2020年一建项目管理知识点大总结

0—思维框架

1—组织与协调

1.1建设工程管理的内涵和任务

★建设工程管理≠建设工程项目管理，建设工程项目管理是建设工程管理的一部分，本书内容是建设工程项目管理，项目管理对应实施阶段。

决策阶段管理工作的主要任务：确定项目的定义。（定）

项目决策的标志：项目立项。

实施阶段管理工作的主要任务：通过管理使项目的目标得以实现。（干）

DM、PM和FM

设施管理的含义

工程管理的内涵（全过程、6方主体）

工程项目管理是建设工程管理中的一个组成部分，工程项目管理的工作仅限于在项目实施期的工作，建设工程管理则涉及项目全寿命期。建设工程管理工作是一种增值服务，其核心任务是为工程的建设和使用增值。

工程管理增值

1.2建设工程项目管理的目标和任务

项目实施阶段管理的主要任务是通过管理使项目的目标得以实现。建设工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的实施阶段。

★建设项目管理的内涵：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。

（1）“自项目开始至项目完成”指的是项目的实施阶段。

（2）“项目策划”指的是目标控制前的一系列筹划和主备工作。

（3）“费用目标”对业主而言是投资目标，对施工方而言是成本目标。

★关键词：项目管理<--->实施阶段。

★按建设项目工程不同参与方的工作性质和组织特征划分，项目管理有如下几种类型：

（1）业主方的项目管理（如投资方和开发方的项目管理，或由工程管理咨询公司提供的代表业主方利益的项目管理服务）。

（2）设计方的项目管理。

（3）施工方的项目管理（施工总承包方、施工总承包管理方和分包方的项目管理）。

（4）建设物资供货方的项目管理（材料和设备供应方的项目管理）。

（5）建设项目总承包（或称建设项目工程总承包）方的项目管理，如设计和施工任务综合的承包，或设计、采购和施工任务综合的承包（简称EPC的承包）的项目管理等。

（3）施工方项目管理涉及实施阶段（√），涉及实施阶段全过程（×）。

1.3建设工程项目的组织

★建设工程项目作为一个系统，与一般系统相比其明显特征：★

（1）建设项目都是一次性，没有两个完全相同的项目；

（2）建设项目全寿命周期一般由决策阶段、实施阶段和运营阶段组成，各阶段的工作任务和工作目标不同，其参与或涉及的单位也不相同；

（3）一个建设项目的任务往往由多个，甚至很多个单位共同完成，它们的合作多数不是固定的合作关系，并且一些参与单位的利益不尽相同，甚至相对立。

★系统的目标和系统的组织的关系★

系统的目标决定了系统的组织，而组织是目标能否实现的决定性因素。

如果对一个建设工程的项目管理进行诊断，首先应分析其组织方面存在的问题。

★组织论和组织工具★

★组织工具：四图两表。★

四图：组织结构图、项目结构图、合同结构图、工作流程图。

两表：管理职能分工表、工作任务分工表。

★项目结构图（Project Diagram，或称WBS-Work Breakdown Structure）：★

项目结构图是一个组织工具，它通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目的所有工作任务。

项目结构图中，矩形框表示工作任务，矩形框之间的连接用连线表示。

全体工程可进行项目结构的分解；某些第二层次的项目组成部分还可分解；单体工程如有必要也应进行项目结构的分解。

同一个建设工程项目可有不同的项目结构的分解方法，项目结构的分解应和整个工程实施的部署相结合，并和将采用的合同结构相结合。

项目结构分解并没有统一的模式，应结合项目的特点并参考以下原则进行：

（1）考虑项目进展的总体部署；

（2）考虑项目的组成；

（3）有利于项目实施任务（设计、施工和物资采购）的发包和有利于项目实施任务的进行，并结合合同结构的特点；

（4）有利于项目目标的控制；

（5）结合项目管理的组织结构等。

★项目结构编码：★

一个建设工程项目有不同类型和不同用途的信息，为了有组织地存储信息、方便信息的检索和信息的加工整理，必须对项目的信息进行编码。

项目结构的编码依据项目结构图，对项目结构的每一层的每一个组成部分进行编码。项目结构的编码和用于投资控制、进度控制、质量控制、合同管理和信息管理等管理工作的编码有紧密的有机联系，但它们之间又有区别。项目结构图和项目结构的编码是编制上述其他编码的基础。

项目结构图组织结构图

合同结构图工作流程图

错误之处在哪里？

（3）运营部和物业开发部参与整个项目实施过程，而不是在工程竣工前才介入工作。

★管理职能分工在项目管理中的应用★

管理是由多个环节组成的过程。

不同的管理职能可由不同的职能部门承担。每一个环节称为一项管理职能。

业主方和项目各参与方，如设计单位、施工单位、供货单位和工程管理咨询单位等都有各自的项目管理的任务和其管理职能分工，上述各方都应该编制各自的项目管理职能分工表。

管理职能分工表是用表的形式反映各工作部门（各工作岗位）对各项工作任务的项目管理职能分工。表中用拉丁字母表示管理职能。管理职能表也可用于企业管理。

我国习惯用岗位责任描述书描述每一个工作部门的工作任务，工业发达国家习惯用管理职能分工表，以使管理职能的分工更加清晰和严谨，暴露岗位责任描述书所掩盖的矛盾。如果管理职能分工表还不足以明确每个工作部门的管理职能，则可辅以使用管理职能分工描述书。

工作任务分工表管理职能分工表

★工作流程组织在项目管理中的应用★

每一个建设项目根据其特点，选定主要工作流程组织：

（1）设计准备工作的流程。

（2）设计工作的流程。

（3）施工招标工作的流程。