IATF16949内部审核员考核试题答案
2023年新版IATF16949内审员考试题答案
2023年新版IATF16949内审员考试题答案一、选择题1. IATF16949标准是基于哪个管理体系标准?A. ISO 9001B. ISO 14001C. ISO 45001D. ISO 31000答案:A. ISO 90012. 以下哪项不是IATF16949标准的核心要求?A. 过程方法B. 持续改进C. 风险管理D. 环境管理答案:D. 环境管理3. 在IATF16949标准中,哪个条款要求组织确定和评价与其产品和服务的提供相关的风险和机会?A. 6.1.1B. 8.1.1C. 9.1.1D. 10.1.1答案:A. 6.1.1二、填空题4. IATF16949标准要求组织在策划质量管理体系时,应考虑______和______。
答案:组织的环境和相关方的需求5. 在IATF16949标准中,最高管理者应确保制定的质量政策包括______、______和______。
答案:质量目标、质量管理体系的持续改进、满足顾客和适用的法律法规要求三、判断题6. IATF16949标准要求组织必须进行内部审核,以证实其质量管理体系的符合性和有效性。
()答案:正确7. IATF16949标准允许组织使用外部资源进行内部审核。
()答案:正确四、简答题8. 请简述IATF16949标准中风险管理的要求。
答案:IATF16949标准要求组织在策划质量管理体系时,应确定并评价与产品和服务的提供相关的风险和机会。
这包括:- 确定潜在的风险和机会;- 评估这些风险和机会的可能性和影响;- 制定应对措施,以降低风险和利用机会;- 实施所制定的措施;- 监视和评审风险和机会,以确保措施的适宜性;- 不断更新风险管理过程。
9. 请简述IATF16949标准中持续改进的要求。
答案:IATF16949标准要求组织应采用过程方法来管理其过程,并持续改进其质量管理体系的性能。
这包括:- 通过数据分析识别改进机会;- 实施改进措施;- 评估改进的效果;- 将成功的改进措施纳入到质量管理体系中;- 持续监视质量管理体系的过程,以确保其有效性和效率。
(完整版)IATF16949内审员考试题答案
(完整版)IATF16949内审员考试题答案IATF16949:2016内审员试题⼀、填空:(每空1分,共30分)1.ISO9000标准中所描述的质量管理原则质量管理原则包括以顾客为关注焦2.特殊特性是指可能影响产品的安全性或法规符合性、可装配性、功能、性能、8.对供应商质量体系开发,组织应要求其汽车产品和服务供应商开发、最终⽬标是通过本汽车质量管理体系标准的认证。
作为默认等级进⾏提交。
⼆、选择题:(每题2分,共40分)1.IATF16949:2016标准中最⾼管理者的领导作⽤是指( D )A)为质量管理体系的有效性负责B)促进使⽤过程⽅法和基于风险的思维C)确保资源的获得D)A+B+C2.根据ISO9001:2015标准,企业的外部风险可包括( D )A)政治风险B)法律风险C)社会⽂化D)以上都是3.根据FMEA⼿册以下哪种情况应优先采取措施( A )A.S=9,O=3,D=3;B.S=3,O=9,D=3;C.S=3,O=3,D=9;D.S=1,O=9,D=9;4.控制图的主要⽬的是:( A )A.将数据分类为相似的组以便进⾏分析B.评估两个或多个变量的相互关系C.监测过程的稳定性D.检验产品是否满⾜顾客规范要求5.测量系统的精确性误差包括:( C )A.偏倚B.线性C.重复性和再现性D.稳定性6.制定量产控制计划是APQP第(D )阶段的任务A.第⼀阶段B.第⼆阶段C.第三阶段D.第四阶段7.当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时,公司在(A )中不需要标明客户特殊特性符号。
A.质量⼿册B.控制计划C.作业指导书D.FMEA8.以下哪项不是IATF16949:2016特点:( A )A.统⼀各组织的⽂件体系和专业术语;B.基于风险的思维;C.过程⽅法;D.PDCA循环;9.以下哪项不是必须保留形成⽂件的信息:( C )A、内部审核的证据;B、⼈员能⼒的证据;C、知识管理的证据;D、顾客或外部供⽅的财产发⽣丢失、损坏或发现不适⽤情况10.下列( B )不是产品设计阶段的输出:A.DFMEAB.PFMEAC.防错D.DFMA11.组织应对所确定的策划和运⾏QMS所需的来⾃外部的形成⽂件的信息进⾏适当的( B ),并予以保持,防⽌意外更改。
(完整版)IATF16949内审员考试题答案
IATF16949:2016内审员试题一、填空:(每空1分,共30分)1.ISO9000标准中所描述的质量管理原则质量管理原则包括以顾客为关注焦2.特殊特性是指可能影响产品的安全性或法规符合性、可装配性、功能、性能、8.对供应商质量体系开发,组织应要求其汽车产品和服务供应商开发、最终目标是通过本汽车质量管理体系标准的认证。
作为默认等级进行提交。
二、选择题:(每题2分,共40分)1.IATF16949:2016标准中最高管理者的领导作用是指( D )A)为质量管理体系的有效性负责B)促进使用过程方法和基于风险的思维C)确保资源的获得D)A+B+C2.根据ISO9001:2015标准,企业的外部风险可包括( D )A)政治风险B)法律风险C)社会文化D)以上都是3.根据FMEA手册以下哪种情况应优先采取措施( A )A.S=9,O=3,D=3;B.S=3,O=9,D=3;C.S=3,O=3,D=9;D.S=1,O=9,D=9;4.控制图的主要目的是:( A )A.将数据分类为相似的组以便进行分析B.评估两个或多个变量的相互关系C.监测过程的稳定性D.检验产品是否满足顾客规范要求5.测量系统的精确性误差包括:( C )A.偏倚B.线性C.重复性和再现性D.稳定性6.制定量产控制计划是APQP第(D )阶段的任务A.第一阶段B.第二阶段C.第三阶段D.第四阶段7.当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时,公司在(A )中不需要标明客户特殊特性符号。
A.质量手册B.控制计划C.作业指导书D.FMEA8.以下哪项不是IATF16949:2016特点:( A )A.统一各组织的文件体系和专业术语;B.基于风险的思维;C.过程方法;D.PDCA循环;9.以下哪项不是必须保留形成文件的信息:( C )A、内部审核的证据;B、人员能力的证据;C、知识管理的证据;D、顾客或外部供方的财产发生丢失、损坏或发现不适用情况10.下列( B )不是产品设计阶段的输出:A.DFMEAB.PFMEAC.防错D.DFMA11.组织应对所确定的策划和运行QMS所需的来自外部的形成文件的信息进行适当的( B ),并予以保持,防止意外更改。
IATF16949内审员测试题(含答案)
IATF16949内审员测试题(含答案)IATF16949 标准培训题部门:姓名:得分:一、单选题(每题1.5 分共30 分)1、产品要求可由A)顾客提出B)组织预测顾客的要求规定C)法规规定D)A+B+C2、设计和开发的策划过程是指()的全过程。
A.产品策划、形成至成品B.产品策划、形成直至交付C.原材料、半成品、成品 D.设计、制造至检验放行3、术语“设计和开发”可包括的设计和开发A)产品B)过程C)体系D)A+B+C4、产品实现策划应考虑和确定的内容包括()。
A.产品的质量目标和要求B.文件和资源需求C.检验或验证等活动D.A+B+C5、质量手册中可不包括A)质量方针目标B)程序或引用C)过程顺序和相互关系D)删除细节与合理性说明6、质量管理体系的评价方法是A)产品审核B)过程审核C)体系审核D)A+B+C7、根据标准,下面哪些需要形成文件的信息A)管理评审记录B)教育、培训、技术和经验的适当记录C)顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时,报告顾客并记录D)A+B+C8、组织应对测量资源进行控制,当发现测量资源不符合要求时,应对以往的测量结果的()进行评价。
A.符合性B.适宜性C.充分性D.有效性9.测量系统的位置误差包括( )A.偏倚B.稳定性C.线性D.重复性E.再现性F.A+B+C10.重复性是由( )个评价人,采用同一种测量仪器,多次测量同一零件的同一特性时获得的测量变差。
A.1B.2C.311、确保不合格不再发生的措施叫做A)预防措施B)纠正措施C)不合格控制D)持续改进12、IATF16949 技术规范中最高管理者的领导作用是A)确保质量管理体系的有效性B)促进基于过程方法和风险的思维C)确保资源的获得D)A+B+C 13、IATF16949 技术规范中沟通是指A)组织内部B)组织与顾客C)组织与供方D)A+B+C14、质量手册一般()为质量管理体系编制形成文件的程序。
A)只包含B)应包含或引用C)只涉及D)不应包含15、企业外部风险可包括A)政治风险B)法律风险C)社会文化D)相关方需求 E 以上都是16、IATF16949 组织可以删减质量管理体系要求A)仅限于产品设计阶段B)仅限于产品实现和测量分析阶段C)取决于产品的性质和法规的要求D)A+C 17)、下哪种情况应优先采取措施1A)S=9,O=3,D=3B)S=3,O=9,D=3C)S=3,O=3,D=918).PFMEA 制作前应该做什么准备() A)零部件的框图B)流程图C)零部件与客户要求的矩阵图D)流程与产品要求间的矩阵图19)控制图的主要目的是……A. 将数据分类为相似的组以便进行分析B. 评估两个或多个变量的相互关系C. 监测过程的稳定性和能力D. 确定两组数据是否有差异E. 检验产品是否满足顾客规范要求20)测量过程的分别有( )五个输入要素,输出则为测量值。
IATF16949体系内审员测试卷和答案
IATF16949体系内审员测试卷和答案1.质量手册的格式和结构由()决定; [单选题] *A.顾客B.组织自行(正确答案)C.相关方D.咨询师E.以上都不对2.质量管理体系要求(): [单选题] *A.是为了使组织的质量管理标准化B.是为了使组织的产品质量满足顾客要求C.适用于各种类型、不同规模和提供不同产品和服务的组织(正确答案)D.是为了使组织的产品质量不断提高3.质量手册应至少包括以下内容(): [单选题] *A.质量管理体系的范围B.为 QMS 建立的形成文件的过程或对其引用C.组织的过程及其顺序和相互作用D.一个显示组织 QMS 内哪些地方满足顾客要求的文件。
E.以上都是F.A、B和C(正确答案)4.组织应在收到工程规范/标准更改通知后的()内完成评审: [单选题] *A.二个工作周B.10 个工作日(正确答案)C.10 个日历天D.以上都不对5.关于产品审核,以下内容阐述正确的是() [单选题] *A.组织应采用顾客特定的方法B.仅在成品仓库选取样本进行产品审核即可C.验证对所规定要求的符合性D.如果顾客未指定,组织应确定要采用的审核方法E.以上都是F.仅A、C和D(正确答案)6.组织必须根据 IATF 16949:2016 标准来要求其汽车产品和服务供应商开发,而且一定要通过经认可的第三方认证机构来执行所有 ISO 9001 认证() [单选题] *A.是B.否(正确答案)7.当不合格品被发运时,组织应立刻通知顾客。
初始通知仅口头告知即可。
()[单选题] *是B.否(正确答案)8.ISO 9001:2015 标准条款中要求遵循法律法规是指(): [单选题] *A.与产品有关的法律法规B.与服务有关的法律法规C.与产品和服务有关的法律法规D.与 QMS有关的法律法规(正确答案)9.纠正措施应与所产生的不合格的()相适应: [单选题] *A.严重程度;B.后果C.影响(正确答案)D.性质10.本汽车 QMS 标准适用于制造顾客指定()的组织的现场: [单选题] *A.生产件B.服务件C.配件D.售后市场零件E.以上都是F.A、B和/或C(正确答案)11.过程运行环境中的社会因素,表述不正确的是() [单选题] *A.无歧视B.无对抗C.保护个人情感(正确答案)D.和谐稳定12.组织可通过采用 PDCA 循环以及()对过程和体系进行整体管理,从而有效利用机遇并防止发生非预期结果。
IATF16949质量管理体系内审员考题库(含答案注解)
IATF16949质量管理体系内审员考题库(含答案注解)IATF16949内审员考试试题分值参考参考题库一单项选择题1、以下不适用IATF16949组织的是(c)1.1a.汽车4s店b.汽车车架厂c.轨道牵引机车厂d.汽车修配厂2、与APQP和PPAP都有关联的条款是(c)a.8.1运行策划和控制b.8.3.2设计和开发策划c.8.3.4设计和开发控制d.8.3.5设计和开发输出3、通常是有形产品,其量具有连续性特性的产品是(c)术语/产品a.软件b.硬件c.流程性材料d.服务4、质量目标应(a)a.可测量的b.都是量化的c.包括质量成本d.a+c5、质量手册必须包括(d)7.5.1.1a.质量方针和质量目标b.质量管理体系的范围c.各过程的顺序和相互作用的描述d.b+c6、对控制产品所要求的系统及过程的成文描述,是(b)。
3.1a.质量策划b.控制计划c.质量手册d.程序文件7、以下属于某组织的信息和通讯技术范围的是(b)7.1.3da.制造设备维护b.ERP系统应用c.采购过程d.都不是8、IATF16949标准第8章中可以不考虑使对(d)质量工具的适用。
7.1.5.1.1a.APQPb.FMEAc.PPAPd.MSA9、( d )为采购、生产和服务提供适当的信息。
8.3.5ba.设计评审b.设计验证c.设计确认d.设计输出10、不良质量成本分析应作为(c)过程的输入。
a.设计和开发b.管理体系策划c.管理评审d.产品运行和策划11、依据IATF16949标准要求,应建立和保持文件的包括(b)7.2.1a.管理评审b.能力c.合同评审d.A+B+C12、能够达到可追溯目的的标识是(c)8.5.2a.产品标识b.产品的监视和测量状态标识c.唯一性标识d.产品的防护标识13、提出对顾客提供的工装应建立永久性标识的要求是(a)8.5.1.6a.8.5.1b.8.5.2c.8.5.3d.A+b+c14、为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施是(c)6.1.2.2a.纠正b.纠正措施c.预防措施d.改进15、电视机的(c)不属于固有特性。
IATF16949内审员试卷及答案
IATF16949:2016内审员试题一、填空:(每空1分,共30分)1.ISO9000标准中所描述的质量管理原则包括:2、PDCA循环是指:策划、实施(执行)、检查、处理,除非顾客另行授权,最终目标是通过汽车质量管理体系标准标准的认证。
质量管理体系第 1 页共7 页二、选择题:(每题2分,共40分)1.IATF16949:2016标准中最高管理者的领导作用是指( D )A)为质量管理体系的有效性负责B)促进使用过程方法和基于风险的思维C)确保资源的获得D)A+B+C2.根据ISO9001:2015标准,企业的外部风险可包括( D )A)政治风险B)法律风险C)社会文化D)以上都是3.根据FMEA手册以下哪种情况应优先采取措施( A )A.S=9,O=3,D=3;B.S=3,O=9,D=3;C.S=3,O=3,D=9;D.S=1,O=9,D=9;4.测量系统的精确性误差包括:(C)第 2 页共7 页A.偏倚B.线性C.重复性和再现性D.稳定性5.组织应在相关职能、过程和级别,明确、建立并保持符合(D )的质量目标。
A. 法规要求B. 领导要求C. 图纸要求D. 顾客要求6.制定量产控制计划是APQP第(D )阶段的任务A.第一阶段B.第二阶段C.第三阶段D.第四阶段7.当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时,公司在(A )中不需要标明客户特殊特性符号。
A.质量手册B.控制计划C.作业指导书D.FMEA8.以下哪项不是IATF16949:2016特点:( A )A.统一各组织的文件体系和专业术语;B.基于风险的思维;C.过程方法;D.PDCA循环;9.以下哪项不是必须保留形成文件的信息:( C )A、内部审核的证据;B、人员能力的证据;C、知识管理的证据;D、顾客或外部供方的财产发生丢失、损坏或发现不适用情况10.下列( B )不是产品设计阶段的输出:第 3 页共7 页A.DFMEAB.PFMEAC.防错D.DFMA11.组织应对所确定的策划和运行QMS所需的来自外部的形成文件的信息进行适当的( B ),并予以保持,防止意外更改。
iatf16949内审员考试题及答案
iatf16949内审员考试题及答案一、单选题(每题2分,共10题)1. IATF 16949标准中,关于质量管理体系的总要求是什么?A. 组织应建立、实施、保持和改进质量管理体系B. 组织应确保质量管理体系符合顾客要求C. 组织应确保质量管理体系符合所有相关方的要求D. 组织应确保质量管理体系符合国际标准的要求答案:A2. IATF 16949标准中,关于顾客满意度的监控和测量,以下哪项是正确的?A. 组织应确定、监控和测量顾客满意度B. 组织应确定、监控和测量顾客投诉C. 组织应确定、监控和测量顾客反馈D. 组织应确定、监控和测量顾客的产品质量答案:A3. IATF 16949标准中,关于产品实现的策划,以下哪项是正确的?A. 组织应策划产品实现所需的过程B. 组织应策划产品实现所需的资源C. 组织应策划产品实现所需的人员D. 组织应策划产品实现所需的所有方面答案:D4. IATF 16949标准中,关于设计和开发,以下哪项是正确的?A. 组织应确定设计和开发的目标B. 组织应确定设计和开发的责任和权限C. 组织应确定设计和开发的输入D. 组织应确定设计和开发的输出答案:D5. IATF 16949标准中,关于生产和服务提供的控制,以下哪项是正确的?A. 组织应确保生产和服务提供的过程得到控制B. 组织应确保生产和服务提供的过程得到验证C. 组织应确保生产和服务提供的过程得到确认D. 组织应确保生产和服务提供的过程得到批准答案:A二、多选题(每题3分,共5题,每题至少有两个正确选项)6. IATF 16949标准中,关于监视和测量资源,以下哪些是正确的?A. 组织应确定、提供和维护所需的监视和测量资源B. 组织应确保监视和测量资源满足应用的要求C. 组织应确保监视和测量资源得到校准或验证D. 组织应确保监视和测量资源得到定期检查答案:A, B, C7. IATF 16949标准中,关于顾客财产,以下哪些是正确的?A. 组织应识别、验证、保护和维护顾客财产B. 组织应识别、验证、保护和维护顾客提供的财产C. 组织应识别、验证、保护和维护为顾客生产的产品D. 组织应识别、验证、保护和维护为顾客提供的过程答案:A, B8. IATF 16949标准中,关于质量管理体系的改进,以下哪些是正确的?A. 组织应持续改进质量管理体系的有效性B. 组织应持续改进质量管理体系的效率C. 组织应持续改进顾客满意度D. 组织应持续改进产品和服务的质量答案:A, B, D9. IATF 16949标准中,关于不合格品的控制,以下哪些是正确的?A. 组织应识别和评审不合格品B. 组织应采取措施防止不合格品的发生C. 组织应采取措施防止不合格品的非预期使用或交付D. 组织应采取措施对不合格品进行纠正答案:A, C, D10. IATF 16949标准中,关于数据分析和信息的报告,以下哪些是正确的?A. 组织应确定、收集和分析适当的数据B. 组织应确定数据收集和分析的方法C. 组织应确定数据收集和分析的时机D. 组织应确定数据收集和分析的责任答案:A, B, C三、判断题(每题1分,共5题)11. IATF 16949标准要求组织应有一个形成文件的过程,用于管理顾客指定的特殊特性。
IATF16949内审员考试题及答案
IATF 16949内审员考试题及答案部门姓名一.单选题(30分 15小题第题2分)1.IATF16949是( B )A.国际标准化组织 B.国际汽车质量管理体系 C.国际测试程序D.以上都不对2. 质量手册中可不包括( C )A 质量方针目标B 程序或其引用C 过程顺序和相互关系D 删减细节与合理性3.管理评审是为了确保质量管理体系的( D )A 适宜性B 有效性C 充分性D A+B+C4.系统的识别和管理过程及其相互关系的方法是( B )A 系统方法B 过程方法C 产品测量与监测D A+B+C5.ISO指得是(A )A.国际标准化组织 B.企业质量管理体系 C.质量标识 D.中国标准化组织6.质量包括( C )A 产品的价格B 维修的费用 C产品的固有特性满足顾客要求的程度 D A+B+C7.ISO9000标准与其他管理标准的关系是( D )A 包容B 相容C 不相容D 既包容又相容8. 验证是( C )已得到满足的客观证据的认定和提供A 特定的预期使用或应用要求B 规定要求C 合同要求D 顾客要求9.ISO9001版标准鼓励在质量管理中采用( A )方法。
A 过程B 控制C 统计D 监督10. 组织可以删减质量管理体系要求(D )A 仅限于产品实现阶段B 仅限于产品实现和测量分析阶段C 取决于产品的性质D A+C11.质量目标应( A )A 是可测量的B 都是量化的C 是已达到的D B+C12. 最高管理者是按( D )安排进行管理评审A 按规定的时间间隔B 按策划的时间间隔C 评价质量方针和目标D B+C13.顾客的要求包括( D )A 书面定单B 电话要货C 任何方式的包括产品功能和交付的要求D A+B14.设计输入包括( D )A 完成时间的要求B 设计中的任务分派C 以前类似设计提供的信息D A+B15.PDCA中的D指得是( A )A.做 B。
计划 C。
检查 D改进二.多项选择(40分共10小题每题4分)1.最高管理者应确保质量方针 abcde 。
iatf内审员考试题和答案
iatf内审员考试题和答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. IATF 16949标准中,内部审核的目的是:A. 验证产品符合顾客要求B. 验证质量管理体系符合IATF 16949标准的要求C. 验证质量管理体系有效性D. 验证组织是否符合适用的法律法规要求答案:B2. 以下哪项不是IATF 16949标准中要求的内部审核范围?A. 组织的质量管理体系B. 组织的环境管理体系C. 组织的质量目标D. 组织的过程答案:B3. IATF 16949标准中,内部审核的频率要求是:A. 每年至少一次B. 每两年至少一次C. 每三年至少一次D. 每五年至少一次答案:A4. 以下哪项不是IATF 16949标准中内部审核员的职责?A. 编制内部审核计划B. 编制内部审核报告C. 进行内部审核D. 制定质量目标答案:D5. IATF 16949标准中,以下哪项不是内部审核的输入?A. 质量管理体系文件B. 顾客反馈C. 过程绩效数据D. 员工满意度调查结果答案:D6. 以下哪项不是IATF 16949标准中内部审核的输出?A. 内部审核报告B. 纠正措施C. 预防措施D. 质量目标答案:D7. IATF 16949标准中,以下哪项不是内部审核员应具备的能力?A. 理解IATF 16949标准的要求B. 理解组织的质量管理体系C. 理解相关过程和产品D. 理解财务报告答案:D8. IATF 16949标准中,以下哪项不是内部审核的类型?A. 系统审核B. 过程审核C. 产品审核D. 财务审核答案:D9. IATF 16949标准中,以下哪项不是内部审核的依据?A. IATF 16949标准B. 组织的质量管理体系文件C. 适用的法律法规D. 员工手册答案:D10. IATF 16949标准中,以下哪项不是内部审核员的资格要求?A. 接受过内部审核培训B. 熟悉IATF 16949标准C. 熟悉组织的质量管理体系D. 必须是组织内部的员工答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. IATF 16949标准中,内部审核的目的包括以下哪些?A. 确定质量管理体系的有效性B. 确定质量管理体系的符合性C. 识别改进机会D. 确定产品符合性答案:A, B, C12. IATF 16949标准中,内部审核的输入可以包括以下哪些?A. 质量管理体系文件B. 顾客反馈C. 过程绩效数据D. 员工满意度调查结果答案:A, B, C13. IATF 16949标准中,内部审核的输出可以包括以下哪些?A. 内部审核报告B. 纠正措施C. 预防措施D. 质量目标答案:A, B, C14. IATF 16949标准中,内部审核员应具备以下哪些能力?A. 理解IATF 16949标准的要求B. 理解组织的质量管理体系C. 理解相关过程和产品D. 理解财务报告答案:A, B, C15. IATF 16949标准中,内部审核的类型可以包括以下哪些?A. 系统审核B. 过程审核C. 产品审核D. 财务审核答案:A, B, C三、判断题(每题2分,共20分)16. IATF 16949标准要求组织必须每年至少进行一次内部审核。
IATF16949 标准及内审员培训试题(答案)
IATF16949 标准及内审员培训试题部门:姓名:得分:一、单选题(每题1.5 分共30 分)1、产品要求可由()A)顾客提出B)组织预测顾客的要求规定C)法规规定D)A+B+C2、设计和开发的策划过程是指()的全过程。
A)产品策划、形成至成品B)产品策划、形成直至交付C)原材料、半成品、成品D)设计、制造至检验放行3、术语“设计和开发”可包括的设计和开发()A)产品B)过程C)体系D)A+B+C4、产品实现策划应考虑和确定的内容包括()。
A)产品的质量目标和要求B)文件和资源需求C)检验或验证等活动D)A+B+C5、质量手册中可不包括()A)质量方针目标B)程序或引用C)过程顺序和相互关系D)删除细节与合理性说明6、质量管理体系的评价方法是()A)产品审核B)过程审核C)体系审核D)A+B+C7、根据标准,下面哪些需要形成文件的信息()A)管理评审记录B)教育、培训、技术和经验的适当记录C)顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时,报告顾客并记录D)A+B+C8、组织应对测量资源进行控制,当发现测量资源不符合要求时,应对以往的测量结果的()进行评价。
A)符合性B)适宜性C)充分性D)有效性9.下列说法正确的有()。
A)对某一组织而言,质量管理体系是唯一的B)文件控制的主要目的是为了解决文件的可追溯性C)记录控制的主要目的是为了解决记录的有效性D)记录通常不需要控制其版本10.重复性是由( )个评价人,采用同一种测量仪器,多次测量同一零件的同一特性时获得的测量变差。
A)1 B)2 C)311、确保不合格不再发生的措施叫做()A)预防措施B)纠正措施C)不合格控制D)持续改进12、IATF16949 技术规范中最高管理者的领导作用是()A)确保质量管理体系的有效性B)促进基于过程方法和风险的思维C)确保资源的获得D)A+B+C 13、IATF16949 技术规范中沟通是指()A)组织内部B)组织与顾客C)组织与供方D)A+B+C14、质量手册一般()为质量管理体系编制形成文件的程序。
IATf内审员考试题库及答案
IATf内审员考试题库及答案一、单选题1. IATF是指什么?A. 国际汽车工作组B. 国际航空运输协会C. 国际汽车任务组D. 国际汽车技术论坛答案:A2. IATF 16949标准的主要目的是什么?A. 提高产品质量B. 减少生产成本C. 提高汽车行业供应链的效率和顾客满意度D. 增加市场份额答案:C3. IATF 16949标准的全称是什么?A. 国际汽车质量管理体系标准B. 国际航空运输质量管理体系标准C. 国际汽车运输质量管理体系标准D. 国际汽车服务管理体系标准答案:A4. 以下哪项不是IATF 16949标准中规定的七大质量管理原则?A. 以顾客为关注焦点B. 领导作用C. 过程方法D. 持续改进E. 风险管理答案:E5. IATF 16949标准的认证机构必须是?A. 任何第三方认证机构B. 经IATF认可的认证机构C. 经国家认可的认证机构D. 经地区认可的认证机构答案:B二、多选题1. IATF 16949标准中提到的质量管理体系文件包括哪些?A. 质量手册B. 程序文件C. 作业指导书D. 质量记录E. 管理评审报告答案:A, B, C, D2. 以下哪些是IATF 16949标准中要求的顾客特定要求?A. 顾客提供的图纸B. 顾客提供的产品规范C. 顾客提供的过程要求D. 顾客提供的质量管理体系要求E. 顾客提供的环境管理体系要求答案:A, B, C, D三、判断题1. IATF 16949标准适用于所有汽车行业的组织。
答案:错误(注:IATF 16949标准适用于汽车行业的供应链中的组织,不仅限于汽车制造商。
)2. IATF 16949标准的认证是强制性的。
答案:错误(注:IATF 16949标准的认证是自愿的,但许多汽车制造商要求其供应商获得认证。
)3. IATF 16949标准只关注产品的符合性。
答案:错误(注:IATF 16949标准不仅关注产品的符合性,还关注过程的效率和顾客满意度。
IATF16949内审员培训考试题与答案
IATF 16949:2016 内部审核员测试姓名:分数:第一部分单项选择题(每题2分共计150分)请选择最佳答案后填写在括号内。
1.汽车QMS标准中持续改进活动包括:()a)质量管理体系的适宜性、充分性和有效性;b)考虑分析和评价结果;c)考虑管理评审的输出;d)制造过程改进重点放在减少过程变差和浪费;e)以上所有。
(正确答案)2.以下哪些方面需要考虑顾客特定要求(CSR):()a)包含在组织的质量管理体系范围内;b)制定一份质量管理体系文件以保证满足要求;c)建立全面生产维护系统;d)A+B;(正确答案)e)以上都需要考虑。
3.监视顾客满意度的内外部绩效指标不应包括:()a)已交付零件的质量绩效;b)交付时间安排的绩效;c)包括超额运费的情况;d)在线客户门户, 顾客记分卡;e)OEE。
(正确答案)4.管理评审输入应包括以下哪些内容:()a)制造可行性评估和生产策划的评价;b)预防性维护符合性指标;c)应对风险和机遇所采取措施的有效性;d)A+C;e)以上所有。
(正确答案)5.顾客的让步接收控制内容包括:()a)应在进一步加工之前,获得顾客处置的授权;b)应遵守客户规定的适用的不合格品控制;c)应确保所有适当的制造人员都接受了关于可疑品和不合格品遏制的培训。
d).A+Be). 以上所有(正确答案)6.应急计划的管理不应包括:()a)根据风险和对客户的影响制定;b)定期测试应急计划的有效性;c)形成文件;d)最高管理者应参与对应急计划的评审;(正确答案)e)停工后,产品对要求的符合性的验证。
7.设计和开发确认应包括以下哪些内容:()a)确定符合产品和服务要求所需的资源;b)能够以所要求的速率生产出符合要求的产品;c)确认活动期间确定的问题采取必要措施;d)A+C;e)以上所有。
(正确答案)8.若组织制造的零件被顾客指定为“外观项目”,则组织应提供:()a)评价用的照明b)适当的外观原版样件;c)审核人员的能力和资格;d)A+B;(正确答案)e)以上所有内容。
IATF16949内审员试题及答案
部门: ____姓名: 得分:___________一.单选题( 10⨯3=30分)1.IATF16949:2016适用于( E )组织的现场。
A.生产件B.服务件C.售后市场零件D.配件E.a+b+dF.a+b+c+d2.IATF16949:2016允许删减( D )。
A.8.2产品和服务的要求B.产品和服务的设计和开发C.8.5.3顾客和供方的财产D.以上都不对3.ISO/TS16949:2009认证证书的失效日期是( C )A.2017年10月1日B.2017年12月31日C.2018年09月14日D.2019年09月14日4.过程方法采用( F )管理过程和整个体系。
A.持续改进B.PDCA循环C.系统管理方法D.基于风险的思维E.a+b+c+dF.b+d5.内部审核员应当了解( D )。
A.汽车行业的过程方法审核B.适用的顾客特殊要求C.9001和IATF16949适用的要求D.a+b+c6.组织应明确的社会责任有( D )。
A.反贿赂方针B.员工行为准则C.道德准则D.a+b+c7.PPAP文件应保存的时间是( C )。
A.三年B.当年加一个日历年C.产品的有效期加一个日历年D.按认证机构的要求8.可疑产品包括( D ) :A.没有标识的产品;B. 标识不明的产品;C. 用偏离校准状态的仪器检验的产品;D.a+b+c9.公司生产的不合格品的处理方式有( D ) :A.返工/返修;B. 拒收和报废;C.让步和降级改作它用;D.a+b+c10.产品的控制计划的类型包括( E ):A.样件B.返工C.量产D.试产E.a+c+d二.判断题. (对√. 错⨯. 10 x 3=30分)1. ( √ ) 组织应确定需要应对的风险和机遇,以确保质量管理体系满足预期结果。
2. ( ⨯ ) 内部审核须依据年度审核计划安排,对于有早晚班的公司审核可以只审核一个班次来代替。
3.( ⨯ ) 公司定期的设备保养计划就是设备预见性的维护计划。
IATF16949质量管理体系内审员考题库(含答案注解)
IATF16949内审员考试试题分值参考参考题库一单项选择题1、以下不适用IATF16949组织的是(c)1.1a.汽车4s店b.汽车车架厂c.轨道牵引机车厂d.汽车修配厂2、与APQP和PPAP都有关联的条款是(c)a.8.1运行策划和控制b.8.3.2设计和开发策划c.8.3.4设计和开发控制d.8.3.5设计和开发输出3、通常是有形产品,其量具有连续性特性的产品是(c)术语/产品a.软件b.硬件c.流程性材料d.服务4、质量目标应(a)a.可测量的b.都是量化的c.包括质量成本d.a+c5、质量手册必须包括(d)7.5.1.1a.质量方针和质量目标b.质量管理体系的范围c.各过程的顺序和相互作用的描述d.b+c6、对控制产品所要求的系统及过程的成文描述,是(b)。
3.1a.质量策划b.控制计划c.质量手册d.程序文件7、以下属于某组织的信息和通讯技术范围的是(b)7.1.3da.制造设备维护b.ERP系统应用c.采购过程d.都不是8、IATF16949标准第8章中可以不考虑使对(d)质量工具的适用。
7.1.5.1.1a.APQPb.FMEAc.PPAPd.MSA9、( d )为采购、生产和服务提供适当的信息。
8.3.5ba.设计评审b.设计验证c.设计确认d.设计输出10、不良质量成本分析应作为(c)过程的输入。
a.设计和开发b.管理体系策划c.管理评审d.产品运行和策划11、依据IATF16949标准要求,应建立和保持文件的包括(b)7.2.1a.管理评审b.能力c.合同评审d.A+B+C12、能够达到可追溯目的的标识是(c)8.5.2a.产品标识b.产品的监视和测量状态标识c.唯一性标识d.产品的防护标识13、提出对顾客提供的工装应建立永久性标识的要求是(a)8.5.1.6a.8.5.1b.8.5.2c.8.5.3d.A+b+c14、为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施是(c)6.1.2.2a.纠正b.纠正措施c.预防措施d.改进15、电视机的(c)不属于固有特性。
IATF16949内审员培训试题(含有答案)
IATF16949内审员培训试题部门姓名得分一、填空:(每空2分,共40分)1.过程IATF16949:2016是在ISO9000所描述的质量管理原则基础上制定的,质量管理原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理。
2.特殊特性是指可能影响产品的安全性或法规符合性、配合、功能、性能或其后续过程的产品特性或过程参数。
3.汽车行业质量管理体系标准唯一允许的删减是ISO9001第8.3条款中的产品设计开发的要求。
4.IATF是国际汽车工作组的英文缩写。
5.测量系统分析研究的优先级应当着重于关键或特殊产品或过程特性。
6.IATF16949:2016内部审核分为体系审核、产品审核、过程审核三种。
7.适当时控制计划涵盖三个不同阶段,分为原型样件、试生产、生产三个阶段。
8.根据IATF16949:2016要求,对于计数型抽样方式,接收准则必须是零缺陷。
9.组织应当在收到顾客工程标准/规范更改通知后10个工作日内完成评审。
二、选择:(每题2分,共20分)1.IATF16949:2016标准中最高管理者的领导作用是(D)A)确保质量管理体系的有效性B)促进基于过程方法和风险的思维C)确保资源的获得D)A+B+C2.15、企业外部风险可包括(E)A)政治风险B)法律风险C)社会文化D)相关方需求E)以上都是3.根据FMEA手册以下哪种情况应优先采取措施(A)A.S=9,O=3,D=3;B.S=3,O=9,D=3;C.S=3,O=3,D=9;D.S=1,O=9,D=9;4.控制图的主要目的是:(C)A.将数据分类为相似的组以便进行分析B.评估两个或多个变量的相互关系C.监测过程的稳定性D.检验产品是否满足顾客规范要求5.测量系统的位置误差包括:(C)A.偏移B.线性C.重复性和再现性D.稳定性6.制定生产控制计划是APQP第(D)阶段的任务A.第一阶段;B.第二阶段;C.第三阶段D.第四阶段7.当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时,公司在(A)中不需要标明客户特殊特性符号。
IATF16949内部审核员考核试题答案
iso推行專員的知識供應商名稱: __________ 姓名:一. 是非题(是“”非“ ”每题2分,共30分)( )1 、IATF16949:2016标准主要是用于产品认证。
()2、对与供应商及顾客所签定的每一份合同均应按IATF16949:2016中8 • 2 • 3的要求评审。
()3 、过程方法的目的是:组织在于获取持续改进的动态循环,使组织在过程业绩、有效性和效率方面取得更大的收益。
()4 、所有返工后的产品必须按程序文件再作检验,但不一定要符合原来规定的要求。
()5 、当一个企业的某个过程由其供方承担时,则企业无需对此过程进行控制。
()6、顾客对组织提供的产品或服务没有提出申诉或没有表示抱怨就说明顾客满意。
( )7、IATF16949:2016标准不再要求针对潜在不符合原因采取预防措施。
( )8 、让步使用是对不合格产品采取的一种措施,其虽不能满足规定要求,但尚可满足使用要求。
()9 、IATF16949:2016的内部审核是指制造过程审核和产品审核。
()10、在合同约定的交付之外发生的附加成本或费用称为超额运费。
()11、控制计划是对控制产品所要求的系统和过程的形成文件的描述。
()12、所有监视与测量资源必须由国家授权机构定期进行校正。
()13、在质量管理体系的第三方审核中,主要是要收集不合格的信息。
()14、审核员在发现不合格线索时,可扩大抽样。
( )15、IATF16949:2016标准不需要设立管理者代表。
二. 单项选择题(在正确答案前打“”,每题2分,共20分)1、纠正措施的目的是:A)消除已发现的不合格B)消除不合格的原因,防止不合格的再发生C)消除潜在的不合格2、IATF16949:2016 标准质量管理七项原则包括:A) 循证决策B) 关系管理C) 过程方法D)以顾客为关注焦点E) 以上皆是3、组织必须识别特殊特性,以及:A)为产品和生产过程的特殊特性开发控制和监视策略B)遵守顾客规定的定义和符号或组织的等效符号或标记C)将所有特殊特性记录进图纸(按要求)、风险分析(例如FMEA、控制计划和标准的工作/ 操作说明书D)以上皆是E) 只有a 和c4、你厂采购部在与原材料供应商签定采购合同前,委派你去参加对该厂的质量体系审核,这种审核应该是:A)第一方审核;B) 第二方审核;C) 第三方审核。
IATF16949内部审核员考核考试试题答案
iso推行專員的知識供應商名稱:姓名:一. 是非题(是“ ”,非“ ”,每题2分,共30分)( ) 1、IATF16949:2016标准主要是用于产品认证。
( ) 2、对与供应商及顾客所签定的每一份合同均应按IATF16949:2016中8·2·3的要求评审。
( ) 3、过程方法的目的是:组织在于获取持续改进的动态循环,使组织在过程业绩、有效性和效率方面取得更大的收益。
( ) 4、所有返工后的产品必须按程序文件再作检验,但不一定要符合原来规定的要求。
( ) 5、当一个企业的某个过程由其供方承担时,则企业无需对此过程进行控制。
( ) 6、顾客对组织提供的产品或服务没有提出申诉或没有表示抱怨就说明顾客满意。
( ) 7、IATF16949:2016标准不再要求针对潜在不符合原因采取预防措施。
( ) 8、让步使用是对不合格产品采取的一种措施,其虽不能满足规定要求,但尚可满足使用要求。
( ) 9、IATF16949:2016的内部审核是指制造过程审核和产品审核。
( ) 10、在合同约定的交付之外发生的附加成本或费用称为超额运费。
( ) 11、控制计划是对控制产品所要求的系统和过程的形成文件的描述。
( ) 12、所有监视与测量资源必须由国家授权机构定期进行校正。
( ) 13、在质量管理体系的第三方审核中,主要是要收集不合格的信息。
( ) 14、审核员在发现不合格线索时,可扩大抽样。
( ) 15、IATF16949:2016标准不需要设立管理者代表。
二. 单项选择题(在正确答案前打“ ”,每题2分,共20分)1、纠正措施的目的是:A)消除已发现的不合格B)消除不合格的原因,防止不合格的再发生C)消除潜在的不合格2、IATF16949:2016标准质量管理七项原则包括:A)循证决策B)关系管理C)过程方法D)以顾客为关注焦点E)以上皆是3、组织必须识别特殊特性,以及:A)为产品和生产过程的特殊特性开发控制和监视策略B)遵守顾客规定的定义和符号或组织的等效符号或标记C)将所有特殊特性记录进图纸(按要求)、风险分析(例如 FMEA)、控制计划和标准的工作/操作说明书D)以上皆是E)只有a和c4、你厂采购部在与原材料供应商签定采购合同前,委派你去参加对该厂的质量体系审核,这种审核应该是:A)第一方审核; B) 第二方审核 ; C) 第三方审核。
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iso推行專員的知識
供應商名稱:姓名:
一. 是非题(是“ ”,非“ ”,每题2分,共30分)
( ) 1、IATF16949:2016标准主要是用于产品认证。
( ) 2、对与供应商及顾客所签定的每一份合同均应按IATF16949:2016中8·2·3的要求评审。
( ) 3、过程方法的目的是:组织在于获取持续改进的动态循环,使组织在过程业绩、有效性和效率方面取得更大的收益。
( ) 4、所有返工后的产品必须按程序文件再作检验,但不一定要符合原来规定的要求。
( ) 5、当一个企业的某个过程由其供方承担时,则企业无需对此过程进行控制。
( ) 6、顾客对组织提供的产品或服务没有提出申诉或没有表示抱怨就说明顾客满意。
( ) 7、IATF16949:2016标准不再要求针对潜在不符合原因采取预防措施。
( ) 8、让步使用是对不合格产品采取的一种措施,其虽不能满足规定要求,但尚可满足使用要求。
( ) 9、IATF16949:2016的内部审核是指制造过程审核和产品审核。
( ) 10、在合同约定的交付之外发生的附加成本或费用称为超额运费。
( ) 11、控制计划是对控制产品所要求的系统和过程的形成文件的描述。
( ) 12、所有监视与测量资源必须由国家授权机构定期进行校正。
( ) 13、在质量管理体系的第三方审核中,主要是要收集不合格的信息。
( ) 14、审核员在发现不合格线索时,可扩大抽样。
( ) 15、IATF16949:2016标准不需要设立管理者代表。
二. 单项选择题(在正确答案前打“ ”,每题2分,共20分)
1、纠正措施的目的是:
A)消除已发现的不合格
B)消除不合格的原因,防止不合格的再发生
C)消除潜在的不合格
2、IATF16949:2016标准质量管理七项原则包括:
A)循证决策
B)关系管理
C)过程方法
D)以顾客为关注焦点
E)以上皆是
3、组织必须识别特殊特性,以及:
A)为产品和生产过程的特殊特性开发控制和监视策略
B)遵守顾客规定的定义和符号或组织的等效符号或标记
C)将所有特殊特性记录进图纸(按要求)、风险分析(例如 FMEA)、控制计划和标准的
工作/操作说明书
D)以上皆是
E)只有a和c
4、你厂采购部在与原材料供应商签定采购合同前,委派你去参加对该厂的质量体系审核,
这种审核应该是:
A)第一方审核; B) 第二方审核 ; C) 第三方审核。
5、内部质量审核人员必须是:
A)从事与质量有关工作,并经最高管理者批准的;
B)企业领导和质量管理部门领导;
C)与被审核过程无直接责任,有资格并被授权的人员
6、产品要求可由
A) 顾客提出 B) 组织预测顾客的要求规定
C) 法规规定 D) A+B+C
7、根据标准,下列哪些记录是要求保存的
A)工装记录 B) 生产件批准文件
C) 产品和过程设计记录
D) A+B+C
8、全尺寸检验的频率由:
A)企业确定 B) 顾客确定
C) 企业与顾客共同商讨确定 D) 供方确定
9、IATF16949:2016对于计数型数据抽样,接收水平应是:
A)零缺陷 B) CPk≥1.33 C) CPk≥1.67 D) CPk≤1.33
10、IATF16949:2016标准的目的有
A) 证实满足顾客要求的产品与服务的能力 B) 证实满足法律法规要求的产品与服务能力
C) 增强顾客满意 D) 以上全部
三. 简答题(20分)
1.简述什么是过程?什么是过程方法?(6分)
答:过程是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动
组织内诸过程的系统的应用,连同这些过程的识别和相互作用及其
管理,可称之为“过程方法”
2.请写出IATF16949内部质量管理体系审核的准则是什么.(4分)
答;为获得证据并对其进行客观地评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的/独立的并形成文件的过程。
四. 分析题:下列各题请写出不符合性报告,说明不符合IATF16949:2016标
准哪个条款?(每题10分,共30分)
A)车间规定废品率不能大于0.5%,审核员发现之前20天,废品率均在0.25%
到0.35%上下,到最近连续5天的废品率为0.47%、0.48%、0.48%、0.49%、
0.49%。
审核员就问,你们的废品率已经连续5天接近0.5%了,对此情况车
间采取了什么行动?车间主任说:“是吗?有这样的情况吗?不过,0.49%还在
0.5%以下,问题不大”。
不符合IATF16949:2016标准9.1.3分析与评价
B)为保证产品质量,公司在该工序操作规范中规定:火炉温度80摄氏度,保
持10小时。
查现场纪录是48摄氏度,15小时。
值班组长说这两种方法是等效的。
不符合IATF16949:2016标准8.5.1.2标准化作业
C)装配车间里放着标有“长城公司来件”的压缩机,车间主任说这是要装配到
长城公司购买的空调机上的,审核员问现场的质检员这些压缩机是否已经进行了验证,质检员说这是顾客提供的配件,质量由顾客负责,我们也就没必要进行验证了。
不符合项IATF16949:2016标准8.6.4外部提供的产品和服务符合性的验证和接受。