员工工作守则及行为规范
公司规章制度守则共6篇
公司规章制度守则共6篇第一篇:员工守则前言:作为公司全体员工,我们应当共同遵守公司的规章制度,以确保工作的正常进行,保障员工的权益,并维护公司的形象和利益。
本文将详细介绍员工在工作中应当遵守的守则内容。
一、工作纪律1. 准时上下班:员工应按照公司规定的上下班时间准时到岗,并严格遵守签到、签退等相关规定。
2. 尊重上级安排:员工应服从公司领导的安排和调度,并积极完成上级交办的任务。
3. 保守工作秘密:员工应履行保密义务,对于公司的商业秘密和个人隐私进行保护,谨慎处理相关信息。
二、行为规范1. 文明待人:员工应友善待同事,尊重每个人的个人空间和观点,建立和谐的工作氛围。
2. 遵守道德规范:员工不得参与任何违法、不道德的行为,包括但不限于贿赂、携带非法物品等。
3. 遵守职业道德:员工应保持职业操守,不得利用职务之便谋取私利,不得从事与本职工作无关的活动。
三、工作安全1. 遵守安全规定:员工应按照公司的安全规定,正确使用办公设备和劳保用品,确保自身和他人的安全。
2. 防止事故和隐患:员工应主动发现和报告工作中的安全隐患,积极配合公司组织的安全检查和培训。
3. 维护工作环境:员工应保持办公室的整洁有序,爱护公共财物,不得擅自挪用、私藏或损坏公司财物。
结语:本守则旨在规范员工的工作行为,保证公司正常运营和员工的权益。
每位员工均应仔细阅读并遵守,如有违反将面临相应的纪律处分。
希望每位员工能够自觉遵循守则,互相监督,共同营造一个和谐、安全、高效的工作环境。
第二篇:管理人员守则前言:作为公司的管理人员,我们不仅需要遵守公司的规章制度,还要起到示范和引领的作用,为员工树立良好的榜样。
本文将详细介绍管理人员应当遵守的守则内容。
一、领导管理1. 公正公平:管理人员应公正、公平地对待下属,并根据工作表现进行奖惩,建立一个公平竞争的工作环境。
2. 监督指导:管理人员应关心和指导下属的工作,帮助他们解决工作中遇到的问题,提升团队整体能力。
员工工作守则及行为规范
员工工作守则及行为规范作为一名员工,在工作中必须遵守一定的工作守则和行为规范。
这些规范不仅有助于保持工作秩序和高效性,还能够提升个人职业素养和形象。
本文将详细介绍一些常见的员工工作守则及行为规范。
一、工作时间管理1.准时上班:员工应按照工作时间要求准时到岗,不得迟到早退。
2.遵守休息时间:员工在工作间隙应按规定时间进行休息,不得擅自延长。
3.加班管理:加班应事先经过主管批准,不能随意加班,并要注重自身身体健康。
二、工作规范和职责1.服从调配:员工在工作中应服从上级的指挥和任务分配。
2.优先完成重要任务:员工应根据重要性和紧急程度合理安排工作任务的优先级。
3.保持工作区整洁:员工办公区域应保持干净整洁,提高工作效率,避免工作失误。
三、沟通与协作1.积极沟通:员工应积极主动地与同事、上级或其他相关人员沟通,及时解决问题。
2.尊重他人:员工应尊重他人的观点和意见,避免与同事之间的争吵和冲突。
3.团队合作:员工应在团队工作中发挥协作精神,共同完成工作任务。
四、诚实守信1.保守机密:员工接触到的公司及客户的机密信息应保守,不得泄露给无关人员。
2.不说谎言:员工应该保持诚实守信,不撒谎,不隐瞒重要信息。
3.履行承诺:员工应按照工作承诺和要求完成工作任务,不得推卸责任。
五、形象与仪容仪表1.着装得体:员工应着装整洁、得体,符合公司的着装要求。
2.言谈举止得体:员工在工作场所要保持文明礼貌,不讲粗话、不争吵。
3.仪容仪表:员工要保持良好的个人仪表,注重卫生和形象。
六、遵守公司规章制度1.遵守规章制度:员工要严格遵守公司的规章制度,不得违反公司的纪律和规定。
2.不参与赌博与赌球:员工严禁参与赌博活动和赌球等违法违规行为。
3.保护公司利益:员工应当保护公司的利益,不得从事与公司利益相冲突的活动。
七、受到监管和审查1.接受监管:员工应当接受公司的监管和审核,配合完成内外部审计工作。
2.保护公司资产:员工需正确使用和保护公司的资产和设备,不得盗用、挪用。
员工守则及工作规范文(3篇)
员工守则及工作规范文第一章总则1、本手册是公司全体员工在实施公司经营目标过程中的指导规范和行为准则。
2、公司员工应认真学习、贯彻执行,维护公司利益和形象。
3、公司员工应发扬“严谨、细致、进取”的企业精神,为公司的发展而努力。
4、公司员工应倡导“勤敏、务实、思取、变通”的企业文化。
第二章员工守则1、遵守国家法律、法规,遵守公司的各项规章制度及所属部门的管理实施细则。
2、热爱公司,热爱本职工作,关心并积极参与公司的各项管理。
3、树立全局观念,服从指挥,主动配合,不推诿,不扯皮,共同搞好相关工作。
4、遵守社会公德,团结友爱,相互尊重,礼貌待人,树立公司良好形象。
5、保守公司商业机密,爱惜公司财物,自觉维护公司信誉及利益。
6、不营私舞弊,不滥用职权,不拉帮结派,自觉维护公司的团结稳定及良性运作。
7、恪守职责,不越权行事,如遇紧急情况,妥善处理后要及时向上级报告。
8、实事求是,不搞形式主义;坚持原则,不利用工作之便谋私利。
9、不得将公司物品擅自带出公司,不得将公司资料据为己有,对内封锁,对外泄露。
10、不任意翻阅、复制不属于本职范围的文件、函电。
11、工作时间要精神饱满,穿着得体,谈吐文明,举止庄重。
12、严格要求自己,积极进取,努力钻研业务,与公司共同成长。
第三章人事管理制度一、招聘1、各运营中心或总公司直属部门需招聘员工时,应填写《招聘申请单》,经各运营中心人力资源部、区域总监批准后上报总公司人力资源部存档,交各运营中心人力资源部自行招聘。
2、人力资源部根据区域总监批准后具体负责实施招聘工作。
3、人力资源部根据应聘者的基本情况和岗位需求确定初试人员名单。
初试由人力资源部负责组织填写《面试登记表》,复试由行政经理及部门主管负责。
4、被录用人员由人力资源部通知本人,统一到人力资源部报到领取《试用申请表》,办理相关手续,然后由行政经理安排工作岗位。
5、招聘工作完毕后,必须将招聘结果由各运营中心人力资源部上报总公司人力资源部备案。
员工工作守则及行为规范
员工工作守则及行为规范一、引言在职场中,员工的工作守则和行为规范对于一个公司的正常运营至关重要。
本文旨在为员工提供一个准确明晰的工作准则,帮助他们更好地履行职责、提升工作效率,并倡导良好的职业道德和行为规范。
二、职责与承诺1. 履行岗位职责:员工应认真履行自己的岗位职责,积极参与团队工作,为公司的发展贡献力量。
2. 提升专业能力:员工应不断学习与工作相关的知识和技能,提升自身的专业素养,为公司的发展保持竞争力。
3. 保守机密信息:员工应严守公司的商业秘密,不泄露公司及客户的机密信息,避免对公司和客户造成损害。
4. 遵守法律法规:员工应遵守国家和地区的法律法规,不从事违法违规行为,维护公平公正的市场环境。
三、工作效率与管理1. 时间管理:员工应合理安排工作时间,提高工作效率,不浪费工作时间,不长时间无故缺勤。
2. 保持沟通畅通:员工应与同事、上司保持良好的沟通,及时反馈工作情况,共同解决问题,减少工作失误。
3. 高效决策和执行:员工应能够快速决策并付诸实践,避免拖延和犹豫,同时要保证决策的准确性和合理性。
4. 资源利用和节约:员工应正确合理地使用公司资源,避免浪费和滥用,提倡节约意识,降低公司成本。
四、团队合作与沟通1. 尊重团队成员:员工应尊重他人,包括同事、上司和下属,互相合作、支持和帮助,共同促进团队的发展。
2. 积极参与团队活动:员工应积极参与团队的活动、讨论和决策过程,提出建设性意见,为团队的成功贡献智慧和力量。
3. 解决冲突和分歧:员工应以积极的态度面对团队内部的冲突和分歧,尽可能通过沟通和协商解决,避免对团队氛围的负面影响。
4. 有效沟通技巧:员工应学会有效沟通的技巧,包括倾听、表达、反馈和理解,以避免误解和沟通障碍。
五、职业道德与行为规范1. 诚实守信:员工应保持诚实守信,言行一致,遵守承诺,不说谎,不散布谣言。
2. 尊重他人:员工应尊重每个人的独特性和权益,不歧视、不霸凌、不恶意攻击他人,共同营造一个和谐的工作环境。
员工守则和规章制度范文(6篇)
员工守则和规章制度范文(一)准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延不积压。
(二)服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。
(三)尽忠职守,保守业务上的秘密。
(四)爱护本公司财物,不浪费,不化公为私。
(五)遵守公司一切规章及工作守则。
(六)保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。
(七)注意本身品德修养,切戒不良嗜好。
(八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。
(九)待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的合作。
(十)严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。
第二条本公司员工因过失或故意致公司遭受损害时,应负赔偿责任。
第三条员工每是工作____小时,星期六、日及纪念日休假。
如因工作需要,可依照政府有关规定适当延长工作时间,所延长时数为加班,可给加班费或补休。
第四条管理部门之每日上、下班时间,可依季节之变化事先制定,公告实行。
业务部门每日工作时间,应视业务需要,制定为一班制,或多班轮值制。
如采用昼夜轮班制,所有班次,必须1星期调整____次。
第五条上、下班应亲自签到或打卡,不得委托他人代签或代打,如有代签或代打情况发生,双方均以旷工论处。
第六条员工应严格按要求出勤。
第七条本公司每日工作时间订为____小时,如因工作需要,可依照政府有关规定延长工作时间至____小时,所延长时数为加班。
除前项规定外,因天灾事变,季节关系,依照政策有关规定,仍可延长工作时间,但每日总工作时间不得超过____小时,其延长之总时间,每月不得超过____小时。
其加班费依照公司有关规定办理。
第八条每日下班后及例假日,员工应服从安排值日值宿。
第九条员工请假,应照下列规定办理(一)病假──因病须治疗或休养者可请病假,每年累计不得超过____天,可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数,即予停薪留职,但以____年为限。
(二)事假──因私事待理者,可请事假,每年累计不得超过____天,可以特别休假抵充。
员工工作守则及行为规范
员工工作守则及行为规范第一章员工守则一、遵守公德第一条公司员工必须遵纪守法,做维护社会公德的表率,公司绝不允许违反社会公德和法律的现象。
对于一个公民和一个从业人员来说,是否自觉维护公共场所的秩序,纪律意识和法制意识强不强,反映了他的精神道德面貌。
守法也是保护社会健康有序发展的基础。
二、爱岗敬业第二条爱岗敬业:热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。
第三条尽职调查:要求员工对社会负责,对公司负责,对自己负责。
全力以赴完成任务和履行职能,为自己的错误负责。
第四条服从领导:员工必须服从领导的安排,与领导保持一致并做好工作,不与领导作对。
第五条逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或特别情形下,不得越级汇报。
三、团结协作第六条紧密团结,精诚合作,在工作中相互协调、相互支持,建立和谐的人际关系。
第七条严以律己,宽以待人,互相关心和尊重,开展批评和自我批评。
第八条不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和谐的关系。
第九条不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。
第十条保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,以成熟的方法解决问题。
四、遵守纪律第十一条下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。
第十二条遵守公司规定的作息时间,不迟到,不早退,上班打卡。
第十三条公司员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职守,不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。
未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。
第十四条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事,不在禁烟区吸烟,不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。
五、诚实自律第十五条遵守职业道德,不贪污受贿,自觉抵制社会不正之风。
员工守则范本6篇
员工守则范本6篇员工守则范本 (1) 为了创造一支以公司利益至高无上为准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制定,望每一位员工都自觉遵守:一、准时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷工。
二、工作期间不可因私人情绪影响工作。
三、员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
四、上班时不应无故离岗、串岗,不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象,确保办公环境和车间环境的安静有序。
五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级,有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门,公司将做出合理的回复。
六、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。
七、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿。
八、员工服务态度: 使用标准的专业文明用语, 做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。
九、电话接听:遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。
如确实需要,应以重要事项陈述为主。
接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话做好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,严禁使用公司电话打工作以外的电话,违者扣罚10元/次。
十、考勤:1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2,迟到、早退、旷工 ( 1 )迟到或早退30 分钟以内者,每次扣发薪金 10 元。
30分钟以上 1 小时以内者,每次扣发薪金 20 元。
超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。
( 2 )月迟到、早退累计达六次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。
旷工一次扣发一天双倍薪金。
工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;2.上班期间不得嬉戏打闹、睡觉、做个人私事,违者扣罚10元/次;3.每个月进行优秀员工奖励,奖励100元,(条件:必须是满勤员工,无客户投诉者)。
员工工作守则及行为规范
员工工作守则及行为规范尊敬的员工,为了保持良好的工作环境和积极的职业形象,公司制定了员工工作守则及行为规范,以指导员工在工作中的行为举止。
请您仔细阅读以下内容,并严格遵守。
第一部分:职业道德与工作态度1. 忠诚与诚实作为公司的一员,忠诚是我们的基本职责。
请保护公司的利益和声誉,切勿从事任何有损公司利益的行为。
与此同时,请保持诚实,并坚决抵制任何形式的舞弊和欺诈。
2. 保守公司机密您将接触到公司的商业机密和客户信息,这些信息对于公司的发展和客户关系至关重要。
请严守保密责任,切勿泄露任何公司机密,包括在社交媒体上发布与公司相关的信息。
3. 尊重他人与同事、上级和客户保持良好的互动是工作成功的关键。
请尊重他人,对待各种观点持开放态度,避免口头或书面上的侮辱、歧视、恶意推测或其他不当行为。
4. 着装得体以整洁、干净、适当的形象代表公司。
根据公司的着装要求,选择适当的服装。
对于与客户接触的职位,着装要求更为正式,以展现职业素质和专业形象。
第二部分:工作效率与质量1. 准时与效率遵守上下班时间和会议安排。
请做到准时上班并主动参加安排的会议。
合理安排时间,优化工作流程,确保任务按时完成。
2. 职责与责任充分理解和承担自己的工作职责,确保工作的及时交付和质量保证。
如果遇到问题,及时报告上级并争取合理的帮助。
3. 团队合作与团队成员良好合作,分享工作中的信息和资源。
积极参与团队会议和讨论,并与其他部门和同事建立良好的沟通与协作关系。
4. 持续学习保持对行业和相关技能的学习,及时更新知识,提高工作效率和质量。
参加公司提供的培训和发展机会,不断提升自己的专业素养。
第三部分:行为规范与职业形象1. 社交媒体使用在社交媒体上代表自己时,请注意自己的言行举止。
不要发布带有敏感、不实或不当信息的内容,以免影响公司声誉和个人形象。
2. 无私奉献做到对公司和同事无私奉献,乐于助人。
愿意分享经验和知识,帮助需要帮助的同事,建立和谐的工作氛围。
员工工作守则及行为规范
员工工作守则及行为规范作为一名公司的员工,遵守工作守则和行为规范是非常重要的。
这些规范旨在保证工作场所的秩序、提升员工的工作效率以及促进团队的协作。
以下是一些常见的员工工作守则和行为规范:第一,准时出勤。
员工应该按时上班,不迟到、不早退,并且遵守公司规定的工作时间。
迟到和早退会影响工作进度和团队合作,给其他同事带来不必要的困扰。
第二,保持良好的职业形象。
员工在工作场所应该穿着得体,不过分暴露,不穿戴过于花哨的服装或饰品。
此外,言行举止也要得体,保持礼貌和尊重他人,不说粗话或恶搞同事。
第三,遵守机密协议。
许多公司都有保密协议,员工需要严格遵守这些协议,保护公司和客户的机密信息。
不得将公司的商业机密泄露给竞争对手或外部人员。
第四,遵守公司政策。
员工应熟悉并遵守公司的各项政策,包括休假政策、福利政策、用餐政策等。
举例来说,员工在工作时间内不应长时间使用个人手机或私人电子设备。
第五,勿散布谣言。
在公司内部,员工应当保持谨言慎行,不参与传播谣言或恶意诽谤同事的行为。
这种行为会破坏工作氛围,导致不必要的纷争与不信任。
第六,积极参与团队合作。
员工应该积极参与团队中的工作,与同事进行有效沟通合作。
帮助其他同事解决问题,分享知识和经验,共同提升团队的整体绩效。
第七,保护公司财产。
员工应该爱护公司的财产,不浪费公司的资源。
不擅自私用公司的办公用品或设备,如打印机、复印机等,并妥善保管个人的工作设备。
第八,不参与不道德或违法行为。
员工不能参与任何违反道德规范或法律法规的行为,如贪污、行贿、偷窃等。
如发现同事有违法行为,应积极向上级报告。
第九,保持专业发展。
员工应该保持学习和进步的态度,参加公司提供的培训和学习机会,不断提升自己的专业知识和技能,为公司的发展贡献力量。
第十,尊重多样性和包容性。
员工应该尊重和理解同事的不同文化背景、宗教信仰、性别、种族等特征。
不歧视或欺负其他同事,营造一个包容和谐的工作环境。
作为一名有素质与道德的员工,遵守员工工作守则和行为规范是我们的职责。
员工守则及工作规范通用8篇
员工守则及工作规范通用8篇员工日常工作规范管理制度篇一1、一切行动按照中心指示执行,服从餐厅经理领导。
2、餐厅员工在上班时间内工作衣服必须整洁,佩戴胸牌、健康证。
3、任何员工不得以任何理由收取现金,上班带包不准进入餐厅,各组所用的餐具、用具、原料以及剩饭不准带出餐厅,若发现,按偷盗论处。
5、组与组之间搞好团结,但不经他人允许,不能擅自乱抓用别组的用具及原料食物。
6、餐厅员工不得将自己的亲属、朋友、闲杂人员擅自留客在餐厅就餐,发现一次提出警告,下次清除出餐厅。
7、除本餐厅员工外,非餐厅员工不得进入餐厅。
8、严防污染,冰箱、冰柜生熟分开摆放,菜子、菜、货架、洗菜池、灶台、墙壁经常保持清洁、干净,无杂物。
9、注意自身安全,不准穿拖鞋、背心、短裤。
经常检修所用的电器设备,发现问题及时报修,安全操作,严防热油锅、热汤锅、开水锅烫伤,以及电器击伤。
10、各组下班后,关掉一切水、电源,碳火盖好,以防漏火、漏电、漏水。
11、下班时间落锁,值班人员不经餐厅主任同意,任何人不准进入餐厅。
12、值班人员认真负责,不准擅自离岗,注意安全,防火、防盗、防投毒。
员工日常工作规范管理制度篇二一、考勤方式及工作时间1、考勤对象为上海公司全体员工。
2、原则上,上海公司全体员工,必须使用指纹/人脸识别考勤设备,并通过考勤系统记录考勤情况。
3、职能部门上班时间为:上午8:30—12:00,下午13:30—17:30;4、项目服务人员上班时间为:上午8:00—12:00,下午13:30—17:30;5、项目秩序人员根据现场管理需要,以排班班次为准进行出勤。
一定要按照排班班次出勤,一旦出现错误又没能及时整改,受伤的就是您的钱包啦!二、考勤异常及旷工定义1、迟到、早退、忘打卡视为考勤异常;未打卡且无补卡申请或应出勤而未出勤视为旷工;2、迟到早退:打卡迟到1秒也是迟到,打卡早退1秒也是早退,可直接造成迟到早退扣款!3、旷工:应出勤而未打卡的,旷工时长在2小时以内的计0.5日旷工,旷工时长超出2小时的计全天旷工。
企业员工礼仪规范和行为准则(通用10篇)
企业员工礼仪规范和行为准则(通用10篇)企业员工礼仪规范和行为准则篇1第一章、总则第一条:全力维持公司形象与利益,喜爱本职工作,敬业爱岗。
其次条:刻苦勤奋,具有娴熟的专业学问和服务技巧。
第三条:具有良好的职业修养、文明用语、举止得体。
第四条:遵守纪律,严格执行公司各项管理制度及规范。
其次章、服务员必备第五条:优良的服务态度和职业修养。
1、仔细负责,一切为企业、为顾客着想;2、热忱周到急躁,面带笑容,态度和气,语言亲切,热忱恳切;3、细致周到,热忱服务,无微不至,完善妥当;4、文明礼貌,具有肯定的文化修养,谈吐文静,衣冠干净,举止端庄,待人接物不卑不亢,事事到处表现出良好的精神风貌。
第六条:较高的服务学问应具备肯定的社交学、顾客的`心理学、社会学等方面的学问并运用自如得心应手。
第七条:娴熟的服务技巧针对不同的顾客、敏捷运用各种合理的方式、手段,使顾客达到满足的效果。
第八条:快捷的服务效率为顾客服务作到精确、准时,反应灵敏,快速而无误。
第三、章服务理念第九条:顾客是我们真正的仆人。
第十条:视顾客满足为服务质量的最高标准第十一条:顾客总是有理。
企业员工礼仪规范和行为准则篇2一、目的为规范公司员工的仪容仪表,培育严谨、高效的工作作风,做好公司规范化管理,更好的呈现公司的形象,现打算对员工着装、仪容仪表做如下规定。
二、着装规定2.1、非生产类员工2.1.1员工上班着装应简洁大方,不得穿着奇装异服。
2.1.2男员工上班应穿着有领有袖的.上装;下身穿着长裤,严禁穿短裤上班。
2.1.3女员工上班应穿着有袖上装,过膝下装,夏季可穿着短裙、短裤,但裙边(裤边)距膝盖以上不得多于10cm;严禁穿紧身、暴露的服装。
2.1.4员工上班不得穿拖鞋或无后跟性质的凉鞋。
2.1.5如遇公司组织统一活动、出席重要会议、会见重要客户及其它需要体现公司形象的活动时,应按正装要求着装。
2.1.6员工应留意个人卫生,男员工应留短发,并留意卫生清洁,不得佩戴过分夸张的饰物。
员工守则员工行为规范员工管理制度
员工守则员工行为规范员工管理制度员工守则、员工行为规范和员工管理制度是企业内部管理的重要组成部分,它们为员工提供了明确的准则和标准,以规范员工的行为、提高员工的工作效率,确保企业的正常运作和秩序。
本文将从员工守则、员工行为规范和员工管理制度三个方面进行分析和阐述。
一、员工守则员工守则主要是指企业对员工的基本要求和行为规范。
这些要求和规范包括但不限于以下几个方面:1.诚信守法:员工应遵守法律法规,不得从事任何非法活动,不得利用公司资源从事个人利益相关的活动。
2.保护公司利益:员工必须以公司利益为重,严禁泄露公司商业秘密,不得向竞争对手提供敏感信息,不得从事损害公司利益的行为。
3.尊重他人:员工应尊重他人的人格和权益,不得进行任何形式的歧视、辱骂、欺凌等行为。
4.保护公司财产:员工应妥善保管公司财产和设备,合理使用公司资源,不得擅自挪用、盗用或损坏公司财物。
5.保守企业机密:员工应认识到企业机密的重要性,不得私自泄露公司的商业机密,包括但不限于产品研发、营销策略、客户信息等。
二、员工行为规范员工行为规范是对员工在工作过程中所应遵循的行为准则。
这些规范旨在促进员工的工作效率和协作,确保工作环境的和谐稳定,维护企业形象和声誉。
以下是一些常见的员工行为规范:1.自律:员工应遵守工作时间和工作纪律,按时出勤,不得迟到、早退或旷工。
在工作期间应专心工作,不进行与工作无关的活动。
2.严格执行工作流程和标准:员工应准确地按照工作流程和标准操作,保证工作质量,不得故意违反或篡改工作流程。
3.积极正面的沟通:员工应积极主动地与同事、上司进行沟通,互相支持,共同解决工作中的问题,营造良好的团队氛围。
4.敬业精神:员工应以高度的责任心和敬业精神履行自己的工作职责,不得敷衍塞责,尽力提供高质量的工作成果。
5.公平竞争:员工应遵守公平竞争的原则,不得进行任何违法违规的竞争行为,不得利用公司资源进行违法竞争。
员工管理制度是指企业针对员工的管理方法和制度。
员工工作守则及行为规范
员工工作守则及行为规范作为一名员工,我们不仅要有高效的工作能力,还要具备良好的职业道德和行为规范。
本文将为大家介绍员工工作守则及行为规范,以帮助员工在职场中做到业务精湛、品德高尚。
一、遵守公司规定1. 遵守工作时间:准时上下班,不迟到、早退或私自加班。
如有特殊情况需要请假,提前向上级汇报并填写请假申请表。
2. 保密工作信息:严守公司的商业秘密,不泄露公司内部信息或客户信息。
在社交媒体上谨慎发表与公司有关的内容。
3. 尊重知识产权:遵守版权法,未经授权不使用他人的著作或作品。
在工作中创造的知识产权,应按照公司规定进行申报和保护。
二、职业操守1. 诚信正直:在工作中保持诚实和诚信的态度,不弄虚作假、不故意误导他人。
对待工作中的问题和挑战应实事求是,不回避责任。
2. 勤奋努力:对待工作态度认真,积极主动地完成工作任务。
保持良好的工作习惯,提高工作效率,不偷懒、不浪费时间。
3. 团队合作:尊重他人的意见,与同事和谐相处。
愿意分享知识和经验,乐于帮助他人。
在团队中保持积极的沟通和合作。
三、职业形象及仪容仪表1. 着装得体:根据公司规定穿着整洁、得体的工作服或商务服装。
避免穿着太过随意或不得体的服装。
2. 个人卫生:保持良好的个人卫生习惯,注意口腔卫生,保持清洁整齐的发型。
衣物应干净整洁,避免留下污渍。
3. 笑容待人:面带微笑,友善待人。
与同事、客户之间保持良好的沟通和融洽的关系。
遇到问题或困难时,保持冷静和耐心。
四、与客户的关系1. 尊重客户:以客户为中心,尽可能满足客户的需求。
对待客户要有礼貌,耐心倾听客户的问题和反馈意见。
2. 保持沟通:与客户建立良好的沟通渠道,及时回复客户的咨询和问题。
遇到问题时,积极协调解决,并向客户说明进展情况。
3. 谨慎承诺:对于无法实现的客户要求,要实事求是地说明情况,不随意做出承诺。
确保对客户的承诺能够实际落实。
五、处理工作纠纷1. 内外沟通:处理工作纠纷时,首先要与当事人进行沟通,了解双方的诉求和问题。
员工守则15篇
员工守则15篇员工守则(篇1)一、日常行为准则1、准时上下班,不迟到、早退、旷工。
2、上下班时间早8:30-11:30下午12:30-17:00,提前10分钟到岗打卡。
3、工作时间开始前、结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
4、上班时不得无故离岗、串岗,闲聊、嬉戏打闹、睡觉、做私事影响正常工作及公司形象,确保办公环境安静有序。
5、同事间互尊互爱、齐心协力,尊重上级、遵守规章。
6、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。
7、爱护公司财物、不浪费、不化公为私,损坏公司财物者照价赔偿。
8、着装整齐得体,禁止穿拖鞋上班,严谨浓妆艳抹和穿着奇型异服。
9、工作期间禁止利用办公网络聊天、看电影、听音乐等非工作性行为和活动。
该行为被发现1次计算迟到一次,屡教不改者将予以辞退。
10、使用标准的商务用语和商务礼仪, 认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,运用积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调服务。
客服综合部一、前台接待1. 着装整齐得体,谈吐文雅,坐姿优雅。
2. 负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,以认真负责的工作态度服务客户。
3. 客户或来访者进门,前台马上起身接待,并致以问候或欢迎辞。
如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。
客户走时也要礼貌相送,如“您慢走!”等。
4. 接听电话,以真诚甜美的声音,展现公司良好的形象。
重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
5. 为前来应聘的求职者提供服务,安排填写《应聘表》,并及时将应资料上报到公司经理。
6. 负责为客户办理开户、入市手续,接受咨询和后续客户服务,收发传真和邮件,公司网络服务、开发、维护。
7. 负责公司前台的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
二、客服行政1. 着装整齐得体,上班时间禁止大声喧哗。
2. 完成公司、部门交办的事项,协助部门经理做好公司各部门之间的协调工作,追踪结果及时汇报。
全面的员工守则(12篇)
全面的员工守则(12篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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员工安全行为规范准则十条
员工安全行为规范准则十条员工工作守则和行为准则篇一一、职员必须严格遵守公司一切规章制度;二、职员必须服从公司的组织领导与管理,对未经明示事项的处理,应及时请示,遵照指示办理;三、职员必须尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取;四、职员应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密;五、职员不得利用工作时间从事第二职业;六、职员不得损毁或非法侵占公司财物;七、职员必须服从上级命令,有令即行。
如有正当意见,应在事前陈述如遇同事工作繁忙,必须协同办理,应遵从公司指挥,予以协助;八、在公众面前做到仪表整洁,举止端庄,行为检点,谈吐得体。
切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现;九、公司内员工之间要团结合作,互相信任,互相学习,沟通思想,交流感情;员工工作守则和行为准则篇二第一条本规定所指用工是指为生产作业和田间管理需要而临时使用的一线生产工人。
第二条公司生产作业和田间管理工人的使用和管理由生产技术部负责。
生产作业和田间管理工人的用工数量由生产技术部根据工作需要确定。
作息时间由生产技术部根据季节变化和工作内容及时进行调整。
第三条生产作业和田间管理工人一般应符合下列条件:1、品行端正,无不良记录;2、身体健康,无重大疾病;3、有劳动能力,能胜任工作;4、年龄一般不超过65岁。
第四条生产作业和田间管理工人应品行端正,热爱公司,谦虚谨慎,服从管理,勤劳好学,忠于职守,各司其职,各负其责,熟练掌握生产技术,努力完成生产任务。
第五条生产作业和田间管理工人有下列行为之一的,根据情节轻重,由生产技术部给予批评教育,罚款,责令赔偿损失,直至停止工作处理。
情节严重,给公司造成较大损失的,责令赔偿损失、予以辞退并在一年内不得重新录用。
情节特别严重的,移交司法机关依法追究刑事责任。
1、不服从管理的;2、品行不端,有搬弄是非,拉帮结派,散布谣言,聚众赌博,打架斗殴,制造混乱行为之一的;3、有盗窃公司财物行为的;4、不遵守劳动纪律,经常迟到早退的;5、上班时间干私活、聊天、磨洋工的;6、经反复培训,不能掌握技术规范,无法胜任工作的;7、不能按时完成生产任务,经批评教育仍然不改正的;8、故意损坏公司财物或生产工具,造成生产资料浪费或者无法使用的;9、因故意或过失给公司造成较大损失的;10、有其它不适当行为,不适合继续在公司工作的。
员工工作守则和行为准则优秀8篇
员工工作守则和行为准则优秀8篇员工手册之员工行为准则篇一一、总则为了培养高素质的员工队伍,树立良好的企业形象,公司要求员工以积极、勤奋、敬业、负责的态度从事本职工作,特制定本规范。
本规范体现了企业价值观的基本要求,员工应当熟知并遵守。
二、行为准则遵纪守法敬业爱岗诚实守信团结合作学习创新热爱公司豁达明理三、基本要求(一)遵纪守法1、自觉遵守国家的法律,法规和各项政策,遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责。
2、严格遵守公司的财经纪律,不贪污,不行贿受贿,不接受回扣和好处。
3、严格遵守公司的保密制度,不得泄露或出卖公司的商业秘密和经济,技术,管理信息和情报。
4、除因公或工作原因(履行有关手续)外,不私自带非公司人员进入任何工作等场所。
(二)敬业爱岗、勤奋高效、保证质量5、以集体利益为重,个人服从集体。
6、每天认真清洁办公桌面卫生和场所环境,物品摆放整齐,并注意卫生保持。
7、认真负责处理好自己每天的工作,对工作中的各个环节和各项内容都要本着认真负责的精神。
8、领导交办的事情要迅速处理,并及时汇报,勿因疏忽造成损失。
(三)员工诚实守信9、同事之间要和谐相处,互相尊重,信守承诺,不欺骗别人。
10、反应情况实事求是,不捕风捉影,不搬弄是非,不散布谣言,不诋毁同事的声誉,不讽刺他人的成绩。
11、对人对事坦诚、公正、客观。
12、勇于承担责任,经得起失败和挫折,培养良好的心理承受能力。
(四)员工应有团结合作精神13、工作积极主动,相互配合,经常进行工作交流与沟通,认真及时处理工作中出现的问题,敢于承担责任。
遇到问题遵循“先解决问题,后分清责任”的工作原则。
14、坚持“下级服从上级”的管理原则,服从公司的调动和分配,工作时不得消极怠工。
(五)员工应善于学习,勇于创新15、爱岗敬业,恪尽职守,勤奋工作,努力学习本岗位专业知识,认真做好本职工作,保质保量按时完成工作任务,并自觉接受公司组织的各项培训和教育。
16、发扬“学习才能进取,创造方为永恒”的双良精神,大胆创新,积极进取。
公司员工守则_公司员工行为规范(精选3篇)
公司员工守则_公司员工行为规范(精选3篇)公司员工守则_公司员工行为规范篇1一、职业道德要求(1) 敬业爱岗勤奋敬业,积极肯干,热爱本职岗位,乐于为本职工作奉献。
(2) 遵守纪律认真遵守国家政策、法规、法令,遵守公司和劳动纪律。
(3) 认真学习努力学习科学文化知识,不断提高业务技术水平,努力提高服务质量。
(4) 公私分明爱护公物,不谋私利,自觉地维护公司的利益和声誉。
(5) 勤俭节约具有良好的节约意识,勤俭办公,节约能源。
(6) 团结合作严于律已,宽以待人,正确处理好个人与集体、同事的工作关系,具有良好的协作精神,易与他人相处。
(7) 严守秘密未经批准,不向外界传播或提供有关公司的任何资料。
二、服务意识要求(1) 文明礼貌做到语言规范,谈吐文雅,衣冠整洁,举止端庄。
(2) 主动热情以真诚的笑容,主动热情地为用户服务,主动了解用户需要,努力为用户排扰解难。
(3) 耐心周到员工在对用户的服务中要耐心周到,问多不烦,事多不烦,虚心听取用户意见,耐心解答用户问题,服务体贴入微、有求必应、面面俱到、尽善尽美。
三、仪容仪表要求(1) 保持衣冠整洁,按规定要求着装,将工作卡端正地佩戴在左胸前。
(2) 工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。
(3) 男员工头发不盖耳朵、不遮衣领,每天剃须,保持指甲清洁,不留长指甲,扣好衣扣裤扣,紧束领带(大箭头垂到皮带扣处为准),衬衣不摆放进裤内。
(4) 女员工头发不过肩,不做怪发型,不留长指甲、不染指甲,不浓妆艳抹,不穿黑色或带花丝袜。
(5) 员工不得在大庭广众下化妆、挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏、打哈欠和伸懒腰。
四、行为举止要求(1) 站立时,自然挺立,眼睛平视,面带微笑,双臂自然下垂或在体前交叉。
(2) 坐立时,上身挺直,双肩放松,手自然放在双膝上,不得坐在椅子上前缩后仰,摇腿翘脚。
(3) 行走时,眼睛前视,肩平身直,双臂自然下垂摆动,男走平行步,发走一字步,不左顾右盼,不得与他人拉手、搂腰搭背。
员工工作守则及行为规范
员工工作守则及行为规范在任何一个组织或机构中,员工的工作守则和行为规范都是至关重要的。
它们不仅能够帮助员工了解和遵守公司的规章制度,还可以提高工作效率、建立良好的团队合作氛围,以及维护良好的企业形象。
本文将介绍员工工作守则及行为规范的重要性,并提供一些具体的建议和指导。
一、遵守公司规章制度作为一名员工,首要的职责就是遵守公司的规章制度。
无论是上班时间、工作表现、考勤纪律还是机密保密等,员工都应该严格遵守公司的规定。
违反规章制度不仅会对个人造成负面影响,也容易给公司带来损失。
二、保持良好的职业道德职业道德是员工工作守则和行为规范的核心。
员工应该秉持诚信、诚实守信、廉洁自律的原则,在工作中积极推进企业发展。
此外,员工也应该以普通员工的身份出现,不以个人私利为重。
同时,员工还应该尊重他人,遵守职业操守,严禁利用职务之便进行虚假宣传、诽谤、抄袭等行为。
三、保护公司机密信息公司的机密信息是核心竞争力的重要组成部分。
在工作中,员工有责任保护公司的机密信息。
员工应该牢记保密的重要,不得泄露公司的商业机密、客户资料或其他涉及公司民事、商业秘密的信息。
同时,在处理敏感信息时,员工应严格遵守公司的保密规定,并且不得擅自复制、传播或使用该信息。
四、积极配合团队合作团队合作是现代企业不可或缺的一部分。
员工应该积极参与团队合作,尊重他人、沟通协作、互相帮助,共同推动项目的顺利进行。
同时,员工还应该尊重他人的想法和意见,虚心接受反馈,不断学习和提升自己的工作能力,为团队的成功贡献力量。
五、妥善处理工作纠纷在工作中,难免会出现一些纠纷或争议。
员工应以平和的心态处理工作纠纷,避免情绪化的行为。
当遇到问题时,应通过有效的沟通和解决方案,与同事或上级共同解决问题。
同时,员工也应遵守公司内部的申诉处理机制,及时向相关部门反映问题,寻求公正的处理。
六、树立良好的企业形象员工的举止和行为代表了整个公司的形象。
因此,员工要时刻保持良好的仪容仪表,遵守社交礼仪,与他人保持友好的沟通和对待方式。
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员工工作守则及日常行为规范
1、提前10分钟到岗自检(包括妆容、发束、工作服、工作鞋等)
2、工作时间必须化淡妆(眉毛、眼线、粉底、腮红、口红/唇彩),着工作服,带工作牌、穿工作鞋。
3、进入工作室必须将手机调至震动。
4、楼下必须保持前台有人接待。
如有顾客或其他工作,必须及时安排其他人员代岗。
5、店内交谈控制在两人听见即可,禁止在店内嬉笑打闹。
6、产康师在工作中出现物品损毁,必须及时通报。
7、产后康复师护理前需提醒客人将贵重物品锁入衣柜,自行保管钥匙,不允许产后康复师代为保管,如有违规,出现纠纷,由产后康复师自行赔偿。
8、产康师禁止使用店内电脑做自己的私事。
10、产康师不允许离开客人超过5分钟,如有事必须离开,必须请顾问或店长代为照顾,不要让客人独自等待。
11、服务客人时一定要轻拿轻放,爱惜产品,换水关灯都尽量控制音量。
12、护理过程中要耐心询问顾客需求,如空调温度,是否喝水等。
13、使用仪器必须登记,使用后清洁归位。
每台仪器使用完毕后必须当日消毒,出现任何问题都要追究。
14、产后康复师店内交谈使用标准普通话,互用敬语,互称职务或老师,给客人创造专业氛围.。