后勤管理手册
学校后勤管理手册大全
学校后勤管理手册大全1. 引言本手册旨在为学校后勤管理工作提供准确明了的指导和规范。
后勤管理是学校日常运作中至关重要的部分，它涉及到学校的设施、设备、服务等方面，对学校的教学、科研和生活环境起着重要作用。
因此，建立一套完善的后勤管理手册对于学校的顺利运行至关重要。
2. 后勤职责及组织结构2.1 后勤职责学校后勤部门的主要职责包括：- 学校设施的维护和管理；- 各类设备的采购、维修和报废；- 学校食堂和宿舍的管理；- 管理学校的供应链和物流；- 组织和协调学校重要活动的场地、设备等后勤保障工作。
2.2 后勤组织结构本手册所涉及的后勤管理工作主要由学校后勤部门负责，后勤部门应设立相应的岗位和职责，确保各项工作的顺利进行。
主要职位包括：- 后勤部长：负责后勤管理的整体规划和协调；- 设备维修主管：负责设备的维修和保养；- 食堂管理员：负责食堂的运营管理；- 应急保障人员：负责应急情况的处理等。
3. 后勤管理流程3.1 设施维护管理流程1. 收集设施使用情况的信息；2. 制定定期维护计划；3. 分配维护任务给相关人员；4. 实施维护工作；5. 审核维护工作的质量和进度；6. 完成维护工作后组织验收。
3.2 设备采购和维修流程1. 确定设备采购需求；2. 编制采购计划和预算；3. 选择供应商，进行谈判和签订合同；4. 进行设备安装和调试；5. 定期维修保养设备；6. 处理设备故障和报废。
3.3 食堂和宿舍管理流程1. 食堂管理：- 食品采购和库存管理；- 食品安全检查；- 食堂卫生保洁。
2. 宿舍管理：- 管理宿舍分配和入住；- 维护宿舍设施设备；- 宿舍安全管理。
3.4 供应链和物流管理流程1. 物料采购计划编制；2. 选择合适的供应商；3. 进行采购合同签订和执行；4. 物流配送和仓储管理；5. 库存管理和物品清点。
3.5 活动后勤保障流程1. 活动需求确认和计划编制；2. 场地和设备预约；3. 确定活动所需物资和人员配备；4. 活动后勤保障工作执行；5. 活动总结和工作评估。
大学后勤物业管理手册
大学后勤物业管理手册目录1.概述2.组织结构3.负责部门4.岗位职责5.工作流程6.设备维护7.安全管理8.紧急处理9.环境保护10.管理制度11.绩效考核1. 概述大学后勤物业管理手册是为了有效管理学校的后勤物业工作，保障校园安全、环境卫生和设施设备完好使用而制定的管理规范。
2. 组织结构后勤物业管理部门直属于学校行政管理体系，负责管理学校内部设施设备的维护与保养。
3. 负责部门后勤物业管理部门负责校园内各类建筑设施、设备设施的维护、管理和保养工作。
4. 岗位职责•后勤部门负责校园内各类设施的日常巡查和维护工作；•设备管理部门负责各种设备的维护、更新和维修工作；•安全管理部门负责校园安全的管理和监督。
5. 工作流程1.接到报修单后，相关部门进行登记；2.分派维修人员进行维修；3.完成维修后，进行反馈和汇报。
6. 设备维护设备维护是指定期对学校内各种设备进行检查、保养和维修，确保设备的正常运转和寿命。
7. 安全管理安全管理是后勤物业管理的重要任务，包括消防安全、交通安全、食品卫生等多方面。
8. 紧急处理在发生紧急事件时，通过后勤物业管理部门迅速处置，保证师生员工的生命财产安全。
9. 环境保护为了营造良好的学习和工作环境，后勤物业管理部门要定期开展环境保护活动。
10. 管理制度后勤物业管理工作严格遵循相关管理制度和规定，确保各项管理工作的规范运行。
11. 绩效考核定期对后勤物业管理部门进行绩效考核，激励全体工作人员积极工作，提高管理工作效率。
以上是大学后勤物业管理手册的全部内容，通过严格执行该手册，可有效提升学校后勤管理水平和服务质量。
高校后勤运营管理手册范本
高校后勤运营管理手册范本1. 引言本手册旨在为高校后勤运营管理团队提供一个范本，以帮助他们规范和优化后勤管理流程。
后勤运营管理在高校中起着至关重要的作用，它涵盖了许多关键的领域，如设备维护、园区管理、环境保护和安全管理等。
通过规范化的管理手册，可以提高后勤运营的效率和质量，为整个高校提供更好的支持和服务。
2. 组织架构2.1 后勤运营管理团队后勤运营管理团队是负责高校后勤运营管理的核心组织。
它应该由经验丰富的专业人士组成，包括设备维护、安全管理、环境保护等专业背景的人员。
团队成员之间应具备良好的沟通和协作能力，以确保后勤运营管理工作的顺利进行。
2.2 后勤运营管理团队的职责后勤运营管理团队的职责包括但不限于以下内容： - 设备维护和保养，包括定期检查、维修和更换设备。
- 建筑和园区的管理，包括清洁、绿化和维护等。
- 环境保护工作，包括垃圾分类和节能减排等。
- 安全管理，包括消防安全、食品安全和人身安全等。
- 后勤服务，包括供水、供电、供暖等基础设施的运营和管理。
3. 工作流程3.1 设备维护流程设备维护流程是确保高校设备正常运行的关键环节。
为了保证设备的可靠性和持久性，设备维护流程应包括以下步骤： 1. 设备检查和测试：定期对设备进行检查和测试，发现问题及时修复或更换。
2. 维护记录和报告：对设备维护情况进行记录和报告，以便分析和优化维护工作。
3. 维护计划和预算：根据设备维护情况编制维护计划和预算，确保维护工作的及时性和有效性。
3.2 园区管理流程园区管理流程是确保高校园区环境整洁和安全的重要环节。
为了提供一个良好的学习和工作环境，园区管理流程应包括以下步骤： 1. 擦拭和清洁：定期擦拭和清洁园区内的各个区域，保持整洁。
2. 绿化和景观维护：进行绿化工作，并定期对植物进行修剪和养护。
3. 检查和修复：对园区内的设施和设备进行定期检查，发现问题及时修复。
3.3 环境保护流程环境保护是高校后勤运营管理工作的重要内容。
后勤中心工作手册
后勤中心工作手册
一、引言
后勤中心是一个机构或部门，负责组织和管理组织内的后勤工作。
后勤工作是
指为了支持组织正常运行所做的各种辅助工作，包括但不限于采购、设备维护、保洁、安保等方面。
后勤中心的工作对组织的高效运转至关重要，因此有必要制定并遵守一套规范的工作手册。
二、工作流程
后勤中心的工作流程应当包括以下几个方面：
1.收集各部门的后勤需求；
2.制定后勤工作计划，并根据实际情况进行合理调整；
3.组织采购和设备维护工作；
4.安排保洁和安保人员，并进行工作督导；
5.处理日常后勤事务中的问题和突发事件。
三、职责分工
为了保证后勤工作的高效运转，后勤中心应当根据工作性质和人员能力进行合
理的职责分工。
一般来说，后勤中心的人员可以分为采购、维修、保洁、安保等不同专业方向，各自负责相应的工作。
四、注意事项
在后勤工作中，有一些常见的问题需要特别注意，比如：
1.采购时要注意质量和价格的平衡，避免购买劣质产品；
2.设备维修要及时、精准，避免因疏忽而导致设备损坏；
3.保洁和安保人员要具备相应的专业知识和技能，定期进行培训和考核。
五、结语
后勤中心的工作对组织的正常运转至关重要，只有将工作流程合理规范、职责
分工明确、注意事项仔细遵守，才能确保后勤工作的高效运转。
希望后勤中心的工作手册能成为后勤工作人员的重要参考。
以上是关于后勤中心工作手册的简要内容，希望对后勤工作有所帮助。
公司员工后勤总务管理的员工手册范文
( 员工手册)姓名：____________________单位：____________________日期：____________________编号：YB-BH-020628公司员工后勤总务管理的员工Model of employee handbook for logistics and general affairs公司员工后勤总务管理的员工手册范文后勤总务管理第一章总则第一条为了确保后勤各项工作的正常运作，从而为公司各项工作的顺畅开展提供全面的后勤保障基础，特制定本后勤管理制度。
第二条在本公司工作期间，所有员工必须遵守本制度的各项条款，互相监督，提合理化意见，使公司将更好完善后勤管理第二章宿舍管理第一条为保证员工拥有良好、清洁、整齐的住宿环境和秩序，保证员工得到充分的休息，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有住宿员工。
第三条具体规定如下：1、每天9：30-16：30、24：00-7：00为门禁时间，住宿人员在宿舍内休息，严禁出入(因作需要及经理级以上人员除外)，24：00后必须熄灯休息，夜班人员24：00后禁止回宿舍以免影响他人休息，23：00后员工禁止互相串门。
2、宿舍床位由行政部统一安排，如安排床位三日内未入住视为放弃。
3、员工须按行政部安排的房间住宿，一人一位，不得多占床位，床位一经确定不得私自调换。
4、宿舍内禁止乱涂乱画、乱张贴，不得躺在床上吸烟等有损5S及有关安全之行为。
5、女性宿舍管理1)女性宿舍探访时间为：12：00-13：00;17：30-22：30(休息亦同)。
2)探访人员仅限本公司员工。
3)非探访时间谢绝探访，22：30后探访人必须离开。
4)探访人员必须在保安处履行登记手续方可探访。
5)女员工除工作原因外应于23：30前回宿舍。
6、12：30-13：30及22：00以后宿舍内不得高声喧哗、唱歌、放音响、电视机音量尽量调低以免影响他人休息。
7、非本公司员工严禁进入宿舍区(持亲属证、经理级以上带领及行政部负责人批准的不在此限)。
宾馆酒店后勤精细化管理与内部控制实用手册
宾馆酒店后勤精细化管理与内部控制实用手册》目录:详细目录第一篇创建宾馆酒店背景与酒店可持续发展第一章宾馆酒店宗旨第二章创新宾馆酒店背景第三章酒店业可持续发展第四章宾馆酒店理论体系第二篇宾馆酒店环境设计与建设设计第一章宾馆酒店环境设计第二章宾馆酒店建筑设计第三章环境友好采购第三篇宾馆酒店节能管理第一章节能管理目的第二章能源审计和现状评估第三章实施节能措施原则第四章酒店区域节能控制第五章投资项目和新技术评估第四篇宾馆酒店水资源管理第一章大气圈水循环和水资源第二章酒店节水管理第三章酒店饮用水第四章水质处理与改善第五篇宾馆酒店与大气污染物排放管理第一章大气污染物排放危害第二章大气污染物种类第三章酒店经营与大气污染第四章酒店排放管理第五章大气污染物排放管理第六篇宾馆酒店废弃物管理第一章进行废弃物管理的意义第二章废弃物及其处理第三章酒店废弃物管理第七篇宾馆酒店室内空气质量控制第一章室内空气质量第二章室内噪声控制第三章室内外绿化第八篇化学物品、燃料管理第一章洗涤剂使用管理第二章除草剂和杀虫剂使用管理第三章燃料管理第九篇宾馆酒店有害物质控制第一章危险材料第二章多氯联苯第三章石棉的控制第四章食品污染第五章危险废弃物第十篇宾馆酒店经营建设第一章当代酒店业的主要质量、环境、健康与安全特性第二章质量管理体系标准第三章环境管理体系第四章酒店业环境因素的识别与控制第五章酒店业质量、环境、宾馆酒店管理体系文件的编写第六章酒店业部门工作手册编写示例第七章内部审核第十一篇宾馆酒店经营管理案例解析第十二篇宾馆酒店标准。
第四部分 后勤方面的工作手册(1)
第四部分后勤方面的工作手册第一章后勤校产管理员职责一、负责学校教学、生活及其他用房的管理工作。
开学前，保证每个教室、办公室和其他教学用房的门窗、玻璃、照明设备、桌凳及其他设备的完好。
开学初，由校财产保管员向使用班级或部门负责人逐一点交、验收签字。
学期或学年终了，由校产保管员按表逐一点收，如有损坏和丢失由使用班级或部门负责赔偿。
二、负责学校课桌凳、办公桌椅、各式橱柜及其他家具的编号、登记、收发、保管。
三、各类财产的增减，要及时记入财产帐，记帐时，要逐项记载，做到登帐及时、数字准确、书写整洁、帐物相符。
对固定财产，须填写“固定财产入帐单”。
四、对办公用品、清洁用品等低值易耗品，均应有详细收支帐薄，每月末要按类、按物进行结算、盘点，年终要进行全面结算、盘点。
五、对经管的各类服装、被盖、旗帜、横幅等物品，要经常保持其整洁和完好。
六、通过实践，逐步掌握各类教学用品和办公用品的月消耗量和年消耗量。
要保持一定的库存量，既要保证供应，又不能积压过多。
七、厉行节约。
对各组室所保管的物资，做到心中有数，并及时与各部门保管人员联系，督促、检查各部门财产登记、保管情况，经常及时做好报损、报废工作，并积极提出添置更新意见。
八、主动做好学校的临时性、偶发性和突击性工作。
第二章宿舍管理员岗位职责1、每天做好学生寝室的卫生检查工作，认真记录，严格按照公平、公正、公开的原则给予打分。
2、每天检查学生离寝后锁门情况，发现异常，记录在案备查，并及时上报。
3、安全隐患的排除。
一旦发现公寓内存在安全隐患，立即上报并配合相关老师进行处理。
4、督促学生按时起床上课，将上课期间滞留寝室的学生进行分类登记。
5、每天必须对学生寝室进行全面的归宿情况检查，以维持公寓内良好的就寝秩序。
6、妥善保管好寝室公用钥匙，严格执行寝室公用钥匙的借用制度，确保学生寝室的财产安全。
7、了解并熟悉公寓及各个寝室设施的维修情况，及时收集学生寝室维修清单并上报公寓办。
8、严格执行学生请、销假制度，加强与值班老师和该班辅导员的联系与合作，共同处理好发生在公寓中的各种矛盾和纠纷，共同做好学生的教育和管理工作。
医院后勤管理制度手册
医院后勤管理制度手册
前言
本手册旨在规范医院后勤工作流程，确保后勤管理顺利运转，提高医院服务水平。
负责人
医院后勤部门负责规划、组织、协调和监督各项后勤工作，包括但不限于医疗设备、供应品、饮食服务、清洁与消毒等方面的工作。
后勤部门负责人应当具有一定的管理经验和相关专业知识，能够熟练处理各类应急事件。
文件管理
所有后勤管理相关文件应当建立完整的档案，包括但不限于下列文件：工作规程、工作记录、急救处置方案、日常巡检记录等。
档案应当妥善保管，定期检查和整理。
应急管理
应急管理是后勤管理的一项重要工作。
各部门应当建立应急预案、指定应急救援人员、进行应急演练等。
特别是在突发事件发生时，应当合理使用医院的资源，协调救援力量。
物资管理
物资管理是医院后勤管理的重要组成部分。
各部门应当根据需
要制定采购计划，确保医疗设备、供应品的及时到位，保证医院运
营的正常进行。
同时，应当制定物品出库、领用、归还等标准流程，防止资源浪费。
安全管理
医院后勤管理中应当高度重视安全管理。
各部门应当建立制度，加强职工的安全意识，确保安全生产和安全运营。
应当制定消防演
练计划，加强消防知识宣传，保持消防设施的完好使用状态。
总结
医院后勤管理是医院运营的重要保障和服务品质的体现。
各部
门应当加强协作，认真落实各项规定，确保医院能够高质量、高效
率地提供服务，满足广大患者的需求。
旅游景区行政后勤标准化管理工作手册
旅游景区行政后勤标准化管理工作手册一、引言旅游景区作为举国瞩目的文化和自然遗产之一，承载着重要的旅游资源和文化内涵。
为了保障旅游景区的正常运营，并提供高品质的服务，行政后勤标准化管理工作举足轻重。
本手册旨在为旅游景区行政后勤管理工作提供详细的标准化指导和操作方法。
二、组织架构1. 行政后勤管理部门：负责景区内行政后勤管理的规划、组织、协调和控制。
2. 行政后勤管理人员：包括行政主管和行政助理，负责具体的行政后勤管理工作。
三、行政后勤职责1. 设施维护与管理：- 检查景区内的设施设备和建筑物，确保其正常运行和维护。
- 制定设施定期维护计划，并进行监督和检查，及时处理设施故障和维修事宜。
- 确保景区内的绿化环境整洁有序，并进行定期检查和维护。
2. 物资采购与管理：- 根据景区后勤需求，制定物资采购计划，确保物资供应的及时性和充足性。
- 与供应商建立良好的合作关系，确保物资质量和价格的合理性。
- 做好库存管理，合理控制物资的储备量，避免物资过度积压或缺货情况。
3. 安全与环境管理：- 制定景区安全管理制度和紧急应急预案，确保游客和员工的人身安全。
- 监控景区安全设备的运行状况，及时处理设备故障和维修事宜。
- 定期进行环境检测和评估，确保景区环境的安全和卫生。
4. 人员管理与培训：- 负责景区内后勤人员的招聘、培训和管理工作。
- 制定员工考勤制度和奖励机制，激励员工积极工作。
- 组织行政后勤管理人员的培训和学习，提升他们的管理能力和服务水平。
四、标准操作流程1. 设备维护与管理：- 每周检查一次景区设施和设备，记录并及时处理问题。
- 每月制定设施设备维护计划，并执行维护计划。
- 一旦发现设备故障，立即上报并联系维修人员进行修复。
2. 物资采购与管理：- 根据需求编制物资采购计划，并进行供应商选择和比价。
- 制定定期盘点计划，确保库存数据的准确性和即时性。
- 定期整理过期物资和废弃物，保持库房的整洁和通风。
某某中小学校后勤管理基本规范手册
郧西县农村中小学校后勤管理基本规范为推进全县义务教育均衡发展，实施学校标准化建设与管理，努力实现“规范后勤、健康后勤、平安后勤、满意后勤”的目标。
结合郧西县农村中小学实际，特制订本规范。
一、后勤基础设施建设（一）学校生活用房设置根据《农村普通中小学建设标准》（建标109-2008），农村普通中小学生活用房设置为：非完全小学设置食堂、教工厕所、学生厕所；完全小学设置教工宿舍、食堂、开水房及浴室、教工厕所、学生厕所；初级中学（九年一贯制学校）设置教工宿舍、食堂、开水房及浴室、教工厕所、学生厕所；寄宿制完全小学、初级中学除分别按上述用房设置外，应按学校学生规模设置学生宿舍。
同时，学校后勤建设还要符合“十有八配套”的要求。
（二）学生食堂建设学生食堂包括初加工、烹饪、备餐间、仓库等。
要求各房间布局合理，相对独立，离污染源25m以上。
新建和改扩建学生食堂，其设计图纸必须经县卫生防疫部门审核同意后才能组织实施。
1、学生食堂使用面积标准：小学及初中生生均不低于1.5㎡。
2、餐厅标准及要求：餐厅地面材料为防滑瓷砖或水磨石地面，并有不低于1.5米高的卫生墙群；餐厅就餐座位不少于进餐学生的2/3。
3、操作间标准：操作间为瓷砖墙面,地面为防滑易洁的瓷砖材料,屋顶为沥水抗霉的涂料或钙塑材料，室内排水通畅。
使用隔墙烧火炉，设有排烟气罩，能够通风、消烟、防尘。
设有炊事员专用更衣室。
设有出售饭菜窗口，窗口台面离地不低于900mm，窗口灵活开合。
4、加工间标准：符合卫生监督局要求，布局流程合理，设有配料操作台、食品专柜等。
5、主副食保管室：主副食仓库分设，主食库建有离地200mm以上的隔潮台，四周离墙。
墙面为瓷砖贴面。
其他物品有分层架或专用设施。
符合防火、防盗、防毒、防鼠、防蝇、防潮要求。
仓库食品原料分类存放，且有标识（品名、厂址、出厂日期、保质期），无毒害物质。
6、生产加工必要的炊事机械与设备：具备必要炊事加工机械（如和面机、馒头机、锅炉、蒸饭柜、削皮机、切菜机等）；餐车餐具（如铲、勺、瓢、盆、桶等）及物品摆放架（如砧板架、刀架等），应使用不锈钢材料或相当材料。
幼儿园后勤管理工作手册
幼儿园后勤管理工作手册一、前言幼儿园后勤管理工作是一项极其重要的工作，它关系到幼儿园的正常运转、幼儿的安全和健康以及家长的满意度。
作为一名幼儿相关工作者，我们深知后勤管理工作的繁琐与责任重大，因此，我们编制了这本幼儿园后勤管理工作手册，旨在为广大后勤管理人员提供一份实用、易懂、贴心的指导。
二、幼儿食堂管理1.食品安全（1）严格执行食品安全法规，严把食品采购、储存、加工、供应关。
（2）定期对食堂人员进行食品安全培训，提高他们的食品安全意识和操作规范。
（3）定期对食堂设备进行清洗、消毒，保证设备清洁卫生。
2.营养搭配（1）根据幼儿的年龄特点和身体需求，制定合理的膳食搭配。
（2）注重蔬菜、水果的摄入，保证幼儿营养均衡。
（3）定期召开家长座谈会，了解家长对幼儿膳食的意见和建议，不断改进膳食质量。
三、幼儿宿舍管理1.环境布置（1）营造温馨、舒适的宿舍环境，让幼儿感受到家的温暖。
（2）定期对宿舍进行清扫、消毒，保证宿舍卫生。
（3）设置适量的玩具、书籍，丰富幼儿的业余生活。
2.幼儿生活习惯（2）引导幼儿自己整理床铺、衣物，培养幼儿的自我服务能力。
（3）定期举行生活自理比赛，提高幼儿的生活自理能力。
四、幼儿安全保障1.安全设施（1）定期检查幼儿园的安全设施，如消防器材、监控设备等，确保设备正常运行。
（2）设置安全警示标志，提醒师生注意安全。
（3）定期对幼儿园进行安全隐患排查，发现问题及时整改。
2.安全教育（1）定期开展幼儿安全教育，提高幼儿的安全意识。
（2）制定应急预案，提高应对突发事故的能力。
（3）加强与家长的沟通，让家长了解幼儿园的安全工作，共同保障幼儿的安全。
五、幼儿卫生保健1.卫生管理（1）建立健全卫生管理制度，确保幼儿园卫生整洁。
（2）定期对幼儿进行健康检查，及时发现疾病，确保幼儿的健康。
2.疾病防控（1）加强疾病防控知识宣传，提高师生的防控意识。
（2）严格执行疾病防控规定，如晨检、因病缺勤追踪等。
（3）定期对幼儿园进行消毒，防止疾病传播。
学校后勤服务操作手册
学校后勤服务操作手册前言：学校后勤服务对于学校的正常运转起着至关重要的作用。
它涵盖了许多方面，包括清洁、安全、维修等，确保学校的教学和生活环境良好。
本文将从不同角度来探讨学校后勤服务的操作手册。
一、清洁服务一项优质的学校后勤服务操作手册必须包括清洁服务的方方面面。
这包括教室、办公室、图书馆、食堂等公共区域的清洁。
清洁人员应定期进行地面清洁、垃圾收集、卫生间清洁等工作。
操作手册中应指明清洁人员的工作职责、工作流程以及清洁用品的使用方法。
二、食堂服务除了清洁服务之外，食堂服务也是学校后勤服务的重要组成部分。
操作手册中需要详细描述食堂的运营流程，包括食物采购、食品储存、食品加工等。
同时，还需要明确员工的工作职责和卫生标准，以确保食堂能够提供安全健康的饮食环境。
三、安保服务学校的安全是学生和教职员工的首要关切。
操作手册中应明确安保部门的责任和职责，包括校园巡逻、门禁管理、突发事件处理等。
此外，安保服务还应强调预防措施，如安防设备的安装维护和安全培训的实施。
四、维修服务维修服务是学校后勤服务的另一个重要方面。
操作手册中需要包括基础设施的维修保养、设备的检修维护等内容。
维修人员需要具备相关技能，并能及时响应维修请求。
操作手册中应明确维修流程、维修人员的职责以及维修材料的管理。
五、运输服务运输服务涉及学生、教职员工的出行问题。
操作手册中应提供校车班次表、路线规划等信息，确保学生及时到达学校。
此外，还需要对驾驶员的岗前培训、驾驶安全规范等进行明确规定。
六、绿化环境学校后勤服务应注重绿化环境的建设和维护，以提供良好的学习和生活环境。
操作手册中需说明园艺工作的计划安排、草坪和植物的养护方法等。
同时，还需要培养师生的环保意识，促进学校的可持续发展。
七、电力供应电力供应对学校正常运转至关重要。
操作手册中需要明确电力设备的运行安全要求、设备维护和抢修流程等。
此外，还需要指明使用电器设备的安全操作规范，以预防电力事故的发生。
后勤管理工作手册86页
目录一、后勤效劳管理标准……………………1．范围…………………………………………2. 标准性引用文件………………………………3．员工食堂………………………………………4. 员工澡堂……………………………………5. 员工宿舍楼…………………………………6. 员工食堂饭卡…………………………………二、岗位职责……………………1.后勤科科长岗位职责……………………2．后勤科副科长岗位职责……………………3.采购员岗位职责……………………4. 保管员岗位职责……………………5. 厨师班长岗位职责……………………6. 厨师岗位职责……………………7. 帮厨岗位职责……………………8. 卫生工岗位职责……………………9. 澡堂工岗位职责……………………10.司炉工岗位职责……………………11.绿化工班长岗位职责……………………12.绿化工岗位职责……………………13．充卡员岗位职责……………………14. 招待所效劳员岗位职责……………………15.洗衣工岗位职责……………………三、平安职责……………………1. 后勤科科长平安职责……………………2．后勤科副科长平安职责……………………3. 采购员平安职责……………………4. 保管员平安职责……………………5. 厨师班长平安职责……………………6. 厨师平安职责……………………7. 帮厨平安职责……………………8. 司炉工平安职责……………………9. 招待所效劳员平安职责……………………10. 洗衣工平安职责……………………四、操作规程……………………1.和面机操作规程……………………2.绞肉机操作规程……………………3.饺子机操作规程……………………4.蒸箱操作规程……………………5.锅炉操作规程……………………6.工业洗衣机操作规程……………………五、管理制度……………………1.锅炉房管理制度……………………1.1锅炉房平安保卫制度……………………1.2锅炉房巡回检查制度……………………1.3锅炉房清洁卫生制度……………………1.4锅炉房司炉工岗位责任制…………………… 1.5锅炉房司炉工交接班制度……………………1.6锅炉设备维修保养制度……………………1.7锅炉房消防制度……………………2.食堂管理制度……………………2.1食堂卫生制度……………………2.2食堂个人卫生制度……………………2.3食堂蔬菜、肉类卫生制度……………………2.4食堂员工管理制度……………………2.5食堂消防制度……………………3.员工洗浴中心管理制度……………………3.1员工洗浴中心管理规定……………………3.2洗浴中心管理员岗位责任制……………………3.3员工洗浴中心消防制度……………………4.员工宿舍管理制度……………………4.1员工宿舍管理制度……………………4.2员工宿舍消防制度……………………4.3员工宿舍卫生评比制度……………………5.招待所管理制度……………………5.1招待所管理制度……………………5.2招待所消防制度……………………6.洗衣房管理制度6.1洗衣房管理制度……………………6.2洗衣房消防制度……………………后勤效劳管理标准1 范围1.1 本标准规定了河南煤化集团永煤公司众泰煤焦化食堂、澡堂、宿舍楼、食堂磁卡等的管理、监视与控制。
后勤管理制度流程管理手册
后勤管理制度流程管理手册第一章总则为了规范和优化后勤管理制度流程，提高后勤管理工作效率和服务质量，制定本手册，以供全体后勤管理人员遵循和执行。
第二章后勤管理制度流程1. 后勤管理职责1.1 后勤管理职责包括但不限于校园设施维护、保洁管理、餐饮服务、安全保卫、车辆管理、物资采购等方面工作。
1.2 后勤管理人员应严格遵守职责规定，保证校园后勤管理工作的顺利进行。
2. 设施维护2.1 设施维护包括校园建筑、设备、设施的日常维护保养工作，确保校园环境的整洁和安全。
2.2 设施维护人员应定期巡检设施，及时发现和处理问题，确保设施的正常运转。
3. 保洁管理3.1 保洁管理包括校园的日常清洁工作，包括教室、办公室、公共区域的清洁和卫生管理。
3.2 保洁人员应按时按质完成清洁任务，做到细致认真，确保校园环境整洁。
4. 餐饮服务4.1 餐饮服务包括学生食堂、教职员工餐厅的管理和运营工作，保证餐饮服务质量和数量。
4.2 餐饮服务人员应遵循食品安全卫生标准，确保食品质量和安全。
5. 安全保卫5.1 安全保卫包括校园内的安全巡逻、交通疏导、突发事件处理等工作，保证师生安全。
5.2 安全保卫人员应熟悉应急预案，能够迅速处置各类突发事件。
6. 车辆管理6.1 车辆管理包括校园内的车辆停放管理、交通秩序维护和校车运营等工作。
6.2 车辆管理人员应负责维护和管理校园内的所有车辆，确保车辆运营安全有序。
7. 物资采购7.1 物资采购包括办公用品、校园设施用品、维修用品等的采购管理工作。
7.2 物资采购人员应谨慎选择供应商，提前做好采购计划，保证物资供应的及时性和质量。
第三章后勤管理流程规范1. 流程规范1.1 后勤管理人员应按照相关流程和标准操作规范执行后勤管理工作，确保工作的顺利进行。
1.2 如有特殊情况，需提前向上级主管汇报并获得批准后方可执行。
2. 信息沟通2.1 后勤管理人员应保持与校内各部门的良好沟通和协作，做到信息共享和资源共享。
2024版幼儿园后勤管理工作手册
2024版幼儿园后勤管理工作手册一、工作原则1.以幼儿为中心：后勤管理工作必须始终坚持以幼儿为中心的原则，关注幼儿的需求，确保幼儿的身心健康和安全。
2.精细化管理：后勤管理工作要注重细节，做到精细化管理，确保幼儿园的正常运行。
3.服务至上：后勤管理人员要树立服务意识，始终将服务放在首位，为幼儿和教职工提供优质的服务。
4.绿色发展：后勤管理工作要注重环保，提倡绿色发展，营造健康、环保的幼儿园环境。
二、岗位职责1.园长：负责幼儿园的整体后勤管理工作，制定后勤管理规章制度，对后勤管理工作的全面负责。
2.后勤主任：负责具体的后勤管理工作，组织实施园长制定的后勤管理计划，对后勤管理工作的具体执行进行监督和指导。
3.财务人员：负责幼儿园的财务管理工作，严格执行财务管理制度，保证幼儿园财务的合规和安全。
4.食堂管理人员：负责食堂的管理工作，确保食堂的食品安全和营养均衡，为幼儿和教职工提供美味的餐食。
5.校舍维修人员：负责幼儿园校舍的维修和保养工作，确保校舍的安全和舒适。
6.保安人员：负责幼儿园的安全保卫工作，确保幼儿和教职工的人身安全。
7.保洁人员：负责幼儿园的清洁工作，营造干净、整洁的幼儿园环境。
三、管理制度1.财务管理制度：严格执行财务管理制度，保证幼儿园财务的合规和安全。
2.食品安全管理制度：确保食堂的食品安全和营养均衡，为幼儿和教职工提供美味的餐食。
3.校舍维修保养制度：负责幼儿园校舍的维修和保养工作，确保校舍的安全和舒适。
4.安全保卫制度：负责幼儿园的安全保卫工作，确保幼儿和教职工的人身安全。
5.清洁卫生制度：负责幼儿园的清洁工作，营造干净、整洁的幼儿园环境。
四、工作流程1.财务管理工作流程：财务人员按照财务管理制度，进行幼儿园财务的收付、报销等工作。
2.食品安全工作流程：食堂管理人员按照食品安全管理制度，进行食堂的食材采购、加工、配送等工作。
3.校舍维修保养工作流程：校舍维修人员按照校舍维修保养制度，进行校舍的维修和保养工作。
后勤管理员工手册
后勤管理员工手册
简介
欢迎阅读后勤管理员工手册！本手册旨在为后勤管理员提供必要的指导和信息，以确保您能有效地执行后勤管理工作。
任务和职责
任务概述
后勤管理员负责协调和管理组织的后勤事务，包括设施维护、采购、安全和环境；并确保员工和客户的舒适和安全。
主要职责
1.维护和管理组织的设施，包括建筑物、设备等。
2.管理采购流程，保证资产和物资的采购及储存。
3.确保安全措施的实施，包括火警、逃生等。
4.管理并执行后勤预算、资源的分配。
工作流程
设施维护
•定期检查设施状况，维修和保养设施。
•建立维护记录，确保设施及时修护。
•与外部承包商协商维修事宜。
采购管理
•制定采购计划，审核采购需求。
•寻找合适的供应商，进行谈判和报价比较。
•跟踪采购订单，确保按时交付。
安全管理
•制定安全措施和应急预案。
•定期组织安全培训和演练。
•处理事故和紧急事件。
工作技巧
沟通技巧
良好的沟通能力对后勤管理员至关重要。
与员工、管理者及供应商的有效沟通可以确保工作的顺利进行。
时间管理
后勤管理员要处理多项任务，因此良好的时间管理技巧至关重要。
制定优先级别并制定计划将有效提高工作效率。
团队合作
后勤管理员通常需要与其他部门和团队合作，因此良好的团队合作能力是成功的关键。
结语
希望通过本手册，您能更好地理解后勤管理员的工作内容和职责。
如果您有任何疑问或需要进一步指导，请随时与上级领导或相关部门联系。
祝您工作顺利！。
高校后勤物业服务管理手册
CONTENTS 目录一、岗位职责 (1)1、组织架构图 (1)2、各岗位职责 (2)2.1主任职责 (2)2.2副主任职责 (2)2.3理科组团主管职责 (3)2.4客服助理职责 (3)2.5教室管理员职责 (4)2.6学生公寓主管职责 (5)2.7维修领班职责 (5)2.8教师公寓主管职责 (6)2.9接待员职责 (6)2.10保洁领班职责 (7)2.11保洁员职责 (7)2.12维修员职责 (7)二、接待管理 (8)1、效劳中心首问责任制 (8)2、来电来访管理 (9)2.1来电接待要求 (9)2.2来访接待要求 (9)三、痕迹管理 (10)1、记录填写要求 (10)2、其他记录 (10)3 (11)四、失物管理 (11)五、值班管理 (12)六、人员管理 (13)1、人员管理要求 (13)2、员工入职流程 (14)3、离职/辞职流程引导表 (15)3、效劳中心新进员工入职培训 (16)3.1助理级培训 (16)3.2保洁员培训 (16)3.3维修员培训 (17)4、其它员工管理 (17)七、效劳中心办公室工作管理 (17)1、办公室及值班室卫生标准 (17)2、办公室固定事项 (18)2.1每周固定事项： (18)2.2每月固定事项 (18)3、会议及活动安排 (19)4、效劳中心公章管理 (19)5、办公用品领用 (19)6 (20)7、其他工作 (20) (20)1、投诉处理流程 (20)2 (21)4、发现异常情况上报流程 (22)5、不能维修事项上报流程 (22)九、平安管理 (23)1、应急预案 (23)2 (23)3、消防平安台账 (24)4、工作平安〔平安风险防范〕 (25)5、钥匙管理 (27)十、教室管理 (27)1、教室管理要求 (27)2、临时教室申请流程 (28)2.1本科生临时教室申请流程 (28)2.2研究生临时教室申请流程 (29)3、教室管理巡查 (29)4、开关门时间流程 (30)十一、保洁工作管理 (31)1、学生公寓及学院楼栋保洁流程 (31)2、教学楼保洁流程 (32)3 (33)4、教师公寓保洁流程 (34)5、保洁仓库管理 (35)6、质检标准 (36)6.1教室 (36)6.2公教区公共区域 (36)6.3公共卫生间 (37)6.4教师公寓房间标准 (37)十二、维修管理 (38)1、维修材料管理 (38)1.1维修材料申购程序 (38)1.2维修材料入库程序 (38)1.3维修材料领用程序 (39)1.4维修材料统计考前须知 (39)2、维修收费管理 (39)2.1维修单据填写要求 (39)2.2单据返回流程 (40)3、维修流程 (40)4、维修巡查制度 (41)4.1维修巡查内容 (41)4.2质量标准 (41)4.3巡查频度及要求 (42)5、维修标准 (43)5.1维修员行为标准 (43)5.2维修标准 (44)6 (45)十三、教师公寓管理 (47)1、接待流程 (47)2、钥匙、对讲机、布草领用流程 (48)3、布草领用流程 (49)4、洗涤流程 (49)5、进出门客服标准流程 (50)十四、奖惩制度 (50)1、管理人员考核制度 (50) (50) (52)评比 (53)2、保洁员考核制度 (53)公教区教室保洁员考核标准 (53)公教区保洁员公共区域 (54)学生公寓保洁员考核标准 (55)客房效劳员考核内容 (57)云南山水物业效劳第 - 1 - 页一、岗位职责2、各岗位职责2.1主任职责(1).按公司要求全面主持云大效劳中心工作；(2).负责效劳中心各项工作的监督、检查、落实；(3).负责制定物业效劳中心的年度经营、收支预算、预算内开支，效劳费用收缴等财务工作；(4).负责效劳中心各项制度的建设、管理方案(5).负责严格执行公司质量标准及员工奖惩考核工作；(6).负责做好与学校的相关单位的沟通、联系、回访工作；(7).负责效劳中心中层干部的培训及其他员工的专题培训；(8).负责效劳中心团队建设，公司文化建设及宣传；(9).完成公司及校方交办的其他工作；2.2副主任职责(1).全面协助效劳中心主任工作，主任不在岗时，代行主任职责，做好记录；(2).(3).对各项工作监督、检查、落实，落实校方交办其他事项；(4).分管效劳中心消防及其他平安工作，做好每月一次或节假日前平安检查，及相关台账；(5).(6).分管学生公寓，负责(7).负责效劳中心住理科组团、学生公寓、教师公寓员工宿舍的管理；(8).完成上级领导交办的其他任务；2.3理科组团主管职责(1).负责理科组团日常工作，认真开展教室管理、区域保洁、区域维修、痕迹管理工作；(2).负责制定理科组团工作方案，监督、检查、落实下属岗位职责工作；(3).做好效劳中心行政办公室相关工作，负责对公司、校方的；(4).负责做好对外联络、来访接待、失物招领、回访等工作，并认真记录；(5).负责教室管理员、保洁领班及其他下属等人员的管理、考勤及培训工作；(6).完成上级领导交办的其他任务。
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后勤管理手册后勤管理手册目录第一章后勤人员岗位说明书 (3)一、后勤主任岗位职责 (3)二、厨师班长岗位职责 (6)三、厨师岗位职责 (7)四、司机岗位职责 (8)五、门卫岗位职责..................................................................8 六、保洁工岗位职责 (10)第二章后勤管理相关制度 (11)一、后勤管理制度 (11)（一）物品管理制度 (11)（二）固定资产管理制度 (12)（三）食品类管理制度 (16)（四）物品类管理制度 (17)（五）图书玩具类管理制度 (19)二、采购管理制度 (20)（一）采购管理制度 (20)（二）集中采购招标制度 (21)（三）集中采买制度 (22)（四）采购物品制度 (23)（五）集采预算审核后执行制度 (24)（六）物品采购审批制度 (25)三、食堂管理制度 (38)（一）餐具洗刷消毒卫生管理制度 (38)（二）厨房电器设备安全制度 (38)（三）厨房天燃气安全使用管理制度 (39)（四）个人卫生制度 (39)（五）食品采购运输卫生制度 (40)（六）食品储藏保管卫生制度 (41)（七）食品粗加工卫生制度 (42)（八）食品加工的卫生制度......................................................42 （九）食品卫生检查制度.........................................................44 （）食品卫生五四制 (44)（一）食堂卫生管理制度 (45)四、其它相关制度 (46)（一）班务财产管理制度 (46)（二）物品购买、领取、借用制度 (46)（三）园服管理制度 (48)第三章后勤工作管理细则 (49)一、厨房工作管理细则 (49)二、固定资产管理细则 (60)三、幼儿园年检工作细则 (67)四、保洁工作管理细则 (73)五、保安管理细则...............................................................77六、幼儿园校车日常营运细则 (81)第四章后勤人员考核标准 (85)一、后勤主任考核标准 (85)二、厨师考核标准 (88)三、司机考核标准 (90)第五章后勤标准表单 (91)第一章后勤人员岗位说明书一、后勤主任岗位职责职位名称：后勤主任直属上级：园长直属下级：保健医、厨师，及其他后勤人员1、工作职责：受公司聘任行使后勤主任职权，辅助园长做好园所的管理工作，园长外出期间，接受园长指定代行园长的管理职责；（1）负责幼儿园的后勤管理工作，包括安全、卫生、采购、维修、资产管理等；（2）负责园所行政工作的督导管理工作，包括前台接待、会议、活动等；（3）负责制定保健医、保安、司机、厨师长、厨师、清洁工的岗位职责，及工作督导；（4）负责制定并监督执行后勤各项工作的细则及流程；（5）负责物品和食品采购的管理监督工作；（6）负责幼儿园资产的统计整理及定期上报工作；（7）负责物品的维修、报废、调配等工作。
（8）负责幼儿园后勤工作对外事物的联络工作；（9）根据园务工作计划，负责定制后勤年度工作目标和计划；（10）制定行政与后勤预算的工作计划，经批准后监督执行；（11）制定、修订后勤部工作流程和相关的规章制度、实施细则和规定，经批准后监督执行；（12）负责制定采购计划，补充库存物品，保证日常运营物品的及时供应；（13）负责幼儿园库房管理的监督检查工作，监管教学和后勤物品出入库登记，每月核对库存；（14）负责全园内外装修、设备购置、维修的资金的预算和申报；（15）负责制订本园安全工作流程，检查全园安全保卫、消防工作、厨房的煤气以及用电的安全工作；（16）定期向园长汇报职责范围内规定的全部工作，并完成领导交付的其他工作；2、工作细则：（1）在园务计划的指导下，制定幼儿园后勤工作计划，期末认真做好总结，主动参与幼儿园安全、保育、保健、膳食、采买、维修等工作，配合园长完成落实幼儿园计划和管理目标。
（2）坚持“预防为主，增强为主”的原则，组织后勤组人员定期和不定期开展业务学习，分析幼儿健康状况，树立为教育服务、为幼儿服务、为家长服务的思想，对后勤管理工作提出管理措施，认真督促和检查各项后勤制度的落实情况，并及时向园长反馈信息。
（3）经常性检查督促各后勤岗位职责的落实情况，带领后勤人员钻研业务。
强调规范操作，努力提高各岗位人员的责任心和安全意识，创设整洁优美的环境。
（4）负责园内所有的固定资产管理，填发设备使用登记卡，落实到人。
每学期末清点、核对，做好登记工作；（5）负责督导各类后勤档案资料的登记、保管、立卷与定期归档工作；（6）负责督导幼儿园电话的接听、记录和传达工作；（7）负责督导来访客人的接待工作；（8）负责园所应急预案的整理，及应急演习的组织及管理；（9）负责园所监控的监督管理，每周不低于两次检查监控设施及录像；（10）负责园所宿舍的监督管理工作；3、任职资格：（1）年龄要求：28岁—50岁；（2）性别要求：不限；（3）学历背景：学前教育、幼师专业或相关专业大专以上学历；4、技能要求：（1）有一定的财务知识、安全知识；（2）有一定的沟通协调及外联能力；5、工作经验：（1）必备资格：3年以上后勤管理工作经验；（2）理想资格：5年以上国内大型幼儿园、国际幼儿园或教育机构后勤全面管理经验；熟悉国、内外学前教育领域发展特点；6、身体要求：身体健康，无任何传染疾病史，能够承受高强度工作，保证随时加班；7、婚姻状况：已婚已育优先考虑；8、综合素质及工作态度：（1）文化知识素养: 具有良好的口头沟通和书面语言能力，从心底热爱幼教事业和儿童，并具备能读懂儿童的能力；（2）专业知识素养:深厚的现代后勤管理的理论功底与丰富的实践操作经验；（3）身心素质:要具有身心健康的素质，包括心理健康和身体健康两方面；（4）政治素养：A 理解、掌握国家方针政策的水平；B遵守国家的法律法规（5）工作态度： A、诚实敬业、责任心强，具有良好的开拓创新精神和团队协作精神； B、有较强的责任感和平和的心态，能承受较大工作压力；勇于向更高目标挑战，热爱并乐于从事教育事业，具有先进的教育理念； C、为人正直、诚实、有亲和力、敢于挑战、具有创新意识、乐于奉献、注重细节、善于学习、善于沟通、有团队精神。
D 、廉洁奉公，维护公司利益；二、厨师班长岗位职责1、带领本组人员认真执行食品卫生法，做好食堂卫生及食品保洁工作，严防食物中毒及肠道传染病的发生;2、协助食堂管理员完成食堂工作计划，参加调剂食谱花样;3、带领本组人员严格按食谱操作，按人数投放主副食量，避免浪费;4、按每日食谱中所规定的食物量填出库单，凭出库单领取当日所需食品;5、负责验收食品;6、协助管理员管好食品库房;7、保管好库存房内的物品，做好防火防盗工作，下班前关好门窗，断掉电源，消灭事故隐患;8、管理员领导下主持炊事班的例会;9、带领全班人员搞好食堂内外的环境卫生;10、监督、检查炊事人员不吸烟不饮酒及个人卫生;11、检查清洗的幼儿餐具是否清洁;12、检查清洗的蔬菜瓜果是否清洁;13、检查食品加工过程是否严格按照卫生程序。
三、厨师岗位职责1、掌握当天的供餐菜单，明了工作任务，按手续领取原料。
做好每餐的开餐准备工作。
2、开餐前对工作检查一次，并承担责任，对不能解决的问题及时汇报。
3、操作中严格按操作程序和产品规格、标准执行，注意卫生、安全检查和节约。
4、操作中发现问题应及时汇报：5、为幼儿的餐饮做好准备，必须按时供应开餐。
6、提前一周与保健医生一起拟定幼儿营养食谱。
7、负责操作设备保养和工具清洁及收藏。
8、负责工作结束后的原料收藏，工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭。
9、接受园办的其它任务。
四、司机岗位职责1、严格遵守园所规章制度及国家车辆与驾驶员管理办法。
2、每天对园所车辆内外进行清洁，检查车辆是否存在不安全隐患，并及时处理。
3、着装要整洁大方，文明上岗，以礼待人，积极主动、热情地为师生服务，遇到疑难问题要及时汇报。
4、严格遵守车辆承载量，如超载，及时上报园所领导进行调节。
5、在车辆前后粘贴“校车，请礼让”的字样，行驶过程中不争抢，严格遵守交通规则。
6、开车前提醒幼儿与随车教师应注意事项，等车内人员坐好、门关好后再启动，车停稳后再开门。
7、冬夏季开启车内空调，要控制在适合的温度。
五、门卫岗位职责1、坚守工作岗位，实行坐班制，严禁擅离职守，负责园内的安全保卫工作。
幼儿在园期间，幼儿园大门必须呈锁闭状态。
门卫应坚决杜绝幼儿在园期间以任何理由随意离园。
不允许家长随意进入幼儿园，若家长需接走孩子，由门卫通知有关教师将幼儿带到传达室，经教师确认后方可接走。
2、负责报刊、杂志、文件、函件、电报的收发保管工作，要做到：发送及时、准确、不丢失、无差错、并做好保密工作。
3、严格执行外来人员进出登记制度。
对外来人员要热情接待，不得随便放行，也不得刁难吵闹。
要认真检查介绍信、工作证或身份证，指导外来人员填写“外来人员出入登记表”。
门卫在与相关人员确认后才能允许外来人员进入校园，及时发放和回收“校园安全出入证”和“来访回执单”，引导其在接待室会见，对不能确认的来访人员应请示园长决定是否接待。
4、做好传达室内外的环境卫生和绿化管理工作，保持美观整洁。
院内各处设施发现有脏乱现象或不安全现象要及时发现，及时采取相关措施。
负责幼儿园大门周围的环境卫生，禁止在园门内外违章摆摊设点和停车。
5、门卫要坚决杜绝闲杂人员进入校园，确保教学环境的安宁。
在园门开放期间不得进行其他工作，必须站立在岗位上认真监视进出大门的各类人员，家长接送幼儿必须出示接送卡，门卫要认真核对接送卡无误后方能准其入园。
对持作废接送卡的人员一律不得准其进入园区。
6、有权查问本园职工及外来人员携带之可疑物品。
职工带公物出门，应有园长批准的借物凭证，带大件物品出园应查问清楚并进行记录。
7、加强对车辆进出的管理。
对于外来机动车辆，严控进园，需进园经园方同意方可进园。
作好外部车辆进入园内的严整、登记，制止其违章入内，指定停车地点并负责看守。
严防不法分子出入。
8、准时交接班，不得无故缺席、迟到或早退。
值班时由于特殊情况需要调班，必须请示领导，经领导同意后方可调班。
9、提高警惕、坚守岗位、按时巡视，发现重大问题要及时向有关部门报告，对于一般情况也必须在值班记录簿上做好记录。
10、加强对用电、用水、用煤气、办公室、库房、食堂等要害部门的巡视、检查，确保一切事故的发生。
熟记报警电话，会使用灭火器，发现问题会进行紧急救护。
11、门卫着装要整洁大方，上岗时要佩带“门卫工作证”，文明上岗，以礼待人，积极主动、热情地为师生服务，即要坚持原则又要方便群众，使用礼貌用语，遇到疑难问题要及时汇报。