诚信赢得客户,分享实现共赢——广州市银志营销策划有限公司董事长戴志坚访谈
诚信为本 精心服务 与客户实现双赢
诚信为本精心服务与客户实现双赢新疆库尔勒市第十四中学罗晓钟“经商信为本,诚招天下客”自古悬挂于商铺门面之上最为普通的一个对联,也出现于戏中,常常能给人留下很深的印象。
这既是商家的广告,亦是千百年来商人成功之道的秘密。
把此联浓缩一下即为“诚信”二字。
现在“诚信”二字风行,而且很时髦,不论商家还是政府都在宣称要“诚信××”、“建诚信××”,撇开某些故意混淆视听的炒作,还真有一些可喜之处,因为我们实在是太需要“诚信”二字了。
其实“诚信”一直是中国人有史以来恪守之根本。
“诚”乃做人的基本品质,古人造字以“言、成”组合,绝非巧合乃用意深远之为,试想一个人若言行不一、做人不诚实,焉有成功之理?至于“信”,则是“人、言”,这既是对人,也是对已,某人若失去你的信任,他说什么对你而言都非人言,你若失去别人信任,则讲什么都无人理会,所说之言则与“鸟语”无异了。
古人把“信”作为一个人的品德和操守,并把他提到了一个很高的高度,孙子兵法中就认为是将帅者必须具备的品德,试想一下一个统兵百万、雄镇一方的将帅上不能获朝庭信任,下不能取信于士卒,能有立足之处吗?关键之时又怎么能号令三军、决胜于千里之外呢?所谓“人无信不立”,古人把“诚信”当成是一个人立身行事的根本,实不谬也。
诚信对于每一个人和企业都是一样的重要,因为诚信是交流的基础,失去诚信则最终失去一切。
企业对外经营,无诚信则是“人见人怕”,对内管理若不能取信于人,则定是“将信将疑”,又怎么能同心同德?诚信背后则是行动,口中喊“诚信”而无行动,还不如闭口不谈好,用行动证明口中的承诺是最有效的,也是最能取信于人的。
“以科学管理、持续改进、奉献优质产品;用先进技术、诚信服务、超越顾客期望。
”是我们长江勘测规划设计研究院的质量方针,亦是我们对外企业文化之精髓。
长江委院自我定位为知识型、科技密集型、咨询型的高科技型企业,实力与业绩是有目共睹的硬东西,而以“诚信服务”等为精髓的经营之道和企业文化,则是更好地占领市场和发展企业所必须的软指标。
诚信的企业成功的例子
一个企业如果没有诚信经营,那它之后的发展前景肯定不容乐观,消费者也肯定不会买他的账。
只有诚信经营,才能持续的吸引顾客,从而不断发展壮大。
精心为大家搜集整理了,大家一起来看看吧。
篇12022年5月的一天,重庆劲力酒店宴会销售部员工小徐得知会有一位归国华侨来酒店用餐。
为此,小徐提前进行了安排,并备好了酒店的各类招牌川菜。
中午,归国华侨陈老先生来到酒店。
席前,陈老先生突然提出想吃四季豆焖饭和炒豆腐,而这两样菜品酒店并没有准备,厨师也是经过打听得知要到酒店附近的农贸市场才可能采购到材料。
为不耽误贵宾用餐,小徐自费打车前往农贸市场。
经过千辛万苦的寻找,终于买到了做成两样菜品所需的材料--四季豆和老豆腐。
陈老先生见到久违的四季豆焖饭和炒老豆腐时,惊讶之余,不禁激动地热泪盈眶,只见他站起身来,紧紧握住小徐的手说:“就是这个味道!这就是我记忆中家乡的味道呀!谢谢你!……”当陈老先生得知小徐打算自掏腰包将这两样菜品作为赠送菜品送给他品尝时,坚决要求付钱,并在临走时表示:“看来不仅是重庆非去不可,这劲力酒店也是非去不可啊!”俗话说“诚招天下客”,诚实经商、讲求信誉是服务人员良好品质的具体体现,也是实现以服务感动顾客、满足顾客所必需的前提条件。
劲力酒店秉承“顾客至上、诚信为本”的经营理念,坚持把最优质的服务诚挚的体现在每一位客人面前!细微之处见真情!正是通过这种细致入微的服务,真心关爱客人,全心投入到服务当中去,才赢得了客人的大加赞赏。
篇22022年6月的一天,一对年过七旬的老夫妇来到了重庆融汇温泉。
和其他客人一样,老夫妇在园中漫步,泡温泉,之后就来到二楼的休息厅休息。
来到休息厅后,那位老先生找到融汇温泉服务人员汪鱼婷,表示想买一束玫瑰花送给自己的老伴,因为那天是他们两个人的50周年结婚纪念日。
“我从来没有给她送过玫瑰花,我承诺给她一个惊喜,特意带她来泡温泉,然后送她一束红玫瑰。
谁知道,一路上都没有看到花店,现在不知道该怎么办才好”老先生这样说着。
靠服务赢得市场 靠服务拓展市场
靠服务赢得市场靠服务拓展市场
佚名
【期刊名称】《中国信用卡》
【年(卷),期】1996(000)006
【摘要】工商银行常德市分行是经总行批准的第七批牡丹卡业务开办行,于1992年12月1日正式开办信月卡业务。
三年多来,我行认真贯彻总行提出的“积极开拓,加强管理,提高质量,注重服务”的总方针,牢固树立市场观念和服务观念,不断优化用卡环境,靠服务赢得市场,靠服务拓展市场,使牡丹之花在武陵山麓越开越艳。
【总页数】3页(P14-16)
【正文语种】中文
【中图分类】F832.2
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诚信是立身之本的演讲稿7篇
诚信是立身之本的演讲稿7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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一诺千金诚实守信演讲稿
一诺千金诚实守信演讲稿一诺千金诚实守信演讲稿1尊敬的公司领导、亲爱的同事们:大家晚上好!又一次站在这演讲台上,这是公司领导与同事们给予我的关爱,属于我的殊荣。
我自当珍惜。
今天我要带给大家的演讲题目是《诚信赢天下》。
在中国五千年的文明当中,总有一些词汇因为它们的深度与意义让我们为之情有独钟:比如一诺千金、比如一言九鼎;总有一些可歌可泣的故事让我们为之动容:比如商鞅的立木取信,比如刘备的托孤传奇。
这些词汇凝聚了中华人民五千年的智慧,这些故事蕴藏了古代文明的传统精髓,在悠悠的历史长河中,他们始终闪烁着诚信的光辉,所以才赢来一代又一代人的传颂与赞美。
然而历史走到今天,在繁华的都市街口,我们随手都可以接到修辞夸张的传单;满耳都可以听到某某失信寡助的新闻。
面对房地产商的虚假广告、面对超市所谓“抽奖”,我们由最初的愤怒变成了麻木的接受,并美其名曰:“包容”。
时代在进步,科技在发展,许多人都在追求“一夜成名”与“一夜暴富”的捷径,许多人都在追求“短、平、快”的生存法则。
孰不知,诚信已走到边缘,是我们的“包容”导致了诚信的沦丧。
诚信危机!!!诚信危急!!!然,无论世事如何风云变幻,粤豪珠宝却始终清醒,以独有的姿态做到从善如流。
作为粤豪的一名普通员工,我,骄傲备至。
在上一轮的演讲大赛中,余玲讲的是《台湾行、台湾情》,其中她说到的一个词汇让我尤为感动——那就是承诺。
粤豪以敢于承诺与敢于实现承诺而昂首于世。
用行动诏告四海,这就是粤豪诚信的精神。
说到这里,我不由得回想起今年公司举办的大型意大利订购会。
因客似云来,所有服务部门的工作人员都自发去为展销部帮忙。
我也不例外。
只见在二楼的营销大厅内,人头攒动,宾客盈盈。
他们对于粤豪的服务、态度、产品、款式均赞不绝口,非常满意。
甚至其中几位顾客对我表示:我是慕名而来,千里迢迢第一次到粤豪,果然名不虚传。
当时,我觉得这句话对我而言、对粤豪而言都犹如天籁之音。
这是我所听到过的对于粤豪赞美的最高褒奖,而这就是诚信所赐予粤豪品牌的力量。
以实际行动赢取客户的信任——沈阳机床集团董事长陈惠仁(左图)在国产数控机床座谈会上的发言
多年的起起落落, 应该说如今进入 了一个稳健发展的成熟 期。 O 3 多年来我国机床制造工作者执著艰辛 的努力 , 为今 天的成果打下 了坚实的基础 。 除了机床制造工作者的努力 外, 我们的机床用户们也为我们数控机床的发展做 出了巨 大的贡献 。 客户 的信任 , 促进 了我国数控机床产业 的发展
维普资讯
以实际行动赢取
客户的信任 水
一 一
沈 阳机床 集 团董事 长 陈惠仁 ( 图 )在 国产 左 数控机床座谈会上 的发言
G i t utme Tr t Pat a A t n a eC s nh o r us wi r i I ci s s t h cc o
机床 ” 的存在 , 在客户中产生 了长期的消极负面影响, 致 使部分客户企业对 国产数控机床形成一定程度 的不信任 感。 客户不敢选用 国产数控机床 , 普遍不情愿地把 目光瞄 向进 口, 这种状况反过来又进一步制约了国产数控机床产
业的发展和进步 , 形成一种 “ 恶性循环 ” 。
来提 升 国产 数控机床 的信誉 。如沈 阳机床集 团就 在继
沈阳机床集团作为国内最主要的数控机床制造企业
之一, 其统计数据具有一定的普遍性 。 在此基础上 , 沈阳
机床 集团将 2 0 0 0年视为我国数控机床成熟发展的开端 。 2 0 年 以前的国产数控机床 ,尽管数量上不多,但其 中 00
部分属于 “ 问题机床” 。正是由于这些数量有 限的 “ 问题
我 国数控机床从上个世纪 7 年代开始起步, O 经过 3 O
中 2 0 年 以来提供数控机床 54台,占提供总量 的 8% 00 6 0 左右 ,而在 2 0 年 以前 的 2 余年 中合计提供 的数控机 00 O 床仅 12台,占提供总量 的 2 ̄左右 。调查结果还显示 , 5 0 , o 2 0 年以来提供的数控机床基本 能满足客户的使用要求, 00 而 20 年 以前提供的数控机床 ,约有 5 % 00 0 存在不 同程度 的技术质量 问题, 的不能正常使用, 有 甚至有 少部分机床
诚信铸就品牌 专业成就品质
诚信铸就品牌专业成就品质
佚名
【期刊名称】《中国物业管理》
【年(卷),期】2017(0)3
【摘要】“忠诚、团结、拼博、争优”是北京亿展资产管理有限公司的企业文化精神,亿展领导层在企业发展过程中,面对行业发展的形势和企业发展的目标,深入研究物业行业的特点和规律,认真分析企业管理的难点和热点,
【总页数】2页(PI0017-I0018)
【关键词】企业发展过程;品牌;诚信;品质;成就;企业文化精神;资产管理;企业管理【正文语种】中文
【中图分类】F276.3
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有诚信为主题的演讲稿8篇
有诚信为主题的演讲稿8篇有诚信为主题的演讲稿篇1老师们、同学们:大家好!我今日演讲的题目是《做一个诚实守信的人》。
古往今来,凡是品德高尚的人,都是诚实守信的。
北宋时期知名的文学家和政治家晏殊,14岁时被地方官作为神童推举给朝廷。
他在考试时实事求是,不弄虚作假的行为,赢得了皇帝与大臣们的称赞。
还有曾子杀猪,他在孩子面前实现诺言的故事一直留传至今。
同学们,有这样一句话:诚实赢得千家赞,虚伪招来万户嫌。
一个人为人诚实,表里如一,不弄虚作假,对于取得别人的信任是多么的紧要啊!诚实守信是做人的基本品德,也是个人的立身之本。
它要求一个人说话做事要实事求是,言行一致,当面和背后一个样。
人家有事相托,既要急人之所急,又要量力而行。
要说到做到,信守诺言。
在市场经济的大潮中,很多人急功近利,言而无信,迷失了自我,客观上导致了人与人之间的相互不信任,相互诳骗,扭曲了人与人之间的真诚关系,使人们陷入怀疑一切的境地。
诚实守信也是一个社会赖以生存和进展的基石。
在现代社会生活中,人与人之间的交往,企业与企业之间的交往日益频繁,各种合作越来越多,诚实守信显得更加紧要。
当前,在经济领域中最常见的,使人深受其害的是造假、贩假。
如假烟、假酒、假药、假文凭、假公章、假证件、假车票、假发票、假钞票、假信息、假合作,假公济私,欠账不还。
各种各样的违约事件和买卖经营中的坑蒙拐骗,这些现象都让人深恶痛绝。
当然,诚实守信要讲原则。
我们在答应别人办某一件事时,要想一想这件事该不该做,不该做的事情就不答应。
假如答应了做不该做的事情,一经发觉就要立刻改正,不能为了顾面子而将错就错。
同学们,提出,要进一步树立社会主义荣辱观,要以诚实守信为荣,以见利忘义为耻。
让我们牢记话,做一个诚实守信的人。
老师们,同学们,我的演讲完毕,感谢大家!有诚信为主题的演讲稿篇2尊敬的老师,亲爱的同学们:大家好!诚信是什么?“诚”是诚实、坦诚、真诚。
“信”则是信任、信义、守信用。
提高银行理财竞争力,除了投资及产品策略外,执行是关键支撑点——中银理财有限责任公司副总裁戴赜
中银理财有限责任公司副总裁戴赜:提高银行理财竞争力,除了投资及产品策略外,执行是关键支撑点资管新规之后对资管业务有很大冲击,对银行理财来讲未来要实现合规经营的同时,最重要的还是提高自己的行业竞争力、产品竞争力。
中银理财有限责任公司副总裁 戴赜|文11月12日,由易趣财经、《金融理财》杂志社主办,光大永明资产管理股份有限公司特别支持举办的“金貔貅·2020第三届银保合作发展(北京)高峰论坛(资管峰会)”在京举行。
本次盛会以“变革与使命”为主题,围绕后疫情时代大资管行业的转型与破局、资管行业跨界合作模式展望、资管过渡期资管转型的机遇与挑战、资管线上化转型与发展等一系列主题进行,银行保险信托高管齐聚一堂,倾囊解道。
此外,活动上还发布了《后疫情时代影响下的中高端用户理财新态暨中国银保合作蓝皮书报告》,翘首以盼的23项银保资管大奖也新鲜出炉。
会上,中银理财有限责任公司副总裁戴赜发表了主题演讲。
戴赜首先讲解了自己对金融科技的认识,随后从金融科技对资管行业带来的改变与机遇、中银理财金融科技建设的痛点与思路等方面进行了阐述。
她表示,资管新规之后对资管业务有很大冲击,对银行理财来讲未来要实现合规经营的同时,最重要的还是提高自己的行业竞争力、产品竞争力。
这里除了好的投资策略还有产品策略之外,执行上是一个关键的支撑点。
对金融科技的认识金融业一直是新技术的使用者。
为什么现在大家提到金融科技这个词这么热?一方面是强调科技与金融的融合速度加快了,技术驱动的产品推广周期越来越短,覆盖用户的能力越来越强。
另外一个方面是以大科技公司供给主体涌入金融市场,从传统的外包商变成了金融的合作者,有的成为独57Copyright©博看网 . All Rights Reserved.立的持牌金融服务商,深度改变了金融业的竞争格局与业态。
归纳来说当前金融科技主要体现在五新:一是新主体,二是新流程,三是新货币,四是新技术,五是新数据。
整个销售环节要有一个模式——访广东福仕德营销顾问有限公司方征宇董事长
大 家努力 。
~
定要让 消费者感 到你的品
牌 和产 品的 延伸 性。 目前有 的好 产 品卖 完后 .后面还 有很 多好卖
的 。 有 时 今 年 有 了 . 明年 就 没 有
了 . 刚 刚 把 队 伍 组 织 起 来 . 刚 但 刚
把广 东做好 了 . 明年 没有 了 , 他就 亏本 了。 谁都 想有利 润 回报 . 但长 线 的稳 定的 利润许 多人看 不到 。
橄 榄 和柠檬 .它们分 别是 红色 系、绿 色系和黄 色系 的代表 性水
果 , 是 大 韩 鲜 果 美 眉 的 至 爱 。 用 这 三 种 水 果 的产 品 各 自 都 有 也 使
洁颜乳 、果肌 水 舒 睡面膜 和乳液 。
我 们 这 两 年 的 目标 是 以 自 己 的 经 销 实
有代 表性 的媒体 上做广 告 ,达 到提 升 品牌
上 来 说 . 趣 味 性 普 通 性 和 随 意 性 。比 如 有 我 们 一 直 在 这 个 行 业 里 搞 咨
询. 知道 产 品促销情 况 . 们在 这方面 有专 我
业 人 员 将 近 + 年 这 有 个 大 浪 淘 沙 的 过 程 。
年轻小 姑娘 到商 店里 .凭 自己的爱 好来 购 买。比如洗 发品 . 装很漂 亮 . 包 消费 者也 很 喜 欢 。对 打 工妹 要考虑 一些 趣味 性 .对 白 领 蓝领 要有所 区分 。 在有 的经销 商 自己 现 打 出牌子 . 消费者根 据合理 支 出来买 . 让 往 往把 品牌忽 略 了 . 功能忽 略 了。 以产 品 把 所
道维 护 、 育培训 、 利模式等 等方面 更应 教 赢
该 要 足 够 专 业 ,这 些 方 面 构 成 了 本 行 业 的
诚信天下演讲稿
老师们、同学们,大家好!我今天演讲的题目是《诚信在我心》。
诚信是中华民族的传统美德,也是我们每个人立身做人的基本道德准则。
诚信已扎根在我们心中,时刻提醒着我们。
我们第一天跨进校门时都曾经说过:我要做一个好学生;上课认真听讲,不开小差;下课按时完成作业;热心帮助同学,尊敬老师。
这些都是我们对学校和老师作出的承诺,更是对家长和自己作出的承诺。
可是,今天在我们的身边,却有许多诚信缺失的事例,有些同学经常不完成作业,老师问时,总是说:没带来。
就连没有做完作业这一事实都不敢承认,久而久之,老师、同学都不信任他,就算他真的没带作业,老师同学也认为他没做。
这是一种不诚实的表现,也是一种对自己不负责任的表现。
抄袭作业更是愚昧之举,欺骗老师,欺骗家长,自己却是最大的受害者。
一篇漂亮的抄来之作,也许会换来老师的好评,会赢得家长的微笑。
但是,实际上自己并没学到该学知识,一到考试和实际应用时,便暴露了自己无知的本质,再美好的机会也会成为泡影。
所以贪图一时逍遥快乐,不刻苦钻研,最终为自己在空中搭建起美丽的楼阁。
殊不知,终有一天,自己将被埋葬。
守信是要付出代价的。
首先要克服惰性,人人都有惰性,如果没有压力,惰性就会像野草一样丛生。
我们要用自己的毅力去克服惰性,要牺牲许多玩游戏、看电视的乐趣,去实现我自己许下的诺言。
守信也要克服贪婪。
看过一个报道说:有一位卖彩票的妇女,把为顾客代买的,中了大奖的彩票交给顾客,引起了周围人们的议论纷纷。
通过这一事例,我深深地被这位诚实的卖彩票人的品德所感动,虽然,她失去的是金钱,但是她得到的却是用金钱也换不回的诚信和奖赏。
我相信,她以后的生意会越来越好。
综上所述,我们一定就要有讲诚实,守信用的习惯。
并从身边的每一件小事做起,有些事虽小,但折射出生活的真谛。
拥有诚信就像划船人拥有一根船桨;伐树人拥有一把利斧;像雄鹰拥有一双翅膀。
时常怀着一颗感恩的心,去对待身边的每一个人,每一件事,我们会发现,世界充满温暖、充满真实。
诚信天长地久 品牌实力铸就
广州 最高 地标 西塔一 广 ' 国际金 融 中心封顶 ,成 为广 州市 城 J t 、 l
市 的新地标 。
2 1 年 ,越秀 地 产 被评 为 “ 州市 城市 建 设 突 出贡 献 O 0 广
企业 ”和 广东 省 “ 最具 社会 责任 房企 ”。越 秀地 产 当之无 愧 地 成 为广州 市改 革开放 和城 市建设 的先 行军 。
支投 资于 中国 内陆物业 的房 地产信 托投 资基金 。
理念 的大 型房 地产 综合 企业 ,以优 良的业 绩 回报 社会 各界 和
广大投资者。圜
一 I I】】0Ir 专 题 报 道 暮 1 H 己:' 己 1 5} I
以 人为 本 成 就 美好 生活
“ 以人为 本 ”是 越秀 地产 一贯 秉承 的开 发建 设理 念 ,在 设 计上 注重 因地 制宜 ,充 分利 用原有 的地 势地 貌 ,尽 量保 持
同样 长袖 善舞 ,敢 于开 拓创 新 ,为地产 企业 的发 展开 拓 了新 的空 间 。20 年 ,越 秀地 产在 越秀 集 团的支 持下 ,以旗下城 05 建大厦 、财富 广场 、维 多利 广场和 白马商 贸大厦 四大 商用 物 业打 包组成 的越 秀 房托 基金成 功登 陆香 港股 市 ,成 为 全球 首
储 备 ,在 外地 举 拿下 了江 门、 中 山、烟 台等 地共 计近 1 0 。
从 开发 设计 到物 业 管理各 个环 节均 有 国内 流 资 质的专 业公
司 ,是 广 州首个 提 出 “ 业服 务 ”理念 的企业 。在 开发 建设 物 理 念 上 ,越 秀地 产 不 仅 仅 立足 于单 个 房 地产 产 品 的 开 发建 设 ,而 是 以打 造城 市新 区 的高 度进 行规 划和建 设。
信以立身,厚植行业永固宏基 中大至正,做强服务和衷共进——访信永中和集团党委书记、董事长 张克
20 中国总会计师·月刊
中和从包括国际顶尖所在内的5家咨询 公司中竞标胜出,作为东风有限公司财 务数字化转型项目总协调人,承担项目 总体管控、业务需求分析、总体方案设 计、系统选型、实施监控、用户验收等 关键工作,领航并协同知名厂商SAP、 T a g e t i k以及安永华明等超百人顾问团 队,为东风有限公司搭建了一个高效 化、集约化、透明化、智能化的全新财 务数字化平台。
2005年,信永中和成功突破国际 所的垄断,成为国内第一家将业务实质 性拓展到香港地区的会计师事务所。 “过去内地的会计师事务所一直被封堵 在国门之内,国内企业一旦到大陆外如 中国香港等地去上市,由于内地会计师 事务所没有在香港服务的能力,不得不 将手上的客户拱手相让于外资所,这是 整个国内注册会计师行业的窘境,所以 我们就想,这件事必须要突围,一定要 打破这个局面。”谈及当时的状况,张 克先生感慨万千。拓展至香港绝非易 事,并不是简单地在香港设立一个分所 就能得到资本市场的认可。因此信永中 和制定方针,寻求与香港本土具备资本 市场服务能力的事务所合并。排除国际
始终无法与国际顶尖所抗衡。”信永中 和将国际化、信息化、高端化等战略落 实到集团发展整个进程和集团建设各个 方面,将服务能力扎实稳步朝着高端化 推进。除了蓝图绘就的国际化战略,目 前,信永中和的信息化战略也初具规 模,信息化服务能力建设卓有成效,并 带动咨询能力发生了质的提升。
2017年信永中和选定西安成立了 信永中和(西安)数据服务有限公司启 动共享中心建设,成为本土会计师事务 所第一家投入实质性运营之业务共享中 心,旨在利用信息化、数字化转型变革 整个作业模式,推动作业模式由项目制 向集约化管理及有效管控转变,控制风 险,保证质量,提升效益,实现集团组 织脱胎换骨的变化,引领行业的巨大变 革。同时信永中和在北京成立新的研发 创新部,在上海成立信永中和信息科技 有限公司,将集团所有的信息科技人才 统领起来。经过一系列的努力,信永中 和建立了一个信息化服务能力极强的团 队,重塑管理咨询版块,致力于打造中 国咨询界的标杆。2017-2020年信永
诚信经营是企业的立身之本
诚信经营是企业的立身之本作者:吕鑫来源:《城市建设理论研究》2014年第36期摘要:企业无信不立,只有做到诚信经营,才能在这个社会处于不败之地。
企业诚信经营是一个大系统,系统内各要素之间并不是孤立的,而是相互联系、相互作用、相互影响的。
没有诚信品质,则诚信制度、诚信管理、诚信维护就失去了根基,好比无源之水,无本之木;没有诚信制度,则诚信品质、诚信管理和诚信维护就失去了约束,企业经营就会发生紊乱;没有诚信管理,则诚信品质、诚信制度和诚信维护都是空谈;没有诚信维护,则诚信品质、诚信制度和诚信管理就失去了保护网,随时有受到攻击的可能。
;; 关键词:诚信经营诚信意识诚信管理中图分类号:C93文献标识码: A1我国当前企业“诚信”经营的现状和问题;;改革开放以来,我国在社会主义市场经济体制建设和完善方面取得了巨大的成就,但在一些领域还存在着这样那样的问题,诚信缺失就是其中重要的一项。
据统计,我国每年企业间签订的4O多亿份同约中,履约率仅有50%,在当今的经济交往中,许多企业被迫放弃现代信用,重新选择了如以货易货、现金交易等原始交易方式,企业交易中现汇支付高达80%。
据报道,国家审计局曾对1290家国家控股企业的资产损益表进行分析,发现68%的企业财务报表存在严重不实,违纪金额超过1000亿元。
诸如此类情况还有很多,这些不规范的市场行为影响着市场经济的健康运行。
2“诚信”包含的内容分析;;西方学者创建了大量衡量企业诚信的学说,这些学说针对不同角度而各有侧重,但一般采用英文单词的第一个字母概括企业诚信要素的特质,从中反映了企业诚信系统中的关键要素。
;2.1“C”要素学说;; 1.三“C”学说。
三“C”的表述方法来源于最初代表企业诚信的三个基本要素的英文单词的第一个字母:Character(品格)、Capacity(能力)和Capital(资本)。
;; 2.四“C”學说。
1910年,美国费城中央国民银行(The Central National Bank of Philadelphia)的银行家维席•波士特将三“C”学说加以改进,又增加了一个“C”——Collateral(担保品)。
心之至悦,诚以获信
心之至悦,诚以获信作者:陈小慧来源:《大众理财顾问》2016年第10期相信大多数人都梦想有一份这样的工作:既能不断提高个人能力,又有可观的收入;既能充分照顾家庭,又能为客户提供周到服务。
中美国际大舞台,有梦你就来。
随着对中美国际北京分公司的连续报道,这家公司独特的文化及从业理念,不断激发记者的兴趣,在不断的接触及沟通中,有一支团队以其鲜明的特点走入记者视线,这就是北京分公司——悦诚团队。
团队大部分成员来自保险电销渠道,他们经历了保险电话销售从初创的艰辛,到爆炸式的高峰增长,再到目前的平稳。
在电销行业发展的整个历程中,他们积累了丰富的经验,始终坚信一条真理——想要有所作为,就一定要把握时代的脉搏和趋势。
电销当年作为保险行业的新渠道取得了成功,他们也凭借着电销行业10年的辉煌取得了无数成绩与荣誉,但他们并没有就此选择安逸,而是决定抓住行业发展的契机,转型进军保险行业新渠道——中介领域。
转变,始于选择一家可托付终身的企业团队主管刘金娜经理在与记者沟通中谈到,她加入保险中介领域出于以下几点考虑:一是随着我国经济快速发展,人民生活水平不断提高,越来越多的居民认识到了保险的重要性,自身和家庭的各种保险保障成为现实的保险需求;二是国家保险相关监管部门大力持续推动下,国内大部分保险公司把大量优质资源聚焦于产品开发、风险管理和保险资金运用等方面,将市场开拓、客户开发与维护等非核心职能剥离出去,逐步实现产销分离;三是各类金融、保险机构及民间资本积极响应国家相关利好政策,纷纷成立保险专业机构。
由于保险中介机构具备代理险种多样性、全面性、选择产品客观性等优势,发展潜力巨大,已成为保险业未来发展不可或缺的重要渠道。
经过为期1年的考察,刘金娜终于锁定了一家可以让自己托付终身的保险专业中介机构——中美国际保险销售服务有限责任公司(以下简称中美国际)。
胜任,快速适应新的工作模式成功转型光靠踏实努力的工作态度和正确的从业理念是不够的。
诚信为本服务取胜
弘扬诚信精神与文化大家谈发展现代职业教育 助力实现中国梦惠州市振华教育集团董事长 范自红今天有幸参加第十四届中国诚信企业家大会,并得到在座各位领导的支持和鼓励,我深表荣幸!感谢在事业发展中帮助我、支持我的社会各界朋友!我是广东省惠州市振华教育集团董事长范自红,我从1985年开始从事职业教育的开发、探索、发展,从2009年的32个学生开始建校发展到现在,在校生近万人,拥有中职学校五所,每年3000多毕业生进入社会参加工作,得到企业及用人单位的好评。
2016-2017年开始我集团与中国管理科学研究院强强联合,在惠州市设立职业教育合作基地,深入发展职业教育新的管理和发展模式。
该项目得到惠州市政府有关领导的大力支持,无偿划拨100多亩地,建立新的校园,并作为惠城区的重点项目工程进行规划,现已进行筹建。
新校园全面进行高端规划、高端管理,目的是向高等职业院校输送合格的技能培养人才。
加强职业教育和高技能人才的培养,惠州市国文职业高级中学全部实行小班制教学,配备专职的政治思想指导老师,进行日常管理,进行道德启蒙,文化课主抓语、数、英和文化基础教育,同时开设国学教育课程,达到培养学生的整体思想素质又提高学生的文化基础和技能水平。
2017年9月份尝试招生500人,2018年转入规模招生,望有关高职院校和我校共同合作、共同开发,加快发展中国现代职业教育,让中国职业教育进入新的模式,为实现伟大的中国梦作出自己应有的贡献。
诚信为本 服务取胜北京精诚四达科技文化发展公司董事长 王国强墨子说:“志不强者智不达,言不信者行不果。
”说话不讲信用的人,做事不会有好的结果。
诚是金,信是银,拥有了诚信,就等于拥有了人生最宝贵的财富。
2016年是邮币卡市场的监管年,是邮币卡行业的监管不断完善的一年,也是邮币卡市场稳步发展的一年。
在这一年里,文交所不仅数量翻倍增长,地域分布方面也由以一线城市为主,转为全国遍地开花;线上藏品数量大幅增加,交易模式呈多样化发展。
让金融科技为信用卡业务赋能——康旗股份总裁廖石坚访谈
行业应用Industry Application67中国信用卡2019.08让金融科技为信用卡业务赋能——康旗股份总裁廖石坚访谈☐ 本刊记者 彭惠新廖石坚近二十年金融机构从业经历,在互联网银行、互联网消费金融、信用卡业务、金融科技等领域积累了丰富的实战经验;曾任国内大型城商行信用卡事业部总经理、数字银行事业部总裁,以及国内股份制银行信用卡事业部总经理等职,较早提倡零售金融的数字化转型、金融科技赋能和开放金融;被业界誉为“国内信用卡触网第一人”。
行业应用Industry Application68中国信用卡2019.08金融科技的快速发展为银行零售业务转型注入了强劲的动力,而作为银行零售业务“三驾马车”之一的信用卡业务是银行应用金融科技最前沿、最广泛的领域,成为银行零售业务转型的主阵地。
那么,金融科技如何为信用卡业务赋能呢?在信用卡业务领域浸淫近二十年、前不久刚刚担任康旗股份总裁一职的廖石坚在接受本刊记者专访时分享了他对于这一问题的深入思考。
通过赋能提升效率和能力银行零售业务有信用卡、理财和个人贷款三个主要板块,廖石坚将其称为“银行零售业务的‘三驾马车’”。
他认为,在银行零售业务的“三驾马车”当中,信用卡的重要性越来越凸显,它不仅是一个高频的支付工具,更重要的是还承载了个人信用的功能,在银行经营客户和判断客户价值方面发挥着越来越重要的作用。
而随着金融科技的发展,信用卡业务进一步下沉,其盈利能力也将得到进一步提升。
廖石坚曾担任我国某城商行信用卡事业部总经理和数字银行事业部总裁、某股份制银行信用卡事业部总经理等职务,见证了我国信用卡业务的发展历程,在信用卡、数字银行、金融科技等领域积累了丰富的实战经验。
当谈到金融科技如何为信用卡业务赋能时,廖石坚强调,要想更好地赋能,信用卡从业者首先要明确“赋能”的“能”到底指的是什么。
他认为“能”指的是效能,也就是效率和能力。
“效率”即金融服务的效率,包含两方面含义:一是可以并发海量的交易;二是可以大幅缩短交易的时间。
诚信为本,服务立牌 “家有购物”的现代整合营销策略
诚信为本,服务立牌“家有购物”的现代整合营销策略
无
【期刊名称】《广告人》
【年(卷),期】2009(000)003
【摘要】我国电视购物产业起步不晚,1992年,电视购物进入中国,北京、上海、广州等电视台首播电视购物节目,成就了电视购物最为盈利的1.0"电视直销时代"。
1999年后,电视直销开始走下坡路,行业呈畸
【总页数】2页(P)
【作者】无
【作者单位】
【正文语种】中文
【中图分类】F713.32
【相关文献】
1.服务回归立行之本——现代商业银行"服务立行"的思考 [J], 李建川
2.加快现代服务业发展步伐助推旅游立区战略纵深挺进——关于加快发展弓长岭区现代服务业的几点思考 [J], 吕有宏
3.诚信为本,服务立牌“家有购物”的现代整合营销策略 [J], ;
4.腾飞中的现代中药企业--记浙江天皇药业与立钻牌铁皮枫斗晶 [J], 程鹏
5.在“互联网+现代农牧业”中打好“服务”这张牌——关于包头现代农牧业科技创新服务中心工作内容延伸的一些思考 [J], 李霞[1];马欢庆[2];赵娜[2];苏文达[3]
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信用卡积分与商城
Bonus & Card Mall
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中国信用卡
2018.08
从2008年成立之初的毫无资质到目前的各项资质齐全,从仅为一家银行积分商城的供应商到与20多家银行建立了合作关系,从亏损企业到年营业额过亿元,广州市银志营销策划有限公司(以下简称“广州银志”)用十年的时间诠释了坚守的力量。
十年坚守,初心依旧,那就是帮助银行更好地服务客户,提高客户黏性。
“人无诚信不立,业无诚信不兴,国无诚信不强。
”诚信是企业的一种无形资产,是企业发展壮大的源泉。
广州银志秉持“诚信赢天下,服务至千里”的发展理念,为银行的信用卡客户提供精美的积分兑换礼品,为银行提高客户黏性提供助力。
广州银志董事长戴志坚坦言,银行对供应商的要求是非常严格的,公司成立之初什么资质都没有,一步步按照银行的要求建设合规的机房,成立合乎要求的客户服务部,申请各项安全资质……这一过程漫长而痛苦,但坚持下来终现黎明曙光。
目前,广州银志已经获得ISO9001质量管理体系认证、信息安全管理体系ISO27001:2013标准认证、ISO14001环境管理体系认证等,还被中国电子商务协会授予“中
诚信赢得客户,分享实现共赢
☐ 本刊记者 彭惠新
国电子商务诚信示范单位”称号。
作为银行信用卡积分与商城的供应商,广州银志既要符合银行的要求,又要站在银行的角度为客户提供优质的礼品兑换服务,还要与品牌方以及物流企业建立良好的合作关系,如果没有诚信作为基础,则很难“行稳致远”。
戴志坚要求客户的订单要确保100%回访,并100%满足客户的要求,让客户投诉消失在萌芽状态。
根据品牌及客户平台的特性、行业特点和团队特点3个维度,广州银志2016年在与客户银行合作的“信用卡开卡礼营销活动”中成功开发并推出了凤凰折叠自行车与T C
L 智能扫地机器人两款开卡礼,大幅提升了客户银行信用卡的开卡率及刷卡率。
广州银志为该活动定制的两款产品也成为银行业开卡礼营销活动的标杆性产品。
现代社会,人们更加注重分享与共赢,只有分享才能实现共赢。
“与银行、品牌方、消费者一同分享,才能实现各方共赢,才能使整个业态良性发展。
”戴志坚的梦想是经营一家百年老店,他坚信,在诚信的基础上,与合作方共同发展,规避行业中的恶性竞争,才能
让自己的梦想成真。
在十年的发展过程中,广州银志形成了自己的特色优势:在为20多家金融机构及大型企业服务的过程中,积累了丰富的礼品行业大数据;拥有强大的供应链产品体系,可以为客户提供全方位服务;可为客户提供P C 端商城、手机商城、A p p、微信、C C、短信等多渠道订货服务;拥有丰富的客户、供应商、消费者、产品、服务等资源;自主研发搭建了互联网电商平台,建立了成熟的运营体系。
近年来,广州银志迅速发展,已经在北京、上海、深圳、西安设有办事处和子公司,逐渐建立起遍及全国的服务网络。
——广州市银志营销策划有限公司董事长戴志坚访谈
信用卡积分与商城
广州银志,金融、保险、航空、企业积分与商城的“一站式服务供应商”
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