《现代秘书学》第01章在线测试答案
秘书学练习题第一章
秘书学练习题第一章一、单选题(每题1分)1 . 秘书机构的规模、机构内的层次结构、人员分工等,决定于()。
A . 本级领导需要B . 上级领导需要C . 秘书机构需要D . 其所在组织需要2 . 秘书学产生于()。
A . 秘书工作实践B . 秘书活动C . 秘书人员D . 秘书部门3 . 秘书理论与实践中的核心概念是()。
A . 秘书B . 秘书工作C . 秘书理论D . 秘书活动4 . 秘书学理论的逻辑起点是()。
A . 秘书工作B . 秘书活动C . 秘书理论D . 秘书5 . 在我国古代,“秘书”一词最早是指()。
A . 国家图书馆馆长B . 档案馆馆长C . 可靠的职员D . 宫禁中的密藏之书6 . 我国有现代意义的秘书、秘书机构和秘书工作,始于()。
A . 南京临时政府时期B . 北羊政府时期C . 国民党政府时期D . 中国共产党早期7 . 官员秘书是()。
A . 秘书中的官员B . 老秘书人员C . 资深的秘书D . 以秘书命名的官员8 . 组织管理秘书的综合办公事务,具有一定的法定职权的秘书人员是()。
A . 官员秘书B . 秘书部门负责人C . 领导专职秘书D . 副职领导9 . 秘书是领导者、主事者身边的()。
A . 综合辅助者B . 公务服务人员C . 专项辅助者D . 综合辅助者和公务服务人员10 . 主要从事操作性、服务性工作的秘书是()。
A . 中级秘书B . 初级秘书C . 专职秘书D . 秘书科长11 . 秘书工作实践的社会广泛性和业务内容的复杂性所决定着()。
A . 秘书学的实践的应用性B . 秘书学理论的兼容性C . 秘书学时代的发展性D . 与诸学科密不可分的关系12 . 秘书的日常事务又可称为()。
A . 规范化工作B . 程序化工作C . 标准化工作D . 操作化工作13 . 能为现代管理和领导工作提供必不可少的重要依据是秘书的()。
A . 事务工作B . 信息工作C . 文书工作D . 会务工作14 . 落实方针政策,确保决策实施,清除执行中的阻力,纠正不正之风的重要手段是()。
秘书学第1阶段答案
秘书学第1阶段答案江南大学现代远程教育第一阶段测试卷考试科目:《秘书学》第一章至第四章(总分100分)时间:90分钟一、单项选择题(本题共5小题,每小题2分,共10分)1.秘书学研究的对象是( C )A.秘书机构及其工作B.秘书工作及其制度C.秘书工作及其规律D.秘书及秘书部门2.领导者进行科学决策的辅助需要,构成了秘书发挥参谋作用的重要 ( D )A.职能活动B.职能环境C.职能对象D.职能基础3.对秘书工作而言,检查督办是一种 ( A )A. 辅政服务B.信息服务C.协调服务D. 沟通服务4.秘书和秘书机构处于组织系统纵横结构的 ( B )A.平行位置B.中介位置C.下层位置D.终端位置5.秘书存储信息要方便利用,而方便利用的关键是要( A )A.科学编码B.利于检索C.登陆准确D.存放有序二、判断正误题(本题共5小题,每小题2分,共10分。
分别用“√”或“×”表示)1.(√)秘书机构处于组织的中心枢纽地位,具有承上启下、协调左右、联络内外的职能作用。
2.(×)秘书辅佐决策就是要站在领导的高度上统揽全局并最终对决策方案作出决断。
3.(×)秘书工作中的协调,可以是政策协调、工作协调,但不可以是人际协调。
4.(√)在管理过程中秘书职能活动所取得的是间接效益,它影响着并依附于工作对象的效益。
5.(√)秘书信息工作,对于领导者的决策与管理发挥着十分重要的作用。
三、名词解释(本题共4小题,每小题5分,共20分)1.沟通协调所谓沟通协调,就是通过信息沟通与思想交流,使各方相互了解,消除矛盾,融洽关系,统一行动。
沟通协调是秘书部门和秘书人员的重要职责。
2.检查督办检查督办是上级领导机关检查、督促所属子系统对上级的决策指令执行情况的重要管理手段。
秘书通常根据领导的指示承担检查督办的工作任务。
检查督办的目的是为了保证决策指令能够及时、完整地贯彻实施。
3.秘书职能信息秘书在职能活动中,随时都可能被动或者主动地通过语言、文字、电磁波以及情态等物质载体,感受或者接收领导、职能部门、一般群众所产生的的指令、要求、情况、情绪等信息,这些信息就是秘书职能信息。
秘书基础知识测试题与答案
秘书基础知识测试题与答案秘书基础知识测试题与答案秘书基础知识——秘书基础篇第一章文书基础一、文书的含义与分类1、含有重要的国家秘密,泄露会使国家的安全和利益遭受损害的文件是(C )A、绝密文件B、秘密文件C、机密文件D、内部文件2、公文是按照统一体式,经过一定( B)程序制发的信息载体。
A、管理B、处理C、发文D、收文3、公文是国家依法进行(A )和进行公务活动的重要工具。
A、管理B、监督C、监管D、治理4、公文的办理期限分类中通常不包括( C)A、特急B、急件C、普急件5、公文的最紧急程度为(A )。
A、特急B、加急C、急件D、限时送达6、下列文种属于平行文的是(C )A、批复B、报告C、函D、会议纪要7、把公文分为上行文、下行文和平行文是按( B)。
A、使用领域划分B、发文方向划分C、涉密程度划分D、办理时限划分8、( C)是文书体系中最为重要的组成部分A、专用文书B、通用文书C、公务文书D、私人文书9、机密文书是涉及社会组织最核心秘密的文书,一旦泄漏会给社会组织的安全和利益造成特别严重的损害。
F 绝密文件10、急件是指事项特别紧急,必须在最短时间内以最快速度传递与处理的文书。
F 特急件11、公文是文书体系中最为重要的组成部分。
T二、现行公文的种类与用途1、向国内外宣布重要事项或法定事项用(A )A、公告B、通告C、通报D、报告2、“报告”不适用于(D )A、向上级汇报工作B、向上级反映情况C、答复上级询问D、请上级批准请求3、用于在一定范围内公布应当遵守或周知的事项的文种是( A)A、通告B、公告C、通报D、公报4、公文是行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和(A文书。
A、规范体式B、制发程序C、印装规格D、指导作用5、公文是行政机关依法行政和进行(D )活动的重要工具。
A、事务B、社团C、社交D、公务6、宣布施行重大强制性行政措施用(B )A、决定B、命令C、通报D、通知7、公告适用于向国内外宣布重要事项或者(D )事项。
《现代秘书学》课程作业
郑州大学现代远程教育?现代秘书学?课程作业论述题〔第一题40分,第二题60分,共100分。
〕1、请结合实际,谈谈你对秘书职业道德标准的理解。
答:秘书是当代领导者、主事者身边综合办理日常事务,即办文办事办会、沟通信息、协调事务、完成交办任务、提供跟踪效劳的参谋助手。
负有参政设谋,协调综合,催促检查,拾遗补缺等重大责任。
秘书人员是否具有较高的职业素质,直接关系到工作质量与效率的上下,关系党和国家方针政策的正确贯彻及各项事业的兴衰成败。
要想提高秘书人员的职业素质,就必须加强对秘书人员的道德素质、业务素质和心理素质的培养。
因此,秘书人员必须具备很高的职业素质,以便更好的胜任本职工作。
秘书人员要搞好本职工作,必须具有高尚的职业道德。
所谓职业道德,是指担负不同社会责任和效劳的人员应当遵循的道德准那么。
它通过人们的信念、习惯和社会舆论而起作用,成为人们评判是非、区分好坏的标准和尺度。
一个秘书人员,如果不能把“德〞放在首位,即使有“满腹经纶〞、“张良之才〞,也不能算是一个合格的秘书。
提高秘书人员自身的职业道德素质,应该注意以下几点:1. 忠于职守,自觉履行各项职责各行各业的工作人员,都要忠于职守,热爱本职。
这是职业道德的一条主要标准。
作为秘书人员忠于职守就是要忠于秘书这个特定的工作岗位,自觉履行秘书的各项职责,认真辅助领导做好各项工作。
要有强烈的事业心和责任感,不擅权越位,不掺杂私念,不渎职。
2. 服从领导,当好参谋跟从领导这是秘书人员职业性质所决定的。
作为领导工作的参谋和助手,应当严格按照领导的指示和意图办事,离开领导自行其是,别出心裁,都是职业道德所不允许的。
个人的积极性、创造性只能在服从领导的前提下发挥〔更多地限于建议、献策等方面〕。
其中特别要注意,不能用个人不成熟的想法甚至情绪化的意见,去影响和干扰领导的工作及决策。
当好参谋,就是要发挥参谋作用,为领导出谋献策。
在领导决策民主化、科学化的今天,尤其要求秘书人员改变以往办事即是称职的旧观念,要提高参谋意识和能力,明确不能出谋献策者就不是好的秘书人员的新观念。
2018年《现代秘书学》第01章在线测试答案-推荐word版 (4页)
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A、20世纪90年代初期B、20世纪80年代末期C、20世纪80年代初期D、20世纪70年代初期2、秘书学研究的内容()。
A、秘书与领导B、秘书活动C、秘书工作规律D、秘书与秘书工作3、秘书学的主要的第一位的研究对象为()。
A、秘书人员B、秘书工作C、领导人D、秘书机构4、最原始的秘书工作是()。
A、办会B、办事C、办文D、查办5、领导之所以要用秘书的目的是因为()。
A、工作环境所致B、官本位的影响C、秘书的服从意识强D、工作需要第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)1、秘书学的理论框架包括()。
A、基础秘书学B、应用秘书学C、秘书语言学D、通用秘书学E、秘书人才学2、秘书工作的具体内容很多,也很杂,但概括起来,如果按块来分的话,应包括()。
A、办文B、办事C、办会D、政务E、业务3、秘书人才学研究的内容包括()。
A、秘书人员的职业素养B、秘书职位的招聘与应聘C、秘书与领导人之间的关系D、古今中外名秘书研究E、秘书人员的考核与流动4、秘书的定义众说纷纭的原因()。
A、下定义的角度不统一,侧重点不同B、秘书学理论本身还不成熟C、秘书学杂志还没有出现D、秘书学论著还没有出现。
秘书学习题与参考答案
《秘书学》课程平时作业题与参考答案平时作业一论述题(第一章到第三章)1. 秘书的涵义是什么?秘书的类别和层次是什么?答:秘书:掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。
(参考《现代汉语词典》) 类别: 1)机关秘书 2) 企业秘书 3)私人秘书 4) 商业秘书 5)涉外秘书层次: 1)高级秘书 2) 中级秘书 3)初级秘书2. 秘书工作的主要内容是什么?其主要特点是社么?答:主要内容: 1) 文书撰写 2)文书制作 3)文书处理 4)档案管理 5)会议组织 6)调查研究 7)信息资料工作 8) 信仿工作9) 接待工作 10) 协调工作 11) 督查工作 12) 日程安排13)日常事务 14) 办公室管理 15)其他临时交办事项特点: 1) 辅助性 2) 综合性 3) 机密性 4)服务性3.什么是秘书学?秘书学主要研究哪些内容?答:秘书学是研究秘书工作规律和秘书人员任职要求的科,是一门综合性,应用性的科学。
秘书学研究内容: (1)研究我国秘书工作的现状,了解内容、性质与作用,掌握其规律、程序与方法; (2)研究中央秘书机关对秘书工作的指示、规范与要求; (3)研究我国古代秘书工作和外国秘书工作经验,批判地继承古代秘书工作遣产,借鉴与吸收外国秘书工作的有益成分。
(4)研究秘书人员应有的知识、能力、修养、素质及职业道德,了解秘书的任职资格与要求; (5)研究秘书学与相关学科的关系,以促使秘书学的丰富与发展。
4.秘书工作机构设置原则是什么?秘书工作机构的性质是什么?答:设置原则:一是精简原则;二是纵向层次量少;三是横向幅度可适当加大。
性质: 1) 机密性 2) 辅助性 3) 综合性 4)服务性5.秘书工作机构是的职能是什么?秘书工作机构的原则是什么?答:职能: 1)助手职能 2)参谋职能 3)枢纽职能 4)协调职能 5)保密职能 6)公关职能工作原则: 1)明确职责、权限、目标、任 2)制定秘书工作的各项制度和标准 3) 分清主次,有条不紊务4)科学地安排工作程序 5)准确细致,切实无误 6)迅速果断,讲求时效 7) 忠到职守,安于职分 8)加强教育、管理,不断提高素质、能力6.秘书班子怎样才能做到群体优化?答:秘书群体的科学组合应遵从“异质结合”的原则,即由不同的专长,学历、能力、年龄、以及性格、性别的人员组合。
秘书学试题及答案
秘书学试题及答案第一部分:多项选择题(共20题,每题2分,共40分)1. 秘书在公司中的角色定位主要是:A. 信息传递者B. 组织协调者C. 领导决策者D. 业务执行者2. 以下哪个不是秘书需具备的基本素质?A. 沟通能力B. 组织能力C. 认真负责D. 专业知识3. 秘书在日常工作中应该具备的核心能力是:A. 技术操作能力B. 管理协调能力C. 沟通协商能力D. 创新思维能力4. 秘书在安排会议时,应该注意的是:A. 选择适当的场地B. 发送会议通知C. 确定议程内容D. 打印会议纪要5. 秘书负责的文件管理工作包括:A. 文件的登记与归档B. 文件的编辑和撰写C. 文件的审核与审批D. 文件的复印和分发6. 秘书在处理日常文书时,应该注意的是:A. 格式规范B. 语言简练C. 内容准确D. 上下文连贯7. 秘书在接待来访者时,需要注意的是:A. 礼貌待客B. 保护公司机密C. 做好来访登记D. 助理领导安排行程8. 秘书在处理紧急情况时,应该:A. 马上报告领导B. 自行决策解决C. 先寻求同事意见D. 研究解决方案后再行动9. 秘书需要具备优秀的组织能力,以下哪个是组织能力的表现?A. 迅速反应能力B. 规划实施能力C. 知识储备能力D. 忍耐和毅力10. 秘书在协调会议时,需要做好的工作有:A. 确定会议时间和地点B. 邀请参会人员C. 安排会议秘书D. 准备会议材料11. 秘书在处理文件传送时,应该注意的是:A. 选择快递方式B. 使用安全通道C. 准确填写地址D. 填写发票信息12. 秘书在起草会议纪要时,应该注意的是:A. 重点内容的记录B. 会议过程的表述C. 文件格式的规范D. 相关附件的整理13. 秘书在接听电话时,应该:A. 迅速接听B. 客气询问对方姓名C. 记录电话内容D. 及时回复邮件14. 秘书在处理订票和出差安排时,应该:A. 提前预定机票B. 根据领导意见确定日期C. 检查出差文件D. 准备辅助工具15. 秘书在处理文件传真时,应该:A. 保证传真机畅通B. 记录传真发出时间C. 校对传真内容D. 留存传真回执16. 秘书在处理文件装订时,应该:A. 按照分类装订B. 装订文件封面C. 制作索引目录D. 打印装订标签17. 秘书在处理领导日程安排时,应该:A. 根据领导安排工作计划B. 在领导行程表上做好记录C. 确保领导时间利用充分D. 随时调整领导日程18. 秘书在处理大量邮件时,应该:A. 按照重要性分类处理B. 及时回复发件人C. 不必记录邮件内容D. 删除无关邮件19. 秘书在组织培训时,应该:A. 准备培训讲义B. 确定培训内容C. 擅长主持培训D. 确保培训场地20. 秘书在撰写工作总结时,应该:A. 突出重点和亮点B. 笼统表述工作内容C. 只谈工作成绩D. 不必规范格式答案:1. B2. D3. C4. A5. A6. D7. A8. D9. B 10. A11. C 12. A 13. C 14. C 15. B 16. A 17. C 18. A 19. B 20. A第二部分:问答题(共5题,每题10分,共50分)1. 秘书在面对工作压力大的情况下,如何有效应对?秘书应该学会合理分配工作时间和任务优先级,积极寻求帮助和解决方案,适当调整工作状态和心态,保持良好的工作生活平衡。
秘书学第1阶段测试题
秘书学第1阶段测试题江南大学现代远程教育2021年上半年第一阶段测试卷考试科目:《秘书学》第一章至第四章(总分100分)时间:90分钟 __________学习中心(教学点)批次:层次:专业:学号:身份证号:姓名:得分:一、单项选择题 [10分]1. B ,朝廷中出现了最早的秘书机构——太史寮。
A.夏末商初B.商末周初C.秦末汉初D.隋末唐初2.秘书工作内容的综合性源于D 。
A.秘书工作的多样性B.领导工作的前瞻性C.秘书工作的主动性D.领导工作的全面性 3.秘书工作中最大量的是C 。
A.起草文件B.参谋建议C.处理事务D.筹办会议4.秘书与各部门关系的中介形式主要表现为A 。
A. 沟通形式B.指导形式C.指挥形式D.领导形式5.秘书工作中宣传与保密是 B 。
A.互不关联的关系B. 对立统一的关系C. 基本一致的关系D.绝对矛盾的关系二、判断正误题(分别在括号内用“√”或“×”表示)[10分]1.(对)秘书应当发挥综合办公的职能优势,全面系统地辅助领导决策。
2.(错)秘书在承担检查督办工作的过程中,应当针对存在的问题直接提出指导意见。
3.(错)秘书工作中的协调,可以是政策协调、工作协调,但不可以是人际协调。
4.(对)秘书工作虽然取得的是间接效益,但对组织整体效益的提高,有着不可替代的作用。
5.(对)秘书信息工作,对于领导者的决策与管理发挥着十分重要的作用。
三、解释题[20分]1.政务与事务政务是指行政管理中涉及全局性、长远性的重大公务活动,而事务是行政管理中除政务以外的一般的、具体的日常公务活动。
秘书一方面需要处理事务,另一方面需要按照分工参谋政务。
2.枢纽作用秘书部门处于领导部门之下、其他职能部门之间,通过文件、会议和其他工作方式传达上级和领导指令,反映和上报下级和其他部门的意见、建议,又和外单位经常联系,传递信息,起着上情下达,下情上达,沟通左右的枢纽作用。
3.秘书职能信息秘书在职能活动中,随时都可能被动或者主动的通过语言、文字、电磁波以及情态等物质载体,感受或者接收领导、职能部门、一般群众所产生的指令、要求、情况、情绪等信息,这些信息就是秘书职能信息。
秘书基础第一章测验答案
秘书基础第一章测验参考答案:一、1. 从属性、政治性、事务性、被动性、综合性。
2. 辅助决策、信息工作、调查研究工作、会务工作、保密工作、督查工作、信访工作、值班门卫和接待工作、机关内部管理工作、3. 迅速原则、保密原则、实事求是原则。
4. 精干必要、高效有力、整体规划、二、1.D 2.D3.C三、1.(见课本2、3)秘书是处在统治或领导机关,衣服团体或个人,通过掌管文件、处理信息、辅助决策、处理日常事务等工作完成对其所依附的机关、团体、个人的服务职能的执行和承办人员秘书工作是由秘书人员从事的、为领导决策和领导机关工作直接提供辅助性和服务性管理活动的一种社会职业工作。
2.(1)参谋作用(2)助手作用(3)提供信息作用(4)协调作用(适当展开)3.(1)强化职能a强化参谋职能b完善日常办文办事职能c 改进管理职能d加强协调职能(2)目标管理a建立科学合理的目标体系b实行“三定”:定岗、定员、定责c建立目标定期考评检查制度d进行总评奖惩(3)制度建设a调查研究制度b建立健全岗位责任制c 请示和报告制度4.建立各种专业制度四要点:1.要适应秘书工作内容、工作重点的变化(1)适应工作范围、工作内容的变化(2)适应工作重点的变化2.秘书应注意知识与素养的提升(1)掌握经济理论知识,丰富和提高自己的管理知识和能力(2)充实现代科技知识,提高利用科技手段处理信息的能力(3)学好外语,增强对外沟通能力3.办公自动化与秘书工作手段、方法的变化随着科学技术的迅猛发展,秘书部门、秘书工作的工作手段、工作方法已由手工方式迅速向现代化的办公自动化转变。
办公自动化必然会促使秘书人员由事务性向智能型转化。
目前连接全国的办公室系统的信息网,为实现办公自动化构筑了一个很好的平台。
可以预测,人类科学技术将有更大的飞跃。
这一飞跃势必进一步提高办公自动化的程度,从而要求秘书人员更进一步掌握办公自动化知识,向智能型发展。
将来的秘书将是善于收集、分析信息,足智多谋,能熟练使用现代化办公设备,时间观念强,效率极高的助手和参谋。
秘书学第1阶段练习题
江南大学现代远程教育第一阶段练习题考试科目:《秘书学》第一章至第四章(总分100分)学习中心(教学点)批次:层次:专业:学号:身份证号:姓名:得分:一、单项选择题(本题共5小题,每小题2分,共10分)1.秘书学作为一门独立的学科,在我国产生于(D)A.19世纪40年代B.20世纪20年代C.20世纪50年代D.20世纪80年代2. 辅助性质和从属地位决定了秘书在工作中必须(A)A.甘居幕后,辅助领导B.学习理论,掌握“武器”C.廉洁奉公,不谋私利D.高度自觉,克服虚荣3. 秘书对领导的决策错误可以(C)A. 直接修正B.不闻不问C.参谋提醒D.不予执行4.秘书与各部门关系的中介形式主要表现为(A)A. 沟通形式B.指导形式C.指挥形式D.领导形式5.秘书工作中宣传与保密是(B)A.互不关联的关系B.对立统一的关系C. 基本一致的关系D.绝对矛盾的关系二、判断正误题(本题共5小题,每小题2分,共10分。
分别用“√”或“×”表示)1.(Y)我国古代西周、春秋时期,已逐渐形成了一些秘书工作制度,如保密制度、文书制度与用印制度等。
2.(Y)1912年1月,孙中山就任中华民国临时大总统,总统府下设秘书处。
3.(Y)秘书应准确把握自身的角色定位,在辅佐领导的工作中切实树立服务观念。
4.(X)督查是指秘书人员对已经布置却办理不力的工作进行督促检查,提出指导意见。
5.(X)秘书工作的发展趋势是社会化、现代化、专业化与模式化。
三、名词解释(本题共4小题,每小题5分,共20分)1.政务与事务政务是指行政管理中涉及全局性、长远性的重大公务活动,而事务是行政管理中除政务以外的一般的、具体的日常公务活动。
作为秘书,既要做好大量的事务工作,又要积极地参谋政务。
2.跟踪性参谋咨询跟踪性参谋咨询是指秘书人员随着计划实施的过程,在各个实施环节与步骤中,追踪发现问题,分析问题,向领导提供参谋咨询服务。
3.系统中介系统中介是指秘书部门在组织的结构系统和运转过程中处于中介地位。
秘书学选择题及答案精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版秘书学选择题及答案第一篇:秘书学选择题及答案秘书学选择题及答案1、“秘书”的涵义包括了以下几种说法(ABCD):A.宫中秘藏之书B.辅臣C.行政职位D.社会职业2、秘书既是行政人员的一部分,又是一种种职业,与其他职业相比,其职业特征表现为:(ABCD)。
A.服务的直接性、稳定性B.知识化C.年轻化D.女性化3、1985年的全国秘书长会议上,中央提出了秘书工作要做到“三个服务”,即:(BCD)A.全心全意为人民服务B.为本机关领导和上级机关服务C.为本机关其他平级的职能部门服务 D.为下级机关和人民群众服务4、秘书工作具有以下几个方面的作用:(ABCDF)A.助手作用B.参谋作用其C.协调作用D.信息枢纽作用F.公共关系作用5、秘书学研究的发展方向可概括为以下几个方面:(ACD)。
A.秘书学教学理论B.秘书的起源和发展C.秘书工作理论D.秘书学相关学科研究6、现存我国最早的政治文件汇编是(B)。
A.《汉书》B.《尚书》C.《汤誓》D.《盘庚》7、商末周初,出现了秘书机构(D),相当于目前的中央秘书处。
A .太史令B.秘书监C.秘书令D.太史寮8、西汉时,(ABC)同为中央的最高官员,称之为“三公”。
A.御史大夫B.丞相C.太尉D.尚书9、设置秘书工作机构的原则是:(ACD)A.精简原则B.群体优化原则C.纵向层次尽量少D.横向幅度可适当加大10、秘书工作机构的性质是:(ABCD)A.机密性B.辅助性C.综合性D.服务性11、办公自动化涉及到以下几个方面的内容:(ABCD)A.人即办公室工作人员B.信息C.科学的工作程序D.先进的办公设备12、秘书人员的自我管理包括:(ABCD)几个方面。
A.工作管理B.行为管理C.时间管理D.办公环境管理13、秘书在任何场合、任何工作时间都应使自己的行为合乎礼仪的要求,做到:(BCD)A.冷静随和B.穿着得体C.谈吐文雅D.举止落落大方14、作为秘书,应具备怎样的知识结构?(ABCD)A.基础知识B.专业知识C.行业知识D.相关知识15、秘书应具备的职业道德可概括为:(AB)A.忠于职守、严守机密B.格守信用、文明礼貌C.奉公守法、刚正不阿D.举止大方、谈吐文雅16、下面哪几项是对性格表现为意志特征的描述?(AD)A.对行为目标目的性或冲动性、独立性或依附性;B.对自己对人谦虚或骄傲、自信或自卑、大方或羞怯;C.敏感或迟钝、精细或粗疏,善于独立思考或喜欢拾人牙慧;D.在行为过程中坚定或动摇、始终如一或反复无常、善始善终还是虎头蛇尾。
《现代秘书学》第01章在线测试
《现代秘书学》第01章在线测试第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分)1、我国当代秘书学诞生于()。
A、20世纪90年代初期B、20世纪80年代末期C、20世纪80年代初期D、20世纪70年代初期2、秘书是相对()而言的。
A、领导B、群众C、秘书学D、秘书工作3、秘书学的主要的第一位的研究对象为()。
A、秘书人员B、秘书工作C、领导人D、秘书机构4、秘书工作又可称为()。
A、秘书业务B、秘书活动C、秘书规律D、秘书工作范围5、领导人临时交办的工作,又叫()。
A、程序化工作B、非程序化的工作C、日常工作D、经常性的工作第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)1、对秘书人员研究的方面应包括()。
A、从领导的角度研究B、从秘书与同事的关系角度研究C、从秘书的角度研究D、从管理学的角度研究E、从秘书与秘书工作的角度研究2、秘书工作的具体内容很多,也很杂,但概括起来,如果按块来分的话,应包括()。
A、办文B、办事C、办会D、政务E、业务3、秘书的文书工作分为()。
A、办发文B、办收文C、文件管理D、领导人交办的工作E、日常程度化工作4、秘书的定义众说纷纭的原因()。
A、下定义的角度不统一,侧重点不同B、秘书学理论本身还不成熟C、秘书学杂志还没有出现D、秘书学论著还没有出现E、秘书学会与学术活动还没有出现5、秘书职业资格证书的意义()。
A、有利于秘书工作职业化观念的确立B、有利于秘书工作的开展C、有利于高校秘书专业教学改革的推进和深化D、有利于秘书学会的建立E、有利于秘书学学术活动的开展第三题、判断题(每题1分,5道题共5分)1、秘书学是专门研究秘书工作和秘书人员的一门科学。
正确错误2、文字秘书是指以为领导或领导机关提供事务性服务为主的秘书人员。
正确错误3、从宏观上看,秘书工作有两大范畴,即“参与政务”、“掌管事务”。
正确错误4、围绕领导决策所开展的一系列服务性的工作,叫事务性工作。
正确错误5、秘书工作的具体内容很多,也很杂,但概括起来,不外乎办文、办会、办事三大块。
开放大学秘书学在线考试复习题及参考答案
01155秘书学★-00011.(2分)公文签发前,应当由秘书部门进行审核。
()√×2.(2分)所谓经常性工作,是指一成不变的工作。
()√×3.(2分)秘书人员工作在领导身边,尤其是国家机关秘书人员工作在各级党委和政府领导身边,最知道中国共产党是怎样为国家、为民族、为人民利益而不懈奋斗的。
()√×4.(2分)“学科”一词有两层含义。
一是学术概念,二是学科概念。
()√×5.(2分)调查研究要根据表象来判定结果。
()√×6.(2分)秘书部门和秘书人员可针对工作实际,选择性地向上级报告情况。
()√×7.(2分)秘书工作谨慎并不包括说话、办事、汇报、写作等都要以谨慎的态度去以对待。
()√×8.(2分)综合协调不包括工作计划协调。
()√×9.(2分)所谓保障作用,是指秘书工作为领导者、组织机构和基层单位提供综合性服务,以保证领导工作、组织机构和管理系统正常运转的功能。
()√×多选题(共10题,共20分)开始说明:结束说明:11.(2分)信访工作制度包括()A、信访条例B、信访事项办理群众满意度评价工作办法C、信访工作责任制实施办法D、信访内容保密制度12.(2分)秘书处理与同事的关系要做到()A、加强竞争B、闭目塞听C、相互帮助D、彼此尊重E、相互信任13.(2分)秘书工作具有以下哪些作用()A、枢纽B、助手C、协调D、沟通14.(2分)秘书综合协调的内容包括()A、工作计划协调B、集体行动协调C、领导活动协调D、公共关系协调15.(2分)秘书工作的任务包括()A、管理事务B、文书处理C、信息管理D、参谋咨询E、督促检查16.(2分)秘书协调与职能部门关系的方法包括()A、热情服务B、平等协商C、出于公心D、利益均沾E、依事办事F、坚守原则17.(2分)根据服务对象的不同,可将秘书分为()A、领导人专职秘书B、公务秘书C、机关秘书D、非公秘书18.(2分)秘书工作的本质特征包括()A、贴近领导核心,围绕领导运转B、没有领导权力,隐含领导权力C、不是工作主导,胜似工作主导D、明里为领导服务,其实可替代领导工作19.(2分)学习秘书学的意义是()A、有助于提高现代领导工作效率B、有助于提高秘书工作效率C、有助于为社会培养高素质秘书人才D、有助于提高秘书工作科学化、制度化天后出差回来,男友给她留下一张纸条,说不想自己被戴上“绿帽子”。
《现代秘书学》课程试卷A及答案
《现代秘书学》课程考试试卷A适用专业:考试日期:考试时间:120分钟考试方式:闭卷试卷总分:100分一、修改题(每题1分,共10分)1、公文发文字号:(00)X府办字十四号2、公文成文时间:2004年十月10日3、文书标题:关于某公司设立产品开发部的请示报告4、文书正文:上半年的生产工作,我们分公司基本上都完成了。
5、秘书一词比较接近于现代的含义开始于新民主主义革命。
6、秘书的知识结构包括三个层次,即基本知识、专业知识和相关知识。
7、收文处理的核心环节是批办。
8、秘书工作的原则必须遵守准确、保密、安全六个字。
9、请示可以一文多事。
10、公文的密级程度可以分为秘密、机密、保密。
二、简答题(每题6分,共30分)1、简述秘书应恪守哪些职业道德?2、秘书机构的组织模式有哪些?3、简述秘书接待工作的原则。
4、简述我国秘书工作的发展趋势。
5、秘书协调工作的方法和艺术有哪些?三、单项选择题(每题1分,共15分)1、“秘书”的涵义,有一个()的演变过程。
A、由人到物B、由小到大C、由物及人D、由上到下2、发文机关标志应当使用发文机关全称或者规范化简称;联合行文时,()排列在前。
A、主送机关B、主办机关C、抄报机关D、协办机关3、行政机关公文的作者是()。
A、公文的撰拟者B、公文的印制者C、公文的签发者D、法定的组织或该组织的领导人4、一份完整的公文必须是()三部分齐全。
A、文头、文尾、行文B、文头、行文、文尾C、开头、文尾、行文D、文头、正文、文尾5、以下发文字号正确的是()。
A、(00)X府办字十一号B、X府办字(2000)十一号C、X府办字[2000]十一号D、X府办字[2000]11号6、主席台座次的排列,以职务最高者()。
A、居中B、居左C、居右D、居前7、秘书人员在工作中要()A、遵从本本B、唯上是从C、敬业奉献D、独立自主8、某市工商局最近任免了一批干部,需要制发公文,将人事变动情况告知全局干部职工,该文种应选用()。
《现代秘书学》考试卷
《现代秘书学》考试卷(一)班级姓名学号成绩一、填空题:20%广义的秘书机构是指凡具有参谋咨询、沟通协调、辅助管理、督促检查等功能,并为领导工作和机关工作服务的办事部门,除狭义机构部门外,还包括调研、信息、协调、督促、信访、档案、保密、接待、值班、印章管理等业务部门。
秘书机构的特点:①是所处位置的中介性,秘书机构处于联系上下和沟通左右的中间地位。
②是辅助功能的综合性,即为领导提供全方位服务的辅助性综合部门。
③是辅助领导的被动性,即围绕领导、服从领导、服务领导,按领导的指示和意图办事,不能独立行事。
④是组织关系的封闭性,即只接受所属机关及其领导班子领导,直接对所属机关及其领导班子负责。
根据决策的范围和规模可将行政决策分为:宏观决策、中观决策和微观决策三类;按决策的层次为根据可将行政决策分为:战略决策、战役决策和战术决策三类;根据决策的程序和规律又可将行政决策分为:常规决策和非常规决策两类;按决策的目标多寡还可将行政决策分为:单目标决策和多目标决策两大类。
二、名词解释:20%1、公务秘书:指为各级党、政、军、群机关和企事业单位的领导服务,由组织和人事部门选调,从国家或集体领取报酬,在编制上属于该机关、单位的国家工作人员。
2、决策:就是对一项行动、举措、办法、部署、方针、政策、策略的决断和拍板。
(就是个人或群体为实现目的,制定各种可供选择的方案并在多种方案中做出选择的行为。
)3、国家秘密:是指关系国家的安全和利益,依照法定程序确定,在一定时间内只限于一定范围的人员知悉的事项。
4、调查研究:是指人们在社会实践中,对客观的实际情况进行了解和分析研究,以认识其本质和发展规律的一种自觉的行动。
5、科学决策:指领导者或领导班子按照一定的科学程序,依靠专家和秘书运用现代化的科学方法和先进技术所进行的决策。
三、简答题:10%1、现代秘书工作:具体而言,秘书工作主要包括文字工作、文书工作、调研工作、信息工作、协调工作、督查工作、信访工作、会务工作、公关工作、接待工作、保密工作、事务管理工作以及领导交办的其他工作等。
《现代秘书学》考试卷(一)
《现代秘书学》考试卷(一)《现代秘书学》考试卷(一)《现代秘书学》考试卷(一)一、填空题:20%广义的秘书机构是指凡具有参谋咨询、沟通协调、辅助管理、督促检查等功能,并为领导工作和机关工作服务的办事部门,除狭义机构部门外,还包括调研、信息、协调、督促、信访、档案、保密、接待、值班、印章管理等业务部门。
秘书机构的特点:①是所处位置的中介性,秘书机构处于联系上下和沟通左右的中间地位。
②是辅助功能的综合性,即为领导提供全方位服务的辅助性综合部门。
③是辅助领导的被动性,即围绕领导、服从领导、服务领导,按领导的指示和意图办事,不能独立行事。
④是组织关系的封闭性,即只接受所属机关及其领导班子领导,直接对所属机关及其领导班子负责。
根据决策的范围和规模可将行政决策分为:宏观决策、中观决策和微观决策三类;按决策的层次为根据可将行政决策分为:战略决策、战役决策和战术决策三类;根据决策的程序和规律又可将行政决策分为:常规决策和非常规决策两类;按决策的目标多寡还可将行政决策分为:单目标决策和多目标决策两大类。
二、名词解释:20%1、公务秘书:指为各级党、政、军、群机关和企事业单位的领导服务,由组织和人事部门选调,从国家或集体领取报酬,在编制上属于该机关、单位的国家工作人员。
2、决策:就是对一项行动、举措、办法、部署、方针、政策、策略的决断和拍板。
(就是个人或群体为实现目的,制定各种可供选择的方案并在多种方案中做出选择的行为。
)3、国家秘密:是指关系国家的安全和利益,依照法定程序确定,在一定时间内只限于一定范围的人员知悉的事项。
4、调查研究:是指人们在社会实践中,对客观的实际情况进行了解和分析研究,以认识其本质和发展规律的一种自觉的行动。
5、科学决策:指领导者或领导班子按照一定的科学程序,依靠专家和秘书运用现代化的科学方法和先进技术所进行的决策。
三、简答题:10%1、现代秘书工作:具体而言,秘书工作主要包括文字工作、文书工作、调研工作、信息工作、协调工作、督查工作、信访工作、会务工作、公关工作、接待工作、保密工作、事务管理工作以及领导交办的其他工作等。
现代秘书学 郑州大学网考资料及答案
读下面的材料,谈谈你的看法。
2003年7月,四川省委办公厅出台《关于加强对领导干部身边工作人员管理监督的暂行规定》,其中规定不得为男性领导干部配备女性身边工作人员,即所谓的“男领导不得配女秘书”。
据该《暂行规定》的起草人透露:这一规定也不是四川的“发明”,北京在1996年就有明确规定不得为领导干部配备异性秘书。
甚至在全国党政机关中,一般都不为领导干部配备异性秘书,尤其是不为男性领导配备女秘书,“这的确是一项不成文的惯例规定”(《记者专访:四川女秘书新规出台内幕》《中国青年报》2003年7月24日)。
另据《南方日报》20 03年7月15日报导,广州省省委办公厅、省委组织部、广州市委组织部有关人士表示:广东省在现实操作中一般不为领导配备异性秘书。
这一规定的认识基础是:
(1)男领导和女秘书在一起共事容易发生问题,而问题的来源是一般女秘书都比较年轻、容貌端正,容易使领导“动心”,至少会使他人产生闲言碎语。
因此禁止男领导配备女秘书是防止腐败、避免谣言的需要。
(2)出于保护女性的善良愿望。
《现代秘书学》第01章在线测试答案
郑州大学远程教育《现代秘书学》第01章在线测试答案《现代秘书学》第01章在线测试第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分)1、我国当代秘书学诞生于()。
A、20世纪90年代初期B、20世纪80年代末期C、20世纪80年代初期D、20世纪70年代初期2、秘书学研究的内容()。
A、秘书与领导B、秘书活动C、秘书工作规律D、秘书与秘书工作3、秘书学的主要的第一位的研究对象为()。
A、秘书人员B、秘书工作C、领导人D、秘书机构4、最原始的秘书工作是()。
A、办会B、办事C、办文D、查办5、领导之所以要用秘书的目的是因为()。
A、工作环境所致B、官本位的影响C、秘书的服从意识强D、工作需要第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)1、秘书学的理论框架包括()。
A、基础秘书学B、应用秘书学C、秘书语言学D、通用秘书学E、秘书人才学2、秘书工作的具体内容很多,也很杂,但概括起来,如果按块来分的话,应包括()。
A、办文B、办事C、办会D、政务E、业务3、秘书人才学研究的内容包括()。
A、秘书人员的职业素养B、秘书职位的招聘与应聘C、秘书与领导人之间的关系D、古今中外名秘书研究E、秘书人员的考核与流动4、秘书的定义众说纷纭的原因()。
A、下定义的角度不统一,侧重点不同B、秘书学理论本身还不成熟C、秘书学杂志还没有出现D、秘书学论著还没有出现E、秘书学会与学术活动还没有出现5、秘书职业资格证书的意义()。
A、有利于秘书工作职业化观念的确立B、有利于秘书工作的开展C、有利于高校秘书专业教学改革的推进和深化D、有利于秘书学会的建立E、有利于秘书学学术活动的开展第三题、判断题(每题1分,5道题共5分)1、从时间上说,“领导”与“秘书”不可能同时出现。
总是“领导”在先,“秘书”在后。
正确错误2、技术秘书是指专门为领导人收发、管理、送阅机要文件或为领导机关办理某些机密事项的秘书人员。
正确错误3、围绕领导决策所开展的一系列服务性的工作,叫事务性工作。
《现代秘书学》试卷B及答案
《现代秘书学》课程考试试卷B适用专业:考试日期:考试时间:120分钟考试方式:闭卷试卷总分:100分一、修改题(每题2分,共20分)1、公文发文字号:X府办字(二00六)十四号2、公文成文时间:2001年二月八日3、文书正文:该同志坚持四项基本原则,热爱社会主义,拥护共产党。
4、文书正文:在经济建设迅猛发展的新形势下,对我们企业提出了更高的要求。
5、文书标题:关于某公司设立产品开发部的请示汇报6、信息沟通的要素有:信息源、信息载体、传送者、接受者。
7、请示可以一文多事。
8、文书标题:关于水灾恢复工作的报告9、文书正文:上半年的生产工作,我们分公司基本上都完成了。
10、收文机关应写全称或简称。
二、简答题(每题5分,共20分)1、秘书工作在工作方式和工作方法上有哪些新发展?2、秘书人员必须具备哪些能力?3、概述秘书协调工作的方法和主要内容。
4、秘书机构设置的原则是什么?三、单项选择题(每题1分,共10分)1、下列词组写法无误的一组是()A、穿流不息明辨是非虎视眈眈B、唉声叹气良辰美景稍纵即逝C、曲高和寡无理漫骂有恃无恐D、烘堂大笑礼尚往来销脏灭迹2、确定秘书与上级关系的准则是()A、一荣俱荣,一损俱损B、相互帮助,各取所需C、工作需要,平等协商D、尊卑有序,独立自主3、发文机关标志应当使用发文机关全称或者规范化简称;联合行文时,()排列在前。
A、主送机关B、主办机关C、抄报机关D、协办机关4、秘书人员在参谋过程中要做到()。
A、既谋且断B、只谋不断C、只断不谋D、不谋不断5、秘书工作的辅助性主要体现在地位的()与工作的被动性两个方面。
A、从属性B、卑微性C、特殊性D、崇高性6、在会场色彩布置中,宜将()布置成天蓝、绿、米黄等色调。
A、庆典性会议B、严肃的工作会议C、总结交流性会议D、礼节性招待会议7、以下各项属于公文文尾部分的是()。
A、成文时间B、用印C、主题词D、注释8、秘书在处理急件、急电时,可以()。
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郑州大学远程教育《现代秘书学》第01章在线测试答案
《现代秘书学》第01章在线测试
第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分)
1、我国当代秘书学诞生于()。
A、20世纪90年代初期
B、20世纪80年代末期
C、20世纪80年代初期
D、20世纪70年代初期
2、秘书学研究的内容()。
A、秘书与领导
B、秘书活动
C、秘书工作规律
D、秘书与秘书工作
3、秘书学的主要的第一位的研究对象为()。
A、秘书人员
B、秘书工作
C、领导人
D、秘书机构
4、最原始的秘书工作是()。
A、办会
B、办事
C、办文
D、查办
5、领导之所以要用秘书的目的是因为()。
A、工作环境所致
B、官本位的影响
C、秘书的服从意识强
D、工作需要
第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)
1、秘书学的理论框架包括()。
A、基础秘书学
B、应用秘书学
C、秘书语言学
D、通用秘书学
E、秘书人才学
2、秘书工作的具体内容很多,也很杂,但概括起来,如果按块来分的话,应包括()。
A、办文
B、办事
C、办会
D、政务
E、业务
3、秘书人才学研究的内容包括()。
A、秘书人员的职业素养
B、秘书职位的招聘与应聘
C、秘书与领导人之间的关系
D、古今中外名秘书研究
E、秘书人员的考核与流动
4、秘书的定义众说纷纭的原因()。
A、下定义的角度不统一,侧重点不同
B、秘书学理论本身还不成熟
C、秘书学杂志还没有出现
D、秘书学论著还没有出现
E、秘书学会与学术活动还没有出现
5、秘书职业资格证书的意义()。
A、有利于秘书工作职业化观念的确立
B、有利于秘书工作的开展
C、有利于高校秘书专业教学改革的推进和深化
D、有利于秘书学会的建立
E、有利于秘书学学术活动的开展
第三题、判断题(每题1分,5道题共5分)
1、从时间上说,“领导”与“秘书”不可能同时出现。
总是“领导”在先,“秘书”在后。
正确错误
2、技术秘书是指专门为领导人收发、管理、送阅机要文件或为领导机关办理某些机密事项的秘书人员。
正确错误
3、围绕领导决策所开展的一系列服务性的工作,叫事务性工作。
正确错误
4、“政务”工作是秘书人员的专门业务。
正确错误
5、秘书工作的具体内容很多,也很杂,但概括起来,不外乎办文、办会、办事三大块。
正确错误
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