华硕

从一个专业的自有品牌，到营销全球的国际3C品牌，华硕自始至终都坚持不可妥协的质量与创新。在中文命名以「华人之硕」为期许，而英文命名的灵感则来自希腊神话中的天马「PEGASUS」，其象征着圣洁、完美与纯真的形象，代表着华硕永不懈怠、追求卓越的精神

华硕（ASUS），创立于1989年，一家以技术为核心的公司，至今已经成长为全球性的企业，拥有世界最顶尖的研发队伍，以高品质的产品、创新的技术和令人感动的服务闻名于世。华硕电脑是全球领先的3C解决方案提供商，致力于为个人和企业用户提供最具创新价值的产品及应用方案。身为这股改革潮流中的领导者之一，华硕的使命是藉由提供不断创新的IT 解决方案，激励华硕的使用者发挥最大潜能。

华硕（ASUS），创立于1989年，一家以技术为核心的公司，至今已经成长为全球性的企业，拥有世

华硕(ASUS)LOGO

界最顶尖的研发队伍，以高品质的产品、创新的技术和令人感动的服务闻名于世。他从台湾高科技业崛起，迅速成长为久负盛名的国际大企业，在全球拥有超过十万余名员工，共设立了二十多个国际性分支机构

戏代工制造位居第二，笔记本电脑、光存储产品也紧随其后名列第四。据统计，华硕迄今为止累积下的主板销量，相当于在全世界每三台个人电脑中，就有一台安装了华硕主板。这相当于国人每心跳一次，就有一片引以为傲的华硕主板售出。

透过华硕设计师团队的独特匠心，具备中国血统的电子产品也频频亮相于全球顶级设计赛事，并在日本G-Mark奖、德国iF奖、德国红点大奖中多次折桂。2005年，华硕W1N型笔记本电脑更是一举夺得工业设计界的奥斯卡——德国IF金奖的殊荣，创下了该奖项开办50余年来华人品牌首次问鼎的纪录。在2006年问世的全球首款皮革版笔记本S6身上，在2007年登场的全球首款双屏笔记本W5Fe身上，这种源自东方古国的人文巧思，再次赢得了全世界的赞叹。

作为一家连续九年被美国商业周刊（Business Week）列为全球IT 100强的国际级3C企业，华硕在每一个研发、生产环节都不忘肩负企业公民的社会职责，回报国人实现“共好”愿景。依靠不惜花费巨资设立的国内六座最豪华国际级电磁波实验室，华硕成为全球获得TCO’99环保认证的笔记本电脑厂商，取得了环保、生物工程、人体工学、电磁辐射、节能、电气安全性以及资源回收和有害物控制等诸多方面的权威认可。几年后面对严格限制电子产品使用6种有害物质的欧盟RoHS认证标准，华硕又一次领军中国笔记本厂商，迈出了顺利通关的第一步。

越过产品本身，华硕从巨额援助东南亚海啸灾区，赞助“大河之旅——环保中国•2005黄河万里行”、“蓝天爱心计划”等公益活动，到积极助力“极限7+2极地探险活动”、“玄奘之路”等国人探险科考活动，再到关注“魔豆宝宝”、西部贫困学子等弱势群体，其对于改善民生环境的用心审视与真诚扶助也从未间断过。

2006年，面积三倍于苏州生产基地的上海南汇生产基地部分投入生产。与此同时，华硕内部通过精确的流程改造计划在每个部门除去错误、多余和浪费，进一步向用户提供最具价值的产品和服务。同年，华硕被华尔街日报（Wall Street Journal）评比为中国台湾省企业品质与服务第一。在中国大陆，设立于华北、华东、华中、华南、东北、西北及西南七大区域的华硕销售平台，亦将华硕高品质的产品、创新的技术和令人感动的服务，为国内每一位消费者倾力呈现。[1]

编辑本段华硕笔记本售后服务

华硕（ASUS）笔记本电脑全球联保

华硕的笔记本电脑提供两年国际联保（电池一年），当用户提供保修卡和发票或相关有效购买凭证时，将以保修卡及发票登记的购买日期开始计算；若用户无法提供发票或相关有效购买凭证，则产品保修期起算日将以笔记本序列号对应的出厂日期为凭。在保修时，华硕的笔记本电脑必须

出示保修卡和发票等购机证明。另外，华硕的电池为六个月的免费保修，在购买之后一个月内完成注册的用户，电池的免费保修期延长至十二个月。

华硕笔记本电脑在售后服务方面有很多别具特色的环节，比如24小时免费服务热线，比其他厂商一般仅限于每周5个工作日的工作时段的热线服务要强得多，而且还按照笔记本电脑、Eee PC等产品分类细化，分别设有不同频道的服务热线；华硕笔记本电脑的LCD无亮点服务，允许用户将购买1个月内出现亮点的LCD屏幕免费更换，这也强于其他厂商的相关政策；华硕的笔记本电脑免费数据备份服务，为有数据备份需求的用户，免费提供专用的数据备份用移动硬盘盒、台式机、免费空白刻录盘等工具设备及简易操作指导。用户可根据自己的需求，自行备份、刻录、保存数据。从2006年11月20日起，华硕电脑在原“LCD无亮点”服务的基础上，整合并正式推出了命名为“2+3”的客户增值服务，其中2+3 服务为“2年硬件保修＋3项贴心服务（7×24 小时免付费技术支持电话服务、两年全球联保服务、两年免费清洁保养服务）”。华硕笔记本电脑在国际联保方面也做的相当不错，保修期限为2年，需要出示机器保固卡，购买发票或收据（若没有以上票据，将以机器出货日期为主）。

注意事项未明确提出要求发票，可以提供有效购买凭证即可，若无有效购买凭证，则保修时间从通过机身代码确定的生产日期算起。请消费者注意保管购买凭证，如不然，可能将会大大缩减笔记本的保修期限。

编辑本段华硕的使命与价值

在过去的20年，科技已经彻底改变我们的生活和探索世界的方式，让我们在工作、游戏、学习和通讯方面有着前所未有的体验。当这股风潮开始兴起时，华硕电脑早已在这股改革中奠下根基。现在全球台式电脑里，平均每三台中就有一台使用华硕主板。

身为这股改革潮流中的领导者之一，华硕的使命是藉由提供不断创新的IT解决方案，激励华硕的使用者发挥最大潜能。

华硕新产品研发的原则是先札稳根基后再向外延伸。我们先从电脑零组件着手，从主板、显卡到光存储设备，延伸到台式准系统、服务器、笔记本电脑、PDA随身电脑、宽带网络设备、无线通讯设备、数字信息家电以及移动电话等。