个人贷款业务档案管理
信贷业务档案管理制度
第一章总则第一条为加强信贷业务档案管理，确保信贷资料的完整性，促进信贷业务经营的合法性和信贷资产的安全性，依据《中华人民共和国档案法》、《中华人民共和国担保法》、《商业银行法》、《贷款通则》等相关法律法规和信贷管理的相关规定，特制定本制度。
第二条本制度适用于所有信贷业务档案的管理，包括信贷业务过程中形成的各类文件、凭据、图表、声像等资料。
第三条信贷业务档案管理应遵循以下原则：（一）真实性原则：档案资料必须真实反映信贷业务的全过程；（二）完整性原则：档案资料应完整无缺，确保信贷业务的连续性和可追溯性；（三）保密性原则：对涉及客户隐私和商业秘密的档案资料，应严格保密；（四）规范性原则：档案资料应符合国家档案管理的标准和规范。
第二章信贷业务档案内容第四条信贷业务档案主要包括以下内容：（一）借款人基本资料：包括身份证明、财务状况、信用记录等；（二）信贷业务相关契约：包括贷款合同、担保合同、承诺函等；（三）信贷管理资料：包括贷前调查报告、贷中审查报告、贷后管理报告等；（四）其他相关资料：包括借款人申请资料、审批资料、贷后检查资料等。
第三章信贷业务档案管理职责第五条信贷业务档案管理职责如下：（一）信贷部门：1. 负责信贷业务档案的收集、整理、立卷、归档工作；2. 对档案资料的真实性、完整性、有效性、保密性负责；3. 做好档案资料的移交工作。
（二）综合档案部门：1. 负责信贷业务档案的整理、保管和日常维护工作；2. 对移交后的信贷业务档案的安全管理、提供利用、销毁整理、保密等负责。
第四章信贷业务档案管理流程第六条信贷业务档案管理流程如下：（一）收集：信贷部门在办理信贷业务过程中，应及时收集相关档案资料；（二）整理：对收集到的档案资料进行分类、归档、编号等整理工作；（三）立卷：将整理好的档案资料立卷，形成完整的档案；（四）归档：将立好的档案资料移交至综合档案部门；（五）保管：综合档案部门负责对档案资料进行保管，确保档案安全；（六）提供利用：根据业务需要，提供档案资料的查阅、复制等服务；（七）销毁：按照国家档案管理的相关规定，对失去保存价值的档案资料进行销毁。
信贷档案管理制度
第一章总则第一条为规范信贷档案管理工作，确保信贷资料的完整性和安全性，促进信贷业务经营的合法性和信贷资产的安全性，根据《中华人民共和国档案法》、《中华人民共和国担保法》、《商业银行法》、《贷款通则》等相关法律法规，结合我行实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于我行在办理信贷业务过程中形成的各类档案资料，包括借款人基本资料、信贷业务相关契约、信贷管理资料等。
第三条信贷档案管理应遵循以下原则：（一）集中统一管理原则；（二）真实性、完整性、有效性原则；（三）保密性、安全性原则；（四）分类管理、分级保护原则。
第二章信贷档案管理人员职责第四条信贷档案管理人员应具备以下职责：（一）负责信贷档案的收集、整理、立卷、归档、保管和销毁等工作；（二）确保信贷档案的真实性、完整性、有效性；（三）严格执行保密制度，防止档案资料泄露；（四）定期对信贷档案进行清点、检查，确保档案安全；（五）配合相关部门进行信贷档案的查询、调阅等工作。
第三章信贷档案的内容第五条信贷档案主要包括以下内容：（一）借款人基本资料，如身份证、营业执照等；（二）信贷业务相关契约，如贷款合同、担保合同等；（三）信贷管理资料，如贷前调查报告、贷后管理报告等；（四）其他与信贷业务相关的文件、资料。
第四章信贷档案的收集整理第六条信贷档案的收集整理应遵循以下要求：（一）及时收集信贷业务过程中形成的各类档案资料；（二）对收集到的档案资料进行分类、整理，确保档案资料的完整性和系统性；（三）对档案资料进行编号、登记，建立档案目录；（四）对档案资料进行归档，确保档案资料的存放有序。
第五章信贷档案的保管第七条信贷档案的保管应遵循以下要求：（一）根据档案资料的性质、重要性，实行分级保管；（二）设置专门的档案库房，配备防火、防盗、防潮、防虫、防鼠等设施；（三）档案库房应保持通风、干燥，确保档案资料的安全；（四）定期对档案资料进行检查、保养，确保档案资料的完好。
第六章信贷档案的调阅第八条信贷档案的调阅应遵循以下要求：（一）调阅档案需填写调阅申请，经批准后方可进行；（二）调阅档案时，需遵守保密规定，不得泄露档案内容；（三）调阅档案应在档案库房内进行，不得擅自带出档案库房；（四）调阅档案后，应及时归还，确保档案的完整和安全。
信贷部门档案管理制度
第一章总则第一条为加强信贷部门档案管理，确保信贷资料的完整性和安全性，促进信贷业务经营的合法性和信贷资产的安全性，根据《中华人民共和国档案法》、《中华人民共和国担保法》、《商业银行法》、《贷款通则》等有关法律法规和信贷管理的相关规定，特制定本制度。
第二条本制度适用于我行信贷部门在办理信贷业务过程中形成的各类档案资料。
第三条信贷部门档案管理应遵循以下原则：1. 集中统一管理原则：信贷部门档案由信贷部门负责收集、整理、立卷、归档，并由综合档案部门负责保管、调阅、销毁等工作。
2. 保密原则：信贷部门档案涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私，必须严格保密。
3. 完整性原则：信贷部门档案应保持完整、准确、系统，不得损毁、丢失。
4. 规范化原则：信贷部门档案管理应按照国家档案管理的有关标准，实行规范化管理。
第二章档案管理职责第四条信贷部门档案管理职责：1. 信贷部门负责信贷业务档案移交前的收集、整理、立卷、归档工作，并对移交前档案资料的真实、完整、有效、保密等负责。
2. 综合档案部门负责信贷业务档案移交后的整理、保管和日常维护工作，并对移交后的信贷业务档案的安全管理、提供利用、销毁整理、保密等负责。
3. 各级管理单位要制定有关信贷业务档案的移交、立卷、归档、调阅、提取、保管、销毁、人员交接等制度，做到科学管理、有效利用，严防损毁散失。
第三章档案管理流程第五条信贷部门档案管理流程：1. 档案收集：信贷部门在办理信贷业务过程中，应及时收集相关档案资料，确保档案的完整性。
2. 档案整理：对收集到的档案资料进行分类、整理，确保档案的准确性。
3. 档案立卷：按照档案分类标准，将整理好的档案资料立卷。
4. 档案归档：将立卷后的档案资料移交综合档案部门。
5. 档案保管：综合档案部门负责保管档案，确保档案的安全。
6. 档案调阅：根据业务需要，信贷部门可向综合档案部门申请调阅档案。
7. 档案销毁：档案达到销毁期限或确需销毁的，应按规定程序进行销毁。
银行分行 个人信贷档案实施细则
ⅩⅩ银行ⅩⅩ分行个人信贷档案实施细则（试行）第一章总则第一条为加强个人信贷档案管理，规范档案管理行为和标准，提高我行档案管理水平，根据《ⅩⅩ银行个人信贷业务操作规范（试行）》中有关个人信贷档案管理的规定和要求，结合我行自身实际情况，制定本细则。
第二条个人信贷档案是分行各业务经办部门在对个人客户授信活动中形成的，反映个人信贷工作情况并具有保存价值的文件资料的总称，是我行与个人债权债务关系的原始凭证以及依法催收的重要法律依据，是分行业务档案的重要组成部分。
第三条本管理细则的管理对象为个人信贷档案。
第二章个人信贷档案的管理原则和方法第四条我行个人信贷档案实行集中统一管理的原则，个人金融部负责个人信贷档案的管理与保存。
第五条管理方法为：分段管理、专人负责、按时交接、定期检查。
一、分段管理（一）将一笔贷款形成的文字材料按照贷款结清与否划分为执行档案和结清档案两个阶段。
（二）执行档案区分重要材料和一般材料均由个人金融部保管。
（三）结清档案是在贷款本息偿还完毕后，从执行档案夹中转入封存档案夹中的档案，由个人金融部单独保管。
二、专人负责个人信贷业务经办部门（包括分行个人金融部、营业部和各支行）个人贷款经办人员负责个人信贷档案材料的归档以及结清后的移放工作。
其职责是：1、负责在贷款发放后收集贷款档案材料；2、负责区分重要材料和一般材料，将重要材料和一般材料分类移交个人金融部；3、负责在贷款结清后将重要材料返还个人客户，负责将结清贷款的档案移放到结清档案夹中。
三、按时交接（一）业务经办人员在个人授信合作项目立项或单笔贷款发放后，各项档案材料收集齐全5个工作日内，要按照要求将前期产生的档案材料及时交个人金融部档案管理人员保存，双方履行交接手续并登记交接登记簿，交接登记簿由业务经办部门保管。
贷款执行过程中连续发生的档案材料随时移交，并在原归档目录中补充填写。
（二）结清档案为五年期案卷，由分行个人金融部移交分行档案室保管。
银行个人信贷业务档案管理办法
银行个人信贷业务档案管理办法第一章总则第一条为了进一步规范个人信贷业务档案的管理, 确保档案的完整性与安全性,根据我行贷后管理有关制度,特制订本办法。
第二条个人信贷业务档案是在记录和反映个人信贷业务经营和管理过程中形成的授信申请资料、借据、合同、我行认为需要保管的各类报表和其他相关文件资料的总称。
个人信贷业务档案管理是对个人信贷业务档案的整理、归档、保管、使用的过程。
第三条个人信贷业务档案作为我行主张债权的基本依据，原则上实行集中管理的操作模式。
各分行应根据管理的需要配备必要的档案保管设施及专职档案管理人员，负责档案管理工作的组织和实施，做到安全保管、科学整理、高效使用。
第四条档案管理人员的具体职责包括:档案的接收、整理、保管、使用、移交、销毁。
第五条个人信贷业务档案涉及国家、银行和借款人秘密的，档案管理员、调阅人员及其他相关人员均须严格执行有关保密制度。
第二章档案的分类第六条个人信贷业务档案分为个人贷款档案、授信项目档案、 1综合类档案三大类。
第七条个人贷款档案包括：（一）个人资料：借款人（共有人）和保证人身份证明（身份证、外籍护照、军官证等）复印件、户籍证明复印件、收入证明、纳税证明资料、婚姻状况证明复印件、首付款证明、买卖合同、个人征信报告等；（二）我行授信审批资料：借款申请书、授信调查、审查报告、信用等级评定表、授信审批书等；（三）法律文书：个人借款类合同、担保类合同、借据、声明、公证书等；（四）授信后管理资料：放款通知书、授信要素变更材料、权证类档案的复印件、抵（质）押物入库单、内部业务联系单、逾期贷款催收通知单回执、贷款诉讼案件的判决书、裁定书等。
第八条授信项目档案包括：（一）法人资料：《企业法人营业执照》、《税务登记证》、《组织机构代码证书》、企业章程、企业变更登记有关文件、贷款卡（证）证明资料、企业法人注册资本验资报告等复印件；董事会决议、授权委托书、企业的财务报表、房地产开发（建筑安装）企业以及中介机构的资质等级证书复印件、企业负责人资料等；（二）授信项目资料：《建设用地规划许可证》、《国有土地使用 2权证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》、《商品房预（销）售许可证》、地价款交缴证明等复印件；（三）授信管理资料：与授信项目有关的调查报告、评估报告、担保合作协议等。
银行分行个人贷款业务操作流程规定
XX银行XX分行个人贷款业务操作流程规定第一条为加强个人贷款业务管理，规范个人贷款业务操作，促进个人贷款业务健康有序发展，根据总行有关个人贷款管理办法和我行“个贷管理中心实施方案”，特制定个人贷款业务操作流程规定。
第二条为确保个人贷款业务操作流程正常运行，分设营销岗、审查岗、决策岗、档案管理岗、综合岗等岗位。
具体的岗位职责要求参见“XX 银行X X分行个贷管理中心实施方案”。
第三条本规定所称个人贷款业务操作流程包括：营销、初审、信息录入和上传、审查、审批、法律审查、放款和核算、档案管理、监控和检查、催收、保险理赔、处理抵押物、质物和保证、变更借款合同、结清贷款等。
第四条营销一、营销方式。
各支行营销岗通过网点营销，或与房产商、汽车经销商、个体协会等合作，为银行推荐客户，或主动上门到已落实货币化分房和干部用车管理的大型企事业单位及大型小商品市场营销，向客户介绍个人贷款产品和其他银行产品，回答客户咨询的有关问题，收集有意向贷款客户的借款申请资料。
所有借款人提交的申请资料必须是原件，确认材料真实性后，复印件留存。
二、各产品所需的主要申请资料（一）贷款申请表；（二）申请人个人收入证明或其他足以证明其收入水平的证明（包括贷款人认可的工资单、税单、纳税证明等）；（三）首期付款证明或首付款发票复印件；—1 —（四）户口簿复印件；（五）身份证（包括配偶）复印件；（六）婚姻证明复印件；（七）以财产抵押或质押担保的，应提供抵押（质）物的权属证明、贷款人认可部门出具的抵押物估价证明原件、质物原件；（八）由第三方提供保证担保的，必须提供保证人身份证件、户籍证明、婚姻状况证明等原件（自然人保证担保时）、法人保证人的营业执照和法人代码证及近期财务报表等（法人保证担保时）；（九）有权处分人同意抵押或质押的证明；（十）他项权证和保单原件；（十一）贷款人认为必要的其他资料。
三、各产品所需的个性化申请资料（一）申请个人住房、商铺贷款时，借款人必须提供购房合同；（二）申请个人汽车贷款时，借款人必须提供购车合同；（三）申请留学贷款时，必须提供国外留学学校出具的入学通知书或其他有效入学证明，已办妥留学学校所在国入境签证的中华人民共和国护照；（四）申请经营类贷款时（除商铺贷款外），借款人必须提供营业执照和税务登记证复印件；（五）申请个人消费贷款时，借款人必须提供合理消费、需求的合同或其他有效证明文件。
细化信贷档案管理制度
第一章总则第一条为确保信贷业务档案的规范化、标准化、科学化，提高信贷档案管理的效率和安全性，防范信贷风险，依据《中华人民共和国档案法》、《中华人民共和国担保法》等相关法律法规，结合我行实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于我行所有信贷业务档案的收集、整理、保管、利用和销毁等工作。
第三条信贷档案管理应遵循以下原则：（一）真实性原则：信贷档案资料必须真实、准确、完整，反映信贷业务的真实情况。
（二）安全性原则：确保信贷档案资料的安全，防止丢失、损坏、泄露。
（三）完整性原则：信贷档案资料应全面、系统地反映信贷业务的全过程。
（四）及时性原则：信贷档案的收集、整理、归档应与信贷业务同步进行。
第二章信贷档案管理职责第四条信贷档案管理实行统一领导、分级负责、专人管理的原则。
第五条信贷业务部门负责信贷档案的收集、整理、归档工作。
第六条信贷档案管理员负责信贷档案的保管、调阅、销毁等工作。
第七条信贷业务部门负责人对本部门信贷档案的管理负总责。
第三章信贷档案内容第八条信贷档案主要包括以下内容：（一）信贷合同：包括贷款合同、担保合同、承诺书等。
（二）信贷调查报告：包括借款人信用调查报告、贷款调查报告等。
（三）信贷审批文件：包括信贷审批表、信贷审批决议等。
（四）信贷发放文件：包括贷款发放通知书、担保通知书等。
（五）信贷贷后管理文件：包括贷后检查报告、贷款催收记录等。
（六）其他与信贷业务相关的文件、资料。
第四章信贷档案收集整理第九条信贷档案的收集应遵循以下要求：（一）及时性：信贷档案的收集应与信贷业务同步进行。
（二）完整性：收集的信贷档案资料应齐全、完整。
（三）真实性：收集的信贷档案资料应真实、准确。
第十条信贷档案的整理应遵循以下要求：（一）分类：按照信贷业务档案内容进行分类整理。
（二）编号：对信贷档案进行统一编号，便于查阅和管理。
（三）立卷：将收集的信贷档案资料按照分类、编号要求立卷。
第五章信贷档案保管调阅第十一条信贷档案的保管应遵循以下要求：（一）安全措施：信贷档案室应配备必要的安全设施，如防盗门、报警系统、监控设备等。
银行个人贷款管理办法
银行个人贷款管理办法ⅩⅩ银行个人贷款管理办法第一章总则第一条为规范全行个人贷款业务的管理和操作，完善内控制度建设，根据《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国担保法》、《贷款通则》等法律法规，制定本办法。
第二条本办法中的个人贷款（以下简称贷款）是指向符合我行贷款条件的自然人发放的，用于借款人及其家庭消费、生产经营等用途的人民币贷款。
本办法中的特别贷款业务是指以借款人本人或第三人所有的我行储蓄存款、凭证式国债、电子式储蓄国债、保本型个人理财产品以及我行认可的其他金融机构签发的存单等作全额质押发放的个人贷款业务。
除上述外的其他贷款业务称为一般贷款业务。
第三条贷款业务管理主要包括贷款受理、贷款调查、贷款审查审批、贷款发放、贷后管理等环节。
第四条贷款的发放、使用和管理遵循国家有关法律法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，遵循安全性、效益性和流动性的原则。
第五条单个客户贷款实行最高额度管理。
采用循环贷款授信的，在授信额度和期限内可循环使用贷款。
采用自助方式放款的，在设定期限和额度范围内可自助循环发放贷款。
第六条经营机构负责存款营销、受理、调查、放款审核、收贷收息、贷后搜检保护等。
业务管理部门负责营销管理、客户司理管理、档案管理、产品开发、业务培训等。
信用风险管理部门负责存款的审查审批、放款复核、五级分类、贷后管理的监督与预警、资产保全、信贷体系管理等。
第七条为鼓励信贷业务产品创新，分行在本办法规定范围内，可开展贷款业务的组合和创新，报总行批准后实施。
第二章存款种类第八条存款按用途分类，分为个人消费性存款和个人经营性存款。
个人消费性贷款，指我行发放的借款人及其家庭用于购房、购车、购买大额消费品、装修、旅游、医疗、教育助学及其他消费性支出的个人贷款业务。
个人经营性存款，指我行发放的个人及其家庭用于生产、经营的个人存款业务。
第九条存款按存款期限不同，分为短期存款、中期存款和长期存款。
短期贷款，系指贷款期限在1年（含）以内的贷款。
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二、贷后管理的基本原则
• （一）频率管理原则。授信风险越高，贷后检查次 数应越多、频率应越高； • （二）差别管理原则。根据不同的风险状况和不同 的贷款品种，采取不同的贷后管理措施； • （三）动态管理原则。客户风险状况变化，贷后管 理的频率、措施及考核的方式应相应调整； • （四）重点关注原则。对曾经有过逾期等不良记录 的客户，应提高对此类客户的关注度。
三、各级贷后管理机构职责
• （一）分行贷后管理中心工作职责 • 分行贷后管理中心负责对各一级支行贷后管 理情况的检查、）一级支行信贷业务部贷后管理职责
三、各级贷后管理机构职责
• （三）信贷员贷后工作职责 • 信贷员是贷后管理的第一责任人，是贷后管 理工作的主要实施者。 • 信贷员贷后检查内容 • 信贷员贷后检查要求
个人贷款业务 贷后管理工作培训
刘辉 贷后管理中心
个人贷款业务贷后管理工作培训
• • • • • • • 一、个人贷款业务贷后管理的定义 二、贷后管理的基本原则 三、各级贷后管理机构的职责 四、贷后检查中的注意事项 五、异常情况处理 六、贷款逾期催收 七、个人贷款业务档案管理
一、个人贷款业务贷后管理的定义
六、贷款逾期催收
• 贷款逾期天数在10日以内的催收流程 • 贷款逾期天数超过10日的催收流程
七、个人贷款业务档案管理
• （一）档案范围 • （二）档案内容 • （三）档案管理流程图
（一）档案范围
• 个人信贷业务档案是指银行在办理和管理个 人贷款业务过程中形成的各项资料，主要包 括客户基本资料、贷款资料、权证资料、贷 后资料、影像信息以及其他相关业务资料。 目前个人信贷业务产品主要包括：小额贷款 、个人商务贷款、个人住房按揭贷款以及后 续的个人信贷品种等。
四、贷后检查中的注意事项
• 1.提前与客户确定见面的时间和地点，不要用“大概”、“ 可能”等模糊词语，进行检查时一定要准时到达。贷后检查 是体现邮政储蓄银行服务质量和效率的重要环节，因此检查 工作安排尽可能优先考虑客户生产经营的要求，尽量不要影 响其生产经营活动。 • 2.贷后检查原则上由管户信贷员进行，若由其他信贷员检查 ，需事先熟悉掌握客户的资料。主要包括借款金额、利率、 期限、贷款用途等借款信息以及小组其他成员的信息。 • 3.贷后检查应低调进行，到客户经营场所进行贷后检查的人 数不应过多，以2人为宜，不宜穿制服和佩带胸牌。检查中 注意礼貌用语和态度。尽量在没有他人在场的情况下单独与 客户交谈。针对逾期贷款进行的贷后特别检查例外。
（三）档案管理流程 4.归档
• 档案管理人员收到业务经办人员移交的档案 后，应在5个工作日内完成归档工作，归档包 括档案的归类、编码、装订、登记和入库等 管理流程。
（三）档案管理流程 5.档案保管利用
• 短期保管的个人贷款业务档案为3年：1年 （含）以内的短期贷款本息已收回的贷款 档案，档案保管期限为3年。档案保管期限 从贷款结清后次年1月1日起计算，下同。 长期保管的个人贷款业务档案为5年：贷款 到期未收回，直至贷款收回或以资抵债， 资产处置完毕，档案保管期限为5年。永久 保管的档案：贷款到期、逾期至今仍未收 回和呆账核销贷款的贷款档案要永久保管 。
（三）档案管理流程
• 个人信贷业务档案的流程包括收集、整理、 立卷、移交、归档、调阅、提取、保管、鉴 定和销毁等。
（三）档案管理流程 1.档案整理
• 业务档案以每笔为单位组卷，一笔贷款业务 资料组成一卷或多卷，并装入档案盒，同时 须填写档案袋封面和资料目录；卷内文件按 目录依次排序，首份文件第一页至末份文件 最后一页须编写连续页码，组成固定卷。涉 及多卷的，应按首卷中目录的顺序顺延排序 ，并在各卷的件目录中对应标记。 • 经管办人员应在7个工作日内完成资料的收集 和整理。
（三）档案管理流程 2.档案管理复核
• 具体过程为管户信贷员将贷款受理和调查阶 段获得的客户申请贷款资料进行归集后，交 给营业部主任，填写相关业务档案移交清单 一式两份，并在移交清单上签字。
（三）档案管理流程 3.档案移交
• 对于流程终止的贷款档案，业务经办人员应 在流程终止后3个工作日内，将形成的相关档 案资料移交给档案管理人员。双方须共同核 对目录各项内容，做到账实相符，并填写移 交登记簿。档案移交时，档案接收人员应注 意检查档案资料的合规性和完整性。
四、贷后检查中的注意事项
• 4.会见要心态平衡，不要以 “自己是他的帮助者”（我们与 客户是友好和平等的商业伙伴关系，要以售后服务的方式来 进行贷后检查。）语气要自然，尽量不要对客户说“我们是 来检查的”，应该对客户说明来意：根据我们规定，我们过 来看看您，看您对我们的服务有什么意见没有？然后开始轻 松进入正题，“您是我们第一批客户，感谢您对我们的支持 ”。在进入询问生意的话题，比如贷款您用在什么地方等， 小组其他成员如何使用贷款的，他们有什么意见。 • 5.对于没有贷款的小组成员，也要安排拜访，主要是拉近距 离，进一步了解客户信息，进一步熟悉市场情况。 • 6.及时进行贷后检查记录，完成信贷系统录入，交与营业部 主任审阅，留存客户档案。
（二）档案内容
• 1.档案资料归档范围。按照个人贷款业务流程，个 人贷款业务档案具体分为贷前资料、贷中资料和贷 后资料；按照是否成功发放，分为成功发放贷款档 案和未成功发放贷款档案。 • 2.电子档案是指在个人贷款业务办理过程中形成的 存储于计算机等相关电子设备中的各类扫描件、照 片、图片或文档资料等；包括个人贷款生产系统内 外两种档案，本文仅指个人贷款生产系统外的电子 档案。
五、异常情况处理
• 合同内容变更 • 贷款提前部分还本及提前结清
六、贷款逾期催收
• 是指贷款人督促借款人按时归还贷款本息的 行为，分为贷款到期提示还款、贷款逾期催 收和不良贷款催收。贷款催收要严格按照办 理流程，专人负责，分级审核。贷款催收应 遵循“及时、执着、依法合规、有力且逐渐 施压、能还多少还多少”的管理原则。