青岛市医药商品购销员试题

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医药商品购销员:医药商品购销员试题及答案

医药商品购销员:医药商品购销员试题及答案

医药商品购销员:医药商品购销员试题及答案1、单选下列何药为各型结构病的首选药物()A.链霉素B.异烟肼C.乙胺丁醇D.PAS-Na正确答案:B2、单选“药德”即医药职业道德,其主要表现方面描述不正(江南博哥)确的是()A、是一种医药职业理想B、是一种医药职业责任感C、是一种经济利益D、是一种医药职业行为规范正确答案:C3、单选补体活化的替代途径激活的始动分子是()A.C1qB.C1rC.C1sD.C3bE.C3d正确答案:D4、单选伤寒、付伤寒可选用()A.青霉素GB.氨苄西林C.氯唑西林D.苯唑西林正确答案:B5、配伍题将药物装于具有特制阀门系统的耐压容器中的是()能较长时间内维持药效的是()血药浓度长时间恒定的维持在有效的浓度的是()可发挥定位作用的剂型是()可将固体或液体药物包裹的剂型是()A、注射剂B、胶囊剂C、缓释制剂D、控释制剂E、气雾剂正确答案:E,C,D,A,B6、单选下列哪项不便出现在客户档案中()A、客户的姓名、性别、职业B、客户的联系方式、个人爱好C、客户同本企业的关系D、客户的年龄、婚姻状况正确答案:D7、配伍题促进钙的吸收()治疗夜盲症()治疗脚气病()治疗习惯性流产()抗坏血病()A、维生素AB、维生素B1C、维生素CD、维生素DE、维生素E正确答案:D,A,B,E,C8、多选常见的病毒性疾病有()。

A、伤寒B、流脑C、乙肝D、流感E、疱疹正确答案:C, D, E9、多选按顾客购买行为的特征,将购买行为类型分为()A.习惯型B.理智型C.保守型D.冲动型E.从众型正确答案:A, B, D, E10、单选氢氯噻嗪最常见的不良反应为()A.水钠潴留B.低血钾症C.体位性低血压D.低血糖症正确答案:B11、单选氧氟沙星滴眼液主要用于()。

A、防治青光眼B、眼部抗炎C、眼部抗感染D、白内障正确答案:C12、单选恶心祛痰药为()A.氯化胺B.必嗽平C.复方甘草合剂D.痰易净正确答案:A13、填空题胃舒平的何时服用效果最好()正确答案:饭前半小时,嚼碎服用14、单选外用药品的包装标签规定的标识为()。

医药商品购销员职业考核练习题(汇总题给购销员学生复习)购买版复习进程

医药商品购销员职业考核练习题(汇总题给购销员学生复习)购买版复习进程

医药商品购销员职业考核练习题一、A型题(最佳选择题)说明:每题的备选答案中只有一个最佳答案,在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑1、职业道德是指从事一定职业的人在履行( A )的过程中应遵循的特定职业思想,行为准则和规范。

A 职业职责B 销售C 购买D 法律责任2、与医药行业职业守则相违背的是( D )A遵纪守法、爱岗敬业 B质量为本、真诚守信C急人所难、救死扶伤 D文明经商、注重效益3、化学药品批准文号格式为:( C )A国药准字ZXXXXXXXX B国药准字SXXXXXXXXC 国药准字HXXXXXXXXD 国药准字FXXXXXXXX4、下列哪条不符合劣药或按劣药论处( C )A 药品成分的含量不符合国家药品标准的B 超过药品有效期的C 所标明的适应症或功能主治超出规定范围的D 不标明或更改生产批号的5、属于假药的是( D )A不注明或更改生产批号 B被污染的 C超过有效期D药品所含成分的含量与国家药品标准成分不符的6、经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款的( A )A一倍 B二倍 C三倍 D四倍7、下列哪些反应不是药品的不良反应(D)A 副作用B 毒性反应C 变态反应D 兴奋反应8、《药典》是我国药品法定的质量标准,现行《药典》版( C )A2000、二部 B2004、三部 C2005、三部 D2005、二部9、药品批准文号统一格式中的大写英文字母如H、Z等代表( B )A药物批准时间 B药物的类别 C生产企业代码 D地区代号10、接待顾客咨询、查询不包括下列哪种类型。

(C)A知识性咨询 B 质量查询 C 其它企业的经营情况 D购销业务查询11、圆满处理了顾客的异议后,要努力把握好机会(B)A交流 B介绍 C沟通 D成交12、在商品退货的操作中,顾客在红票上签字属于哪一步( D )A检查 B记录 C道歉 D处理 E征询13、首营品种是( B )A企业首次经营的药品B本企业向某一药品生产企业首次购进的药品C本企业首次向其他企业销售的药品D本企业从其他零售企业首次购进的药品14、下列哪项不符合购进药品条件(C)A 合法企业所生产和经营的药品B 有法定批准文叼或生产批号C 有地方质量标准的品种D 中药材应标明产地15、首营品种对供应商审核时,以下操作不正确的是(D)A 索取加盖供货企业原印章的许可证、营业执照复印件B 审核其经营方式和经营范围C 审核其质量保证能力D 审核其现金状况16、购进计划内容应包括(B)A 、品种、数量、时间、采购方式 B、品种、数量、时间、采购方式、供应商C 、品种、数量、时间 D、品种、数量、时间、供应商17、药品购进记录必须保存至超过有效期一年,但不得少于(C)年A 一年B 二年C 三年D 五年18、不属于医药商品市场的特点是(D)A 药品供应的普遍性B 药品供应的复杂性C 药品市场顾客的被动性D 药品市场客户的主动性19、下列哪项不便出现在客户档案中(D)A 客户的姓名、性别、职业 B客户的联系方式、个人爱好C客户同本企业的关系 D客户的年龄、婚姻状况20、开具购货凭证时必须标明(A )、数量、单位等内容A 品名B 货物大小 C用法 D 用量21、合格供应商不应是( B )。

医药购销员考试题

医药购销员考试题

医药购销员考试题及医药购销员考试题及答案解析一、单选题(共29题,共58分)1.收取货款时“三唱一复”的“复”是指A.复述B.复述C.复核D.复查2.能用于治疗夜盲症的药物是()维生素A 的化学名为视黄醇,是最早被发现的维生素。

A.复合维生素B.维生素C.维生素D.维生素3.头孢羟氨苄属于()代头孢菌素。

A.第一B.第二C.第三D.第四4.优立新属于()青霉素。

A.天然B.半合成C.合成D.复合5.起效最快的给药途径是A.静注B.肌注C.吸入D.吸入6.经()个半衰期后,可认为药物基本消除完毕。

A.3B.4C.5D.107.药品生产合法性的标志是A.药品批准文号B.药品批号C.生产许可证D.GMP证书8.临床上一般用()表示药品的安全性。

A.安全范围B.安全指数C.最小中毒量D.极量9.栓剂属于()制剂。

A.固体B.半固体C.液体D.新剂型10.外耳道有炎症时PH值A.在6、1~6、8B.在6、1~7、C.在6、8~7、8D.在7、1~7、811.具有致病性的细菌称为A.病原体B.病源体C.病原菌D.致病菌12.体温是指()的平均温度。

A.机体深部B.口腔C.腋窝D.直肠13.酸中毒时常伴有A.高尿酸症B.高血钾症C.高血钠症D.高血糖症14.无尿是指一昼夜尿量A.少于1000MLB.少于100MLC.0MLD.100~500ML15.胃酸PH值为A.0、9~1、5B.1、0~1、5C.1、5~2、5D.1、0~4、016.人体结构和功能的基本单位是A.器官B.组织C.系统D.细胞17.小型药品零售企业营业场所面积()平方米。

A.20B.30C.40D.5018.药品与墙、顶间距不小于()厘米。

A.10B.20C.25D.3019.药品购进记录,验收记录和销售记录保存不得少于()年。

A.1B.2C.3D.420.药品库房相对湿度应保持在A.45%以上B.75%以下C.45%—75%D.45%以下21.《药品经营质量管理规范》缩写为A.GMPB.GSPC.GAPD.GLP22.销售不合格小儿利宝颗粒的应()处罚。

医药商品购销员(药品购销员)考试题(含答案)

医药商品购销员(药品购销员)考试题(含答案)

医药商品购销员(药品购销员)考试题(含答案)一、单选题(共92题,每题1分,共92分)1.对于β受体阻断药不属于禁用或慎用的是()。

A、心脏传导阻滞B、青光眼C、支气管哮喘D、外周血管痉挛性疾病正确答案:B2.治疗流行性感冒,常用药物有()。

A、金刚烷胺B、阿莫西林C、罗红霉素D、诺氟沙星正确答案:A3.对顾客评定与审查的主要因素包括购置需要、购置能力和()。

A、购置权B、购置时间C、购置档次D、购置信息正确答案:A4.销售计划的制定步骤是()A、确定目标、分析现状、编辑计划、制定策略、选定销售策略、执行计划、检查效率B、确定目标、分析现状、制定策略、选定销售策略、编辑计划、执行计划、检查效率C、分析现状、确定目标、编辑计划、制定策略、执行计划。

选定销售计划、检查效率D、分析现状、确定目标、制定策略、选定销售策略、编辑计划、执行计划、检查效率正确答案:D5.盐酸普萘洛尔的别名为()。

A、心痛定B、消心痛C、硝苯地平D、心得安正确答案:D6.属于静止期杀菌剂的药物是()。

A、氨基苷类B、大环内酯类C、头孢菌素类D、青霉素类正确答案:A7.长期使用环磷酰胺最常见的不良反应是()。

A、药热B、皮疹C、骨髓抑制D、腹泻正确答案:C8.商业服务的忌语是()A、请这边看看B、请随便参观C、您需要什么D、等会儿,忙着呢正确答案:D9.关于局部麻醉药的不良反应不正确的是()。

A、对心肌有抑制作用B、可兴奋中枢神经系统C、中枢神经系统的兴奋状态D、引起小动脉扩张正确答案:B10.药品说明书的内容包括()A、注意事项、规格B、有效期C、批准文号D、以上均是正确答案:D11.下列哪些反应不是药品的不良反应()A、变态反应B、兴奋反应C、毒性反应D、副作用正确答案:B12.法莫替丁治疗胃溃疡的作用机制是()。

A、直接抑制胃蛋白酶活性B、阻断胃腺细胞的H2受体,抑制胃酸分泌C、形成保护膜,覆盖溃疡面D、中和胃酸正确答案:B13.输液可分为()A、电解质输液、营养输液、血浆代用品学B、电解质输液、营养输液C、电解质输液、血浆代用品D、营养输液、血浆代用品正确答案:A14.注射剂指()A、水溶液型注射剂B、硝酸镁注射剂C、氢氧化钠注射剂D、生理盐水正确答案:A15.药品购进记录必须保存至超过有效期一年,但不得少于()年A、一年B、三年C、五年D、二年正确答案:B16.开具购货凭证时必须标明()、数量、单位等内容A、品名B、用量C、货物大小D、用法正确答案:A17.药品批准文号的有效期是()A、2年B、3年C、5年D、4年正确答案:C18.具有解热镇痛、消炎抗风湿和抑制血小板聚集的药物是()。

医药购销员试题及答案

医药购销员试题及答案

医药购销员试题及答案### 医药购销员试题及答案#### 一、选择题1. 药品分类中,非处方药的英文缩写是什么?- A. OTC- B. Rx- C. OT- D. PTC答案:A2. 以下哪种情况需要立即报告药品不良反应?- A. 轻微的皮疹- B. 严重的过敏反应- C. 轻微的头痛- D. 轻微的恶心答案:B3. 药品的有效期通常表示为生产日期加上多长时间? - A. 1年- B. 2年- C. 3年- D. 5年答案:B#### 二、判断题1. 所有药品都必须在有效期内使用。

()- 答案:√2. 药品的储存条件对其有效期没有影响。

()- 答案:×3. 非处方药不需要医生处方即可购买。

()- 答案:√#### 三、简答题1. 简述药品购销员的主要职责。

- 答案:药品购销员的主要职责包括:确保药品的合法来源和质量,对药品进行正确的分类和储存,向顾客提供药品使用咨询,监督药品的销售过程,确保药品的合理使用,并及时报告药品不良反应。

2. 药品购销员在发现药品质量问题时应如何处理?- 答案:药品购销员在发现药品质量问题时应立即停止销售,记录问题药品的详细信息,通知供应商和上级管理人员,并按照规定程序进行问题药品的退换货或销毁。

3. 如何正确储存药品以保证其质量和有效期?- 答案:正确储存药品需要遵循药品的储存条件,如温度、湿度、光照等,确保药品存放在干燥、阴凉、通风的环境中,避免直接阳光照射和高温,同时要定期检查药品的有效期和包装完整性。

#### 四、案例分析题案例:某药店购销员小张在进行日常药品检查时,发现一批即将过期的抗生素,他应该如何处理?答案:小张首先应该检查这批抗生素的有效期,确认是否真的即将过期。

如果确认即将过期,他需要立即停止销售,并记录下这批药品的批次号、数量等详细信息。

接着,小张应该联系供应商,说明情况并请求退货或换货。

同时,小张还应该向药店的管理人员报告此事,并按照药店的规程进行后续处理。

医药购销员试题及答案

医药购销员试题及答案

医药购销员试题及答案甲、选择题(每题2分,共60分)1. 药品的合理用药包括以下哪些方面?A. 药物的选择和给药途径B. 药物的剂量和给药频率C. 药品的存储和运输D. 药品的售后服务答案:A、B2. 下列哪种情况不属于药品不良反应?A. 药品的预期副作用B. 药品的不良反应频率降低C. 药品的过敏反应D. 药品的急性中毒反应答案:B3. 以下哪种药物不宜婴幼儿使用?A. 抗生素B. 镇静剂C. 青霉素类药物D. 镇咳药答案:B4. 抗生素的滥用和滥杀会导致哪种情况?A. 药效降低B. 抗药性的增加C. 药物过敏反应D. 药品的存储问题答案:B5. 黄连素具有以下哪种药理作用?A. 消炎作用B. 抗菌作用C. 止泻作用D. 止血作用答案:B、C6. 购销员在推销药品时需要注意的是?A. 向顾客宣传药品的广告不实内容B. 确保顾客了解药品的作用和副作用C. 随意给顾客推荐药品D. 擅自替换医生开具的处方药答案:B、D7. 以下哪种行为会导致药品安全问题?A. 购销员从医院购买药品B. 购销员未经培训擅自销售处方药C. 购销员推销假药D. 购销员未遵守药品存储规范答案:B、C、D8. 药品相关法律法规中,下列哪个药品不属于处方药?A. 抗生素B. 中成药C. 解热镇痛药D. 复方中药饮片答案:B、C、D9. 以下哪种药物属于麻醉药品?A. 抗生素B. 锂制剂C. 麻醉药品D. 抗病毒药物答案:C10. 医药购销员需要具备以下哪项能力?A. 对药品市场的分析能力B. 良好的人际沟通能力C. 业务推广能力D. 持续学习的能力答案:A、B、C、D乙、问答题(每题10分,共40分)1. 请简要介绍一下您对医药销售工作的理解。

答案:医药销售工作是指负责药品的推销、宣传、销售等相关工作。

医药购销员需要通过与医生、药店、医院等相关人员的有效沟通与合作,推动药品的销售与流通。

同时,医药销售工作还需要具备医药知识、市场分析能力、良好的人际关系处理能力等。

医药购销员考试题(含参考答案)

医药购销员考试题(含参考答案)

医药购销员考试题(含参考答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.长期大剂量使用呋塞米引起的不良反应不包括()A、水电解质紊乱B、高血钾症C、高尿酸血症D、耳毒性正确答案:B2.下列关于维护客户关系的原则说法不正确的是()A、对客户进行动态管理B、给予客户真正的尊重C、保证眼前利益D、保证客户的利益着眼于与客户的长久合作正确答案:C3.新药是指()A、我国药典未收载的药品B、我国未使用过的药品C、我国未生产过的药品D、未在我国境内上市销售的药品正确答案:D4.利尿药利尿作用和醛固酮作用有关的是()A、氢氯噻嗪B、螺内酯C、呋塞米D、氨苯喋啶正确答案:B5.硫酸亚铁影响下列哪种药物肠道吸收最显着()A、红霉素B、强力霉素C、氯霉素D、四环素正确答案:D6.下列何药为流行性脑脊髓膜炎的首选药()A、SDB、SMZC、SIZD、SD-Ag正确答案:A7.伤寒、付伤寒可选用()A、青霉素GB、苯唑西林C、氨苄西林D、氯唑西林正确答案:C8.经营劣药的,没收违法所得,并处违法销售的药品货值金额( )的罚款.A、1倍以上3倍以下B、一倍以上4倍以下C、两倍以上3倍以下D、2倍以上5倍以下正确答案:A9.糙皮病应选用()防治A、维生素DB、维生素AC、烟酸D、维生素C正确答案:C10.下列哪种细菌对青霉素G最易产生耐药性()A、金黄色葡萄球菌B、溶血性链球菌C、脑膜炎双球菌D、肺炎双球菌正确答案:A11.阿斯匹林的主要不良反应为()A、胃肠反应B、骨髓抑制C、听力减退D、高铁血红蛋白症正确答案:A12.选择性β2受体平喘药()A、色甘酸钠B、异丙肾上腺素C、沙丁胺醇D、氨茶碱正确答案:C13.药品批发企业的验收记录应保存至()A、超过药品有效期1年但不得少于5年B、超过药品有效期1年但不得少于2年C、超过药品有效期1年D、超过药品有效期1年但不得少于3年正确答案:D14.医药行业最根本的宗旨是()A、为人民健康服务B、实行人道主义C、获得经济效益D、获得社会效益正确答案:A15.巴比妥类药物中可用于抗癫痫的是()A、异戌巴比多B、苯巴比安C、司可巴比多D、硫喷妥正确答案:B16.抢救过敏性休克的首选药是()A、葡萄糖酸钙B、去甲肾上腺素C、肾上腺素D、异丙嗪正确答案:C17.青霉素G又名()A、普鲁卡因青霉素B、苄星青霉素GC、苄青霉素D、氨苄青霉素正确答案:C18.用规定的检查方法,能看到明显的平面,或菱角的白色物质称为()A、色点B、白点C、白块D、色块正确答案:C19.结核病的病因是感染()A、结核分枝杆菌B、铜绿假单胞菌C、变形杆菌D、肺炎球菌正确答案:A20.某青年每天晨起连续打喷嚏,流大量清水样鼻涕,该病人可能是()A、变态性鼻窦炎B、急性鼻炎C、过敏性鼻炎D、慢性鼻炎正确答案:C21.结核病感染的主要途径是()A、血液途径感染B、泌尿生殖道感染C、呼吸道感染D、消化道感染正确答案:C22.利血平降压原理是()A、阻断α受体B、耗竭交感递质C、阻断β受体D、抑制心脏正确答案:B23.药品批发企业的销售记录应保存至超过药品有效期1年,但不得少于()B、2年C、4年D、3年正确答案:D24.某药店某月销售额为115000元,销售成本为85000元,则药店当月的实际毛利率为()A、3%B、1%C、4%D、2%正确答案:B25.既可用于心源性哮喘,又可用于支气管哮喘的平喘药是()A、麻黄碱B、吗啡C、氨茶碱D、异丙肾上腺素正确答案:C26.《药品管理法》规定,药品批准文号的有效期为()A、10年B、8年C、5年D、3年正确答案:C27.急性脑水肿首选()A、呋塞米B、山梨醇C、甘露醇D、利尿酸正确答案:C28.在处理顾客咨询、查询流程中,需二次处理的,首问责任人或服务部门主管应该在()内联络或拜访顾客,进行答复A、48hB、24hD、36h正确答案:B29.过敏性休克首选()A、肾上腺素B、异丙嗪C、扑尔敏D、地塞米松正确答案:A30.支原体肺炎首选()A、氯霉素B、氨苄青霉素C、四环素D、庆大霉素正确答案:C31.下列何药过量可致高铁血红蛋白症()A、对乙酰氨基酚B、乙酰水杨酸C、水杨酸钠D、布洛芬正确答案:A32.《药品管理法》中所指的《许可证》有效期是()A、5年B、4年C、2年D、3年正确答案:A33.以下()句是服务忌语。

医药购销员考试试题

医药购销员考试试题

医药购销员考试试题一、选择题1. 在医药销售过程中,以下哪项是不正确的?A) 推销医药产品的特点和优势B) 收集并分析客户需求C) 合理展示医药产品的性能和用途D) 每次拜访只关注销售额2. 在医药购销过程中,以下哪项是不符合职业道德的行为?A) 向客户提供准确的医药产品信息B) 鼓励客户购买不需要的医药产品C) 尊重客户的意愿和选择D) 维护医药产品的质量和安全3. 以下哪项是医药购销员应具备的重要能力?A) 深入了解市场动态和竞争对手信息B) 高效处理客户投诉和纠纷C) 高超的沟通和谈判技巧D) 熟悉医药法规和政策4. 药品的生产、销售和使用应符合以下哪项法规?A) 《药品管理法》B) 《食品安全法》C) 《劳动法》D) 《知识产权法》5. 医药优秀购销员的特点是什么?A) 技术专长和专业知识B) 充分的市场调研和分析能力C) 良好的人际沟通与人情关怀能力D) 所有选项都正确二、问答题1. 请简要说明医药购销员在销售过程中的主要责任是什么?医药购销员在销售过程中的主要责任是以客户为中心,提供专业、准确的医药产品信息,以满足客户的需求和期望。

他们应该通过了解客户需求、推销产品的特点和优势,展示医药产品的性能和用途,建立良好的客户关系,并且维护医药产品的质量和安全。

此外,医药购销员还应积极参与市场调研和销售策划,不断提升自身的专业知识和销售技巧。

2. 请列举三个提高医药购销员销售能力的方法。

- 持续学习和提升专业知识:医药购销员需要了解医药市场的最新动态、医药产品的性能和用途等相关信息,通过学习和参加培训提升自己的专业知识,以更好地满足客户需求。

- 善于沟通和建立人际关系:医药购销员需要具备良好的沟通和谈判技巧,能够与客户建立良好的关系,理解客户的需求,并提供针对性的解决方案。

- 积极参与市场调研和销售策划:通过深入了解市场动态、竞争对手信息以及客户需求,医药购销员可以制定有针对性的销售策略,并及时调整和优化销售计划,提高销售能力和业绩。

医药商品购销员高级工题库

医药商品购销员高级工题库

医药商品购销员高级工题库一、选择题(每题2分,共30分)1. 医药商品购销员在销售药品时,首先要做的是()。

A. 推荐高价药品B. 了解顾客需求C. 快速结账D. 展示药品功效。

答案:B。

解析:了解顾客需求是销售的基础,只有知道顾客需要什么才能更好地进行销售推荐,而推荐高价药品是不道德的,快速结账是销售后期的步骤,展示药品功效也得基于顾客需求才有针对性。

2. 以下哪种药品储存条件需要冷藏()。

A. 阿司匹林B. 胰岛素C. 维生素CD. 阿莫西林。

答案:B。

解析:胰岛素是蛋白质类激素,高温容易变性失活,所以需要冷藏保存,阿司匹林、维生素C和阿莫西林常温保存即可。

二、填空题(每题2分,共20分)1. 医药商品购销员在购进药品时,要查看药品的()、()等重要文件。

答案:生产许可证、质量检验报告。

解析:生产许可证确保药品是合法生产的,质量检验报告能证明药品质量合格,这两个文件是购进药品时必须查看的重要依据。

2. 药品的有效期是从()到()的时间。

答案:生产日期、失效日期。

解析:这是有效期的基本定义,知道这个有助于购销员管理药品库存,避免销售过期药品。

三、判断题(每题2分,共20分)1. 只要药品外观没有损坏,就可以销售,不需要查看有效期。

()答案:错误。

解析:药品的有效期关系到药品的质量和安全性,即使外观无损,过期药品也不能销售。

2. 医药商品购销员不需要了解药品的不良反应。

()答案:错误。

解析:购销员需要了解药品的不良反应,这样才能给顾客准确的用药提醒,保障顾客用药安全。

四、简答题(每题10分,共30分)1. 简述医药商品购销员在药品陈列时的注意事项。

答案:首先要按照药品的用途分类陈列,比如呼吸系统用药、消化系统用药等分开;其次,要把畅销药品放在显眼的位置方便顾客拿取;还要注意药品的储存条件,对于需要特殊储存条件的药品,陈列时也要考虑到相应的环境要求。

解析:按照用途分类方便顾客寻找,畅销药放显眼位置能提高销售效率,考虑储存条件是为了保证药品质量。

医药商品购销员(药品购销员)测试题与答案

医药商品购销员(药品购销员)测试题与答案

医药商品购销员(药品购销员)测试题与答案一、单选题(共92题,每题1分,共92分)1.处理销后退回药品下列哪项不正确。

()A、销后退回药品存放在退货药品区B、退货后直接销售C、凭销售部门开具的退货凭证收货D、做好退货记录正确答案:B2.注射剂指()A、氢氧化钠注射剂B、水溶液型注射剂C、生理盐水D、硝酸镁注射剂正确答案:B3.关于购销合同协作中叙述错误的是()A、质量要求不明确的,按照国家标准、行业执行B、履行方式不明确的,按有利于实现合同目的方式执行C、履行地点不明确的央接受货币一方或履行义务一方所在地执行D、逾期交付标的物的,遇到价格上涨,按新价格执行,遇到价格下降,按原价执行正确答案:D4.药品仓库的湿度要求保持在()A、40%~50%B、50%~60%C、45%~75%D、30%~40%正确答案:C5.店堂内陈列广告不正确的是()。

A、需进行备案B、严格执行国家有关广告管理的法律、法规C、可根据企业需求,自主决定D、需经药监部门审批正确答案:C6.售后服务的代客加工的指()A、登记售后服务台帐B、加工前药品的数量和质量要经顾客确认C、要认真细致加工,保证加工后成品的质量,加工完成后,要通知顾客或送货上门D、以上均是正确答案:D7.实行人道主义也是社会主义道德建立的根本()。

A、内容B、原那么C、要求D、宗旨正确答案:C8.属于处方后记的是()A、药物名称B、写处方的日期C、医生签名D、用药方法正确答案:C9.销售药品时应做好准备,下列不正确的是()。

A、查验票据、工具是否有误B、检查环境卫生C、座堂医生到岗D、整理柜台及货架正确答案:C10.一般情况下,药材一次最大采购量为()销售量A、3个月B、6个月C、2个月D、1个月正确答案:B11.镇静催眠药属于精神类药品,一次处方量不得超大型过()A、3日B、7日C、1日D、2日正确答案:B12.生物制品(菌苗、疫苗、类毒素和抗生素等)一般怕热、怕光、怕冻、故最适宜的保管温度()A、0℃—30℃B、0℃—10℃C、20℃以下D、2℃—10℃正确答案:D13.合格供应商不应是()。

医药商品购销员考试题及答案

医药商品购销员考试题及答案

医药商品购销员考试题及答案医药商品购销员考试题及答案一、选择题1、以下哪一种情况不属于医药商品购销员的工作范畴?(C) A. 采购医药商品 B. 销售医药商品 C. 研发医药商品 D. 质量检查医药商品2、在进行医药商品购销员面试时,以下哪个问题最能评估应聘者的专业技能?(D) A. 你为什么想要从事医药商品购销工作? B. 你对医药商品购销有什么了解? C. 你认为自己的哪些技能适合从事医药商品购销? D. 请描述一次你成功进行医药商品采购或销售的经验。

3、在医药商品购销过程中,以下哪个环节最容易出错?(B) A. 采购 B. 质量检查 C. 销售 D. 库存管理4、医药商品购销员在进行工作时,以下哪种做法是错误的?(A) A. 为了增加利润,可以适当减少质量检查的次数 B. 始终遵循顾客的需求和期望 C. 严格遵守相关法律法规和公司制度 D. 保持与供应商的良好沟通5、医药商品购销员在进行库存管理时,以下哪个步骤是必不可少的?(C) A. 对商品进行分类管理 B. 对仓库进行定期清洁 C. 对药品有效期进行定期检查 D. 对退货商品进行统一处理二、简答题6、请简述医药商品购销员的主要工作职责。

61、在进行医药商品采购时,应如何评估供应商的信誉和资质?611、请简述医药商品购销员应具备哪些专业技能。

6111、在销售医药商品时,应如何处理顾客的投诉和退货?61111、请简述医药商品购销员如何确保药品的质量和安全。

三、实践题11、请设计一份问卷,用于评估医药商品购销员的综合素质。

111、请描述一次你成功解决医药商品采购或销售过程中的问题的经历。

1111、请简述如何防止医药商品在运输过程中发生损坏。

11111、请说明如何处理已经过期的医药商品。

111111、在面对突发公共卫生事件时,医药商品购销员应如何应对?参考答案:1、C 研发医药商品不属于医药商品购销员的工作范畴。

2、D 面试官通过询问应聘者成功进行医药商品采购或销售的经验,可以很好地评估应聘者的专业技能。

医药购销员考试试题

医药购销员考试试题

医药购销员考试试题一、选择题1. 药品的采购应遵循的原则是()。

A. 价格优先B. 质量优先C. 供需平衡D. 品牌优先2. 以下哪项不是医药购销员的职责?A. 负责药品的采购计划制定B. 负责药品的质量检验C. 负责药品的销售策略制定D. 负责药品的库存管理3. 关于药品的储存,以下说法正确的是()。

A. 所有药品均可随意堆放B. 需根据药品特性进行分类储存C. 药品储存无需考虑温度和湿度D. 过期药品仍可继续销售4. 在药品销售过程中,以下哪项行为是不被允许的?A. 提供准确的药品信息B. 根据客户需求推荐药品C. 夸大药品疗效进行推销D. 保证药品的合法来源5. 药品的追溯体系建立的主要目的是什么?A. 方便药品促销B. 保障药品质量安全C. 提高药品价格D. 限制药品销售范围二、判断题1. 医药购销员在采购药品时,只需考虑价格因素即可。

()2. 药品的储存条件不会影响药品的质量和有效性。

()3. 医药购销员有责任确保销售的药品符合国家相关法律法规的要求。

()4. 过期药品可以通过降价销售的方式处理。

()5. 建立药品追溯体系可以有效地防止假药流入市场。

()三、简答题1. 请简述医药购销员在药品采购过程中应注意的事项。

2. 描述药品储存管理中应遵循的原则及其重要性。

3. 阐述医药购销员在药品销售过程中应遵守的伦理规范。

四、案例分析题某医药公司购销员小张在一次药品采购过程中,发现某供应商提供的药品价格远低于市场价,但该药品近期即将过期。

供应商承诺,如果小张能尽快采购并销售完毕,可以提供额外的折扣。

请问小张应如何处理这一情况,并说明理由。

五、论述题论述医药购销员在药品流通环节中的作用及其对公众健康的影响。

医药商品购销员四级技能试题

医药商品购销员四级技能试题

一、选择题1.在医药商品购销中,以下哪项不属于基本的职业道德规范?A.诚实守信(正确答案:此选项为正面表述,但实际题目要求选择“不属于”的选项,因此此处标记为理解题意,实际不应选)B.夸大药效以促销C.尊重客户隐私D.保证商品质量2.医药商品购销员在接待客户时,首要的任务是:A.推荐最贵的药品B.了解客户需求(正确答案)C.展示所有商品D.谈论个人私事3.以下哪项是医药商品购销中必须遵守的法律法规?A.《食品安全法》B.《药品管理法》(正确答案)C.《消费者权益保护法》(虽相关,但非特定于医药商品)D.《环境保护法》4.在处理客户投诉时,医药商品购销员应采取的态度是:A.推卸责任B.积极倾听并寻求解决方案(正确答案)C.无视投诉D.与客户争吵5.医药商品购销员在销售过程中,对于药品的用法用量应:A.根据客户要求随意更改B.严格按照药品说明书推荐(正确答案)C.随意承诺疗效D.不予说明6.下列哪项不属于医药商品购销员的日常工作?A.商品采购与销售B.药品质量验收(正确答案:此选项为正面表述,但实际题目要求选择“不属于”的选项,因此此处标记为理解题意,实际是日常工作)C.客户关系维护D.医学诊断(正确答案,这不属于购销员职责)7.医药商品购销员在储存药品时,应遵循的原则是:A.随意堆放B.按照药品性质分类储存(正确答案)C.无需关注温湿度D.混放不同有效期的药品8.在医药商品购销中,关于药品广告宣传,以下哪项是正确的?A.可以夸大疗效吸引顾客B.必须真实、合法,不得误导消费者(正确答案)C.无需审批即可发布D.可以使用绝对化语言。

医药商品购销员考试题1(2)

医药商品购销员考试题1(2)

医药商品购销员考试题1一、单项选择题(30分)一、药品所标明的适应证或功能主治超出规定范围的应按(C )论处。

依照《中华人民共和国药品治理法》规定,有以下情形之一的,为假药:(一)药品所含成份与国家药品标准规定的成份不符的;(二)以非药品冒充药品或以他种药品冒充此种药品的。

有以下情形之一的药品,按假药论处:(一)国务院药品监督治理部门规定禁止利用的;(二)依照本法必需批准而未经批准生产、入口,或依照本法必需查验而未经查验即销售的;(三)变质的;(四)被污染的;(五)利用依照本法必需取得批准文号而未取得批准文号的原料药生产的;(六)所标明的适应症或功能主治超出规定范围的。

依照《中华人民共和国药品治理法》规定,药品成份的含量不符合国家药品标准的,为劣药。

有以下情形之一的药品,按劣药论处:(1)未标明有效期或更改有效期的;(2)不注明或更改生产批号的;(3)超过有效期的;(4)直接接触药品的包装材料和容器未经批准的;(5)擅自添加着色剂、防腐剂、香料、矫味剂及辅料的;(6)其它不符合药品标准规定的。

A、超范围经营B违法广告C假药D劣药二、拆零药品应集中寄存于专柜,并保留( A )依照《中华人民共和国药品治理法》规定,第七十七条药品应按剂型或用途和贮存要求分类陈列和贮存:(一)药品与非药品、内服药与外用药应分开寄存,易串味的药品与一样药品应分开寄存。

(二)药品应依照其温湿度要求,依照规定的贮存条件寄存。

(三)处方药与非处方药应分柜摆放。

(四)特殊治理的药品应依照国家的有关规定寄存。

(五)危险品不该陈列。

如因需要必需陈列时,只能陈列代用品或空包装。

危险品的贮存应按国家有关规定治理和寄存。

(六)拆零药品应集中寄存于拆零专柜,并保留原包装的标签。

(七)中药饮片装斗前应做质量复核,不得错斗、串斗,避免混药。

饮片斗前应写正名正字。

A、原包装标签B说明书C空包装D凭证和记录3、调配处方必需(C )A、准确无误B说明用法 C 通过查对D审方签字4、现行中国药典为( A )年版。

医药商品购销员职业考核练习题(汇总题给购销员学生复习)

医药商品购销员职业考核练习题(汇总题给购销员学生复习)

医药商品购销员职业考核练习题一、A型题(最佳选择题)说明:每题的备选答案中只有一个最佳答案,在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑1、职业道德是指从事一定职业的人在履行( A )的过程中应遵循的特定职业思想,行为准则和规范。

A 职业职责B 销售C 购买D 法律责任2、与医药行业职业守则相违背的是( D )A遵纪守法、爱岗敬业 B质量为本、真诚守信C急人所难、救死扶伤 D文明经商、注重效益3、化学药品批准文号格式为:( C )A国药准字ZXXXXXXXX B国药准字SXXXXXXXXC 国药准字HXXXXXXXXD 国药准字FXXXXXXXX4、下列哪条不符合劣药或按劣药论处( C )A 药品成分的含量不符合国家药品标准的B 超过药品有效期的C 所标明的适应症或功能主治超出规定范围的D 不标明或更改生产批号的5、属于假药的是( B )A不注明或更改生产批号 B被污染的 C超过有效期D药品所含成分的含量与国家药品标准成分不符的6、经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款的( A )A一倍 B二倍 C三倍 D四倍7、下列哪些反应不是药品的不良反应(D)A 副作用B 毒性反应C 变态反应D 兴奋反应8、《药典》是我国药品法定的质量标准,现行《药典》版( C )A2000、二部 B2004、三部 C2005、三部 D2005、二部9、药品批准文号统一格式中的大写英文字母如H、Z等代表( B )A药物批准时间 B药物的类别 C生产企业代码 D地区代号10、接待顾客咨询、查询不包括下列哪种类型。

(C)A知识性咨询 B 质量查询 C 其它企业的经营情况 D购销业务查询11、圆满处理了顾客的异议后,要努力把握好机会(B)A交流 B介绍 C沟通 D成交12、在商品退货的操作中,顾客在红票上签字属于哪一步( D )A检查 B记录 C道歉 D处理 E征询13、首营品种是( B )A企业首次经营的药品B本企业向某一药品生产企业首次购进的药品C本企业首次向其他企业销售的药品D本企业从其他零售企业首次购进的药品14、下列哪项不符合购进药品条件(C)A 合法企业所生产和经营的药品B 有法定批准文叼或生产批号C 有地方质量标准的品种D 中药材应标明产地15、首营品种对供应商审核时,以下操作不正确的是(D)A 索取加盖供货企业原印章的许可证、营业执照复印件B 审核其经营方式和经营范围C 审核其质量保证能力D 审核其现金状况16、购进计划内容应包括(B)A 、品种、数量、时间、采购方式B、品种、数量、时间、采购方式、供应商C 、品种、数量、时间D、品种、数量、时间、供应商17、药品购进记录必须保存至超过有效期一年,但不得少于(C)年A 一年B 二年C 三年D 五年18、不属于医药商品市场的特点是(D)A 药品供应的普遍性B 药品供应的复杂性C 药品市场顾客的被动性D 药品市场客户的主动性19、下列哪项不便出现在客户档案中(D)A 客户的姓名、性别、职业B客户的联系方式、个人爱好C客户同本企业的关系D客户的年龄、婚姻状况20、开具购货凭证时必须标明(A )、数量、单位等内容A 品名B 货物大小 C用法 D 用量21、合格供应商不应是( B )。

医药商品购销员(药品购销员)考试模拟题含参考答案

医药商品购销员(药品购销员)考试模拟题含参考答案

医药商品购销员(药品购销员)考试模拟题含参考答案一、单选题(共92题,每题1分,共92分)1.法莫替丁治疗胃溃疡的作用机制是()。

A、阻断胃腺细胞的H2受体,抑制胃酸分泌B、中和胃酸C、形成保护膜,覆盖溃疡面D、直接抑制胃蛋白酶活性正确答案:A2.因受水的侵蚀而释放出碱性物质和不溶性托片的包装材料是()。

A、纸制品B、木材C、塑料D、玻璃正确答案:D3.重点养护的品种,是指在规定的条件下仍易变质的品种及有效期在()。

A、一年内的一些品种B、半年内的一些品种C、三年内的一些品种D、二年内的一些品种正确答案:D4.阿昔洛韦的英文名称是()。

A、ACiClovirB、RieBAvirinC、ViDArABineD、Interferon正确答案:A5.关于医药职业道德描述错误的是()。

A、医药职业道德和其他职业道德一样,具有相同的特点B、医药职业道德具有全人类效力性C、医药职业道德具有严肃性D、医药职业道德具有平等性正确答案:A6.销售药品时应做好准备,下列不正确的是()。

A、整理柜台及货架B、检查环境卫生C、座堂医生到岗D、查验票据、工具是否有误正确答案:C7.ABC库存分类控制法,将库存商品品种划分为()。

A、二个等级B、三个等级C、四个等级D、五个等级正确答案:B8.如某药品的有效期至2003年10月,则表示该药品有效期的终止日期是()A、2003年9月30日B、2003年10月1日C、2003年10月31日D、2003年11月1日以上均不对正确答案:C9.关于肺炎球菌性肺炎叙述错误的是()A、可用血液检查辅助诊断B、由肺炎球菌所引起的急性肺部感染C、会引起全身症状,如高热,寒战伴周身酸痛、衰弱和乏力等D、多数发病肖前没有诱因正确答案:D10.药品购销员揣摩顾客需要的方法,除了()。

A、通过提问来询问顾客的想法B、按顾客的询问进行说明C、通过观察顾客的动作和表情来探测顾客的需要D、通过向顾客推荐药品,观看顾客的反应,了解顾客的愿望正确答案:B11.顾客投诉的处理程序是()A、保持心情平静B、有效聆听、表示歉意C、运用同情心D、以上均是正确答案:D12.下列产品中最不适宜长而宽的渠道()。

药品购销员练习题含答案

药品购销员练习题含答案

药品购销员练习题含答案一、单选题(共80题,每题1分,共80分)1、关于药品价格和药品广告叙述错误的是()。

A、销售药品时,必须明码标注实际价格相结合B、发布药品广告,必须经所在的省级药品监督管理部门批准C、处方药严禁发布药品广告D、药品价格实行政府指导价和市场调节价相结合正确答案:C2、ABC库存分类控制法,将库存商品品种划分为()。

A、二个等级B、三个等级C、四个等级D、五个等级正确答案:B3、药品购进记录必须保存至超过有效期一年,但不得少于()年A、三年B、五年C、一年D、二年正确答案:A4、甲硝唑的不良反应是()A、恶心、呕吐、食欲不振等消化道反应B、头痛、眩晕、偶有感觉异常、肢体麻木等神经系统反应C、大剂量应用可致抽搐少数可发生荨麻疹、潮红、骚痒等症D、以上均是正确答案:D5、折价促销的折扣率至少达到多少菜比较有效()。

A、10%-20%B、10%-15%C、20%-30%D、5%-10%正确答案:A6、治疗滴虫性阴道炎的首选药是()。

A、甲硝唑B、双碘喹啉C、替硝唑D、氯碘喹啉正确答案:A7、药品仓库的湿度要求保持在()A、45%~75%B、50%~60%C、30%~40%D、40%~50%正确答案:A8、药品购销员揣摩顾客需要的方法,除了()A、通过提问来询问顾客的想法B、通过向顾客推荐药品,观看顾客的反应,了解顾客的愿望C、按顾客的询问进行说明D、通过观察顾客的动作和表情来探测顾客的需要正确答案:C9、美托洛尔的英文名称是()。

A、MetoprololB、ProprAnololC、PrAzosineD、Digoxin正确答案:A10、头孢克罗抗菌的作用机制()。

A、抑制细菌细胞壁的合成B、抑制细菌核酸代谢C、抑制细菌分支杆菌酸的合成D、影响细菌胞质膜的通透性正确答案:A11、作为指南性标志的绿色椭圆形底阴文的专有标识是()。

A、乙类非处方药B、药品包装、标签及说明书C、药品的商品名称D、甲类非处方药正确答案:A12、长期应用糖皮质激素引起低血钙,不正确的是()。

药品购销员考试题及答案

药品购销员考试题及答案

药品购销员考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共40分)1. 下列哪项不是药品的分类?A. 处方药B. 非处方药C. 生物制品D. 保健药品2. 下列哪项不是药品购销员的职责?A. 采购药品B. 销售药品C. 储存药品D. 药品质量管理3. 下列哪项不是药品经营企业的类型?A. 药品批发企业B. 药品零售企业C. 药品连锁企业D. 药品生产企业4. 下列哪项不是药品经营质量管理规范(GSP)的要求?A. 药品储存要求B. 药品销售要求C. 药品采购要求D. 药品生产要求5. 下列哪项不是药品的储存条件?A. 干燥B. 阴凉C. 避光D. 冷藏6. 下列哪项不是药品的剂型?A. 片剂B. 胶囊剂C. 注射剂D. 茶剂7. 下列哪项不是药品的批准文号格式?A. 国药准字H(Z、S、J)+4位年号+4位顺序号B. 国药准字H(Z、S、J)+4位年号+2位顺序号C. 国药准字H(Z、S、J)+4位年号+6位顺序号D. 国药准字H(Z、S、J)+4位年号+8位顺序号8. 下列哪项不是药品不良反应的级别?A. 轻度B. 中度C. 重度D. 非常严重9. 下列哪项不是药品的储存方法?A. 按批号堆放B. 按有效期先后排列C. 按药品名称排列D. 混堆存放10. 下列哪项不是药品购销员所需的职业素养?A. 诚信B. 勤奋C. 沟通D. 创新能力二、多项选择题(每题3分,共30分)1. 药品的分类包括()A. 处方药B. 非处方药C. 生物制品D. 保健药品E. 中药材2. 药品购销员的职责包括()A. 采购药品B. 销售药品C. 储存药品D. 药品质量管理E. 药品配送3. 药品经营企业的类型包括()A. 药品批发企业B. 药品零售企业C. 药品连锁企业D. 药品生产企业E. 药品连锁加盟企业4. 药品经营质量管理规范(GSP)的要求包括()A. 药品储存要求B. 药品销售要求C. 药品采购要求D. 药品生产要求E. 药品配送要求5. 药品的储存条件包括()A. 干燥B. 阴凉C. 避光D. 冷藏E. 防潮6. 药品的剂型包括()A. 片剂B. 胶囊剂C. 注射剂D. 茶剂E. 膏剂7. 药品的批准文号格式包括()A. 国药准字H(Z、S、J)+4位年号+4位顺序号B. 国药准字H(Z、S、J)+4位年号+2位顺序号C. 国药准字H(Z、S、J)+4位年号+6位顺序号D. 国药准字H(Z、S、J)+4位年号+8位顺序号E. 国药准字H(Z、S、J)+4位年号+10位顺序号8. 药品不良反应的级别包括()A. 轻度B. 中度C. 重度D. 非常严重E. 危急9. 药品的储存方法包括()A. 按批号堆放B. 按有效期先后排列C. 按药品名称排列D. 混堆存放E. 按药品种类分区域存放10. 药品购销员所需的职业素养包括()A. 诚信B. 勤奋C. 沟通D. 创新能力E. 专业知识三、判断题(每题2分,共20分)1. 药品购销员只需要负责药品的销售工作,不需要参与采购和储存。

医药购销员(药品购销员)练习题库含答案

医药购销员(药品购销员)练习题库含答案

医药购销员(药品购销员)练习题库含答案1、药品购进工作最本质的要求是()A、购进及时B、质量合格C、价格便宜D、适销对路答案:D2、口服无效,只能静脉滴的抗高血压药是()A、硝普钠B、硝苯地平C、卡托普利D、吲达帕胺答案:A3、首营审核的程序是()A、填写申请表、提出申请、质量审核、核定价格、批准生效B、提出申请、填写申请表、质量审核、核定价格、批准生效C、提出申请、填写申请表、核定价格、质量审核、批准生效D、提出申请、核定价格、填写申请表、质量审核、批准生效答案:B4、在识别假劣药品时常用的方法()A、看、嗅、尝B、看、尝、嗅、烧C、看、尝、嗅、溶、烧等D、看、嗅、溶、烧答案:C5、头孢拉啶的英文名称是()。

A、CefAlexinB、CefrADineC、CefAClorD、CefADroxil答案:B6、青霉素类的抗菌作用机制是()。

A、抑制细菌细胞壁的合成B、影响细菌细胞膜的通透性C、影响细菌核酸合成D、抑制细菌叶酸合成答案:A7、下面关于医药行业特点叙述错误的是()A、医药行业的一切活动的目的是为人民提供安全有效房药品B、医药商品是一种特殊商品,具有治疗用和毒副作用两重性C、医药行业是一种社会性的行业D、医药商品具有严格的质量要求E、医药行业最根本的宗旨是为人民服务答案:C8、属于贝特类的降血脂药是()A、考来替泊B、洛伐他汀C、吉非罗齐D、多烯康答案:C9、首营品种是()A、企业首次经营的药品B、本企业向某一药品生产企业首次购进的药品C、本企业首次向其他企业销售的药品D、本企业从其他零售企业首次购进的药品答案:B10、依照医药商品保管习惯分类,干糖浆属于()A、片剂类B、水剂类C、针剂类D、粉剂类答案:D11、市场细分利于大企业开发市场而不利于中小企业开发市场。

()A、正确B、错误答案:B12、用于治疗对青霉素过敏或无效的肺炎,急性扁桃体炎等症的是()A、青霉素B、氯霉素C、红霉素D、庆大霉素答案:C13、发现严重或罕见的药品不良反应可以随时报告。

医药商品购销员(药品购销员)练习题(附参考答案)

医药商品购销员(药品购销员)练习题(附参考答案)

医药商品购销员(药品购销员)练习题(附参考答案)一、单选题(共20题,每题1分,共20分)1、职业道德的特点是()A、具有适用范围的有限性B、具有发展的历史继承性C、具有表达形式的多样性D、以上均是正确答案:D2、属于糖皮质激素的是()A、氟甲松龙B、乙酰唑胺C、马来酸噻吗洛尔D、盐酸七匹福林正确答案:A3、盘点前的准备工作()A、准备好盘点工具,整理好环境、商品、单据B、告知供应商、告知顾客C、整理环境、整理商品D、告知供应商、告知顾客、整理环境、整理商品、准备好盘点工具、整理好单据正确答案:D4、接受顾客投诉时与顾客交谈的原则是()。

A、与顾客谈话时距离在一公尺内B、看顾客的眼睛以示诚恳C、了解顾客的兴趣和关心的问题D、以上均是正确答案:D5、与医药行业职业守则相违背的是()A、质量为本、真诚守信B、文明经商、注重效益C、遵纪守法、爱岗敬业D、急人所难、救死扶伤正确答案:B6、对于β受体阻断药不属于禁用或慎用的是()。

A、心脏传导阻滞B、青光眼C、外周血管痉挛性疾病D、支气管哮喘正确答案:B7、圆满处理了顾客的异议后,要努力把握好机会()A、交流B、沟通C、成交D、介绍正确答案:D8、口服无效,只能静脉滴的抗高血压药是()A、吲达帕胺B、硝普钠C、卡托普利D、硝苯地平正确答案:B9、强心苷增强心肌收缩力的作用是使心肌细胞内()。

A、[C、A、2+]↑B、[NA、+]↑C、[K+]↑D、[Mg2+]↑正确答案:A10、不同细分市场的顾客需求具有()。

A、较多的共同性B、绝对的公共性C、较多的差异性D、较少的差异性正确答案:C11、编制药品购进计划的基本方法是()。

A、综合平衡法B、比例法C、动态法D、以上均是正确答案:A12、商业服务的忌语是()A、请这边看看B、等会儿,忙着呢C、您需要什么D、请随便参观正确答案:B13、关于药品储存与养护叙述错误的是()。

A、药品要按温湿度要求储存于相应的库中B、在库药品均实行色标管理C、待检药品库区应为红色D、对近效期的药品,应按月填报效期报表正确答案:C14、药品质量的物质性指()A、有效性、安全性、可控性、稳定性B、有效性、安全性、稳定性C、有效性、可控性、稳定性D、有效性、安全性、可控性正确答案:A15、盘点中出现差异正确的做法是()。

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市医药商品购销员技能培训复习资料一、单选题。

1、属于顾客服务“四先、四后”原则的是(先易后难、先简后繁,先急后缓、先特殊后一般)2、属于抗菌素类的药物有(诺氟沙星、环柄沙星、氧氟沙星、甲硝唑)。

3、属于抗生素类的药物有(青霉素、氨苄西林、阿莫西林、头孢氨苄、头孢拉定)。

4、应贯穿于整个为顾客服务的原则是(主动热情)5、服务程序的基本步骤一般表现是(8)方面。

6、服用复方磺胺甲基异恶唑时应(一日2次,首剂加量,口服等量小打片,多饮水)。

7、属于抗病毒药物的是(阿昔洛韦、利巴韦林)8、零售药店货柜、货架不应列(危险药品)9、思密达属于(止泻)类药物10、吗叮林的适应症(消化不良、腹胀、暖气、恶心、呕吐)11、胃舒平的何时服用效果最好(饭前半小时,嚼碎服用)12、口角炎、唇炎、舌尖炎病症应选用(VB2)13、发现货架、货柜商品空位时应(及时补货)14、记录当日药品进、销、存情况应填制(日报表)15、药品库房混垛时间不得超过(一)个月。

16、缺货商品服务规有(1、查找商品;2、记录;3、落实货源;4、答复顾客)17、处方装定成册后应保留(2)年18、开博通的通用名称是(卡托普剂),用于治疗(血压高)病症。

19、商业零售发票一般为(3)联。

20、销售记录是销售工作程序的(操作步骤)21、服药和外用药应(分开)列。

22、药品各库房的相对湿度应保持在(45—75%)之间。

23、冷库温度为(2℃—10℃)度。

24、阴凉库存温度不高于(20℃)度。

25、常温库温度为(0℃—30℃)26、贯穿于整个为顾客服务过程的原则之一(主动热情、善待顾客)27、体温是指(A)A、机体深部的平均温度B、直肠温度C、口腔温度D、腑下温度28、现行的《中国药典》是哪年版本(D)A、1985年B、1990年C、1995年D、2000年29、甲类非处方药的专用标识颜色(B)A、绿色B、红色C、白色D、黄色30、优立新属于(C)A、天然青霉B、半合成青霉素C、复合青霉素D、头孢菌素31、丽珠得乐的通用名(A)A、枸椽酸铋钾B、雷尼替定C、两沙必利D、多立酮32、药店根据缺货情况及时提出(A)A、要货计划B、缺货计划C、报废计划D、购销计划33、另行记载付款日期的支票记载(B)A、有效B、无效C、拒付D、拒收34、药品经营企业的记录保存时间一般为:BA、1年B、2年C、3年D、4年35、人体功能和结构的基本单位是:CA、组织B、器官C、细胞D、神经36、药品注册商标的有效期是:DA、3年B、5年C、8年D、10年37、先锋IV的通用名是:AA、头孢氨苄B、头孢子克洛C、头孢子拉啶D、头孢羟氨苄38、利福平胶囊剂口服时每日:AA、1次B、2次C、3次D、4次39、博利康尼属于:BA、祛痰药B、平喘药C、镇咳药D、镇痛药40、物资准备是整个销售环节的:BA、一般环节B、重要环节C、多余环节D、繁复环节41、商业零售发票适用于:CA、配送中心B、中型批发企业C、零售业小规模纳税人D、小型批发企业42、记录(凭证)填写应:DA、超前记录B、回忆记录C、圆珠笔记录D、及时记录43、正常人一昼夜的尿量为:CA、100-200mlB、2500mlC、1000-2000mlD、500ml44、使用正常剂量药物时,伴随着治疗作用出现的与治疗目的无关的作用是:CA、毒性反应B、变态反应C、副作用D、特异质反应45、不能透过血脑屏障的药物是:CA、第3代头孢菌素B、磺胺嘧啶C、四环素D、以上都不能46、开博通的通用名是:DA、美托洛尔B、非诺贝特C、硝苯地平D、卡托普利47、消防工作中的预防为主,就是在消防工作中,把(C)放在首位A、火灾工作B、行政管理C、预防火灾D、事故处理48、(B)火灾是最常见最普遍,也是发生最多的火灾之一。

A、电动设备B、电气线路C、静电事故D、照明电器49、道德是调整人与人以及(C)之间关系的行为规的总和A、人与自然B、人与人C、人与社会D、国家与国家50、职业道德是人们在(A)围所遵守的行为规的总和A、社会生活B、企业部C、生产部门D、职业活动51、(A)是社会主义职业道德的基本原则A、为人民服务B、集体主义C、民族主义D、人道主义52、《药品管理法》属于法律渊源中的(A)A、法律B、行政法规C、行政规章D、地方性法律53、因商品存在缺陷造成损害,要求赔偿的诉讼时效为(B)A、1年B、2年C、3年D、4年54、我国明确规定“商店提供商品应当明码标价”的法律是(C)A、产品质量法B、反不正当竞争法C、消法D、劳动法二、多选题。

1、医药商品购销员仪容仪表仪态的基本要求(干净整齐、端庄大方、神清气爽、朝气蓬勃)2、医药商品购销员揣摩顾客心理的方法有(1、主动介绍;2、多加询问;3、市场调查。

)3、接待顾客的技巧有(1、研究心理;2、区别接待;3、营业繁忙,有序接待)4、呼吸系统用药可分为(镇咳药、祛痰药、平喘药)5、药品库区绿色标志表示(合格药品库区、零货称取库区、待发药品库区)6、属于大环脂类药物有(红霉素、阿奇霉素、乙酰螺旋霉素、罗红霉素)7、喹诺类药物有(环丙沙星、氧氟沙星)8、镇咳药分为(中枢性镇咳药、外周性镇咳药)9、胃粘膜保护剂有(丽珠得乐、胃酶素、胃膜素)10、对乙酰氨基酸的商品名(扑热息痛)11、属于抗心绞痛的药物有(心痛定、硝酸甘油、硝苯地平)12、医药商品销售的操作步骤有(展示商品、商品说明、参谋推荐、配方发药、收款找零)。

13、药品的列应按(处方药与非处方药)分类。

14、销货小发票必须填写(编号、品名、数量、批号、单位、单价、合计金额)15、利尿药可分为(高效、中度、低度渗透性利尿药)16、止泻药有(思密达、吗咪爱、易蒙停)17、属于口服青霉素的药物有(头孢氨苄)18、代客加工的操作程序有(登记顾客等,加工数量和质量,认真加工完通知顾客)19、药品仓库温湿度调控措施有(1、冷藏降温措施;2、保温防冻措施;3、降温防潮措施;4、增湿降温)20、拿递商品的动作规有(适时主动、准确敏捷、礼貌得体)。

21、需要时药品危险品列应该(代用品或空包装)。

22、药品销售前应做好(1、环境准备;2、物质准备)23、我用的支票一般可分为(1、现金支票;2、转帐支票)。

24、抗深部抗真菌感染的药物有(氟康唑等等)。

25、展示商品的方法(1、示法;2、示知法;3、多种类出示法;4、逐级标法)。

26、平喘药可分为(1、β受体激动药;2、磷酸二酯酶抑制剂;3、过敏介质阻释剂;4、胆碱受体拮抗剂;5、肾上腺皮质激素)。

27、商业服务用语应做到(语言亲切、诚恳,用语准确、简洁生动。

)28、对医药商品包装材料基本要(必须按法定标准生产、不准采用可能影响药品卫生的包装材料及容器)。

29、属于氨基糖甙类药物的有(庆大霉素、链霉素、阿米卡星等)。

30、配方发药的操作步骤(审方计价、配方发药、处方归档)31、营业员收取货款时务必做到(三唱一复:唱价、唱收、唱付、复核)32、药品绿色色标表示(OTC)区。

33、接待顾客的“四先四后”原则(先易后难、先简后繁,先急后缓、先特殊后一般)。

34、致病微生物种类包括(ABCD)A、细菌B、真菌C、病毒D、其他微生物35、药品的最基本特征(AC)A、有效性B、稳定性C、安全性D、可控性36、抗消化性溃疡药物是(ABC)A、洛赛克B、丽珠得乐C、胃仙UD、吗叮啉37、阿司匹林适应症(AB)A、中度的疼痛B、预防血栓形成C、退热D、关节炎38、甲硝唑适应于哪些寄生虫感染的预防和治疗(BC)A、钩虫B、滴虫C、阿米巴原虫D、蛔虫39、呼吸系统药可分为(ABD)A、镇咳药B、祛痰药C、镇痛药D、平喘药40、常用的脂溶性维生素有(BCD)A、叶酸B、维生素KC、维生素AD、维生素D41、药品经营企业的营业环境包括(BC)A、设计风格B、硬环境C、软环境D、个人素养42、营业工作中的辅助工作有(ABCD)A、整理商品B、添补商品C、拆零商品D、检查标签43、医药商品购销员在推荐介绍名牌产品时应主要介绍(ABCD)A、产地B、历史C、质量工艺D、信誉44、白细胞的中性粒细胞数量增加表明(AB)A、急性化腔性炎症B、细菌性炎症C、凝血反应D、过敏反应45、下列药物中性属于解热镇痛抗炎药的是(BCD)A、可待因B、萘普生C、布洛芬D、对乙酰氨基酚46、羧甲司坦的常用药物剂型有(BCD)A、注射剂B、片剂C、跑腾散D、口服溶液47、检查商品标签时要求做到(ABCD)A、货价相符B、标签齐全C、货签对位D、调整标价48、医药商品购销员在接待顾客时切忌(ABCD)A、称谓不当B、行为失礼C、漫不经心D、冷眼旁观49、道德靠(BCD)力量发挥作用A、强制力B、社会舆论C、个人心信念D、社会习惯50、社会主义医药职业道德的基本原则包括(ABCD)A、社会主义人道主义B、产品质量第一C、全心全意为人民服务D、救死扶伤51、同一般产品相比较,医药产品经营的特殊性体现在(A)A、医药产品质量的重要性B、医药经营企业的盈利性C、医药产品的特殊性D、医药经营企业的盈利性52、医药职业道德的特点有(CD)A、从属性B、特殊性C、历史性D、职业性53、法律责任的种类有(BCD)A、经济责任B、民事责任C、行政责任D、刑事责任54、行政处罚包括(BCD)A、记过B、警告C、罚金D、没收55、行为必须具备的要(ABCD)A、性B、危害性C、行为人有相应的行为能力D、行为人的主观过错56、法律的基本特征是(ABCD)A、反映统治阶级的意志和利益B、由国家强制力保证实施C、是一咱特殊的行为规D、由国家强制57、劳动在(ABCD)情况下有获得社会保险的权利A、年老B、患病C、失业D、工伤58、商业秘密是指()A、不为公众所知悉B、能为权利人带来经济利益C、具有实用性D、经权利人采取措施59、下列哪些行为属于不正当竞争行为(CD)A、以低于成本的价格销售鲜活商品B、以低于成本的价格处理积压商品C、假发布虚假广告D、有奖销售最高奖为5000元60、医药购销员在服务过程中使用日常用语应做到(ABCD)A、语言亲切B、语气诚恳C、用词准确D、简洁生动61、对包装材料的基本要(ABCD)A、新颖清洁B、美观大方C、牢固结实D、方便携带62、商业服务用语的基本表达形式主要有(ABD)A、叙述式B、提问式C、否定式D、劝说式三、判断题。

1、天然青霉素对病毒及真菌感染无效。

(√)2、细菌对四环素类药物有较明显的耐药性。

(√)3、对氨基水扬酸钠属于一线抗结核药物。

(×)4、滞销商品是推失去了使用价值的商品。

(×)5、实事地介绍商品能刺激顾客的购买欲望。

(×)6、销售不同品名或相同品名不同规格商品必须一货一签。

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