3M公司创新案例分析
3M公司案例报告
3M公司的职业生涯管理职业生涯管理是组织和员工对其职业生涯进行设计、规划、执行、评估、反馈的一个综合性的过程。
它一般包括两个方面:一是员工自我管理,是员工对自己职业生涯管理的主人,二是组织为员工规划其职业生涯发展,并为员工提供必要的教育、培训、轮岗等发展机会,促进员工职业生涯发展目标的实现。
一、案例背景3M公司全称 Minnesota Mining and Manufacturing(明尼苏达矿务及制造业公司),创建于1902年,总部设在美国明尼苏达州的圣保罗市,是世界著名的产品多元化跨国企业。
3M公司素以勇于创新、产品繁多著称于世,在其百多年历史中开发了6万多种高品质产品。
百年来,3M的产品已深入人们的生活,从家庭用品到医疗用品,从运输、建筑到商业、教育和电子、通信等各个领域,极大地改变了人们的生活和工作方式。
现代社会中,世界上有50%的人每天直接或间接地接触到3M公司的产品。
3M公司在全球60多个国家和地区设有分支机构,产品在200多个国家和地区销售,年营业额逾212亿美元。
作为世界500强的企业之一,3M公司在2003年被《商业周刊》评为全球最佳表现50强之一,在2005年被评为全球最具创新精神的20 家公司之一,并连续两年入选《财富》杂志“最受赞赏的在华企业”之一。
1984年,3M公司的全资附属子公司--3M中国有限公司在上海注册成立。
这是当时在经济特区之外成立的第一家外商独资企业。
经过二十七年的稳步发展,3M中国有限公司目前已拥有员工8000多人,建有九座现代化工厂,一个研发中心和三个技术中心投资规模超过10亿美元。
二、3M公司的企业文化(1)容忍失败才是鼓励创新-3M公司的核心价值观(2)不轻易扼杀一个怪想法-3M公司的核心价值观(3)时间与资金的支持是创新的土壤(4)新事业开拓组是创新的组织保证(5)独特的奖酬制度保证了发明家的忠诚(1)容忍失败才是鼓励创新3M公司能够容忍失败,鼓励进行更多的试验和冒险。
激发创新的46N法则3M公司创新管理案例
激发创新的46N法则3M公司创新管理案例3M公司是个出天才的公司。
近百年的时间里,3M公司为全球贡献了超过6万种产品的发明。
也正是因为创新,成立于1902年的明尼苏达矿业和制造公司(以下简称3M)摆脱了初创期采矿的命运,从美国中西部并不起眼的小公司发展成为发明67000多种产品的“百年老店”。
套用3M自己的说法:每人起床后3米内必看到3M的产品:胶带、报事贴、无痕挂钩、百洁布、拖把、屏幕增亮膜、车身反光系统、牙科修复材料、输电导线……要历数这67000种发明并不容易。
这些发明也给3M带来回报:2011年3M以超过296亿美元的营收位列财富全球500强第316位。
同时,3M也是美国道琼斯30种工业股票指数成份股之一。
对于一个视创新为生命的企业而言,管理很大程度上意味着对人的管理。
3M前任董事长兼总裁威廉·L·麦克奈特认为:管理在某种程度上会压抑人们的创新精神。
事实上,很多以研发为主的企业都会头疼管理问题,那么在3M,如何激励研发人员能够不断地有新的创新点子和创意?这些研发人员又该如何管理?如何保证其相互间协作的高效性?如何在激励创新的同时有效地提高效率和控制成本?请看本期案例。
1 如何刺激点子出炉:摒弃“六西格玛”,解放研发人员“我们被赋予了人类最伟大的权利——自由和分享的权利”,3M的经验是:“应该知道什么时候‘放松管制’,去放任具有创新的反叛精神。
”春夏交替时的美国阳光充足。
坐落在美国明尼苏达州首府圣保罗市的3M公司三面环湖,绿树成荫,大大的落地玻璃窗依湖而立,阳光透过玻璃窗照射到办公区环形走廊中红色座椅上,座椅上是谈笑风生的人们,他们晒着阳光、品着咖啡,时而点头微笑,时而争执。
这是3M公司研发中心最为常见的场景。
在3M,华裔研发科学家白峰博士告诉《中国经营报》记者,“我们被赋予了人类最伟大的权利——自由和分享的权利”。
不少企业认为,创新是公司宏观管理的产物。
然而,3M 管理层则意识到,宏观管理的考核标准常常让研发人员带着“脚镣”跳舞。
3M公司创新案例分析(精选5篇)
3M公司创新案例分析(精选5篇)第一篇:3M公司创新案例分析3M公司创新案例分析一、公司简介3M公司,全称明尼苏达矿务及制造业公司。
它于1902年成立,总部现位于美国明州首府圣保罗市,为世界著名的多元化跨国企业,并且是道琼斯30种工业成分指数股票之一。
在1997年美国《财富》杂志评选的世界19家行业领袖中占据一席之地。
3M素以勇于创新,产品繁多著称于世。
在其近百年历史中开发出五万多种高品质产品,涉及的领域包括:工业、化工、电子、电气、通信、交通、汽车、航空、医疗、安全、建筑、文教办公、商业及家庭消费品。
现代社会中,世界上有50%的人每天直接或间接地接触到3M的产品。
公司在中国销售的知名品牌包括:3MTM、Post-itTM (报事贴)、ScotchgardTM(思高洁)、ScotchTM(思高)、NomadTM(朗美)、ThinsulateTM(新雪丽)等。
截至2000年底,3M在全球60个国家和地区设有分支机构,员工总数达到7.5万人,年销售额超过160亿美元。
3M公司在全球65个国家和地区设有分支机构,产品在200多个国家和地区销售,年营业额逾200亿美元。
作为世界500强的企业之一,3M公司在2003年被《商业周刊》评为全球最佳表现500强之一,在2005年被评为全球最具创新精神的20家公司之一, 并连续两年入选《财富》杂志“最受赞赏的在华外商投资企业”之一。
美国明尼苏达矿业制造公司,因英文名称头三个单词以M开头,所以简称为3M公司。
3M公司以其员工提供创新的环境而著称,视革新为其成长的方式,视新产品为生命。
每年,3M公司都要开发200多种新产品,它那传奇般的注重创新的精神已使3M公司连续多年成为世界最受人羡慕的企业之一。
下面我们从组织结构、知识创新和管理创新方面分析一下3M公司的独特之处。
1、组织结构在组织结构方面,3M采取不断分化出新分部的分散经营形式,而不沿用一般的矩阵型组织结构。
组织新事业开拓组或项目工作组,人员来自各个专业,且全是自愿。
3M知识管理创新案例_管理学案例
创意人才所需具备的六种资质
□ □ □ □ □ □ 有革新观念 具备广泛兴趣 能解决问题 能自我勉励 具有强烈的职业伦理观 具有人脉
业绩评价系统
过去四年内于市场上推出的新产品(含旧产品改 良),获得的营业额必需至少占总营业额的35%以 上;而过去一年内推出的新产品,最具有高密度的互动,提 供较大的激励,让理念生机勃勃。所以,环境促使那些已有 打破传统格局倾向的人,比之处于保守压迫的环境,更能就 绪实验新颖事物。 你所在之地的知识氛围,决定你工作的方式至巨。…你周遭 有的是本事高强的同事,如果你做了什么蠢事错事,他们乐 于让你尴尬一下,但若是事情有前景,他们就非常愿意帮忙, 那是个非常有利的环境。
□ 用一种已有的基本技术,在此基础上添加新的构 想和功能,使之商品化,从而有可能衍生出众多 的商品,这种技术就被称为工业技术平台。3M的 研究人员可自由地对工业技术平台加以利用。 加 以综合创造出新产品 □ “重点研发”制度,即是将研究人员提出的开发 计划方案中,挑选出如果不及早推出上市,便会 赶不上时代潮流及需求的重要计划,而集中投入 人才资金等经营资源的制度。
概要(至2008年底) 概要 全球销售额:约253亿美元 在全球60多个国家和地区设有分支机构 3M为全球近200个国家的客户提供产品及服务 全球员工超过79,000人 ,7,000 多位研发人员; 其中美国有3,700 位
全球最受尊敬的公司
□ 美国权威财经杂志《财富》公布了2006 2006年度全球最受尊敬的303 303家公 2006 303 司榜单, 3M 20家公司(名列第二十名) , 3M被列为全球最受尊敬的20 20 ( )
公司简介
全称明尼苏达矿务及制造业公司(Minnesota Mining and Manufacturing Corporation),于一九O二年在美国 明尼苏达州成立,因英文名称头三个单词以M开头,所以 简称为3M公司,是一家历史悠久的多元化跨国企业,素以 产品种类繁多,锐意创新而著称于世。成立至今,它开发 生产的优质产品多达6万种,服务于通信、交通、工业、 汽车、航天、航空、电子、电气、医疗、建筑、文教办公 及日用消费等诸多领域。3M公司现在每年仍然要开发200 多种新产品,它那传奇般的注重革新的精神已使3M公司连 续成为美国最受人羡慕的企业之一。 3M公司为道·琼斯 30种工业股之一。
解剖大公司:3M的创新智慧(中)
解剖大公司解剖大公司::3M 的创新智慧的创新智慧((中)2013年02月26日这种扁平化的组织结构不同于一般的矩阵式结构,能够不断分化出新的项目分部,具有相当强的成长性。
3M 的员工可以随时组织新事业开拓组或项目工作组,人员来自各个专业和职能部门,且全是自愿。
公司提供经营保证和按酬创新,只要谁有新主意,就可以在公司任何一个分部争取到资金。
新产品搞出来了,员工收获的不仅是薪金,还包括晋升。
比如开始创新时只是一位基础工程师,当他创造的产品进入市场时,他就变成了一位产品工程师,当产品销售额达到100万美元时,他的职称、薪金都变了。
当销售额达到2000万美元时,他已成了“产品系列工程经理”。
在达到5000万美元时,就成立一个独立产品部门,他也成了部门的开发经理。
而万一项目失败了,还有个后援补救制度,那就是保证让小组成员再回到参加小组前的那个职位。
服务性的人事制度服务性的人事制度 麦克奈特说过:“如果我们想不断成长,许多具有创新精神的人才是十分必要的。
这正是为什么3M 可以成为21世纪的领导者。
”3M 对于人才招聘和培养十分重视,认为招聘到合格的创意型员工并让他们持续创新是公司成功的前提。
为了持续保持高度创造活力,人事部门担负着维系公司企业文化、努力创造出员工对公司信任的和谐环境的重大职责。
人事部门认为,为了使员工能集中精力于工作,必须先去除令其烦恼的事务,诸如薪金及福利制度,升迁及雇佣问题等,从而消除员工的后顾之忧,使之全心全意投入工作。
3M 的人事制度植根于鼓励创新、保证一线员工自由度这样的企业文化之中。
其人事制度有四大基本原则:尊重个人的尊严与价值;奖励员工每一个人的自主性或是自发性的行动;提供尝试挑战自我潜能的职位;不论出身、学历、经历及能力,毫无偏见和给予每个员工机会。
作为一个美国公司,3M 的终生雇佣制度独树一帜,起到了激励创新的作用。
3M 让包含研究技术人员的所有员工,基本上都能享有年功晋升和终生雇佣的待遇。
企业对待创新型消费者方法案例分析
企业对待创新型消费者方法案例分析案例一:YouTube将给网民发工资现在的YouTube充斥着各种专业频道,让人感觉面对的是电视界面。
ABC新闻、泰勒·斯威夫特(Taylor Swift)频道、Nike Football、America’s Test Kitchen、奥巴马竞选频道等,不一而足。
出洋相的宝宝、压断滑板的少年、步调一致的婚礼舞步这样的视频仍然存在,但却逐渐被淹没在YouTube的原创频道中——所谓原创频道,是指由YouTube 资助的、制作精良的视频。
作为整体战略的一部分,YouTube从一年前便开始通过高质量的小众视频来吸引电视观众和广告主。
作为YouTube的东家,谷歌现在开始加速这一进程。
该公司周一宣布,计划在去年推出的100个原创频道的基础上,再增加50个,并将这些频道推广到法国、德国和英国。
1月29日,YouTube联合创始人Chad Hurley日前表示,已获得巨大成功的YouTube将与数百万用户共同分享网站营收。
Hurley称,YouTube当前最主要的创新之一就是在积极寻找一种途径,希望能与用户合理共享网站营收。
Hurley说:“目前,我们已经拥有足够多的用户来支持内容创新。
因此,我们希望通过与用户共享营收来促进创新。
”Hurley还透露,未来几个月内将推出该激励机制,但并未说明具体的支付标准。
美国视频分享网站YouTube是用户上载个人短片、分享视频资料的天堂。
根据网站新东家谷歌(Google)的计划,今后网络用户如果向YouTube上传个人短片,他们将可能从网站的广告收益中分得一杯羹。
案例评析:YouTube开放原创频道服务小众用户,将网站广告收益与视频上传者分享,无不是鼓励用户上传原创视频。
这种做法有以下好处:用户上传多种多样的原创视频,即增加了网站的多样性与趣味性,也在无形中增加了网站浏览量与关注度。
充分利用了网民的原创性与创新性。
少量的受益会鼓励网民的积极性。
3M科技创新故事集锦
3M科技创新故事案例集锦目录创造发明的故事从长颈鹿的皮肤到全新疗法3M™多层光学膜技术的诞生——实验室中的灵光乍现3M胶带切割器的发明——留心生活,细致入微Scotch(TM) 玻璃布胶带的发明——创意源自客户的需求报事贴(Post-it)的发明——失误的土壤孕育创新的果实增亮膜新市场的诞生——跨部门的沟通促进新市场的诞生光学微复建筑隔热膜——大闪蝶的启发3M™ Tegaderm™ 透明敷料的诞生3M封釉产品的诞生创新连锁反应的故事从灿烂的微笑到外型美观的汽车从清洁的电子设备到巨型乌贼微复制技术的连锁反应:从安全道路到无痛注射多层创新:从明亮的显示屏到透明的信用卡防雾技术的广泛应用——创新灵感,源于自然创造发明的故事从长颈鹿的皮肤到全新疗法当你看到一头长颈鹿,你观察到了什么?一头高高的、姿态优雅的动物,在非洲大草原上悠闲地散步?是本地动物园里你最喜爱的动物?假如你通过3M的好奇心文化(坚持敢冒风险、拒绝平庸的精神)做成的望远镜来观察的话,你又会观察到些什么?你可能会看到一种治疗人类痛苦的严重病症的新疗法,这种病叫做下肢静脉性溃疡(因血管、瓣膜受损或肌肉功能衰退而失去控制的高静脉血压导致的严重并发症)。
下肢静脉性溃疡的患者是幸运的,因为此类挑战刺激了3M科学家们的好奇心,激发了他们解决问题的创造性灵感。
在这个案例中,德国的一名3M产品开发人员回忆说,他曾经读到长颈鹿从来不会生静脉性溃疡。
他很好奇这是为什么,因为长颈鹿的腿这么长,从腿到心脏的距离是人类的两倍,这就要求更高的静脉血压,才能维持血液循环,于是血管受到的压力就更大。
他想到,长颈鹿粗糙、缺乏弹性的皮肤起到了类似压迫绷带的作用,将每一次肌肉运动的效应最大化,以优化血液回流,防止肿胀和溃疡。
意识到了这一点之后,3M团队开始着手寻找一种具备长颈鹿皮肤的功能的材料。
3M的好奇心文化激发了机遇,而合作的文化则推动了解决方案的出台。
在3M,人与技术之间的纽带令不同专业的结合和应用产生了无穷的可能,令创意倍增,解决方案拓展。
3M公司的创新机制讲义(PPT28张)
1、想要体面生活,又觉得打拼辛苦;想要健康身体,又无法坚持运动。人最失败的,莫过于对自己不负责任,连答应自己的事都办不到,又何必抱怨这个世界都和你作对?人生的道理很简单,你想要什么,就去付出足够的努力。 2、时间是最公平的,活一天就拥有24小时,差别只是珍惜。你若不相信努力和时光,时光一定第一个辜负你。有梦想就立刻行动,因为现在过的每一天,都是余生中最年轻的一天。 3、无论正在经历什么,都请不要轻言放弃,因为从来没有一种坚持会被辜负。谁的人生不是荆棘前行,生活从来不会一蹴而就,也不会永远安稳,只要努力,就能做独一无二平凡可贵的自己。 4、努力本就是年轻人应有的状态,是件充实且美好的事,可一旦有了表演的成分,就会显得廉价,努力,不该是为了朋友圈多获得几个赞,不该是每次长篇赘述后的自我感动,它是一件平凡而自然而然的事,最佳的努力不过是:但行好事,莫问前程。愿努力,成就更好的你! 5、付出努力却没能实现的梦想,爱了很久却没能在一起的人,活得用力却平淡寂寞的青春,遗憾是每一次小的挫折,它磨去最初柔软的心智、让我们懂得累积时间的力量;那些孤独沉寂的时光,让我们学会守候内心的平和与坚定。那些脆弱的不完美,都会在努力和坚持下,改变模样。 6、人生中总会有一段艰难的路,需要自己独自走完,没人帮助,没人陪伴,不必畏惧,昂头走过去就是了,经历所有的挫折与磨难,你会发现,自己远比想象中要强大得多。多走弯路,才会找到捷径,经历也是人生,修炼一颗强大的内心,做更好的自己! 7、“一定要成功”这种内在的推动力是我们生命中最神奇最有趣的东西。一个人要做成大事,绝不能缺少这种力量,因为这种力量能够驱动人不停地提高自己的能力。一个人只有先在心里肯定自己,相信自己,才能成就自己! 8、人生的旅途中,最清晰的脚印,往往印在最泥泞的路上,所以,别畏惧暂时的困顿,即使无人鼓掌,也要全情投入,优雅坚持。真正改变命运的,并不是等来的机遇,而是我们的态度。 9、这世上没有所谓的天才,也没有不劳而获的回报,你所看到的每个光鲜人物,其背后都付出了令人震惊的努力。请相信,你的潜力还远远没有爆发出来,不要给自己的人生设限,你自以为的极限,只是别人的起点。写给渴望突破瓶颈、实现快速跨越的你。 10、生活中,有人给予帮助,那是幸运,没人给予帮助,那是命运。我们要学会在幸运青睐自己的时候学会感恩,在命运磨练自己的时候学会坚韧。这既是对自己的尊重,也是对自己的负责。 11、失败不可怕,可怕的是从来没有努力过,还怡然自得地安慰自己,连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕,没什么比自己背叛自己更可怕。 12、跌倒了,一定要爬起来。不爬起来,别人会看不起你,你自己也会失去机会。在人前微笑,在人后落泪,可这是每个人都要学会的成长。 13、要相信,这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以,管别人怎么看,坚持自己的坚持,直到坚持不下去为止。 14、也许你想要的未来在别人眼里不值一提,也许你已经很努力了可还是有人不满意,也许你的理想离你的距离从来没有拉近过......但请你继续向前走,因为别人看不到你的努力,你却始终看得见自己。 15、所有的辉煌和伟大,一定伴随着挫折和跌倒;所有的风光背后,一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印。 16、成功的反义词不是失败,而是从未行动。有一天你总会明白,遗憾比失败更让你难以面对。 17、没有一件事情可以一下子把你打垮,也不会有一件事情可以让你一步登天,慢慢走,慢慢看,生命是一个慢慢累积的过程。 18、努力也许不等于成功,可是那段追逐梦想的努力,会让你找到一个更好的自己,一个沉默努力充实安静的自己。 19、你相信梦想,梦想才会相信你。有一种落差是,你配不上自己的野心,也辜负了所受的苦难。 20、生活不会按你想要的方式进行,它会给你一段时间,让你孤独、迷茫又沉默忧郁。但如果靠这段时间跟自己独处,多看一本书,去做可以做的事,放下过去的人,等你度过低潮,那些独处的时光必定能照亮你的路,也是这些不堪陪你成熟。所以,现在没那么糟,看似生活对你的亏欠,其 实都是祝愿。
一个世纪的发明-3M公司课堂案例分析
一个世纪的发明公司的无为而治组长:张玉君组员:李鑫、胡荣俊、李婷、林盈宇道琼斯的常青树能几十年保持在道琼斯指数中的公司之一以创新著称的多元化科技企业全球最受尊重的公司注:3M 公司过去全称为明尼苏达矿业和制造公司(Minnesota Mining and Manufacturing Company)没有人能完全说清楚3M 是做什么的。
交通化工3M 公司至今发明了10万种产品,每天全球过半的人接触3M 的产品,电子通信电气医疗被誉为全世界公认的最具创新的公司,却工业/story/97392-1.shtml。
安全建筑卫生像空气般的无处不在。
01000020000300004000050000600007000080000微软(104)谷歌(162)3M 公司(399)2015年公司排名与收入(百万美元)营业收入利润/phb/16037.html的企业文化创新时间—在自由和纪律之间寻找均衡15%规定、25%规定、进步奖、创世纪金奖3M 允许员工用15%的时间干任何自己喜欢的事,给予研发人员充分的自由和任意施展的空间。
后来这个做法被Google 学去了,变成了“百分之二十项目”鼓励尝试—创新原动力3M公司鼓励创新冒险,允许失败。
对失败有极大程度的包容。
“公司培训员工就像父母教子女的心态,只怕你学得不够”“耐心倾听任何一个人的原始创意,无论当初看有多么荒诞不稽”“鼓励,而不是吹毛求疵,让员工带着创意前进”跨越领域—思想碰撞产生灵感火花3M的管理长期以来强调在研究人员中间开展正式或非正式的广泛联络。
“共享”有助于创新者站在“巨人的肩膀”上,汲取组织其他成员的经验与教训。
“技术论坛”“共享机制”人尽其才—因人而宜制定发展计划人性化的职业发展规划:赋有竞争力的“双份薪水”了解员工兴趣,挖掘个人的优点和潜力,帮助员工按照这个方向去实现他们的想法。
“内部晋升机制”“超速提拔”1 2 3"文化是我们获得成功的主要原因"“为了发现王子,你必须和无数只青蛙接吻”“创新=新思想+可带来改进或利润的行动”3M 无为而治1233M 的发明产品都针对广大用户。
3M的离散式创新
1990年的一个傍晚,3M中央研究院的一位工程师沮丧地走出办公室,多年辛苦研究的陶瓷纤维的研发成果,由于一直没有找到适合的商业用途,不得不长时间搁浅。
为此,他甚至没有像往常那样跟同事们开几句玩笑再离去。
不过,时间改变了这一切。
2005年从美国传来的消息让这位工程师终于笑逐颜开。
针对传统电力传输的缺陷而导致的供电不足问题,3M成功研发出加强型复合铝芯架空导线(简称ACCR),并将其成功应用于商业。
而其中的专利技术,就是应用了这位工程师当年的陶瓷纤维的研发成果。
“陶瓷纤维与电力导线两个看似不搭界的产品,它们在15年后相遇,产生了真正商业化的用途。
这便是3M公司离散式创新的力量。
”3M亚太区研发副总裁兼3M中国有限公司研发中心总经理刘尧奇博士说。
创意离散3M公司素以勇于创新、产品繁多著称于世,在其100多年历史中,一共开发了6万多种高品质产品。
从家庭用品到医疗用品,在运输、建筑、商业、教育、电子和通信等各个领域,极大改变了人们的生活和工作方式。
“外界看3M是一种离散式创新。
从洗碗布到电脑屏幕,从墙上的挂钩到汽车贴膜,还有航天器上的零件,他们看起来好像风马牛不相及。
”刘尧奇说:“其实,我们前期产生新产品、新技术、新点子时的过程很离散。
但3M最独特的创新文化就是能把这些分散的点子全面连起来。
在这样的机制下,3M部门之间的协作、国家之间的协作,就变成一个非常自然而然的事情,创新的想法不断产生,像滚雪球一样越滚越大。
”3M创新主要有两种类型:一类是市场导向型创新,即客户需要什么,3M就研发什么,这种创新大约占70%-80%。
杭州湾跨海大桥就是这种创新的一个例子。
众所周知,因跨海大桥需要横跨大海的特殊需要,如果选用钢筋作为桥墩承重,防腐工艺就成了项目成功的关键。
3M防腐产品最初应用的主要市场是石油、天然气的管道防腐,当得知客户的需求后,3M中国团队与本土的防腐厂商合作,历经两年研发出适合大桥钢管柱防腐的产品。
不仅可以抵御海水长期侵袭、浸泡,而且其防腐时间可长达几十年,成功地解决了客户的问题。
最新3M公司创新案例分析
3M公司创新案例分析123一、公司简介43M公司,全称明尼苏达矿务及制造业公司。
它于1902年成立,总部现位于5美国明州首府圣保罗市,为世界著名的多元化跨国企业,并且是道琼斯30种工6业成分指数股票之一。
在1997年美国《财富》杂志评选的世界19家行业领袖中占据一席之地。
783M素以勇于创新,产品繁多著称于世。
在其近百年历史中开发出五万多种高品质产品,涉及的领域包括:工业、化工、电子、电气、通信、交通、910汽车、航空、医疗、安全、建筑、文教办公、商业及家庭消费品。
现代社会中,11世界上有50%的人每天直接或间接地接触到3M的产品。
公司在中国销售的知名12品牌包括:3MTM、Post-itTM (报事贴)、ScotchgardTM (思高洁)、ScotchTM 13(思高)、NomadTM (朗美)、ThinsulateTM(新雪丽)等。
14截至2000年底,3M在全球60个国家和地区设有分支机构,员工总数15达到7.5万人,年销售额超过160亿美元。
163M公司在全球65个国家和地区设有分支机构,产品在200多个国家和17地区销售,年营业额逾200亿美元。
作为世界500强的企业之一,3M公司在 2003 18年被《商业周刊》评为全球最佳表现500强之一,在2005年被评为全球最具创19新精神的20家公司之一, 并连续两年入选《财富》杂志“最受赞赏的在华外商20投资企业”之一。
21美国明尼苏达矿业制造公司,因英文名称头三个单词以M开头,所以简称22为3M公司。
3M公司以其员工提供创新的环境而著称,视革新为其成长的方式,23视新产品为生命。
每年,3M公司都要开发200多种新产品,它那传奇般的注重24创新的精神已使3M公司连续多年成为世界最受人羡慕的企业之一。
下面我们从组织结构、知识创新和管理创新方面分析一下3M公司的独特之2526处。
1、组织结构2728在组织结构方面,3M采取不断分化出新分部的分散经营形式,而不沿用一29般的矩阵型组织结构。
案例解密3M的创新机制
案例解密3M的创新机制全世界有超过50%的人每天直接或间接地接触到3M公司的产品。
詹姆斯· 柯林斯和杰里· 波勒斯在《基业长青》中写道:“如果拿生命做赌注,赌我们研究的哪一家公司会在未来50~100年继续成功和适应,我们会把赌注下在3M上。
”近百年来,3M共开发了69000 多种新产品,平均约每2天开发3个新产品,并且对现有产品不断更新换代。
时至今日,3M每年仍有500个新产品被开发推广。
3M公司取得辉煌业绩的根本原因在于创新,而其创新的核心则是“处在混沌边缘”的创新机制和管理模式。
其关键是:具备战略企图心、多元化的核心技术平台、加强横向交流和共享的密集网络、给予富有最好创意和创造力的员工丰厚奖赏的激励机制、鼓励自我创新的15%法则、激发创意和宽容失败的公司文化,以及让每个员工把客户需求放在首位的公司信条。
具备战略企图心3M每年有35%的销售额源于最近四年的新产品,10%的销售额来自过去一年开发出的新品。
正因为其远大使命“成为世界上最具创意的企业,并在所服务的市场里成为备受推崇的供应商”,3M高层管理者不会只在意某个新项目的短期赢利能力,而是平衡现有业务与新业务,平衡专注性与灵活性,这对公司的未来持续发展和经营绩效至关重要。
而对那些才华横溢、满怀激情的人来说,这个使命是一种诱惑,吸引他们加入3M的原因是公司提供了改变世界的舞台。
这个使命也提供了“什么是创新以及如何创新” 的清晰理解和定义,使得员工可以把公司的创新活动紧密地与商业目标相联系。
3M战略上的企图心,使得创新成为企业使命和价值的一部分。
这种创新的使命感对于创新的实现甚为重要,因为创新活动可以得到公司领导层的支持和赞助,从而使得创新计划能够得到相应的资源配置,否则只能是空中楼阁。
而且,管理层的支持会直接影响到员工创新的积极性及创新成果的取得。
3M公司特别强调管理层对员工创新的鼓励、支持与导向作用,并注重管理者在员工创新管理中的艺术性。
技术创新学案例1---3M
经典案例:3M公司与“利贴”便条如果你是一位整天与电脑、文件、报告打交道的公司职员,我敢肯定,你的办公桌上必定会有一叠黄色的或长或方的便条。
告诉同事一份文件的内容、转达一个口信、记一个临时电话号码、提醒自己一个重要会议的时间等等,信手拈来,随处可贴,方便之极。
但你知道便条是从何而来的吗?说起来,便条可是3M公司集体创新的杰作。
一、创意的提出事实上,位于圣保罗市的明尼苏达矿业制造公司(Minnesota Mining & Manufacturing Company, 简称3M)的确是块可以让创意成长的沃土。
透明胶带和利贴便条是令3M引以自豪的两种小玩意,而它们的出现极大地改变了人们的生活。
席佛正是首先调制出利贴背面粘剂的化学家,他是在1964年参与3M中央研究试验室的“聚合体贴着剂计划”时,才开始踏上利贴便条的研究之路。
自从推销员麦奈特于1912年访问一批木匠为公司寻求改良砂纸的方法后,3M就沿袭了一项传统,定期检讨内部产品,寻求改善途径。
这项做法最大的好处就是增加产品创新,这些创新有时候又带来新市场、新技术,甚至开发出新的产品系列。
席佛在3M负责改造公司的化学产品。
他们和其他化学家一样,只做3M分派的几个特定计划,但另一方面,公司也的确鼓励他们追踪一些不在计划之内的有趣研究。
3M规定,公司的科学家可以将百分之十五的时间用来追求指定工作以外的兴趣。
公司主管人员支持他们,但要他们提出报告。
虽然主管阶层很少会以兴致勃勃的态度来看待科学家的实验笔记和口头报告,但倒也很少给他们浇冷水。
许多从事研究发展的公司,都有百分之十五的时间规定,但实际上3M里没有一个人真正遵守这规定,而3M的主管也都很聪明,不会仔细监视科学家,因为要是严格强调这一规定,就破坏了当初的用意,还扼杀了科学家的创造活力。
在新计划进行过程中,席佛发现ADM公司曾发展出一族新单体,他认为这些分子可以在发展成以聚合体为基底的粘着剂。
在3M的同意下,席佛自ADM公司取得了一些样品,开始研究。
3M公司创新案例
总结
• 3M公司通过公司内部的各类政策,从财务支持, 人力匹配,结构调整,激励制度,企业文化等 方面对员工进行全面的创新鼓励。通过“全民 创新”运动使3M公司能够获得源源不断的新创 意,不断开拓市场。从而成为一家平均每2天开 发3个新产品的创新型企业。在中国,3M公司 50%的销售额来自过去4年开发出的新产品, 10%的销售额来自过去1年开发出的新产品。无 可匹敌的创新速度使3M公司长盛不衰。
领导型用户法
• 领导型用户法的核心思想是:向领导型用户学 习。
• “领导型用户”是指在行业内远远走在市场趋势 之前的组织和个人,并假定这些领导型用户已 经就所面临的问题提出了解决的方法。所以研 发人员的任务就是从他们那里获得开发性创新 性产品的思路、灵感和技术。
特殊的组织结构
• A.扁平化。3M实行扁平化的人力资源结构,层 级较少,权限开放。这种组织结构能够最大化 地激励员工的创新力,让每一个员工都感觉自 己是极富有价值的。
3M产品简介
• 工业、化工、 电子、电气、 通信、交通、 汽车、航空、 医疗、安全、 建筑、文教办 公、商业及家 庭消费品
3M创新体系之“元素”
/wps/portal/3M/zh_CN/3MTechnologies/H只要谁有创意,就可以申请公司的求助 资金,并寻找销售人员、甚至财务人员组成创 新小组。只要创意转化成了产品并成功推广, 每一个人薪水会得到提升,甚至晋升。
双梯晋升路径
• 曾经主管创新和产品生产的人员如果晋升管理 职位可能有种被迫离开自己事业的痛苦感觉。 3M为研发人员设置出了一套双梯晋升制度,研 发人员可以自行选择担任管理部门或者研发部 门的职务,不论在哪个部门升迁,给予的待遇 和地位没有任何差异。
A.“15%原则”即允许每个技术人员在工作时间内 可用15%的时间从事个人感兴趣的工作方案,也 就是干点“私活”。 B.风险保护在产品开发的关键阶段,管理人员对 研究计划加以保护,保护下属免受外人对有关开 支、最后期限、市场调查以及预计商业利润等问 题的检查和监督。
企业创新管理案例分析
企业创新管理案例分析作为现代商业竞争中的一个重要因素,创新是企业取得成功的关键之一。
在如今全球化的经济背景下,企业必须积极追求新的创新方法和管理模式,以在激烈的市场竞争中立于不败之地。
本文将通过分析几个企业创新管理的成功案例,探讨如何有效地实施和管理创新。
引言创新对于企业的发展至关重要。
不论是在产品开发、市场营销还是组织管理方面,创新都可以为企业带来长期竞争优势。
然而,要在创新领域取得成功,并不是一件容易的事情。
许多企业在创新过程中面临许多困难和挑战,例如资源限制、人员培养、风险管理等。
因此,有必要通过案例研究来了解成功企业是如何克服这些困难并实现创新领导地位的。
案例一:苹果公司的创新之道背景:苹果公司是世界上最成功的科技公司之一,以其创新能力和独特的产品设计而闻名。
从iPod到iPhone再到iPad,苹果一直保持着创新的步伐,成功地改变了整个消费电子行业。
创新管理实践: 1. 以用户为中心:苹果公司始终关注用户需求,致力于为用户提供优质的产品体验。
从设计到功能,苹果的产品都能够满足用户的实际需求,并且在用户体验方面做到极致。
2. 保持秘密性:苹果公司在产品开发过程中一直保持高度的秘密性。
这种秘密性不仅增加了产品的神秘感,还能防止竞争对手的模仿。
同时,秘密性也强化了用户的好奇心和期待感,为新产品的推出增添了热度。
3. 注重设计和创造力:苹果公司注重产品的设计和创造力,始终追求简洁、美观的外观和人性化的用户界面。
从硬件到软件,苹果的产品都体现了创新的设计思维,并通过与顶级设计师合作,打造出具有辨识度和品味的产品。
4. 整合产业链:苹果公司以整合产业链的模式运作,能够更好地掌控供应链、生产和销售环节,从而更快地推出新产品。
这种整合的模式不仅有助于保证产品的质量和交付的准时性,还能够更好地掌握市场和消费者的需求动态。
创新管理启示:苹果公司成功的创新管理向我们展示了几个重要的启示。
首先,以用户为中心是实现创新的基础,企业要充分了解用户需求并提供满足这些需求的产品。
3M公司+(华南管理案例中心)
股票市场上,3M 公司,是美国道.琼斯二十种工业指数之一,标准普尔五百种工业指数
之一。
在生产方面,3M 公司在全球六十多个国家和地区设有工厂,生产的产品销往二百多
个国家和地区。
心
中 在员工人数方面,3M 公司在全球拥有员工 7 万多名,其中海外员工数量占 50%。
案例 3M 公司的产品众多,目前其所生产销售的产品有 5 万到 6 万多种,包括从各种粘胶 理 剂、研磨材到胶纸、电气绝缘材料,投影机,反光膜,医疗用口罩,陶瓷纤维等等各种
心 Harbours),由于发现了新的用做工业原料的矿石,采矿业很快成为当地最热门的行业。
中 于是,在 1902 年,5 个双港镇的青年人各出资一千美元,共五千美元,创立了 3M
公司,准备从事采矿业。
例
理案 然而,类似于今天在经济热潮中盲目投资一样,3M 公司当初的创立却是一个错误。
管 由于在创业前,3M 公司没有对市场进行充分调查,不了解市场的需求;同时对矿石的生
心 例中 可以这样说,3M 公司的发展历史就是一部不断创新的历史。在这部发展历史中,创 案 新是 3M 公司克服困难,取得成功的关键因素。3M 公司创业不久就面临破产的命运,是 管理 创新帮助 3M 公司摆脱困境,走入正轨,也是创新使 3M 公司能够不断发展、壮大,取得 南 成功。3M 公司的发展历史培育了 3M 公司不断向创意挑战的创新精神。而 3M 公司也正是 华由于充分的发挥这种了这种精神,才能够在过去的历史中取得辉煌的成就。因此,3M
占总销售额的 52%。其中的纯收入为 17.82 亿美元,利润率为 10.66%,每股平均收益为
4.45 美元。在研究与开发方面,3M 公司 2000 年投入的费用为 11.15 亿美元,占总销售
世纪品牌3M的创新法则
世纪品牌3M 的创新法则的创新法则2018年03月02日3M 创建于1902年,总部设在美国圣保罗市,是世界著名的产品多元化跨国企业。
入冬之后,防霾口罩成为很多人的必备品。
说到口罩,大部分人首先想到的品牌便是3M。
许多消费者只熟悉3M 的口罩产品,却不知这家企业的产品其实遍布生活的方方面面。
据3M 官方发布的数据,其产品种类超过6万种,涉及工业、化工、电子、电气、通信、交通、汽车、航空、医疗、安全、建筑、文教办公、商业及家庭消费品等领域。
这家创建于1902年的百年企业,一向以科技创新著称于世。
在福布斯全球创新公司评比中,3M 仅次于苹果、谷歌两家互联网企业,位列第三。
作为一家百年制造型企业,3M 究竟如何持续保持创新的动力而不衰竭?产品创新产品创新::以技术为核心以技术为核心,,打造独特优势打造独特优势 我们经常使用的透明胶带、便利贴、百洁布、听歌的磁带等都是这家公司的发明,与我们每天形影不离的手机中有很多零部件也是3M 提供的,并且3M 在百年历史中先后推出了数千种产品,服务于汽车工业的前装与售后市场。
从生活必需品到工业产品,3M 的影子随处可见。
单拿出其中一款产品,任何一家公司都能生产,但是能够达到像3M 这样拥有宽广产品线的企业并不多。
“3M 在每个领域的发展都是基于它的技术优势。
3M 拥有46个核心技术平台,以46个平台为基础,分别延伸至消费者需求的不同市场领域,相关的产品就应运而生了”3M 大中华区首席营销官兼战略部总监薛勇说。
他以汽车领域为例,详述了3M 依托其核心技术,针对汽车市场开发出研磨、车膜、胶、玻璃微珠等不同的产品。
“一个汽车生产厂家不可能寻找成千上百个供应商为其提供产品,通常是找几家大的合作伙伴建立长期合作关系。
3M 恰好能够满足汽车厂家的诸多需求,这也是为什么单一产品的生产厂家无法与3M 抗衡的原因。
”从技术到产品,再历经市场打磨,经过百年积累的技术平台为3M 筑起坚实的自身优势壁垒。
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3M公司创新案例分析一、公司简介3M公司,全称明尼苏达矿务及制造业公司。
它于1902年成立,总部现位于美国明州首府圣保罗市,为世界著名的多元化跨国企业,并且是道琼斯30种工业成分指数股票之一。
在1997年美国《财富》杂志评选的世界19家行业领袖中占据一席之地。
3M素以勇于创新,产品繁多著称于世。
在其近百年历史中开发出五万多种高品质产品,涉及的领域包括:工业、化工、电子、电气、通信、交通、汽车、航空、医疗、安全、建筑、文教办公、商业及家庭消费品。
现代社会中,世界上有50%的人每天直接或间接地接触到3M的产品。
公司在中国销售的知名品牌包括:3MTM、Post-itTM (报事贴)、ScotchgardTM (思高洁)、ScotchTM(思高)、NomadTM (朗美)、ThinsulateTM(新雪丽)等。
截至2000年底,3M在全球60个国家和地区设有分支机构,员工总数达到7.5万人,年销售额超过160亿美元。
3M公司在全球65个国家和地区设有分支机构,产品在200多个国家和地区销售,年营业额逾200亿美元。
作为世界500强的企业之一,3M公司在 2003年被《商业周刊》评为全球最佳表现500强之一,在2005年被评为全球最具创新精神的20家公司之一, 并连续两年入选《财富》杂志“最受赞赏的在华外商投资企业”之一。
美国明尼苏达矿业制造公司,因英文名称头三个单词以M开头,所以简称为3M公司。
3M公司以其员工提供创新的环境而著称,视革新为其成长的方式,视新产品为生命。
每年,3M公司都要开发200多种新产品,它那传奇般的注重创新的精神已使3M公司连续多年成为世界最受人羡慕的企业之一。
下面我们从组织结构、知识创新和管理创新方面分析一下3M公司的独特之处。
1、组织结构在组织结构方面,3M采取不断分化出新分部的分散经营形式,而不沿用一般的矩阵型组织结构。
组织新事业开拓组或项目工作组,人员来自各个专业,且全是自愿。
提供经营保证和按酬创新,只要谁有新生意,他可以在公司任何一个分部求助资金。
新产品搞出来了,不仅是薪金,还包括晋升。
比如开始创新时是一位基础工程师,当他创造的产品进入市场,他就变成了一位产品工程师,当产品销售额达100万美元,他的职称、薪金都变了。
当销售额达到2000万美元时,他已成了“产品系列工程经理”。
在达到5000万美元时,就成立一个独立产品部门,他也成了部门的开发经理。
3M公司的作法是值得称道的。
3M公司的扁平化改造不是简单地从上而下分设组织,而是从下往上发展新组织,即随员工的创新产生项目组。
3M公司将总资产为300亿美元的大集团,划分为1200个独立经营的小公司,有效地唤醒了员工对公司的认同感和主人翁精神,3M公司的组织扁平化改造是很成功的。
二、知识创新新产品不是自然诞生的。
3M公司的知识创新秘诀之一就是努力创造一个有助于创新的内部环境,它不但包括硬性的研发投入,如公司通常要投资约7%的年销售额用于产品研究和开发,这相当于一般公司的二倍,更重要的是建立有利于创新的企业文化。
公司文化突出表现为鼓励创新的企业精神。
3M公司的核心的价值观:坚持不懈,从失败中学习,好奇心,耐心,事必躬亲的管理风格,个人主观能动性,合作小组,发挥好主意的威力。
英雄:公司的创新英雄向员工们证明,在3M宣传新思想、开创新产业是完全可能取得成功的,而如果你成功了,你就会得到承认和奖励。
自由:员工不仅可以自由表达自己的观点,而且能得到公司的鼓励和支持。
坚韧:当管理人员对一个主意或计划说“不”时,员工就明白他们的真正意思,那就是,从现在看来,公司还不能接受这个主意。
回去看看能不能找到一个可以让人接受的方法。
对于一个以知识创新为生存依托的公司而言,3M公司知道,有强烈的创新意识和创新精神的知识员工是实现公司价值的最大资源,是3M赖以达到目标的主要工具。
因此,3M的管理人员相信,建立有利于创新的文化氛围是非常重要的。
主要是:尊重个人的尊严和价值,鼓励员工各施所长,提供一个公平的、有挑战性的、没有偏见的、大家分工协作式的工作环境。
尊重个人权利,经常与员工进行坦率的交流。
主管和经理要对手下员工的表现与发展负责。
鼓励员工发挥主观能动性,为其提供创新方面的指导与自由。
冒险与创新是公司发展的必然要求,要在诚实与相互尊重的气氛中给予鼓励和支持。
知识的交流在知识共享中相当重要,它将知识传送出去并且反馈回来,加强了知识在组织内部的流动。
信息技术的采用为这个环节的实施提供了便利条件,尤其是电脑网络技术的应用。
知识交流也需要来自公司高级管理层的重视。
它要求公司的管理层把集体知识共享和创新视为赢得公司竞争优势的支柱。
如果员工们为了保住自己的工作而隐瞒信息,如果公司所采取的安全措施和公司文化常常是为了鼓励保密而非知识公开共享,那么将对公司构成巨大的挑战。
对于那些想从员工中得到最大效益的3M管理人员来说,一个可靠的方法就是交流。
3M公司的集体协作气氛、经常性联络制度和员工们的主动精神,意味着交流可以在不经意之间发生。
人们会出乎意料地把信息和主张汇集在一起。
与国内外同行间的长期友谊和组织关系成为关键信息来源的高速路径。
公司每天都会产生各种各样的新思想和新技术,让大家聚在一起通常会产生意想不到的效果。
在公司规模还不大的时候,实验室主任便在每星期五的下午召集员工坐在一起大家边喝咖啡边演示自己的研究计划。
现在,3M在全美和世界各地设有上百个分公司,因此要大家坐在一起进行交流已经不是那么容易了。
管理人员通过各种会议、跨学科小组、计算机网络和数据库等等方式将大家聚集在一起。
技术论坛就是3M的创新活动的知识共享平台,是一个具有管理框架的大型志愿者组织,成员有数千人,每天都有各种活动。
技术论坛的成立,目的是在鼓励信息的自由交换,为研究人员相互交流心得和解决疑难问题创造条件。
是公司员工相互联络的一种方式。
技术论坛下设分会、各委员会。
分会主要讨论技术问题,包括诸如物理分会、生活科学分会和产品设计分会。
技术论坛委员会负责组织各种活动、教育和交流事务。
公司对外委员会负责3M员工与其他公司人员进行交流的活动。
这个组织还通过公司内部的电视系统向全美各地的分部传送活动情况。
交流委员会则向技术论坛成员定期分发公司的业务通讯。
员工在这些相互信任的气氛中交流受益无穷,这是一种文化、一种氛围。
然而,更重要的是要培养一种环境,在这种环境中,员工可以与其他部门的人自由组合,同时每个人都愿意与他人共享自己所掌握的信息与知识。
三、管理创新(1)创新的机制通过正确的人员安置、定位和发展提高员工的个人能力。
公司发展既是员工的责任,也是各级主管的责任。
提供公平的个人发展的机会,对表现优秀的员工给予公平合理的奖励。
个人表现按照客观标准进行衡量,并给予适当的承认与补偿。
3M公司鼓励每一个人开发新产品,公司有名的“15%规则”允许每个技术人员至多可用15%的时间来“干私活”,即搞个人感兴趣的工作方案,不管这些方案是否直接有利于公司。
当产生一个有希望的构思时,3M公司会组织一个由该构思的开发者以及来自生产、销售、营销和法律部门的志愿者组成的风险小组。
该小组培育产品,并保护它免受公司苛刻的调查。
小组成员始终和产品呆在一起直到它成功或失败,然后回到各自原先的岗位上。
有些风险小组在使一个构思成功之前尝试了3次或4次。
每年,3M公司都会把“进步奖”授予那些新产品开发后3年内在美国销售额达200多万美元,或者在全世界销售达400万的风险小组。
组织结构上采取不断分化出新分部的分散经营形式,而不沿用一般的矩阵型组织结构。
组织新事业开拓组或项目工作组,人员来自各个专业,且全是自愿。
提供经营保证和按酬创新,只要谁有新主意,他可以在公司任何一个分部求助资金。
新产品搞出来了,不仅是薪金,还包括晋升。
比如开始创新时是一位基础工程师,当他创造的产品进入市场,他就变成了一位产品工程师,当产品销售额达到100万美元,他的职称、薪金都变了。
当销售额达到2000万美元时,他已成了“产品系列工程经理”。
在达到5000万美元时,就成立一个独立产品部门,他也成了部门的开发经理。
提倡员工勇于革新。
只要是发明新产品,不会受到上级任何干预。
同时,允许有失败,鼓励员工坚持到底。
公司宗旨中明确提出:决不可扼杀任何有关新产品的设想。
在公司上下努力养成以自主、革新、个人主动性和创造性为核心的价值观。
这是因为,3M公司知道为了获得最大的成功,它必须尝试成千上万种新产品构思。
把错误和失败当作是创造和革新的正常组成部分。
事实上,它的哲学似乎成了“如果你不犯错,你可能不在做任何事情。
”但正如后来的事实所表明的,许多“大错误”都成为3M公司最成功的一些产品。
3M公司的老职员很爱讲一个化学家的故事——她偶尔把一种新化学混合物溅到网球鞋上,几天之后,她注意到溅有化学混合物的鞋面部分不会变脏,该化学混合物后来成为斯可佳牌(Scotchgard)织物保护剂。
(2)创新的过程管理在3M,人们时刻都可以听到谈论创新问题3M的正式宣言,就是要成为“世界上最具有创新力的公司”,3M对创新的基本解释既醒目又简单。
创新就是:新思想+能够带来改进或利润的行动。
在他们看来,创新不仅仅是一种新的思想,而是一种得到实行并产生实际效果的思想。
创新不是刻意得来的,3M公司证明了一件事,那就是当公司愈是刻意要创新时反而愈是不如其他公司。
利贴便条是在一连串意外中诞生,并不是依循精密的计划而来,每次意外的发生都是因为某个人可以完全独立从事非公司指定的工作,但同时也履行了对公司的正式义务。
发明者往往比管理者有更多的空间,可以表达自我。
3M极有威望的研究带头人科因称,公司的管理哲学是一种“逆向战略计划法”。
3M并没有先将重点放在一个特定的工业部门、市场或产品应用上,然后再开发已经成熟的相关技术,而是先从一个核心技术的分支开始,然后再为这种技术寻找可以应用的市场,从而开创出一种新的产业。
是一种“先有解决问题的办法后有问题”的创新模式。
研究人员通常都是先解决技术问题,然后再考虑这种技术可以用在什么地方。
3M的首席执行官德西蒙说:创新给我们指示方向,而不是我们给创新指示方向。
3M试图通过一种类似温室一样的、允许分支技术自己发展的公司文化来支持研究活动。
3M有时在自然创新方面非常有耐心,明白一种新技术要想结出果实,可能会需要许多年的时间,因为过去公司研制最成功的技术也曾经走进过死胡同。
3M把创新分为三个主要阶段:涂鸦式创新、设计式创新和指导下的创新。
这些阶段从大到小呈漏斗状。
首先是创新的大胆初步设想得到一致的认可和赞许,逐渐演变更加深入和集中的努力。
在整个过程中,实现众人支持与专人负责之间的平衡,并按照不同阶段逐步增加人力和资金的投入。
约束随着阶段的进展而逐渐增强,到了最终阶段,方法和落实要根据经营策略和市场状况来决定。