五星级酒店设计规范
五星级酒店设计标准

五星级酒店设计标准一、概述五星级酒店设计标准旨在为酒店设计提供一套全面的指导原则,确保酒店满足客人对舒适度、功能性和审美性的需求。
本标准涵盖建筑设计、室内设计、景观设计、机电设计、标识系统设计和无障碍设计等方面。
二、建筑设计1. 总体规划:酒店总体规划应考虑地理位置、朝向、空间利用和流线设计等因素,以实现功能分区明确、流线简洁明了。
2. 建筑风格:五星级酒店设计应体现现代豪华与地域特色的结合,尊重当地文化和建筑传统。
3. 建筑构造与材料:建筑构造应安全可靠,符合国家规范和标准。
建筑材料应选择耐用、维护方便的高级材料,如石材、玻璃等。
三、室内设计1. 设计风格:室内设计风格应以现代豪华为主,注重细节处理,体现品质和档次。
2. 空间布局:室内空间布局应注重多功能性,满足会议、商务、休闲等多种需求。
客房设计应注重私密性和舒适性。
3. 色彩与照明:室内色彩设计应明快、温馨,营造舒适宜人的氛围。
照明设计应充分利用自然光和人工照明,确保空间照度适宜。
四、景观设计1. 室外景观:酒店室外景观应与周围环境相融合,营造宜人的休闲氛围。
可利用水景、绿化、小品等元素进行设计。
2. 室内景观:酒店室内景观应与整体设计风格相协调,可设置室内花园、水景等元素,提供宜人的室内环境。
五、机电设计1. 电气设计:酒店电气设计应符合国家规范和标准,确保安全可靠。
客房和公共区域应设置足够的电源插座,满足客人需求。
2. 暖通空调设计:酒店暖通空调设计应确保室内空气舒适,可调节温度和湿度。
设备选型和布局应考虑节能和环保因素。
3. 给排水设计:酒店给排水设计应确保供水稳定,排水顺畅。
热水供应系统应高效节能,符合环保要求。
六、标识系统设计1. 标识牌设计:酒店标识牌应清晰明了,易于识别。
标识牌材质应与酒店整体设计风格相协调。
2. 标识色设计:酒店标识色应统一规范,以便客人快速找到所需信息。
标识色应与酒店整体色调相协调。
3. 导视系统设计:酒店导视系统应科学合理,覆盖酒店各个区域。
设计五星级酒店的方案

设计五星级酒店的方案五星级酒店方案设计一、综述:五星级酒店是指设施完备、服务优良、管理规范,拥有国际标准档次的高档酒店。
该方案旨在设计一家现代化、豪华、舒适的五星级酒店,以满足高端客户的需求,提供全方位的服务,为客人创造极致的入住体验。
二、建筑设计:1. 外观:采用现代风格建筑,借鉴传统建筑元素,注重与环境的协调,创造出独特而美观的外观效果。
2. 建筑面积和高度:根据土地条件和经济周转率,合理规划建筑面积和高度,确保大楼的稳定与安全。
3. 房间规划:根据市场需求和客户喜好,设计多种房型,包括标准间、高级套房和总统套房等,每间房间都配备豪华设施,提供最佳的舒适度。
三、设备设施:1. 客房设施:每间客房提供舒适的床铺、高品质的家具、空调、高速无线网、液晶电视等设备,在细节上体现出独特和奢华。
2. 休闲设施:酒店内设有健身房、室内游泳池、SPA中心等,为客人提供充分的休闲娱乐选择,让客人在繁忙的旅途中放松身心。
3. 餐饮设施:提供多个餐饮区域,如中餐厅、西餐厅和特色餐厅等,为客户提供不同的用餐选择,提供高品质的美食和服务。
4. 会议设施:酒店内提供宽敞的会议室和先进的音响设备,适合举办各类商务会议和活动。
5. 儿童设施:设置专门的儿童娱乐区,提供安全且有趣的场所,让家庭出行更加便捷和舒适。
四、服务标准:1. 接待和礼宾服务:为客人提供热情友好的接待服务,帮助客人携带行李、办理入住手续,并为客人提供各类信息咨询。
2. 行政服务:提供行政级别的服务,为商务客人提供秘书和办公设施等服务,满足其商务需求。
3. 客房服务:为客人提供24小时客房服务,包括清洁打扫、床上用品更换、及时修理等,确保客人的安全和舒适度。
4. 餐饮服务:提供高品质的餐饮服务,包括早餐、午餐、晚餐和客房服务,以满足客人不同的口味和需求。
5. 健康和娱乐服务:提供健身房、游泳池、SPA等设施,以满足客人的健康和休闲需求。
五、环保与可持续发展:1. 设计可持续性:在建筑设计中考虑能源利用效率和环境保护,采用可再生能源和绿色建筑材料,确保建筑的可持续发展。
五星级酒店设计规范

五星级酒店设计规范1.建筑设计:五星级酒店的建筑设计应具有独特性和标志性。
建筑师应采用创新的设计理念,以打造一个与众不同的外观和形象。
2.建筑材料:五星级酒店应使用高品质的建筑材料,例如大理石、花岗岩、玻璃等。
这些材料不仅具有高质量的外观,还能提供持久性和可靠性。
3.客房设计:五星级酒店的客房设计应着重于舒适和奢华。
客房内应配备高品质的家具、床上用品和浴室设施。
此外,酒店还应提供豪华套房,以满足高端客户的需求。
4.公共区域设计:五星级酒店的公共区域设计应独特而豪华。
大堂、餐厅、会议室和其他公共空间应具有美观的装饰和设施,如高天花板、壁画、水景等。
5.设施和设备:五星级酒店应提供一系列高端设施和设备,如室内游泳池、健身房、水疗中心等。
这些设施和设备应设计和布局合理,以提供最佳的客户体验。
6.环境友好性:五星级酒店的设计应考虑环境友好性。
酒店应采取可持续性设计和建筑方法,如太阳能电池板、节能灯具等,以减少对环境的负面影响。
7.安全性:五星级酒店应采取一系列安全措施来确保客户的安全。
这些措施包括设备和设施的安全设计、紧急疏散计划和火灾安全措施等。
8.无障碍设计:五星级酒店应具备无障碍设计,以提供给各种特殊需求的客户使用。
这包括轮椅通道、无障碍电梯、盲文标志等。
总之,五星级酒店设计规范要求酒店建筑和室内设计具有独特性、奢华、舒适以及环境友好性。
同时,它还要求酒店提供一系列高端设施和设备,以满足客户的各种需求。
这些规范的目的是为了创造一个独特而豪华的环境,提供给客户最高水平的服务和体验。
五星级酒店规划标准

五星级酒店规划标准五星级酒店是高端酒店的代表,其规划标准直接关系到酒店的形象和服务质量。
在规划五星级酒店时,需要考虑到各个方面的细节,以确保酒店能够达到高品质的标准,满足客人的需求。
以下是五星级酒店规划标准的一些重要方面:一、地理位置。
五星级酒店的地理位置至关重要。
通常情况下,五星级酒店位于城市中心或风景秀丽的地方,以确保客人能够方便地到达酒店,并且能够享受到美丽的景色。
同时,酒店周边的交通、商业设施等配套也需要考虑到,以便客人能够在酒店周边得到更好的服务和体验。
二、建筑设计。
五星级酒店的建筑设计需要体现出高雅、豪华的气质。
建筑外观、内部装饰、布局设计等方面都需要精心打造,以展现出酒店的高端形象。
同时,建筑设计也需要考虑到客人的舒适度和便利性,确保客人在酒店内能够得到良好的居住体验。
三、客房设施。
五星级酒店的客房设施需要达到高品质的标准。
客房的装修、家具、设备等都需要精心挑选,以确保客人在客房内能够享受到舒适的居住体验。
同时,客房的布局设计也需要考虑到客人的实际需求,提供便利的服务和舒适的环境。
四、餐饮服务。
五星级酒店的餐饮服务也是非常重要的一部分。
酒店需要提供高品质的餐饮环境和美食,以满足客人的口味需求。
同时,餐饮服务也需要考虑到客人的用餐习惯和需求,提供个性化的服务,让客人在酒店内能够享受到美味的餐饮体验。
五、设施设备。
除了客房和餐饮服务外,五星级酒店还需要提供其他设施设备,如会议室、健身房、游泳池、水疗中心等。
这些设施设备需要达到高标准,以满足客人的各种需求。
同时,酒店还需要考虑到设施设备的维护和管理,确保设施设备能够长期保持良好的状态。
六、服务标准。
五星级酒店的服务标准是其最重要的一部分。
酒店需要提供高品质的服务,包括礼貌、热情的接待、个性化的服务、快速高效的响应等。
同时,酒店还需要培训员工,确保他们能够提供专业的服务,满足客人的各种需求。
总之,五星级酒店的规划标准涉及到诸多方面,需要综合考虑客人的需求和市场的需求,以确保酒店能够达到高品质的标准。
五星级酒店商务行政楼层设计规范

五星级酒店商务行政楼层设计规范1.空间划分:商务行政楼层应具备独立的大堂接待区、客房区和会议室区。
这些区域应以精致的装饰和专业的设计进行划分,以营造高贵典雅、专业严谨的氛围。
2.大堂接待区:大堂应设置专门的接待台,由专业的接待人员提供24小时的服务。
接待区应设有舒适的休息区域、办公区域和会客区域,提供高速无线网络和打印复印等办公设施。
3.客房设计:商务行政楼层的客房应提供大尺寸的办公桌、舒适的座椅和高速无线网络,以方便商务旅客进行工作。
房间内还应设有独立的休息区域和茶水设施,以满足商务人士的需求。
4.会议设施:商务行政楼层应设有高端的会议室和商务中心,为商务旅客提供全方位的会议及商务服务。
会议室应配备先进的音视频设备和会议设施,能够满足各类会议、培训和商务活动的需求。
5.餐饮服务:商务行政楼层应设置专门的行政酒廊,提供早餐、下午茶和晚餐等餐饮服务。
酒廊应提供优质的食品和饮品,同时提供私密宽敞的休息区域,供商务旅客进行休息和商务洽谈。
6.客户服务:商务行政楼层的客户服务应更加专业和个性化。
员工应接受专业的培训,提供高品质的服务,并能够满足商务旅客的特殊需求,比如快速办理入住和退房手续,提供定制化的服务和建议等。
7.安全设施:商务行政楼层应配备24小时的安保人员和监控设备,确保商务旅客的安全。
楼层内应设置独立的消防设施和紧急逃生通道,以应对突发事件。
总之,商务行政楼层在设计上应注重细节和专业性,为商务旅客提供舒适便利的工作和休息环境,提供全方位的商务服务和高品质的客户体验。
以上只是一些建议,具体的设计规范还需要根据实际情况和品牌定位进行细化和调整。
五星级酒店设计规范标准

五星级酒店设计规范标准一、饭店布局合理1.功能划分合理;2.设施使用方便、安全。
二、内外装修采用高档、豪华材料,工艺精致,具有突出风格。
三、饭店内公共信息图形符号符合LB/T 001。
四、有中央空调(别墅式度假村除外),各区域通风良好。
五、有与宾馆星级相适应的计算机管理系统。
六、有背景音乐系统。
七、前厅(共21项)1.面积宽敞,与接待能力相适应;2.气氛豪华,风格独特,装饰典雅,色调协调,光线充足;3.有与饭店规模、星级相适应的总服务台;4.总服务台有中英文标志,分区段设置接待、问讯、结账,24小时有工作人员在岗;5.提供留言服务;6.提供一次性总账单结账服务(商品除外);7.提供信用卡服务;8.18小时提供外币兑换服务;9.总服务台提供饭店服务项目宣传品、饭店价目表、中英文本市交通图、全国旅游交通图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊;10.可18小时直接接受国内和国际客房预订,并能代订国内其他饭店客房;11.有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱。
保险箱位置安全、隐蔽,能够保护客人的隐私;12.设门卫应接员,18小时迎送客人;13.设专职行李员,有专用行李车,24小时提供行李服务。
有小件行李存放处;14.设值班经理,24小时接待客人;15.设大堂经理,18小时在前厅服务;16.在非经营区设客人休息场所;17.提供店内寻人服务18.提供代客预订和安排出租汽车服务;19.门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道,配备轮椅。
有残疾人专用卫生间或厕位,能为残疾人提供特殊服务;20.至少能用2种外语(英语为必备语种)提供服务。
各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示;21.总机话务员至少能用3种外语(英语为必备语种)为客人提供电话服务。
八、客房(共23项)1.至少有40间(套)可供出租的客房;2.70%客房的面积(不含卫生间)不小于20平方米;3.装修豪华,有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。
五星级酒店设计标准

五星级酒店设计标准五星级酒店是指设施完备、服务优质、环境舒适、管理规范的高档酒店。
在当今社会,五星级酒店已经成为商务人士、旅游者和名人的首选,因此其设计标准显得尤为重要。
下面将从空间规划、装饰风格、设施设备和服务质量等方面详细介绍五星级酒店的设计标准。
首先,五星级酒店的空间规划应当充分考虑到客人的舒适度和便利性。
客房的设计应当注重空间的合理利用,同时要保证通风良好、采光充足。
客房内应当配备高品质的家具和床上用品,确保客人的睡眠质量。
公共区域的设计要注重流线感和空间感,同时要有独特的设计风格,给客人留下深刻的印象。
其次,五星级酒店的装饰风格应当体现高贵典雅、时尚奢华的特点。
在色彩的选择上,可以采用暖色调或冷色调,但要避免色彩过于刺眼或单调。
装饰材料的选用要考虑到环保和耐用性,同时要与整体风格相匹配。
在装饰细节上,可以加入一些艺术品或装饰画,提升整体品质感。
再者,五星级酒店的设施设备应当达到国际标准,以满足客人的各种需求。
客房内应当配备高清电视、无线网络、智能化控制系统等现代化设备,同时还要提供舒适的浴室和卫生间设施。
酒店还应当配备健身房、游泳池、水疗中心等休闲设施,为客人提供全方位的服务。
最后,五星级酒店的服务质量是其设计的重要组成部分。
酒店员工要接受专业的培训,提高服务意识和服务水平,为客人提供周到的服务。
同时,酒店还应当建立健全的客户投诉处理机制,及时解决客人的问题,确保客人满意度。
综上所述,五星级酒店的设计标准涉及到空间规划、装饰风格、设施设备和服务质量等多个方面,要求各个方面都达到国际标准,以满足客人的高品质需求。
五星级酒店的设计标准不仅仅是对硬件设施的要求,更是对服务理念和管理水平的要求,只有综合考虑,才能打造出真正令人满意的五星级酒店。
五星级酒店厨房设计要求规范

【五星级酒店厨房设计标准要求】前言:目前本酒店正在做五星级评审工作,星评委对我店厨房提出很多整改意见,要求比较严格!以下内容根据星评委要求整理而成,有些内容是必备项目,必需达标才行;有些项目可以打“擦边球”完成。
大部分内容本酒店基本符合要求,但也有部分项目根本没有设计或不达标,需要整改才能通过。
特此汇总、供各位同行在筹建新酒店时注意!避免走不必要的弯路,重蹈覆辙,浪费人力、物力整改,仅供参考!一、厨房空间布局要合理:形成进货、粗加工、切配、烹饪、传菜、收残的循环体系,避免各功能区间的相互交叉。
二、加工区与辅助区要分离:即库房、员工设施、办公室与各加工区域要分隔;三、厨房传菜路线(通道)不能与其它非餐饮公共区域交叉,混合使用;四、厨房与餐厅之间,采取有效的隔音、隔热和隔味的措施。
进出门要分开,并能自动闭合;五、原则上要求厨房与餐厅应处于同一楼层,连接通道顺畅,出菜口与餐桌的最远距离应控制在40米以内;六、所有厨房地面应具备干燥、清洁、防滑功能(地面采用防滑材料),排水沟畅通,出水口设置防鼠网;七、所有厨房要求安装天花,且墙面需铺满瓷片至天花高度;(本人建议传菜后勤通道墙面也需要铺瓷片,可防止推车碰撞、刮化墙面,也有利于卫生清洁,保持干净,不过高度根据需求1.5米左右即可,另外建议所有墙角包不锈钢边,防止撞坏);八、各厨房要有足够冷藏、冷冻柜(库)设施,生熟食品及半成食品分柜置放。
九、各厨房需有独立粗加工间(切配间):粗加工间与其它操作间隔离分开,各操作间温度适宜,冷气供应充足。
十、各厨房需设计有专门存放餐料的干货仓库;十一、厨房洗碗间要求:①洗碗间位置设计合理(紧临厨房与餐厅出入口)②进出门要分开,即要求两个门,或增加一个独立送洗窗口也行;③配有洗碗和消毒设施(内设消毒柜既可);十二、点心房、面点间、凉菜间、烧腊间要求;①以上房间门口处需设计预进间,预进间及冷菜间等门均需安装双扇、双开弹簧门(即需要做两道门隔离);②预进间内有二次更衣场所,设计更衣柜或衣架;③预进间内配置洗手盆,水龙头必需为感应式或脚踏式;④安装独立空调,具有充足冷气;⑤安装紫外线杀菌灯;⑥必需有独立出品窗口;⑦冷菜间、面点间需独立分隔,不能设计在一个房间内;⑧烧腊间必需设计风干房,要求为独立空间,与烧腊间隔离;⑨排水沟盖板应为密封式,防止蟑螂等虫害从地沟爬入房间;十三、厨房排烟口,一定要远离鲜风口,防止油烟吸入鲜风管道,污染其它营业区;十四、所有厨房具有良好的通风、排气系统,鲜风量足够,抽风量适中,保持一定负压;十五、所有厨房需设计污水和油烟处理设施。
五星级酒店客房配置设计要求

金陵连锁五星级酒店 客房设计及配置要求创建人:金陵酒店管理有限公司最后修改日期:2011年12月1日最后修改人:金陵酒店管理有限公司版本号:1.1编号:JLLS111201******************************************** 警告 *********************************************** 未经授权使用或传播本文档违反金陵酒店管理公司政策。
只有本公司及各成员酒店可以使用本文档。
没有金陵酒店管理公司(JINLING HOTELS&RESORTS CORPORATION)的同意,对于本文档的任何修改都是严格禁止的。
*************************************************************************************************金陵酒店管理有限公司 编制二〇一一年十二月目录一.客房设计要求 (4)1.1 标准层客房设计要求 (4)1.2 豪华楼层客房设计要求 (7)1.3 商务楼层商务套房设计要求 (8)二.客房配置要求 (12)2.1 卫生间浴室配置要求 (12)2.2 衣柜配置要求 (14)2.3 迷你吧配置要求 (15)2.4 床头区域配置要求 (17)2.5 办公桌区域配置要求 (17)2.6 电视柜及电视配置 (18)2.7 套房备餐间配置要求 (19)2.8 其他配置要求 (20)2.9 客房与套房剩余物资 (21)一.客房设计要求1.1 标准层客房设计要求1.1.1设施配置z标准房:饭店自然间面积不小于36m2,以大于42m2为优;z要求:– 地面至天花的高度不低于2.8m;– 微型酒吧(包括小冰箱);– 保险箱;– 应急手电筒;– 电热水壶;– 艺术品等;– 有门牌号码;– 有防噪声及隔音措施;– 有纱帘及遮光窗帘;z标准房卫生间:– 使用普通型面盆;– 采用普通型防滑浴缸,并配移动淋浴喷头;– 使用可调节水流的沐浴喷头;– 配低噪音普通恭桶;z楼道:– 楼层通道高度不低于2.4m,以高于2.6m为优;宽度不小于1.8米;– 在通道安装符合国家规范的烟感及喷淋装置;– 按国家规范设消防栓,消防警铃;z共设残障房1间,配2张床宽不少于1.2m(以1.35m为优),要求在标准房房间及卫生间的设计基础上增加符合国家标准的残障顾客使用设施;z普通楼层两套间(大床间),除基本配置与标准房相同外,要求增加:– 2m大床;– 会客厅配备36吋平板电视机、1组沙发及茶几、办公台等;– 客用卫生间,要求仅设恭桶和洗手盆;– 配烫衣板及电熨斗;– 配客用衣柜;z按国家规范设烟感及喷淋装置;z员工工作区,要求:– 设开水供应及茶具消毒间;– 设卫生间,1只员工恭桶的,同时要求在卫生间外部设1只低位水槽(洗拖把、淘烟缸沙等);– 设约12㎡织品、用品仓库;z建议设1层禁烟楼层;1.1.2装饰z采用高档材料装修;z装修设计专业,装修工艺精致;z客房家具配置:– 软床垫的长度不少于1.9m;– 两张单床,宽不少于1.2m(以1.35m为优);– 扶手椅;– 茶几;– 综合写字台及座椅;– 行李架;– 全身镜;– 梳妆镜;– 衣橱;1.1.3空调z二管制盘管风机加新风机组;z卫生间集中排风;1.1.4动力z分插牌节能控制插座和不间断电源插座;z小冰箱、保险箱、卫生间和写字台上方为不间断电源插座,卫生间为110V/220V不间断电源插座;z小酒吧烧水插座为自带开关控制插座;z小走廊设清扫插座;1.1.5灯光z床头灯、台灯、落地灯、走廊灯、夜灯、灯光总控制开关;z配应急照明系统,楼层通道下端设符合国家规范的逃生指示灯,设安全出口指示灯;z浴缸和面盆区有单独的照明,光线充足;1.1.6弱电z写字台、床头设程控电话机宜有留言指示灯及留言信箱;z写字台、床头设宽带上网口,无线网络覆盖;z24套以上卫星及有线电视节目;z不小于29吋彩色电视机;z房外走道有背景音乐系统及紧急广播系统;z客房内有背景音乐系统及紧急广播系统;z无线通信网络基站覆盖。
中国五星级酒店标准

中国五星级酒店标准中国五星级酒店标准已经成熟并逐渐规范化。
这个等级旨在保证顾客在入住期间享受到最高质量的服务和舒适的环境。
下面是五星级酒店的标准,按照列表划分如下:一、硬件设施:1.建筑面积:五星级酒店底部建筑面积不得低于8000平方米,客房面积不应小于25平方米。
2.客房数量:五星级酒店客房数量应不少于150间,其中豪华套房不少于10间。
3.装修设计:五星级酒店的装修设计应当反映出地方特色,同时要尊重文化传统。
4.公共区域:五星级酒店的公共区域应当充分考虑到客人的需求,提供咖啡厅、酒吧、健身房、游泳池等设施。
5.餐饮设施:五星级酒店应当提供至少三个餐饮场所,包括中餐厅、西餐厅和咖啡厅。
二、服务标准:1.员工素质:五星级酒店员工应当接受专业的培训和完善的考核,同时要有良好的形象和礼仪。
2.客房清洁:五星级酒店要求客房每天至少打扫两次,并提供高质量的床上用品和浴室用品。
3.钥匙管理:五星级酒店的客人密码锁必须保证开锁的隐私性和安全性。
4.接待服务:五星级酒店的前台接待应当快捷,态度亲切,为顾客提供贴身的服务。
5.安全保障:五星级酒店应当有完善的防火、防盗、防爆等安全设备和管理制度。
三、经营标准:1.精益求精:五星级酒店要求所有工作人员和每一个细节都要严格把控,不断努力提高服务和管理水平。
2.质量控制:五星级酒店管理必须全面、细致,对人员、物资、财务等情况进行全方位掌控。
3.环保标准:五星级酒店应当积极环保,坚持可持续发展,降低能耗,合理管理水、电、气等资源。
4.价值服务:五星级酒店应该提供物有所值的服务,遵守市场规律,把客户的体验放在首要位置。
5.社会责任:五星级酒店应该积极履行企业社会责任,同时宣传并实践绿色环保理念,为社会和谐发展做出贡献。
综上所述,中国五星级酒店标准是一项全面、严格的服务和管理标准,对酒店行业的发展和提升客户体验有着重大的推动作用。
五星级酒店客房设施及配套规范标准

五星级酒店客房设施及配套规范标准1.总则:1.1至少有50间(套)可供出租的客房;1.270%客房的面积(不含卫生间和门廊)不小于30平方米;1.3装修豪华,具有文化氛围,有舒适的床垫、写字台、衣橱(含衣架)、茶几、座椅或沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。
室内满铺高级地毯,或用优质木地板或其他高档材料装饰。
采用区域照明,且目的物照明度良好;1.4客房门能自动闭合,有门窥镜、门铃、防盗装置及防撞门栅,并于门窥镜上方位置张贴应急疏散图及相关说明;1.5卫生间面积不少于8平方米,并有50%的干湿区分隔。
装有高级低噪音抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜和必要的盥洗用品)、浴缸并带淋浴喷头(另有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头),配有浴帘。
水龙头冷热标识清晰。
采取有效的防滑措施。
采用豪华建筑材料装修地面、墙面和天花,色调高雅柔和,采用分区照明且目的物照明度良好。
有无噪音的排风系统,温度与客房无明显差异。
有110V/2 20V不间断电源插座、电话副机。
配有吹风机。
24小时供应冷、热水;1.6有方便使用的电话机,可以直接拨通或使用预付费电信卡拨打国际、国内长途电话,并备有电话使用说明和所在地主要电话指南;提供国际互联网接入服务,并备有使用说明;有彩色电视机,播放频道不少于16个,画面和音质优良。
备有频道收视指南。
播放内容应符合中国政府规定;1.7有可由客人调控且音质良好的音响装置;1.8有防噪音及隔音措施,效果良好;1.9有至少两种规格的电源插座,方便客人使用,并提供插座转换器;1.10有沙帘及遮光窗帘;1.11有单人房、双人房及套房(其中包括有至少四个开间的豪华套房);1.12有与本星级相适应的文具用品、服务指南、价目表、住宿须知、所在地旅游景区(点)介绍和旅游交通图、与住店客人相适应的报刊;1.13床上用棉织品(床单、枕芯、枕套、棉被及被衬等)及卫生间针织用品(浴巾、浴衣、毛巾等)材质良好、工艺讲究、柔软舒适;1.14客房内设微型酒吧(包括小冰箱),提供适量酒和饮料,备有饮用器具和价目单;1.15电话机配备叫醒、留言及语音信箱服务;1.16配备有干湿洗及熨烫的洗衣单与洗衣袋;1.17配备有送餐菜单和饮料单,送餐菜式品种不少于八种,饮料品种不少于四种,甜食品种不少于四种,有可挂置门外的早餐牌;1.18配备有擦鞋服务通知单。
五星级酒店设计规范

五星级酒店设计规范集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)五星级酒店 ?百科名片酒店标志酒店星级的划分以酒店的建筑、装饰、设施设备及管理、服务水平为依据,五星级酒店是其中较高的。
具体的评定办法按照颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准,宾客意见评定标准等执行。
目录展开简介符号五星级符号:★★★★★定义五星级酒店是指可将划分为五个档次,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级,星级越高,表示酒店的档次越高。
1997年和2003年我国对饭店的星级标准进行了两次修订,现为《旅游饭店星级的划分与评定》,其中最重要的改进就是减少了星评的必备项目,设置了加高一级“白金五星”级。
评定标准总体1、酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。
五星级大酒店2、酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。
3、酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准。
4、有。
5、有背景音响系统。
6、有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。
接待大厅1、接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。
2、有与酒店规模、五星级相适应的总服务台,总服务台有中英文标志、分区段设置接待、问讯、结帐、24小时有工作人员在岗。
3、提供留言服务、一次性总帐单结帐服务、信用卡服务、24小时提供外币兑换服务。
4、总服务台提供酒店服务项目宣传品、酒店价目表、中英文本市交通地图,全国旅游交通地图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、报刊杂志等。
5、可8小时直接接受国内、国际客房预订,有酒店和客人同时开启的保险箱、设门卫应接员、专职行李员、值班经理、大堂经理。
6、在非经营区设客人休息场所、提供店内寻人服务和安排出租车服务、门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道、配备轮椅。
7、至少能用2种外语提供服务(英语为必备语种),总机至少能用3种外语提供服务(英语为必备语种),各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。
五星级酒店设计规范标准

五星级酒店设计规范标准一、饭店布局合理1.功能划分合理;2.设施使用方便、安全。
二、内外装修采用高档、豪华材料,工艺精致,具有突出风格。
三、饭店内公共信息图形符号符合LB/T 001。
四、有中央空调(别墅式度假村除外),各区域通风良好。
五、有与宾馆星级相适应的计算机管理系统。
六、有背景音乐系统。
七、前厅(共21项)1.面积宽敞,与接待能力相适应;2.气氛豪华,风格独特,装饰典雅,色调协调,光线充足;3.有与饭店规模、星级相适应的总服务台;4.总服务台有中英文标志,分区段设置接待、问讯、结账,24小时有工作人员在岗;5.提供留言服务;6.提供一次性总账单结账服务(商品除外);7.提供信用卡服务;8.18小时提供外币兑换服务;9.总服务台提供饭店服务项目宣传品、饭店价目表、中英文本市交通图、全国旅游交通图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊;10.可18小时直接接受国内和国际客房预订,并能代订国内其他饭店客房;11.有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱。
保险箱位置安全、隐蔽,能够保护客人的隐私;12.设门卫应接员,18小时迎送客人;13.设专职行李员,有专用行李车,24小时提供行李服务。
有小件行李存放处;14.设值班经理,24小时接待客人;15.设大堂经理,18小时在前厅服务;16.在非经营区设客人休息场所;17.提供店内寻人服务18.提供代客预订和安排出租汽车服务;19.门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道,配备轮椅。
有残疾人专用卫生间或厕位,能为残疾人提供特殊服务;20.至少能用2种外语(英语为必备语种)提供服务。
各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示;21.总机话务员至少能用3种外语(英语为必备语种)为客人提供电话服务。
八、客房(共23项)1.至少有40间(套)可供出租的客房;2.70%客房的面积(不含卫生间)不小于20平方米;3.装修豪华,有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。
五星级酒店建造标准

五星级酒店建造标准五星级酒店是高端酒店的代表,其建造标准是非常严格的。
在建造五星级酒店时,需要考虑到各个方面的要求,包括建筑设计、装修材料、设施设备等。
下面将从不同的角度来介绍五星级酒店建造的标准要求。
首先,五星级酒店的建筑设计需要符合国际标准和当地的建筑规范。
建筑外观要大气、典雅,体现出现代化和高端的风格。
建筑结构要牢固稳定,能够抵御自然灾害的影响。
同时,建筑内部的空间布局要合理,能够满足客人的居住需求,包括客房、公共区域、餐饮区域、会议区域等的布置要合理,方便客人的使用。
其次,五星级酒店的装修材料也有严格的要求。
装修材料需要符合环保标准,不能对客人的健康造成影响。
同时,装修风格要与酒店整体定位相符,体现出高端大气的特点。
在装修过程中,需要严格把关,确保装修质量达到标准要求。
另外,五星级酒店的设施设备也是至关重要的。
客房设施需要配备高品质的家具、床上用品,以及先进的智能控制系统,确保客人的居住舒适度。
公共区域需要配备高端的装饰品和艺术品,营造出奢华的氛围。
餐饮区域需要配备先进的厨房设备,确保食品安全和美味。
会议区域需要配备先进的音响设备和投影设备,满足各类会议活动的需求。
除此之外,五星级酒店的服务标准也是建造的重要一环。
酒店需要配备专业的员工团队,提供高品质的服务。
员工需要接受专业的培训,了解国际礼仪和服务标准,能够为客人提供个性化的服务。
同时,酒店需要建立完善的管理体系,确保各项服务得到有效的执行。
总的来说,五星级酒店的建造标准是非常严格的,需要从建筑设计、装修材料、设施设备和服务标准等多个方面进行考虑。
只有严格按照标准要求进行建造,才能够打造出高品质的五星级酒店,吸引更多的客人,提升酒店的竞争力。
五星级酒店外立面设计标准

五星级酒店外立面设计标准五星级酒店的外立面设计标准如下:1. 建筑立面造型和交通设计:酒店建筑立面造型要突出其外在形象的现代气息和与众不同的效果,通过曲与直、方与圆的应用,以及横向与纵向的对比,使整个建筑整体上显得刚劲、挺拔,同时富有现代感和时代气息。
主楼可以采用“一”字形设计,并配备富于造型的楼面屋顶,使整栋建筑物像一艘停泊在城市里的巨大帆船。
裙楼部分则运用多种建筑形式进行组合,玻璃幕墙、大理石幕墙和铝塑幕墙的交叠应用,使建筑外立面层次感分明,现代感强烈。
大堂入口宽敞,通过精心布置,使整个酒店造型别致、气势非凡。
2. 建筑内部结构设计:建筑内应设防烟楼梯间三座,配备4台进口高速电梯,其中一台为消防电梯,竖向交通方便安全,并随时满足分流要求。
除大堂主入口外,地下一层还应设有多个次出口和紧急出口。
外部广场和地下负一层应设计为停车场,有专道出口与城市主路网连接,以方便来往宾客出入。
3. 建筑材料选择:根据地理位置和气候条件选择合适的建筑材料。
例如,三北地区(东北、西北、华北)新建酒店的外立面饰面材料应尽可能采用石材,少用铝板,以减少酸雨腐蚀的影响。
4. 建筑高度:五星级酒店首层大堂高度不小于12米(7米+5米),滨水酒店可适当增加。
宴会厅层高不小于10米。
客房层高宜为~米。
此外,还有以下建议:1. 套房比例:在计算套房比例时,总统套房不应计入总数。
五星级酒店应配备30%左右的套房。
2. 双床间:六星级酒店不设双床间。
以上为五星级酒店外立面设计标准的相关内容,具体标准可能因酒店星级、地理位置等因素而有所不同。
在进行酒店外立面设计时,应充分考虑各种因素,以满足酒店的功能需求和形象要求。
如需了解更多信息,建议咨询专业酒店设计师或查阅相关设计规范文件。
五星酒店技术和设置要求

五星级宾馆筹建基本技术要求和基本设置要求一、总体1、地理位置及周边环境、建筑结构、功能布局(1)地理位置位于交通便利地带,市中心或中心商务区(适于商务型饭店或会议型饭店),其位置与饭店功能比较匹配。
(2)周围环境有花园(独立的或与庭院相连接的绿化场地,有观赏景物或建筑小品)有庭院(饭店建筑物外供客人散步、休闲,有观赏景物的场地) (3)停车场自备停车场,车位不少于40%的客房数或在饭店周围100米内可以停放汽车,车位不少于15%客房数(15——20个)有回车线(4)建筑结构及功能布局平均每间客房的建筑面积(总建筑面积/客房总数)(不包括员工公寓或福利住房等与经营没有直接关系的建筑部分)不小于150㎡,或不小于120㎡,或不小于100㎡,或不小于80㎡(5)采用内天井结构。
(6)各类功能设施位置合理,分隔合理,方便客人使用.(7)员工进入饭店通道与客人通道分开.(8)设有团队专用通道和行李通道.(9)饭店配套设施不在主体建筑内设有封闭通道相连.2、共用系统(1)智能化管理系统a、结构化综合布线系统建筑设计中考虑到结构化综合布线系统,设计具有先进性,可扩充性和灵活性.错误!先进的安全保卫监控系统,能对饭店各入口及重要部位进行24小时监控和录像。
错误!先进的消防安全控制系统。
错误!计算机管理系统(内网)a、使用专用服务器或工作站,或使用微机(硬件)b、使用内部联网的专业管理软件(软件)错误!互联网通信系统(外网)采用多种技术组网方式,能提供多种服务,接入网速在2M——20M(非共享式)之间,覆盖客房,洗浴等区域和部分公共区域(或采取覆盖全部饭店)(或采取简单组网技术,仅覆盖客房区域)接入以宽带方式(或拨号方式)错误!空调系统中央空调○6应急供电系统设双回路电源或自备发电设施。
○7公共音响转播系统错误!电话系统(固定和移动)(公共区域均已消除移动电话屏蔽现象)○,9导向系统各区域指示用标志实用、美观、导向效果良好。
五星级酒店配置标准

五星级酒店客房配置要求标准房:饭店自然间面积不小于36平方米,以大于42平方米为优。
要求:地面至天花板的距离不低于2.8m 微型酒吧(包括小冰箱)保险箱应急手电筒电热水壶艺术品有门牌号码有防噪声及隔音措施有纱帘及遮光窗帘卫生间:使用普通型面盆采用普通型防滑浴缸并配移动淋浴喷头配低噪音普通恭桶客房家具配置:软床垫的长度不少于1.9m 两张单床宽度不少于1.2m 扶手椅茶几综合写字台及座椅行李架全身镜梳妆镜衣橱灯光:床头灯台灯落地灯走廊灯夜灯灯光总控制开关配应急照明系统楼层通道下端设符合国家规范的逃生指示灯设安全出口指示灯浴缸和面盆区有单独的照明光线充足弱点:写字台床头设程控电话机宜有留言指示灯或留言信箱写字台床头设宽带上网口无线网络覆盖 24套以上卫星或有线电视节目不小于29寸彩色电视机房外走道和客房内有背景音乐系统及紧急广播系统无线通信网络基站覆盖豪华楼层设计除了基本配置外要注意大床间用2m大床双床间用两张单床宽不少于1.35m 36寸平板电视机烫熨板及电熨斗豪华写字台沙发及软质躺椅深不少于55cm 宽不少于110cm的衣橱设化妆区卫生间使用豪华型浴缸恭桶面盆及淋浴间其他功能型配置如标准房商务楼层的商务套房设计要求设施配置商务套房,全部为大床房由两到三个自然间组成一个商务套房小套间:一个半房间结构分隔的房间或特异性状的空间,可以设置成一个工作间或备餐间,附带共享起居和卧室区域,或者带有独立卧室二间套:两个自然结构分隔空间,至少要有一个分割间可以专门用作主卧室,并且另一个分割间作为休息娱乐区域,他们可以与一个双床客房联通。
三间套:总共由三个自然结构分隔间组成,一个分隔间专门作为大房卧室区,另外两个空间作为休闲,吃饭及娱乐区域,有联通门连接至一间双床客房。
要求在豪华间的基础上增加以下配置写字台配电脑,电话增设咖啡壶配传真机配DVD播放机分别有供主人及客人使用的卫生间卫生间增设独立淋浴间并配热带雨林喷头,同时配移动淋浴喷头三件套客房套房卫生间浴缸上方可增设一台小型液晶电视灯光和弱电同标准房配置特别商务套系统设置要求设施配置设一间标准房为配套随员房,除客房门色调外,沿用标准层设计由5至6个自然间组成,至少主人房,夫人房,会客室,餐厅,书房各一间,卫生间三间,其中:一个自然间作为主卧室,带有主卧配套专用卫生间和步入式衣柜, 2至3个自然间作为起居室,安排休闲吃饭娱乐区域临近的两个区域可作为书房或工作间以及次卧,次卧配套专用卫生间,并设联通门连接至标准房或两间豪华间客房配置要求卫生间浴室配置要求卫浴设置:普通客房至少三件套(坐便器,淋浴,洗脸盆及台面),豪华客房及行政客房至少四件套(坐便器,浴缸,淋浴,洗脸盆及台面)浴室配件:看图衣柜配置要求提供双门推拉门或带铰链的木门,设在客房入口附近,衣柜内分上下两层,上层净高不小于37CM,下层净高不小于157cm,衣柜内净宽不小于110cm,净深不小于55cm。
五星级酒店卫生间设计规范

五星级酒店卫生间设计规范随着人们对舒适度和生活品质要求的提高,五星级酒店的设计也变得越来越注重细节,其中卫生间设计更是备受关注。
卫生间是酒店客房的重要组成部分,它的设计不仅要满足实用性和卫生要求,还要体现高端、奢华的感觉。
本文将介绍五星级酒店卫生间的设计规范。
一、空间布局规划五星级酒店的卫生间设计应该充分考虑实用性和美观度。
一般来说,酒店房间的卫生间至少应包括洗手台、马桶、淋浴区和浴缸。
设计师可以根据空间大小和需求量身定制布局。
关键是确保各个功能区域的合理分隔,避免相互干扰,并保证通风良好。
二、材料选择五星级酒店卫生间的材料选择需要考虑到美观、耐用和易清洁三个方面。
大理石、花岗岩、装饰瓷砖等高端材料常常被用于地面、墙面和洗手台的装饰。
同时,如厕区域的马桶、浴缸和淋浴设施应选择易清洁、不易损坏的材料。
此外,卫生间的配件也需要与整体风格相匹配,例如,吊顶、饰面、照明等。
三、照明设计五星级酒店卫生间的照明设计应该综合考虑功能性和舒适性。
通常,卫生间的照明分为基础照明和局部照明。
基础照明一般使用柔和而均匀的光线,以确保整个空间明亮。
局部照明则用于强调重要区域,如洗手台和镜子周围。
此外,为了提升氛围,设计师可以添加一些柔和的背景灯光或镜前灯。
四、色彩搭配五星级酒店卫生间的色彩搭配要考虑整体风格和空间感。
一般来说,深色系可以营造出高端大气的感觉,而浅色系则更偏向轻松和清新。
设计师可以根据酒店整体风格选择适当的色彩组合,同时注意不要使用过于刺眼的颜色,以免影响用户体验。
五、智能化设施现代科技的快速发展使得智能化设施成为五星级酒店卫生间设计的新趋势。
例如,自动感应水龙头、座便器、风扇等设备,可以提升使用便利性和卫生程度。
此外,一些高档酒店还提供音乐播放器、电视甚至按摩浴缸等豪华设施,让客人在卫生间内享受更多的舒适体验。
六、细节装饰除了基本设施,五星级酒店的卫生间设计还需要注重细节装饰。
例如,提供高品质的洗手液、洗发水、护发素和牙具等个人用品,给客人带来更好的体验。
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五星级酒店设计规
范
1
五星级酒店
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酒店标志
酒店星级的划分以酒店的建筑、装饰、设施设备及管理、服务水平为依据, 五星级酒店是其中较高的。
具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准, 宾客意见评定标准等执行。
目录
简介
符号
定义
评定标准
总体
接待大厅
客房
餐饮
公共区域
选择项目
2
客房
餐厅及酒吧
商务设施及服务
会议设施
公共及健康娱乐设施
安全设施
服务质量
基本原则
基本要求
语言要求
业务能力与技能要求
管理
管理制度要求
全球五星级酒店管理集团排名
国内五星级酒店名单
准五星级酒店
定义
与五星级酒店的区别
简介
符号
定义
3
评定标准
总体
接待大厅
客房
餐饮
公共区域
选择项目
客房
餐厅及酒吧
商务设施及服务
会议设施
公共及健康娱乐设施
安全设施
服务质量
基本原则
基本要求
语言要求
业务能力与技能要求
管理
管理制度要求
全球五星级酒店管理集团排名
4
国内五星级酒店名单
准五星级酒店
定义
与五星级酒店的区别
展开
编辑本段简介
符号
五星级符号: ★★★★★
定义
五星级酒店是指可将酒店划分为五个档次, 即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级, 星级越高, 表示酒店的档次越高。
1997年和中国对饭店的星级标准进行了两次修订, 现为《旅游饭店星级的划分与评定》, 其中最重要的改进就是减少了星评的必备项目, 设置了加高一级”白金五星”级。
编辑本段评定标准
总体
1、酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。
五星级大酒店
5。