年某某月某某日质量保证书篇3尊敬的'住户:感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅,为了保护您的合法权益,促进我公司不断提高开发质量,做好商品住宅售后服务;同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。
质量保证协议书范文7篇
质量保证协议书范文7篇篇1甲方(质量保证方):__________地址:_________________________法定代表人:____________________联系方式:______________________乙方(合作方):_______________地址:_________________________法定代表人:____________________联系方式:______________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为确保双方合作的顺利进行,保障产品质量,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,经过友好协商,就甲方为乙方提供的产品或服务的质量保证事宜达成如下协议:一、协议目的明确甲方向乙方提供的产品或服务的质量标准、质量保证措施及违约责任等事项,确保双方合作期间的产品质量及服务达到约定要求。
二、质量保证范围甲方提供的所有产品以及伴随的服务均应满足本协议约定的质量要求。
包括但不限于以下内容:产品性能、规格、外观、安全性、耐用性等方面。
三、质量要求1. 甲方提供的产品应符合国家相关标准及甲乙双方约定的质量要求。
在产品生产过程中,甲方应严格按照生产工艺和质量检验标准进行操作,确保产品质量。
2. 甲方应向乙方提供产品的质量检测报告、合格证明等文件,确保产品质量可追溯。
3. 如因甲方产品质量问题导致乙方损失的,甲方应承担相应责任。
四、质量保证措施1. 甲方应建立完整的质量管理体系,确保产品从生产到交付的每一环节都符合质量要求。
2. 甲方应定期对产品进行质量检测,确保产品质量稳定。
如发现质量问题,应及时通知乙方并采取措施进行整改。
3. 甲方应为乙方提供必要的技术支持和服务,确保产品的正常使用和维护。
4. 乙方有权对甲方提供的产品进行质量检测,如发现问题,有权要求甲方进行整改或退货。
五、违约责任1. 若甲方提供的产品存在质量问题,乙方有权要求退货或换货,因此产生的损失由甲方承担。
2024年质量保证书质量保证书和使用说明书模板(7篇)
2024年质量保证书质量保证书和使用说明书模板(7篇)质量保证书质量保证书和使用说明书篇一乙方〔购货方〕:为加强保健食品质量管理,维护人民身体安康,明确甲乙双方的权利和义务,根据《食品平安法》等相关法律法规,经甲乙双方友好协商,签订质量保证协议如下:1、甲方必须是合法企业,并向乙方提供加盖其企业公章的营业执照及其年检证明、消费〔经营〕卫生容许证或食品流通容许证、或gmp证等企业相关资料复印件和开票资料。
2.甲方应向乙方提供销售人员的法人授权委托书原件和加盖企业原印章的身份证复印件。
3.甲方向乙方首次提供的保健食品,应给乙方提供加盖其公章的该品种《保健食品注册证》、质量标准、检验报告、商标注册证等合法证明文件的复印件和加盖其公章的包装标签、说明书、样品等实样。
4.甲方提供的以上资质证明文件须是合法有效的,伪造、假冒证明文件所引发的一切经济损失与法律责任由甲方全部承担。
5.甲方所供商品的包装、标签和说明书必须符合国家相关规定和货物运输要求,原件产品内必须附有产品合格证明。
6.甲方提供的商品如出现质量问题,应当承担由此引起被行政主管部门抽检的商品和费用以及造成的一切损失。
7.甲方提供应乙方有商品条形码的商品应能提供《中国商品条码系统成员证书》。
因条码冒用或盗用等造成的一切责任及费用均由甲方承担。
8.甲方提供的商品批号应与发货单据所列保持一致,每批应有厂方检测报告,进口产品提供相关文件。
9.甲方应提供合法票据,所供产品的有效期应在一年以上,特殊效期产品除外。
10.商品在运输途中的破损、污染和乙方在销售过程中发现的非人为的破损,商品无批号、无消费日期、无使用期限等异常情况,甲方应无条件承担因此造成的一切损失包括但不限于退货费用、顾客投诉的赔偿费用、交通费用及手续费用等。
11.乙方对甲方所提供的产品在验收时,发现质量问题应及时通知甲方,甲方应配合乙方作退货或换货处理。
12.乙方应向甲方提供加盖原印章的营业执照、容许证等相关企业资料复印件。
保证书范本质量保证书格式与要求
保证书范本质量保证书格式与要求保证书保证书是一种书面文件,用于明确承诺或保证某项工作、产品或服务的质量,并承诺在特定情况下承担责任。
以下是一份保证书的范本,包括其格式与要求。
保证书保证人:[保证人姓名/公司名称]被保证人:[被保证人姓名/公司名称]项目/产品名称:[项目/产品名称]保证期限:[保证期限]鉴于被保证人与保证人之间的合作关系,为确保[项目/产品名称]的质量和服务符合约定标准,保证人作出以下保证:第一条:质量保证1. 保证人保证提供的[项目/产品名称]符合相关法律法规和合同约定的质量标准。
2. 保证人承诺在[保证期限]内保证[项目/产品名称]的正常运行和使用。
第二条:质量问题处理1. 若在[保证期限]内,[项目/产品名称]出现质量问题,保证人将按照合同约定及时修复或更换相关部件。
2. 质量问题解决期限为[解决期限],保证人应在此期限内解决问题并保证[项目/产品名称]重新符合约定质量标准。
3. 如果质量问题超出保证人的控制范围,保证人将尽快采取措施协助解决,并与被保证人协商解决方法。
第三条:违约责任1. 如果保证人无法履行质量保证义务,保证人将承担相应的违约责任,包括但不限于退款、赔偿损失等。
2. 被保证人保留以法律手段追究保证人责任的权利。
第四条:其他约定1. 本保证书仅适用于正常使用情况下发生的质量问题,不适用于非正常使用或人为损坏。
2. 本保证书自双方签字盖章之日起生效,有效期至[保证期限]结束。
3. 本保证书的任何修改或补充应经双方书面协商并签署补充协议生效。
保证人:日期:[签署日期]被保证人:日期:[签署日期]以上是一份保证书的范本,用于确保合作双方对质量要求和责任承担有明确的约定。
根据实际情况,保证书的具体内容和格式可能需要进行调整,确保其与实际要求相符。
保证书的格式要求整洁、美观,在书写过程中应注意语句通顺,表达流畅。
在排版时,可以使用分段落、缩进和加粗等方式来提升文章的易读性和可理解性。
质量保证书格式范文6篇
甲方(全称):乙方(全称):为保证XX在合理使用期限内正常使用,甲方乙方协商一致签订工程质量保修书。
乙方在质量保修期内按照有关规定及双方约定承担工程质量保修责任。
一、工程质量保修范围和内容质量保修范围包括本次招标文件内所包含的招标范围项目。
二、质量保修期设备质量保修期从安装验收合格之日起。
双方根据国家有关规定,结合具体工程约定质量保修约定:贰年。
实际竣工日期以设备验收书函规定的日期为准。
三、质量保修责任1、属于保修范围和内容的项目,乙方应在接到修理通知后12小时内派人现场解决问题。
乙方不在约定期限内派人修理,甲方可委托其他人员修理,保修费用从质量保修内扣除。
2、发生须紧急抢修事故,乙方接到事故通知后,应立即到达事故现场抢修。
非乙方施工质量引起的事故,抢修费用由甲方承担。
3、在国家规定的工程合理使用期限内,因乙方原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的,乙方应承担损害赔偿责任。
4、乙方保证在设备使用期限内终身负责维修和有偿提供备件。
四、质量保修金的支付本工程约定的工程质量保修金为施工合同价款的XX%。
五、质量保修金的返还甲方在工程验收合格后二年内,将剩余保修金返还乙方。
六、其他双方约定的其他工程质量保修事项:本工程质量保修书作为施工合同附件,由施工合同甲方乙方双方共同签署。
甲方:XX乙方:XX代表人(签字):XX代表人(签字):XX20某某年XX月XX日20某某年XX月XX日为营造良好的食品安全消费环境,本公司郑重承诺:严格执行粮油食品准入制度,严把食品质量关,认真处理消费投诉,树立诚实守信的社会形象和道德形象,确保群众粮油食品消费安全。
一、进货验收备查制度(一)本公司严格按照《产品质量法》、《食品卫生法》等法律的规定,严把商品进货关,坚决杜绝“三无”商品进公司;(二)本公司及时收集经销食品的相关重要资料,并按商品类别分别建立进货台账;(三)进货台账记录商品品种、进货日期、供货单位、购销凭证编号、数量、保质期等信息,内容真实可靠、有据可查,并接受工商、粮食、及药品食品监督等部门检查。
产品质量保证承诺书格式(五篇)
产品质量保证承诺书格式尊敬的顾客:感谢您选择购买我们的产品。
我们郑重承诺,我们的产品质量完全符合国家相关的质量标准和要求。
为了让您信心满满地使用我们的产品,我们特此向您提供以下产品质量保证承诺书。
一、产品质量保证承诺1. 我们保证所提供的产品均为全新的,符合国家质量标准和国际质量要求。
我们将严格按照相关技术规范和生产流程,确保产品的质量稳定可靠。
2. 我们将保证产品的功能和性能符合产品说明书或合同中约定的要求。
我们将通过严格的检测手段和程序,确保产品在使用过程中的各项功能和性能都能够正常运行。
3. 我们将严格控制产品的外观质量,确保产品外观无明显瑕疵,不影响产品的正常使用。
如产品在运输过程中发生损坏或者出现其他质量问题,我们将负责免费重新提供产品或者及时进行维修。
4. 我们承诺,所提供的产品都经过严格的质量检测,并且产品检测数据真实可靠。
我们将进一步优化检测手段和检测设备,确保产品质量检测结果准确无误。
二、售后服务保证承诺1. 我们将为您提供完善的售后服务。
如果您在产品使用过程中遇到任何问题或者质量疑问,您可以随时联系我们的客服人员,我们将积极回应并及时解答您的问题。
2. 对于产品存在的质量问题,我们将及时给予处理。
如果问题可以远程解决,我们将提供指导和支持;如果问题需要现场处理,我们将派遣专业人员进行维修或者更换。
3. 我们将为您提供产品的终身维修服务。
对于产品正常使用过程中出现的故障,我们将为您提供免费维修。
对于产品超过保修期后的维修,我们将提供有偿维修服务。
三、用户权益保证承诺1. 我们将尊重用户的知情权和选择权。
对于产品的质量信息和相关合同条款,我们将向您提供充分的信息,并保证产品和合同内容的真实性和合法性。
2. 我们将尊重用户的隐私权和个人信息保护权。
对于用户提供的个人信息,我们将严格按照相关法律法规和隐私政策进行保护,不会将用户的个人信息泄露给任何第三方。
3. 我们将尊重用户的权益,并及时回应用户的意见和建议。
质量保证书模板(共10篇)
质量保证书模板(共10篇)质量保证书模板(共10篇)在当今社会生活中,我们使用保证书的情况越来越多,保证书是以集体或个人名义以一种较为强烈的态度向上级组织、领导或个人表决心下保证时所使用的一种书信。
我敢肯定,大部分人都对写保证书很是头疼的,下面是小编帮大家整理的质量保证书模板(共10篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
质量保证书模板(共10篇)1如我公司有幸能中标本工程,我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺,严格履行合同的各项义务与职责。
以诚信取信于贵公司。
在此我公司愿作如下异常承诺:一、遵守有关的法律法规规定。
二、严格按图纸及有关设计施工规范进行精心施工,保证实现设计意图,到达小区的高质量使用效果。
三、根据合同确定的工期,科学安排,精心组织,确使保质保量完成各项施工任务,按时竣工验收交付使用。
四、保证我公司供给的花草是一等品,保护措施为:苗木选苗必须选杆径粗壮,根须发达,枝叶茂盛,无病虫害,树型美观,规格贴合要求。
草皮选长势良好,疏密均匀,色泽一流,无枯死、无杂草,高度整齐,无病虫害。
五、理解贵公司及监理方的监督、检查,加强与各方的联系、协调,及时解决施工中的各种问题。
六、免费为贵公司培训若干名园林管理、护理人员。
七、供给优质及时的保修服务,保证在保修期内安排足够的维修,护理人员24小时负责园林绿化的维修护理工作。
再次感激贵公司给予的这次合作机会,愿双方的合作愉快!承诺人:________质量保证书模板(共10篇)2xxxx有限公司:我公司作为贵公司xxx货物的供应商,为保证我司所供应产品的质量安全性,特向贵公司做出如下承诺:一、关于我方经营资格的承诺我方承诺向贵公司提供合法有效的营业执照、税务登记证及经营生产许可证等必要证件。
二、关于我方供应货物的承诺1、我公司所有供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关规定;并保证及时提供所需的外检报告、证明、特殊原材料生产厂家生产证明等一切证件,并保证所有证件真实、合法、有效。
产品质量保证书格式及范例-无删减范文
产品质量保证书格式及范例产品质量保证书格式及范例一、引言产品质量保证书是一份正式的文件,由制造商或供应商发出给客户,在这份文件中,制造商或供应商承诺提供的产品符合质量标准,并保证在一定时期内提供免费的维修或替换服务。
本文档提供了产品质量保证书的标准格式及一个范例。
二、产品质量保证书格式质量保证书通常由以下几个部分组成:1. 标题- 包含“产品质量保证书”字样- 位于文档的最顶部2. 供应商信息- 供应商名称- 供应商地址- 联系人姓名- 联系人方式- 联系人邮箱3. 客户信息- 客户名称- 客户地址- 联系人姓名- 联系人方式- 联系人邮箱4. 产品信息- 产品名称- 产品型号- 产品描述- 生产日期/批次号5. 质量保证内容- 产品符合的质量标准 - 对产品功能的保证- 免费维修或替换的期限6. 签名和日期- 供应商签名和日期- 客户签名和日期三、产品质量保证书范例```markdown产品质量保证书供应商信息- 供应商名称:ABC公司- 供应商地址:1234街道,城市,省份,国家- 联系人姓名:张三- 联系人方式:12345678- 联系人邮箱:zhangsa客户信息- 客户名称:XYZ公司- 客户地址:5678街道,城市,省份,国家- 联系人姓名:李四- 联系人方式:87654321- 联系人邮箱:lis产品信息- 产品名称:XYZ产品- 产品型号:12345- 产品描述:这是一款高性能的XYZ产品。
- 生产日期/批次号:20220101/001质量保证内容- 产品符合ISO9001质量标准。
- 保证产品在一年内正常使用不会出现任何功能问题。
- 在质保期内,如发现产品质量问题,供应商将提供免费的维修或替换服务。
签名和日期- 供应商签名:___________________- 供应商日期:___________________- 客户签名:___________________- 客户日期:___________________```结论产品质量保证书是一份重要的文档,它为供应商和客户之间建立了质量保障的信任关系。
质量保证书范文模板_1
质量保证书范文模板【推荐】质量保证书在社会发展不断提速的今天,保证书不再是罕见的东西,保证书在一定程度上对立誓者形成一种制约和鞭策。
我们应当如何写保证书呢?下面是为大家收集的质量保证书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
质量保证书1承诺人(供货方):xx公司法定代表人:xx地址:xxx联系电话:xxx依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》等有关法律、法规,为使得收货方(xxxxxxxxx超市)放心从承诺人处进货,承诺人对供给的产品质量郑重做出如下承诺:1、承诺人保证供给给甲方的产品贴合《中华人民共和国产品质量法》中对产品质量的所有相关要求,产品质量应当检验合格,不得以不合格产品冒充合格产品;产品质量应当贴合下列具体要求:(一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当贴合该标准;未制定国家标准、行业标准的,必须贴合保障人体健康和人身、财产安全的要求。
(二)具备产品应当具备的使用性能;(三)贴合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,贴合以产品说明、实物样品等方式证明的质量状况。
2、承诺人保证产品或者其包装上的标识必须真实,并贴合下列要求:(一)有产品质量检验合格证明;(二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;(三)根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的,应当在外包装上标明,或者预先向消费者供给有关资料;(四)限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期;(五)使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明。
裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品,能够不附加产品标识。
3、承诺方供给的产品不贴合质量相关规定及要求的,承诺方保证自收货方主张之日起三个工作日内全额退还上述不贴合规定的产品的货款,同时赔偿由此给甲方造成的损失;4、如果由于承诺方产品质量引起的质量事故,承诺方承担赔偿职责,收货方有协助消费者维权的义务;承诺方承担收货方因消费者维权而支出的必要费用。
质量保证书模板
质量保证书模板一、质量保证声明尊敬的客户:首先,感谢您选择了我们的产品/服务。
我们深知,您的信任是我们最宝贵的财富,因此我们郑重向您做出以下质量保证:我们承诺,所提供的产品名称/服务内容符合国家相关标准以及行业规范,并且在正常使用条件下,能够满足您的预期需求和期望。
二、产品/服务信息1、产品名称/服务内容的详细描述:规格型号:_____主要功能:_____适用范围:_____2、生产日期/服务提供日期:_____3、有效期/服务期限:自_____至_____三、质量标准1、我们严格遵循以下质量标准:国家标准名称及编号行业标准名称及编号2、产品/服务的主要质量指标:列举关键质量指标,如性能、可靠性、安全性等,并注明具体标准值四、质量保证范围1、本质量保证书涵盖的质量问题包括但不限于:原材料缺陷生产工艺缺陷设计缺陷2、以下情况不属于质量保证范围:未按照产品使用说明书或服务操作指南进行使用/操作而导致的损坏不可抗力因素(如自然灾害、战争等)造成的损坏未经授权的私自改装、拆卸、维修而导致的损坏五、质量保证措施1、我们拥有完善的质量管理体系,从原材料采购、生产过程控制、成品检验到售后服务,都严格按照质量标准和流程进行操作。
2、对于发现的质量问题,我们将采取以下措施:及时响应客户的反馈,在_____个工作日内与您取得联系。
安排专业人员进行现场勘查或远程诊断,确定问题的性质和原因。
根据问题的严重程度,提供免费的维修、更换零部件或整体产品/服务的解决方案。
3、在质量保证期内,因质量问题产生的维修、更换等费用由我们承担。
六、售后服务1、我们为您提供以下售后服务:咨询服务:您可以通过电话_____、邮箱_____随时向我们咨询产品/服务相关的问题。
培训服务:如有需要,我们将为您提供产品使用/服务操作的培训。
定期回访:我们会在_____时间间隔内对您进行回访,了解产品/服务的使用情况和您的满意度。
2、售后服务响应时间:一般问题:在_____个工作日内给予答复和解决方案。
保证书范本产品质量保证书格式要求
保证书范本产品质量保证书格式要求保证书范本日期:xxxx年xx月xx日保证书编号:xxxxx受保证人:(公司全称及地址)保证人:(公司全称及地址)根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,为确保双方交易的顺利进行,保证人特此向受保证人出具本产品质量保证书,并作如下保证:1. 产品质量:保证人承诺所提供的产品完全符合以下质量要求:1.1 所提供产品的材料、工艺和性能均符合国家标准和行业规范的要求;1.2 产品不含有任何对人体健康有害的物质,且符合相关法律法规的要求;1.3 产品具备相应的可靠性和耐久性,可正常运行且使用寿命长;1.4 产品外观完好,无任何瑕疵或缺陷。
2. 售后服务:保证人将为受保证人提供优质的售后服务,包括但不限于以下内容:2.1 对于任何因产品质量问题导致的故障或损坏,保证人将负责及时修复或更换产品,并承担由此产生的相关费用;2.2 对于产品使用过程中出现的技术问题,保证人将提供及时的技术支持和解决方案;2.3 保证人将为受保证人提供定期的产品维护、保养和升级服务,确保产品稳定性和可靠性的持续保持。
3. 违约责任:3.1 如果由于保证人的原因导致产品质量出现问题,给受保证人造成经济损失的,保证人将承担全部责任,并做出相应的赔偿;3.2 如果由于受保证人的不当操作、维修或误用等原因导致产品损坏的,保证人将有权拒绝赔偿,并不承担相应责任。
4. 其他条款:4.1 本保证书自双方盖章之日起生效,并在产品交付后的整个使用寿命期间持续有效;4.2 受保证人若发现产品质量存在问题,应及时通知保证人,并提供必要的证明文件及相关材料;4.3 本保证书的任何变更或补充,须经保证人和受保证人双方书面协商一致,并在双方盖章后生效。
请受保证人签章确认同意以上保证内容,并保留本保证书一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
受保证人:(公司名称)签章:日期:保证人:(公司名称)签章:日期:。
质量保证书范本简易版精选3篇
质量保证书范本简易版(第一篇)此文档协议是通用版本,可以直接使用,符号*表示空白。
持证说明一、您购买我公司商品房,已竣工验收质量符合要求,可持该证从年月日起享受“质量保证服务”。
二、质量保证服务内容:1、地基基础和主体结构在合理使用年限内担当保修;2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防漏为5年;3、土建工程为地下室、管道渗漏;墙面、顶棚抹灰脱落;地面空鼓开裂、大面积起砂;门窗翘裂、五金件损坏;4、卫生洁具年;5、电气管线、上下水管安装工程及灯具、电气开关年;6、管道堵塞个月;7、供热、供冷系统和设备个采暖期或供冷期;8、其它部位、部件的保修期双方打算。
五、如购房屋的区域设有物业管理部门,按物业管理章程,给住户相应的物业服务。
六、超过保修期后,进行修理服务的,修理费由购房者担当。
七、我公司托付单位进行“质量保证服务”,地址电话;联系人:。
八、此证只服务该楼号、室号有效,否则持证人将失去“质量保证服务”,该证一旦丢失,请准时通知我公司。
承诺您购买我公司开发兴建的小区栋室商品住宅楼,我们不仅做好“质量保证服务”,而且对该房担当最终质量责任。
使您居住安心,使用放心。
公司地址:****公司全称:电话:法定代表人:******维修记录购房人:房屋地址:**合同号:电话:******注:修理记录可附纸质量保证书范本简易版(第二篇)质量保证书合同编号:合同签订日期:摘要:本质量保证书旨在确保合同双方之间在质量方面的权益和责任,并明确双方在产品/服务交付过程中的各项规定。
根据本合同,供方将确保所提供的产品/服务符合约定的质量要求,以保障需方的利益。
同时,在发生质量问题时,双方需按照约定进行问题解决和争议处理。
质量保证条款:1. 产品/服务质量要求:供方承诺所提供的产品/服务应符合国家标准或合同约定的质量要求,并满足需方的特定要求。
所有产品/服务应在交付前进行严格检验和测试,确保其质量符合标准。
2. 产品/服务的合格证明:供方在交付产品/服务时,应附上合格证明或其他必要的质量文件,以证明产品/服务符合质量要求。
质量保证书模板5篇
质量保证书模板5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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产品质量保证书模板
产品质量保证书模板尊敬的客户:感谢您选择我们的产品!为确保您购买的产品质量可靠,我们特向您作出以下保证:一、产品质量保证1.质量标准:我们保证所供产品均符合国家相关质量标准及行业标准,并符合双方约定的技术要求。
2.合格证明:随产品提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件及产品合格证明文件。
3.质量资料:必要时,我们将向购货方提供产品检验报告书等相关质量资料。
二、包装与标识1.包装:产品包装符合国家有关规定,确保产品在运输过程中不受损坏。
2.标识:产品标识清晰、准确,包括产品名称、规格型号、生产日期、保质期(如适用)、生产厂家等信息。
三、售后服务1.保修期限:自产品发货之日起,我们提供为期[具体期限,如壹年]的质保期。
质保期内,因产品本身质量问题导致的损坏,我们负责免费维修、更换或退货(即“三包”服务)。
2.维修服务:质保期内,因人为原因或自然灾害造成的产品故障,我们提供免费维修服务,但可能收取损坏或更换零部件的成本费。
质保期满后,我们提供终身维修服务,按成本费用收取更换零部件费用。
3.响应时间:我们承诺在接到用户维修通知后,2小时内给予答复,并在24小时内派出维修人员到达现场解决问题。
四、客户责任1.正确使用:客户应严格按照产品说明书的要求使用产品,避免因使用不当导致的产品损坏。
2.妥善保管:客户应妥善保管产品,避免因保管不善导致的产品质量问题。
五、其他1.投诉处理:如因产品质量问题引起客户投诉,我们将积极配合妥善解决,并承担相应责任。
2.技术支持:我们提供售前、售中、售后技术服务,并根据用户需要派出专业技术人员到现场提供技术指导。
3.联系方式:垂询电话:[填写具体电话号码],技术支持:[填写技术支持联系方式]。
本产品质量保证书自双方签订合同之日起生效,业务终止时同时终止。
本保证书一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
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质量保证书格式
质量保证书格式
1、保证提供的是原厂生产的产品,符合国家、行业的质量检测标准。
2、未使用过的全新物资,附有正规的质量保证书、合格证;必要时提供完整的质量检测报告。
3、保证物资是原包装且包装完好。
是否同意经用户单位现场监督,当场拆封、检测产品。
4、自验收合格之日起,_______ 天内出现非人为因素的故障,是否同意退货或换货。
5、执行三包的产品名称、范围及三包具体承诺:
_______ 天包退;_______ 天包换;_______ 年包修。
质保期限为:_________天。
______天内,因物资本身质量咨询题,免费维修;超过质保期收取维修费、材料费。
6、因产品质量咨询题,给客户造成了损失,如何解决。
7、其他优惠条件、售后服务措施或需要讲明的事项。
其他:
是否免费送货、现场安装调试。
是否免费提供物资的使用、操作培训。
是否免费上门服务。
免费上门服务的具体期限为_____________________;_____次/年。
安全质量保证书格式
东莞基业电气设备有限公司是中外合资企业,我公司已建立了完善的质量治理体系,于1998年荣获ISO9002:1994证书,随着质量治理体系的逐步完善,又于2001年荣获ISO9001:2000证书,在质量保证和产品安全方面都采纳严格的措施:
一、质量保证措施:
依照ISO9001:2000标准的要求,从进货、过程、成品出厂到售后服务等全过程都采取了严格质量保证措施:
1。
进货质量保证措施
i)操纵供应渠道,优迁供货商:
关于要紧原材料和元器件(A、B级材料),我公司都必须选用国内外知名品牌;经销商都必须是一级代理商:如钢板选用的是宝山钢铁股份有限公司制造的表面具有镀锌防护层的镀锌钢板;对所有供货商进行严格的评价,并记录其业绩,每年都进行重新评价,评价合格者才可列入《合格供方名册》; A、B级材料都必须在合格供方处采购。
ii)建立完善的进货检验制度:
我公司品管部配备了专职进货检员,对所有有外购、外协件进行严格的检查,只有检验合格的材料才可入库、投产。
2。
过程质量保证措施:
生产过程的质量操纵,要紧采取自检、互检、专检相结合,对出现的质量咨询题,采取三不放过的原则:即质量咨询师没有解决不放过,改善措施没有落实不放过,当事人没有受到教育不放过。
其次,还建立了质量统计和质量目标考核制度,每月对各个过程的质量进行统计分析,对未达成质量目标者,实行质量否决权。
此外,专门注意采纳先进的工艺方法,选购先进加工设备,同时有专职PE工程师进行工艺指导、检查,确保加工能力充分,长期保持过程质量处于受控状态。
3。
成品出厂质量保证措施:
凡我公司生产的成品都地通过具有资格的专职检验员进行严格检验,产品只有合格后才能入库、出厂。
同时配备相关的技术数据(图纸、测试报告、操作讲明书等),同时还向客户作出质量承诺(质量保证书);为了保证成品出厂合格率100%,我公司对专职检验员采取定期培训、资格鉴定、严格考核等有效措施;同时,品管部主任和经理对成品质量进行严格的监控,随时进行抽检复查,确保成品在出厂前所有质量咨询题都得到完全解决。
4。
售后服务质量保证措施:
公司打算经营部成立了专门的售后服务组,有专人负责售后服务工作,广泛收集客户意见,定期进行顾客中意度调查,及时处理客户意见和投诉;产品在安装过程中有专业技术人员到现场指导,安装完成后,有专人到现场调试和测试。
工程峻工时,有专人到国内现场协助工程峻工验收,确保工程顺利通过供电局和/或相关单位的验收。
产品在投入运行后进行技术指导,还经常指导客户对产品进行维护保养;当产品出现质量咨询题时,在第一时咨询内会给客人中意的处理,对产品实行终生服务。
二、安全爱护措施
产品的安全性能是我公司重点考虑的要素之一,从产品设计、生产、检验、包装使用等
过程均采取有效的产品安全措施。
在产品检验方面,除了对电性能或功能的检查外,还专门注重产品的安全性检查,电气咨询隙和爬电距离都大大高于国家标准,每套产品出厂时必须通过介电强度试验,爱护电路连续性试验和大电流试验等。
在包装和运输方面,也专门注重产品的防护,产品包装采纳防水、防潮的保鲜薄膜和防碰撞的纸皮包装,在包装外做好三防标识;运输方面,我公司有专门运输车送到工地,确保运输过程中产品的安全。
住宅质量保证书格式
一、质量验收
本工程已按《建设工程质量治理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格,并在建设工程质量监督站进行备案(江苏建设工程竣工验收备案清单附后)
二、保修期限
在保修期内,在正常使用条件下,土建工程及水、暖、电等设施发生质量咨询题按表1规定的范围和期限进行保修,并承担所需费用。
(自行拆、移、改、增造成的质量咨询题不在保修内)
保修项目保修期限
1、屋面、外墙面、渗水漏水。
三年
2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。
一年
3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。
一年
4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。
一年
5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。
一年
6、卫生间、厨房地面积水。
一年
7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。
六个月
8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。
六个月
9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。
在合理使用寿命年限内
10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。
三、保修处理
我们自收到客户保修要求后,本着急用户之所急的态度,对阻碍使用的项目随报随修,其它项目在三日内与用户商定时刻保证按期完成。
对紧急咨询题可组织抢修。
对因气候等因素无法在10日内完全保修者,先进行保证生活条件的措施性处理,一旦具备条件,立即组织处理,并向客户讲明解释清楚。
四、保修起始日期
自入住通知单通知入住日期开始计算。
五、保修范围内的咨询题
对因自然灾难,不可抗力造成的质量损害,对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量咨询题不在保修范围内。
六、其它
对超过规定期限或超出保修范围者,在力所能及条件下,可进行维修服务,按规定收取成本费和较优惠的人工费。
七、监督投诉
凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理,不负责任、为难用户者,客户可向物业公司、直至本公司投诉。
投诉电话:________
投诉部门:________
八、物业治理
本公司已托付___________物业治理有限公司对本商品住宅保修,保修时,请客户直截了当与该物业治理公司联系。
联系电话:________
联系人:________
办公地点:________
九、公司为各业主建立维修台帐,如需查询维修记录请到物业公司工程部。