商业地产项目管理制度

客户支持 北京鑫尊地产商业地产中心副总丁皓鹏
具体驻场项目组 ？人 ？人
职务说明
编号
工作范围
对项目总负责人及直接上级负责，积极协调配合各方共同完成项目本职招商 1 工作。
2 根据项目招商需要，随时提供相应的客户资源，负责重要客户的引进工作；
3 参与项目整体平面图的铺位分割规划及业态落位工作； 4 负责所有项目商户资源的收集整理工作并上报总部保存； 5 定 期向 直属上 级汇报 工作。
总经理 (项目负责人 )负责日常管理工作， 严格执行公司的相关规定及驻场人员 5
的各项管理制度。
总 经 理 (项目负责人 )在 项目运作工 作 中 对 双 方 合同约定的具体工 作 统 一 6
协调 ，权衡多方 意见做 出安排 。
7 定 期 向 北京总部商业地产中心丁总汇 报 工 作 。
（客户支持）岗位职责 基本资料 职务名称 直接上级 所属部门 辖员人数 定员人数
招商专员岗位职责
基本资料 职务名称 直接上级 所属部门 辖员人数 定员人数
招商专员 招商经理 项目招商部
？人 ？人
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职务说明 编号
工作范围
1 负责协助招商经理完成项目具体招商的全部工作；
2 负责商户现场接待及一般商务洽谈，同时做好客户资源的汇总上报工作
3 完成上级安排的市调、商务洽谈、签约进驻、直至开业的全程工作；
招商总监岗位职责
基本资料 职务名称 直接上级 所属部门 辖员人数 定员人数
招商总监 项目部负责人 北京鑫尊地产商业地产中心项目组
？人 ？人
职务说明 编号
工作范围
1 负责项目具体招商工作，包括招商计划的制定与实施；
2 负责对所属各招商经理日常工作安排和管理，并检查各项工作落实情况； 负责项目整体规划、品牌或业态组合的规划，主持招商所属各部门的全部工
3 作，制定相关的制度和工作指标，保证项目招商目标任务的完成；
4 参与重点客户的招商洽谈，全面把握整体招商进度； 5 组织、实施对员工的岗位培训教育； 6 负责对所辖招商经理的 工作结 果进行 考评； 7 定期向项目负责人汇报 工作。
招商经理岗位职责
基本资料 职务名称 直接上级 所属部门 辖员人数 定员人数
招商经理 招商总监 北京鑫尊地产商业地产中心项目组
？人 ？人
职务说明
编号
工作范围
执行招商总监下达的各项工作指示，全面负责市调、业态落位、商务洽谈、
1
签约进驻、直至开业的全程工作；
2 负责所辖招商专员的日常管理工作及考评，保证招商工作按计划节点完成；
3 及时将有效信息、工作建议及问题解决办法反馈给招商总监； 4 完成日、周、月招商工作进度的整理工作； 5 定期向招商 总监汇 报工作 。
（策划平面支持）岗位职责
基本资料 职务名称 直接上级 所属部门 辖员人数 定员人数
职务说明 编号
1 对直接上级负责；
客户支持 北京鑫尊房地产顾问有限公司策划总监葛铮 北京鑫尊房地产顾问有限公司策划部
？人 ？人
工作范围
2 完成项目代理合同中约定的所有文案及业态规划设计工作； 3 随 时向 直属上 级汇报 工作。
二、管理层岗位职责
总经理（项目负责人）岗位职责 基本资料
职务名称 直接上级 所属部门 辖员人数 定员人数
总经理（项目负责人） 北京鑫尊地产商业地产中心副总丁皓鹏
北京鑫尊地产商业地产中心 ？人 ？人
职务说明 编号
工作范围
在丁总的直接领导下，带领团队开展商业地产项目的全程招商运营工作。总 1
经理（项目负责人）是代理项目运做的主要执行人之一。
11： 30，晚餐 17： 30
二、相关管理制度： 1、仪容仪表要求： 男士穿西服、佩戴工牌、长袖衬衫、打领带、皮鞋，不留怪异发型，
留胡须，勤剪指甲，着装整洁； 女士穿西服或西裙（裙子要及膝） 、佩戴工牌、衬衫、皮鞋，不染发，指甲 美观，着装整洁，化淡妆。
2、休 假：休假大致分为七种：病假、事假、婚假、丧假、产假、 年假、补休，所有人员休假前必须提前填写休假申请单，由部门领导签字 确认。休假申请单跟员工考勤表相对应，如未上交申请单者按旷工处理。 另外，法定节假日休假根据项目工作要求另行安排。
商业地产中心
商业地产项目驻场
（管理架构及管理制度）
一、项目管理架构
项目组织架构图 管理层岗位职责
目录
二、项目管理制度
第一部分 项目部员工考勤管理制度 第二部分 项目部员工行为规范
第三部分 驻场人员综合管理条例
项目管理基本架构
项目管理组织架构模式：
项目负责人
客户支持
策划、平面支持
招商总监
招商总监
招商经理
招 商 专 员
招商经理
招商经理
招
招
商
商
专
专
员
员
招商经理
招 商 专 员
一、工作目标 1、依据公司的规章制度， 促进公司与甲方的协作关系， 达到互利双赢、
共同发展的目的； 2、建立、完善经营管理的各项工作程序，提高工作效率与管理水平；
3、加强日常管理， 提高员工的整体素质，建立一支纪律严明、充满活
力的优秀服务团队。
5-1休假申请单 .dot
5-2补休申请单 .dot
2.1 病假： 员工因病需治疗和休养的，必须递交有效的医生诊断证明及医院开具
的病假单，经部门领导批准，综合管理部审核通过后方可申请病假，否则 按旷工处理；病假期间（不含医疗期）按照日工资标准的 50% 发放。员工 休病假时限，以医院出具的病检单上的时间为准，遇节假日、本人休息日 不顺延。
对项目（甲方）总负责人负责，同时积极配合甲方与我方工作对接人共同完
2
成该项目招商运营工作的全过程。
总经理 (项目负责人 )根据甲方战略目标， 带领驻场全体人员， 完成既定的招商 3
任务指标或运营工作。
总经理 (项目负责人 )有组建管理班子的建议权。 项目驻场管理人员的录用与辞 4
退，必须通过丁总的审核、面试、备案，批准后方可实施。
4 及时将有效信息、工作建议及问题解决办法反馈给招商经理；
5 定期提交各阶段工作计划、总结；
6 负责向招商经理定期提交工作成果报告，招商成果评估及改善报告；
第一部分 考勤管理制度
一、作息时间： 常规作息时间： 上班时间为 : 09：00—— 17： 30
午休时间为： 12：00—— 13： 00
项目作息时间：以项目实际情况和具体工作需求而定。 例如：巴彦淖尔国泰西部建材城项目工作时间需与国泰集团的作息时间保 持一致，作息时间为： 08：20—12：00，14：30—18：00, 用餐 时间：午餐