旅游经济学(最新版)精品课件第四章 旅游市场及开拓
《旅游经济学》PPT课件
第三节 旅游消费效果
一、旅游消费效果的涵义
1.按旅游消费的研究对象划分 2.按旅游消费的联系程度划分
二、旅游消费效果的衡量
1.旅游者消费效果的衡量 2.旅游目的地旅游消费效果的衡量
三、旅游消费效果的评价
1.旅游市场的异地性 2.旅游市场的多样性 3.旅游市场的波动性 4.旅游市场的全球性 5.旅游市场的季节性
四、旅游市场的功能
1.旅游产品的交换功能 2.旅游资源的配置功能 3.旅游信息的反馈功能 4.旅游经济的调节功能
第二节 旅游市场的竞争
一、旅游市场竞争的必然性
1.竞争是价值规律的客观要求和必然结果 2.旅游市场的特性必然导致旅游企业之间的激烈竞争 3.各国旅游业的发展必然加剧国际旅游市场的竞争
a 旅游市场经营要素 ——“4P”理论
（1）旅游产品决策 （2）旅游价格决策 （3）旅游产品分销渠道决策 （4）旅游市场促销决策
b 旅游市场环境的要素
二、旅游市场的分类
1.按地域划分旅游市场 2.按国境划分旅游市场 3.按消费划分旅游市场 4.按目的划分旅游市场 5.按旅游组织形式划分旅游市场
三、旅游市场的特点
三、旅游收入指标
1.旅游收入总量指标 2.旅游收入水平指标
四、影响旅游收入的因素
1.旅游需求价格弹性 2.外汇汇率 3.旅游统计因素 4.通货膨胀
第二节 旅游收入分配
一、旅游收入分配的概念 二、旅游收入的初次分配 三、旅游收入的再分配
第三节 旅游乘数效应
一、旅游乘数概念 二、旅游乘数效应的发挥 三、旅游乘数类型 四、旅游乘数模型介绍 五、旅游乘数理论的局限性
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学习情境一 绪 论
任务二 旅游经济学的学科性质 和研究任务
• 一、旅游经济学是一门多重交叉的边缘学科
• 二、旅游经济学的研究对象
• 经济学是研究社会经济生活中的一般经济现象及其运动规 律，旅游经济学则是以经济学的一般理论为指导，研究社 会经济生活中人们空间移动时所发生的经济现象的科学。
• 其次，旅游产品的不可转移性还表现在产品销售后的所有 权上。
武汉理工大学出版社
学习情境二 旅游产品与开发
• （三）不可储存性
• 如果随着时间的推移，旅游产品没有实现对应时间上的交换价 值，就会造成人力、财力、物力和资源的浪费，并且损失的价 值永远也得不到补偿。
• （四） 生产与消费的同步性
• 旅游服务产品都是在顾客来到生产现场时，才进行生产并交付 顾客使用。旅游服务产品的生产涉及生产者和消费者的共同参 与。旅游者消费该旅游产品的过程，也就是旅游企业生产和交 付该旅游产品的过程。
次经历、一次体验的感受和回忆。
武汉理工大学出版社
学习情境二 旅游产品与开发
• （二） 不可转移性
• 不可转移性是旅游产品不同于物质产品和一般服务性产品 的特征。决定旅游产品具有不可转移性的原因主要有：
• 首先，旅游产品和旅游服务所凭借的旅游资源和大部分旅 游设施所处的空间位置是相对不变的。这样，旅游产品交 换的场所必须是在旅游资源和大部分旅游设施所存在的空 间内，也就是只有旅游者前来旅游目的地，旅游产品的交 换才可能顺利进行。
学习情境一 绪 论
• （二） 旅游经济活动的形成及发展
• 1.产业革命为旅游经济活动形成打下了坚实的物质基础 • 2.工业革命促进了社会经济的发展，为旅游经济活动发展
创造了巨大需求 • 3.专门旅游服务机构的建立，是旅游经济活动形成的重要
《旅游经济学》教学课件04旅游目的地与旅游供给
二、旅游目的地的类型
观光旅游目的地、休闲度假旅游目的地和专题型旅游目的地
观光旅游目的地是指那些旅游资源性质和特点适合开展观光旅游活动的
旅游地，主要有风景名胜观光地和城市观光地等。
休闲度假旅游目的地是指接待以休闲度假为主要目的游客的旅游地。
专题型旅游目的地是指具有适合修学、探险、节会、康体、科考等专门
第四章 旅游目的地与旅游供给
• 通过本章的学习，你应该能够：
– 1. 解释什么是旅游目的地，理解旅游目的地的 形成条件，判断出旅游目的地的类型；
– 2. 理解旅游目的地容量的概念、内容、测量标 准及决定因素；
– 3. 掌握旅游目的地供给的含义、内容、特点、 规律、弹性及影响因素；
– 4. 了解旅游目的地的生命周期理论，理解影响 旅游目的地生命周期的因素。
●旅游供给含义
•旅游供给就是在一定时期和一定价格水平下，旅游经营者愿 意并且能够向旅游市场提供的旅游产品数量。旅游供给从广 义旅角游度产品来价格理（解P） ，即凡是能够提供给旅游者的服务及其凭借物 都是旅游供给的内容。
P1 P0 P2
0
Q1 Q0
Q2
旅游产品数量(Q)
0
Q1
Q2
旅游产品数量
2009年6月
旅游供给的内容
主类 基本旅游供给 保障性旅游供给
亚类 旅游资源
旅游设施 旅游服务 基础设施
基本类型
自然旅游资源 人文旅游资源 社会旅游资源 交通运输设施 食宿接待设施 游览娱乐设施 旅游购物设施 商业性旅游服务 非商业性旅游服务 公用事业设施 现代社会生活基本设施
2009年6月
三、旅游目的地的供给特点
山地旅游区
电影院、剧院
旅游市场及开拓讲义课件
旅游市场及开拓讲义课件一、引言1.1 研究背景旅游市场作为全球最大的经济产业之一，对国家和地区的经济发展具有重要意义。
随着社会经济的不断发展，人们对旅游的需求也越来越多样化和个性化。
如何在竞争激烈的旅游市场中开辟自己的一片天地，成为每个旅游从业者关心的问题。
1.2 研究目的本讲义的目的是探讨旅游市场的特点与规律，并提供开拓旅游市场的相关策略和方法，帮助旅游从业者更好地把握市场机遇，提高竞争力。
二、旅游市场概述2.1 旅游市场的定义旅游市场是指供给旅游产品和服务的主体与旅游需求者之间的交易关系的总和。
旅游市场的特点是需求多元化、消费行为受环境因素影响较大、市场竞争激烈等。
2.2 旅游市场的分类根据旅游产品的不同属性、市场规模和发展状况，旅游市场可以分为国内旅游市场、国际旅游市场、城市旅游市场、乡村旅游市场等。
2.3 旅游市场的特点与规律•非均衡性：旅游市场的供需关系呈现出不平衡状态，供给与需求之间的矛盾容易产生。
•调整性：旅游市场具有很强的调整能力，能够通过市场机制自行调整供需关系。
•消费转向性：旅游市场的消费行为呈现出多元化和个性化的转向趋势。
三、开拓旅游市场的策略与方法3.1 竞争优势的建立•产品差异化：通过创新旅游产品，满足不同消费者的需求，提高市场竞争力。
•品牌建设：建立独特的品牌形象，提高品牌知名度和美誉度。
•服务优化：提供优质的服务体验，提高顾客满意度和口碑推荐。
3.2 渠道拓展与营销推广•多渠道发展：通过线上线下多种渠道的拓展，扩大产品覆盖面。
•社交媒体营销：利用社交媒体平台进行广告投放和品牌宣传，增加曝光度和受众数量。
•合作推广：与相关旅游机构、景区等合作开展联合营销，共同开拓市场。
3.3 品质管理与客户关系维护•产品品质保证：严格控制产品质量，提供可靠的旅游产品和服务。
•客户关系管理：建立完善的客户关系管理体系，提高客户忠诚度和复购率。
•售后服务：提供及时的售后服务，解决客户在旅游过程中遇到的问题，保证客户满意度。
旅游经济学第四章《旅游市场》
第四章旅游市场内容提示旅游市场是旅游经济的基本范畴，旅游市场运行反映了旅游供给与旅游需求的相互关系和矛盾运动。
在前章分析的基础上，本章着重研究旅游市场的类型、旅游市场的特点、旅游市场竞争和旅游市场开拓，深入探讨旅游市场机制的运行规律，进一步推动旅游经济活动的顺利发展。
第一节旅游市场概述一、旅游市场的概念“市场是商品经济的范畴”1；“哪里有社会分工和商品生产，哪里就有市场” 2；“生产劳动的分工，使它们各自的产品互相变为商品，互相成为等价物，使它们互相成为市场” 3。
这表明，市场就其本质而言，是指商品交换的场所，也包括人们在商品交换过程中所发生的各种经济行为和经济关系。
旅游业是服务性行业，也是第三产业的一个部门。
因此，旅游市场除具有一般市场的共同属性以外，还具有服务市场的某些特征。
此外，旅游市场与旅游业一样，还因旅游供求的一些特征而具有明显的特殊性，如旅游活动的跨空间性、产品和需求的多样性、中间商和供应商的高度参与性、旅游消费的纯享受性、产品和服务的等级和相关产业的制约等。
有关调查结果表明，一个国家的年国民收入达到人均300美元时，人们就萌发了近距离旅游的愿望，达到人均1000美元时，人们便产生出境旅游的需求，达到人均3000美元时，远程洲际旅游的动机就会形成。
随着全球经济的迅猛发展，一方面形成了巨大的旅游需求，另一方面形成了满足此种需求的旅游供给，旅游需求与旅游供给通过特殊的商品交换方式联系在一起，就形成了旅游市场。
旅游市场有广义和狭义之分：广义的旅游市场指旅游产品供给者与旅游产品消费者在旅游产品交换过程中所形成的各种经济关系的总和。
狭义的旅游市场指对旅游产品具有购买能力的旅游需求，即旅游客源市场。
随着世界经济的发展和人们生活水平的普遍提高，旅游需求不断增大，旅游市场也在持续发展。
据WTO统计：1950年，全世界的国际旅游人数为0.25亿人次，旅游收入21亿美元。
到2001年世界旅游总人数为6.93亿人次，旅游收入达到4620亿美元。
《旅游经济学》课件
政策与法规的实施
政策与法规的实施需要得到有效 的监督和管理，以确保其得到贯 彻执行。同时，也需要根据实际 情况对政策与法规进行及时的调
整和完善。
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旅游供求均衡是指在一定时期内，旅游市场上的供给和需求达到相对平衡的状态。
市场调节机制
市场调节机制是旅游市场供求关系自动调节的一种方式，当市场供大于求时，价格下降； 当市场供小于求时，价格上升。这种调节机制有助于实现市场供求的均衡。
政府干预
在某些情况下，政府可能会采取措施对旅游市场进行干预，以促进市场供求的均衡。例如 ，政府可以通过制定优惠政策、加大宣传力度等方式来刺激旅游需求，或者通过增加供给 来满足市场需求。
销策略。
经营风险
投资者需要具备丰富的管理经 验和专业知识，确保经营的稳 定性和可持续性。
政策风险
投资者需要关注政策变化，及 时调整投资策略，以降低政策 风险的影响。
自然风险
投资者需要关注自然灾害等不 可抗力因素，制定相应的应急
预案，以降低损失。
05
旅游资源开发与保护
旅游资源的概念与分类
总结词
定义与分类
06
旅游业发展与政策
旅游业概述
01
旅游业定义
旅游业是指通过提供旅游服务、旅游设施和旅游商品，满足人们旅游、
休闲、商务等需求的综合性产业。
02 03
旅游业分类
根据不同的分类标准，可以将旅游业划分为不同的类型，如按照旅游活 动类型可分为观光、休闲、商务等，按照旅游目的可分为家庭旅游、团 队旅游等。
旅游业特点
社会因素
环境因素
社会因素包括家庭、社会阶层、文化等， 这些因素通过影响消费者的社会经验和认 知来影响旅游消费行为。
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（二）本书的基本内容与框架
本书将本着“理性、建设性”的宗旨，力求能够真正结合旅游经济中 表现出来的特点，将旅游经济研究领域、其他相关领域的最新成果在教材中 体现出来，使教材能够在一个更合理的理论框架和平台上对旅游经济学的有 关理论知识进行新的阐述。同时，本书将对旅游经济发展尤其是我国旅游经 济发展实践中出现的诸如转型问题、黄金周问题、旅游景区（点）管理体制 的问题、出境旅游问题以及跨国经营问题、旅游企业集团化和网络化发展进 程中的障碍等问题作出分析，力求真实反映我国旅游实践的发展状况，突出 实践性。我们将根据前面提到的哑铃模型来展开安排全书的内容体系。
第一节 旅游经济学的研究对象和研究内容
一、旅游经济学的研究对象 二、旅游经济学研究的基本内容
一、旅游经济学的研究对象
旅游经济学的研究对象是社会化和商品化了的旅游活动所引发的经济 现象、经济关系、经济运行和经济影响。
（一）旅游活动与旅游经济的关系
因素1 科学技术发展
影响1
旅行时间缩短，大 范围出游成为可能
第三节 旅游经济学的研究方法
一、实证分析与规范分析相结合的方法 二、定性分析与定量分析相结合的方法 三、结构主义分析方法
关键术语
旅游经济学 旅游经济 旅游经济学研究对象 旅游经济学研究方法 定性分析 定量分析 旅游经济学体系
思考与练习
1.阅读2篇~5篇介绍我国旅游经济研究历程的文章，了解我国旅游经 济研究的发展历程。
(a)中心城市型旅游目的地
(b)周边小城市型旅游目的地 旅游流的空间分层模型
(c)周边乡村型旅游目的地 遥远野生动植物栖息地——借助航空交通到达 自然公园——借助地面交通到达
(d)自然环境旅游目的地 旅游流的空间分层模型
旅游经济学第四章
二、旅游供给规律与弹性
（二）旅游供给弹性
2、旅游价格预期弹性
对旅游经营者而言: Ef >1 表明旅游经营者预期未来价格的相对变动将大于现期价格
的相对变动。现期 P↑，减少现期旅游供给，以期增加未来供 给；当现期 P↓，适当减少现期旅游供给。
Ef <1，旅游经营者预期未来价格相对变动将小于现期价格的相对 变动，即旅游市场价格稳定，经营者会增加现期的旅游供给
2、旅游供给与需求质量方面的矛盾 由于旅游供给的发展是以旅游需求为前
提，所以旅游供给的发展一般总滞后于旅游 需求。且旅游供给具有稳定性和自己的生命 周期，并会随着设施的磨损和老化出现质量 下降；而旅游需求具有多样性，易变性，从 而造成旅游供给与需求质量方面的矛盾。
三、旅游供求矛盾和均衡
（一）旅游供给与需求的矛盾 3、旅游供给与需求时间方面的矛盾 时间因素有时直接影响旅游供给能力，有时通
（四）旅游供给的影响因素
3、旅游相关产品的价格
旅游相关产品的价格发生变化，都将引起社会 要素资源的重新配置，进而影响旅游产品供给量的 变化。
（四）旅游供给的影响因素
4、旅游生产要素的价格
生产要素价格的高低直接关系到包含多种要素在内的综 合性旅游产品的成本高低。因此，旅游生产要素价格直接对 旅游供给产生重要的影响作用。
一、旅游供给的概念及特征
（二）旅游供给的内容
1、旅游资源：自然性资源、历史性资源、 社会性资源、现代吸引物。
2、旅游设施：旅游接待设施。 3、旅游服务：入境签证、翻导、住宿、往
返交通、银行、邮电等。 4、辅助服务：水、电、气系统、通讯、信
息、公路、机场、码头、车 站、等公用设施
（二）旅游供给的内容
（二）旅游供给弹性
旅游经济学课件.docx
旅游经济学课件此节课主要通过实例来阐述旅游市场的细分与开拓。
一•首先我将通过旅游市场的1'概念2、分类3、特点4、功能这四个方面来分析一下什么是旅游市场。
(1)而旅游市场的概念又分为两个方面即广义、狭义。
(2)旅游市场的分类又通过地域、消费平水、旅游目的、旅游组织形式、国境这五个方面来进行分类的。
(3)旅游市场的特点通过市场的异地性、季节性、全球性、波动型、多样性、竞争性着六方面说明其特点。
(4)旅游市场的功能是通过旅游产晶的交换功能、旅游资源的配置功能、旅游信息的反馈功能、旅游经济的调节功能体现出的。
二•什么是旅游市场的细分与开拓1、细分的作用2、细分的原则3、细分的方法4、开拓的意义5、开拓的策略通过以上的五个方面让我们来认识什么是旅游市场的细分和开拓。
(1)旅游市场细分的作用主耍通过一下这三个方面体现出来的有利于旅游企业分析发掘新的旅游市场营销机会、有利于旅游企业提高竞争能力、有利于旅游企业针对性地制定旅游市场营销组合策略。
(2)旅游市场细分的原则主要有可衡量性、可盈利性、可进入性、稳定性、合法性这五个面。
(3)旅游市场细分的方法有按地理区域细分、按旅游者社会经济状况细分、按消费者购买行为细分、按消费者心理因素细分这四个方ffio(4)旅游市场开拓包括充分挖掘现有市场的潜力，提高现有市场的占有率、开发新的旅游市场。
其意义在于实现旅游企业的目标，扩大旅游产品销售，提高旅游市场的占有率。
(5)旅游市场开拓策略主耍有旅游产品策略、旅游价格策略、旅游产品销售渠道策略、旅游促销策略这四个方面。
三•通过以上对旅游市场和旅游时的细分与开拓的分析和解释，依次我将在此通过实例在对以上内容进行解析。
华山景区第一，地理因素按地理因素细分旅游市场是一种传统但至今仍然得到重视的细分方法，主要以地域距离气候为划分依据。
而华山地处我国北方地区，有北国之雄、南国之秀，是较为独特的山岳风景区，目前面对的市场主要是国内旅游市场，国际旅游市场占有份额非常小，每年外宾、包括四类人的旅游人数只占到全年游客量的6%o国内旅游市场以市场占有额相对稳定的黄河金三角地区为中心，循序渐进，向外辐射。
第4章 旅游市场《旅游经济学》PPT课件
2)旅游市场竞争的主要内容
(1)比较旅游资源,比较旅游产品 (2)比较接待条件 (3)比较服务质量 3)旅游市场竞争的主要手段 (1)价格竞争手段。 (2)质量竞争手段 (3)促销手段 (4)简化出入境手续 (5)信息竞争手段
4.4 旅游市场的调查与开拓 4.4.1 旅游市场调查 旅游市场调查是指用科学的方法搜集、分析大量的有关
询问法,又称访谈法 观察法 实验法 4.4.2 旅游市场细分与目标市场的选择 1)旅游市场细分 旅游市场细分是指按照一定标准将整体市场分为若干 个不同类型的小市场,这些不同的小市场就是细分市场。 旅游市场细分的主要标准 人口属性细分、心理类型细分、地理环境细分和购买行 为细分。
2)旅游目标市场的选择 三种目标市场策略可供选择:
旅游市场及与其相联系的各方面的信息和资料,为有关部门 准确可靠地做出正确的经营发展决策或预测未来提供科学 依据的一项活动。
1)旅游市场调查的主要内容 (1)旅游市场环境调查 (2)旅游市场需求调查 (3)旅游市场供给调查 (4)市场竞争状况的调查
2)旅游市场调查的方法ຫໍສະໝຸດ (1)间接调查法,又称文案调查法 (2)直接调查法,又称实地调查法。
4.2 旅游市场的作用与分类 4.2.1 旅游市场的作用 1)旅游市场是旅游供给和旅游需求的连接器 2)旅游市场是旅游活动正常进行的调节器 3)旅游市场是旅游经济运行状况的指示器 4)旅游市场是对旅游企业经营活动进行检验和评价的
标准器
4.2.2 旅游市场的分类 1)国内旅游市场与国际旅游市场 2)按六大区域划分的旅游市场 3)团体旅游市场和散客旅游市场 4)高档、中档和经济档旅游市场 5)各专项旅游市场
4.3 旅游市场竞争 4.3.1 旅游市场竞争的必然性 1)竞争是价值规律的客观要求和必然结果 2)旅游市场的特殊性必然导致旅游企业间的激烈竞争
旅游经济学(全套课件173P) ppt课件
（二）旅游产品开发及供求关系
（三）旅游市场及开拓策略 （四）旅游消费及投资
包括旅游收入形成及影响；分配与再分 配；旅游经营成本及降低成本途径；经济效 益及指标体系；旅游宏微观经济效益的分析 等内容
（五）旅游收入与效益
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六（一、）旅坚游持理经论济联学系实的际研的究方法方法
（二）坚持系统分析的方法 （三）坚持定性分析与定量分析相结合的方法 （四）坚持运用多学科知识的方法
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3、旅游经济学发展阶段
二战后，欧美国家的一些专家、学者在总结世界旅游经济及本国 旅游业发展的基础上、对旅游经济的理论和方法进行了全面深入的研 究，各类代表著作从不同方面阐述了自己的观点。
1969年，美国迈克尔·彼德斯出版《国际旅游业》；
1972年，巴雷特热和德勒尔特合著《旅游业的经济概貌》；
1、旅游经济是一种商品化的旅游活动
2、旅游经济是一种综合性的服务经济
3、旅游经济是一个相对独立的经济产业
4、旅游经济是以市场为基础的法制经济
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三、旅游经济的形成过程
（一）旅游经济的萌芽
根据社会生产力发展的历史进程，现代旅游的萌 芽可追溯到人类社会初期的旅行活动。
（二）旅游经济的形成
根据对旅游发展历史的研究，具有现代意义的旅
通过本章的学习，了解和掌握旅游经济学的学 科特点、研究对象、研究内容和研究方法，从总体上 掌握旅游经济学的理论体系和结构。
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教学内容： 一、旅游经济学的产生及发展
（一）世界旅游经济学的发展历程 1、早期旅游经济研究阶段
19世纪后半期，随着西方国家旅游业的发展，人们开始关注对旅 游经济问题的研究。
旅游经济学课件(上)
8．1999年罗明义《旅游经济学》 是以经济学的一般理论为指导，研究旅游经济活动中
各种经济现象、经济关系和经济规律的科学
9．2001年李亚非《旅游经济学》 是旅游经济现象及旅游经济现象运转过程中所反映的
各种经济现象、经济关系及其规律
四、旅游经济学的研究内容：6
研究内容——旅游经济活动运行的各个主要环节 及其相互关系，具体1-6
1. 旅游经济的形成及产业标志
旅游经济是社会生产力发展到一定历史阶段的产物，是国民经济 的有机组成部分。明确旅游经济形成及发展特点、旅游经济 产业的性质及主要标志，对国民经济、社会、文化、生态环 境的作用及影响
旅游活动自古有之，其发展为旅游经济活动则是在商品生产和商品交 换发展到一定历史阶段的产物
二、理论与实际相结合的方法
两层含义：
1. 运用经济学的有关原理，去分析旅游经济活动中的经济 现象和经济关系，解释旅游经济中的经济问题，说明 经济学的有关原理在旅游经济中的运用、旅游经济的 具体表现形式和特点。
2. 在经济学有关原理指导下，对旅游经济运行中有别于其 他经济运行的经济现象、经济关系及其变化进行科学 的总结，并上升为理论，然后再回到实践中进行检验， 用以指导实际工作。
研究旅游产品结构、产业结构、地区结构——寻求旅游 经济结构的合理化
研究旅游业管理体制及制度法规建设——加强旅游业的 行业管理
研究旅游经济的发展格局与发展战略——探寻促进中国 旅游经济发展的最佳模式
第三节 旅游经济学的研究方法：5
一、辩证唯物主义与历史唯物主义相结合的方法 二、理论与实际相结合的方法 三、定性分析与定量分析相结合的方法 四、静态分析与动态分析相结合的方法 五、微观分析与宏观分析相结合的方法
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第一节 旅游市场的概念、 特点及分类
第二节 旅游市场竞争 第三节 旅游市场的开拓
•
通过本章学习，首先了解旅游市场的
• 概念、特点及分类；其次掌握旅游市场竞
• 争的类型、特点、目标、手段与策略，并
• 了解加入WTO后我国旅游市场竞争的趋势；
• 最后了解旅游市场开拓和目标市场的确定
• 游，和组织本国居民到境外旅游。
三、旅游市场的分类
• • • • • • • • • • • （三）按消费划分旅游市场 根据消费者消费水平，一般可将旅游市场划分 为：豪华旅游市场、标准旅游市场和经济旅游市场。 豪华旅游市场主体是社会的上层阶层，他们一 般不关注旅游价格的高低，而是希望旅游活动能反 映出他们的日常生活水平。如果他们参加团体旅游， 他们更喜欢和具有同等社会和经济地位的人在一起。 标准旅游市场主体是大量的中产阶级，他们既 注重旅游价格，又注重旅游活动的内容和质量。 经济旅游市场的主体是那些收入水平较低或没 有固定收入的人，他们更多的注重旅游价格的高低。
• 济发达国家一直占据着国际旅游市场的主导地位， 而
三、旅游市场的分类
• • • • （二）按国境划分旅游市场 按国境划分旅游市场，一般分为国内旅游 国内旅游市场是指一个国家国境线以内的 国际旅游市场是指国境线以外的市场，即
• 市场和国际旅游市场。 • 市场，即主要是本国居民在境内各地进行旅游。
• 指某一个国家接待境外的旅游者到本国各地旅
第一节 旅游市场的概念、特点及分类
一、旅游市场的概念 二、旅游市场的特点 三、旅游市场的分类
一、旅游市场的概念
• 旅游市场是指在一定时间、一定地点和
• 条件下对旅游产品愿意并具有支付能力的消
• 费者群体，也就是旅游客源市场。由此可见，
• 旅游市场是由旅游者、购买力和购买欲望所 • 构成。
一、旅游市场的概念
• 旅游市场呈现出一种波动性发展态势是在所
• 难免的。
二、旅游市场的特点
• （四）旅游市场的全球性
•
当今旅游市场是一个全球性统一市场，自
• 第二次世界大战以来，随着生产力的不断提高，
• 交通条件的改善和社会经济的发展，使国际旅
• 游市场经历了一个由国内向国外发展的过程， • 使旅游活动由一个国家扩展到多个国家，使区 • 域性旅游市场发展成为世界旅游市场，促进了 • 全球旅游市场的形成。
二、旅游市场的特点
• 我国当前国内旅游客源市场还具有以下特点：
• •
•
从客源地域构成看，外出旅游以城镇居民为主， 从旅游动机分类来看，本地双休日休闲逛街购
从旅游目的地选择来看，城镇居民以高效和周
• 农民亦占相当比例。 • 物、文体娱乐为主，外出旅游以自然观光为主。 • 边邻近地区为主，以近程短期为主，但长线旅游的 • 势头在增长。
• 节
从旅游方式来看，自费旅游散客占绝大多数，
• 假日中尤以家庭、亲友结伴式为多；公费和半公费
三、旅游市场的分类
• （一）按地域划分旅游市场
• 源
世界旅游组织根据世界各地旅游发展情况和客
• 集中程度，将世界旅游市场划分为欧洲、美洲、东 亚 • 太地区、非洲、中东和南亚六大区域性市场。
• 经
从六大区域性市场发展来看，几十年来，欧美
• 取决于旅游购买力。 • 所谓旅游购买力，是指人们在其可自由
• 支配收入中用于购买旅游产品的能力。 • 旅游购买力是由人们收入水平决定的。
一、旅游市场的概念
（三）旅游购买欲望
旅游购买欲望，是反映旅游者购买旅游
产品的主观愿望和需求，是把旅游者潜在购 买力变成现实购买力的重要条件。只有当旅 游者既有旅游购买力，又有旅游购买欲望时， 才能形成现实的旅游市场。
• • （一）旅游者 旅游者，即旅游产品的消费者数量，是
• 构成旅游市场的主体，因而旅游市场规模大 • 小主要取决于市场上旅游者数量的多少。一 • 个国家或地区的总人口数量决定旅游者数量， • 而旅游者数量多少又反映了旅游市场规模的 • 大小。
一、旅游市场的概念
• • （二）旅游购买力 旅游市场大小不仅取决于人口数量，还
三、旅游市场的分类
• • （四）按旅游目的划分旅游市场 根据旅游目的可将旅游市场划
• 分为观光旅游市场，文化旅游市场、
• 商务旅游市场、会议旅游市场、度
• 假旅游市场、宗教旅游市场等传统
图4-4 狩猎旅游
• 旅游市场和一些新兴的旅游市场。
• 如体育旅游市场、疗养保健旅游市 • 场、狩猎旅游（见图4-4）市场、探 • 险旅游市场、秘境旅游市场、惊险 • 游艺旅游（见图4-5）市场等等。
二、旅游市场的特点
• （一）旅游市场的多样性 • 旅游市场的主体是旅游者，而旅游者的需求 • 是多样性的，从而形成的旅游市场也是多样性的 • （见图4-1）。
图4-1 旅游市场的多样性
二、旅游市场的特点
• （二）旅游市场的季节性 • 由于旅游目的地国家或地区自然条件、气候条 件的 • 差异和旅游者闲暇时间分布的不均衡，造成旅游市场 具 • 有突出的季节性特征。如海滨旅游（见图4-2）、漂 流 • 旅游、滑雪旅游（见图4-3）等。
•
从旅游者的年龄层段来看，以中青年为主，少
• 儿、老龄市场潜力丰厚。
二、旅游供给的内容
• 业 从旅游者的职业层面看，由行政管理人员、专
• 技术人员和国家企事业单位的职工构成的“工薪阶 层” • 为主体，但高收入群体也不可忽视。
费消费以中高档为多。
• 以及旅游市场开拓的战略与策略。
• 1.旅游市场的概念、特点与分类 • 基本概念：旅游市场 • 旅游市场的特点 • 旅游市场的分类 • 2.旅游市场的竞争 • 旅游市场竞争类型与特点 • 旅游市场竞争的目标、手段与策略 • 加入WTO后我国旅游市场竞争的趋 势 • 3.旅游市场的开拓 • 基本概念：旅游市场开拓
图4-2 海滨旅游
图4-3 滑雪旅游
二、旅游市场的特点
•
•
（三）旅游市场的波动性
对于旅游市场，任一意外事件或者重大
• 活动，都会在一段时间内改变旅游客源的流 • 向，甚至影响全球旅游业的兴衰，因而说旅 • 游市场具有较强的波动性。如海湾战争，曾
• 使中东旅游业一度下滑，而东南亚金融危机
• 直接影响该地区旅游业发展。从长期考察，