寿险培训体系22组训培训-职责与定位
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
组训的岗位职责
(二)组训的具体工作职责
1、负责支公司/营销服务部训练计划的制定,并落实各项 训练
2、负责支公司/营销服务部基础活动管理的推动、督促和 检查工作
3、负责支公司/营销服务部各项会议经营的策划、组织及 支持工作
4、结合支公司/营销服务部阶段经营目标,进行相关推动 方案的策划、制定、实施及追踪
结 语:
你正身处一个蓬勃发展的行业, 你将踏上一个重要神圣的岗位, 你会拥有一片实现自我价值的空间, 所需的只是——智慧、热情和汗水!
谢 谢 Thank you
组训的岗位职责
(一)组训的工作内容
3、业务推动
• 协助营业单位负责人拟定该营业单位经营计划; • 策划、组织和实施业务推动活动; • 辅导营销团队落实其年度、季度、月度业务目标。
组训的岗位职责
(一)组训的工作内容
4、会报管理
• 定期进行关键业绩指标分析,撰写相关报告; • 组织实施周检讨会; • 策划和筹备月度和季度经营例会。
组训不能够:
• 不能替代展业、增员 • 不能替代主管辅导组员 • 不能替代主管行使团队管
理职责
组训的角色是协助业务主管加强团队业务发展,提升专业水准。
课程大纲
一、组训的专业化定位 二、组训的岗位职责 三、组训的知识与技能 四、组训的职涯规划 五、课程总结
组训的岗位职责
(一)组训的工作内容
辅导训练
组织发展
业务推动
组训
会报管理
组训的岗位职责
(一)组训的工作内容
1、辅导训练
• 实施代理人资格考试辅导; • 执行新人衔接训练; • 计划和组织所在营业单位各类应式培训; • 参与制式培训授课。
组训的岗位职责
(一)组训的工作内容
2、组织发展
• 协助营业单位拟定增员计划; • 按照公司规范流程落实增员选才活动; • 对营业单位外勤队伍的晋升考核进行日常追踪。
浮动薪酬
公共绩效奖金 个人绩效奖金
具体考核指标如下: 1、KPI指标:权重50%。具体指标包括: “人力目标达成率”、“举绩率”、“人均产能”。 2、分公司工作评定:权重50%。
总公司规定的KPI指标和权重不得改动,指标标准可根据分公司具体工作要求设定,但
同比应有所增长。分公司自行设定的其他KPI指标应体现在“分公司工作评定”中。
组训的专业化定位
(二)组训的定义
太保寿发文件《个险组训管理办法》中定义: 组训是指协助所在营销单位行政负责人,直接面向营销 团队履行辅导训练、组织发展、业务推动、活动管理及会报 管理等工作职责,持续推动营销团队业务发展与专业提升的 员工。
组训作为专业技术岗位,正式纳入我司专业技术系列队伍。
组训的专业化定位
(三)组训的定位---职场定位
2、从营销队伍管理的角度来看
组训是讲师和外勤主管的支援队伍,与其相互依赖和补充,共同推动寿险营销
队伍的发展。
讲师:
主管:
组训:
正确的方向 在这里!
我用最大的 力气拉车!
业务队伍
让我们一起 做对的事情!
• 授课 • 培训组织 • 教材开发 •…
• 人力发展 • 市场开拓 • 基础管理 •…
课程大纲
一、组训的专业化定位 二、组训的岗位职责 三、组训的知识与技能 四、组训的职涯规划 五、课程总结
组训的职涯规划
据不完全调查统计: • 全司县级机构个险行政负责人中,约80%从事过组训工作 • 全司中支机构分管领导、个险部经理中,约65%从事过组训工作 • 全司分公司分管领导、个险部经理中,约50%从事过组训工作 • 全司分公司、中支各层级培训负责人中,约50%从事过组训岗工作 • 公司其它条线管理岗位中,也有相当部分从事过组训工作 • 同业公司各层级营销管理干部,大部分从事过组训岗位工作。
5、负责支公司/营销服务部兼职讲师队伍的建设与管理
组训的岗位职责
(二)组训的具体工作职责(续)
6、 负责支公司/营销服务部产品销售的策划和推动 7、 负责支公司/营销服务部各项业务数据的统计、分析
及追踪 8、负责支公司/营销服务部协会组织、绩优组织的运作
和推动 9、 完成主管交办的其它工作
课程大纲
-
现有人员学历 新进人员学历 专业能力要
最低要求
最低要求
求
本科
本科
本科
本科
本科
本科
本科 本科 本科 本科 大专 大专
本科 本科 本科 本科 本科 本科
通过相应级 别的专业培 训和资格考
试
大专
本科
注:任个险管理干部、讲师的时间可折合“任职年限”。
组训的职涯规划
(七)职位聘任管理
专业技术 序列
分公司 人力资源部
(三)组训的定位
• 组训是属于我司专业技术系列的内勤人员, 享受相应的职级待遇及晋升通道,是我司营 销管理干部的基础力量。
组训的专业化定位
(三)组训的定位-- 专业化定位
• 专业化营销技术人员
• 专业化职场训练师 • 专业化市场策略人员
组训的专业化定位
(三)组训的定位--职场定位
• 组训与公司和业务团队的关系
一、组训的专业化定位 二、组训的岗位职责 三、组训的知识与技能 四、组训的职涯规划 五、课程总结
组训的知识与技能
组训应具备的十大能力
• 领悟能力 • 演讲能力 • 授课能力 • 协调能力 • 激励能力
组训的知识与技能
组训应具备的十大能力(续)
• 指挥能力 • 应变能力 • 策划能力 • 创新能力 • 学习能力
二级机构
个人业务部/人力资源部(相关岗位)
职级评审:组训及以下职级评审、高级及以上申报; 职位、薪酬绩效、编制、招聘异动全部集中管理; 队伍培养:执行组训日常培训。
三级机构 四级机构
个人业务部(相关岗位) 工作管理:布置整体工作、调配岗位人员分配; 绩效考评:根据分公司制定标准考评下辖组训岗位绩效; 工作评价:对于下辖组训岗位工作表现予以评价。
组训的职涯规划
(六)专业资格评定要求
专业技术序列
高级 组训
组训
助理 组训
三级 二级 一级 四级 三级 二级 一级 三级 二级 一级
职位 等级
9 8 7 6 6 5 5 4 3 2
任职年限要求
从事组训工作满6年 从事组训工作满6年 从事组训工作满5年 从事组训工作满4年 从事组训工作满4年 从事组训工作满3年 从事组训工作满3年 从事组训工作满2年 从事组训工作满1年
• 有效期
助理组训各层级职位聘任的有效期为一年,组训各层级职位聘任的有效期为两 年,高级组训及以上各层级职位聘任的有效期为三年,有效期内未重新聘任的, 原职位失效。
课程大纲
一、组训的专业化定位 二、组训的岗位职责 三、组训的知识与技能 四、组训的职涯规划 五、课程总结
课程总结
我们始终关注
价值:行业价值、自我价值 专业:专业精神、专业技能 成长:公司成长、个人成长
组训岗——名副其实的营销干部训练营、公司人才储备的摇篮 最基层的管理,便于全面了解营销管理的整体运作。 最基础的工作,有利于经验积累和性格磨练。 最直接的职责,便于绩效的体现和领导发现人才。
组训的职涯规划
(一)专业技术系列职业发展规划路线
职位等级:10-11
相当于分公司 部门副经理至经理级别
职位等级:7-9
• 组训与营销队伍管理的关系 • 组训与外勤主管队伍的关系
组训的专业化定位
(三)组训的定位---职场定位
1、从公司与外勤团队的关系来看
• 组训是公司与外勤团队的桥梁,是公司各项政策 的宣导者,是外勤队伍的心声传递者。
• 组训是外勤团队的服务者、技术支持者,与外勤 团队是服务与被服务的关系。
组训的专业化定位
相当于分公司 科室主任至部门经理助理级别
资深组训 高级组训:1-3级
职位等级:5-6
组训:1-4级
职位等级:2-4
助理组训:1-3级
个险组训管理办法修订的核心: • 专业技术系列职级与人力资源职位等级全部实现对接; • 组训职位等级水平进一步提高。
组训的职涯规划
(二)多元化职业发展规划路线
1 组训系列
分公司 分公司党委 总公司 个人业务部 总经理室 个人业务部
总公司 人力资源部 党务工作部
资深组训
共同初审
讨论复审
复审
复审
高级组训 组训
助理组训
共同初审 共同评审 共同评审
讨论复审 讨论审批 讨论审批
复审 报备 报备
—— —— ——
• 调整频度与比例
组训的专业资格评定和职位聘任的频度均为每年一次,专业资格评定和职位聘 任与分公司年度考核、员工考核结果统一结合运用,年度晋升或加薪人数原则 上为15-20%。
主要职责
• 辅导训练 • 组织发展 • 业务推动 • 会报管理
组训的专业化定位
(三)组训的定位---职场定位
3、从组训与外勤主管的关系来看
组训能够:
• 陪同展业、陪同增员,帮 助提升增员、销售的技巧
• 检查活动管理工具,分析 销售问题并做针对性辅导
• 帮助主管提高训练、辅导 下属的技能
• 指导和协助早夕会的策划 组织,提升早夕会质量…
机构负责人 工作管理:制定并指导落实具体工作计划; 工作评价:对于本机构组训岗位工作表现予以评价。
组训的职涯规划
(五)薪酬绩效
•组训的薪酬绩效全部集中于分公司统一管理 •组训的薪酬结构按照人力资源《薪酬管理手册》统一执行
组训的薪酬结构及执行标准
一级构成
二级构成
执行标准
固定薪酬
基础工资
组训的固定薪酬即基础工资,是在人力资源集中管理工 作的统一步骤下,按照组训所确定职级,根据集团公司 制定的《基本工资表》进行切换和核定的。
组训职责与定位
助理组训资格培训Hale Waihona Puke Baidu
讲师介绍
课程大纲
一、组训的专业化定位 二、组训的岗位职责 三、组训的知识与技能 四、组训的职涯规划 五、课程总结
课程大纲
一、组训的专业化定位 二、组训的岗位职责 三、组训的知识与技能 四、组训的职涯规划 五、课程总结
组训的专业化定位
(一)关于组训的“3W”?
• Who-是什么人? • What-做什么工作? • Where-往哪个方向发展?
荣誉体系建设
•全司年度优秀评选: 总公司以年度为单位 ,统一制定评选标准 在全司范围内举办。
•专项优秀评选: 总、分公司举办的各 项专项比武、业务竞 赛评选。
组训的职涯规划
总公司
(四)管理体系
个人业务部/人力资源部(相关岗位) 制度建设:制定组训队伍管理办法、优秀评选标准; 队伍培养:执行组训资格培训、各职级组训提升培训; 职级评审:高级组训及以上职级评审; 指导评估:针对下级单位组训配置与培养进行指导评估。
技术专家 营销团队运作的技术支持
D讲Diaia师g2g22系raram列m 培训专家
营销培训的技术支持
3 管理干部
管理专家 营业单位运作的管理
组训的职涯规划
(三)系统化支持
组训队伍 培养支持
培训体系建设
•制式培训:组训资格 班、各职级组训提升 班由总公司统一举办 或授权分公司举办。
•日常培训:根据业务 发展工作需要由分公 司自行举行专题研讨 和培训。