护理管理学试卷考卷及答案
《护理管理学》试题及参考答案
护理学(本科)《护理管理学》试题(答案在后面)一、单项选择题1. “经济人”观点的典型代表是（）A. y理论B. 霍桑试验C. 不成熟-成熟理论D. 泰罗制2. 将管理活动分为计划、组织、指挥、协调、控制的是（）A. 法约尔B. 韦伯C. 梅奥D. 巴纳德3. 管理过程学派的创始人是（）A. 巴纳德B. 法约尔C. 德鲁德D. 梅奥4. 管理学形成的标志是（）A. 科学管理理论出现B. 行为科学理论形成C. 管理过程理论形成D. 人际关系学说形成5. “防患于未然”的控制是（）A. 现场控制B. 反馈控制C. 自我控制D. 预先控制6. 自我控制能力取决于（）A. 个人的意识B. “慎独”精神C. 良好的修养D. 个人本身的素质7. 护理工作的服务对象和任务决定了护理管理应是以（）为目的A. 提高护理质量为主要目的B. 总结我国临床护理经验为目的C. 引进、消化各国护理管理的经验为目的D. 建立有中国特色的护理管理学科为目的8. 计划工作的核心问题是（）A. 调查B. 指导C. 择优D. 控制9. 以下哪个组织结构是直线组织结构（）A. 院长副院长护理部护士长B. 院长护理部质量控制组C. 院长副院长医务部护理部D. 院长总护士长护士长护士10. “三十年河东、三十年河西”体现了系统的（）性质A. 整体性B. 有序性C. 相关性D. 动态性11. 有关标准化的概念，以下描述正确的是（）A. 是以制定和贯彻标准为工作内容的有组织的活动过程B. 是护理质量管理的基础C. 是护理实践的依据D. 是衡量整个工作或单位及个人的工作数量、质量的标尺和法码12. 准确性高的正式沟通网络除外（）A. 链式网络B. 轮式网络C. 全通道网络D. 链式网络和轮式网络13. 确定工作量的计算，最正确的方法是（）A. 按一、二、三级护理划分B. 按重病人护理时数多少划分C. 按每个病人所需护理时数划分D. 按每个病人24小时所需直接、间接护理的平均时数划分14. 护理管理信息主要包括对人、对技术的管理，下列哪项除外？（）A. 护理人员的档案B. 护理行政管理C. 护理人员培训计划D.科室工作质量考评15. 非正式组织的特点（）A. 由组织赋予B. 有成文的奖惩办法C. 由成员间共同思想和兴趣相互吸引自发形成D. 组织领袖有较高的地位和权力16. 一级医疗事故是指（）A. 由于临床医疗护理过失直接造成病人严重残疾，完全丧失劳动能力B. 由于临床医疗护理过失损伤病人组织器官，部分丧失劳动能力C. 由于临床医疗护理过失造成病人痛苦，延长治疗时间，增加医疗费用D. 由于临床医疗护理过失直接造成病人死亡17. 下列各项中属常用抢救技术管理的是（）A. 各种标本采集B. 各种注射的穿刺技术C. 给氧、吸痰、输血D. 测体温、脉搏、呼吸18. 护理质量管理的原则是（）A. 以事实说话原则B. 以护理为中心的原则C. 标准化原则D. 终末管理的原则19. 人才个体结构包括三部分，下列叙述正确的是（）A. 品德、学术、贡献B. 品德、知识、智能C.学术、能力、贡献D. 品德、智能、学术20. 当环境因素处于最坏极端时，效率最高的领导方式是（）A. 独裁型B. 指令型C. 宽容型D. 民主型二、多项选择题1. 关于目标管理理论的描述正确的是（）A. 目标一般是短期的B. 目标管理强调自我控制C. 目标管理特别适用于对主管人员的管理D. 目标管理不利于进行有效的控制E. 目标任务要略高于执行者的能力2. 护理业务部门工作制度包括下列各项，但除外（）A. 病人安全管理制度B. 饮食管理制度C. 治疗室工作制度D. 门诊工作制度E. 值班、交班制度3. 护士长的管理艺术有（）A. 权力艺术B. 激励艺术C. 指挥艺术D. 决策艺术E. 协调人际关系的艺术4. 下列哪些是与人本原理相对应的原则（）A. 能级原则B. 反馈原则C. 行为激励原则D. 参与管理原则E. 整分合原则5. 沟通障碍导致的最终表现为（）A. 信息失误B. 信息时滞C. 信息偏差D. 信息过滤E.信息歪曲三、填空题1. 是管理职能中最基本的职能。
2023护理管理学试题及答案
2023护理管理学试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 护理管理学的研究对象是：A. 护理技术B. 护理服务C. 护理人员D. 护理组织2. 下列哪项不是护理管理的基本职能？A. 计划B. 组织C. 指挥D. 记录3. 护理管理中的“5W1H”原则不包括以下哪一项？A. Why（为什么）B. What（什么）C. Who（谁）D. Where（哪里）4. 在护理管理中，PDCA循环是由哪位专家提出的？A. W. Edwards DemingB. Peter DruckerC. Frederick Winslow TaylorD. Max Weber5. 护理质量管理的核心是：A. 患者满意度B. 护理成本控制C. 护理服务质量D. 护士工作效率6. 以下哪项不是护理人力资源管理的内容？A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效考核D. 物资采购7. 护理信息管理的主要目的是：A. 提高护理工作效率B. 减少医疗错误C. 优化护理服务流程D. 所有上述选项8. 在护理管理中，SWOT分析中的“S”代表：A. Strengths（优势）B. Systems（系统）C. Synergy（协同）D. Solutions（解决方案）9. 护理伦理管理的核心是：A. 患者权益B. 护士权益C. 医院利益D. 法律法规遵守10. 下列哪项不是护理风险管理的内容？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险预测答案：1. D2. D3. D4. A5. C6. D7. D8. A9. A10. D二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 护理管理学的研究内容包括：A. 护理人力资源管理B. 护理质量管理C. 护理伦理管理D. 护理信息管理E. 护理物资管理12. 护理管理的基本原则包括：A. 以人为本B. 效率优先C. 公平公正D. 持续改进E. 成本控制13. 在护理管理中，常用的决策方法有：A. 经验决策B. 科学决策C. 集体决策D. 个人决策E. 风险决策14. 护理管理中的组织文化包括：A. 护理理念B. 护理价值观C. 护理行为规范D. 护理服务标准E. 护理技术规范15. 护理管理的目标包括：A. 提高患者满意度B. 提升护理服务质量C. 降低护理成本D. 提高护士工作满意度E. 增强医院竞争力答案：11. A, B, C, D, E12. A, C, D13. A, B, C14. A, B, C15. A, B, C, D三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述护理管理学的定义及其研究内容。
《护理管理学》试题及参考答案
《护理管理学》试题及参考答案一、名词解释（每题5分，共25分）1. 护理管理：指在一定环境和条件下，通过计划、组织、指挥、协调、控制及决策等手段，实现护理工作的目标，提高护理质量的过程。
2. 护理部：医院中负责护理工作的管理部门，负责制定护理工作计划、组织实施、监督指导、评价反馈等工作。
3. 护理管理体制：指在一定环境和条件下，护理管理工作组织的结构、职能、关系和运行机制。
4. 护理质量：指护理工作满足患者需要的程度，包括护理技术、护理服务、护理安全等方面。
5. 护理人力资源管理：指对护理人员进行招聘、培训、使用、评价和激励等环节的管理，以提高护理队伍的整体素质和效率。
二、选择题（每题2分，共20分）1. 下列哪项不属于护理管理的任务？（A）制定护理工作计划（B）组织实施护理工作（C）护理人员招聘（D）评价护理工作效果答案：C2. 下列哪项不属于护理管理的基本原则？（A）患者至上（B）以人为本（C）科学管理（D）公平竞争答案：D3. 下列哪项不属于护理部的职能？（A）制定护理工作规章制度（B）监督指导护理工作（C）组织护理人员培训（D）负责医院环境卫生答案：D4. 下列哪项不属于护理质量管理的手段？（A）制定护理质量标准（B）组织实施质量改进措施（C）评价护理质量（D）护理人员绩效考核答案：D5. 下列哪项不属于护理人力资源管理的内容？（A）护理人员招聘（B）护理人员培训（C）护理人员使用（D）护理人员福利待遇答案：D三、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述护理管理的任务。
答案：护理管理的任务包括制定护理工作计划、组织实施护理工作、监督指导护理工作、评价护理工作效果、协调护理部门与其他部门的关系、护理人力资源管理、护理质量管理等。
2. 请简述护理管理的基本原则。
答案：护理管理的基本原则包括患者至上、以人为本、科学管理、规范操作、持续改进、团队合作等。
3. 请简述护理部的职能。
答案：护理部的职能包括制定护理工作规章制度、组织实施护理工作、监督指导护理工作、组织护理人员培训、评价护理工作质量、协调护理部门与其他部门的关系等。
护理管理学试题及答案
护理管理学试题及答案一、选择题1. 护理管理学是以管理为导向的一门学科，下面关于护理管理学的说法中，正确的是：A. 护理管理学旨在培养护士管理者的专业知识和技巧B. 护理管理学主要研究护理实践的操作技巧C. 护理管理学只适用于医院的护理工作D. 护理管理学不包含任何关于领导与团队合作的内容2. 下面关于护理管理学的基本概念的说法中，正确的是：A. 护理管理学是指护士在日常工作中的领导与管理技巧B. 护理管理学是指护士在临床实践中的护理操作规范C. 护理管理学是指护士对患者进行健康评估和护理干预的过程D. 护理管理学是指护士管理者在组织中的运作和管理方法3. 护理管理中的团队协作是指：A. 护士与患者之间的密切合作B. 医生与护士之间的密切合作C. 护士与其他护士之间的密切合作D. 全体医务人员之间的密切合作4. 护理管理中的健康评估是指：A. 对患者生理和心理状况的全面评估B. 对患者家庭环境和社会关系的评估C. 对患者疾病诊断和治疗计划的评估D. 对患者饮食和运动习惯的评估5. 护理管理中的护理干预是指：A. 对患者进行护理计划的制定和实施B. 对患者进行手术和医疗操作C. 对患者提供情感支持和心理疏导D. 对患者进行药物治疗和康复护理二、简答题根据你对护理管理学的理解，请回答以下问题：1. 护理管理学为什么对护士管理者的能力提出了高要求？2. 护理管理学与临床实践有哪些联系和区别？3. 团队协作在护理管理中的作用是什么？4. 护理管理中的健康评估具体包括哪些内容？5. 护理管理中的护理干预具体包括哪些内容？三、论述题请从护理管理学的角度，对以下问题进行论述：1. 护理管理学在提高护士队伍的整体医疗质量和工作效率方面有着重要作用，请论述其意义和方法。
2. 如何通过护理管理学的理论和方法，提高护士管理者的领导能力和团队合作能力？3. 护理管理学的内容和知识对护士的职业发展和个人成长有何作用，请从个人经历角度论述。
护理管理学基础考试题(含参考答案)
一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的本质是：A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2. 下列哪个选项不属于管理的四大职能？A. 计划B. 组织C. 控制D. 创新3. 下列哪种领导风格强调下属的参与和沟通？A. 威严型领导B. 民主型领导C. 任务型领导D. 专制型领导4. 下列哪种激励理论认为人的需求分为五个层次？A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 需求层次理论D. 强化理论5. 下列哪个选项不属于组织文化的作用？A. 导向作用B. 约束作用C. 凝聚力作用D. 效率作用6. 下列哪种方法用于收集信息？A. 观察法B. 访谈法C. 案例分析法D. 以上都是7. 下列哪种控制方法强调预防措施？A. 前馈控制B. 现场控制C. 反馈控制D. 以上都是8. 下列哪种沟通方式适用于正式场合？A. 书面沟通B. 口头沟通C. 非言语沟通D. 以上都是9. 下列哪种组织结构形式有利于提高组织的灵活性？A. 直线制B. 直线职能制C. 矩阵制D. 直线参谋制10. 下列哪种领导方式强调领导者的技术能力和专业知识？A. 领导者能力理论B. 领导者素质理论C. 领导者行为理论D. 领导者权力理论二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理的四大职能包括：A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新2. 下列哪些因素会影响领导者的影响力？A. 权力因素B. 非权力因素C. 情感因素D. 技能因素E. 知识因素3. 下列哪些属于组织变革的阻力来源？A. 个人阻力B. 组织阻力C. 文化阻力D. 结构阻力E. 环境阻力4. 下列哪些属于激励的合理性原则？A. 目标明确原则B. 动机激发原则C. 奖惩分明原则D. 公平原则E. 需求满足原则5. 下列哪些属于控制的理论基础？A. 系统论B. 决策论C. 行为科学D. 运筹学E. 信息系统论三、判断题（每题2分，共10分）1. 管理的目的是为了提高组织的效率。
主管护师考试《护理管理学》试题及答案
主管护师考试《护理管理学》试题及答案一、单项选择题（每题2分，共50题，100分）1. 下列哪项不是护理管理的基本原则？A. 患者为中心B. 系统化原则C. 科学化原则D. 法制化原则2. 下列哪项不是护理管理的主要任务？A. 护理人力资源管理B. 护理质量管理C. 护理教学管理D. 护理科研管理3. 下列哪项不是现代护理管理的发展趋势？A. 护理管理向规范化发展B. 护理管理向人性化发展C. 护理管理向国际化发展D. 护理管理向学历化发展4. 下列哪项不是护理部的职能？A. 制定护理工作计划B. 组织护理人员培训C. 评价护理质量D. 负责医院的财务管理5. 下列哪项不是护理质量管理的特点？A. 全面性B. 动态性C. 目标性D. 独立性6. 下列哪项不是护理质量控制的方法？A. 统计方法B. 管理方法C. 教育方法D. 经济方法7. 下列哪项不是护理人员编制的依据？A. 工作性质B. 工作量C. 工作环境D. 学历要求8. 下列哪项不是护理人员招聘的基本程序？A. 发布招聘信息B. 简历筛选C. 面试D. 确定工资待遇9. 下列哪项不是护理人员培训的内容？A. 专业知识培训B. 技能培训C. 素质教育D. 政治思想教育10. 下列哪项不是护理人员绩效考核的方法？A. 目标考核法B. 360度考核法C. 患者满意度调查D. 护理部考核法11. 下列哪项不是临床护理工作的特点？A. 专业性强B. 风险性高C. 工作量大D. 工作时间固定12. 下列哪项不是护理管理信息化的作用？A. 提高护理工作效率B. 提高护理质量C. 提高护理人员素质D. 降低医院运营成本13. 下列哪项不是护理风险管理的内容？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险应对D. 风险监督14. 下列哪项不是护理安全管理的任务？A. 预防护理差错B. 处理护理事故C. 制定护理规章制度D. 护理人员的安全教育15. 下列哪项不是医院护理组织结构的特点？A. 层次性B. 动态性C. 规范性D. 独立性16. 下列哪项不是护理部主任的职责？A. 制定护理工作计划B. 组织护理人员培训C. 评价护理质量D. 负责全院护理人员的招聘和考核17. 下列哪项不是临床护士长的职责？A. 负责临床护理工作B. 组织护理人员培训C. 管理护理用品D. 负责护理单元的患者安全管理18. 下列哪项不是护理单元护士的职责？A. 负责患者护理B. 负责护理人员培训C. 负责护理单元的物品管理D. 负责护理单元的安全管理19. 下列哪项不是护理质量管理的目的是？A. 提高护理质量B. 提高护理人员素质C. 提高患者满意度D. 降低医院运营成本20. 下列哪项不是护理质量控制的原则？A. 全面原则B. 动态原则C. 目标原则D. 随意原则二、简答题（每题10分，共30题，300分）1. 简述护理管理的基本原则。
护理管理学试题及答案
护理管理学试题及答案一、选择题1.护理管理学的研究领域主要包括以下哪些方面？ A. 护理文化与价值观 B. 护理资源与环境 C. 护理过程与护理结果评价 D. 护理政策与法规答案：A、B、C、D2.护理管理学的核心理念是什么？ A. 管理是一种技术 B. 管理是一种艺术 C. 管理是一种科学 D. 管理是一种经验答案：C3.护士长在护理服务中的角色主要承担什么职责？ A. 提供直接护理 B.负责护理团队的组织与管理 C. 负责护理记录与统计 D. 协助医生进行诊疗工作答案：B4.护理质量管理的基本原则包括以下哪些？ A. 客户导向 B. 领导参与 C.严肃认真 D. 连续改进答案：A、B、C、D5.护理服务的质量评价方法主要包括以下哪些？ A. 结果评价 B. 过程评价 C. 结构评价 D. 满意度评价答案：A、B、C、D二、判断题1.护理管理学是一门研究护理工作及其管理的学科。
答案：对2.护士长应具备良好的沟通和协调能力。
答案：对3.护理质量管理的目标是实现零事故、零差错。
答案：对4.护理服务的质量评价仅仅从护理结果角度进行评估就可以了。
答案：错5.护理管理的核心任务在于合理配置护理资源，提高护理效率。
答案：对三、简答题1.请简要介绍护理管理学的研究内容和主要任务。
答：护理管理学是研究护理工作及其管理的学科。
其研究内容主要包括护理文化与价值观、护理资源与环境、护理过程与护理结果评价、护理政策与法规等多个方面。
护理管理学的主要任务包括合理配置护理资源，提高护理效率，改善护理质量，保障护理安全，提升护理满意度等。
2.请简述护理质量管理的基本原则。
答：护理质量管理的基本原则包括客户导向、领导参与、严肃认真和连续改进。
客户导向是指护理工作应以患者为中心，满足患者的需求和期望。
领导参与是指护理管理人员应积极参与护理质量管理工作，提供必要的支持和资源。
严肃认真是指护理管理人员应对护理质量问题保持严肃态度，认真分析和解决，防止再次发生。
护理管理学试题及答案
护理管理学试题及答案一、单选题1. 护理管理学的核心是：A. 病人满意度B. 护理质量控制C. 护理人员培训D. 护理流程优化答案：B2. 护理管理中，以下哪项不是护理管理者的职责？A. 制定护理计划B. 协调护理资源C. 进行护理研究D. 执行医疗处方答案：D3. 护理管理学中的“PDCA”循环是指：A. 计划、执行、检查、行动B. 计划、实施、检查、调整C. 预测、决策、控制、评估D. 准备、部署、检查、调整答案：B4. 护理管理中，以下哪项不是护理质量评价的指标？A. 护理差错率B. 患者满意度C. 护理人员流失率D. 护理操作熟练度答案：C5. 护理管理中，以下哪项是护理伦理的基本要求？A. 保护患者隐私B. 追求护理效率C. 降低护理成本D. 提高护理技术答案：A二、多选题6. 护理管理学的研究内容包括：A. 护理组织结构B. 护理人力资源管理C. 护理服务流程D. 护理信息管理E. 护理伦理法规答案：ABCDE7. 护理管理中，以下哪些因素会影响护理质量？A. 护理人员的专业能力B. 护理设备的先进性C. 护理服务的连续性D. 护理环境的舒适性E. 护理政策的合理性答案：ABCDE8. 护理管理学中，以下哪些是护理管理者应具备的素质？A. 良好的沟通能力B. 强烈的责任心C. 丰富的临床经验D. 良好的组织协调能力E. 持续的学习能力答案：ABCDE三、判断题9. 护理管理学是一门研究如何提高护理服务效率和质量的学科。
（对/错）答案：对10. 护理管理学只关注护理人员的工作，不涉及患者的护理需求。
（对/错）答案：错四、简答题11. 简述护理管理学中“以患者为中心”的管理理念。
答案：护理管理学中的“以患者为中心”的管理理念强调在护理服务过程中，始终将患者的健康需求和利益放在首位，通过优化护理流程、提高护理质量、加强护理人员培训等措施，确保患者得到全面、连续、个性化的护理服务。
五、案例分析题12. 某医院护理部发现近期患者对护理服务的满意度下降，作为护理管理者，你将如何采取措施提高患者满意度？答案：作为护理管理者，首先需要对患者满意度下降的原因进行调查分析，可能的原因包括护理服务流程不顺畅、护理人员态度问题、护理技术不熟练等。
护理管理学试卷及答案三套试卷
护理管理学试卷及答案(一)一、填空题（每题 1 空，每空 1 分，共 15 分）1、领导方式论认为三种基本的领导方式为_____________领导、民主式领 导、放任领导。
2、按每一种具体的技术工作岗位进行循环式管理，称为_____________管 理。
3、目标具有_____________、协调作用、推动作用和标准作用。
4、要素质量评价主要着眼于评价执行护理工作的_____________。
5、 护理管理者在处理护士之间的冲突， 要时刻记住_____________和合理。
6、管理思想发展的过程，可以划分为古代管理阶段、科学管理阶段、 _____________管理阶段和现代管理阶段。
7、_____________被称为“管理过程之父”。
8、1989 年实施医院分级管理，根据医院不同的任务和功能，不同技术水 平等条件，将医院分为_____________。
9、根据控制活动的性质分类，可以把控制分为更正性控制和 _____________控制。
10、管理层次多，而管理幅度较小的结构称为_____________结构。
11、控制的基本程序包括_____________、衡量成效和纠正偏差。
12、观察病情及治疗反应，是否动态地修改护理计划等情况是属于 ________质量评价的内容。
13、临床护理服务评价程序包括制定质量评价标准、收集信息、 _____________。
14、________是指群体内部个体与个体之间、个体与群体之间存在的互不 相容、互相排斥的一种矛盾的表现形式。
15、长期计划一般指________年以上的计划。
二、单项选择题（从以下备选答案中，选出最佳答案。
每题 1 分，共 45 分）1、（ ）领导了著名的“霍桑试验”。
A、卢 因B、霍 桑C、麦格雷戈D、梅 奥2、以下哪项不属于泰罗科学管理理论的主要观点和原则（ ）A、采取工作定额B、管理上实行例外原则C、提高工作效率D、选拔和培训工人3、下面哪一项属于 X-Y 理论中 Y 理论的内容（ ）A、人们天生不愿意工作，尽可能逃避工作B、人们通常会接受责任，而且会谋求责任C、人们往往缺乏雄心D、人们往往会选择经济上获利最大的工作4、根据“双因素理论”，下列哪项属于激励因素（ ）A、工作职责B、工作环境C、人际关系D、福利待遇5、下列哪项不符合医院护理指挥系统设置的要求（ ）A、300 张床位以下的医院实行总护士长和护士长二级负责制B、100 张床位以上的或 3 个护理单元以上的大科需要设立科护士长C、病房护士长由科护士长聘任D、300 张以上的医院要设立护理部6、下面哪项符合病床编设原则（ ）A、一级医院病床数不少于 50 张B、二级医院病床数在 100～500 为宜C、三级医院病床数不少于 500D、医院管理实践中发现，医院的病床编设越多越好7、下列哪项不属于医院的基本功能（ ）A、除害灭病B、教学C、科学研究D、社区卫生服务8、下列哪项关于中华护理学会的叙述错误的为（ ）A、中华护理学会属于学术性群众团体B、中华护理学会成立于 1929 年C、中华护理学会原名中华护士会D、中华护理学会是国际护士会的第 11 个会员国9、以下哪项不属于计划的意义（ ）A、有利于实现组织目标B、有利于消除变化带来的问题C、有利于提高管理效益D、有利于控制10、在计划中表达组织要达到的可测量的、具体的成果，称为（ ）A、 宗旨B、 目标C、 程序D、 策略11、计划工作的第一步是（ ）A、确立目标B、估量形势C、评估组织现有的潜力和条件D、发展可选方案12、下列有关目标管理的实施方法哪项是错误的（ ）A、实行“参与管理”方式，上下结合制定目标B、目标内容清晰、明确、定量、定时、具体且实际C、目标制定应是有挑战性，宁高勿低D、执行目标应定期检查、考核13、目标管理中，下列属于定性目标的内容是（ ）A、护士的出勤情况B、床位周转率C、护士服务态度D、发生差错、事故情况14、A、B、C 时间管理步骤中，以下哪项是不正确的（ ）A、对全天的工作日程列出清单B、对工作进行分类C、全力投入 A 类工作D、大胆减少 B 类工作15、直线组织结构的不正确说法为（ ）A、各级人员知道应该执行谁的命令B、适用于较大规模组织C、各部门目标清晰D、组织结构较简单16、用以说明组织内部某一特定职位的责任、义务、权力及工作关系的书 面文件称为（ ）A、组织说明书B、组织结构书C、职务说明书D、部门说明书17、对于护理人员排班，以下哪项是不正确的（ ）A、最常用的为自主排班法B、以病人的需要为中心C、相对固定，但可随时调度D、保证各班工作量基本均衡18、根据法约尔管理宽度原则，基层一线护理管理人员的控制幅以（ ） 人为宜A、10B、15C、20D、2519、关于护理人员编设的原则，下列哪项是错误的（ ）A、合理结构的原则B、经济效能的原则C、动态调整的原则D、优化组合的原则20、下列哪项不符合医院护理人才考核原则（ ）A、公平和标准的原则B、工作能力为主考核原则C、反馈调整的原则D、考核经常化原则21、能使被考核者共同参与的医院人才考核方法是（ ）A、自我鉴定B、同行评议法C、考试考查法D、目标定量考核22、以下哪项是功能制护理的优点（ ）A、加强护士责任感B、提高护士技能的熟练程度C、体现以病人为中心D、提高护士工作满意度23、完成某项工作任务所消耗的平均工时，通常以“分”计算，称为（ ）A、工时测定B、工时单位C、工时单位值D、工作量24、以下哪项不属于建设性冲突的特点（ ）A、相互信息交流不断增加B、极为关注自己的观点是否取胜C、以争论问题为中心，了解彼此观点D、关心解决现有问题25、情景理论认为个体能力高、动机水平低时，其成熟度构型为（ ）A、M 1B、M 2C、M 3D、M 426、下列哪项属于非权利性影响力的构成因素（ ）A、传统因素B、职位因素C、资历因素D、能力因素27、管理方格图中一般化管理的类型是（ ）A、1.9 格B、5.5 格C、9.5 格D、9.9 格28、以下哪项不属于行为改造型激励理论（ ）A、归因理论B、强化理论C、期望理论D、操作条件反射理论29、下列哪项属于 ABC 分析法重点管理的 A 类项目（ ）A、某病人的病情危重需派特护B、年度总结C、病人被服需报废补充D、患者约护士长谈话30、以下哪项属于“过程型激励理论” （ ）A、公平理论B、权变理论C、需要层次论D、强化理论31、以下哪项属于领导特性理论中的能力特征（ ）A、果断性B、行使权力C、成熟程度D、主动性32、下列哪项不是权威型领导的优点（ ）A、领导信息畅通B、控制力强C、适于缺乏参与能力的下属D、效率高33、根据权变领导理论，以下哪项不属于影响领导效果的情景因素（ ）A、上下级之间的关系B、领导者的年龄C、领导者的职权D、工作任务结构34、当任务紧急，需要严格控制时，使用以下哪种沟通网络工作效果好 （ ）A、链式沟通B、轮式沟通C、环式沟通D、全通道式沟通35、下列哪项不属于非正式性沟通的特点（ ）A、快速性B、灵活性C、自发性D、可靠性36、手术前器械检查属于（ ）A、过程控制B、结果控制C、现场控制D、预先控制37、下列哪些不是控制的基本特征（ ）A、目的性B、主观性C、及时性D、指示性38、作为管理者应将精力集中于系统过程中的一些突出因素上，是遵循以 下控制的哪项原则（ ）A、例外情况的原则B、灵活控制的原则C、控制关键点的原则D、确定标准的原则39、现场控制又称（ ）A、过程控制B、结果控制C、全面控制D、预先控制40、工作中不公平感产生的最常见原因是（ ）A、纵向比较B、横向比较C、主观感觉D、客观因素41、以下哪项不属于对病人直接护理项目（ ）A、晨间护理B、输液C、对病人进行健康教育D、沟通协调工作42、以下不属于护理基础质量评价指标的是（ ）A、护理单元设施B、护理人员数量C、环境D、护理表格书写合格率43、“一人一针一管执行率”属于以下哪项评价指标（ ）A、基础质量B、环节质量C、要素质量D、终末质量44、质量管理发展先后经历三个阶段，以下哪个顺序是正确的（ ）A、统计质量控制---全面质量管理---ISO9000B、统计质量控制---质量检验---全面质量管理C、质量检验---统计质量控制---全面质量管理D、质量检验---全面质量管理---ISO900045、护士长的管理艺术中，处于核心地位的是（ ）A、指挥艺术B、交谈艺术C、决策艺术D、激励艺术三、名词解释题（每题 3 分，共 15 分）1、组织2、平均护理时数3、护理质量管理4、非建设性冲突5、管理职能四、问答题（每题 5 分，共 25 分）1、何为系统原理？系统原理相对应的管理原则有哪些？2、目标管理的优点与局限性有哪些？3、何为环节质量管理？请举 2 个例子来说明。
《护理管理学》试题及答案
《护理管理学》试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项是护理管理学的核心内容？A. 护理质量管理B. 护士人力资源管理C. 护理服务营销D. 护理法律法规答案：A2. 以下哪个不是护理管理的四大职能？A. 计划B. 组织C. 指导D. 控制答案：C3. 以下哪个是护理管理者应具备的基本素质？A. 专业素质B. 管理素质C. 人文素质D. 所有以上选项答案：D4. 护理质量管理的基本原则不包括以下哪项？A. 以患者为中心B. 以护士为中心C. 持续改进D. 全面质量管理答案：B5. 以下哪个是护理管理者在人力资源管理方面的主要任务？A. 招聘护士B. 培训护士C. 考核护士D. 所有以上选项答案：D6. 以下哪个不是护理服务营销的核心竞争力？A. 护士的专业技能B. 护士的服务态度C. 护士的沟通能力D. 护士的学历答案：D7. 以下哪个是护理法律法规的制定依据？A. 宪法B. 民法C. 刑法D. 行政法规答案：A8. 以下哪个不是护理管理者在护理质量管理方面的职责？A. 制定护理质量标准B. 组织护理质量控制活动C. 参与护理质量改进项目D. 对护士进行业务考核答案：D9. 以下哪个是护理管理者在护理服务营销方面的主要任务？A. 提高护理服务质量B. 提高护理服务满意度C. 拓展护理服务市场D. 所有以上选项答案：D10. 以下哪个是护理管理者在护理法律法规方面的主要任务？A. 制定护理法律法规B. 宣传护理法律法规C. 贯彻执行护理法律法规D. 监督检查护理法律法规的实施答案：C二、填空题（每题2分，共20分）11. 护理管理学的基本内容包括：计划、组织、指导和______。
答案：控制12. 护理管理者应具备的基本素质包括：专业素质、管理素质、______和道德素质。
答案：人文素质13. 护理质量管理的基本原则包括：以患者为中心、全面质量管理、______和持续改进。
答案：系统管理14. 护理管理者在人力资源管理方面的主要任务包括：招聘、培训、考核和______。
护理管理学自考试题及答案
一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 护理管理的核心是：A. 人力资源管理B. 护理技术管理C. 护理质量管理D. 护理安全管理2. 护理管理的基本职能包括：A. 计划、组织、领导、控制B. 人力资源管理、财务管理、信息管理、环境管理C. 护理技术管理、护理质量管理、护理安全管理、护理服务管理D. 人力资源管理、财务管理、信息管理、护理质量管理3. 护理管理者在制定护理计划时，应遵循的原则是：A. 适应性原则、预见性原则、针对性原则、一致性原则B. 实用性原则、可行性原则、创新性原则、经济性原则C. 完整性原则、合理性原则、灵活性原则、高效性原则D. 适应性原则、针对性原则、预见性原则、一致性原则4. 护理管理者在实施护理计划时，应关注：A. 护理人员的培训与发展B. 护理技术装备的更新C. 护理服务质量的提高D. 护理环境与设施的改善5. 护理管理者在领导过程中，应注重：A. 权力运用B. 人力资源管理C. 护理技术管理D. 护理质量管理6. 护理管理者在控制过程中，应遵循的原则是：A. 预先控制、过程控制、事后控制B. 直接控制、间接控制、全面控制、局部控制C. 目标控制、标准控制、反馈控制、自我控制D. 事前控制、事中控制、事后控制7. 护理管理者在人力资源管理中，应重视：A. 人员招聘与选拔B. 人员培训与开发C. 人员绩效评价D. 人员薪酬福利8. 护理管理者在财务管理中，应关注：A. 护理费用控制B. 护理资金筹措C. 护理成本核算D. 护理财务报告9. 护理管理者在信息管理中，应重视：A. 护理信息收集B. 护理信息处理C. 护理信息传输D. 护理信息应用10. 护理管理者在护理质量管理中，应注重：A. 护理服务质量评价B. 护理质量改进C. 护理质量监控D. 护理质量文化建设11. 护理管理者在护理安全管理中，应关注：A. 护理安全风险识别B. 护理安全风险评价C. 护理安全风险控制D. 护理安全事故处理12. 护理管理者在护理服务管理中，应重视：A. 护理服务流程优化B. 护理服务内容拓展C. 护理服务满意度提升D. 护理服务品牌建设13. 护理管理者在护理技术管理中，应关注：A. 护理技术规范B. 护理技术培训C. 护理技术评价D. 护理技术引进14. 护理管理者在护理环境与设施管理中，应注重：A. 护理环境布局B. 护理设施配置C. 护理环境维护D. 护理设施更新15. 护理管理者在护理质量管理中，应遵循的循环是：A. 计划-实施-检查-处理B. 预先控制-过程控制-事后控制C. 目标控制-标准控制-反馈控制-自我控制D. 事前控制-事中控制-事后控制16. 护理管理者在人力资源管理中，应遵循的原则是：A. 公平原则、竞争原则、激励原则、发展原则B. 效率原则、效益原则、创新原则、合作原则C. 实用原则、可行原则、经济原则、高效原则D. 公平原则、竞争原则、激励原则、合作原则17. 护理管理者在财务管理中，应遵循的原则是：A. 合法性原则、真实性原则、完整性原则、及时性原则B. 实用性原则、可行性原则、创新性原则、经济性原则C. 公平原则、竞争原则、激励原则、发展原则D. 效率原则、效益原则、创新原则、合作原则18. 护理管理者在信息管理中，应遵循的原则是：A. 有效性原则、准确性原则、及时性原则、完整性原则B. 适应性原则、预见性原则、针对性原则、一致性原则C. 实用性原则、可行性原则、创新性原则、经济性原则D. 公平原则、竞争原则、激励原则、发展原则19. 护理管理者在护理质量管理中，应遵循的原则是：A. 以患者为中心、以质量为核心、以持续改进为手段B. 以预防为主、以治疗为辅、以康复为目标C. 以技术为核心、以服务为手段、以效益为标准D. 以患者为中心、以质量为核心、以效益为目标20. 护理管理者在护理安全管理中，应遵循的原则是：A. 以预防为主、以处理为辅、以康复为目标B. 以预防为主、以治疗为辅、以康复为目标C. 以技术为核心、以服务为手段、以效益为标准D. 以患者为中心、以质量为核心、以持续改进为手段二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 护理管理的基本职能包括：A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 人力资源F. 财务G. 信息H. 环境I. 技术服务J. 服务2. 护理管理者在制定护理计划时，应遵循的原则有：A. 适应性原则B. 预见性原则C. 针对性原则D. 一致性原则E. 实用性原则F. 可行性原则G. 创新性原则H. 经济性原则I. 效率性原则J. 效益性原则3. 护理管理者在实施护理计划时，应关注的内容有：A. 护理人员的培训与发展B. 护理技术装备的更新C. 护理服务质量的提高D. 护理环境与设施的改善E. 护理制度与规范的执行F. 护理团队建设G. 护理沟通与协调H. 护理风险管理I. 护理科研与创新J. 护理信息管理4. 护理管理者在领导过程中，应注重的方面有：A. 权力运用B. 人力资源管理C. 护理技术管理D. 护理质量管理E. 护理安全与环境保护F. 护理服务创新G. 护理团队建设H. 护理沟通与协调I. 护理科研与创新J. 护理信息管理5. 护理管理者在控制过程中，应遵循的原则有：A. 预先控制B. 过程控制C. 事后控制D. 直接控制E. 间接控制F. 全面控制G. 局部控制H. 目标控制I. 标准控制J. 反馈控制三、判断题（每题2分，共10分）1. 护理管理是一种科学的管理活动，具有普遍性、客观性和规律性。
护理管理学基础考试题(含参考答案)
护理管理学基础考试题（含参考答案）一、选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项不是护理管理学的三大基本功能？A. 规划B. 组织C. 领导D. 市场营销参考答案：D2. 护理管理者在实施决策时，以下哪种方法不属于决策的类型？A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 概率性决策D. 感性决策参考答案：D3. 以下哪种组织结构不属于护理组织的常见类型？A. 功能型B. 直线型C. 矩阵型D. 环型参考答案：D4. 护理管理者在制定护理计划时，以下哪个步骤不属于PDCA循环？A. Plan（计划）B. Do（执行）C. Check（检查）D. Act（改进）参考答案：D5. 以下哪种领导风格属于变革型领导？A. 指导型B. 支持型C. 变革型D. 交易型参考答案：C6. 以下哪种激励理论不属于内容型激励理论？A. 马斯洛需求层次理论B. 赫茨伯格双因素理论C. 麦格雷格X理论与Y理论D. 领导-成员交换理论参考答案：D7. 护理质量管理中，以下哪种方法不属于质量改进的方法？A. 全面质量管理B. 流程再造C. 持续质量改进D. 精益管理参考答案：B8. 以下哪种沟通方式不属于有效沟通的技巧？A. 倾听B. 表达C. 喂信息D. 反馈参考答案：C9. 护理人力资源管理中，以下哪种方法不属于培训与发展的方法？A. 在职培训B. 外部培训C. 岗位交流D. 裁员参考答案：D10. 以下哪种护理管理模式不属于现代护理管理模式？A. 临床护理路径B. 护理团队管理C. 护理项目管理D. 个体护理参考答案：D二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述护理管理的定义及基本功能。
参考答案：护理管理是指在护理实践中，通过规划、组织、领导、沟通、控制等手段，对护理工作过程进行有效管理，以提高护理质量，保障患者安全，促进护理人员成长的一系列活动。
护理管理的基本功能包括：规划、组织、领导、沟通、控制。
2. 简述马斯洛需求层次理论的基本内容。
护理管理学试题及答案
护理管理学试题及答案一、选择题1. 护理管理学是指：A. 临床护理中的组织和管理工作B. 护理领导者的角色和职责C. 护理工作中的沟通和协作D. 临床实践的专业问题解决答案：A2. 护理团队中的领导者应具备的特质是：A. 沟通能力和协作能力B. 领导能力和鼓舞他人的能力C. 护理技术和知识储备D. 专业素养和道德标准答案：B3. 护理管理学的核心任务是：A. 提高护理质量和安全B. 提高护理工作效率C. 提高护理职业发展D. 提高患者满意度答案：A4. 护理管理学与医院管理学的关系是：A. 护理管理学是医院管理学的一部分B. 护理管理学与医院管理学并无关联C. 护理管理学是医院管理学的核心内容D. 护理管理学与医院管理学有相互影响答案：D5. 护理管理学的目标是：A. 提高护理质量B. 优化护理流程C. 提升患者满意度D. 实现团队协作答案：C二、问答题1. 请简要介绍护理管理学的基本理论。
护理管理学的基本理论包括组织行为理论、领导理论和团队建设理论。
组织行为理论研究护理团队内个体和群体的行为、态度和动机，以及如何合理组织护理工作；领导理论强调护士领导者的角色和职责，培养其领导能力和鼓舞他人的能力；团队建设理论强调护理团队成员之间的合作和沟通，发掘团队的潜能和优势。
2. 请列举提升护理质量的管理策略。
提升护理质量的管理策略包括建立科学的护理质量评价体系、制定标准和规范化护理流程、提供专业培训和继续教育机会、加强护理团队间的沟通与协作、鼓励护士参与质量改进活动和科学研究，并建立良好的护理质量反馈机制。
3. 请说明护理管理学对护士个人发展的重要性。
护理管理学对护士个人发展至关重要。
通过学习护理管理学的知识和理论，护士可以提升自己的护理技术和管理能力，成为优秀的护理领导者。
掌握护理管理学知识可以使护士更好地组织和管理护理工作，提升工作效率和质量，同时也为个人的职业发展打下坚实基础。
4. 护士在护理管理过程中可能面临的困境有哪些？在护理管理过程中，护士可能面临的困境包括人力资源不足、工作压力大、沟通不畅、领导能力不足等。
最新护理管理学试卷题库含答案
最新护理管理学试卷题库含答案《护理管理学》试卷系班姓名考号成绩⼀、名词解释（2分*5）共10分护理管理⽬标管理护理缺陷时间管理医院感染⼆、填空题（1分*20）共20分1．管理的⼆重性是指（）与（），这是马克思在《》中最先提出来的。
2．管理的基本职能有（）（）（）（）（）。
3．PDCA循环管理法的管理过程包括（）（）（）（）。
4. 医院感染的发⽣必须具备的条件（）、（）、（）。
5．质量管理经历的四个阶段（）、（）、（）、（）。
6. 灭菌合格率标准是（）。
三、是⾮判断题（1分*10，正确的打“√”，错误的“×”）共10分。
1．泰勒被誉为科学管理之⽗。
（）2．最危险的时间陷阱是活动轮回，即漫⽆⽬的的活动。
（）3．控制⼈员的素质是控制能否顺利进⾏的重要因素。
（）4．提⾼领导者影响⼒的关键在于提⾼权⼒性影响⼒。
（）5．凡在护理⼯作中发⽣的护理⼈员的失职和技术过失，⽆论是否造成病⼈死亡，伤残，有⽆影响和痛苦，均属于护理缺陷。
（）6．病房管理实⾏护⼠长负责制。
（）7．我国护理事故分三级护理。
（）8．进⼊⼿术室限制区必须穿鞋套。
（）9．正式组织内的职位是不可以轮换或替代的。
（）10．医院⼯作⼈员在医院内获得的感染不属于医院感染。
（）四、单选题（1分*20，将正确的答案号码填在括号中。
）共20分1.管理的核⼼是：（）A ：⼈B：财 C ：时间D：物2. 最⼤限度地调动⼈的积极性、主动性、创造性、科学地管好⼈应⽤的基本原理是：（）A：系统原理B：⼈本原理C：动态原理D：效益原理3. 管理的⾸要职能是：（）A：计划职能B：组织职能C：控制职能D：公关职能4. 能级原则遵循的基本原理是：（）A：系统原理B：⼈本原理 C ：动态原理D：效益原理5. 中华护理学会属于：（）A：卫⽣⾏政组织B：卫⽣事业组织C ：医学研究机构D：群众卫⽣组织6. 护理部的管理职能不包括：（）A：参与医院管理B：制定医院发展的总⽬标C：制定全院护理规章制度D：有计划地培养护理⼈才7. 计划⼯作的核⼼问题是：（）A：制定标准B：确定⽬标C：作出预算D：选择最佳⽅案8. ABC时间管理法A⽬标代表：（）A：必须完成B：很想完成 C ：暂时搁置D：尽量完成9. 医疗资源的核⼼部分是：（）A：⼈⼒资源B：物质资源 C ：财⼒资源D：信息资源10. 护理管理中最为关键的部分是：（）A：护理组织管理B：护理⼈⼒资源管理C：护理质量管理D：护理科研管理11. 按卫⽣部规定的医院编制标准，护理⼈员占卫⽣技术⼈员总数的：（）A：70％B：50％C：30％D：60％12. 卫⽣部规定三级医院床位使⽤率是：（）A：95% B：93% C：90% D：100%13. 构成权⼒性影响⼒的主要因素不包括：（）A：传统因素B：职位因素C：感情因素D：资历因素14. 备药后查对属：（）A：前馈控制B：后馈控制C：环节控制D：全⾯控制15. 控制⼯作是以下⾯哪项为依据的：（）A：计划B：⽬标C：标准D：组织16. 医院护理管理的核⼼是：（）A：组织管理B：计划管理C：质量管理D：⼈事管理17. 21. 长期计划⼀般指：（）A：⼀年以上B：三年以上C：5年以上D：7年以上18. 护理差错发⽣率应控制在A、≤0.5～1/年/百张床B、≤1～1.5/年/百张床C、≤1.5～2/年/百张床D、≤2～2.5/年/百张床19. 护理⼯作中最基本的内容是：（）A：基础护理B：专科护理C：新业务、新技术D：护理科研20. 执⾏各项护理制度的基础是：（）A：岗位责任制B：分级护理制度C：护理业务查房制度D：病房管理制度五、简答题（5分*4）共20分1、护理⼈员职业防护主要包括哪些内容？2、根据领导者素质要求，说出护⼠长应具备哪些条件？3、作为⼀名护⼠在护理记录中应注意哪些问题？六、论述题（10分*2）共20分1．某三级医院呼吸内科编制床位数为50张，其中⼀级护理10⼈，⼆级护理20⼈，三级护理20⼈，机动数按20%计算，其应编护理⼈数是多少？2.某医院⾻科病房，护⼠正在给患者静脉输液，其中⼀患者输液约50ml时，家属发现瓶内液体中有⽩⾊浑浊物，⽴即找护⼠处理。
全国2024年秋10月自考本科护理管理学03006考试试卷含解析
全国2024年秋10月自考本科护理管理学03006考试试卷一、单项选择题1、能及时发现偏差信息并迅速做出反应的特点，体现了有效控制系统的______。
A．客观控制B．适度控制C．实时控制D．自我控制2、控制作用发生在行动之后的是______。
A．前馈控制B．现场控制C．过程控制D．反馈控制3、强调管理在处理问题时应留有余地，体现管理的______。
A．整分合原则B．弹性原则C．反馈原则D．能级原则4、护理人员的资质、能力、品格应与所担负的工作职责相对应，体现了护理人员编配的______。
A．功能需要原则B．能级对应原则C．结构合理原则D．成本效率原则5、护士长积极组织护理人员对坠床病人进行抢救，属于______。
A．风险评估B．风险前控制C．风险中控制D．风险后控制6、符合护理人员绩效评价操作标准化原则的是______。
A．评价的间隔时间相同B．使用可衡量的指标作为标准C．公布绩效评价指标D．考核结果作为晋升依据7、下列属于控制主体的是______。
A．作业B．决策机构C．组织的总体绩效D．信息8、管理者在复杂环境中抓住问题实质并做出正确决策的能力，属于______。
A．专业技能B．人际技能C．概念技能D．联络技能9、梅奥的人际关系理论着重研究______。
A．生产中工人的劳动效率B．管理过程和管理组织C．理想的行政组织D．生产中工人的工作士气10、建立在法理型统治基础上，具有专业化功能以及固定规章制度、科层分级的组织类型是______。
A．非正式组织B．学习型组织C．官僚制组织D．网络组织11、梅奥的人际关系理论着重研究______。
A．生产中工人的劳动效率B．管理过程和管理组织C．理想的行政组织D．生产中工人的工作士气12、属于学习型组织的特征是______。
A．组织成员有共同的愿景B．组织边界模糊C．领袖人物作用大D．分工专业化13、协调组织长期发展与短期利益之间的关系，体现管理中的______。
护理管理学》考试试卷及答案
护理管理学》考试试卷及答案护理管理学》期末考试试卷及答案一、单项选择题1.在复杂环境中找出关键性的影响因素属于护理管理者的哪种技能？A。
专业技能B。
人际技能C。
概念技能D。
创造技能2.在管理方格理论中，最有效的领导方式是哪种？A。
1.1型管理B。
1.9型管理C。
9.9型管理D。
9.1型管理3.“需求层次理论”的创建者是谁？A。
XXXB。
泰罗C。
XXXD。
XXX4.在实施计划阶段，需要不失时机地对计划进行修订和调整，体现了计划的哪种特性？A。
目的性B。
适应性C。
普遍性D。
经济性5.根据控制措施的作用环节不同，可将控制分为哪几种？A。
生产控制、质量控制、成本控制和资金控制B。
局部控制和全面控制C。
现场控制、前馈控制和反馈控制D。
内部控制和外部控制6.护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的哪种控制？A。
前馈控制B。
现场控制C。
反馈控制D。
事后控制7.在护理人员排班方法中，周排班的特点是什么？A。
护理人员班次轮转较频繁B。
适用于护理人员相对稳定C。
较好地满足了护理人员的个人需求D。
排班模式相对固定8.下列属于护理人员培训实施阶段的内容是哪些？A。
分析培训需求B。
确立培训目标C。
设计培训课程D。
确定评价标准9.对于易发生风险的护理项目进行程度和频率的评价，属于风险管理的哪个环节？A。
风险鉴别B。
风险评估C。
风险控制D。
风险监测10.按照预定的计划，认真执行各项措施，属于PDCA循环中的哪个阶段？A。
计划阶段B。
实施阶段C。
检查阶段D。
处置阶段11.护理单元的各个环节必须围绕着医院护理服务的总体目标，体现了PDCA循环的哪一特点？A。
完整性、统一性、连续性B。
大环套小环，小环保大环，互相连接互相促进C。
不断循环，螺旋上升D。
实用性12.组织抢救病人属于时间“四象限法”中哪一类事务？A。
紧急且重要的事务B。
紧急但不重要的事务C。
重要但不紧急的事务D。
既不紧急也不重要的事务13.护理人员在职业生涯中期阶段的特点是什么？A。
护理管理学试题及答案
护理管理学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 护理管理学的研究对象是：A. 护理人员B. 护理活动C. 护理组织D. 护理服务答案：C2. 护理管理的首要任务是：A. 提高护理质量B. 降低护理成本C. 优化护理流程D. 培养护理人才答案：A3. 护理管理的基本原则不包括：A. 系统性原则B. 科学性原则C. 随意性原则D. 人文性原则答案：C4. 护理管理中，强调以人为中心的管理理念是：A. 科学管理B. 人文管理C. 任务管理D. 目标管理答案：B5. 护理质量控制的目的是：A. 提高护理人员的工作积极性B. 确保护理服务的安全性和有效性C. 降低护理成本D. 提高医院的经济效益答案：B6. 护理管理中的“PDCA”循环指的是：A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-执行-检查-调整C. 计划-执行-检查-反馈D. 计划-执行-检查-控制答案：A7. 护理人力资源管理的核心是：A. 招聘B. 培训C. 激励D. 考核答案：C8. 护理信息管理的主要目的是：A. 提高护理工作效率B. 减少护理差错C. 促进护理科研D. 所有上述选项答案：D9. 护理管理中的“5S”管理法不包括：A. 整理B. 整顿C. 清扫D. 服务答案：D10. 护理管理中，属于领导职能的是：A. 制定护理计划B. 组织护理资源C. 指导护理实践D. 评价护理效果答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 护理管理的职能包括：A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：ABCD2. 护理管理的目标包括：A. 提高护理质量B. 促进护理人员发展C. 提高患者满意度D. 降低护理成本答案：ABCD3. 护理管理的方法包括：A. 定量分析B. 定性分析C. 系统分析D. 人文关怀答案：ABCD4. 护理管理中的“以人为本”体现在：A. 尊重护理人员B. 关注患者需求C. 重视护理质量D. 注重护理安全答案：ABCD5. 护理管理中的质量控制方法包括：A. 标准作业程序B. 质量检查C. 持续质量改进D. 患者满意度调查答案：ABCD三、简答题（每题10分，共20分）1. 简述护理管理学的研究内容。
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护理管理学试卷考卷及答
案
Newly compiled on November 23, 2020
护理管理学考试卷
姓名学号成绩
一、名词解释（每题3分，共15分）
1.护理管理 ----
2.系统----
3.时间管理----
4.个案护理 ----
5.非正式组织 ----
二、单选择题（每题2分，共20分）
1. 马斯洛需求理论中，第三层次为（）
A.安全
B.自尊
C. 爱和归属感
D. 自我实现
2. 下列哪项不是组织的基本要素（）
A. 组织目标
B. 任务
C. 职权与责任
D. 人际关系
3. 管理者必须学会避免的最危险的“时间陷阱”是：（）
A. 接待来访者
B. 活动轮回
C. 电话干扰
D.不善于拒绝
4. 计划工作的核心问题是：（）
A. 估量形式
B. 明确宗旨
C. 确立目标
D.选定计划
5. 古典组织理论的代表人物是：（）
A. 马克斯·韦伯
B. 亨利·法约尔
C. 切斯特·巴纳德
D. 名茨伯格
6.领导方式理论中的基本领导方式（）
A. 说服式领导
B. 独裁式领导
C. 放任式领导
D.民主式领导
7. 以下哪种不是考核护理服务质量综合评价的内容
A．服务质量 B．素质质量 C．结果质量 D．行为质量
8.根据医院分级管理制度，医院可分为：（）
A.三等九级
B. 三级九等
C. 三级十等
D. 三等十级
9.医院内护士数量与床位的比例要求为：（）
A. 1：
B. 1：0.4
C. 1：
D. 1：
10.实行护理管理的目的是：（）
A. 保证护理工作以最佳的状态为病人服务
B. 重视基础护理，树立预防为主的思想
C. 建立健全护理质量管理标准
D. 为了实施有效的质控
三、多项选择（每题3分，共15分）
1.在管理要素中管理手段有：（）
A.结构
B.人
C.物资
D.信息
E.法
2. 以下哪种不是护理质量管理的基本方法
A. 计划
B. 执行
C. 处理
D.领导
E.检查
3.管理控制中纠正偏差作用点在输入环节上的控制称为：（）
A.预先控制
B.同期控制
C.基础质量控制
D.前馈控制
E.要质量控制
4.按特定任务划分，医院类型有：（）
A.中医医院
B.专科医院
C.军队医院
D.企业医院
E.医学院校附属医院
5.护理质量评价的主体有：（）
A.每位护士
B.每个护理病例
C.护理部
D.科室
E.医院
四、简答题（每题6分，共30分）
1.管理的基本职能及其相互关系
2.组织文化在组织管理中的基本作用有哪些
3.简要说明现代护理质量概念内涵的扩展。
4．简述护理差错的概念及如何分级的
5. 简述护理质量管理的基本方法
五、论述题（每题10分，共20分）
1.领导的影响力可以划分为哪些类型各自的主要构成因素是什么
2.举例说明对护理人员素质的基本要求
参考答案
一、名词解释（每题3分，共15分）
1.护理管理 ----护理管理是为了提高人们的健康水平，系统地利用护士的潜在能力和有关的其它人员或设备、环境，以及社会活动的过程。
2.系统---- 是有存在于环境中若干相互联系、相互作用的要素构成的，是具有特定功能的有机整体。
3.时间管理----就是指在同样的时间消耗情况下，为提高时间的利用率和有效性而进行的一系列的控制工作。
4.个案护理：即一名患者所需要的护理，完全经由一位护理人员完成。
此方式用于需特殊护理的病人（特护）。
护士负责自己当班时该患者的全部护理工作。
5. 非正式组织----不是由管理部门规定，而是由成员共同的兴趣爱好而自发形成的组织。
二、单选择题（每题2分，共20分）
三、多项选择（每题3分，共15分）
四、简答题（每题6分，共30分）
1.管理的基本职能划分为：计划、组织、人员管理、领导和控制五种职能。
它们之间是统一的整体，是一个系统的网络，是相互联系、相互交叉的循环过程。
2.组织文化的基本作用：传统和气氛构成组织文化，组织文化意味着组织的价值观念，价值观念规范着成员的思维和行为。
它在组织管理中的基本作用主要表现在：向导作用、约束作用、凝聚作用、激励作用、辐射作用
3.简要说明现代护理质量概念内涵的扩展。
传统的护理质量概念建立在生物医学模式下以疾病为中心的护理观念基础上，随着医学模式转变为“生物----心理----社会医学模式”，护理质量的内涵在扩展。
例如传统的护理质量主要指医院临床护理质量，即执行医嘱、护理文件书写、生活护理、观察病情等方面。
随着护理职能的扩大，建立在现代护理观基础之上的整体护理，护理质量还应包括心理护理、健康教育、执行护理程序等方面，以及社区护理质量。
因此，医院护理质量是根据医院任务和条件，适应社会经济文化水平，依据医学和护理学原理，在向服务对象（病人及健康人、个人及群体）提供服务中，所达到的满意程度。
护理质量是一个动态性的发展和内涵多元化的概念。
4．简述护理差错的概念、分级
护理差错：在护理工作中责任心不强，粗心大意，不按规章制度办事，或技术水平低而发生护理过失，对病人产生直接或间接影响，但未给病人造成死亡、残废、组织器官损伤等严重不良后果者，成为差错。
护理差错分级分为：一般差错和严重差错。
一般差错是未对病人造成影响或对病人有轻度影响但未造成不良后果的护理过失。
严重差错是指由于护理人员的失职行为或技术过失，给病人造成一定痛苦，延长了治疗时间。
5. 简述护理质量管理的基本方法
护理质量管理的基本方法是戴明循环也称PDCA循环，分为计划、执行、检查和处理四个阶段；检查质量现状，找出存在问题；查处产生质量问题的原因；找出主要原因；针对主要原因，制定具体计划；贯彻和执行预定计划和措施；检查预定目标执行情况；总结经验教训；遗留转入下一个管理循环八个步骤。
五、论述题（每题10分，共20分）
1.领导的影响力可以划分为哪些类型各自的主要构成因素如何
领导的影响力主要存在两类：一类是由组织赋予正式职位而获得的职权，即权力性影响力；另一类是领导者通过自身特点产生的影响力，即非权力性影响力。
权力性影响力的重要构成因素有：传统因素、职位因素、资历因素。
非权力性影响力的主要构成因素有：品格因素、才能因素、知识因素、情感因素。
2.举例说明对护理人员素质的基本要求
作为护理人员，面对被疾病和危险缠绕着的有复杂心理变化的个体，担负“健康所系、生命相托”的重要任务，应具有协助医疗、帮助患者战胜疾病和死亡的基本素质。
具体包括：道德方面、心理方面、性格方面、学识方面、技能方面等。