淘宝女鞋消费者分析

1.消费者构成

从淘宝店铺的产品构架上来看，其主要消费人群主要集中在18-40岁年龄段的人们这么说可能不太清楚，换个角度来讲就是80,90后的女性。为什么？因为其店铺内的产品主要是以韩版鞋为主，而80,90年代出生的人都经历了一大波韩剧热潮的洗礼，尤其是女性无形中都会有些哈韩，对韩流有些偏爱，再加上韩版鞋子的款式较为新颖，那更是不能阻挡其热情与喜爱。其中消费人群再细分主要还是集中在20-30岁左右的女性。

2.消费者行为

作为人们日常生活中不可缺少的伴侣，尤其是对年轻女性来说，一个人没有3双以上的鞋子都不好意思出门。在这个追求多样化的年代，女性出门尤爱搭配服饰，这时就不免需要不同的选者，所以买鞋的频率也会较高。虽然一次大多只卖一双，但只要感觉不错，回头客还是有很多。一来二往带动了整个店铺的销售业绩。还有这年头的女性虽没有一两个闺蜜，遇到好东西一般都会相互分享，更是带动了一批新的消费者。说起来有点像传销，但只要店铺产品受人喜爱，如此趋势岂会发愁业绩。这就是80,90女性的消费观，好看，跟得上潮流，就会去消费。

3.消费者态度

作为一个生意人，消费者的口碑是一个至关重要的地方。尤其是做为鞋子这方面的口碑，毕竟这年头做鞋子的人有很多，竞争力量大。粗略看了一下这个店铺的顾客评价，还是有树立一个良好的口碑，消费者大多数表示产品质量好，会是在消费的一大选择。但还是有不少的差评，虽说这有可能是生意上的竞争带来的影响但不免会有消费者受其影响，还是要加以改进补齐不足。