我国民办高等学校发展战略

我国民办高等学校发展战略研究

刘华微

（北京化工大学

北方学院，河北

三河燕郊

065201）

[摘要]经过二十多年的发展，民办教育已经成为我国教育体系的重要组成部分，成为我国教育事业一支重要力

量，成为影响我国教育进程的重要动力。但要看到，民办高校还远远不是中国人的主流性教育选择。民办高等教育仍然处于一个提高质量、强化管理、塑造品牌、增强实力和树立威信的阶段。要形成一个民办教育与公办教育共同发展的格局，道路还是相当漫长的。还要看到，我国教育事业发展的新形势，更给民办学校的发展带来了新的挑战，民办教育正面临并需要进一步回答发展中遇到的一系列新问题。

[关键词]民办高校战略；民办高等教育；发展战略[中图分类号]G720

[文献标识码]B

[收稿日期]2012-02-03

[作者简介]刘华微(1963-)，

辽宁抚顺人，北京化工大学北方学院教师，工商管理专业硕士研究生。研究方向：企业经营管理。第2012年第3期（总第393期）

商业经济

SHANGYE JINGJI

No.3，2012Total No.393

[文章编号]1009-6043

（2012）03-0125-02战略一词，由来已久，对我们每一个人来说都不陌生。它最早起源于军事，它的本意是对战争全局的谋划和指导。它通常是指在军事或政治对抗条件下，克敌制胜的

谋略、

智慧和艺术。对于经营与发展战略的定义，不同的学者从各自的角度出发有不同的理解，我们综合各种观点，借鉴企业战略的含义，对民办高等学校的发展战略给出以下描述：为了形成和维持竞争优势，谋求长期生存与发展，在外部环境和内部条件分析的基础上，以正确的指导思想，在对学校的主要发展目标，达成目标的途径、手段和实施步骤等方面的系统性的总体谋划。由此，可供民办高等学校选择的发展战略主要有：

一、民办高等学校竞争发展战略模式

从学校经营和市场营销角度来看，民办高等学校与一般企业有所不同。主要体现在高校面临的是两个市场的服务和竞争：一是生源市场，二是就业市场。为了与国内外的同行在社会上争夺生源，学校需要通过优秀的办学水平、高质量的产品以及一系列的促销和推介活动，树立良好的社会形象，增强对考生的吸引力；还要树立服务意识，向学生提供高质量的教学和后勤服务活动，加强与学生及其相关群体的沟通，增强学生及其家庭的满意感。另外如果某个高校只顾获取生源和盲目招生，而不管自己毕业生的就业率和受社会欢迎的程度，忽略了社会需求，那么这个学校是没有长期的生源可言的，学校也就不能健康发展。而企业制定经营战略，实质上就是制定基本的竞争战略，针对不同的竞争力量，采取不同的竞争战略。

因此，民办高校不能只顾招生不管就业，一方面要以自己高质量的产品(毕业生)，在就业市场占据有利的竞争地位；另一方面应当注重做好毕业生与需求单位之间的媒介服务工作，为双方接触和见面提供场所、创造机会、开拓渠道。除此之外，学校还应当加强对自己整体形象的促销，尽可能提高自己在国内外的知名度与美誉度，增强

各类企业和组织对学校产品的认同和偏好。

学校只有注重为两个市场提供服务，在两个市场上开展营销，树立起“两

个上帝(顾客)”

的经营理念，方能真正获取市场竞争优势。民办高等学校具体的竞争发展战略有以下三种形式：1.低成本竞争发展战略。低成本竞争发展战略，又叫成本领先战略。这一战略由美国哈佛大学教授、著名战略

管理专家迈克尔

·波特提出，其推广和普及是建立在规模经济和学习曲线(经验曲线)的概念之上的，整个战略目标是追求低于竞争对手的成本，但同时也不可忽视质量、服务、需求和其他方面的管理。这一被企业所广泛应用的竞争战略同样适应于民办高等学校。

2.差异化竞争发展战略。民办高等学校的差异化竞争发展战略是指学校在行业中，选择用户视为重要的一种或几种特性，并且使自己在满足这些需要方面处于独一无二的竞争地位。

高等学校要突出自己与竞争对手之间的差异性，主要有以下几种途径：一是塑造产品(毕业生)的差异性。即通过专业、课程设置以及办学过程与手段的改革与创新，使培养的学生适应社会需求的变化，在知识结构、心理素质、应变能力等方面具有明显的个性特征和差别优势。二是服务差异化。即通过为即将入校的高考生、在校生、应届毕业生以及社会用人单位提供优质的服务，塑造在行业中的差异化形象。三是人事差别化。即学校通过聘用、培养比竞争对手更优秀的员工，引进在行业内或国内外知名的教授、学科带头人，建立有利于吸引人才、用好人

才、

激励人才、培养人才的人力资源管理机制等，来赢得强大的竞争优势。

3.集中化竞争发展战略。所谓集中化竞争发展战略，就是把学校的培养对象和顾客目标集中在某一类特定的群体或成员身上，充分集中和利用自己的优势资源为特定目标提供特定的服务。集中竞争发展战略又可以分为成本集中和差异化集中两种形式：民办高等学校着眼于

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特定市场取得成本优势的叫做成本集中，着眼于在特定市场上取得差异化优势的叫做差异化集中。由于目标广泛的竞争者可能在满足某个特定市场需要方面表现不利，因而实行集中战略的学校可以抓住未满足的需求，提供更好的服务，从而确立自己的竞争优势，获取高于平均水平的收益。即从自己做起，从小事做起，从今天做起，从能做的事情做起，做越来越多的事情，扩大自己的影响，这是成功的关键。

二、民办高等学校总体发展战略模式

民办高等学校总体发展战略的具体模式有以下三种：

(一)密集性发展战略

所谓民办高等学校的密集性发展战略，就是在学校现有资源和条件下，充分利用学校管理和办学资源的协同效应，实现学校发展的战略形式。这一战略主要有三种具体形式：a市场渗透。即通过营销措施，如增加广告宣传，加强人员推销以及降低收费价格等，吸引更多的顾客(生源)，增加现有产品(毕业生)在现有就业市场上的就业率，以此实现学校发展的战略方式。b市场开发。通过努力扩大自己的生源市场和学生就业市场，如从地方市场扩展到全国市场，从国内市场扩展到国外市场等，从而促进学校扩张的战略方式。c产品开发。即在现有生源和就业市场上，按照市场需求通过改革办学方式和课程设置等手段，改进原有“产品”的质量水平和培养目标或增加新产品(新专业的毕业生)，以此达到增加收益、促进发展的目的。

(二)一体化发展战略

又称为整体或联合化发展战略，是学校有目的地将相互联系密切的办学经营活动纳入学校体系中，组成一个统一的办学组织进行全盘控制和调配，以求共同发展的战略方式。如果学校所属行业的吸引力和增长潜力大，或实行一体化后可提高效率，提高收益能力和控制能力，则可以采取一体化增长战略。其具体形式有以下三种：a 后向一体化。后向一体化战略的本来含义是指生产企业控制供应厂商，使供应和生产一体化，实行供产结合。b 前向一体化。前向一体化的原意是指企业向前控制分销系统，实现产销结合。对于民办高等学校来讲，像工科院校自办的实习工厂、科研成果转化的中试车间、兼作教师临床实践和学生学习的附属医院，普通高校所办的成人教育、硕士、博士生培养以及接受博士后、国内外访问者等后续教育均属于前向一体化发展。c横向一体化。即通过兼并或控制其他高等院校取得发展的战略模式。这种一体化战略从学科和专业角度讲属于多元化战略，但从管理角度讲同属于教育业务范畴，所以我们将其视作一体化发展。学校实施一体化发展战略应当在办学要素上具有较大的协同性、互补性，能综合利用资源；要遵从自愿、从学校实际出发的原则，并应具有相应的办学和管理水平。

(三)集团化发展战略

民办高等学校集团化发展战略亦称多角化或多元化发展战略，即向本行业以外发展，扩大业务范围，向其他行业投资，通过跨行业经营促进学校发展，实现教育产业与其他产业的相互支撑和良性互动。依据其风险大小和管理协同性高低，这一战略也有三种形式：a同心多角化。

即学校利用现有技术和管理力量，发展与现有学科或专业有一定差异的新专业或新业务，吸引新顾客。如一些高校除了正常的学历教育外，还开展了对企业经理人员的培训、对自考人员的辅导、对社会单位的技术咨询等活动，扩大了自己的业务领域和服务对象。b横向多角化。为了稳定现有的顾客，发展与现有产品或主业无关的新业务。例如一般院校开办商场、宾馆、酒吧、美容店、医院等围绕现有顾客提供相关服务的经营项目；不但向有关单位提供毕业生，为保持良好关系还向其提供技术、管理咨询等智力支持与服务。c综合多角化。即高等学校依靠自己的智力和技术优势发展教育以外的产业，或将学校后勤、出版、设备、建筑等服务业进行股份制改造，形成“产学研”结合的教育产业集团的战略模式。目前我国的北京大学、清华大学、东北大学、华东交大、复旦大学等十几家高校校办企业已经踏入资本市场，筹集资金近500亿元，不仅大大促进了这些校办企业的发展，其良好盈利对于高校的发展也起到很大作用，另外这些校办企业还起到学校科技成果孵化器以及教学实践基地等作用。

三、民办高等学校形象发展战略模式

民办高等学校的形象发展战略也叫品牌化发展战略，即通过提高学校知名度、美好度，树立良好的学校形象，以培养顾客忠诚度的发展战略。其目标是把学校办成国内外知名的名牌院校。正如企业形象能影响和决定其市场竞争力一样，良好形象也是民办高校的一笔巨大市场资源和无形资产，对于学校发展具有很大的影响力。一个知名高校品牌能够在国际上得到跨国公司和国际组织的认可，可以得到他们的巨额资助(如捐助计算机等教学设备、设立奖励或科研基金等)，其毕业生在社会上受到用人单位欢迎并能得到较高的工资报酬，知名高校名牌也是吸引国内外优秀学子的强力磁石。伴随信息社会的全新概念，通过形象与品牌及其效应获取价值和利益的“形象与品牌经济”也应运而生，品牌经济、品牌社会等理念已日渐深入人心。不但物质产品要讲究品牌，精神产品也要讲究品牌，公司、学校、城市，甚至服务方式以及个人的言行举止、职业风范等也都要讲究品牌。民办高等学校形象化最具体的运作，首当其冲应该就是品牌化。因为，很大程度上品牌就是形象，品牌力就是形象力，而形象力是构成学校产品有效市场的基本的前提和保障因素之一。

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[责任编辑：潘洪志]

商业经济第2012年第3期SHANGYE JINGJI No.3，2012 126

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