商务谈判概述教案设计
《商务谈判》电子教案
《商务谈判》电子教案第一章：商务谈判概述1.1 商务谈判的定义1.2 商务谈判的特点与作用1.3 商务谈判的类型与过程1.4 商务谈判的原则与策略第二章：商务谈判准备2.1 商务谈判信息收集2.2 商务谈判团队的组建与管理2.3 商务谈判计划与目标的制定2.4 商务谈判中的心理准备第三章：商务谈判技巧3.1 倾听与提问技巧3.2 说服与陈述技巧3.3 谈判中的沟通协调技巧3.4 商务谈判中的灵活运用策略第四章：商务谈判策略与应用4.1 商务谈判中的地位与实力分析4.2 商务谈判中的开局策略4.3 商务谈判中的应对策略4.4 商务谈判案例分析与实践第五章：商务谈判中的文化差异与应对5.1 商务谈判中的文化差异概述5.2 主要商务谈判文化差异分析5.3 商务谈判中的跨文化沟通策略5.4 商务谈判中的文化适应与应对技巧第六章：商务谈判中的合同与法律问题6.1 商务谈判合同的概述6.2 商务谈判合同的起草与审查6.3 商务谈判中的法律风险与防范6.4 商务谈判合同的签订与执行第七章：商务谈判中的价格谈判7.1 价格谈判的重要性7.2 价格谈判的策略与技巧7.3 价格谈判中的成本分析7.4 价格谈判的实战案例分析第八章：商务谈判中的异议与解决8.1 异议产生的原因与类型8.2 处理异议的原则与技巧8.3 商务谈判中的协商与调解8.4 商务谈判中的争议解决案例分析第九章：商务谈判中的电子谈判9.1 电子谈判的发展与现状9.2 电子商务谈判的特点与影响9.3 电子谈判的工具与技巧9.4 电子谈判的实战案例分析第十章：商务谈判的综合实践与提升10.1 商务谈判模拟实践10.2 商务谈判的绩效评估与反馈10.3 商务谈判能力的提升策略10.4 商务谈判的未来发展趋势重点和难点解析一、商务谈判概述难点解析：商务谈判的定义需要理解其作为一种沟通手段的本质，特点与作用需掌握其在商务活动中的重要性，类型与过程需要了解不同的商务谈判形式及其发展过程，原则与策略需掌握在商务谈判中应遵循的基本原则和应对策略。
商务谈判教学设计方案
一、教学目标1. 知识目标：- 了解商务谈判的基本概念、原则和策略。
- 掌握商务谈判的基本流程和技巧。
- 熟悉商务谈判中的沟通技巧和心理学原理。
2. 能力目标：- 培养学生运用商务谈判策略解决实际问题的能力。
- 提高学生团队协作和沟通能力。
- 增强学生分析问题和决策能力。
3. 情感目标：- 培养学生诚信、合作、尊重和共赢的商务谈判精神。
- 提高学生抗压能力和心理素质。
二、教学内容1. 商务谈判概述- 商务谈判的定义、特征和类型- 商务谈判的原则和策略2. 商务谈判流程- 准备阶段：信息收集、谈判目标确定、谈判策略制定 - 谈判阶段：开场、沟通、交锋、妥协、达成协议- 结束阶段：协议执行、评估和总结3. 商务谈判技巧- 沟通技巧：倾听、提问、表达、说服- 心理学原理：心理需求、心理战术、心理压力应对4. 商务谈判案例分析与实战演练三、教学方法1. 讲授法：系统讲解商务谈判的基本理论和方法。
2. 案例分析法：通过实际案例，引导学生分析问题、提出解决方案。
3. 角色扮演法：让学生模拟商务谈判场景，提高实战能力。
4. 小组讨论法：分组讨论，培养学生的团队协作能力和沟通能力。
5. 情景模拟法：设置实际商务谈判场景，让学生在实践中学习。
四、教学过程1. 导入：通过实例引入商务谈判的概念和重要性，激发学生学习兴趣。
2. 讲解：系统讲解商务谈判的基本理论、原则和策略。
3. 案例分析：选取典型商务谈判案例，引导学生分析问题、提出解决方案。
4. 角色扮演：分组模拟商务谈判场景，让学生亲身体验谈判过程。
5. 小组讨论：针对谈判过程中的问题，分组讨论解决方案。
6. 情景模拟：设置实际商务谈判场景，让学生在实践中学习。
7. 总结与反思：对本次课程进行总结，引导学生反思自身在谈判过程中的表现。
8. 课后作业：布置课后作业，巩固所学知识。
五、教学评价1. 课堂表现：观察学生在课堂上的参与度、发言积极性等。
2. 案例分析：评估学生对案例的分析能力、解决问题的能力。
商务谈判》电子教案
商务谈判电子教案第一章：商务谈判概述1.1 商务谈判的定义与重要性1.2 商务谈判的基本原则与流程1.3 商务谈判的类型与特点1.4 商务谈判的主体与客体第二章：商务谈判准备2.1 商务谈判的信息收集2.2 商务谈判的目标设定2.3 商务谈判的策略制定2.4 商务谈判团队的建设与管理第三章：商务谈判技巧3.1 商务谈判中的沟通技巧3.2 商务谈判中的说服技巧3.3 商务谈判中的协商技巧3.4 商务谈判中的心理技巧第四章：商务谈判策略4.1 商务谈判中的静态策略4.2 商务谈判中的动态策略4.3 商务谈判中的合作策略4.4 商务谈判中的竞争策略第五章：商务谈判中的合同与法律5.1 商务谈判合同的概述5.2 商务谈判合同的制定与审查5.3 商务谈判中的合同履行与监督5.4 商务谈判中的合同纠纷处理第六章：商务谈判中的文化差异6.1 文化差异对商务谈判的影响6.2 主要商务谈判文化差异的认识6.3 跨文化商务谈判的策略与技巧6.4 跨文化商务谈判的实践与案例分析第七章：商务谈判中的礼仪与沟通7.1 商务谈判礼仪的基本原则7.2 商务谈判中的非语言沟通7.3 商务谈判中的礼貌用语与表达7.4 商务谈判中的宴请与接待第八章：商务谈判中的风险管理8.1 商务谈判风险的识别与评估8.2 商务谈判风险的防范与控制8.3 商务谈判风险应对策略与方法8.4 商务谈判风险管理的实践与案例分析第九章：商务谈判中的实战演练9.1 商务谈判模拟与实战演练的意义9.2 商务谈判实战演练的准备与实施9.3 商务谈判实战演练的评估与反馈9.4 商务谈判实战演练的案例分析与总结第十章：商务谈判的未来发展趋势10.1 数字化商务谈判的发展趋势10.2 网络化商务谈判的优势与挑战10.3 智能化商务谈判的技术与应用10.4 商务谈判未来的创新与变革重点和难点解析重点一：商务谈判的定义与重要性商务谈判不仅仅是一种商业活动，更是一种涉及多方面利益的复杂过程。
《商务谈判教案》课件
《商务谈判教案》课件第一章：商务谈判概述1.1 商务谈判的定义解释商务谈判的概念和特点强调商务谈判在商务活动中的重要性1.2 商务谈判的要素介绍商务谈判的参与者、目标、议题和环境分析各要素之间的关系和影响1.3 商务谈判的类型区分静态商务谈判和动态商务谈判介绍不同类型的商务谈判及其特点第二章：商务谈判准备2.1 信息收集与分析强调信息收集的重要性介绍信息收集的方法和技巧2.2 谈判团队的组建与管理讨论谈判团队的组建原则和结构探讨谈判团队的管理方法和沟通技巧2.3 谈判目标的设定讲解如何设定明确、可衡量的谈判目标强调谈判目标与整体商务战略的关系第三章：商务谈判策略与技巧3.1 商务谈判策略介绍竞争性、合作性和妥协性谈判策略分析不同策略的适用情况和优缺点3.2 报价策略与技巧讲解如何制定合理的报价策略探讨报价技巧和应对策略3.3 沟通技巧强调有效沟通的重要性介绍倾听、表达和说服的技巧第四章：商务谈判中的心理因素4.1 心理因素对商务谈判的影响分析心理因素在商务谈判中的作用和影响强调心理因素对谈判结果的影响4.2 应对心理压力的方法介绍应对心理压力的技巧和策略强调保持冷静和专注的重要性探讨建立信任和良好人际关系的方法分析良好人际关系对商务谈判的积极影响第五章：商务谈判中的文化差异5.1 文化差异对商务谈判的影响介绍文化差异在商务谈判中的作用和影响强调了解和尊重文化差异的重要性5.2 跨文化沟通的技巧讲解如何有效地进行跨文化沟通探讨适应当地文化和习俗的沟通策略5.3 处理文化冲突的方法介绍处理文化冲突的技巧和策略强调寻求共同点和灵活变通的重要性第六章：商务谈判实战案例分析6.1 案例选择与分析方法介绍选择商务谈判案例的标准和注意事项分析如何深入解读案例背景、过程和结果6.2 案例分析与启示分析具体商务谈判案例，提炼关键问题和解决方案探讨案例中的成功经验和失败教训，提供实践启示第七章：模拟商务谈判实践7.1 模拟谈判的设置与流程介绍模拟谈判的目的是和意义讲解如何设计模拟谈判的场景、角色和议题7.2 谈判团队的角色分配与协作讨论谈判团队成员的角色分配和责任强调团队合作和信息共享的重要性7.3 模拟谈判的实施与反馈分析模拟谈判的实施过程和注意事项介绍如何收集和利用反馈信息进行谈判技能的提升第八章：谈判技巧的提升与训练8.1 谈判技巧的分类与训练方法介绍主要的谈判技巧，如无声语言、倾听、说服等分析不同技巧的训练方法和实践应用8.2 谈判模拟与角色扮演强调模拟谈判和角色扮演在技巧训练中的重要性介绍如何通过模拟和角色扮演提升谈判技巧8.3 个人谈判风格的认识与调整分析个人谈判风格的特点和优缺点探讨如何根据实际情况调整和优化谈判风格第九章：商务谈判中的法律与伦理问题9.1 商务谈判中的法律问题介绍商务谈判中常见的法律问题和风险强调遵守法律法规和合同条款的重要性9.2 商务谈判中的伦理问题分析商务谈判中的伦理道德问题和挑战探讨如何遵循商业伦理和维护企业形象9.3 法律与伦理问题的应对策略介绍应对法律和伦理问题的方法和技巧强调预防和合规管理的重要性第十章：商务谈判的综合评估与反思10.1 谈判结果的评估与分析介绍评估商务谈判结果的方法和指标分析谈判成功的关键因素和存在的问题介绍如何从实践中吸取经验教训，不断提升谈判能力10.3 谈判技能的持续发展与学习强调商务谈判是一个不断学习和进步的过程介绍如何通过持续学习和实践，成为优秀的商务谈判者重点和难点解析1. 商务谈判的定义与特点2. 商务谈判的要素和类型3. 信息收集与分析的方法和技巧4. 谈判团队的组建与管理策略5. 商务谈判策略的选择与运用6. 报价策略与技巧的制定7. 跨文化差异的识别与应对8. 模拟商务谈判实践的设置与流程9. 谈判技巧的提升与训练方法10. 法律与伦理问题的识别与应对对于每个重点环节的详细补充和说明如下：1. 商务谈判的定义与特点：需要重点讲解商务谈判的本质，以及在商业活动中的重要性，强调商务谈判的特点，如目标明确、议题多样、环境复杂等。
《商务谈判》电子教案
《商务谈判》电子教案第一章：商务谈判概述1.1 商务谈判的定义与意义1.2 商务谈判的基本原则与流程1.3 商务谈判的类型与技巧1.4 商务谈判的策略与心理素质第二章：商务谈判前的准备2.1 收集谈判信息2.2 分析谈判对手2.3 制定谈判计划与目标2.4 准备谈判资料与工具第三章：商务谈判的开局与报价3.1 开局阶段的策略与技巧3.2 报价的原则与方法3.3 报价的技巧与应对策略3.4 商务谈判中的价格调整与磋商第四章：商务谈判的议程与解决方案4.1 确定谈判议程的策略与技巧4.2 处理谈判中的僵局与冲突4.3 创造双赢的谈判解决方案4.4 签订谈判协议与评估第五章：商务谈判中的沟通与协调5.1 商务谈判中的有效沟通技巧5.2 非语言沟通在商务谈判中的应用5.3 协调与管理谈判团队5.4 跨文化商务谈判的沟通策略第六章：商务谈判中的权力与影响力6.1 商务谈判中的权力类型与来源6.2 谈判中的影响力策略与技巧6.3 应对对手权力的策略与方法6.4 建立谈判中的信任与合作关系第七章：商务谈判中的风险管理与决策7.1 识别商务谈判中的风险因素7.2 风险评估与管理策略7.3 商务谈判中的决策制定与优化7.4 应对谈判失败与挫折的方法第八章：商务谈判中的合同与法律问题8.1 商务谈判合同的基本要素与结构8.2 合同谈判的关键问题与策略8.3 合同的法律效力与纠纷解决8.4 谈判中的法律风险防范与合规要求第九章：商务谈判中的电子媒介与应用9.1 互联网与电子商务谈判的特点与影响9.2 电子媒介在商务谈判中的应用技巧9.3 网络谈判平台的选用与操作9.4 社交媒体在商务谈判中的作用与策略第十章：实战案例分析与谈判技巧训练10.1 商务谈判案例分析的方法与步骤10.2 经典商务谈判案例解析10.3 谈判技巧实战演练与点评10.4 提升商务谈判能力的建议与指导重点和难点解析重点环节1：商务谈判的基本原则与流程商务谈判的原则包括互利原则、诚信原则、灵活原则和目标原则。
《商务谈判》课程教案
《商务谈判》课程教案第一章商务谈判的概论一、本章的教学目的通过本章学习，了解商务谈判的一般知识，使学生认识到商务谈判在现代经济生活中的重大意义，以便在此基础上激发学生对商务谈判课程及行为的兴趣和进一步的研究。
二、本章的教学要求商务谈判是经济贸易活动中的一个极其重要的环节，要求通过本章的学习，了解、掌握并能运用商务谈判的基本概念，包括商务谈判的概念及特点、种类、要素和原则。
三、本章教学内容的重点和难点本章重点：商务谈判的含义与原则；商务谈判要素。
本章难点：谈判权力；谈判主体的认识四、本章各节教学内容及学时分配第一节商务谈判的涵义1学时一、谈判的概念二、商务谈判的概念第二节商务谈判类型1学时一、国内商务谈判和国际商务谈判二、商品贸易谈判和非商品贸易谈判三、一对一谈判、小组谈判和大型谈判四、主座谈判、客座谈判和主客座轮流谈判五、书面谈判和口头谈判第三节商务谈判的基本要素2学时一、谈判者与谈判权力二、商务谈判情景三、商务谈判情报第四节商务谈判原则一、自愿原则二、平等原则三、互利原则四、效益原则五、合法原则六、求同原则五、本章教学内容的深化和拓宽1、过去“酒香不怕巷子深”的时代已经一去不复返了。
在经济飞速发展的竞争环境中，要想让别人了解自己的产品，进而双方合作，就需沟通，解释和劝说，最终达成产品、服务、技术与货币的交割。
可以要求学生深入实际，了解商务谈判在经济生活中的意义。
2、市场营销观念、营销思想影响商务谈判，市场营销观念是谈判人员拟订谈判策略的灵魂。
弄清商务谈判与市场营销观念的关系。
六、本章教学方式及教学过程中应注意的问题1、教学方式：使用多媒体教学；并采用提问、讨论式教学。
2、教学中应注意问题：要密切结合商务活动实际，切记采用空洞的概念叙述；运用案例来说明谈判行为的性质；对谈判权力注意与“一般权力”的区分。
七、本章的主要参考数目1、王桂德：《商务谈判学》，1~27页，江苏科学技术出版社。
2、成志明：《涉外商务谈判》，1~17页，南京大学出版社。
《商务谈判》电子教案
《商务谈判》电子教案第一章：商务谈判概述1.1 商务谈判的定义与重要性1.2 商务谈判的类型与过程1.3 商务谈判的原则与技巧1.4 商务谈判的策略与心理素质第二章：商务谈判准备2.1 商务谈判前的信息收集2.2 商务谈判的目标设定2.3 商务谈判团队建设与角色分工2.4 商务谈判计划的制定与实施第三章：商务谈判技巧3.1 倾听与提问技巧3.2 表达与沟通技巧3.3 说服与影响力技巧3.4 谈判中的妥协与退让策略第四章：商务谈判策略与应用4.1 商务谈判中的地位与权力分析4.2 商务谈判中的利益分配与协调4.3 商务谈判中的合作与竞争策略4.4 商务谈判案例分析与实践第五章：国际商务谈判5.1 国际商务谈判的特点与挑战5.2 文化差异与国际商务谈判5.3 国际商务谈判的礼仪与沟通技巧5.4 国际商务谈判的实际操作与案例分析第六章：商务谈判中的合同与法律问题6.1 商务谈判合同的类型与内容6.2 商务谈判合同的制定与审查6.3 商务谈判中的法律风险与防范6.4 商务谈判合同的签订与执行第七章：商务谈判中的数据分析与运用7.1 商务谈判中的市场分析7.2 商务谈判中的财务分析7.3 商务谈判中的SWOT分析7.4 商务谈判中的数据分析工具与技巧第八章：商务谈判中的心理战术8.1 心理战术在商务谈判中的应用8.2 商务谈判中的心理分析与应对策略8.3 商务谈判中的心理压力管理8.4 商务谈判中的心理技巧训练第九章：商务谈判中的危机处理9.1 商务谈判中的危机识别与评估9.2 商务谈判中的危机应对策略9.3 商务谈判中的危机处理案例分析9.4 商务谈判中的危机预防与改进第十章：商务谈判的评价与反思10.1 商务谈判结果的评价标准10.2 商务谈判中的经验总结与反思10.3 商务谈判中的个人成长与提升10.4 商务谈判的评价方法与改进策略重点和难点解析1. 商务谈判的定义与重要性：理解商务谈判的概念，以及它在商业活动中的关键作用。
现代商务谈判教案模板范文
课时：2课时教学目标：1. 让学生了解商务谈判的基本概念、原则和技巧。
2. 培养学生分析和解决商务谈判中常见问题的能力。
3. 提高学生的沟通能力和团队协作能力。
教学内容：一、商务谈判概述1. 商务谈判的定义和特点2. 商务谈判的原则3. 商务谈判的类型二、商务谈判前的准备工作1. 了解谈判对方2. 制定谈判策略3. 准备谈判文件三、商务谈判的技巧1. 沟通技巧2. 听话技巧3. 表达技巧4. 谈判技巧四、商务谈判中的问题与解决1. 谈判僵局2. 谈判破裂3. 谈判过程中的其他问题教学过程：第一课时一、导入新课1. 提问：什么是商务谈判？商务谈判有什么特点？2. 引导学生思考商务谈判在商业活动中的重要性。
二、讲授新课1. 商务谈判概述- 讲解商务谈判的定义、特点、原则和类型。
- 通过案例让学生了解商务谈判的实际应用。
2. 商务谈判前的准备工作- 讲解如何了解谈判对方、制定谈判策略和准备谈判文件。
- 通过案例分析，让学生掌握谈判前的准备工作。
三、课堂讨论1. 学生分组讨论：假设自己是一家公司的谈判代表，针对一个具体案例，制定谈判策略和准备工作。
第二课时一、复习上节课内容1. 复习商务谈判的基本概念、原则和技巧。
2. 回顾谈判前的准备工作。
二、讲授新课1. 商务谈判的技巧- 讲解沟通技巧、听话技巧、表达技巧和谈判技巧。
- 通过案例分析，让学生掌握商务谈判的技巧。
2. 商务谈判中的问题与解决- 讲解谈判僵局、谈判破裂和谈判过程中的其他问题。
- 通过案例分析，让学生学会解决商务谈判中的问题。
三、课堂讨论1. 学生分组讨论：针对一个具体的商务谈判案例，分析可能出现的谈判问题，并提出解决方案。
四、总结与作业1. 总结本节课的主要内容。
2. 布置作业：以小组为单位，选择一个具体的商务谈判案例，撰写一份谈判策划书。
教学评价：1. 学生对商务谈判的基本概念、原则和技巧的掌握程度。
2. 学生在课堂讨论和案例分析中的表现。
商务谈判》电子教案
商务谈判》电子教案第一章：商务谈判概述1.1 商务谈判的定义与特点1.2 商务谈判的类型与过程1.3 商务谈判的原则与策略1.4 商务谈判的技巧与心理素质第二章：商务谈判前的准备2.1 收集谈判信息2.2 分析谈判对手2.3 确定谈判目标与策略2.4 准备谈判文件与材料第三章：商务谈判的开局阶段3.1 开局阶段的重要性3.2 开局阶段的策略与技巧3.4 展示谈判实力与诚意第四章：商务谈判的实战技巧4.1 报价与报价策略4.2 磋商与让步技巧4.3 谈判中的心理战术4.4 处理谈判僵局与危机第五章：商务谈判的签约与执行5.1 商务谈判签约的原则与程序5.2 合同条款的谈判与制定5.3 合同的履行与监督5.4 合同的变更与解除第六章：商务谈判中的沟通与协调6.1 商务谈判沟通的重要性6.2 有效沟通的技巧与方法6.3 跨文化沟通在商务谈判中的应用6.4 商务谈判中的协调与协作第七章：商务谈判中的权力与地位7.1 商务谈判中的权力类型与作用7.2 增强谈判权力的策略与方法7.3 地位在商务谈判中的体现与争取7.4 应对谈判中权力与地位的挑战第八章：商务谈判中的伦理与法律问题8.1 商务谈判中的伦理原则与行为准则8.2 谈判中的法律问题与风险防范8.3 谈判过程中的合同法律风险控制8.4 谈判中的知识产权保护与法律责任第九章：商务谈判中的文化差异与适应9.1 文化差异对商务谈判的影响9.2 主要商务文化差异的认识与应对9.3 商务谈判中的跨文化适应策略9.4 提升跨文化商务谈判能力的途径第十章：商务谈判的案例分析与实践10.1 商务谈判案例分析的方法与步骤10.2 经典商务谈判案例解析10.3 商务谈判实践演练与评价10.4 商务谈判能力的提升与职业发展重点和难点解析一、商务谈判概述难点解析：商务谈判的基本概念容易理解，但如何在实际操作中运用原则与策略，以及如何识别和应对不同类型的商务谈判，是需要深入理解和练习的。
商务谈判教案1(带附加条款)
商务谈判教案1一、教案背景随着全球经济的快速发展，商务谈判已成为企业获取资源、开拓市场、解决争端的重要手段。
商务谈判涉及的内容广泛，包括合同条款、价格、交付方式、售后服务等。
为了提高我国企业在国际市场的竞争力，培养高素质的商务谈判人才显得尤为重要。
本教案旨在为商务谈判课程提供一套系统的教学方案，帮助学生掌握商务谈判的基本理论、策略和技巧。
二、教学目标1.了解商务谈判的基本概念、特点和原则。
2.掌握商务谈判的心理策略、沟通技巧和谈判策略。
3.学会运用商务谈判策略和技巧解决实际问题。
4.培养学生团队协作能力、沟通能力和应变能力。
三、教学内容1.商务谈判概述1.1商务谈判的定义与特点1.2商务谈判的类型与原则1.3商务谈判的程序与策略2.商务谈判的心理策略2.1抓住对方需求2.2运用心理暗示2.3激发对方兴趣2.4建立信任关系3.商务谈判的沟通技巧3.1倾听技巧3.2提问技巧3.3表达技巧3.4谈判语言的选择与运用4.商务谈判的策略与技巧4.1开局策略4.2报价策略4.3让步策略4.4僵局突破策略4.5签约与履行策略5.商务谈判实例分析5.1案例背景5.2谈判过程分析5.3谈判策略与技巧运用四、教学方法1.讲授法：讲解商务谈判的基本理论、策略和技巧。
2.案例分析法：分析商务谈判实例，引导学生运用所学知识解决实际问题。
3.情景模拟法：模拟商务谈判场景，让学生身临其境，提高实际操作能力。
4.小组讨论法：分组讨论商务谈判策略与技巧，培养学生的团队协作能力。
五、教学评价1.课堂表现：观察学生在课堂上的参与程度、提问和回答问题的情况。
2.小组讨论：评估学生在小组讨论中的贡献，包括观点阐述、策略提出等。
3.情景模拟：评价学生在模拟商务谈判中的表现，如沟通能力、应变能力等。
4.课后作业：检查学生完成的课后作业，了解学生对所学知识的掌握程度。
六、教学进度安排1.第一周：商务谈判概述2.第二周：商务谈判的心理策略3.第三周：商务谈判的沟通技巧4.第四周：商务谈判的策略与技巧（上）5.第五周：商务谈判的策略与技巧（下）6.第六周：商务谈判实例分析七、教学资源1.教材：《商务谈判》2.辅助资料：商务谈判案例、相关论文、网络资源等。
最新商务谈判策划书教案（精选3篇）
最新商务谈判策划书教案（精选3篇）最新商务谈判教案篇1一、谈判主题：x学院取得合作，取得双赢，以合理的价格向xx学院提供200台电脑，合理制定升级和售后服务时间，并保证双方长期合作关系二、谈判团队人员组成，甲方：乙方：主谈：公司的总经理，谈判全权代表;总经理助理：帮助总经理财务总监：负责货款的支付方式以及优惠条件市场部经理：确定公司产品和服务的需求、竞争者和潜在客户，制定价格策略技术顾问：负责技术及产品性能和售后的服务等问题，法律顾问：负责法律问题;记录员：三、双方利益及优劣势分析我方核心利益：(1)用最高的价格销售，增加利润对方利益：(1)要求乙方用尽量低的价格供应我方电脑(2)在保证质量质量问题的基础上、尽量减少成本我方优势：是个人电脑市场的领导企业，我们的电脑在国际上声誉较好，且与其合作的公司较多我方劣势：属于供应方，如果完不成谈判，可能损失以后合作的机会对方优势：1、有多方的电脑供应公司可供我方选择2、在A国是一个覆盖面广、有大较有影响的网络集团对方劣势：对方迫切与我方合作，否则将可能对公司造成更大损失四、谈判目标1、最理想目标：双方达成协议以每台2400元提供200台商务机，并承诺维修服务2-3年2.可接受目标价格：双方达成协议以每台2367元提供201台商务机，并承诺维修服务2.5-3年3.最低目标:双方达成协议以每台2300元提供201台商务机，并承诺维修服务2.5-3.5年五、程序及具体策略(1)开局：方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中，创造互利共营的模式。
方案二：采取西式报价战术，首先提出较大的虚头的价格，然后根据买卖双方的实力对比和该笔交易的外部竞争状况，通过给予各种优惠，数量折扣、价格折扣、佣金和支付条件上来渐渐软化和接近买方市场和条件最终达成协议(2)中期阶段：① 用紧咬不放的策略回应对方的还价：“你们还是给个最能接受的价格吧”②把握让步原则：明确甲方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让承担运费来换取其它更大利益。
《商务谈判》电子教案
《商务谈判》电子教案一、课程简介1. 课程名称：商务谈判2. 课程性质：专业必修课3. 课程目标：使学生掌握商务谈判的基本概念、原则、策略和技巧，提高学生在实际商务活动中的谈判能力。
4. 适用对象：商务专业学生及从事商务活动的人员二、教学内容1. 商务谈判概述商务谈判的定义商务谈判的类型和特点商务谈判的作用和意义2. 商务谈判的原则公平原则互利原则诚信原则灵活原则3. 商务谈判的策略准备阶段的策略开局阶段的策略报价阶段的策略磋商阶段的策略结束阶段的策略4. 商务谈判的技巧倾听技巧表达技巧说服技巧非语言沟通技巧应对僵局技巧5. 商务谈判的心理素质自信冷静耐心应变能力三、教学方法1. 讲授法：讲解商务谈判的基本概念、原则、策略和技巧。
2. 案例分析法：分析典型商务谈判案例，让学生参与讨论，提高实际操作能力。
3. 角色扮演法：分组进行角色扮演，模拟商务谈判过程，锻炼学生的谈判技巧。
4. 实战演练法：组织学生参加商务谈判竞赛或实际商务活动，提高谈判能力。
四、教学评价1. 平时成绩：包括课堂表现、作业完成情况、案例分析报告等。
2. 实践成绩：包括角色扮演、实战演练等环节的表现。
3. 期末考试：采用开卷考试形式，测试学生对商务谈判知识的掌握程度。
五、教学资源1. 教材：选用权威、实用的商务谈判教材。
2. 课件：制作精美的课件，辅助教学。
3. 案例库：收集各类商务谈判案例，供学生分析、讨论。
4. 谈判实战视频：提供商务谈判实战视频，供学生学习、借鉴。
5. 网络资源：利用互联网查找相关资料，丰富教学内容。
六、教学安排1. 课时：本课程共计32课时，包括理论讲授、案例分析、角色扮演和实战演练等环节。
2. 授课方式：采用线下教学，结合线上辅助教学。
3. 授课时间：每周四下午14:00-16:30。
4. 地点：教室101。
5. 教学进度安排：第1-4周：商务谈判概述、原则及策略第5-8周：商务谈判技巧第9-12周：商务谈判心理素质第13-16周：实战演练与案例分析七、教学大纲1. 商务谈判概述商务谈判的定义商务谈判的类型和特点商务谈判的作用和意义2. 商务谈判的原则公平原则互利原则诚信原则灵活原则3. 商务谈判的策略准备阶段的策略开局阶段的策略报价阶段的策略磋商阶段的策略结束阶段的策略4. 商务谈判的技巧倾听技巧表达技巧说服技巧非语言沟通技巧应对僵局技巧5. 商务谈判的心理素质自信冷静耐心应变能力6. 实战演练与案例分析模拟商务谈判分析典型商务谈判案例讨论谈判策略与技巧八、教学活动设计1. 课堂讲授：教师讲解商务谈判的基本概念、原则、策略和技巧。
商务谈判概述教案设计
通过学生对问题的讨论，得出谈判产生的条件
3.商务谈判的含义、特征、原则
案例法，讲授法
让学生对这些内容有较清晰的认识
4.问题：什么样的谈判是一场成功的谈判？
通过提问，先由学生自行总结评价标准，教师做总结
培养学生逻辑思维能力和总结概括能力
5.提问：如何取得谈判的成功？
项目一商务谈判概述
任务题目
任务一了解谈判产生的基本握商务谈判的评价标准
学时
2学时
本项目
教学目的
通过学习，使学生对商务谈判有初步认识；让学生了解谈判的重要性
本 项目
重点、难点
产生谈判的条件；评价商务谈判的标准
本项目
教学方法
观看视频；启发式教学法
教学基本内容设计（2学时）：
1.首先让学生观看商务谈判的视频
使学生对商务谈判有个初步直观的感受
2问题：
下列哪些属于谈判？
1、员工为了炒股、玩游戏，希望和老板谈谈办公室电脑更新的事情。
2、作为消协的工作人员，李大姐打算和某超市负责人就消费者投诉在该超市买到假货一事进行商谈。
3、一位班主任只有批准半天假期的权力，并且最近他的班级正在争取“纪律模范班级”，这时他班上的一名学生为了去看自己喜欢的演唱会，打算和老师请假一天。
帮助学生回顾之前学习过的管理理论知识
6.总结本次讲课内容：本次课主要内容包括谈判产生的条件、商务谈判的含义、特征、原则、评价标准。通过观看视频，让学生对商务谈判首先有直观感受，然后通过问题的提问，启发学生对基本知识的了解和掌握。
商务谈判策划书教案（2篇）
商务谈判策划书教案一、教学目标1. 了解商务谈判的基本概念和重要性。
2. 掌握商务谈判策划的基本步骤和方法。
3. 学会分析对方的利益和需求，并制定合适的谈判策略。
4. 培养学生的谈判能力和沟通技巧。
二、教学内容1. 商务谈判的基本概念和重要性。
2. 商务谈判策划的基本步骤和方法。
3. 分析对方的利益和需求，并制定合适的谈判策略。
4. 谈判技巧和沟通技巧的培养。
三、教学重点和难点1. 商务谈判的基本概念、重要性和影响因素。
2. 设计合理的商务谈判策划方案。
3. 分析对方的利益和需求，并制定合适的谈判策略。
四、教学方法1. 授课讲解：通过讲解理论知识，介绍商务谈判的基本概念、重要性和步骤。
2. 小组讨论：在小组内讨论实际案例，分析对方的利益和需求，并制定合适的谈判策略。
3. 角色扮演：将学生分为两组，分别扮演双方的谈判代表，进行实际的谈判演练。
4. 个案分析：对学生进行个案分析，分析实际案例中的商务谈判策略和技巧。
五、教学步骤与内容1. 商务谈判的基本概念和重要性（30分钟）- 商务谈判的定义和范围- 商务谈判的重要性和影响因素- 商务谈判对企业的影响和意义2. 商务谈判策划的基本步骤和方法（30分钟）- 商务谈判策划的基本步骤：目标设定、信息收集、利益分析、谈判策略制定、实施和跟进- 商务谈判策划的基本方法：SWOT分析、利益交换、权力博弈、利益共享等3. 分析对方的利益和需求，并制定合适的谈判策略（30分钟）- 如何分析对方的利益和需求- 如何制定合适的谈判策略- 如何确保谈判双方的利益最大化4. 谈判技巧和沟通技巧的培养（30分钟）- 进行有效的沟通和倾听- 控制情绪和处理冲突- 提出合理的建议和解决方案5. 角色扮演和个案分析（30分钟）- 将学生分为两组，进行双方的谈判角色扮演- 分析实际案例中的商务谈判策略和技巧- 对学生进行个案分析和讨论，提出改进意见和建议六、教学资源1. 讲义和PPT：包括商务谈判的基本概念、步骤、方法和技巧。
最新最全商务谈判教案(完整版)
相互依赖与冲突
信息沟通与心理较 量
原则性与灵活性相 结合
商务谈判是指不同经济 实体之间，为了各自的 经济利益和满足对方的 需要，通过沟通、协商 、妥协、合作等方式， 就交易的各项条件进行 谈判的过程。
2024/1/25
商务谈判的核心是经济 利益，谈判双方通过协 商寻求各自利益的最大 化。
商务谈判双方既相互依 赖，又存在利益冲突， 需要在合作与竞争中寻 求平衡。
积极倾听，给予对方充分的注意 和尊重；理解并反馈对方的观点 和感受；保持开放和包容的态度 。
表达技巧
清晰、准确地表达自己的观点和 立场；使用积极、肯定的语言； 保持适当的语气和表情，避免过 于强硬或妥协。
13
提问与回答技巧
提问技巧
提出明确、具体的问题；使用开放式 问题，引导对方详细阐述；适时提出 关键问题，深入了解对方的想法和需 求。
2024/1/25
21
05
跨文化商务谈判应对策略
2024/1/25
22
不同国家文化差异对谈判影响
价值观差异
不同国家对于时间观念、权威观 念、个人主义与集体主义等价值 观存在差异，影响谈判策略和决
策方式。
2024/1/25
语言沟通障碍
语言的不同不仅影响信息传递的准 确性，还可能导致误解和冲突。
思维方式差异
不断改进谈判策略和方法
根据总结的经验教训，不断改进自己的谈判策略和方法，优化谈判 流程和内容，提高谈判效率和成功率。
持续学习和更新知识
保持持续学习的态度，关注行业动态和市场变化，不断更新自己的 知识和技能，以适应不断变化的商务谈判环境。
31
THANKS
感谢观看
2024/1/25
商务谈判大学微课教案设计
课程类型：大学微课适用对象：商学院本科生课时： 1课时教学目标：1. 知识目标：了解商务谈判的基本概念、原则和技巧，掌握商务谈判的流程和策略。
2. 能力目标：培养学生的谈判技巧和沟通能力，提高学生解决实际商务问题的能力。
3. 素质目标：增强学生的团队合作意识，提高学生的职业道德和商务素养。
教学内容：一、商务谈判概述1. 商务谈判的定义和特点2. 商务谈判的原则和类型3. 商务谈判的重要性二、商务谈判的流程1. 谈判前的准备2. 谈判的开局3. 谈判的僵局与突破4. 谈判的达成与执行三、商务谈判的策略与技巧1. 谈判策略的选择2. 谈判技巧的应用3. 情境下的谈判策略四、案例分析1. 选取具有代表性的商务谈判案例2. 分析案例中的成功与失败因素3. 从案例中总结谈判经验与教训教学方法和手段：1. 讲授法：讲解商务谈判的基本概念、原则和技巧。
2. 讨论法：通过小组讨论，让学生参与案例分析和策略选择。
3. 演示法：通过模拟商务谈判场景，让学生亲身体验谈判过程。
4. 多媒体教学：利用PPT、视频等多媒体手段，丰富教学内容。
教学过程：一、导入1. 引入商务谈判的实际案例，激发学生的学习兴趣。
2. 简要介绍商务谈判的基本概念和重要性。
二、讲解商务谈判概述1. 讲解商务谈判的定义、特点、原则和类型。
2. 通过PPT展示商务谈判的流程图，让学生对谈判流程有直观的认识。
三、讲解商务谈判的流程1. 讲解谈判前的准备、开局、僵局与突破、达成与执行等环节。
2. 通过案例分析，让学生了解不同环节的策略和技巧。
四、讲解商务谈判的策略与技巧1. 讲解谈判策略的选择和技巧的应用。
2. 通过小组讨论，让学生提出自己的谈判策略和技巧。
五、案例分析1. 选取具有代表性的商务谈判案例，让学生分析案例中的成功与失败因素。
2. 从案例中总结谈判经验与教训。
六、总结与反思1. 总结本次微课的教学内容，强调商务谈判的重要性和技巧。
2. 让学生反思自己在学习过程中的收获和不足。
商务谈判教案学生版
商务谈判教案学生版第一章：商务谈判概述1.1 商务谈判的定义与重要性1.2 商务谈判的基本原则与特点1.3 商务谈判的类型与流程1.4 商务谈判的主体与客体第二章：商务谈判准备2.1 商务谈判前的信息收集2.2 商务谈判目标的设定2.3 商务谈判团队的组建与管理2.4 商务谈判策略的制定第三章：商务谈判技巧3.1 倾听与提问技巧3.2 表达与沟通技巧3.3 说服与影响力技巧3.4 妥协与协商技巧第四章：商务谈判中的心理策略4.1 商务谈判中的心理分析4.2 建立信任与良好关系的策略4.3 应对压力与挫折的策略4.4 激发对手谈判意愿的策略第五章：商务谈判中的文化差异5.1 文化差异对商务谈判的影响5.2 跨文化沟通的技巧与策略5.3 主要商务礼仪与国际惯例5.4 商务谈判中的文化适应与调整第六章：商务谈判中的合同与法律6.1 商务合同的基本知识6.2 商务合同的谈判要点6.3 商务合同的签订与执行6.4 商务谈判中的法律风险与防范第七章：商务谈判中的价格谈判7.1 价格谈判的基本原则7.2 价格谈判的策略与技巧7.3 价格谈判中的心理战术7.4 应对价格谈判中的挑战与困境第八章：商务谈判中的销售谈判8.1 销售谈判的目标与流程8.2 销售谈判的策略与技巧8.3 处理客户异议与投诉的技巧8.4 建立长期合作关系的方法与策略第九章：商务谈判中的采购谈判9.1 采购谈判的目标与流程9.2 采购谈判的策略与技巧9.3 供应商选择与评估的要点9.4 降低采购成本与风险的方法与策略第十章：商务谈判实践与案例分析10.1 商务谈判模拟实践10.2 商务谈判案例分析与点评10.4 提高商务谈判能力的建议与指导重点和难点解析一、商务谈判概述难点解析：理解商务谈判的概念及其在商业活动中的关键作用，区分不同类型的商务谈判以及掌握谈判的基本流程。
二、商务谈判准备难点解析：如何有效地收集谈判所需信息，设定合理且可实现的谈判目标，构建高效的谈判团队以及制定针对性的谈判策略。
商务谈判》电子教案
商务谈判》电子教案第一章：商务谈判概述1.1 教学目标了解商务谈判的定义、特点和作用掌握商务谈判的基本原则和流程理解商务谈判的重要性及其在商务活动中的应用1.2 教学内容商务谈判的定义与特点商务谈判的基本原则商务谈判的流程与阶段商务谈判的重要性与作用1.3 教学方法讲授法：介绍商务谈判的基本概念和理论案例分析法：分析实际商务谈判案例，加深学生对商务谈判的理解1.4 教学资源教材：商务谈判相关书籍案例资料：商务谈判案例集多媒体教学设施：PPT、视频等1.5 教学评估课堂参与度：学生参与讨论、提问等情况期末考试：考察学生对商务谈判知识的掌握和应用能力第二章：商务谈判准备2.1 教学目标掌握商务谈判前的信息收集与分析方法学会制定商务谈判计划与策略了解商务谈判团队建设与管理2.2 教学内容商务谈判信息收集与分析商务谈判计划的制定商务谈判策略的选择与应用商务谈判团队建设与管理2.3 教学方法讲授法：介绍商务谈判准备的相关理论和方法小组讨论法：学生分组讨论案例，提出解决方案角色扮演法：学生模拟商务谈判场景，进行实战演练2.4 教学资源教材：商务谈判准备相关书籍案例资料：商务谈判准备案例集多媒体教学设施：PPT、视频等2.5 教学评估课堂参与度：学生参与讨论、提问等情况角色扮演表现：学生在角色扮演中的表现和谈判技巧运用第三章：商务谈判技巧3.1 教学目标学会倾听与沟通技巧掌握谈判中的说服与影响策略了解商务谈判中的妥协与决策方法3.2 教学内容倾听与沟通技巧说服与影响策略妥协与决策方法3.3 教学方法讲授法：介绍商务谈判技巧的相关理论和方法角色扮演法：学生模拟商务谈判场景，进行实战演练小组讨论法：学生分组讨论案例，提出解决方案3.4 教学资源教材：商务谈判技巧相关书籍案例资料：商务谈判技巧案例集多媒体教学设施：PPT、视频等3.5 教学评估课堂参与度：学生参与讨论、提问等情况角色扮演表现：学生在角色扮演中的表现和谈判技巧运用第四章：商务谈判策略与技巧的应用4.1 教学目标学会根据不同谈判情境制定相应策略掌握各种商务谈判技巧在实际中的应用了解商务谈判中的心理战术与应对策略4.2 教学内容商务谈判策略的选择与应用商务谈判技巧在实际中的应用心理战术与应对策略4.3 教学方法讲授法：介绍商务谈判策略与技巧应用的相关理论和方法角色扮演法：学生模拟商务谈判场景，进行实战演练小组讨论法：学生分组讨论案例，提出解决方案4.4 教学资源教材：商务谈判策略与技巧应用相关书籍案例资料：商务谈判策略与技巧应用案例集多媒体教学设施：PPT、视频等4.5 教学评估课堂参与度：学生参与讨论、提问等情况角色扮演表现：学生在角色扮演中的表现和谈判技巧运用第五章：商务谈判中的文化差异与应对5.1 教学目标了解不同文化背景下的商务谈判特点掌握跨文化商务谈判的技巧与策略学会应对商务谈判中的文化差异5.2 教学内容不同文化背景下的商务谈判特点跨文化商务谈判的技巧与策略应对商务谈判中的文化差异5.3 教学方法讲授法：介绍跨文化商务谈判的相关理论和第六章：商务谈判中的心理战术6.1 教学目标理解心理战术在商务谈判中的重要性学会识别和应对商务谈判中的心理战术掌握运用心理战术提高谈判效果的方法6.2 教学内容心理战术的定义与作用商务谈判中常见的心理战术应对和利用心理战术的策略6.3 教学方法讲授法：介绍心理战术的基本概念和理论案例分析法：分析实际商务谈判中的心理战术案例角色扮演法：学生模拟商务谈判场景，运用心理战术进行实战演练6.4 教学资源教材：心理战术相关书籍案例资料：商务谈判心理战术案例集多媒体教学设施：PPT、视频等6.5 教学评估课堂参与度：学生参与讨论、提问等情况角色扮演表现：学生在角色扮演中的表现和心理战术运用第七章：商务谈判中的风险管理7.1 教学目标了解商务谈判中风险的类型与来源掌握风险评估与管理的方法学会制定应对商务谈判风险的策略7.2 教学内容商务谈判风险的类型与来源风险评估与管理的方法应对商务谈判风险的策略7.3 教学方法讲授法：介绍风险管理的基本概念和理论案例分析法：分析实际商务谈判中的风险管理案例小组讨论法：学生分组讨论，提出风险管理策略7.4 教学资源教材：风险管理相关书籍案例资料：商务谈判风险管理案例集多媒体教学设施：PPT、视频等7.5 教学评估课堂参与度：学生参与讨论、提问等情况小组讨论表现：学生在小组讨论中的表现和风险管理策略提出第八章：商务谈判中的伦理与法律问题8.1 教学目标理解商务谈判中的伦理和法律重要性学会识别和处理商务谈判中的伦理和法律问题掌握在商务谈判中遵守伦理和法律的方法8.2 教学内容商务谈判中的伦理和法律问题伦理和法律在商务谈判中的作用和影响处理伦理和法律问题的方法和策略8.3 教学方法讲授法：介绍伦理和法律问题在商务谈判中的基本概念和理论案例分析法：分析实际商务谈判中的伦理和法律问题案例小组讨论法：学生分组讨论，提出解决方案8.4 教学资源教材：伦理与法律问题相关书籍案例资料：商务谈判伦理与法律问题案例集多媒体教学设施：PPT、视频等8.5 教学评估课堂参与度：学生参与讨论、提问等情况小组讨论表现：学生在小组讨论中的表现和解决方案提出第九章：商务谈判中的科技应用9.1 教学目标了解商务谈判中科技的应用现状掌握运用现代科技提高商务谈判效果的方法学会利用科技工具应对商务谈判中的挑战9.2 教学内容商务谈判中科技的应用领域现代科技工具在商务谈判中的作用利用科技工具应对商务谈判挑战的策略9.3 教学方法讲授法：介绍科技在商务谈判中的基本概念和理论案例分析法：分析实际商务谈判中科技应用案例小组讨论法：学生分组讨论，提出科技应用策略9.4 教学资源教材：科技应用相关书籍案例资料：商务谈判科技应用案例集多媒体教学设施：PPT、视频等9.5 教学评估课堂参与度：学生参与讨论、提问等情况小组讨论表现：学生在小组讨论中的表现和科技应用策略提出第十章：商务谈判的综合实践10.1 教学目标综合运用所学的商务谈判知识和技巧提高在实际商务谈判中的应对能力学会制定和实施商务谈判的综合策略10.2 教学内容商务谈判的综合实践原则实际商务谈判中的应对策略商务重点和难点解析：1. 第五章中的“商务谈判中的文化差异与应对”环节需要重点关注。
《商务谈判教案》课件
《商务谈判教案》PPT课件第一章：商务谈判概述1.1 商务谈判的定义与重要性1.2 商务谈判的基本原则与流程1.3 商务谈判的主体与客体1.4 商务谈判的策略与技巧第二章：商务谈判前的准备2.1 信息收集与分析2.2 谈判目标与底线设定2.3 谈判团队的组建与分工2.4 商务谈判文件的准备第三章：商务谈判技巧3.1 倾听与提问技巧3.2 说服与陈述技巧3.3 协商与妥协技巧3.4 应对压力与挫折的技巧第四章：商务谈判策略4.1 竞争性谈判策略4.2 合作性谈判策略4.3 静态谈判与动态谈判策略4.4 应对不同谈判对手的策略第五章：商务谈判中的文化差异5.1 文化差异对商务谈判的影响5.2 主要商务文化的特点与应对策略5.3 跨文化商务谈判的技巧5.4 我国文化背景下的商务谈判特点第六章：商务谈判中的心理战术6.1 心理战术在商务谈判中的应用6.2 识破对手的心理战术6.3 建立信任与心理沟通6.4 心理战术的实战演练第七章：商务谈判中的法律问题7.1 商务谈判中的法律风险7.2 合同法在商务谈判中的应用7.3 知识产权保护与商务谈判7.4 法律问题的应对策略第八章：商务谈判中的礼仪与沟通8.1 商务谈判礼仪的基本原则8.2 商务谈判中的非语言沟通8.3 不同国家和地区的商务礼仪8.4 提升沟通技巧的实战训练第九章：商务谈判中的团队协作9.1 团队协作在商务谈判中的重要性9.2 团队角色与责任分配9.3 团队沟通与协作技巧9.4 团队谈判模拟演练第十章：商务谈判实战案例分析10.1 商务谈判案例分析的方法与步骤10.2 经典商务谈判案例解析10.3 商务谈判过程中的问题与解决策略10.4 实战案例讨论与分析重点和难点解析1. 第一章：商务谈判概述难点解析：商务谈判的定义和重要性容易理解，但基本原则、流程、主体与客体的区分需要深入理解。
策略与技巧的实践应用也是难点。
2. 第二章：商务谈判前的准备3. 第三章：商务谈判技巧4. 第四章：商务谈判策略难点解析：竞争性谈判策略和合作性谈判策略的选择需要对情境的判断。
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6.总结本次讲课内容：本次课主要内容包括谈判产生的条件、商务谈判的含义、特征、原则、评价标准。通过观看视频，让学生对商务谈判首先有直观感受，然后通过问题的提问，启发学生对基本知识的了解和掌握。
如有侵权请联系告知删除，感谢你们的配合！
项目一商务谈判概述
任务题目
任务一 了解谈判产生的基本条件
任务二 理解商务谈判的基本含义
任务三 掌握商务谈判的教学目的
通过学习，使学生对商务谈判有初步认识；让学生了解谈判的重要性
本 项目
重点、难点
产生谈判的条件；评价商务谈判的标准
本 项目
教学方法
观看视频；启发式教学法
教学基本内容设计（2学时）：
1.首先让学生观看商务谈判的视频
使学生对商务谈判有个初步直观的感受
2问题：
下列哪些属于谈判？
1、员工为了炒股、玩游戏，希望和老板谈谈办公室电脑更新的事情。
2、作为消协的工作人员，李大姐打算和某超市负责人就消费者投诉在该超市买到假货一事进行商谈。
3、一位班主任只有批准半天假期的权力，并且最近他的班级正在争取“纪律模范班级”，这时他班上的一名学生为了去看自己喜欢的演唱会，打算和老师请假一天。
4、警察为了解救人质，派出谈判专家准备和恐怖分子展开谈判。
通过学生对问题的讨论，得出谈判产生的条件
3.商务谈判的含义、特征、原则
案例法，讲授法
让学生对这些内容有较清晰的认识
4.问题：什么样的谈判是一场成功的谈判？
通过提问，先由学生自行总结评价标准，教师做总结
培养学生逻辑思维能力和总结概括能力
5.提问：如何取得谈判的成功？