基于案例的推理技术及其应用

基于案例的推理法在大学生心理健康方面探索
一、引言
基于案例的推理CBR(Case-based Reasoning)是一种相似或类比的推理方法，它是通过访问知识库中过去同类问题的求解从而获得当前问题解决方案的一种推理模式，即利用旧的事例或经验来解决新问题，评价新问题，解释异常情况或理解新情况。

在CBR中，一个问题的状态描述及其求解策略用一个案例(Case)表示，案例库模拟人脑的记忆，存储了一些过去的相关经历（案例），案例本身则可以用语义网节点、规则、框架或对象实现，这些案例按一定的模式在知识库中组织，以便在需要的时候能及时取出。

CBR技术直接利用以往解决问题的实例，能有效地解决知识表达困难或无法表达的领域问题，其所具有的自学习功能保证了其推理能力的不断增强，是企业高效处理相近或类似竞争情报的重要手段。

同时，基于案例推理技术也可以应用在大学生学习、生活中的很多方面。

下面我就课堂上所学习的基于案例的推理技术以及大学生心理健康问题做浅显的讨论。

二、当今大学生心理现状
现如今，大学生的心理压力越来越大了，就业、感情、社会等多方压力致使现如今校园自杀现象频繁：2009年6月28日北大新闻学院研究生贾昊跳楼自杀；2010年3月23日上午北邮一名男博士跳楼医治无效身亡；2010年12月24日上午8时20分许，一男子从北京大学理科1号楼8楼坠落，不治身亡。

看着一幕幕触目惊心的大学生自杀案例，不禁让我感到寒心。

研究表明，当今大学生心理健康不容乐观，而心理危机对大学生心理健康所产生的消极影响是不容忽视的，频繁发生的大学生杀人、自杀、校园暴力等现象都是大学生心理危机的外在表现。

对大学生的心理危机进行有效的干预，让大学生认识危机、管理危机进而更好地对危机进行干预，成为高校工作的一项紧迫任务。

三、CBR在大学生心理健康方面的应用
近年来，CBR在学校的应用研究也开始引起广泛关注，其研究领域涉及到学校的教学、管理等各个领域。

可以说，CBR在学校的应用能够为学校核心竞争力的提高起一臂之力。

那么，能否将CBR应用到学校的心理危机干预中，实现高校心理危机知识的共享、提高学生和教师的心理危机干预能力，从而最终促进高校学生的健康发展呢?下面我将进行初步的探索。

3.1建立数据库
首先，应用案例的推理方法，我们要构建大学生心理危机知识管理系统提供理论和数据支持。

那么就要了解清楚大学生心理危机相关问题：包括大学生心理健康问题的原因、表现形式以及大学生心理危机干预措施等。

同时也需要掌握足够的有关大学生心理问题的真实案例。

大学生心理素质方面存在的种种问题一方面是与他们自身所处的心理发展阶段有关，同时也与他们所处的社会环境分不开。

各种生理因素、心理因紊、社会因素交织在一起，极易造成大学生心理发展中的失衡状态。

心理素质低劣的人自然不能适应高速度、高科技、高竞争的环境，心理负荷沉重便容易导致各种心理疾病。

客观方面，大学时期的学习、生活、人际关系都发生了很大变化。

主
观方面，新生物质生活的依赖性与精神生活的独立意识发生着矛盾；日益增强的自主自立意识以及主观愿望上的自主自立与客观条件上的可能性及能力之间发生着矛盾。

另外，在此我们应该收集以往有关大学生心理健康的各种案例，来作为强大的数据库支持。

3.2必要性分析
其次，需要分析CBR在大学生心理危机干预中应用的必要性：大学生的心理压力越来越大，随之带来的心理问题也日趋严重。

早发现、早预防是避免大学生自杀的有效途径。

现在各大高校越来越重视大学生的心理问题。

我们学校心理咨询方面的工作也在逐步完善的开展，心理咨询室，心灵氧吧等，让北邮的学生有了减压的途径。

每年的心理健康活动月，班级、支部的各种心理方面的活动，心理委员的定期排查等。

这些有效的措施，都可以让我们尽早的发现身边存在心理问题的同学。

但是如果有一个更加强大的数据库的支持，有专业的心理人士来分析以往的大学生心理问题。

在我们发现问题时候，可以有借鉴的处理，而不是置之不管，甚至盲目的处理。

这些错误的措施很可能会导致大学生心理问题的更加严重，甚至造成更坏的后果。

所以，如果将基于案例的推理法应用到大学生心理问题上，无疑是一个不错的选择。

利用之前建立的强大的数据库，在及早发现的问题时，查阅数据库中的case，然后进行分析，及时有效的做出相应的处理。

这样才能避免悲剧的发生。

如果此项系统已经很完善的话，在今后大学生心理工作中，会开拓出更有效的发现问题、处理问题的机制。

这样才能使大学生心理问题越来越少。

3.3构建系统以及实现
系统应该依托于心理危机的预防性干预，借助基于案例的推理技术进行实现。

它以心理危机知识的学习和教育为主，一方面为学生和教师提供了基于案例库的学习和反思；另一方面教师借助案例的检索、案例的修改、案例的评论、案例的发表、案例的积累等模块，实现了危机决策的提供。

可以说系统的构建为高校学生和教师提供了心理危机知识获取、共享、交流以及创新的平台，是“助人自助”的心理健康教育理念的体现，有助于高校心理危机的“早预防、早发现、早治疗”，并能从根本上防止大学生心理危机的发生。

我认为，系统的构建的难点在于前期数据库的收集和建立，以及后期教师对案例的分析。

只有建立正确、有效、强大的数据库才能为构建系统做出保证。

只有后期教师的不断学习、分析、总结才能有更有效的处理问题的方法。

在系统的构建中，我们应当有不同的处理模块和机制，以便系统可以高效的工作。

大致包括专家子模块、教师子模块、学生子模块、管理员子模块等。

同时，要有完备的心理危机案例推理模块、案例评价模块、案例修改模块以及案例上传模块等。

只有各个模块的完备和全面，才能让此系统充分发挥作用。

3.4系统应用设想
就从身边的案例开始设想，假如此套系统以用于北京邮电大学。

前提是已经有了一套高效的数据库，以及有了专业的心理专家、教师。

则所有班级的心理委员都可以学习到发现问题的方法以及途径等。

假设某心理委员发现自己班级有位同学最近情绪低迷，有了很反常的行为，则及时汇报给心理老师。

心理老师通过谈话，心理干预等方式，深入了解此位同学目前的状况。

从而在数据库中寻找相似案例，进而参考以前案例的处理方式，以及备注信息，案例评价等。

针对此名同学进行正确的心理疏导，并在平时的生活和学习中给与
更多的帮助和支持。

那么有理由相信，有了科学的处理干预的方法，此名同学的心理问题会得到最大限度的解决。

从而避免该同学心理问题的恶化，甚至更加悲剧的后果。

四、结束语
基于案例的推理法在大学生心理健康方面的应用只是我的一个初步想法，具体的可行性以及操作性还需要进一步的探讨和考虑。

如果此系统真的能够实现，相信在处理大学生心理健康问题时候，会有更多的借鉴和参考，发现问题会更加的及时，处理方法也会更加的科学和高效。

从而最大限度的避免大学生由于心理健康问题造成的悲剧。

另外，在写这篇论文时候，查阅了很多资料，发现CBR在很多方面都有应用：公共卫生预警应用系统、教学案例知识管理系统、企业危机预警系统等。

相信，如果将此种方法高效的应用于生活中其他方面，会带来更大的好处和便利。