集装箱码头业务流程图

进口口岸查验流程（六）
货代/海关
查验申请单 (EDI报文) 接收 查验申请单 港内查验 申请办理 查验作业 安排 安排移箱机械 移箱确认
办单员
查验/验货员
中控操作员/ 作业调度员
接收
堆场司机
集卡司机
查验区司机
仓库员
接收
接收 接收 作业(到堆场) 接收 拆箱验货 作业
接收
发送移箱指令
确认作业 计划 发送移箱指令 集卡全场自动 调度 集卡作业指令 接收 作业(到查验区)
进 场 提 箱
接收
码头作业单
设备交接单
接收
空 箱 进 场
接收
发送收箱指令 收箱确认
空车出门
出门确认 填写设备交接单 码头作业单盖章
（1）码头作业单是码头内部的作业依据，一箱一单、带条码、共一联；进闸时盖进闸章；出闸时盖出闸章； （2）作业指南包括车号、箱号、箱位，告诉司机收提箱位置； （3）收提箱时，系统根据要求自动提供箱号和箱位；
接收
打印查验 申请单
移箱确认
查验完成
作业计划
产生移箱 申请
集卡作业指令
产生移箱 申请
接收 安排移箱机械 接收
接收
移箱确认 发送移箱指令 接收 集卡全场自动 调度 移箱确认 集卡作业指令 （1）进口查验分机器查验和人工查验；机器查验时，不管场内/场外，同场内查验流程； （2）查验移箱不做堆场计划，指定查验堆场区域； （2）查验完成后，可以集中返场和分批返场；重箱返场不做堆场计划，原则上返回原位置； 接收 集卡作业指令 作业(到堆场) 作业(到查验区) 发送移箱指令
出口整箱退关流程(十四）
船公司/船代 业务联系单/ 海关退关手续 接收 打印码头作业单 货主司机 办单员 接收 退关申请办理 船舶计划员 闸口员 接收 登记集卡车信息 接收 打印作业指南 中控操作员 堆场司机
退 关 提 箱
制作设备 交接单
接收
产生作业计划 发送作业指令 作业确认
接收 作业(拖箱) 出门确认 接收 出门 填写设备交接单 码头作业单盖章
船舶预确报
危险品舱单 危险品申报 单 危险品货物 进港申请 直取/过驳信 息通知 接收 进口船图/ 进口舱单
制订进口 堆存计划 生成作业队列 船边手持接收 调整、发送 作业指令
（1）船舶资料来源有三种：信息物流平台、纸面单证、EMAIL（或EDI)； （2）卸船前，必须录入进口船图或进口舱单； （3）机械进行设备组管理，有三种状态：工作、待工、维护；调度从待工（可用）的机械中选择机械，使其转为工作状态；机械队将修复好的机 械由维护状态转为待工状态；机械队将作业中出现的坏机械转为维护状态；该工班结束后，系统将机械的工作状态转为待工状态。 （4）系统支持直取/过驳作业方式；
业务联系单
接收 接收 退关清单 业务单 产生作业计划 接收
变 更 航 次
移箱流程
出口口岸查验流程（十五）
货代/海关
查验申请单 (EDI报文) 接收 查验申请单 港内查验 申请办理 查验作业 安排 安排移箱机械 移箱确认
办单员
CFS计划员
作业调度员 中控操作员
接收
堆场司机
拖车司机
查验区司机
仓库员
接收
进口卸船流程（二）
中控操作员 集卡作业指令 接收 发送卸船指令 卸船确认 集卡全场自动调度 集卡作业指令 接收 发送场桥作业指令 集卡全场自动调度 集卡作业指令 进场确认 接收 作业(到码头或堆场) 记录集装箱残 损情况 作业(到堆场) 作业(到码头) 接收 装卸队/外理 堆场司机 集卡司机 接收 堆场计划员 箱管员
出 库 装 箱 / 箱 边 直 装
移箱流程
接收 货物随车清单
移箱流程
出口货物退运流程(十三）
货代 司机 办单员 CFS计划员 仓库员
业务联系单 接收
货物出库办理 打印码头作业单
码头作业单 安排出库作业 接收 货物出库装车
码头作业单签字 接收
（1）出口货物退运是指出口货物进库后，原定装箱出口。由于特殊原因，不能出口，产生出库提货的过程。 （2）业务联系单必须有进库作业单中的编号
进口外拖提箱流程（七）
货代/船代 提货单/ 正本提单 接收 办单员 进口提箱办理 /费用确认 码头作业单 打印码头作业单 产生作业计划 设备交接单 接收 接收 填写设备 交接单 作业(拖箱) 发送提箱指令 提箱确认 出门确认 填写设备交接单 码头作业单盖章 接收 登记集卡收箱信息 码头作业单盖章 (打印)作业指南 作业(拖箱) 空箱堆存计划 外拖司机 调度控制员 接收 堆场司机 闸口员 接收 登记集卡提箱信息 码头作业单盖章 (打印)作业指南 堆场计划员
出口外拖提箱流程(重箱进场)(十一）
船代/货代
装箱单EDI报文
货主司机
办单员
装箱单EDI接收
作业调度员
接收
场地司机
闸口员
堆场计划员
发放 设备交接单
设备交接单
出口箱办单
打印码头作业单 接收 产生作业计划 码头作业单
接收
接收 设备交接单 登记集卡收箱信息
重箱堆存计划
接收 接收 作业(拖箱) 收箱确认 空车
出 库 提 货
进口提货办理 打印码头作业单 码头作业单
接收
接收
进口货物出库 安排作业 货物出栈报告
（1）进口拆箱分为拆箱直提和拆箱后出库提货两种； 拆箱直提必须有提货单或正本提单；拆箱后出库提货，拆箱时必须有海关保函，提货时必须有提货单或正本提单； （2）拆箱作业过程中的移箱不做堆场计划，重箱移到CFS，根据CFS区域，自动查找箱位，空箱返场时，根据空箱计划自动查找箱位； （3）拆箱完成后，可以集中返场和分批返场； （4）允许半拆箱，拆后可能归场；
打印作业指南
发送作业指令
（1）重箱进场有两种情况： 集中进港（港外箱站集中装箱，集中集港）；通过EDI发送装箱单给码头； 货主在其他码头（或场站）提空箱，装箱后，进港装船； （2）收提箱时，系统根据要求自动提供箱号和箱位；
出口港内装箱流程（十二）
船代/货代
出口货物附页
货主司机
中控操作员
办单员
接收 货物入库办理
接收 作业临时安排
卸船特殊情况
作业特殊情况
作业特殊情况
接收 堆场临时计划安排
登记集装箱残 损情况
监控船舶作业进度
记录船舶作业实绩
（1）卸船（外贸箱或直取）海关放行，卸船是否直接放行：在系统参数表加参数，决定是否落地直接自动放行否 （2）支持集卡全场调度、双向作业方式（即同时装卸若干船） （3）卸船时，发现集装箱残损，由外理通过对讲机报知调度操作员，调度操作员记录，最后由箱管值班员记录残损情况
CFS计划员
接收 接收 安排作业
仓库员
接收 出口货物入库
货 物 入 库
接收 打印货物入库申请单 货物入库申 请单签字
货物随车清单
货物入库申请单 接收 出口预配单 接收 出口装箱办理 接收
确认作业计划 接收 货物出库 产生移箱申请 接收 装箱作业 装箱完成 产生移箱申请
接收
打印码头作业单 产生作业计划 接收
E-mail
接收
昼夜快速统计
昼夜吞吐量统计
打印卸船清单
船舶签证单
接收
杂项作业单
船舶费用 计算
费用确认传真 特殊作业单
作业量汇总
（1）每天可以由箱管将装卸船进场数据通过E-mail方式，发送给船公司；
码头内部移箱流程（五）
CFS计划员/堆场计划员
作业调度员
中控操作员
堆场司机(移出)
集卡司机
堆场司机(移进)
集装箱码头生产管理系统
业务流程图
烟台华东电子软件技术有限公司
2006年6月6日
一、业务关系图
主管部门 (港务局) 外堆场
集疏港清单/装箱单 船动态\堆场箱数据 靠 泊 \ 锚 地 计 划 船 动 态 \ 统 计 数 据
拖车公司
拖车信息 拖车作业信息
火车预报/火车大票
铁路公司
船公司
船期/船舶单证/调箱信息 船动态/箱动态/堆场箱信息
出口外拖提箱流程(提空返重)(十）
船代/货代
订舱/放箱单/ 危险品申报 接收
办单员
出口箱办单
货主司机
作业调度员
接收
场地司机
闸口员
接收 登记集卡提箱信息
堆场计划员
码头作业单 打印码头作业单 产生作业计划 设备交接单 打印作业指南 接收 接收 发送作业指令
出 口 提 空 箱
发放 设备交接单
作业(拖箱)
港口使费/装卸费/堆存费 港 务 \ 港 建 费 代收陆运费
拖车 公司
集装箱 码头
货主 货代理
货物费用/堆存费 代收铁运费 代 收 理 货 费
铁路 公司
理货 公司
三、EDI数据关系图
主管部门 (港务局) 船公司 船代理
港口使费/装卸费/堆存费 港 务 \ 港 建 费 代收陆运费
拖车 公司
集装箱 码头
提箱确认 提箱出门确认 填写设备交接单 码头作业单盖章 换箱/退箱
接收
码头作业单 设备交接单
接收 登记集卡信息
重箱堆存计划
重 箱 进 场
接收 接收
打印作业指南
发送收箱指令
空车出门
收箱确认
出门确认 填写设备交接单 码头作业单盖章
（1）支持一收一提流程：收箱时同时提箱； （2）收提箱时，系统根据要求自动提供箱号和箱位；
进口拆箱流程（八）
货代
提货单/ 正本提单 海关保函
办单员
进口提货办理
货主司机
中控操作员
接收
CFS计划员 产生移箱申请 确认作业计划
仓库员
接收
打印码头作业单
拆箱作业
移箱流程
拆箱作业安排 拆箱完成 码头作业单 接收 接收 接收 产生移箱申请
拆 箱 直 提
接收
产生作业计划
移箱流程
提货单/ 正本提单 接收
移箱计划申请
接收
安排移箱机械
接收
接收
集卡作业指令 作业(到堆场) 接收 集卡全场自动调度 移箱作业确认 接收
发送移箱指令
发送移箱指令 接收
集卡作业指令 接收
作业(到堆场)
移箱确认
（1）移箱操作包括两部分：堆场之间移箱和堆场与货运站（包括拆箱区、装箱区、查验区、清洗修理区等）之间移箱； 堆场之间移箱是指：根据堆场分布情况，需要调整堆场箱位；由堆场计划员提出移箱计划申请 堆场与货运站是指：拆箱、装箱、港内查验、港内修箱、清洗箱等，由CFS计划员提出移箱计划申请； （2）CFS计划员移空箱时可以不指定箱号，但必须指定箱属性（如尺寸、类型、箱公司等）；移重箱必须指明箱号； （3）堆场计划员移箱时，可以按区域指定或指定船名、航次、提单号、数量等。 （4）机械司机提箱时移箱，不需要移箱申请，由机械司机自行移动，系统自动记录移箱作业； （5）港内移箱记录实际移箱次数，搬移费根据协议收取
货主 货代理
货物费用/堆存费 代收铁运费 代 收 理 货 费
铁路 公司
理货 公司
进口卸船前流程（一）
船东/船代 船期信息 值班调度员 船舶月度计划 编制船期表 制订昼夜计划 船舶预报信息 制订泊位计划 接 收 接收 危险信息录入 制定直取/过驳计 划 EDI接收/记录进口 船图/舱单信息 制订翻倒计划 制订卸船计划 产生卸船顺序表 指定设备组 接收 安全措施编制 安全审批 设备利用情况 移箱计划情况 工人及司机出 勤情况 船舶计划员 堆场计划员 中控操作员 危品箱管员 技术部/货运站/ 装卸队
卸船直取及过驳流程（三）
船代/货代
直取信息通知
船舶计划员
业务办单员 接收 直取办理
货主司机
闸口员
装卸队/外理
船舶/堆场计划员
接收 接收 设备交接单 码头作业单 登记集卡信息 接收
接收
产生直取计划 打印码头作业单
激活作业指令
接收 打印作业指南
接收
卸船确认 出门确认 船公司/船代 作业计划员 产生过驳计划 发送装卸船指令 过驳信息通知 接收 集卡全场自动调度 接收 卸船确认 装船确认 接收 接收 中控操作员 集卡司机 装卸队/外理(卸船) 装卸队/外理(装船) 船舶/堆场计划员 接收
接收 接收 作业(到堆场) 接收 拆箱验货 作业
集装箱 码头
提 货 货 物 单 动 态 委 托 单
货物/箱进出场信息
船代理
实际理货信息 出口船舶预配图 检验信息 货物\箱进出场信息
理货公司
放行信息 货物\箱进出场信息
/
海关
国检
货主 货代理
红色:标明相关单位提供给集装箱码头的信息 蓝色:标明集装箱码头提供给相关单位的信息
二、费用关系图
主管部门 (港务局) 船公司 船代理
进口货物退运流程(九）
船代/货代 办单员 接收 进口退运业务 联系单 进口货物退运 办理 制定移箱 计划 按需进行 移箱操作 堆场计划员 接收 中控操作员 场地司机 船舶计划员
接收
移箱流程
接收
生成作业计划
出口清单
出口流程
wenku.baidu.com
（1）进口货物退运是指进口货物由于特殊原因，不能提货，需要重新装船出口； （2）进口货物退运，需要将进口重箱移到出口重箱区；
作业(到码头)
集卡作业指令 接收 作业(到码头) 接收 （1）直取必须先输入进口舱单后，才能进行办单；办单时，必须指明直取箱号； （2）过驳计划必须指明卸船航次、装船航次、箱号； 集卡作业指令 集卡作业指令 集卡全场自动 调度
进口卸船后流程（四）
统计员 中控操作员 箱管员 船公司/船代 计费员
卸船完成确认 接收 卸船进场 信息 打印单船报告