浅谈“模拟公司”情景教学法在商务英语写作课程中的应用

浅谈“模拟公司”情景教学法在商务英语写作课程中的应用
本文主要探讨情景教学法在高校商务英语写作课程中的应用。

教师根据商务公司的实际案例，设计生动有趣的实际场景，鼓励学生组建自己的公司，并在“模拟公司”中开展各项办公活动和商务活动。

实践证明，该教学模式有利于激发学生的学习热情，培养学生的交际能力，提高学生的综合素质。

标签：情景教学法“模拟公司” 教学改革教学设计
0 引言
商务英语写作课程是商务英语专业学生的核心课程，该课程对学生的语言功底和商务知识都有着很高的要求，很多学校在高年级才开设该课程，主要帮助学生应用英文撰写各类商务文件，如招聘广告，会议记录，商务报告，商务合同等。

该课程属于应用型课程，而应用的载体就是商务环境，所以非常适合情景教学法的应用。

教师鼓励学生几人一组建立自己的公司，帮助和引导学生努力创造各种情景，在“模拟公司”中扮演不同角色，开展有声有色的商务活动和办公活动，并以书面的形式记录、评估和汇报。

在轻松愉快的情景教学中，学生提高了英语应用能力，了解了商务环境和商务规则，同时也培养了动手动脑能力和自我学习自我创新的意识。

本文将先引入情景教学法，然后具体举例其在商务英语写作课程中的应用，最后将总结该教学法的操作特点和局限性。

1 情景教学法
情景教学法或情境教学法（Situational Language Teaching），是指在教学过程中教师有目的地引入或创设与教学内容相关的、具有一定情感色彩的、以形象为主体的生动具体的场景(concrete settings)，以引起学生的学习兴趣，积极主动地在模拟场景中扮演和体验不同角色，从而帮助学生理解和获取知识或技能，并使学生各方面能力得到发展的方法。

1.1 情景教学法符合认知规律
捷克教育家夸美纽斯曾说：“一切知识都是从感官开始的”，并认为这是教学中的“金科玉律”。

“兴趣是学习最好的教师”，心理学家林格伦对兴趣的调查结果显示，兴趣占影响学习成功因素的25%和失败因素的35%，可见兴趣直接影响学生的学习效果。

情景教学法使学生身临其境或如临其境，给学生更为直观真实的感受，激发学生学习兴趣，从而帮助学生更快更好地理解和掌握知识。

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1.2 情景教学法符合教学改革方向
八十年代初，外语教学开始从文法教学法（Grammatical Language Teaching）向交际教学法(Communicative Language Teaching)方向转变。

交际法旨在培养学生的听、说、读、写技能，以达到交际目的，提高交际能力(communicative
competence)，这一理念得到了世界各国外语教学界普遍认同，也是中国外语教育工作者研究的主要课题之一。

情景教学法本着交际法的原则，为学生提供更广泛更具体更生动的英语交流环境。

情景教学法也顺应了“应试教育”向“素质教育”的改革总方针，李如密在《素质教育与教学改革》一文中提出过几个结合原则：即教师指导与学生学会会学相结合，智力因素与非智力因素相结合；课堂教学与课外活动相结合；传统与现代教学手段相结合。

情景教学利用电脑、网络、视频和幻灯片等现代化工具，开展课堂内外各项活动，使学生成为主体，在教师的启发指导下，在自身的學习体验中，掌握知识和技能，从而全面发展各项能力和综合素质。

2 情景教学法在商务英语写作教学中的应用
商务英语写作课程一般比较枯燥，也比较难上，原因主要在于学生对商务环境没有感性认识，缺乏理解，就更谈不上掌握。

单纯的书面练习已经远远不能满足学生的要求，而情景教学法的应用大大提高了学生的学习兴趣，激发了学生的主动性，在各类商务情景中，学生大胆实践着自己的创新想法，并把想法积极地转化为文字表现出来。

在整个教学过程中，情景设置和任务安排尤为重要，首先，建议教师鼓励学生几人一组建立自己的“模拟公司”，介绍公司产品或服务，并设置公司每个成员的岗位和职能。

“模拟公司”组建后，公司内部可开展很多具体的商务活动，如“模拟公司”内部开会，要求一名学生主持，其他所有成员参与会议，要有会议记录，会议内容由学生自定，如年终总结大会（汇报业绩、提出新年目标等）、人事会议（商讨是否录取或提拔某候选人、公告表扬或批评某员工、薪资调整方案等）、销售会议（给新产品的定价、商讨促销方案等）；公司内部也可举办一些体现企业文化的活动，如中秋晚会，圣诞晚会等，需要撰写活动通知和活动报道等。

“模拟公司”之间也可进行各类有意义的商务活动，如开招商会，每公司展示自己的产品或服务，并试着与其他公司洽谈生意并确定初步的协议备忘录，如旅游公司去玩具公司购买礼物，服装厂到各公司推销定做制服；初步洽谈成功后，每公司派两名员工到其他公司考察，其余员工则接待其他公司的客人，该活动需要有详细的书面行程包括通过联系后的行程改动和行程最后确定，项目考察后，撰写评估报告，对项目的可行性和经济利益做基本的阐述；各公司之间开展生意往来，出现对产品或服务的问题或不满意的地方，可写投诉信进行交涉，被投诉方需要出台正式书面的解决方案。

另外，对于高年级学生，教学可结合他们即将毕业参加应聘的特点，开展“模拟面试”活动，要求学生撰写英文简历和招聘广告，分别扮演招聘者和应聘者的角色。

3 情景教学法的操作特点和局限性
“模拟公司”情景教学法有自己的要求和特点，也有操作的难度和局限性，主要体现在以下几个方面。

3.1 以小组为单位
在开展“模拟公司”的活动中，大部分时候学生几人一组，分工或共同来完成各项任务，有时他们也需要和其他组合作或竞争。

小组活动满足了青少年交际与表现的心理需求，为学生提供了思维磨擦与碰撞的环境。

在合作中，学生之间相互启发、相互讨论、共同学习，有利于思维的活跃、特长的发挥和个性的发展，也培养了学生的“团队合作精神”（teamwork）。

但是小组活动也有其缺点，如小组活动中分工不均匀，教师很难掌控小组中每个学生的参与情况和学习情况，小组活动比较费时等等。

3.2 利用现代化教学工具
在开展“模拟公司”的过程中，教师和学生利用网络查找资料，利用电脑完成写作工作，所有的成果都是用word，excel或ppt展示，这样的操作帮助学生熟悉办公软件，也使教学更加丰富有效。

有调查数据表明中国学生较外国学生在网络资料查找上用的时间要少得多，学生更多的是利用网络娱乐和聊天。

在“模拟公司”的活动中，网络资料发挥了极大的作用，它比固定的教材内容更充分更及时。

但并不是所有教师和学生都有充分的条件利用到电脑和网络，查找资料和幻灯片制作也较费时费力，加大了学生的课后负担。

3.3 需要教学过程控制
“模拟公司”的商务活动往往是由几个环节构成的，每一个步骤都需要教师精心的设计和较好的掌控，由于各个“模拟公司”会有不同的情况，教师还需要进行个别辅导，不只是在语言方面的修改，更多的是对商务活动的引导，只有经过层层把关，学生才有可能最后做出满意的作品，提高自己的自信心和综合能力。

4 结束语
情景教学法符合人的认知规律和情感需求，打破了传统机械单一的教学模式，大大提高了教学质量，在商务英语写作课程的应用也比较可行，“模拟公司”为学生搭建了更为开放的平台，在充满掌声和笑声的学习环境中，学生是学习的主体，他们选择自己的学习内容和学习方式，教师起引导和指导作用；书面报告是学生展示自己的舞台，教师作为读者给予鼓励。

在各种各样的情景活动中，学生学会了发现他人的优点和自身的不足，努力发挥自身特长以取得更好的成绩；在与他人的分工、合作中感受集体的归属感和荣誉感，享受学习的成就感和满足感。

这样的教学看似游戏，英语是这个游戏规定的语言工具，是载体而不是目标，目标是激发学生学习的兴趣，让其喜欢学、愿意学、善于学，在学的过程中增长商务知识，提高动手动脑能力，发展交际能力，培养自我学习、自我创新的意识。

但是，“模拟公司”情景教学法有一定的操作掌控难度和适用范围限制，对老师和学生，包括教学硬件设备都有很高的要求，对少数性格内向、不善表现、不好交际的学生教学效果欠佳，对学生语言基础等方面的训练不够扎实。

情景教学法，作为一种相对较新的教学方式，理论上也不够成熟，仍需要广泛地实践，创造和积累经验，不断地总结和完善。

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