早教中心电话邀约话术培训资料
儿童托管中心电话邀约话术
儿童托管中心电话邀约话术尊敬的家长，您好！我是[托管中心名称]的代表，给您打电话是因为我们了解到您对儿童教育和托管服务有需求。
我们专门提供高质量的儿童托管服务，帮助家长解决工作与家庭之间的平衡问题。
以下是我们托管中心的一些特点和优势，希望能吸引您的兴趣：1. 专业的教育团队：我们配备了教育背景丰富、经验丰富的教职员工，他们将提供专业的教育和看护服务，确保孩子在一个安全、温馨的环境中成长。
2. 全方位的研究和发展：我们注重孩子的全面发展，提供富有趣味和有用性的教育活动，包括艺术和手工艺、音乐和舞蹈、运动和户外游戏等，帮助孩子培养各方面的技能。
3. 健康和安全：我们非常注重孩子的健康和安全，定期进行检查和清洁，确保环境卫生。
我们严格遵守安全规定，为孩子提供良好的安全保障。
4. 灵活的服务：我们提供灵活的托管时间安排，以满足不同家庭的需求。
无论是全日制托管、半日制托管还是临时托管，我们都会根据您的需求来设计服务计划。
5. 良好的口碑：我们有许多满意的家长和孩子，他们对我们的托管中心给予了高度评价。
我们希望您也能加入我们的大家庭，共同参与孩子的成长。
如果您对我们的托管中心感兴趣，我们非常欢迎您来参观我们的设施，并与我们的教育团队进行进一步的讨论。
请告诉我您最方便的时间，我们将为您安排参观和访谈。
感谢您花时间聆听，期待与您的合作。
再次感谢您的时间和关注！[托管中心名称]代表Note: This is a fictional document for demonstration purposes only. Modify the content as per your requirements.。
托育早教中心电话邀约话术
电话邀约的目的与客户约定在早教中心见面的时间，和适合的课程产品体验！电话邀约的准备如果说一场完美的成交比例是100%的，那么前期的电话沟通约占30%、中心印象占了30%，还有40%在于课程产品的体验经历。
所以在打邀约电话之前，我们必须做好准备；没有准备好，不要拨打邀约电话！1.体态语：2.言语声音：3.物料准备：客户资料，纸，笔，电子档/纸质档表格，电话话术，课程表，本月活动表，价格表等等。
4.熟悉我们中心所有的课程分类以及适龄段！0-48个月：XXXXX课程；6-36个月：XXXXXX课程；18-24个月：XXXXXXX课程；18-30个月：XXXXXX课程；24-48个月：XXXXXX课程；18-36个月：音乐课程；24-36个月：运动课程；24-72个月：艺术课程；6-72个月：XXXXXX课程；24-72个月：一对一感统课程；24-72个月：一对一蒙氏课程；5.熟悉我们中心的课程价格表！6.其他准备：——打电话不允许吃东西，周围要安静，声音要温和、吐字要清晰、标准。
——声音及语速要以对方听清楚为准。
——准备好笔、纸，每个电话都要做好记录（记录中不要出现忙线、占线、关机等）——对方提的问题如果回答不上来，要灵活应变，以客气、服务、奉献、帮孩子全面健康发展为原则。
（遇到问题及时与小组其他人员沟通，争取取得最好的解决方法，如果小组内不能解决可与其他组成员相互讨论以得到更好的解决办法），并以回答形式整理出来。
——不要先挂电话，等到对方挂了，自己才能挂断，在说到再见的时候，要等3秒钟以后再挂。
邀约电话话术1.开头目标主题明确（1）您好，请问是××宝宝的家长吗？（2）我是国际早教中心的××老师。
（3）是这样的，我们周内（具体说明周几）有一节/一场适合宝宝的课程/主题活动，想邀请您和宝宝一起过来参加。
（4）课程/活动的主要目的是：六大领域的游戏教学，全面促进宝宝自主学习能力、组织能力、交往能力、专注力、领导力等综合能力的发展。
早教销售电话邀约话术
销售电话邀约话术
CC：您好！我是新爱婴早教XX中心的XX老师，今天致电给您，是想告诉您我们中心在今明两天有一场体验活动想邀请父母陪同宝宝一起参加，人数有限，请问宝宝妈妈哪天方便？（根据人的心理特征，电话里杜绝让家长盲目选择，而是有范围的2选择1，这样销售能够教好的把握住家长，而不是被家长所牵制）根据家长的回答分为三种情况
1.同意
CC：（核对宝宝月龄）宝宝妈妈，目前宝宝的月龄是XXX，宝宝之前有去过其他的早教中心学习过或者体验过吗？（如果有，要了解是哪家，电话后销售要对家长去过的早教中心了解。
）妈妈目前对宝宝是否早教的计划？接下去和家长约定具体的时间、我给宝宝安排的是X月X日X点的课程，请父母提前十五分钟带宝宝入园，适应环境。
稍后会将您预约的具体时间地址以短信方式发至您手机，请查收，最后感谢接听我的电话，祝您工作顺利。
约后要记得发送相关短信。
2.决定不了
CC：告诉家长让他回家和宝宝的爸爸商量下，明天致电确认，犹豫名额有限，希望尽可能腾出时间，带宝宝来，切记顾问私自给家长定个时间，并告诉客户先定这个时间，如果有事再更改、
3.没有需求
CC：宝宝家长或许对早教还不了解，目前可能还没打算，建议您不妨可以登入我们的官方网页了解下，稍后我会将网址发至到您手机，请查收，有需求可随时联系我们！。
教育机构最牛的邀约成功话术
教育机构邀约成功的话术，需要结合机构的特点、目标客户的需求以及市场趋势，以吸引客户的兴趣和信任。
以下是一些可能适用于教育机构的邀约成功话术：针对潜在客户的邀约话术：“您好，我是XX教育机构的咨询师。
我了解到您对孩子的教育非常关注，希望孩子能够在更好的学习环境中成长。
我们机构拥有专业的师资团队和先进的教学设施，致力于提供优质的教育资源和个性化的教学服务。
我们非常欢迎您和您的孩子来参加我们的试听课程，了解我们的教学特色和优势。
如果您有任何疑问或需要进一步了解，请随时联系我们。
”针对现有客户的邀约话术：“尊敬的客户，感谢您一直以来对我们XX教育机构的信任和支持。
我们深知您对孩子的教育非常关注，因此我们特地为您的孩子安排了一堂专属的试听课程，让他们能够更好地了解我们的教学特色和优势。
同时，我们也希望您能够参加我们的家长座谈会，与其他家长一起交流育儿心得和经验。
如果您有任何疑问或需要进一步了解，请随时联系我们。
”针对合作伙伴的邀约话术：“您好，我是XX教育机构的负责人。
我们非常欣赏您对教育事业的关注和支持。
我们机构一直致力于提供优质的教育资源和个性化的教学服务，希望能够与更多的合作伙伴一起合作，共同推动教育事业的发展。
如果您对我们的合作感兴趣或有任何建议，请随时联系我们。
我们期待与您携手共创美好未来。
”针对线上推广的邀约话术：“您好，我是XX教育机构的推广人员。
我了解到您对孩子的教育非常关注，希望能够通过线上学习的方式让孩子获得更好的教育资源。
我们机构拥有专业的师资团队和先进的教学设施，致力于提供优质的教育资源和个性化的教学服务。
我们非常欢迎您来参加我们的线上试听课程，了解我们的教学特色和优势。
如果您有任何疑问或需要进一步了解，请随时联系我们。
”总之，教育机构邀约成功的话术需要结合机构的特点、目标客户的需求以及市场趋势，以吸引客户的兴趣和信任。
同时，话术也需要简洁明了、真诚可信，让客户感受到机构的诚意和专业性。
试听课电话邀约模拟情景演练话术
试听课电话邀约模拟演练××妈妈，您好！我是××早教中心的××老师，告诉您一个好消息，我们为0-6岁的宝宝准备了丰富多彩的早教试听课程，特邀请您带宝宝过来参加，到时还会有很多和您宝宝年龄相仿的小朋友一起学习做游戏。
可以亲身感受一下，体验亲子互动和交流，增进亲子感情。
妈妈您也可以与其他宝宝的家长以及老师交流育儿中的经验和困惑。
您看您明天有时间来中心预约一下吗？（没有)（有）您看上午10点可以吗？好的，和您预约10点，到时见，我在中心等您！后天呢？（没有）您看周末可以吗？可以（确定具体时间）好的，那我周六上午再和您提前确定一下可以吗？稍后我们会以短信的方式把我们的详细地址及电话发送到您的手机上的，感谢您的接听，祝您心情愉快！Q 1：现在不能确定，有时间我就自己过来看看吧！A 1：不好意思，××妈妈，为了保证的上课环境及课程质量，所以参加我们的试听课程都必须提前进行预约安排。
希望您可以谅解。
A 2：如果您能确定，我建议您还是尽量安排出时间，我们每个班的试听名额只有4个，还有很多其他家长，我们需要统筹安排。
现在您能否确定预约的时间呢？”稍后我们会以短信的方式把我们的详细地址及电话发送到您的手机上的，感谢您的接听，祝您心情愉快！Q：如果对方仍然不能确定，则退而求其次：A：那这样的话，您尽量安排时间吧，在课程开始前，我提前半天再次电话给您确定，避免到时小朋友来了这边没有名额，您看好吗？Q 2：我最近很忙，没有时间A:确实，我们家长现在忙的都是大事，忙来忙去不都是为了孩子吗？天大的事，也不如孩子的好前途和好未来重要！您抽出半天的时间，带孩子来参加一次体验课，会让您和您的孩子受益无穷的。
Q：如果家长确实暂时没时间，则为下次邀约做铺垫：A：那这次确实非常可惜！我们每次试听课的名额都有限的。
这样，您一般什么时间方便，下次我提前安排时间好通知您，您看行吗？。
早教顾问电话邀约话术
早教顾问电话邀约话术
一、前言
在早教行业中，电话邀约是一个至关重要的环节。
一个好的电话邀约话术可以有效提高邀约成功率，为机构带来更多的客户资源。
本文将介绍一些早教顾问电话邀约的实用话术，帮助早教机构提升电话邀约的效果。
二、引言
在电话邀约中，早教顾问需要具备一定的沟通能力和说服力，才能成功吸引家长们参与到早教活动中来。
以下是一些早教顾问电话邀约的话术技巧：
1. 初步接触：
•问候语：“您好，我是XXX（机构名称）的早教顾问，我想向您推荐一下我们的早教课程，您方便听一下吗？”
•介绍自己：“我是专业的早教顾问，曾服务过多家机构，有丰富的经验，可以为您提供最合适的服务。
”
2. 了解需求：
•询问家长需求：“请问您对早教有什么期望或需求呢？”
•引导思考：“您考虑过给孩子提供早期教育的好处吗？”
3. 介绍课程：
•引导兴趣：“我们的课程内容包括XXX（具体内容），非常适合宝宝的成长。
”
•提供优势：“我们的早教课程由经验丰富的老师授课，注重个性化教学，可以帮助孩子全面发展。
”
4. 安排参观：
•微领导：“我们可以邀请您来我们机构参观一下，让您更直观地了解我们的教学环境和课程内容。
”
•固定约定：“请问您有时间方便过来看看吗？”
三、总结
通过合理运用电话邀约话术，早教顾问可以更好地吸引家长的关注，提高机构的知名度和客户转化率。
早教机构应不断优化电话邀约策略，提高早教顾问的专业水平，以更好地推动机构的发展。
以上就是关于早教顾问电话邀约话术的一些介绍，希望对早教机构的电话邀约工作有所帮助。
家教教育培训班公司 电话营销邀约成交话术+
XX速学
邀约-接待-成交 详细流程
邀约
一、地推邀约 二、电话营销
一、地推邀约话术
家长您好，打扰一下，在等孩子是吧？我是文坛高效 学习的某某老师，是教孩子学习方法的，不是那种传统的 辅导班。咱家孩子几年级了？我们这边针对每个年级的孩 子都有相应的学习方法。
备注：地推过来的家长放学后即可邀约
快速逼单第三式：新班名额逼单 话术1：“家长，我们下个星期刚好有一个新班，15个人的精品小班，现在名额没 有几个了，如果您现在不定住名额，可能推到下一期了，到时候名额我不一定保证 还有。” 话术2：“家长，我帮您查一下新班的名额？” 回来后说：“家长不好意思，我们新班现在只有一个名额了，因为快到暑假，黄金 速记的班非常火爆，所以想让孩子学的话要赶快定，不然等到下个新班，可能要等 3个月以后了。”
二、快速逼单5招
快速逼单第一式：这次最优惠法 话术1：“家长，如果今天您给孩子定住的话，我给您申请一个比较优惠的价格， 而这个价格是目前为止最优惠的。” 话术2：“家长，这个价格您平时是享受不到的，我们刚好有个团报活动，3人团报 优惠300元，咱俩聊得这么投机，我也想交你这个朋友。” 话术3：“家长，是这样的，今天是我们活动的最后一天，下班7点前我们总部财务 要统一审核，教务处会统一安排学生上课，刚好趁这个活动，给孩子定住，明天后 直接过来上课。”
二、快速逼单5招
快速逼单第四式：时间成本逼单 使用要点1：“前面已经运用了这次最优惠法、赠品法等逼单，结果家长还在犹 豫”。 话术1：“家长，孩子目前该小升初了，对于他们来说，时间是最宝贵的，剩下这 一个多月就是一个时间赛，谁能利用好时间谁就赢了，刚好活动力度大，趁着优惠 给孩子定个名额。”
二、快速逼单5招
快速逼单第五式：涨价逼单法 使用要点1：客户意向比较强。 话术1：“家长，我建议您早点给孩子报，反正早晚都要报，而且现在报价格是最 优惠的，说实话，您现在报，过段时间就要调价了，所以现在报时最划算的。” 话术2：“ 姐，咱俩聊得这么投缘，不瞒您说，昨天开会听总经理说我们这个月月 底就要调价，这次调价幅度挺大的，好像要上调10%.....（讲述涨价理由）,所以 我建议您最好早点报，不然到时涨价了多不划算啊.....”
辅导班电话邀约话术
辅导班电话邀约话术
一、引言
在辅导班招生工作中，电话邀约是一项重要的工作环节。
正确的电话邀约话术
可以有效提高邀约成功率，提升学生报名率。
本文将分享一些针对辅导班电话邀约的有效话术及技巧。
二、电话邀约话术示例
1. 介绍自己身份
•问候语：您好，我是XX辅导班的老师/招生员，您接听电话是方便吗？
2. 确认对方身份
•确认身份：请问您是XXX家长吗？
3. 介绍辅导班
•辅导班介绍：我代表XX辅导班，我们致力于提供优质的教育服务，有丰富的教学经验和优秀的师资团队。
4. 引出需求
•了解需求：您对孩子的学业有何期待？是否对我们的辅导班感兴趣呢？
5. 邀请参加试听课
•邀请参加：我们每周都有免费的试听课，您可以带着孩子前来体验一下，感受一下我们的教学方式。
6. 确认预约
•确认预约时间：请问您方便什么时间前来试听呢？我们可以为您安排合适的时间。
7. 结尾
•感谢和道别：非常感谢您的接听和耐心倾听，期待与您的合作。
再见！
三、注意事项
•话术要简洁明了，避免啰嗦；
•语速要适中，避免过快或过慢；
•语气要友好亲切，树立良好的沟通氛围；
•着重强调辅导班的优势和特色，吸引家长的兴趣。
通过恰当的电话邀约话术，可以有效提高辅导班的曝光度和招生率，帮助更多家长了解并选择优质的教育资源。
希望以上内容对您有所帮助！
以上是关于辅导班电话邀约话术的一些建议，希望能够帮助到您。
祝招生工作顺利，学生获益匪浅！。
学前托管中心电话邀约话术
学前托管中心电话邀约话术
尊敬的家长，您好！我是来自学前托管中心的{Your Name}。
我很高兴有机会和您交谈，我们的中心致力于为孩子们提供安全、
有趣和有教育意义的托管服务。
首先，我想介绍一下我们的中心。
我们的学前托管中心设有专
业的师资团队，以及先进的教育设施。
我们提供丰富多样的托管活动，包括艺术手工、体育运动、音乐舞蹈等，以及研究和成长的课程。
我们的中心注重每个孩子的个性发展，帮助他们获得多种技能
和知识。
为了进一步了解您的孩子和您的需求，我想邀请您参观我们的
中心。
参观可以让您更加直观地了解我们的环境和教学方式。
您也
可以与我们的师资团队进行沟通，了解他们的教育理念和教学计划。
同时，我们也会很乐意回答您对我们中心的任何疑问。
如果您对我们中心的托管服务表示兴趣，并且想要了解更多信息，我也可以安排一次电话或视频会议。
在这次会议中，我可以向
您介绍我们的课程设置、收费标准以及其他细节。
同时，如果您有
任何特殊需求或关心的事情，也可以在会议中提出，我们会尽力满足您的需求。
再次感谢您的关注和时间。
我们真诚希望能为您的孩子提供理想的托管服务。
如果您有任何问题或想要预约参观或会议，请随时给我打电话。
谢谢！
{Your Name}
学前托管中心
[您的联系电话]
电子邮件：[您的电子邮件]。
教培机构电话邀约话术
电话邀约话术开始:XX妈妈(爸爸)您好，我是XX中心的XX老师，之前您报了我们的体验课，您还有印象吧?客户回答(有，就继续说/ 没有，可能是家人接送的小朋友吧)，跟您了解一下宝⻉现在X岁，是上X班吧?提问环节 :1. 您之前有了解过XX课程吗?或者小朋友现在有接触过XX课程吗?有，那妈妈这边教育理念还是蛮不错的，小朋友喜欢吗/ 没有，小朋友之前有过试听的经历吗?2. 小朋友平时的学习谁负责? 看看决策权在谁的手上3. 小朋友有安排其他兴趣班吗?有，那一般都什么时间段学呢?还没有，那我们也是不建议一三五二四六给孩子排满，选一个喜欢的擅⻉并且让他坚持下去，一个运动类的提高身体抵抗力，再来就是学习一⻉思维类的课程了，小朋友现在开始培养思维，将来就能利用思维解决生活中很多问题了。
通过这个问题了解家庭教育理念，对教育的支出状况以及方便来体验课的时间。
您是周六方便一些还是周日方便带小朋友过来?帮您预约一节试听课异议处理:回答客户不超过三个问题，简单易懂，参照原话术。
例:和您说太多，电话里也没有直观的印象，时间允许的话建议您带小朋友来中心体验一下，做个全方位的了解。
注意问题:原则上在客户没有真正了解我们之前，电话里不报价格，客户第一次问，我们是有不同的课时包，您可以选择年报，也可以选择一次性报多年，当然更加实惠。
课时不等，每节课大概XX元到XX元左右。
相比目前市场上能像我们这样的小班制教学，我们的价格是性价比最高的了，客户执意问价格，大致一年X千左右，且目前这个月我们现场报名还有现金优惠，请您来参加体验课，您先了解好课程的特点是否适合您的宝宝，然后我们再选择上课时间和报名年限，价格才能确定。
您肯定不想只看价格而选择一个不适合您孩子的机构!确定电话结束前必须要说的话术好的，我已经帮您预约好了XXX时间的体验课，XX小朋友妈妈 / 爸爸，您的手机号码是是您的微信号码吧，我添加一下您，稍后我会把详细的时间和地址发送到您的手机上，收到请您确认回复下，临时有其他安排也可以短信通知我。
早教托育机构课程顾问电话邀约话术
早教托育机构课程顾问电话邀约话术托育园电话邀约话术三次电话——1.第一次邀约试听，初步了解宝贝的基本情况，年龄/月龄、性格、家长的教育意识、是否上过早教、是否老人带孩子等情况。
2.提前24小时确认，提醒家长预约了周几几点的试听课，临时有事不能来的再安排其他组家庭，保证活动顺利进行。
（计划邀约8-10组家庭）3.活动当天提前1-1.5小时确认，确认是否已经出门，宝宝状态怎么样，天气不好要提醒带伞等。
【第一次电话邀约话术】——活动前1周◎**妈妈您好。
◎不好意思打扰您，我是猪妈妈双语托育园的**老师，上周您来园区咨询过我们的全托/半托课程，了解到您宝宝有入园的需求，我们6月8号（下周一）就要开园了，开园前我们可以预约参观和试听课，想问下您本周什么时间方便带宝宝过来呢？◎我们的试听课安排在周三到周五的晚上7:30-8:30，周末上午9:30-10:30 （重点客户尽量安排周末上午，宝贝状态好）◎好，那您看安排在周末上午9:30可以吗？◎已帮您预约周末上午9:30的试听课。
（预约后发送短信）◎为了方便上课的老师提前了解宝贝的情况，耽误您几分钟简单了解一下宝贝的基本情况可以吗？（年龄等基本情况在电话之前提前看好，如果只有电话信息那么第一次电话邀约时要把宝宝的基本信息了解清楚并做记录）◎根据您预留的信息，我看到宝贝现在2岁*个月了，※性格怎么样呢？是活泼还是偏内向一些呢？（试听课前上课的老师需要详细了解宝贝的情况，如外向的宝宝可能坐不住，内向的宝宝可能不愿意参与集体活动，教师要根据特点在课上适当做出调整，调动整场的氛围，让家长看到自己的宝宝愿意参与活动，喜欢幼儿园）※有没有上过早教？在哪里上的早教？（判断家长的经济能力以及孩子的适应能力）※平时是您还是老人带孩子？/平时陪伴孩子的时间多吗？（判断家长的教育意识和教育观念是否与我们的理念相契合）※平时对于孩子的教育投资都是谁做决策呢？（判断家庭中谁是主要决策人，作为见面一对一谈单时重点对象）◎一会儿我加您微信，园区的位置我发给您，麻烦您通过一下，有什么问题我们随时交流。
托育早教中心招生话术
托育早教中心招生话术
1. 您好，请问是否有小宝宝需要托育和早教服务呢？
2. 您是否对宝宝的成长和教育非常关注呢？我们的托育早教中心能够为您的宝宝提供最专业和全面的教育环境。
3. 我们的托育早教中心拥有一支经验丰富的教育团队，能够通过科学的课程和活动，帮助宝宝全面发展。
4. 我们的中心所提供的教育课程包括音乐、美术、运动等多个方面，能够培养宝宝的多元智能。
5. 我们的托育环境干净舒适，安全卫生，能够给予宝宝一个良好的成长空间。
6. 我们的教育方法注重个性化，根据宝宝的兴趣和特点，制定个别化的学习计划。
7. 我们的教育团队都是经过专业培训和资格认证的，能够给予宝宝最好的教育。
8. 我们的托育早教中心还有家长互动活动，能够帮助父母更好地了解和参与宝宝的成长。
9. 我们的目标是让每个宝宝充分发展自己的潜能，开启未来成功的大门。
10. 如果您对我们的托育早教中心感兴趣，我们可以安排您参观我们的中心，给您更详细的介绍。
早教中心电话邀约
一、电话邀约沟通话术（准备表单登记信息。
知己知彼，百战不殆。
课程顾问应不屈不挠地拨打电话，尽可能多的收集客户资料）
注意:通话时间要短，内容要少，邀约到店时间要尽早
第一次拨打（引起客户注意，了解客户基本情况）
1.喂，您好，我是**中心的**老师，之前我们在**聊过，留下过您的联系方式，您还记得吗? 是这样的，我们**中心是一家致力于对**今天给您打电话主要是想和您交流一下有关您孩子的情况，看有没有什么能帮助到您?
注意1：多问问题（一定要让客户先开口说话），建立互动关系，要想办法让客户问你问题，若不问，可诱导让他问，例如:“您看我这么介绍您是否清楚了？您还有什么问题吗？”若客户目前不方便电话，可以说“那您明天有时间吗？您看我是明天上午还是下午给您打过去？”/“那您看，不如这样吧，我们加微信聊，您的微信号是多少？我加您。
”
询问孩子年龄等信息----成长特长问题以及敏感期问题
注意2：帮客户做决定（杜绝客户犹豫）
好的，您孩子的情况我大概了解了，对于您孩子的情况我建议您抽时间带孩子到我们中心来，我帮您预约我们中心专业的早教**老师帮你分析一下该怎么应对，您看这周六/周日上午怎么样？
家长回好——好，那我这边就帮您预约了，这周**点带孩子来我们中心找我，地址是**,如果到了附近找不到就给我打电话，我会出去接你。
注意3：问及收费（不能在电话里直接销售，帮不了家长之前就不要提钱的事）
**妈妈，是这样的，每个孩子的情况不同上的课程也不同，建议妈妈带着孩子到中心咨询。
（在客户没有到店以前不要报价，你的价格高了客户不会来，价格低了客户会觉得你的东西是不是不好，所以不要报价）。
少儿英语培训机构电话邀约话术
少儿英语培训机构电话邀约话术1.开头语1.开头语TMK：您好，我们是XX 儿童英语培训中心，请问您是XX 的家长吗？客户：是的。
2.拨打电话的原因以及吸引点 2.拨打电话的原因以及吸引点TMK：您之前在XX 填写过一张英语学习的卡片，留下过孩子信息的还有印象吗？客户：是的TMK：近期我们这边有专门针对3-12 周岁的幼儿的英语活动，想邀请您的孩子过来参加。
3.核对孩子的年龄3.核对孩子的年龄Tmk:冒昧的问一下，您孩子现在满了3 岁吗？客户：没有，2 岁 5 个月（不满三岁）TMK：不好意思我们这边针对的是3 岁以上的幼儿，要不等您孩子3 岁了我们再和您联系。
客户：好的TMK：感谢您对我们的支持，祝您生活愉快，再见！客户：有，3 岁半4.预约时间 4.预约时间TMK：那您看今天或明后天孩子放学之后有时间吗（尽量预约在周一到周五）？客户：孩子平时上学没有时间TMK：那您有时间吗？因为我们这的活动是要先了解您孩子的平时的学习情况，然后结合他的年龄段才好给她安排适合她的课程。
同时您也可以先过来看看这边的学习环境，再和老师预约一个您孩子空余的时间过来听课。
客户：好的，那我今天先过来下班之后过来看看TMK：大概是晚上18 点还是19 点呢？客户：晚上18 点吧5.总结5.总结TMK：好的，帮您预约的是下午18-19 点的活动，在X 区X 路X 大厦X 楼，您到了之后跟前台说您是有过预约的，填您孩子的名字和您的这个手机号码，好方便核对个人信息，之后前台会接待您的。
客户：好的6.结束语 6.结束语TMK：很高兴为您服务，祝您生活愉快（周末愉快）再见！备注：客户问什么具体活动，一定强调要给孩子做完全能测试之后，老师结合孩子的年龄段，孩子的测试结果，再给她具体安排！不要给客户这个时间就有英语课，您来了就可以上课的肯定字眼的回答，一切活动的问题，都可回答，课程老师根据孩子的情况具体安排！。
教育培训行业TMK电话邀约话术
【TMK电话邀约流程】1.问候及确认身份你好，请问是XXX小朋友的妈妈（爸爸）/XXX女士吗?2.自我介绍我是您在嘉沃教育的专属课程顾问老师，我叫XXX3.致电缘由之前您有给我们市场部的同事留过信息，想要帮小朋友预约一节外教英语体验课是吗？4.表明目的好的，这次给您致电呢主要是想跟您确认一下孩子的学习情况5.需求挖掘（确认孩子年龄，英语提升的需求，过去现在将来，学习的时间地点，决策者）您孩子今年多大了？有开始接触英语了吗？有学：什么时候开始学的？在哪里学？怎么学？学得怎么样了？没学：为什么还没开始？计划什么时候开始？学习英语的目的是什么？是为了培养兴趣，升学考试，出国留学？住在哪里？什么时间方便孩子上课？家里谁管学习的事情？7.邀约到访好的，那我们嘉沃北美教育呢是杭州城西目前最好的培训机构，致力于培养21世纪最具有竞争力的世界公民，现在我们在城东的庆春广场西子国际这里新开了一家校区，优惠力度也非常大，想要邀请家长带上小朋友一起来参加我们的开业体验活动，到时候我们会为孩子安排一节免费的试听课，感受一下英语学习的氛围，您看您是A时间方便呢还是B？9.确认时间好的，那我再跟您确认一下，我们预约的是XXX时间，我随后也会发送我们学校的地址和联系方式到您手机，我叫XXX，请注意查看。
那我就先不打扰您了，我们XXX时间见Call客基本要素：1．初次电话邀约中多以介绍客户比较想听的内容，并且有针对性的讲一些该客户特别有需求的主题内容（活动的重要性），切忌话术统一、假大空、毫无感情；（问封闭式问题提问）2．客户初步同意来参加后，挂断电话后立即短信再告知一遍。
所有微信短信内容请描述清楚事情地点人物内容，切忌长篇大论没有重点。
并且希望客户“收到请回复，谢谢”略提一下：不来请提前至少两天通知你3．在邀请之后，活动之前，保持与该客户该有的密切度，点点赞、发发英语学习小贴士或孩子健康成长的小建议和小故事。
切忌不闻不问4．活动前一天再次跟客户确认到访时间，并告诉不来对你的影响，再告诉客户第二天上午会再提醒他；5．活动当天上午再次联系；（切忌每次只讲体验课和活动！）6．有兴趣的客户询问目前比较关注英语学习的哪一方面可以表明一下自己或同事在哪些国家留学生活，英语达到什么样的水平，有哪些学生有成功案例，可以给一些建议关注过哪些英语培训学校，哪些英语学习方式，有没有预算，有没有朋友在学？如遇没有具体关注的可以让客户多说说自己的想法7.暂时不需要加微信，引导客户可以关注一下8.不管有没有需求加微信，并告诉他，会把公司介绍给她发过去，先了解我们公司做什么、什么背景、靠不靠谱，孩子的英语学习有哪些方面需要注意，什么样的方式比较管用9.通话过程中尽量保持微笑，投入感情，适当地渲染，对比，拼凑picture；也可以通过讲故事的方式增加画面感10.客户考虑是因为不信任11.多一些同理心，多一些换位思考，多夸奖，多赞美预防针：1.孩子睡过头2.孩子玩的太累了3.孩子突然生病4.家长加班5.临时有事6.朋友到访7.忘记了降低放鸽子率方式方法：多问选择式或封闭性问题1.通电话时a.参考陌call话术询问是否有时间来参加活动b.答应来的客户，要告知活动的重要性（与他利益相关的）（客户一般关注价格，师资，地理位置，课堂人数，教学效果）告知活动现场只能邀请四位客户，确认好客户具体到访时间，例如：14：00 or 15:30告知时间已经安排好，请务必按约定的时间到访，不然会跟别的客户冲突或影响客户到访后无人接待的服务感受2．通完电话后将活动内容、时间、地点发送到对方微信或短信上，并且“收到请回复”3．中期或活动前两天发送一些相关项目或活动邀请函在朋友圈@该客户或微信与他确认，保持紧密性，4．活动前一天微信与该客户再次确认**妈妈（爸爸），本周六14：00***体验课已经帮您和孩子预留位子，欢迎您的莅临，请准时参加“收到请回复”5．活动当天上午停车位、路程怎么开下午活动具体情况6．不来对你的后果影响A．现场活动到访名额有限，要确定好时间，不来提前一天通知还可以约别的客户；B．我们有约客考核，您可不能说好来最后不来哈，这样会影响我的绩效C．每月我们有到访人数要求，我这次不能跟你见上面，那么下次您可要给我带朋友一起来了解了！客户放鸽子后的话术：1．必须要成功通上电话；2．关心急切询问没有到访的原因；3．表明自己的立场（客户不来对你的影响）4．预约好下次活动时间；5．让客户带朋友来以弥补第一次未到访的损失活动后回访话术：XX爸爸/妈妈，上午好/下午好。
初高中小学教育家教培训班 电话邀约话术2
邀约话术
1.您好，是XX爸爸/妈妈吗？我是做一对一家教的张老师，咱们期末冲刺免费课开始预约了，孩子有哪方面学科比较薄弱的咱可以安排老师上门试听。
2.某某家长，我是家教中心的李老师，目前孩子有没有薄弱科目，需要提升的？
（结合时间节点，结合事件，去给家长传递咱们的目的能给他带来的价值）
3.您好，咱是xxx家教的老师，给您致电是我们有一节价值499的上门一对一试听课，针对咱郑州市内的学生。
如果您居住地址在三环以内我们都可以安排。
4.您是某某家长吗？本周末咱正在举办大型一对一免费的知识答疑活动，咱们家孩子有哪块是比较薄弱的地方可以选择一个科目上门辅导。
马上期末了，咱帮孩子再冲刺一下
5.某某家长您好，我是袁老师，xxx家教的。
为回馈新老客户咱们推出了年末助学活动，一元可以免费试听一节一对一的家教课，不需要接送老师直接上门。
只有一百个名额您看咱们安排哪个科目？
6.家长您好，年末钜惠咱机构现推出小蜜蜂一对一的作业辅导，价格非常优惠咱家里有小学1-6年级学生的话可以免费试听。
7.您好，某某家长，我是之前跟您联系的某老师，马上期末考了孩子最近学习状态怎么样了？有需要一对一辅导的科目吗
8.某某家长您好，我是xxx家教的X老师，天寒地冻无需接送。
寒假一对一查缺补漏课程开始了，老师免费上门试听咱有需要吗？。
K12学科类教育机构电话邀约话术
一、利用电话约见准客户的策略
? 3大要领 ? 4 种方法 ? 5 种技巧 ? 4 大步骤 ? 6 项注意
? 3大要领
成功在望
1. 尽量不谈价格；如：问到时的策略；
2. 简明扼要介绍幼儿园特色：当然要先了解 宝宝的状况，留详细宝宝资料尤为重要；
3. 自己决定拜访的日期和时间：改变销售模 式，可以约来,更可以去拜访。
? B：好的！（确定具体时间，平时或周末） ? A：您知道我们幼儿园的地址么？不知道妈妈是在什么地方住？是坐车过来还是开车过
来，我可以把详细的交通路线发给您，那么在您来的前一天我会再和您电话确认的，好
， 么？非常感谢您的致电 我是您的亲子老师 xxx，再见。
? （在接听电话后，以短信的形式给客户发送中心地址和交通路线，并把自己的姓名电话
? 4种方法
1. 问题解决法；解决宝宝的劣势要面对面谈； 2. 信函预寄法或邮件：主要针对流失的宝宝
和有意向的宝宝邮寄然后电话跟踪；
3. 心怀感激法：找感激的理由，特别是本园 家长转介绍，活动手拉手；
4. 祝贺约见法：利用宝宝生日或重大节日电 话。
? 5 种技巧
1. 要赢得客户的信赖：电话前想好可以信赖的 理由
外来语、行话
二、电话邀约话术
? 预约陌生客户 ? 预约老客户
预约陌生客户
预约试听课篇（A：老师 B：家长）
? A：XX妈妈您好，我是 xx幼儿园的 xx老师，您现在方便接听电话吗？
? B：方便，请讲 /不方便（如不方便，就引导性询问家长可能什么时间方便，周六或周 日，定具体联系时间，方便 2次回访 …）
的智商、情商、群商等综合能力全面开发的课程。请问您宝宝多大了？是哪年出生的？ ? B：XX年XX月XX日 ? A：哦，那宝宝叫什么名字呢？ ? B：叫XXX
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早教中心电话邀约话
术
早教中心电话邀约话术
一、确认对方身份：
二、您好，请问是XXX的妈妈吗？
三、介绍自己：
四、您好，XXX妈妈！我是郑州XXXX的郑老师。
请问您现在接电话方便吗？
五、之前您有参加我们在XX小区/商场的外展活动。
当时您留了一份孩子的资料给我们，是想帮
孩子了解一下我们的XXXX早教对吧？
六、说明来电目的：
七、我们会为每一个参加活动的家庭提供一次XXXX的专业能力测评/公开课，通过这次测评/公
开课，您可以更好的了解孩子各方面能力发展的情况。
八、核实信息：
九、那我想先跟您核对一下孩子的一些基本信息。
请问孩子是叫XXX吗？他是2015年6月出生
的对吧？
十、介绍XXXX：
十一、请问妈妈之前有听说过XXXX吗？哦，没关系，那我给您简单介绍一下吧！XXXX来自于郑州昂立，是专门针对1～6岁孩子成长的关键能力的培养而建立的。
我们通过60个主题以及丰富的课堂游戏，同时搭配我们专业的教材，分别去锻炼我们国内家长非常关注的核心能力，诸如宝宝的大动作、精细动作、语言表达、认知能力、人际交往等。
十二、了解孩子的早教经历：
十三、请问妈妈之前有给孩子接触过早教吗？
十四、了解孩子情况：
十五、为了让我们XXX参加我们周末的公开课，这边有一些关于孩子的情况我想大致的了解一下：我们宝宝现在3岁了，请问他现在的语言表达发展得怎么样了呀？妈妈平时在家是通过
什么方式引导他的语言发展呢？哦，好的。
那现在跟同龄的孩子接触的机会多吗？是大家一起玩的呢？还是自己玩自己的呢？
十六、注意：
十七、 1.比较建议跟家长聊语言和人际交往。
原因是这两方面能力是现在较多孩子相对欠缺的能力，同时语言能力相对比较能被量化，生活中接触的机会也比较多；人际交往是社会环境决定的可能偏少的机会。
十八、 2.在聊的时候一定要结合亲子量表来进行。
十九、 3.如果家长反馈孩子这两方面能力都不理想，则反馈家长“哦，那这样的话周末的活动妈妈您就一定要来参加了。
届时我们老师也会给您一些宝贵的建议，关键是不能错过孩子现在这个宝贵的能力成长敏感期。
”
二十、 4.如果家长反馈孩子能力都非常好，则反馈家长：“哦，那看来妈妈平时还是非常重视孩子教育的！那相信他周末的活动一定能够表现得非常好！”
二十一、确认周末活动时间：
二十二、XXX妈妈，根据孩子的情况，我们帮她安排的能力测评时间是在明天早上10点。
那天爸爸也能一起过来的吧？这样的亲子活动最好是爸爸妈妈一起过来比较好一些。
（如果出现家长无法满足我们的时间，勿马上调换时间：妈妈，这次活动机会真的很难的，您能否克服一下呢？如果实在是无法满足，再给家长调换时间，并告诉家长这个时间是我们跟主管申请或其他特殊手段才帮家长申请到的，一定要给家长珍惜的意识）
二十三、提醒提早到达：
二十四、另外，也请妈妈提早15分钟，也就是9点45到我们中心。
二十五、地址及交通方式确认：
二十六、之前我们外展活动时，妈妈有没有了解过我们园区的地址呢？哦，我们园区是在XXXX，稍后我会把地址和时间发送到您手机上的。
请问您到时候是开车过来？还是地铁？我们
这里X号线X站地铁下来不远就是我们园区了。
二十七、开业特惠告知：
二十八、最后还想告诉妈妈，我们现在正值新园开业期间。
对于本周参加能力测评当场报名的家长，我们还会有折扣的减免！所以爸爸妈妈和孩子如果周末了解完对课程还满意的话，当场报名还是比较划算的。
二十九、结尾及下次通话时间预告：
三十、请问妈妈还有没有别的什么问题？那如果没有的话，我会在明天早上给您打一个提醒电话提醒一下您的。
我们明天见！。