vfp课后习题参考答案

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课后习题参考答案

第1章数据库系统基础知识

一、选择题

二、填空题

1.数据库管理系统2.冗余度3.元数据 4.概念层5.属性6.完整性规则

7.实体完整性8.信息流

第2章Visual FoxPro 数据库管理系统概述

二、填空题

1.Ctrl + Enter2.Shift3.SET ESCAPE ON | OFF 4..pjx .pjt

5.全局6.DIMENSION 7.SA VE TO mVar ALL LIKE c* 8.10

8或10或12或13或14 9.MESSAGEB()注:参见教材P46

第3章数据库与表的创建及使用

②第9题的4个选择中,均可以对非当前工作区中的表进行操作

二、填空题

1.255 2.Ctrl + Home 3.ADDITIVE 4.Y 5.DROP by 6.SELECT 0

7.xs W2 8.FREEZE 9.ZAP 10..cdx

第4章查询和视图

一、选择题

二、填空题

1.完全联接2.DISTINCT 3.UNION 4.TO FILE

5.SUBSTR( Bm.zkz , 4 , 2 ) Group By 1

6.MONTH( csrq ) 100 * COUNT( * ) DESC

7.DISTINCT COUNT( * ) 1 8.0 0

9.1 10.IIF( Ks.cj > 59 , 1 , 0 ) 3 DESC

第5章程序设计基础

1..fxp 2.ESC 3.i < = 10 ? CHR( k ) 4.10 15

5.nSum + jc( n ) / jc( n + 1 ) TO x 6.MOD( num , 16 ) + 55 num1

7.封装性8.属性9.ERROR 10.容器对象11._SCREEN.Caption 12.ThisFormSet 第6章表单及其控件的创建与使用

二、填空题

1.集合2.顶层表单3.Load Activate 4.确定( \ < Y ) 5.PassWordChar

6.0 注:参见教材P190 7.下拉列表框8.0 ~ 999.Interval

10.Enabled 11.This.Parent.Cmd2.Enabled = .F.或:ThisForm.Cmg.Cmd2.Enabled = .F. 12.Text1.Value 13.显示数据14.SetAll 15.Columns( i ) STR( i – 2 , 1 ) 16." IIF( cj < 60 , RGB( 255 , 0 , 0 ) , RGB( 0 , 0 , 255 ) ) " 17.ActivePage 18.PageCount

19.ActivePage 20.USE &x FCOUNT( ) 或:- 1 x

第7章类的创建与使用

1.类库vcx 2.公共保护隐藏3..F..F.4.控件

5.cmdClose CommandButton Cmd 6.黄色

第8章报表的创建与使用

一、选择题

二、填空题

1._PAGENO 2.一对多报表3.每行4.细节5.细节6.页面设置

7.鼠标双击8.PREVIEW 9.TO PRINTER PROMPT 10..lbx

第9章菜单和工具栏

一、选择题

二、填空题

1.快捷菜单2.SET SYSMENU TO DEFAULT 3.SET SYSMENU OFF 4.过程

5.DAY( DA TE( ) ) < > 1 6..T.7..mpr 8DO menua.mpr 9.RightClick10.Dock( 0 )

第10章应用程序的开发与发布

一、选择题

二、填空题

1.255 254 20(教材P272)2.调试器3.ON ERROR ERROR 4.CLEAR EVENTS 5.排除包含6.连编可执行文件7.Web安装(教材P288)

那些花花绿绿的衣服似乎都不满意,忽然看到有一套蓝色套装,那是她妈妈在三年前为她买的,她试试有些紧身,而且发现这套衣服已经不够时髦。她决定去买一套新衣服。唐小姐喜欢在S和G公司购物,但这两家公司都不出售职业服装。她突然想起了一则登在某报纸上的广告,这则广告是为一家大型百货公司的服装进行宣传。她决定到这家商场去看看,并且请她的朋友李小姐陪她前往。唐小姐很欣赏李小姐对服装的看法,因为李小姐是一个真正的模特,而且有着很高的品味。步入这家商店,她们看到一些P.E牌的服装。唐小姐简单地浏览了一下这些衣服,觉得这些衣服对她而言太昂贵了,而且和妈妈买的蓝色套装相比,这些衣服又太过于新潮,妈妈肯定不赞同。而且她准备参加的是银行的面试,所以她觉得自己需要一套更保守些的衣服。

正在这时,一位销售人员走近了她们。在询问了唐小姐所要的服装样式及其尺寸后,这位销售人员向她展示了三套衣服。唐小姐在征求了李小姐对这三套服装的意见后,选择了其中的一套试穿。当唐小姐从试衣间出来时,她感觉衣服的肩部看上去不大合适,但是李小姐和销售员都认为这身衣服使唐小姐看上去很精神。当商店里的另一位顾客告诉她,她穿上这身衣服显得很有职业气质后,唐小姐决定买下它。

销售员陪同她们走向收款台,当她们经过一个皮鞋卖场时,销售员站住了,拿起一双皮鞋在那套衣服上比划了一下,让唐小姐看看它们放在一起是多么相配。于是唐小姐决定将这双鞋也买下来

问题:(1)根据消费者购买决策分类理论,唐小姐是属于哪一类购买决策,为什么?

(2)运用消费者决策过程的五阶段模型分析唐小姐购物所经历的相关阶段。(6分)

2.红叶超级市场营业面积260平方米,位于居民聚集区内的主要街道上,附近有许多各类商场和同类超级市场。营业额和利润虽然还过得去,但是与同等面积的商场相比,还是觉得不理想。通过询问部分顾客,得知顾客认为店内拥挤杂乱,商品质量差、档次低。听到这种反映,红叶超市经理感到诧异,因为红叶超市的顾客没有同类超市多,每每看到别的超市人头攒动而本店较为冷清,怎会拥挤呢?本店的商品都是货真价实的,与别的超市相同,怎说质量差、档次低呢?经过对红叶超市购物环境的分析,发现了真实原因。原来,红叶超市商品柜台位置不合理,顾客不易找到所需的商品,因而显得杂乱;为了充分利用商场的空间,柜台安放过多,过道太狭窄,购物高峰时期就会造成拥挤,顾客不愿入内,即使入内也是草草转一圈就很快离去;商场灯光暗淡,货架陈旧,墙壁和屋顶多年没有装修,优质商品放在这种背景下也会显得质量差档次低。为了提高竞争力,红叶超市的经理痛下决心,拿出一笔资金对商店购物环境进行彻底改造。对商店的地板、墙壁、照明和屋顶都进行了装修;减少了柜台的数量,加宽了走道,仿照别的超市摆放柜台和商品,以方便顾客找到商品。整修一新重新开业后,立刻见到了效果,头一个星期的销售额和利润比过去增加了70%。

问题:(1)红叶超市原先的购物环境中哪些因素是不利的?(5分)

(2)结合该案例谈谈购物环境对顾客的影响。(8分)

19. 需要与动机的区别与联系

需要是人积极性的基础和根源,动机是推动人们活动的直接原因。而人的动机又是由于某种欲求或需要引起的(动机是需要的表现需要是动机的基础)

但不是所有的需要都能转化为动机,需要转化为动机必须满足两个条件

第一,需要必须有一定的强度

第二,需要转化为动机还要有适当的客观条件,即诱因的刺激,它既包括物质的刺激也包括社会性的刺激大集团公司已有30多年的历史,生产销售冰箱、冰柜。由于历史原因,销售科一直设在公司大院外临街的一排简易房内,为了扩大销售,除批发外,还搞门市销售。每天在路旁便道上摆着各种规格的冰箱和冰柜,树下立着价格牌。

一次,一位消费者走进低矮的销售科办公室,对销售员甲说:“听说你们公司的冰箱质量不错,售后服务很好,本地许多家庭都用你们的产品。可是这么漂亮的产品放在马路边推销。太不雅观,我还以为你们公司的产品卖不出去呢。”事后,供销员甲把顾客的话在科务会议上重复了一遍,引起一番议论。

销售科长听了大家的发言,最后说:“这些年在这样差的条件下,为公司做出很大贡献。现在消费者要求高了,没有良好的销售环境,会影响消费者对我们公司的印象,破门破户像地摊售货,直接影响顾客对产品的感觉,长此以往,我们产品的知名度会降低,销售不容乐观。南方一家产品行销全国的冰箱场,进去后感觉像到了三星级饭店,可以想象企业资金雄厚,欣欣向荣,买这样企业生产的产品消费者自然放心。我打算给公司写个报告,从感觉、知觉与认识商品,记忆、注意与商品知名度,想象、情绪、情感与消费者购物等方面,说明购物环境对促进冰箱销售的重要作用,恳请公司领导同意拨款,装修改造销售科门市。”

问题:那位顾客的意见对你有何启发?你同意销售科长的意见吗?为什么?

分析提示:从顾客的意见中,我们可以知道感觉与知觉对消费行为的重大影响。消费者对某个产品有了良好的感觉或知觉,只要符合他的需要并有能力购买的话,他往往比较乐意购买,否则就不会购买。顾客对该公司的产品放在马路上销售这种现象,产生了“太不雅观,以为产品卖不出去的感觉。”在一定程度上降低了顾客购买冰箱的欲望。

其实这家公司“冰箱质量不错,售后服务很好”正是因为在马路上销售,影响了企业的良好形象,将会对冰箱的销售产生不利的影响。因此,任何企业都要注意树立良好的形象意识,不能认为只要质量好,售后服务好就可以不顾其他方面的问题,要在一切方面使顾客产生良好的感觉、知觉,这才是高水平的经商之道。

我同意销售科长的意见。

因为他很清醒地认识到良好的购物环境对促进冰箱销售的重要作用。他提出的装修改造销售门市的建议也非常必要和及时。

消费者每一次的购买活动都是在具体的购物情境下发生的,购物情境中有物质环境的内容。物质环境是指消费者在进行购买活动时,影响和限制消费者行为的有形的、具体的环境因素。这其中又包括了商店地址、招牌、商店陈列状况、店堂气氛、商品摆设等内容。购买场所的物质环境通过消费者的感官直接作用于消费者,因此,它对消费者的影响是很大的。象这家公司的购物环境明显很差,如果对此没有意识,那就正如销售科长所言:“破门破户像地摊售货,直接影响顾客对产品的感觉,长此以往,我们产品的知名度会降低,销售不容乐观。”所以,应该同意销售科长的意见。

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