国际市场营销案例分析

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国际市场营销案例分析题及答案

国际市场营销案例分析题及答案

国际市场营销案例分析题及答案在当今全球化的市场环境下,国际市场营销变得愈发重要。

企业需要不断寻求新的市场机会,拓展国际业务,以实现持续增长。

因此,本文将通过分析一个国际市场营销案例,探讨其成功的原因,并提出相应的策略建议。

案例分析,Nike在中国市场的营销策略。

Nike作为全球知名的运动品牌,一直致力于在国际市场上拓展业务。

在中国市场,Nike采取了一系列成功的营销策略,使其成为当地领先的运动品牌之一。

首先,Nike注重了解中国消费者的文化和习惯。

他们深入研究了中国年轻人的生活方式和价值观,以此为基础制定了针对中国市场的产品设计和营销策略。

例如,他们推出了一系列符合中国消费者审美和需求的产品,赢得了消费者的青睐。

其次,Nike在中国市场注重建立品牌形象和文化内涵。

他们通过赞助体育赛事、推出具有中国特色的广告活动等方式,加强了品牌在中国消费者心目中的形象。

同时,Nike还注重与中国本土文化的结合,推出了一系列中国元素的产品,增强了品牌的本土化认同感。

此外,Nike在中国市场实施了多元化的营销渠道。

除了在一线城市开设专卖店外,他们还通过电商平台、社交媒体等渠道进行销售和宣传。

这种多渠道的营销策略使得Nike能够更好地覆盖中国不同地区和消费群体,提升了品牌的知名度和影响力。

最后,Nike在中国市场注重建立良好的消费者关系。

他们通过线上线下的方式与消费者进行互动,了解他们的需求和反馈,不断改进产品和服务。

同时,Nike还注重在中国市场建立了完善的售后服务体系,提升了消费者的满意度和忠诚度。

策略建议:基于以上分析,我们可以得出一些对其他企业在国际市场营销中的启示和建议。

首先,企业需要深入了解目标市场的文化和消费习惯,以此为基础制定针对性的营销策略。

其次,企业应该注重建立品牌形象和文化内涵,通过赞助活动、广告宣传等方式提升品牌知名度和认同感。

此外,多元化的营销渠道和良好的消费者关系也是企业在国际市场成功的关键。

国际市场营销策略案例分析

国际市场营销策略案例分析

国际市场营销策略案例分析第1章引言 (3)1.1 市场营销与国际市场营销 (3)1.2 国际市场营销策略的重要性 (4)第2章国际市场环境分析 (4)2.1 宏观环境分析 (4)2.1.1 政治法律环境 (4)2.1.2 经济环境 (5)2.1.3 社会文化环境 (5)2.1.4 技术环境 (5)2.1.5 自然环境 (5)2.2 微观环境分析 (5)2.2.1 供应商 (5)2.2.2 中间商 (5)2.2.3 顾客 (5)2.2.4 竞争对手 (5)2.3 竞争环境分析 (6)2.3.1 市场竞争格局 (6)2.3.2 竞争对手策略 (6)2.3.3 市场需求与供给 (6)2.3.4 市场发展趋势 (6)第3章市场细分与目标市场选择 (6)3.1 市场细分 (6)3.1.1 消费者市场细分 (6)3.1.2 企业市场细分 (7)3.2 目标市场选择 (7)3.2.1 评估市场细分 (7)3.2.2 选择目标市场 (7)3.3 市场定位 (7)3.3.1 价值主张 (7)3.3.2 品牌形象 (8)3.3.3 定位策略 (8)第4章产品策略 (8)4.1 产品标准化与差异化 (8)4.1.1 产品标准化 (8)4.1.2 产品差异化 (8)4.2 产品生命周期 (9)4.2.1 引入期 (9)4.2.2 成长期 (9)4.2.3 成熟期 (9)4.2.4 衰退期 (9)4.3 品牌策略 (9)4.3.1 品牌定位 (9)4.3.2 品牌传播 (10)4.3.3 品牌延伸 (10)第5章价格策略 (10)5.1 国际市场价格决策 (10)5.1.1 影响因素 (10)5.1.2 价格决策过程 (10)5.2 定价方法 (11)5.2.1 成本导向定价法 (11)5.2.2 需求导向定价法 (11)5.2.3 竞争导向定价法 (11)5.2.4 折中定价法 (11)5.3 价格调整策略 (11)5.3.1 地区定价策略 (11)5.3.2 产品组合定价策略 (11)5.3.3 促销定价策略 (11)5.3.4 心理定价策略 (12)5.3.5 长期与短期定价策略 (12)第6章分销策略 (12)6.1 国际分销渠道设计 (12)6.1.1 国际市场分销渠道概述 (12)6.1.2 国际分销渠道结构 (12)6.1.3 影响国际分销渠道设计的因素 (12)6.1.4 国际分销渠道策略选择 (12)6.2 物流管理 (12)6.2.1 国际物流概述 (12)6.2.2 国际物流模式 (12)6.2.3 国际物流成本控制 (12)6.2.4 国际物流与供应链管理 (13)6.3 电子商务与国际分销 (13)6.3.1 电子商务在国际市场营销中的应用 (13)6.3.2 电子商务分销渠道策略 (13)6.3.3 电子商务物流管理 (13)6.3.4 跨境电子商务与国际分销 (13)第7章推广策略 (13)7.1 国际广告策略 (13)7.1.1 本土化广告策略 (13)7.1.2 创意与执行 (13)7.1.3 媒体选择与组合 (13)7.2 人员销售与销售促进 (14)7.2.1 人员销售策略 (14)7.2.2 销售促进策略 (14)7.3 公共关系与公关活动 (14)7.3.1 媒体关系管理 (14)7.3.2 企业社会责任(CSR)活动 (14)7.3.3 危机公关 (14)第8章国际市场促销策略 (14)8.1 促销组合策略 (14)8.1.1 促销组合概述 (15)8.1.2 促销组合策略类型 (15)8.1.3 国际市场促销组合策略选择 (15)8.2 国际市场促销策划 (15)8.2.1 促销目标设定 (15)8.2.2 促销策略制定 (15)8.2.3 促销活动实施 (15)8.3 促销效果评估 (15)8.3.1 评估方法与指标 (15)8.3.2 数据收集与分析 (15)8.3.3 评估结果应用 (15)第9章国际市场营销组织与管理 (16)9.1 国际市场营销组织结构 (16)9.1.1 国际市场营销组织结构类型 (16)9.1.2 各类组织结构的优缺点分析 (16)9.1.3 国际市场营销组织结构选择与设计 (16)9.2 国际市场营销控制 (16)9.2.1 国际市场营销控制的意义与作用 (16)9.2.2 国际市场营销控制方法 (16)9.2.3 国际市场营销控制过程 (16)9.3 国际市场营销风险管理 (17)9.3.1 国际市场营销风险类型 (17)9.3.2 国际市场营销风险评估 (17)9.3.3 国际市场营销风险控制策略 (17)第10章案例分析 (17)10.1 案例选择与分析方法 (17)10.2 案例一:某跨国公司国际市场营销策略分析 (17)10.3 案例二:某国内企业国际市场营销策略分析 (18)10.4 案例总结与启示 (18)第1章引言1.1 市场营销与国际市场营销市场营销是一种旨在满足消费者需求与欲望的企业活动,通过研究市场需求、设计产品、制定价格、选择分销渠道和推广策略,以实现企业目标。

国际市场营销学 案例分析

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国际市场营销学案例分析国际市场营销学案例分析1. 案例背景国际市场营销学是研究企业如何在全球范围内推广和销售产品或服务的学科。

本案例分析将以某国际化企业为例,探讨其在国际市场中的市场营销策略和实施效果。

2. 公司概述该企业是一家全球领先的电子产品制造商,拥有多个产品线和品牌。

公司在过去几年中实施了国际化战略,进入了多个国家和地区的市场。

3. 目标市场分析在国际市场营销中,确定目标市场是至关重要的。

该企业通过市场研究和分析,选择了几个具有潜力的市场作为其重点发展市场。

这些市场包括亚洲、欧洲和北美洲的一些发达国家。

4. 竞争环境分析在进入国际市场之前,了解竞争环境对于制定有效的营销策略至关重要。

该企业对目标市场中的竞争对手进行了全面的竞争分析,包括他们的产品、定价、渠道和促销策略等。

5. 产品定位和差异化策略在国际市场中,产品定位和差异化是成功的关键。

该企业通过提供高品质、创新和功能强大的产品,以及独特的品牌形象,实现了产品的差异化定位。

6. 渠道选择和管理选择适当的渠道和有效地管理渠道是国际市场营销的重要组成部分。

该企业采用了多种渠道模式,包括直销、代理商和分销商,以确保产品能够迅速进入市场并达到消费者。

7. 促销策略和传播效果在国际市场中,有效的促销策略和传播效果对于吸引目标消费者和提高品牌知名度至关重要。

该企业通过广告、促销活动和公关活动等方式,成功地推广了其产品并提高了品牌认知度。

8. 销售和客户关系管理在国际市场中,建立良好的销售和客户关系是保持市场份额和增加客户忠诚度的关键。

该企业通过建立专业的销售团队和提供优质的售后服务,与客户建立了长期稳定的合作关系。

9. 成果评估和未来发展对于国际市场营销活动的评估和未来发展的规划是持续改进和成功的关键。

该企业定期评估其市场营销活动的效果,并根据评估结果制定相应的调整和改进计划,以保持竞争优势和实现持续增长。

10. 结论通过对该企业在国际市场营销中的案例分析,我们可以看到其成功的市场营销策略和实施效果。

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案例2 开展国际促销,树立“美的”品牌 拓展品牌是一个企业获得长远发展的必要手段。美的集团在树立了产品 “口碑”的基础上,综合运用各种营销手段,将企业自身的品牌拓展到国际市 场。 美的集团在1999年实现出口1.17亿美元,出口创汇连续8年居中国同行之 首。经评估,“美的”品牌价值46.7亿元。 “美的”品牌在国际上的知名度正在迅速提升。1999年,日本、美国、欧 洲和巴西等地的媒体多次报道美的集团在技术创新和海外营销上取得的成就。 2003年10月,美的集团总裁何享建先生访问巴西时,该国权威的《金融日报》 慕名而至,作了专门的跟踪报道。由于品牌的影响力,现在慕名前来洽谈生意 的客户络绎不绝。 美的产品在国内市场是高档产品,但在国际市场上,美的产品的定位是中 档。当然品牌在国际市场上的定位会随着企业的发展而变化,美的集团正在不 断努力,力集团确立技术创新为企业的发展定位。2003年更改后的国际商标“Midea”引申 为“My Idea——我的理念”,配合美的集团求新求变的企业发展定位。 提高品牌的国际知名度是一项复杂的系统工程,涉及到企业经营理念、营 销目标和资源投入等多方面因素,需要有一个渐进的过程。
Seth在向公司主管Tom详尽汇报之前,Seth自己需要做出选择 和决定。前三种促销方法虽然有些差别,但没有本质上的突破。经过反 复比较和考虑,Seth决定采用传统的促销手段和互联网相结合的混合模 式来策划和运作本次促销活动。 遵循一切以孩子为归依的目的,不妨首先制作以 Cheery小怪物 为卡通主角的小型Flash动画,让它提前1—2个月在互联网的电子邮件 中随意自由散播。由于迪斯尼卡通文化深入人心,美国动画片的观众不 像其他国家以儿童为主而是遍及各个年龄段。对于电脑普及的美国,无 论是已经开始学习电脑的儿童,还是作为购买决策者的母亲或其他消费 者,均有机会借助互联网提前看到这一可爱的Cheery小怪物,从而留 下初步印象。回想一下每天所收到 的以电子邮件附件为形式的来自四面八方的Flash动画或者小电影, 便可以知道其对生活的影响力之大。而仅达几十秒到两三分钟的Flash 动画不仅便于网上浏览和文件下载,对于宝洁这类大公司来说其成本更 是低廉。

国际市场营销学 案例分析

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国际市场营销学案例分析国际市场营销学案例分析一、引言国际市场营销学是研究企业如何在国际市场中进行市场营销活动的学科。

本文将通过对某公司在国际市场中的营销案例进行分析,探讨其在国际市场中的市场营销策略和效果。

二、案例背景某公司是一家全球性的跨国企业,主要经营电子产品。

该公司在过去几年中,通过积极拓展国际市场,取得了显著的成绩。

然而,随着竞争的加剧和市场环境的变化,该公司面临着一系列新的挑战。

为了应对这些挑战,该公司决定重新评估其国际市场营销策略,并采取相应的措施。

三、分析与讨论1. 市场定位在国际市场中,该公司采取了差异化市场定位策略。

通过细分市场,该公司能够更好地满足不同国家和地区消费者的需求。

同时,该公司还注重与当地合作伙伴的合作,以便更好地了解当地市场,并提供更适合当地消费者的产品和服务。

2. 产品策略该公司在国际市场中推出了一系列创新产品。

这些产品不仅具有先进的技术和功能,还符合当地消费者的文化和生活习惯。

通过不断创新和升级产品,该公司能够在竞争激烈的国际市场中保持竞争优势。

3. 价格策略该公司采取了灵活的价格策略。

在一些发展中国家,该公司降低了产品价格,以吸引更多消费者。

而在一些发达国家,该公司则提高了产品价格,以强调其高品质和高端定位。

通过灵活的价格策略,该公司能够在不同国家和地区实现市场份额的增长。

4. 渠道策略该公司建立了全球化的销售渠道网络。

除了在一些主要城市设立实体店铺外,该公司还通过电子商务平台和合作伙伴渠道进行销售。

通过多样化的销售渠道,该公司能够更好地覆盖不同国家和地区的消费者,提高产品的销售量和市场份额。

5. 促销策略该公司采取了多种促销策略来提高产品的知名度和销售量。

例如,该公司在一些国际体育赛事中担任赞助商,通过赞助活动提高品牌知名度。

同时,该公司还通过促销活动和折扣优惠吸引消费者购买产品。

通过有效的促销策略,该公司能够提高产品的市场占有率和销售额。

6. 市场反应与效果通过以上市场营销策略的实施,该公司在国际市场中取得了显著的成绩。

国际营销学案例分析

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国际营销学案例分析以下是店铺为大家整理的关于,欢迎阅读!国际营销学案例分析篇一将古巴睡衣从加拿大货架撤下:沃尔玛公司引起纷争”,“古巴的窘境:沃尔玛公司因撤下睡衣而陷入困境”,“在睡衣赌局中下大注:加拿大与美国赌外交”,“沃尔玛公司将古巴睡衣放回货架”这四个新闻标题表明,国家主权与国际经营发生冲突,会引发纠纷。

这一争端是由美国对古巴的禁运—美国禁止公司与古巴进行贸易往来,以及在加拿大是否也应执行此禁运而引起的。

当时沃尔玛公司在加拿大销售古巴生产的睡衣。

后来在美国的沃尔玛公司总部的官员意识到此批睡衣的原产地,便发出指令,要求撤下所有违法销售的睡衣。

因为那样做违反了美国的法律(赫尔姆斯-伯顿法)*这一法律禁止美国公司及其在国外的子公司与古巴通商。

而加拿大则因美国法律对其公民的侵犯而恼怒,他们认为加拿大人有权作出选择,购买古巴生产的睡衣。

这样,沃尔玛公司便成了加-美对外政策冲突的牺牲品。

沃尔玛在加拿大的公司如果继续销售那些睡衣,则会因违反美国法律而被处以1 0 0万美元的罚款,且还可能会因此而被判刑。

但是,如果按其母公司的指示将加拿大商店中的睡衣撤回,按照加拿大法律,会被处以1 2 0万美元的罚款。

赫尔姆斯-伯顿法的官方名称为“1 9 9 6古巴自由与民主团结法案”。

美国单方面对同古巴有经贸关系的外国人和外国公司实行惩罚与制裁.这一法案加强了美国对古巴的贸易禁运。

较早的对古巴的禁运只是总统的行政命令,总统可以对其进行修改。

但是,赫尔姆斯-伯顿法规定,只要卡斯特罗及现在的古巴政权不下台,任何总统都不可撤消甚至放宽对古巴的禁运。

美国公民(包括美国公司在国外的子公司)与古巴的贸易往来属于非法。

除了其他一些规定外,这一法案还禁止在外国公司对卡斯特罗政权在美国的资产及含有古巴成分的美国产品进行投资。

类似“睡衣风波”,对于跨国公司来说并不少见。

多个国家的法律、东道国的法律及母国的法律都会对跨国公司产生影响。

正如沃尔玛公司案例一样,由于国家与国家不同的对外政策会影响跨国公司的跨国经营能力,跨国公司必须关心母国、东道国及产品原产地所在国之间的关系。

TCL国际市场营销案例及案例分析

TCL国际市场营销案例及案例分析

TCL国际市场营销案例及案例分析
一、案例介绍
TCL是一家以大中华区为核心市场的国际大型家电企业,以电视为核心产品。

作为中国第一家电视生产企业,TCL在中国的电视市场占有率一直稳居前列,2024年,其电视市场份额首度超过20%,成为中国电视行业的领军企业。

二、TCL国际市场营销案例
TCL已经踏进国际市场,开拓非中国市场,其国际营销方案如下:
1.聚集资源进行营销项目:TCL首先将其优势资源例如研发、产品设计以及市场分析等聚集起来,以抢占国际市场;
2.强化品牌宣传:TCL通过大量的品牌宣传获得了较好的影响力,以增加品牌价值;
3.优化产品结构:TCL深入分析不同国家、地区的消费市场,对产品结构、产品定价进行适当的调整,以适应全球市场;
4.加强服务体系:TCL强化服务体系,利用线上服务获得客户认可,增强品牌形象,同时也拓展了客户群体;
5.增强销售能力:TCL正在不断增加全球销售网络和市场渠道,通过与知名第三方销售平台合作,提升全球全球销售能力。

三、案例分析
1.通过聚集内部资源:TCL通过聚集内部资源,如研发、产品设计以及市场分析等,有效利用其优势,抢占国际市场。

2.优化产品结构:TCL深入分。

国际市场营销学案例分析

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国际市场营销学案例分析案例分析:宝洁公司的市场营销策略成功案例摘要:宝洁公司作为世界上最大的消费品公司之一,以其卓越的市场营销策略在国际市场上取得了巨大的成功。

本文将以宝洁公司为案例,分析其成功的市场营销策略,并探讨其在国际市场上取得成功的原因。

一、案例背景宝洁公司成立于1837年,总部位于美国俄亥俄州辛辛那提市。

宝洁公司涉及多个不同产品领域,包括个人护理、家居护理、健康护理、食品、饮料等。

宝洁公司以其丰富的产品线和深耕细作的市场营销策略在全球范围内取得了巨大的成功。

二、市场营销策略分析1.品牌战略宝洁公司以品牌为核心,通过建立一系列的知名品牌来推动销售增长。

例如,旗下的品牌“宝洁”、“宝拉”、“飘柔”、“汰渍”都是市场中的领导品牌。

通过不断投资品牌建设和推广,宝洁公司在消费者心目中树立起了强大的品牌形象,并获得了高度的消费者信任。

2.创新产品研发宝洁公司注重创新,在产品研发方面投入巨大的资源。

公司不仅通过引进新技术、新材料来提高产品的质量和性能,还不断推出创新的产品,满足消费者日益增长的需求。

例如,宝洁公司推出的“飘柔”系列产品,在头发护理领域引领了新的潮流,成为了消费者们最信赖的品牌之一3.多渠道销售宝洁公司通过多种渠道进行销售,包括零售、直销、电子商务等。

公司与大型超市、连锁店等进行战略合作,以扩大产品的销售渠道。

同时,宝洁公司也积极开拓电子商务渠道,通过和电商平台合作,提供便捷的购物体验,吸引更多消费者购买其产品。

4.市场细分宝洁公司对不同的市场进行细分,根据消费者的需求和偏好,提供个性化的产品和服务。

例如,在个人护理领域,宝洁公司推出了专门为男性消费者设计的产品线,以满足男性消费者在个人护理方面的需求。

这种市场细分的策略有助于宝洁公司在竞争激烈的市场中脱颖而出,赢得消费者的青睐。

三、成功原因分析1.强大的品牌形象宝洁公司通过长期的品牌建设和推广,成功打造了一系列知名品牌,在消费者心目中树立起了强大的品牌形象。

国际市场营销学 案例分析

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国际市场营销学案例分析国际市场营销学案例分析一、引言国际市场营销学是研究企业如何在国际市场上推广和销售产品或服务的学科。

本文将通过对一家跨国公司在国际市场上的营销案例进行分析,探讨其营销策略、市场定位、竞争优势以及面临的挑战。

二、公司背景本案例分析的公司为一家全球领先的消费电子公司,拥有多个知名品牌和产品线。

该公司在全球范围内拥有广泛的销售网络和强大的研发实力。

三、市场定位该公司在国际市场上采取了差异化定位策略,通过提供高品质、高性能的产品来满足不同消费者群体的需求。

公司产品线涵盖了电视、手机、电脑、家电等多个领域,以满足不同市场的需求。

四、营销策略1. 产品定价策略:该公司采取了不同的定价策略来适应不同市场的需求。

在发达国家市场,公司定价相对较高,以追求高利润率;而在发展中国家市场,公司采取了更具竞争力的价格,以争取更多的市场份额。

2. 渠道管理策略:该公司通过建立全球性的销售网络和与各地经销商的合作,实现产品的广泛分销。

同时,公司也积极开拓电子商务渠道,通过在线销售来满足消费者的需求。

3. 品牌推广策略:该公司注重品牌建设,通过赞助体育赛事、明星代言等方式提升品牌知名度和形象。

同时,公司也通过广告、社交媒体等渠道进行产品宣传,吸引消费者的注意。

五、竞争优势1. 技术创新:该公司在产品研发方面投入巨大,不断推出具有创新技术的产品,提升产品性能和用户体验,从而在市场上获得竞争优势。

2. 品牌影响力:该公司拥有多个知名品牌,这些品牌在国际市场上具有较高的认知度和美誉度,使其在竞争激烈的市场中占据优势地位。

3. 全球销售网络:该公司在全球范围内建立了庞大的销售网络,能够迅速将产品推向市场,同时通过与当地经销商的合作,更好地满足消费者的需求。

六、面临的挑战1. 市场竞争:该公司在国际市场上面临激烈的竞争,来自其他跨国公司以及本地企业的竞争,需要不断提升产品和服务的质量,以保持竞争优势。

2. 法律和政策限制:不同国家和地区的法律和政策对产品销售和广告宣传有不同的限制,公司需要遵守当地法规,并制定相应的营销策略。

国际市场营销案例及分析

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肯德基在中国的发展中新网北京2月5日消息:百胜全球餐饮集团总裁兼首席执行官诺瓦克近日在京表示,“中国市场的成长速度不是一般人可以预料的,将来中国的肯德基总量会比美国还多。

”百胜全球餐饮集团旗下拥有肯德基、必胜客、TacoBell(墨西哥式食品)三大餐饮品牌。

目前,美国的肯德基已有将近6000家店,而中国的肯德基第600家店明天将在兰州开业,肯德基在中国的成长速度让美国人也感到吃惊。

北京晨报报道说,诺瓦克宣布肯德基的目标是每年要为中国消费者开150家店。

他自豪地称肯德基已经遍布了除西藏以外的中国的每个省市,每年以25%的速度在增长,今年年底前肯德基的餐厅将遍布中国130多个城市。

诺瓦克认为中国是最适合餐饮业发展的市场。

他透露今年预计必胜客餐厅会增开25家到30家,而且他还将在今年或明年把百胜餐饮的第三大品牌TacoBell(墨西哥式食品)带到中国。

(马小森)毫无疑问美国快餐在中国的发展是非常迅速的,为什么他们能够在短时间内迅速成功,有很多值得我们思考的东西.1、品牌效应,食品安全在美国一直是被认为重中之重的事情,所以这些美国快餐在食品安全上很值得放心,在美国本土发展从1952年开始,已有超半个世纪的发展,在这个时间中他们一直坚持安全方便高服务质量的宗旨信念,创造出了令人放心和欣赏的品牌,这使得他们在进军中国市场之后能够迅速发展。

另外这些洋品牌也满足了中国主流崇洋媚外的心理。

2、世界各地快餐产品种类大同小异,但根据不同市场的喜好推出新的产品,迎合市场潮流,追求最大的利润空间,与此同时坚持本土化的理念,即安全保障,快捷服务,优质服务和环保卫生等,这些都是未来发展的潮流。

3、区别化,这些快餐品牌都有一些很独特的文化以及服务,跟许多本地文化有着很大的区别,另外产品质量和品质也跟本土有很大的区别,这些都是他的产品能够在中国生存的必要条件。

4、有效的市场细分根据地理要素细分市场;肯德基有美国国内和国际市场,而不管是在国内还是国外,都有各自不同的饮食习惯和文化背景。

国际市场营销课后案例分析

国际市场营销课后案例分析

THANKS
谢谢您的观看
探讨企业如何通过广告、宣传和 推广活动来与消费者进行有效的 沟通,以及这些营销沟通活动如 何促进销售和品牌形象的提升。
03
案例的启示与思考
对企业战略规划的启示
战略规划的重要性
企业必须制定清晰的战略规划,包括 市场定位、竞争策略、产品定位等, 以指导企业的国际市场营销活动。
适应市场需求的变化
企业需要时刻关注市场变化,尤其是 消费者需求、竞争对手的动向和行业 趋势,以便及时调整战略规划。
产品与服务的关系
分析产品与服务的相互关系,以 及如何通过产品和服务组合来满 足目标市场的综合需求。
消费者行为与市场调研分析
消费者行为
研究消费者的购买行为、需求和 偏好,以及消费者的购买决策过 程。
市场调研
评估市场调研的可靠性和有效性 ,以及市场调研如何帮助企业了 解目标市场的需求和竞争情况。
营销沟通
案例所属行业与主要市场
所属行业
该案例所属的行业是快速消费品行业,主要涉及的是日用消费品,如洗发水 、肥皂、牙膏等。
主要市场
该案例所涉及的主要市场是南美洲和亚洲的多个国家和地区,这些市场具有 不同的文化、消费习惯和市场需求特点。
案例的简要历史与现状
简Hale Waihona Puke 历史该公司在过去几十年间逐渐发展壮大,通过不断的研发和创新,推出了一系列深 受消费者喜爱的产品。在进入国际市场后,该公司通过与当地合作伙伴的协作, 成功打入了多个国家和地区的市场。
坚持差异化战略
为了在激烈的市场竞争中脱颖而出, 企业需要坚持差异化战略,如提供独 特的产品或服务,树立独特的企业形 象等。
对产品与服务创新的思考
产品与服务创新的关键性

国际市场营销学 案例分析

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国际市场营销学案例分析国际市场营销学案例分析一、引言国际市场营销学是研究企业如何在国际市场上开展营销活动的学科。

本文将以一个实际案例为例,分析一家跨国公司在国际市场营销方面的策略和实施情况,以及其取得的成果和面临的挑战。

二、案例背景该跨国公司是一家全球知名的电子产品制造商,产品涵盖手机、电视、电脑等多个领域。

公司总部位于美国,拥有遍布全球的分支机构和销售网络。

在过去几年中,该公司在国际市场上取得了显著的成绩,但也面临着来自竞争对手的激烈竞争和市场变化的挑战。

三、国际市场营销策略1. 目标市场选择该公司通过市场调研和分析,选择了几个具有潜力和增长空间的国际市场作为重点发展对象。

这些市场包括中国、印度、巴西等新兴经济体,以及美国、欧洲等成熟市场。

针对不同市场的特点和需求,公司制定了相应的市场营销策略。

2. 产品定位和品牌建设公司通过不断创新和技术升级,推出了一系列高品质、高性能的产品,以满足消费者对电子产品的需求。

同时,公司注重品牌建设,通过广告、赞助活动等方式提升品牌知名度和美誉度。

3. 渠道管理公司建立了一个完善的销售渠道网络,包括自有零售店、线上销售平台以及与合作伙伴的合作。

通过多渠道销售,公司能够更好地覆盖不同市场和消费群体,提高销售额和市场份额。

四、实施情况和成果1. 市场份额增长通过以上市场营销策略的实施,该公司在目标市场上取得了显著的市场份额增长。

以中国市场为例,公司在过去几年中的市场份额从10%增长到30%,成为该市场的领先企业之一。

2. 品牌知名度提升公司通过大规模广告宣传和赞助活动,成功提升了品牌知名度和美誉度。

在一项市场调研中,该公司的品牌认知度达到了80%,成为消费者首选的品牌之一。

3. 创新能力提升公司注重技术创新和产品升级,不断推出具有竞争力的新产品。

这使得公司在市场上保持了技术领先地位,增强了消费者对其产品的信任和购买意愿。

五、面临的挑战1. 市场竞争加剧随着市场的发展和竞争对手的崛起,该公司面临着越来越激烈的市场竞争。

国际市场营销学 案例分析

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国际市场营销学案例分析国际市场营销学是研究企业如何在国际市场中进行有效营销的学科。

本文将通过对某公司在国际市场中的营销案例进行分析,探讨其市场营销策略、市场定位、竞争优势以及市场推广等方面的内容。

1. 公司背景介绍本案例分析的公司为一家跨国电子产品创造商,总部位于美国。

公司成立于1990年,专注于生产和销售高品质的电子产品,如智能手机、平板电脑和电视等。

公司在全球范围内拥有多个生产基地和销售网络,产品销往100多个国家和地区。

2. 市场分析2.1 目标市场公司的目标市场主要集中在发达国家和新兴市场,如美国、欧洲、中国和印度等。

这些市场具有较高的消费能力和对高品质电子产品的需求。

2.2 竞争环境公司所处的市场竞争激烈,主要竞争对手包括其他知名电子产品创造商,如苹果、三星和华为等。

这些竞争对手在技术创新、品牌知名度和市场份额等方面具有优势。

2.3 市场趋势随着科技的不断进步和消费者对高品质电子产品的需求增加,市场趋势呈现出以下几个方面:- 智能手机市场增长迅猛,消费者对功能强大、外观精美的产品有更高的需求。

- 电视市场逐渐向高清、超高清和智能化方向发展,消费者对视觉和用户体验的要求提高。

- 平板电脑市场增长放缓,消费者对产品的创新和多功能性要求提高。

3. 市场营销策略3.1 市场定位公司通过市场细分和定位的方式来满足不同消费者群体的需求。

针对高端消费者,公司将产品定位为高品质、高性能和高端设计的奢靡品;针对中端消费者,公司提供性价比较高的产品;针对低端消费者,公司推出价格亲民的产品。

3.2 产品策略公司致力于不断创新和技术升级,推出具有差异化竞争优势的产品。

例如,公司在智能手机领域引入了全新的人工智能技术,提供更智能、更便捷的用户体验。

同时,公司注重产品设计和外观,与知名设计师合作,打造独特的产品形象。

3.3 价格策略公司采取差异化定价策略,根据产品的不同定位和市场需求来制定价格。

对于高端产品,公司采用高价策略,以体现其品质和独特性;对于中端和低端产品,公司采用相对较低的价格,以吸引更多消费者。

国际市场营销学 案例分析

国际市场营销学 案例分析

国际市场营销学案例分析国际市场营销学案例分析一、引言国际市场营销学是研究企业如何在国际市场上推广和销售产品或服务的学科。

本文将通过分析一个国际市场营销案例,探讨企业如何应对国际市场的挑战,制定有效的市场营销策略。

二、案例背景假设我们的案例公司是一家跨国电子消费品公司,拥有全球知名的品牌。

该公司计划进军印度市场,以推广和销售其最新款智能手机。

三、市场分析1. 印度市场概况印度是一个拥有庞大消费市场的国家,人口众多,经济增长迅速。

然而,印度市场也面临着文化差异、价格敏感和竞争激烈等挑战。

2. 竞争对手分析在印度市场,已经存在许多本土和国际手机品牌。

竞争对手的产品定位、价格策略和市场份额都需要进行详细分析。

3. 消费者洞察了解印度消费者的需求和购买行为对于制定市场营销策略至关重要。

例如,印度消费者更注重产品的性价比和功能,而且喜欢购买本地品牌。

四、目标市场和定位策略1. 目标市场基于市场分析和竞争对手分析,我们决定将目标市场定为印度年轻人群体,他们对智能手机有较高的需求和购买力。

2. 定位策略我们将定位我们的智能手机为高性价比产品,强调其先进的功能和质量。

通过提供具有竞争力的价格和本地化服务,吸引印度年轻人群体。

五、市场营销策略1. 产品策略我们将推出一款专为印度市场设计的智能手机,具有卓越的性能和适应印度消费者需求的功能。

同时,我们将提供多种颜色和款式选择,以满足不同消费者的喜好。

2. 价格策略考虑到印度市场的价格敏感性,我们将制定具有竞争力的价格策略。

通过与竞争对手的价格进行比较,并提供促销活动和折扣,吸引消费者购买我们的产品。

3. 渠道策略我们将与印度本地的电子零售商合作,建立广泛的分销网络。

此外,我们还将通过在线渠道和社交媒体平台进行推广和销售,以满足年轻消费者的购买习惯。

4. 市场传播策略我们将采用多种市场传播手段,包括电视广告、杂志广告、户外广告和社交媒体营销。

通过创意和吸引人的广告宣传,提高品牌知名度和产品认知度。

国际市场营销案例及分析

国际市场营销案例及分析

国际市场营销案例及分析导言在现代全球化的商业环境中,国际市场营销扮演着至关重要的角色。

市场营销作为一种战略性的活动,为企业在国际市场中取得竞争优势提供了关键支持。

本文将通过分析几个国际市场营销案例,探讨它们的成功之处,同时揭示它们在不同市场中面临的挑战和解决方法。

案例一:苹果公司的国际市场营销策略苹果公司是全球知名的科技公司,其成功的国际市场营销策略成为许多企业的典范。

苹果公司的成功之处在于对不同市场的个性化定位和针对性的营销策略。

例如,在中国市场,苹果公司推出了多种针对中国消费者的产品和服务,强调其高端品质和时尚形象。

通过理解并满足中国消费者的需求,苹果公司成功地扩大了在中国市场的市场份额。

苹果公司还通过建立强大的品牌形象和营销活动来吸引国际消费者。

例如,苹果公司利用媒体广告和社交媒体等渠道,宣传其创新性和独特的产品特点。

这些营销活动不仅增加了消费者对苹果产品的认知度,还塑造了苹果作为领先科技品牌的形象。

不过,苹果公司在国际市场中也面临一些挑战。

例如,其产品定价较高,限制了一部分消费者的购买力。

此外,在一些国家和地区,苹果面临着当地品牌的竞争压力。

为解决这些问题,苹果公司会根据不同市场的需求和消费者群体制定不同的价格策略,并与当地合作伙伴展开合作,以提高其产品的渠道覆盖率。

案例二:可口可乐的全球化营销策略可口可乐是全球领先的饮料品牌,其成功的全球化营销策略为其他企业提供了借鉴的方法。

可口可乐将其品牌视为一种文化,通过在不同市场中融入当地文化和习俗,成功地赢得了全球消费者的心。

例如,在印度市场,可口可乐推出了许多当地口味的饮料,如香料味可乐和椰子味可乐,以迎合当地消费者的口味偏好。

可口可乐还通过赞助体育赛事和文化活动等方式,与全球消费者建立了情感联系。

通过与体育明星和音乐艺术家等合作,可口可乐成功地将其品牌形象与年轻人的文化和时尚联系在一起。

这种全球性的营销活动使可口可乐的品牌不仅仅是一种产品,更成为了一种全球化的文化符号。

国际市场营销第四版案例分析

国际市场营销第四版案例分析

1案例分析麦当劳进入中国25年之际的本土化1.麦当劳的全球市场扩张遵循了“本地市场一一地区市场一一全国市场一一海外相邻市场一一全球市场”的地理顺序,这意味着国际营销策略对于麦当劳的全球营销具有非常重要的指导意义。

2.虽然国际市场营销的基本原理同国内市场营销是一致的,但由于客观存在的不同国家饮食习惯上的巨大差别,立足于快餐行业的麦当劳尤其需要注意营销策略的本土化。

3.麦当劳的本土化营销策略不仅仅停留在产品层面,而是根据中国市场的文化背景和竞争格局,顺势推出契合中国文化氛围的产品名称与宣传方式,全方位推进营销策略的本土化。

2案例分析中美贸易摩擦1、国际政治环境对于企业的国际营销活动具有重要的影响作用,两国间的政治关系既可以为国际市场营销创造有利的外部条件,也可能构成不利于营销活动开展的某种阻力。

2、中美两国双边关系是随着时间的推移而不断变化的。

企业在进行国际市场营销环境分析时,应当注重结合当下双边关系的最新情况,准确分析和判断目前的政治环境对于国际营销活动开展的利弊关系。

3、中美关系尽管会对两国企业的国际营销活动产生有利或者不利的影响。

但随着双边关系的发展,有利与不利的因素是可以相互转化的,我们应该动态地看待中美关系对两国贸易关系和企业营销活动的影响。

3案例分析海底捞的美国受挫1.企业在进行国际市场营销时必须对目标市场国的营销环境进行全面综合的了解与分析。

因为每个国家的经济与人口、社会与文化、政治与法律环境都不可能完全相同,企业制定国际市场营销策略一定要做到“知己知彼”,找到两国环境之间的关键性差异,并据此制定因地制宜的营销策略。

2.任何在本国获得巨大成功的企业都不能够直接照搬其在母国积累的市场营销经验。

虽然海底捞是国内火锅餐饮业的翘楚,但由于缺乏对于美国国内环境的深入了解,海底捞未能做出合理的国际营销策略调整,导致它没有能将国内的成功复制到美国市场。

4案例分析三一重工开发美国市场1.国际消费者市场购买、国际产业市场购买以及国际政府市场购买是国际市场购买行为的三个组成部分。

国际市场营销学案例分析

国际市场营销学案例分析

国际市场营销学案例分析国际市场营销学是指研究国际市场中企业行为和市场营销活动的学科。

其目的是帮助企业了解和应对国际市场中的挑战和机遇,提升企业在国际市场上的竞争力。

案例分析是国际市场营销学中的重要方法之一,通过分析实际案例,探讨企业在国际市场中的成功经验和失败原因,以及提出相应的解决方案和建议。

以下是一个关于国际市场营销学案例分析的例子。

案例:Nike在中国市场的营销策略尽管在中国市场已经存在一些竞争对手,但Nike依然成功地在中国市场上实现了强劲的增长。

这主要得益于其精明的市场营销策略。

首先,Nike充分利用中国市场的地理分布和消费习惯。

中国的一二线城市是经济和消费的中心,Nike选择在这些城市开设了大量的门店,并在这些城市举办了大型的营销活动。

此外,尽管中国的消费市场规模巨大,但城乡差距较大,许多农村地区的消费者也有购买运动鞋的需求。

为了拓展这些市场,Nike还在农村地区开设了专门的销售点,并推出适合当地消费者的产品。

其次,Nike注重品牌形象的建设和推广。

中国市场对于品牌的重视程度很高,消费者更愿意购买知名品牌的产品。

Nike通过明星代言人和大型活动来提升其品牌形象。

例如,Nike在中国签约了一些备受公众喜爱的运动明星,如姚明和刘翔,他们的形象代表了Nike的价值观和产品特点。

此外,Nike还经常举办大型的体育赛事和活动,如中国足球超级联赛和篮球比赛,通过赞助这些活动,扩大了其品牌影响力。

第三,Nike根据中国市场的特点进行产品定制和创新。

中国的消费者对于产品的需求比较特殊,因此,Nike在中国市场上推出了一些专门为中国消费者设计的产品,例如大码鞋、红色鞋等。

此外,Nike还利用中国的互联网和社交媒体推动产品销售,并通过电商平台提供在线购买服务。

这些举措帮助Nike满足了消费者的需求,并提升了产品的可及性和销售渠道。

最后,Nike注重与中国市场的合作和合规。

中国市场的法规和政策相对较复杂,与国内合作伙伴进行合作是成功进入中国市场的关键。

国际营销案例分析

国际营销案例分析

案例一1、海底捞为什么会在美国受挫?(1)没有充分考虑目标市场的市场规模。

海底捞只关注了华人市场,没意识到中餐市场规模巨大,其他美国人也是中餐的重要市场组成部分,产品和服务都欠缺对美国其他消费者的关注。

(2)没有充分调查目标市场的竞争结构。

美国普遍餐饮定价低,消费者习惯于低定价的中餐,海底捞的定价高出同类餐饮太多,且没有体现出其竞争优势。

(3)产品服务性优势没有凸显。

海底捞没有考虑到本地员工身份的特殊性,美国餐馆员工多是外来移民,没有长期工作发展的打算,海底捞没有因地制宜地制定员工培训方法,导致消费者感到服务不周,没能凸显其服务的差异化优势。

(4)没有体现出产品的价值与技术含量。

海底捞食材新鲜在美国不具备优势,且其产品不合当地饮食习惯,没有去迎合美国人不习惯吃放有太多调味料的东西和咸味的饭后甜点这些饮食习惯。

(5)不主动了解当地文化和消费习惯,没做好营销基础设施建设。

海底捞菜品的定价包含服务费用,而美国文化中服务应付的费用包含在小费之中,海底捞没有考虑到美国的小费文化。

另外没有英文菜单和英文电话预订服务,也没有表现出对当地文化的尊重。

(6)没有考虑到目标国家的生产因素。

海底捞没有了解美国相关法律法规,雇佣非工会的工人。

2、海底捞能够通过哪些方式改善其在美国的状况?(1)调整对目标市场的定位,做好营销基础设施建设。

海底捞应注重华人市场的同时兼顾英文母语者,设施和服务注重英文化。

(2)提高产品的适应性,海底捞应深入研究美国饮食文化和消费习惯,推出符合当地消费者口味和习惯的产品。

(3)重新评估产品的价值和技术含量,海底捞应降低定价或者提高产品技术含量和服务水平。

(4)深入调查目标市场的竞争结构,海底捞应分析同类竞争者的战略,进行差异化战略。

(5)海底捞应积极了解目标国家的生产要素和相关法律法规。

(6)注重发挥产品服务性优势。

海底捞应制定适合短期工的一套培训和激励制度,从而提高员工服务积极性和服务水平。

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可口可乐背水一战背景:二战后,可口可乐公司的规模还不是很大,业务范围还仅限于北美地区,实力也没有今天这样强盛。

作为一个新兴的以及正在成长中的企业,可口可乐急需打开剩余的市场,占领更多的市场份额,在饮料业界奠定自己的地位,以便更有利于公司以后的长久发展。

只在北美地区发展业务很明显无法适应国际市场日趋一体化的历史趋势,加上北美地区的人口在全球所占比重也不是很大,打开更多国家的大门毫无疑问成为摆在可口可乐公司面前的一个挑战。

SWOT分析:(1)优势1.背后有强大的美国支持。

二战后,美国确立了其世界第一强国的地位,加上当时对欧洲的援助计划(“马歇尔计划”)的实施,使得美国在世界上,特别是在欧洲的地位得到了前所未有的提升,在欧洲的话语权也是不容质疑的。

因此,作为美国正在成长的企业,走出国门遇到障碍,可口可乐公司积极寻找美国政府的支持是极其明智的。

2.公司历史比较悠久。

当时的可口可乐公司就已经成立50多年了,这个岁数在当时的企业界算是很大的了,那时的可口可乐公司早就已经在北美及其它很多地区的饮料界享有盛誉。

3.在打开其他国市场方面拥有丰富的经验。

正如案例所说,当时的可口可乐公司已经成功打开了多达70多个国家的大门。

因此,可口可乐在进军法国的时候在公关、政治、消除公众反对等方面都积累了一定的宝贵经验。

4.公司知难而进的进取精神。

面对“整体上反美”的法国人,可口可乐公司并没有退缩,而是经过周密细致的分析,重新制订了开拓法国市场的计划;即一方面继续实施在产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等方面的各项计划,另一方面,它们决定把公共关系策略和国家政治权力运用到这次开拓国际市场活动中来,对这种”整体上反美”的情绪给予有力地回击。

5.强大的经济实力和政治影响力。

公司强大的经济实力使得公司能够在法国雇佣大量的当地法律和科学专家,二强大的政治影响力同时能让它利用他们在法国政界,尤其是在总统办公室和公共卫生机关的各种关系,将自己的主要观点以备忘录的形式递交给有关部门和议会议员,以求得他们的理解和支持。

6.公司独特的保密配方使得其它公司无法代替并且很难模仿。

可口可乐的配方至今仍是个谜,其独特的口味也使得广大消费者对可口可乐爱不释手。

同时这也使得可口可乐在进军法国的时候,法国境内的饮料企业无法取代可口可乐制造出相似口味的产品。

7. 强大的行销策略。

(2)劣势1.来自各方面的阻力比较大。

贸易保护主义比较盛行,加之法国境内自己的饮料及酒类企业的强烈抵制,使得可口可乐公司在法国拓展业务困难重重。

2.消费者购买力不强。

二战使得各参战国经济萧条、百废待兴,人们生活水平下降,购买力相对较小。

3. 原料的运送成本高。

可口可乐为确保其原料的秘密性,在总公司将饮料浓缩之后运送至世界各地,所以运送成本也相对提高。

4. 可口可乐营养价值不高。

可口可乐是高糖的碳酸饮料,对人体几乎没有好处。

这也使得法国在抵制可口可乐进入国内的时候经常拿着有害健康这一理由。

5.公司结构庞杂,管理上存在困难。

多年来在海外大量拓展业务使得公司人员冗杂,加之分公司比较分散,与总部的联系相对较麻烦,要管理好这样一个大公司确实不容易。

6. 部分消费者对可乐印象不太好—不健康饮料。

因可乐内含有咖啡因等成份,且易造成肥胖等健康问题。

(3)机会1. .独特的吸引力。

碳酸饮料较符合年轻族群需求,二战后没多久,新生代年轻人比例正快速提高,带给业者之商机颇高。

2.饮料之品牌形象影响销售状况颇深。

可口可乐公司经过50多年的苦心经营,大力拓展业务,使其品牌形象一直很好,所以这是公司一种宝贵的无形资产。

3.速食文化与碳酸饮料颇为契合。

当时速食文化已经走出美国并逐渐在世界其它国家或地区开始流行,而速食文化与碳酸饮料就想一对孪生兄弟一样,几乎同时流行起来。

4.参加各种公益活动,积极塑造企业形象。

5.广泛的认可度。

可口可乐公司在进军法国之前,已经在76个国家享有自由销售权,这无疑是对于法国政府的一个强有力的说服依据,并且给予那些用不健康等理由拒绝可口可乐的人们以有力回击。

(4)威胁1.同行业与替代品的威胁百事可乐的崛起,无疑对可口可乐是一个巨大的威胁。

同时,碳酸饮料界其它各企业的兴起,也喝可口可乐争抢市场份额。

2.起初法国人对可口可乐的强烈抵制,使得可口可乐即使进入了法国市场,也有可能面临着销售状况不佳的窘境。

3.经济萧条,人们购买力有限。

4.容易导致健康问题。

随着之后经济的快速复苏,人们越来越重视健康。

可口可乐虽然对人体没有什么大的危害,可是它也毫无例外村子碳酸饮料普遍存在的一个严重威胁——容易导致肥胖。

西尔斯·罗巴克公司案例简述:美国零售业巨子西尔斯·罗巴克公司(Sears Roebuck)2004年在《财富》杂志全球500家大公司排名中名列第83位,在百货行业中仅次于沃尔玛。

西尔斯百货从1886年创始至今,已经历了100多年的风风雨雨。

这其中,决定其在百年沧桑中经久不衰的除了公司几代人的不懈努力之外,公司睿智的营销策略不免让人惊叹,这也使得它从一个不起眼的小百货商店,历经百年沧桑,发展为世界零售业巨头。

二.案例分析:希尔斯罗巴克适应美国各个时期经济环境逐渐成长开始阶段:(1)“在19世纪80年代的美国, 美国人口只有5600万,其中65%生活在农村。

大概有十多个城市拥有20万以上的居民”。

所以,当时的美国,城市人口比较少,在城市里开零售超市的营销办法还没有兴起。

同时,在零售商店里的物品价格太贵,引起农民的不满。

希尔斯罗巴克就顺势而起,希尔斯罗巴克百货商店里的物品要比其它商店便宜很多,以此适应当时社会经济环境的局限。

(2)通过大规模的采购,借助铁路和邮政运输,到后来的农村免费送货和邮寄包裹,与那些高价商店相比,希尔斯罗巴克提供了更让人高兴的服务。

后来逐渐变成公司的座右铭:在西尔斯购物省钱!这样,通过提供廉价的百货商品,公司在那个九十年代逐渐开始兴旺起来。

启动邮购业务(1)由于当时邮购公司在美国的农村很受欢迎,希尔斯罗巴克就顺势开展了邮购业务,经过理查德西尔这位邮购公司的领军天才的管理,通过撰写广告文案等方式,并引来农民们的货款和订单,使得公司在农民群体中广受欢迎。

(2)希尔斯罗巴克让售股份,通过公开市场发行普通和优先股,这一举措使公司变成了一家公众企业。

从而拥有了更加广阔的资金来源,这为公司后来发展成为大规模的公司无疑奠定了基础。

成长阶段:一、农村(1)西尔斯的业务发展迅速,原有的有够系统已经不能适应公司业务的不断拓展,所以,公司开办了邮购工厂。

(2)为了让邮购工厂能够高效运营,在进行了许多的实验后,他们推出了一个时间计划。

这个系统引入后使得芝加哥工厂的处理工作效率提高到原来的10倍。

(3)在二十世纪交替的时候,消费者除了价格,更开始注重商品的质量。

早在1905年,西尔斯就坚持准确的目录商品描述,同时确保商品质量。

西尔斯的商品实验室使得西尔斯的商品质量不断提高。

二、城市到1925年时,连锁商店开始席卷全国,冲击着西尔斯的邮购业务。

整个国家的面貌正在改变。

由于汽车和公路的普及,西尔斯的农村顾客不在局限通过邮购手册来购物。

希尔斯罗巴克公司意识到,城市居民不是邮购商品的消费者。

他们习惯在城市的商店购物。

除非西尔斯在城市开设商店,否则将由于现有购物群体的缩小而使业务枯竭。

因此,公司开始开设零售商店,并逐步拓展业务。

从此公司开始了漫长的扩张:(1)为了能够吸引顾客,和别的商店不同,西尔斯按照商品种类对商店进行设计和陈列。

以前是商品适应卖场,现在是卖场建筑要围绕商品来进行。

(2)在零售店内设立目录导购台。

(3)西尔斯推出一项辅助的邮购业务:独立的目录邮购商加盟体系,在这个体系中,在个体经营的商店中销售西尔斯的商品。

通过以上一些具有里程碑意义的营销举措,希尔斯罗巴克的业务迅速膨胀,发展迅速。

同时开始了海外扩张。

1942年,公司在古巴的哈瓦那开设了第一家美国本土以外的连锁店。

西尔斯在1953年开始拓展北部市场。

西尔斯和加拿大领先的零售商森普商Simpsons 公司合资成立森普商-西尔斯公司。

今天:(1)财务服务战略(2)再次改组公司,使之更加强大,更具有市场导向,以给予股东更多的回报。

这些举措的结果,就是西尔斯的股东拥有了三家独立没有关联的公司的股份:西尔斯罗巴克公司、全美公司和丹维特发现者公司(现在是摩根-斯坦利-丹维特公司)。

另外,西尔斯出售了克维班克住宅服务公司、西尔斯抵押银行集团和好玛特发展公司。

上述交易的收益约为40亿美元,被用来削减公司的债务。

这样,通过剥离多元化业务,西尔斯公司又回到了它的零售基业上。

在2000年财政年度,西尔斯开设了863家购物中心中的百货商店,许多和西尔斯汽车中心在一起。

另外还有1200家连锁店包括五金商店、工厂直销中心、轮胎和电池店,也包括创始于小城镇和农村市场的独立的自有商店。

公司的服务项目包括产品安装和维修、维护、安装家用改良设施和直销。

直销包括了直销市场、俱乐部和会员服务,还包括通过专业目录手册提供邮购服务。

西尔斯-罗巴克也是西尔斯加拿大公司的主要股东,这家公司是加拿大最大的零售商之一。

西尔斯加拿大公司开设有125家百货商店,176家专业商店和1550家个体加盟的目录业务代理商和店铺。

就这样,历经百年沧桑,通过成功的营销策略不断适应发展变化着的经济环境,希尔斯罗巴克成为了零售业巨头。

一家在日本大获全胜的美国公司一一营销策略适应日本市场的环境特点一.背景美国家庭生活保险公司1975年进入美国市场,取得巨大成功,尤其是在癌症保险业务方面,大大超过同类公司。

二.分析美国家庭生活保险公司之所以能取得成功,最大的原因之一就是适应了日本经济环境,文化环境等。

1.经济方面:(1)十九世纪70年代,日本经济从二战中恢复过来,日本民众生活水平不断提高,经济实力逐渐增强,保险业市场需求逐渐增大,日本的保险业开始蓬勃发展。

(2)日本人偏好储蓄,公司创造了独特的营销手段,通过销售机构把保险单直接卖给公司和“银行助销计划”,这使得他得到了比其他公司更多的客户。

2.社会环境方面:(1)首先,大约有90%的日本家庭投保家庭生活险,总保险额达25亿美元,使得他可以展开保险业务。

这样公司根据日本人的偏好进行业务开展。

(2)由于癌症是引起日本人死亡的主要原因而且治疗费用相当昂贵,往院时间长,所以日本人认为癌症是他们所遇到的最具威胁力,花费最多的疾病。

同时,公司发现,在这样的观念下,日本还没有一家保险公司开展癌症保险业务,癌症保险还是一个空白。

所以,公司以癌症保险为主要的发展方向。

(3)公司通过对日本人接受信息的方式的分析,制定了又一独特的营销方法:公司的营销方式不是采用雇用家庭主妇进行非全日制上门销售服务。

所以,在拓展国际市场的过程中,适应东道国的环境是成功营销必不可少的因素。

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