职业形象礼仪展示
经理的着装形象及职业礼仪
经理的着装形象及职业礼仪一、个人形象1、发型(干净无异味,最好两天一洗,如油性一天一洗,每人备吹风机,必须吹风定型)注:不能扎小辫,小花,小夹子,大大方方,及时烫染,修剪2、彩妆1)底厚2)眉毛、眼影、眼线上下、睫毛膏、腮红、口红、唇彩必须要显示。
3)随时检查并补妆3、服装整洁、干净、大气、大方、职业、有范儿、飘逸1)吃饭掉油、掉菜及时擦洗或更换2)开线及时修补3)勤熨烫4)不能好几个颜色一起穿(3个以下颜色)5)职业装一定要洗衣液手洗或干洗,不能洗衣机机洗,易变性掉色染色6)每天换一套衣服(店长有新鲜感)7)服装合体、衣服的扣要搭配4、鞋1)不能穿高靴、凉拖、运动鞋和平跟鞋2) 鞋跟5分为宜,和衣服要搭配3)及时保养修订5、配饰1)手表、项链、胸针必须要有注:耳环、耳钉、戒指、手链看情况6、包1)职业大方的包多备几个2)休闲无型的不用、及时清洁注意卫生、注意包内摆放、不适合的东西不入包。
7、手1)手要干净、要保护到位2)指甲不宜过长,禁染指甲8、眼镜1)及时擦洗2)佩戴适合的眼镜9、电话管理1)档次不要太低2)接电话避开下属3)不用免提4)手机铃声不能乱设置5)开会期间手机要管理好比如:不能响、不能有太大声音10、公共场合不能做小动作1)挖耳屎2)挖鼻屎3)不能随意挠头弹指甲二、办公形象1、办公桌要大方干净卫生、及时收拾2、办公椅要干净卫生3、沙发要及时打扫4、饮水机要干净及时清理5、办公设备要齐全(电脑、打印复印机)6、办公环境、温度要适宜三、职业礼仪1、表情1)面带微笑、不能凶悍2)高兴或不高兴不能明显放在脸上3)口腔无异味、及时剔牙2、走姿1)挺胸抬头2)铿锵有力3)轻快3、坐姿1)直2)不跷二郎腿3)穿裙子不能露隐私4、站姿1)挺胸翘臀2)不抱胸3)不抖腿4)精神、有气质5)合腿5、见面打招呼“早上好”多拥抱,握手要主动6、语气不能过重但不能太轻显示不自信7、和下属谈话不能开过火的玩笑、除工作之外不能谈论过多的家事,不能让下属了解自己太多的私事,也不能探索下属太多的私事8、及时指导下属的问题帮助改正并提升自己的能力9、讲普通话四、注意事项1、不要挑食(不要来回翻)2、非特殊情况不要吃下属饭3、和下属出门不要太斤斤计较(如吃饭、坐车)4、上司支援你,你要尊重(接待、送要注意/ 随便吃点)5、餐桌礼仪6、1)要及时接上司电话及时回复信息2)口气、语气、不理解也不能口气过重3)让上司先挂电话4)不能不接电话7、上司给出的任务1)明朗接受,还要配合他人工作(如助理和总监安排的工作)8、对上下级都不能随便说不知道。
展示自己的职业风采ppt课件
一、职业礼仪塑形象
资金是运动的价值,资金的价值是随 时间变 化而变 化的, 是时间 的函数 ,随时 间的推 移而增 值,其 增值的 这部分 资金就 是原有 资金的 时间价 值
看了这两组镜头,你有什么感受?
资金是运动的价值,资金的价值是随 时间变 化而变 化的, 是时间 的函数 ,随时 间的推 移而增 值,其 增值的 这部分 资金就 是原有 资金的 时间价 值
一、职业礼仪塑形象
1.职业礼仪的基本要求
2008年1月,持续的冻雨把美丽 的雪花演变成了一场惊天大灾。担 负长沙1/4供电任务的华沙线,覆 冰超过了承载极限的两倍。罗海文、 罗长明、周景华所在的302队的18 名抢修队员,奉命前往望城县抢险。 他们三人一组,负责43号铁塔的除 冰任务。此时,塔上覆冰已超过50 毫米。这厚厚的冰层在示警:铁塔 随时可能垮塌。三个男子汉,谁也 没有多说一句话,谁也没有迟疑一 丁点,坚定地冲了上去。
资金是运动的价值,资金的价值是随 时间变 化而变 化的, 是时间 的函数 ,随时 间的推 移而增 值,其 增值的 这部分 资金就 是原有 资金的 时间价 值
镜头二 某市的一家银行,一天上午一位衣着朴素的老先生推门
而入。老先生带来了一麻袋破破烂烂的纸币和硬币,要求 存款。接待这位老先生的是一位新来的银行员工,他不但 没有很好地接待这位老先生,反而第一句话就是“我们这 里很忙,你就别给我们添乱了……”老先生立即掉头离去。 事后才知道,这位老先生是准备来本市投资的,他想找一 家信得过的银行来开展自己的金融业务,但是……
这个故事给我们将来与同事相处有什么启示?
主播的礼仪和仪容技巧如何展现自己的专业形象
主播的礼仪和仪容技巧如何展现自己的专业形象主播的礼仪与仪容技巧如何展现自己的专业形象当代社会,直播行业正变得愈发竞争激烈,尤其是主播行业。
在众多主播中,如何展现自己的专业形象是每个主播都应该思考的问题。
礼仪和仪容技巧是主播展现专业形象的重要方面。
本文将探讨主播们如何通过适当的礼仪与仪容技巧来展现自己的专业形象。
一、身着得体在主播工作中,准备合适的着装是展现专业形象的基础。
主播们在直播过程中,应尽量选择得体且符合场合要求的服装。
对于新闻主播来说,正式的西服是理想的选择;而对于娱乐直播主播来说,可以选择时尚、别致的服装。
重要的是,无论选择什么样的服装,都要注意服装的整洁、干净以及修身合体,以展现出自己的职业形象。
此外,主播们还应重视细节。
例如,注意发型整齐干净、胸卡的佩戴等,这些细节会给观众留下良好的形象。
二、面容表情的把控主播在直播过程中需要展现自己的专业性和热情。
保持面容表情的稳定和微笑是很重要的。
即使遇到突发事件或者紧急情况,主播们也要尽量保持冷静和笑容。
微笑不仅可以传递正能量,还能增加与观众的亲和力。
此外,主播们还应注意言行举止的大方得体,尽量不使用粗俗的言语或举止不雅的动作,以避免给观众带来不良影响。
三、适度的肢体语言肢体语言是直播中非常关键的一部分,它能够增加主播与观众之间的沟通效果。
适度的肢体语言能够使观众更好地理解主播所表达的内容,并更加关注直播内容。
主播们应该学会运用适度的肢体语言来提升自己的表达能力。
例如,适当的手势可以增强观众的注意力;面部表情变化可以更好地展示情感;站姿和走动的方式也能体现主播的自信与专业。
四、与观众互动主播与观众互动是直播的重要环节之一。
通过与观众进行互动,主播能够更好地了解观众的需求和反馈,建立更紧密的联系。
主播们应该注重与观众的有效沟通,包括回答问题、与观众的聊天互动等。
同时,主播应该学会尊重观众并对他们的反馈进行适当回应。
五、专业的知识和技能除了外在的礼仪和仪容技巧,主播还需要具备专业的知识和技能,以展现自己的专业形象。
如何在会议上展现良好的职业形象
如何在会议上展现良好的职业形象在当今竞争激烈的职场环境中,会议成为了工作中不可或缺的一部分。
无论是内部的团队会议,还是与客户、合作伙伴的商务会议,都是展示个人职业形象的重要舞台。
一个良好的职业形象不仅能够提升自己在团队中的影响力,还能为公司赢得更多的机会和资源。
那么,如何在会议上展现出良好的职业形象呢?以下是一些关键的方面。
一、外在形象首先,从外在形象说起。
合适的着装是展现职业形象的基础。
要根据会议的性质和场合选择恰当的服装。
如果是正式的商务会议,男士可以穿着西装、衬衫,搭配得体的领带和皮鞋;女士则可以选择套装、连衣裙等,注意妆容要淡雅、整洁,发型要整齐。
保持良好的个人卫生也至关重要。
干净整洁的面容、清爽的头发、修剪整齐的指甲,这些细节都能体现出你的专业和自律。
此外,肢体语言也是外在形象的一部分。
在会议中,要保持端正的坐姿或站姿,不要懒散地靠在椅子上或者不停地抖动双腿。
眼神交流要自然而坚定,不要左顾右盼或者低头不语。
手势要简洁明了,避免过于夸张或者频繁的动作。
二、准备工作充分的准备是在会议上展现良好职业形象的重要前提。
在会议前,要对会议的主题、目的和议程有清晰的了解,并进行深入的思考和研究。
收集相关的资料和数据,准备好自己的发言内容。
发言要简洁明了、重点突出,避免冗长和啰嗦。
如果需要做演示文稿,要确保其设计简洁美观,内容准确无误,并且能够有效地传达关键信息。
提前到达会议现场,熟悉环境,检查所需的设备是否正常运行。
这样可以避免在会议中出现不必要的慌乱和失误。
三、沟通技巧在会议中,良好的沟通技巧是展现职业形象的关键。
发言时,要注意语速适中,声音清晰洪亮,让每个人都能听清楚你的观点。
语言表达要准确、流畅,避免使用模糊不清或者模棱两可的词汇。
同时,要注意用词的恰当性和礼貌性,不要使用粗俗或者冒犯性的语言。
倾听也是沟通中非常重要的一环。
要认真倾听他人的发言,不要打断别人,尊重他人的观点和意见。
在适当的时候,可以通过点头、微笑等方式表示对发言人的认可和支持。
案例资源——职业形象
案例资源——职业形象案例一小节误大事风景秀丽的某海滨城市的朝阳大街,高耸着一座宏伟楼房,楼顶上”远东贸易公司”六个大字格外醒目.某照明器材厂的业务员金先生按原计划,手拿企业新设计的照明器样品,兴冲冲地登上六楼,脸上的汗珠未及擦一下,便直接走进了业务部张经理的办公室,正在处理业务的张经理被吓了一跳."对不起,这是我们企业设计的新产品,请您过目",金先生说.张经理停下手中的工作,接过金先生递过的照明器,随口赞道:"好漂亮呀!"并请金先生坐下,倒上一杯茶递给他,然后拿起照明器仔细研究起来.金先生看到张经理对新产品如此感兴趣,如释重负,便往沙发上一靠,跷起二郎腿,一边吸烟一边悠闲地环视着张经理的办公室.当张经理问他电源开关为什么装在这个位置时,金先生习惯性地用手搔了搔头皮.好多年了,别人一问他问题,他就会不自觉地用手去搔头皮.虽然金先生作了较详尽的解释,张经理还是有点半信半疑.谈到价格时,张经理强调:"这个价格比我们预算的高出较多,能否再降低一些"金先生回答:"我们经理说了,这是最低价格,一分也不能再降了."张经理沉默了半天没有开口.金先生却有点沉不住气.不由自主地拉松领带,眼睛盯着张经理,张经理皱了皱眉,"这种照明器的性能先进在什么地方"金先生又搔了搔头皮,反反复复地说:"造型新,寿命长,节电."张经理托辞离开了办公室,只剩下金先生一个人.金先生等了一会儿,感到无聊,便非常随便地抄起办公桌上的电话,同一个朋友闲谈起来.这时,门被推开,进来的却不是张经理,而是办公室秘书.(资料资源:杨眉主编,《现代商务礼仪》东北财经大学出版社,2000年5月版)【问题】请指出金先生的问题出在哪儿【案例分析参考答案】1.在商务拜访中,应先与对方预约一下,然后在登门拜访,案例中的金先生没有这样做.2.金先生在进张经理的办公室前应该先整理一下自己的仪容,把汗擦干净,进门之前应先敲门,等里面的人说"请进"以后,然后再进入.猛然闯进去吓人一跳是违背尊重他人的原则的,是不礼貌的.3.金先生坐在沙发上是不应该跷二郎腿的,因为第一次见面,这样坐的姿势是不礼貌的.况且,金先生是去求人办事的,更不应这样做.也不应在没有经得主人的同意下吸烟.4.习惯性的挠头皮的动作既不卫生,又让人感到作为一个推销人员的不自信和对自己的产品方面的业务知识的不熟悉.5.随便用别人办公室的电话聊天是不对的.案例二经理对我生气我们经理有午睡的习惯,平时我不敢进去打扰他午睡.这一段时间公司业务实在太忙,董事长经常亲自来电要材料,都是急件,必须立即到经理房间查找核对有关数据资料,经常在他午睡时我还要进出他的办公室取送文件,有时一天中午还不止一两次.为了不把经理吵醒,每次我都轻手轻脚进出,开关门也轻轻地,生怕弄出声响,可出门带门时总会出现"咔嚓"一声的门锁响.我怕这烦人的"咔嚓"声吵醒经理,有时出门时就有意将门虚掩上,不让它出现"咔嚓"声.后来我发现经理经常在午睡醒后流露出对我打扰他午睡的不满,而我为了工作又必须进出经理房间,我有什么地方失礼吗?【案例分析参考答案】中午午睡关好门。
职场礼仪,展现专业形象
职场礼仪,展现专业形象在职场中,礼仪是塑造专业形象的关键因素。
在职场中展现良好的礼仪,不仅有助于建立良好的人际关系,还能提升个人和组织的形象。
本文将从多个方面阐述职场礼仪的重要性,并提供一些实用的建议,帮助读者在职场中展现专业形象。
一、仪容整洁仪容整洁是职场礼仪的基本要求。
无论是男性还是女性,都应保持面部、头发、指甲和口腔的清洁。
选择适当的洗发水、护肤品和化妆品,保持良好的个人卫生。
穿着得体,穿着款式简洁、颜色搭配适宜,避免过于花哨或夸张的服装。
此外,定期修剪头发和指甲,保持良好的口腔卫生,也是职场礼仪的重要组成部分。
二、礼貌用语礼貌用语是职场礼仪的重要组成部分。
在与同事、客户和上级交流时,应使用适当的称呼和敬语。
例如,“您好”、“谢谢”、“不客气”、“请”等词语的使用,能够展现出对他人的尊重和友好。
在与同事沟通时,可以使用“我们”这样的词语,表达团队意识,营造和谐的氛围。
在与上级交流时,要注意措辞,尊重并表达对工作的理解和支持。
三、保持专业态度在工作中,应始终保持专业态度。
积极、乐观、自信的态度能够传递给他人积极的信号。
当遇到问题时,不要轻易放弃,而是要积极寻求解决方案。
在处理工作时,应认真对待每一个细节,确保工作的准确性和高效性。
在与同事合作时,要尊重他人的意见和建议,共同解决问题。
保持专业态度不仅有助于建立良好的人际关系,还能提升个人和组织的形象。
四、遵守时间遵守时间是职场礼仪的重要组成部分。
无论是会议、电话会议还是约会,都应该准时到达或开始。
如果无法按时到达,应该提前通知对方并说明原因。
准时是职业素养的体现,也是尊重他人的表现。
五、注重办公环境办公环境的整洁和舒适也是职场礼仪的重要组成部分。
保持办公桌的整洁,放置一些绿植或装饰物,能够营造一个积极的办公环境。
同时,注意噪音和私人电话的控制,避免影响他人工作。
办公环境的整洁和舒适也是个人专业形象的体现之一。
总之,职场礼仪是塑造专业形象的关键因素。
树立酒店的职业形象—员工的仪容仪表
树立酒店的职业形象—员工的仪容仪表•酒店给宾客的第一印象就是员工的仪容仪表,我们永远没有第二次机会来给我们的宾客第一印象。
所以,说作为酒店从业人员我们必须树立酒店的职业形象。
•一、个人外表:1、制服:A、作用:⑴、制服是为了让客人马上可以找到我们。
⑵、制服可以协助推广与销售酒店的产品。
不同酒店的制服或部门之间的制服是不一样的,各部门有各部门的主题和色调。
•B、制服的穿着要求:•⑴、确保你的制服干净,否则,立刻换掉;⑵、剪断露出的线头,不要把它们拉出来,以免将线抽出;⑶、确保制服合身;⑷、常换洗衣服,只穿着洗好烫平的衣服;⑸、保持制服和衬衫的熨烫平整,没有污点和斑点;⑹、总是全套穿着制服,制服要穿着得体并充满自豪感。
•C、穿着制服的举止:⑴、不要卷起外衣袖子;⑵、不要在衬衣领子和外衣领子没有扣好的情况下,到处走动;⑶、确保制服的扣子都扣好,特别是领口和袖口;⑷、确保制服的标签没有外露;⑸、男士不要让内衣内裤从制服里露出来,女士要经常检查,别让长袜边从裙下露出来;⑹、戴围裙的员工要确保围裙始终干净,绳结要整洁。
⑺、不要在制服口袋里乱放东西,以免变形;⑻、随身携带的物品要放在较低的口袋里,以免弯腰时掉出来,造成不必要的麻烦。
•2、工卡:⑴、工卡名牌应佩带在正确的位置和方向(左胸口正上方10cm处);⑵、保持工卡的干净、清洁、没有任何污损;•3、袜子:⑴、要穿酒店要求或提供的工袜,检查袜子是否有洞或拉丝,及时更换;⑵、男员工要穿黑色或深色的袜子;⑶、女员工穿肉色丝袜,同时应避免露出袜口,避免出现划痕。
•4、鞋子:⑴、穿着酒店要求或提供的工鞋,工鞋的颜色应该是深色的;⑵、确保鞋带系好,鞋是擦亮的;⑶、不要光脚穿鞋。
•二、个人卫生:•1、头发:A男士:•(1)、前发是否过眉;•(2)、侧发是否过耳;•(3)、后发是否压领;•(4)、发型是否稀奇古怪,是否将头发染成其他颜色;•(5)、头发是否清洁、是否没有头皮屑;•(6)、头发是否梳理整齐。
职业形象与职场礼仪
职业妆的要求和注意事项
恰到好处的职业妆使雅致的仪容锦上添花。
•淡妆上岗 •色彩谐调 •不允许出现残缺 •不得在他人面前化妆
亲和的表情
神态表情是人的无声语言,相对于举止 而言,表情神态更为直观、形象,更为人们 所易于察觉和理解。 它包括: •眼神:柔光散点 •微笑:真诚轻松
眼神
视角
平视/仰视
视线距离
介绍的顺序
(二)交谈礼仪
交谈要点
建议≠主张
• 我建议我们采取这些步骤。 • 如果我是你,我会…… • 你应该投诉,……
• 这么做很重要,……
沃尔玛的一次调查
认可的可能性
反对的可能性
建议
42%
18%
主张
25%
39%
多“说”好话
赞美之词不绝于口
最受欢迎的赞美项目
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 年轻男子 中年男子 女人
•着装
•饰物
着装要求
• 基本要求 -整洁平整
简单大方 松紧合宜 符合工作性质
•
款式要求
-基本款式+时尚元素
适合自己的体型、年龄和性格
着装要求
• 色彩要求
-色彩少,控制在三种以内
适合自己的肤色
符合工作性质
最保守 较保守 较自由 最自由
法律 政府机构 金融理财 会计
高等教育 医药 旅游业
初、中级教育 补习教育 高科技 社会工作
挺拔的站姿
潇洒的走姿 优雅的坐姿 良好的蹲姿
若要优美的唇,要讲亲切的话;若要
可爱的眼睛,要看到别人的好处;若要苗
条的身材,把你的食物分给饥饿的人;若
要美丽的头发,让小孩子一天抚摩你一次 你的头发;若要优雅的姿态,走路要记住
职业形象与商务礼仪演示课件
有效的手势语:
• 您的手势是表达的方向灯,使人们更容易清楚 您的方向与意思。
• 适当的手势表达与肢体动作使人一目了然,但 过多的手势与肢体动作反而会分散别人的专注 了,并会暗示表达者的紧张和不自信。
有趣的日本人手势语
• 单手手心朝下,作割脖子 动 作 —— 炒鱿鱼
• 两 手 食 指 从 头 两 侧 往 上 升 —— 发怒
职业人士仪容篇
职业人士仪容礼仪
头部
脸部:皮肤、眼睛、鼻子、嘴 头发:男士发型“三不”、女士发型原则 耳朵
手部 手臂:体毛
手部:手、指甲
腿部
腿部:体毛 脚:绅士不露腿毛,淑女不露脚趾
职业人士着装篇
穿着工作服四忌:
• 忌脏
无异味、无异色、无异迹
• 忌皱
• 忌破
• 忌乱
敞胸露怀、不系领扣、高卷袖筒、挽起裤腿、乱配鞋袜、 不打领带、不束衬衫下摆、制服与便服混穿
行姿
• “行如风” • 要点:女士优雅
男士稳健、自信 • 掌握:身体中心轴、
手臂摆动的角度、 步幅、
进出门时的仪态:
• 开门
敲门两到三下; 获得许可再开门; 左手转动门把开门; 入内后换右手持门把关门;
关门:
身体在门一侧开门; 到门外后,转身施礼后再关门;
递接物品
• 双手接物,表示恭敬、尊重
• 轻拿轻放 • 剪刀等有尖头的物品,手拿尖头物品 • 有字的物品,正面向着对方
展示自信及良好心态的不二法宝:笑容
• 真诚的微笑; • 微笑的三结合:
眼神、语言、身体
商务礼仪篇
什么叫商务礼仪?
• 商务礼仪是指职业人士在商务交往中,为达到 双方互相尊重,迅速沟通而使用的行为规范。
职业形象与礼仪(集锦5篇)
职业形象与礼仪(集锦5篇)1.职业形象与礼仪第1篇随着社会的发展,人与人之间的交流更加密切,尤其是身在职场的我们,有一个良好的职场形象使我们给他人留下好的印象,而基本的商务礼仪则让我们在与人交往中获得他人的尊重,更好的与人沟通。
现代人有更广泛的交际圈,在工作中会结识更多的人,虽说人不可貌相,但给他人留下一个良好的印象无疑是一个良好的开端。
对于女性来说,职场形象在衣着方面首先要有四忌:脏、破、露、透,应该追求端庄大气的感觉,职场形象要求的是一个整体,体现在自身的每一个细节,做到了这些最基本的,还要再自身的细节上多加注意,包括头发和手等,都应该保持干净整洁,这样不仅是对自己的尊重,也是为了维护公司的形象。
我们在外在衣着形象上可能越来越关注,但却往往忽视了形象上非常重要的一点,言行举止,它是我们内在素养的体现,不是一朝一夕可以改变的,需要我们留意每一个细节,不断对自身进行完善。
这堂课交给我们的正是这些必须的知识,说话时的手势,表情等等都是非常重要的。
在商务交往中,个人便代表了整体,个人的所作所为,一举一动,一言一行,就是企业的典型活体广告。
为此,我应该学好商务礼仪,适当的礼仪不仅是我们体现能力的敲门砖,更是企业发展的基石。
我国是礼仪之邦,良好的礼仪体现在方方面面,比如乘车时的座位安排,进门的先后顺序等等,学好这些,在以后的商务活动中,就能使公司的客户或者合作伙伴感受到我们的企业文化和对他们的尊重,为我们公司的发展创造了一个更好的环境。
职场形象和商务礼仪的学习,是公司对我们培养的有力举措,它,给了我工作的最基本的教育,帮助我在职场中取得更优异的表现,让我受益匪浅,我一定在日后的生活和工作中切实努力,提高自己的修养,也为公司的腾飞贡献出自己的绵薄之力。
2.职业形象与礼仪第2篇我国素有“礼仪之邦”的美誉,礼仪文化源远流长。
礼在最早出现在金文里面。
春秋末年的孔子的出现,奠定了儒家学说在传统礼仪文化的核心地位。
第2课-展示职业风采
• 4、下列体现职业礼仪作用的是(
• A.有助于提升个人素质
习
• B、有助于协调人际关系 • C.有利于工作的开展和效益的提高
• D.有利于塑造和维护良好组织形象
三、指下面几句面试应答中失礼的地方
• (1)我原来那个单位的人际环境太差了,人与人之间勾心斗角,没法与他们相处。 失礼之处是抱怨原来单位人际关系难相处。 • (2)现在已有多家公司表示录用我,所以请你们务必于这个月底之前答复我。 过分自信,对用人单位语气强硬。 • (3)我学的是热门专业,我是一名杰出的人才,我想实现我远大的理想和宏伟的 报负。
议一议: 为什么客人全被这位请客的主人气走了呢?
这个人由于在社交场合言语失仪,气走了 所有的客人。可见,礼仪细节关系到一个人的 为人处事,关系到能否和周围人形成和谐的人 际关系。 在职业活动中,礼仪甚至有可能关系到你能 否获得一份理想的职业,关单的修饰
得体的着装
优雅的仪态
“最不礼貌的工作习惯”
职场五大 失礼表现
1.同事见面 不问好
5.用办公 电话打私 人电话 4.随口许愿
2.不为客户 端茶倒水 3.在办公室大声喧哗
此外,未经允许使用他人办公用品、窥探同事私生活等, 也是人们厌恶的无礼行为。
P24案例:
不管是阳光明媚还是刮风下雨,在周一清晨,某公司董事长都会提前 半小时,率领公司高管,衣着整齐地列队站在公司大门口,躬身笑迎 500多名员工上班,并送上一句“早上好”。每当这时,员工也以微笑、 鞠躬、问好来回敬公司领导。周一上午,在庄严的升国旗仪式后,500 多位员工齐声朗诵《弟子规》。
C、仪容端庄
• 3.在办公室工作,文明的待人接物的礼仪举止不包括(
习
• A.早上到达时相互问候“早”,下班时相互道别; • B.见到同事或来访者,面带微笑 ; • C.不必注意自己的办公桌整洁; • D.若有资料需要移交他人,一定要贴上小标签,写清时间、内容,并签名,不忘说“谢 诺;
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职场形象礼仪体现在每个人工作的方方面面,真正要做到在各种场合优雅得体,还需要从内而外的修炼和沉淀。
所以在这里提醒朋友们,在注意外在形象和举止的同时,更要重视内在能力和素质的提升。
一、职业形象:
职业形象,是我们在职场公众面前树立的印象。
衣着打扮、言谈举止等每一个细节都在反映着我们的专业态度。
1.男士职业形象
一个成功的职业男士的典型形象应是干净利落、专业高效、成熟稳重、儒雅大方。
仪容、仪表、仪态每一个细节都是决定成败的关键。
仪容:
①宜留短发,露出额头;
②每日修剃胡须,不留须根;
③应保持指甲干净,不宜过长;
④常备口香糖,避免口臭;
⑤擦拭止汗露,去除体味;可以选用合适的香水;
注意:香水的使用应区分喷式与擦拭的用法。
⑥喷式香水的香味需限定在2 米内,不宜过浓;
⑦擦拭香水应涂在手腕内侧动脉流经处,耳后,大衣摆位处等。
仪表:
着装颜色搭配不能超过三种,西装、西裤、腰带颜色应统一。
1)西装
①纯色西服或带有小条纹的西服适合身材高大、体型偏胖的男士穿着;
②身材瘦小的男士适合带有条纹的西服,使身材显得更加挺拔;
③年轻人适合小条纹,更具朝气活力,高层领导者适合大条纹,突现沉着稳重;
④欧美式西服有三颗纽扣,一般只扣上面一个或者两个,日韩单扣收身西服可只扣一颗即可;
⑤西装衣长应当没过虎口,袖子不能覆盖衬衣的袖子,伸出手可以露出2CM 的衬衣袖子。
2)衬衣
①白色衬衣,应与西装搭配,不建议单独穿着;
②应聘技术类工作,适合穿着蓝色、灰白色衬衣,以体现沉稳理性的整体形象;
③应聘销售类工作,适合穿着粉红、粉蓝色衬衣,彰显热情及活力;
④应聘管理培训生,适合穿着黄色、淡紫色衬衣,突现同企业相同的高贵气质;
⑤带有暗纹的衬衣相比纯色衬衣会更加精致
注意:判断衬衣质量,应着重观察衣领紧度、袖口缝合、纽扣缝合及舒展度。
穿着时若不打领带,领扣应打开。
3)领带
领带是男士着装中焦点之一,运用恰当可突现个人魅力。
浅色系彰显开朗,深色系突出稳重并带有距离感;
不同宽度的领带适合不同的人、不同的场合:
①9cm 宽粗领带,适合体态偏胖的高层领导者;
②7.5cm 宽领带,适合一般工作人士;
③5cm 宽领带,在工作、休闲场合均可佩戴,适合年轻人选择;
④3-4.5cm 细条领带,不适合工作场合,只适合逛街等休闲场合佩戴;
领带长度应刚刚覆盖皮带扣,或领带底端三角刚刚超过皮带扣;
领带的打法,随着场合不同而不同:
①温莎结是最普通的打法,适合一般场合;
②平结的打法简单实用;亚伯特王子结适合宴会等正式场合;
③浪漫结适合购物休闲用;马夫结适合老板助理佩戴;
4)西裤
长度应刚好覆盖皮鞋,不得露出袜子; 西裤侧面口袋不得放东西,西裤后侧口袋、上衣内袋可以放; 西裤保存时应沿着裤线,时刻保持裤线分明;
5)皮鞋
应时刻保持干净,一尘不染; 搭配时,皮鞋颜色应比裤子深,袜子颜色要以深色为主;
6)皮带
以黑色为主,皮带扣是一种身份象征。
7)配饰
配饰佩戴一般不能超过三件。
①手表:体现时间观念,同样是男士着装的聚焦点之一;
②领带夹:一般认为,佩戴领带夹是已婚的表示,佩戴时在衬衣第三、四钮扣之间;
③袖扣:袖扣是身份象征,不同质地的袖口纽扣材料代表不同的身份;
2 .女士职业形象
仪容:
1)发型应当选择与脸型相配的发型,可留短发,长发需扎起/盘起,不得散发,露出耳朵会显得比较精神。
2)饰品女士佩戴的饰品不得超过三件,质地要一致,最好不要混搭; 所选饰品应突显自己最漂亮的一面,例如:侧面漂亮可选择耳环,颈部漂亮可选择项链,手指漂亮可选择手表或者手链。
3)护肤职场女性面对高强度的工作压力,应当注意呵护自己的皮肤。
洁面:盐水洗脸,皮肤会变细腻,冷热水交替,可缩紧毛孔;
护肤品:爽肤水是最快速恢复皮肤PH 值的方法,所以洁面后需立刻使用,眼霜最好选择补水性质的,25 岁后再使用抗氧化性质;
4)化妆
化妆的小窍门在于要选择自己漂亮的部位着重突出。
化妆的学问非常大,下面只是点出化妆需要注意的重点。
凸显眼睛,应当画出眼影眼线; 凸显鼻梁,使用深色粉底或眼影打出高光; 瘦
脸效果,可用两种粉底在脸颊两侧打出一个深影;
眼影的画法:使用白色、棕色等基本色,搭配想上的颜色混合使用,增强层次感;
眼线的画法:不得画成封闭的眼圈,而应当在眼角位置留出一口,更显精神;
仪表:
女士着装应当注意棱角曲线兼备,体现柔中带刚,不要刻意展现性别魅力。
女士着装时应当讲究皮鞋、袜子、皮包、饰物、发型、化妆与西装的配套协调。
1)西装
年轻女孩子穿西装裙,长度在膝盖以上5cm 为宜,过短不庄重,过长死板;
2)丝袜:
穿裙装时,一定要穿丝袜,不可光脚或者穿短袜; 丝袜一定备两双,肉色或黑色,网状丝袜不可轻易穿。
3)高跟鞋
正式场合一定要穿高跟鞋,鞋子的选择要与整体效果相一致。
4)配饰
围巾:在天气寒冷的时候,丝巾是体现女士闪光点的重要配件,可根据自己性格及出席的场合来搭配;
手包:颜色要与衣服搭配起来,尽可能选择质地相似的。
3 .职场仪态
1)坐姿
①男士入座,只坐椅子的1/2,不靠椅背,双膝自然分开;
②女士入座前,应先理好裙子,将裙角向前收拢,入座时只坐椅子的2/3,
两手叠放于左右腿上,如长时间端坐可将两腿交叉重叠,向侧方倾斜。
2)站姿
①男士站立时,应当两脚分开,比肩宽略窄;
②女士站立时,应当双腿并拢,脚尖呈45°-60°,或呈“丁”字型,双手合起放于腹前。
3)走姿
①男士走路时,应当走得稳健、自如、大方;
②女士行走时切忌左右摇摆,应当轻巧、大方。
以上就是职业形象礼仪的一部分内容,如果您对于礼仪比较重视,或希望进行一些礼仪的相关培训,可持续关注汇雅礼仪研究院,获得量身定制的礼仪课程。