员工素质教育培训幻灯片

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1、做好自己的事情
如何去理解做好自己的事情？
把公司交给你的一份工作，当作自 己的事情做好。
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2、提高个人职业素养
试着从以下几个方面提高自己 ? 思想道德修养（爱岗敬业） ? 文化知识水平（活到老学到老） ? 劳动技术、技能（业务精炼） ? 行为习惯（言谈举止得体）
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3、有追求、有目标
工作有计划，人生有目标
●分清轻重缓急，制定短期、中期、长期目标 ●凡事预则立，不预则废；确保做到未雨绸缪 ●忙碌而不盲目，放松而不放纵
两个以上目标等于没有目标！
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4、自动自发，主动发现
所谓自动自发就是在没人要求你与驱使你的情况下，你能够 自觉而且出色地做好自己的事情。
乐意接受本职外的工作 主动发现工作中的问题
自动自发，勿需督促
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员工最基本的素养之四：积极融入团队
1、团队精神——企业凝聚力的核心
小故事大道理：团队合作
（1）一个和尚挑水喝，二个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。 （2）一只蚂蚁来搬米，搬来搬去搬不起。两只蚂蚁来搬米，身体摇来又晃 去。三只 蚂蚁来搬米，轻轻抬着进洞里。
为什么“三个和尚”就“没水喝”，而“三只蚂蚁”却能“轻轻抬着进 洞里”？那三个和尚真的不如那蚂蚁吗？是啊，因为三个和尚都自己顾自己、 怕吃亏、不负责任、不合作、互相推诿，当然就没水喝了。而三只蚂蚁能 “轻轻抬着进洞 里”那是他们团结合作的结果。
2、了解公司的主要规章制度
《员工手册》、请假、迟到、矿工、纪律要求、行为规范等。
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员工最基本的素养之二 ：敬业
1、什么是敬业？
敬业，顾名思义就是敬重并重视自己的职业，把工作当成自 己的事业，抱着认真负责、一丝不苟的工作态度，即使付出 再多的代价也心甘情愿，并能够克服各种困难，做到善始善 终。
敬业——把工作当作自己的事
员工素质教育
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我们都需要反思……
我们还做过哪些本不 应该做的 ……
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注意公共卫生
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节约用水，用后请关闭水龙头
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办公场所请勿大声喧哗
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爱护公司财产及公用设施
? 严禁破坏公物，禁止在产品包装外 观上乱涂乱写
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遵守用餐秩序，厉行节约
? 在规定的区域内用餐，遵 守用餐秩序；
? 注意节约，按个人食量盛 饭，杜绝浪费！
企业发展进步了，员工也在这平台上得到了想应得成长 和锻炼，实现自己的人生价值。
岂能尽如人意？但求无愧我心！！做事如此，在企业上 班亦如此。
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员工最基本的素养之三 ：学会自我管理
所谓自我管理，就是指个体对 自己本身，对自己的目标、思想、心 理和行为等等表现进行的管理。自己 把自己组织起来，自己管理自己，自 己约束自己，自己激励自己。
? 8、交接班交接不清，不把哪里需要维修、领导交办了 什么事、我做到什么程度需要再继续做、哪些维修需要 跟进、哪里卫生不好需要做等问题交代清楚，只为自己 方便。
? 9、制度一大堆，就是不之行，制度哪里不完善不思考 不提建议改进，只是按部就班的执行，或者根本不执行。
? 10、总是等着领导安排工作，从来不想哪些工作是我 必须做，我需要在我的班次上完成的，不主动的去工作， 等到领导批评了就是一大堆理由来搪塞。
? 保持上班的严肃性，禁止乘空扎堆闲聊，说笑打 闹
? 员工要保持岗位的清洁干净，物品要按规定位置 放置整齐，不得到处乱放 ,班组长要保持办公台的 整洁干净
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参加会议时，应该做到：
? 准时到达会议地点， 做好会议记录。 ? 将手机调至“振动”或“无声”状态。 ? 不翻阅与会议无关的书报刊物。 ? 不与邻座人员讲话或评论会议发言者。 ? 不要随意离开会场。
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电话礼仪
? 避免 喂，喂 ，或者“你找谁？”开头 ? 在通话过程中，绝对不能喝茶、吃零食等，
即便是懒散的姿势对方也能够听得出来， 也不要同时与其他同事说话。 ? 不要直接大声喊被找人过来听电话，应该 用手捂住听筒 ? 禁止接电话时候大声喧哗
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员工素质教育
目前存在的问题： ? 1、有些员工没有穿制服，没有佩带工号牌，仪表
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2、为什么要工作？
? 工作是我们要用生命去做的事 ? 薪水算什么，要为自己而工作 ? 认真工作是真正的聪明 ? 今天工作不努力，明天努力找工作
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企业和员工是一个共同体，企业的发展需要员工的敬业 精神，员工的成长离不开企业发展这个平台。敬业的员工是 企业的最大财富，当所有员工都齐心协力为企业的事业奋力 拼搏时，企业的发展就顺水行舟，激流勇进。
不注重，衣帽不整洁 ? 2、员工没有管理好自己负责的区域，工作位上的
产品凌乱， ? 3、有些员工乘有空的时候扎堆闲聊，说笑打闹 ? 4、饭堂内浪费严重，饭后未清理桌面上的残渣剩
菜， ? 5、公用的物品不知道节约使用（厕纸，洗手用的
洗衣粉，洗碗用的洗洁精） ? 6、免费发放水果后，果皮乱扔
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? 7、员工宿舍里卫生脏、乱、差，尤其是一些男生宿舍 的气味可以使人窒息；
? 11、晚上值班睡觉
? 12、出现问题理由借口比分析问题原因和承担责任多， 推卸责任好像事不关己一样，从不想着如何避免问题的 再次发生。
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如何解决这些出现的问题，就 需要培养我们员工的职业素质 和职业道德。
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员工最基本的素养之一：遵纪
1、为什么要遵守公司的规章制度？
①没有规矩不成方圆 ②规章制度是企业规范发展的必要条件，它的制定和落实代表了 公司发展的整体层次和水平
? 请你清理桌面残渣、骨头 不得将剩饭剩菜随意丢弃 在桌面或地上；
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厂区内请不要吸烟
?上班时禁止在厂区 内
厂区外吸烟请将烟头 熄灭并丢入垃圾桶内， 禁止随意弹射！
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工作纪律
? 员工在开早会时须站立端正，认真听主管或班组 长的讲话，不Βιβλιοθήκη Baidu做一些与早会无关的事项
? 上班时，请按规定穿工作服，佩带工号牌，注重 个人仪表，保持衣帽整洁
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2、如何积极的融入一个团队
a、尊重他人，不自恃清高。“三个行，必有我 师”，不能以己之长比人之短 ，应该谦虚待人，自 尊自重，不摆架子。
b、平等待人，不厚此薄彼，不能拉帮结派，搞小 团体。
c 、热心助人，勿见利忘义 d 、服从管理，不无理抗上。
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3、团队中敢于承担，勇于负责
我们要认清自己在工作中的角色，我们要“角色三问”，也 就是： （1）你的岗位职责是什么？ （2）你应该起到什么样的作用？ （3）你应当承担什么样的责任？ 公司要你承担这个工作，把你放在这个岗位上，就是要你达 到一个什么样的目的，取得什么样的结果，带来什么样的效 益。