青岛市医药商品购销员试题

市医药商品购销员技能培训复习资料

一、单选题。

1、属于顾客服务“四先、四后”原则的是（先易后难、先简后繁，先急后缓、先特殊后一般）

2、属于抗菌素类的药物有（诺氟沙星、环柄沙星、氧氟沙星、甲硝唑）。

3、属于抗生素类的药物有（青霉素、氨苄西林、阿莫西林、头孢氨苄、头孢拉定）。

4、应贯穿于整个为顾客服务的原则是（主动热情）

5、服务程序的基本步骤一般表现是（8）方面。

6、服用复方磺胺甲基异恶唑时应（一日2次，首剂加量，口服等量小打片，多饮水）。

7、属于抗病毒药物的是（阿昔洛韦、利巴韦林）

8、零售药店货柜、货架不应列（危险药品）

9、思密达属于（止泻）类药物

10、吗叮林的适应症（消化不良、腹胀、暖气、恶心、呕吐）

11、胃舒平的何时服用效果最好（饭前半小时，嚼碎服用）

12、口角炎、唇炎、舌尖炎病症应选用（VB2）

13、发现货架、货柜商品空位时应（及时补货）

14、记录当日药品进、销、存情况应填制（日报表）

15、药品库房混垛时间不得超过（一）个月。

16、缺货商品服务规有（1、查找商品；2、记录；3、落实货源；4、答复顾客）

17、处方装定成册后应保留（2）年

18、开博通的通用名称是（卡托普剂），用于治疗（血压高）病症。

19、商业零售发票一般为（3）联。

20、销售记录是销售工作程序的（操作步骤）

21、服药和外用药应（分开）列。

22、药品各库房的相对湿度应保持在（45—75%）之间。

23、冷库温度为（2℃—10℃）度。

24、阴凉库存温度不高于（20℃）度。

25、常温库温度为（0℃—30℃）

26、贯穿于整个为顾客服务过程的原则之一（主动热情、善待顾客）

27、体温是指（A）

A、机体深部的平均温度

B、直肠温度

C、口腔温度

D、腑下温度

28、现行的《中国药典》是哪年版本（D）

A、1985年

B、1990年

C、1995年

D、2000年

29、甲类非处方药的专用标识颜色（B）

A、绿色

B、红色

C、白色

D、黄色

30、优立新属于（C）

A、天然青霉

B、半合成青霉素

C、复合青霉素

D、头孢菌素

31、丽珠得乐的通用名（A）

A、枸椽酸铋钾

B、雷尼替定

C、两沙必利

D、多立酮

32、药店根据缺货情况及时提出（A）

A、要货计划

B、缺货计划

C、报废计划

D、购销计划

33、另行记载付款日期的支票记载（B）

A、有效

B、无效

C、拒付

D、拒收

34、药品经营企业的记录保存时间一般为：B

A、1年

B、2年

C、3年

D、4年

35、人体功能和结构的基本单位是：C

A、组织

B、器官

C、细胞

D、神经

36、药品注册商标的有效期是：D

A、3年

B、5年

C、8年

D、10年

37、先锋IV的通用名是：A

A、头孢氨苄

B、头孢子克洛

C、头孢子拉啶

D、头孢羟氨苄

38、利福平胶囊剂口服时每日：A

A、1次

B、2次

C、3次

D、4次

39、博利康尼属于：B

A、祛痰药

B、平喘药

C、镇咳药

D、镇痛药

40、物资准备是整个销售环节的：B

A、一般环节

B、重要环节

C、多余环节

D、繁复环节

41、商业零售发票适用于：C

A、配送中心

B、中型批发企业

C、零售业小规模纳税人

D、小型批发企业

42、记录（凭证）填写应：D

A、超前记录

B、回忆记录

C、圆珠笔记录

D、及时记录

43、正常人一昼夜的尿量为：C

A、100-200ml

B、2500ml

C、1000-2000ml

D、500ml

44、使用正常剂量药物时，伴随着治疗作用出现的与治疗目的无关的作用是：C

A、毒性反应

B、变态反应

C、副作用

D、特异质反应

45、不能透过血脑屏障的药物是：C

A、第3代头孢菌素

B、磺胺嘧啶

C、四环素

D、以上都不能

46、开博通的通用名是：D

A、美托洛尔

B、非诺贝特

C、硝苯地平

D、卡托普利

47、消防工作中的预防为主，就是在消防工作中，把（C）放在首位

A、火灾工作

B、行政管理

C、预防火灾

D、事故处理

48、（B）火灾是最常见最普遍，也是发生最多的火灾之一。

A、电动设备

B、电气线路

C、静电事故

D、照明电器

49、道德是调整人与人以及（C）之间关系的行为规的总和

A、人与自然

B、人与人

C、人与社会

D、国家与国家

50、职业道德是人们在（A）围所遵守的行为规的总和

A、社会生活

B、企业部

C、生产部门

D、职业活动

51、（A）是社会主义职业道德的基本原则

A、为人民服务

B、集体主义

C、民族主义

D、人道主义

52、《药品管理法》属于法律渊源中的（A）

A、法律

B、行政法规

C、行政规章

D、地方性法律

53、因商品存在缺陷造成损害，要求赔偿的诉讼时效为（B）

A、1年

B、2年

C、3年

D、4年

54、我国明确规定“商店提供商品应当明码标价”的法律是（C）

A、产品质量法

B、反不正当竞争法

C、消法

D、劳动法

二、多选题。

1、医药商品购销员仪容仪表仪态的基本要求（干净整齐、端庄大方、神清气爽、朝气蓬勃）

2、医药商品购销员揣摩顾客心理的方法有（1、主动介绍；2、多加询问；

3、市场调查。）

3、接待顾客的技巧有（1、研究心理；2、区别接待；3、营业繁忙，有序接待）

4、呼吸系统用药可分为（镇咳药、祛痰药、平喘药）

5、药品库区绿色标志表示（合格药品库区、零货称取库区、待发药品库区）

6、属于大环脂类药物有（红霉素、阿奇霉素、乙酰螺旋霉素、罗红霉素）

7、喹诺类药物有（环丙沙星、氧氟沙星）

8、镇咳药分为（中枢性镇咳药、外周性镇咳药）

9、胃粘膜保护剂有（丽珠得乐、胃酶素、胃膜素）

10、对乙酰氨基酸的商品名（扑热息痛）

11、属于抗心绞痛的药物有（心痛定、硝酸甘油、硝苯地平）

12、医药商品销售的操作步骤有（展示商品、商品说明、参谋推荐、配方发药、收款找零）。

13、药品的列应按（处方药与非处方药）分类。

14、销货小发票必须填写（编号、品名、数量、批号、单位、单价、合计金额）

15、利尿药可分为（高效、中度、低度渗透性利尿药）

16、止泻药有（思密达、吗咪爱、易蒙停）

17、属于口服青霉素的药物有（头孢氨苄）

18、代客加工的操作程序有（登记顾客等，加工数量和质量，认真加工完通知顾客）

19、药品仓库温湿度调控措施有（1、冷藏降温措施；2、保温防冻措施；3、降温防潮措施；4、增湿降温）

20、拿递商品的动作规有（适时主动、准确敏捷、礼貌得体）。

21、需要时药品危险品列应该（代用品或空包装）。

22、药品销售前应做好（1、环境准备；2、物质准备）

23、我用的支票一般可分为（1、现金支票；2、转帐支票）。

24、抗深部抗真菌感染的药物有（氟康唑等等）。

25、展示商品的方法（1、示法；2、示知法；3、多种类出示法；4、逐级标法）。