关于海底捞员工激励制度ppt课件
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1.入职前的培训.
海底捞的入职培训是给员工提供的学习机 会。在这里需要了解一些制度、业务流程， 并做好吃苦的心理准备。最后，新员工接受 入职培训以后底气更足。海底捞的培训至少 可以给新员工两种心理暗示。第一，我们经 过培训，我们是“正规军”，不是临时拉起 来 2019 的“雇佣军”，更不-是“游兵散勇”。第 13
培训
2.入职后的培训
海底捞加大内部培养的力度，选出第一批
员工分别进行英语培训、管理培训、技术培
训。同时也创办了“海底捞大学”。这其实
并不是真正的大学，只是管理层考虑到许多
员工都是农村子弟，没有上过大学，所以用
这种形式圆他们一个大学梦。在这所“大学”
2019
-
14
后面内容直接删除就行 资料可以编辑修改使用 资料可以编辑修改使用
• 打造优秀的企业文化，将海底捞开向全国，是海 底捞不懈追求的目标。海底捞将一如既往地为顾 客提供更多更好的创新服务。
2019
-
4Hale Waihona Puke Baidu
海底捞激励体系
1 LOREM
福利
2 LOREM
奖金
3 LOREM
晋升
4 LOREM
培训
2019
-
5
福利
1.独特的、以员工为本的饮食安排
海底捞的早饭是在9点上班以后吃的，下
海底捞员工工资中 还用了一个很有特色的制
度：分红。其实“分红”与“奖金”并不一
定有本质上的差别，都是从利润里拿出一部
分来奖励给员工。但是，“分红”这个词绝
对比“奖金”更有魅力。因为很多单位都给
普通员工奖金，而只有他们海底捞给普通员
2019
-
11
晋升
• 每个人只要在一个职位上连续一段时间都表现
优秀，就可以实习更高一级职务，实习合格以
资料仅供参考，实际情况 实际分析
2019
-
17
2019
-
8
福利
4.细节上的福利
在海底捞工作满一年的员工，若一年累计三 次或连续三次被评为先进个人，该员工的父 母就可探亲一次，往返车票公司全部报销， 其子女还有３天的陪同假，父母享受在店就 餐一次；工作年满一年以上的员工可以享受 婚假及待遇；工作满3个月以上的员工父母去 世，该员工可以享受丧假及补助；工作3年以 上 2019 的员工可享受产假及-补助；若夫妻在同一 9
始终秉承“服务至上、顾客至上”的理念，以创
新为核心，改变传统的标准化、单一化的服务，
提倡个性化的特色服务，将用心服务做为基本经
营理念，致力于为顾客提供“贴心、温心、舒心”
的服务；在管理上，倡导双手改变命运的价值观，
2019
-
3
海底捞简介
• 公司曾先后在四川、陕西、河南等省荣获“先进 企业”、“消费者满意单位”、“名优火锅”等 十几项称号和荣誉，创新的特色服务赢得了“五 星级”火锅店的美名。2010年2月，获大众点评网 2010年度“最受欢迎10佳火锅店。
关于海底捞员工激励 制度
小组成员：安婷 贾碧雪 张翔宇 夏立 谭青 谭 佳
2019
-
1
CONTENT S
海底捞
0
1 简介
海底捞
0 2
员工激
励体系
2019
-
2
海底捞简介
• 四川海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年，是 一家以经营川味火锅为主，融汇各地火锅特色于 一体的大型跨省直营餐饮民营企业。
• 公司在张勇董事长确立的服务差异化战略指导下，
企业能给员工提供安全感和归属感，是员工
2019
-
7
福利
3.关于家人的福利
为了激励员工的工作积极性，公司每个月会
给大堂经理、店长以上干部、优秀员工的父
母寄几百元钱，这些农村的老人大多没有养
老保险，这笔钱就相当于给他们发保险了，
他们因此也会一再叮嘱自己的孩子在海底捞
好好干。 又比如，对北京的海底捞员工来说，
后就会拥有那个职位。然后连续一段时间表现
优秀就可以再实习下一个职位。这是他们的制
度，并不是个人对个人的恩惠。没有带起来合
格后备人员之前，他们自己是不能够调任或者
升职的。普通员工的评级制度也接近“必升”。
比如连续三个月被评为“先进”就可以自动晋
升为“标兵”；连续四个月被评为“标兵”就
2019
-
12
培训
奖金
1.员工配股计划 2003年7月，海底捞实行了"员工奖励计划"，给优
秀员工配股。 2005年3月，又推出第二期"员工奖励计划"，以郑
州三店作为员工奖励店给优秀员工配股，并且经公 司董事会全体董事一致同意，从郑州三店开始计算， 公司每开办的第三家分店均作为员工奖励计划店。
2019
-
10
奖金
2.分红制度
午饭是在4点上班以后就吃的，所以他们早
上、下午上班以后都是直接吃饭，此外，
海底捞的员工每天吃四顿饭，周六周日加
班还要加餐。想吃饱、吃好是每个人的本
能，海底捞关注到了员工的这一基本需求，
保证了员工能够以愉快的心情去服务客人，
2019
-
6
福利
2.人性化的住宿条件
海底捞为员工租住的房子全部是正式住宅小 区的两、三居室，且都会配备空调；考虑到 路程太远会影响员工休息，规定从小区步行 到工作地点不能超过20分钟；还有专人负责 保洁、为员工拆洗床单；公寓还配备了上网 电脑；如果员工是夫妻，则考虑给单独房间。
海底捞的入职培训是给员工提供的学习机 会。在这里需要了解一些制度、业务流程， 并做好吃苦的心理准备。最后，新员工接受 入职培训以后底气更足。海底捞的培训至少 可以给新员工两种心理暗示。第一，我们经 过培训，我们是“正规军”，不是临时拉起 来 2019 的“雇佣军”，更不-是“游兵散勇”。第 13
培训
2.入职后的培训
海底捞加大内部培养的力度，选出第一批
员工分别进行英语培训、管理培训、技术培
训。同时也创办了“海底捞大学”。这其实
并不是真正的大学，只是管理层考虑到许多
员工都是农村子弟，没有上过大学，所以用
这种形式圆他们一个大学梦。在这所“大学”
2019
-
14
后面内容直接删除就行 资料可以编辑修改使用 资料可以编辑修改使用
• 打造优秀的企业文化，将海底捞开向全国，是海 底捞不懈追求的目标。海底捞将一如既往地为顾 客提供更多更好的创新服务。
2019
-
4Hale Waihona Puke Baidu
海底捞激励体系
1 LOREM
福利
2 LOREM
奖金
3 LOREM
晋升
4 LOREM
培训
2019
-
5
福利
1.独特的、以员工为本的饮食安排
海底捞的早饭是在9点上班以后吃的，下
海底捞员工工资中 还用了一个很有特色的制
度：分红。其实“分红”与“奖金”并不一
定有本质上的差别，都是从利润里拿出一部
分来奖励给员工。但是，“分红”这个词绝
对比“奖金”更有魅力。因为很多单位都给
普通员工奖金，而只有他们海底捞给普通员
2019
-
11
晋升
• 每个人只要在一个职位上连续一段时间都表现
优秀，就可以实习更高一级职务，实习合格以
资料仅供参考，实际情况 实际分析
2019
-
17
2019
-
8
福利
4.细节上的福利
在海底捞工作满一年的员工，若一年累计三 次或连续三次被评为先进个人，该员工的父 母就可探亲一次，往返车票公司全部报销， 其子女还有３天的陪同假，父母享受在店就 餐一次；工作年满一年以上的员工可以享受 婚假及待遇；工作满3个月以上的员工父母去 世，该员工可以享受丧假及补助；工作3年以 上 2019 的员工可享受产假及-补助；若夫妻在同一 9
始终秉承“服务至上、顾客至上”的理念，以创
新为核心，改变传统的标准化、单一化的服务，
提倡个性化的特色服务，将用心服务做为基本经
营理念，致力于为顾客提供“贴心、温心、舒心”
的服务；在管理上，倡导双手改变命运的价值观，
2019
-
3
海底捞简介
• 公司曾先后在四川、陕西、河南等省荣获“先进 企业”、“消费者满意单位”、“名优火锅”等 十几项称号和荣誉，创新的特色服务赢得了“五 星级”火锅店的美名。2010年2月，获大众点评网 2010年度“最受欢迎10佳火锅店。
关于海底捞员工激励 制度
小组成员：安婷 贾碧雪 张翔宇 夏立 谭青 谭 佳
2019
-
1
CONTENT S
海底捞
0
1 简介
海底捞
0 2
员工激
励体系
2019
-
2
海底捞简介
• 四川海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年，是 一家以经营川味火锅为主，融汇各地火锅特色于 一体的大型跨省直营餐饮民营企业。
• 公司在张勇董事长确立的服务差异化战略指导下，
企业能给员工提供安全感和归属感，是员工
2019
-
7
福利
3.关于家人的福利
为了激励员工的工作积极性，公司每个月会
给大堂经理、店长以上干部、优秀员工的父
母寄几百元钱，这些农村的老人大多没有养
老保险，这笔钱就相当于给他们发保险了，
他们因此也会一再叮嘱自己的孩子在海底捞
好好干。 又比如，对北京的海底捞员工来说，
后就会拥有那个职位。然后连续一段时间表现
优秀就可以再实习下一个职位。这是他们的制
度，并不是个人对个人的恩惠。没有带起来合
格后备人员之前，他们自己是不能够调任或者
升职的。普通员工的评级制度也接近“必升”。
比如连续三个月被评为“先进”就可以自动晋
升为“标兵”；连续四个月被评为“标兵”就
2019
-
12
培训
奖金
1.员工配股计划 2003年7月，海底捞实行了"员工奖励计划"，给优
秀员工配股。 2005年3月，又推出第二期"员工奖励计划"，以郑
州三店作为员工奖励店给优秀员工配股，并且经公 司董事会全体董事一致同意，从郑州三店开始计算， 公司每开办的第三家分店均作为员工奖励计划店。
2019
-
10
奖金
2.分红制度
午饭是在4点上班以后就吃的，所以他们早
上、下午上班以后都是直接吃饭，此外，
海底捞的员工每天吃四顿饭，周六周日加
班还要加餐。想吃饱、吃好是每个人的本
能，海底捞关注到了员工的这一基本需求，
保证了员工能够以愉快的心情去服务客人，
2019
-
6
福利
2.人性化的住宿条件
海底捞为员工租住的房子全部是正式住宅小 区的两、三居室，且都会配备空调；考虑到 路程太远会影响员工休息，规定从小区步行 到工作地点不能超过20分钟；还有专人负责 保洁、为员工拆洗床单；公寓还配备了上网 电脑；如果员工是夫妻，则考虑给单独房间。