参加展会注意事项

参加展会注意事项

一、参展工作人员形象

1、应当统一着装、左胸前佩戴统一工牌。统一穿公司配发工装，或者是男士穿深色西裤+白色衬衫短袖，搭配黑色皮鞋、女士穿深色套裙/连衣裙搭配黑色高跟鞋。

2、参展工作人员整体着装配饰应得体大方，不可佩戴夸张首饰，男士应当提前理发、剃须，女士应化淡妆。

二、客户接待礼仪

1、应站立迎宾。不可东游西逛，更不允许在客户到来之时坐、卧不起，怠慢对方。

2、当客户近自己的展位时，不管对方是否向自己打了招呼，工作人员都要面含微笑，主动地向对方说：“您好!我们是XX公司，主营XXXXX产品，欢迎您来参观合作!”随后，还应面向对方，稍许欠身，伸出右手，掌心向上，指尖直指展台，并告知对方：“请您对我们的XXXXXXXXX参观”。

3、当客户在本公司展位上进行参观时，工作人员需随行于其后，以备对方向自己进行咨询。假如客户一行人员较多时，工作人员可在左前方引导对方进行参观。对于客户所提出的问题，工作人员要根据既定话术认真作出回答。如非话术内容则根据所提问题做出合理应对，不允许置之不理，或以不礼貌的言行对待对方。

4、当客户离去时，工作人员应当真诚地向对方欠身施礼，并道以“谢谢光临”，或是“再见”！