住宅质量保证书查询

合集下载

住宅质量保证书

住宅质量保证书---住宅交付与保修说明本住宅已通过政府主管部门的验收，现正式交付使用。

住宅基本情况：住宅位置：[具体位置]建设单位：[单位名称]设计单位：[单位名称]施工单位：[单位名称]质监单位：[单位名称]物业管理单位：[单位名称]住宅结构类型：[结构类型]质量评定等级：[评定等级]保修期限说明：自xx年xx月xx日起，本住宅在正常使用下，若出现质量问题，本公司将在以下保修年限内承担维修责任：地基基础、主体结构：50年屋面防水：5年外墙面、地下室、厨房、厕所及卫生间地面、管道等防渗漏：5年墙面、顶棚抹灰层脱落：1年地面空鼓开裂、大面积起沙：1年门窗、五金件损坏：1年卫生洁具：1年灯具、电器开关：半年管道堵塞：2个月使用说明：1. 本《住宅质量保证书》根据国家相关法律法规制定，与《住宅使用说明书》一同使用。

2. 保修期自住宅交付之日起计算，若国家有其他规定，则按国家规定执行。

3. 保修期内，本公司将无偿承担维修责任，保修期外提供有偿服务。

4. 用户入住后，本公司或物业管理公司将及时处理所有关于住宅质量的反馈。

5. 用户在验收住宅后自行添置或改动的设备，由用户自行承担维修责任。

6. 用户使用不当或擅自改动结构造成的质量问题，本公司不承担保修责任。

7. 《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》各三份，分别由本公司、用户及市房屋产权交易管理部门保存。

其他事项：房屋因自然灾害等不可抗拒因素造成的质量问题不在保修范围内。

持证人信息：房屋买售人姓名：[买售人姓名]房屋编号：佳境小区[栋单元xx室]合同号：[合同编号]维修电话：[维修联系电话]建设单位签章：[签章]物业服务单位盖章：[盖章]联系人：[联系人姓名]电话：[联系电话]---请注意，方括号内的内容需要根据实际情况填写。

同时，省略了部分细节以保持简洁，完整信息应包含所有必要的联系和法律信息。

2024年《住宅质量保证书》范本_1

《住宅质量保证书》范本《住宅质量保证书》范本1甲方(卖方)：乙方(买方)：由甲方开发新建座落在市区(镇) 路(街) 住宅工程第单元、第层 #住房套的房地产(房屋建筑面积平方米)出售给乙方。

为加强商品住宅质量管理，确保商品住宅售后服务质量水平，维护商品住宅消费者合法权益，根据建设部建房[1998]102号《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》要求，如果商品住宅出售后在以下保修范围、保修期限内出现质量缺陷，由甲方履行保修义务，承担保修责任。

一、该工程在竣工验收时，经验收组评价其工程质量等级为，且已办理竣工验收备案手续。

在正常使用条件下地基基础工程和主体结构工程，按设计文件和有关规定该住宅的合理使用年限为年，在正常合理使用的年限内出现危及结构安全的质量缺陷，由甲方履行保修义务、承担保修责任。

二、在正常使用情况下该商品住宅以下部位、部件的保修内容与保修期为：1、屋面墙面、地下室和厨房、厕所及卫生间地面、管道等防渗漏的保修期为5年;2、墙面、顶棚抹灰面脱落、地面找平基层或水泥砂浆面层空鼓开裂、大面积起砂等及门窗翘裂，五金件等零配件和卫生洁具不符合标准规定要求等引起的损坏，其保修期均为2年;3、供热、供冷系统和设备的保修期为2个采暖期、供冷期;4、灯具、电器开关和管道堵塞的质量保修期为半年，其他部位、部件的保修期为 1 年;5、该商品住宅售出后，由甲方委托的物业管理公司负责维修处理;6、该商品住宅于年月日由甲方交付乙方使用，交付时乙方对该住宅设备、设施的正常运行进行了认可。

乙方验收后自行添置、改动的设施、设备，由乙方自行承担维修责任。

保修期从竣工验收合格之日，即年月日起计算。

三、在保修期内，因该住宅工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、财产损害的，乙方可以向甲方提出赔偿要求，甲方向造成该商品住宅工程质量缺陷的责任方追偿。

因保修不及时造成新的人身、财产损害，由造成拖延的责任方承担赔偿责任;因乙方使用不当，如擅自改动结构、设备位置的不当装修等，或等三方和不可抗力造成的质量缺陷，不属甲方保修范围。

住宅质量保证书和住宅使用说明书

住宅质量保证书和住宅使用说明书尊敬的业主：我们谨代表房地产开发商向您承诺，我们所开发的住宅项目将严格遵守国家有关建筑质量和装修标准的法律法规。

为确保您的住宅质量符合国家标准和合同要求，我们特此出具《住宅质量保证书》，以明确双方在住宅使用过程中的权利和义务。

一、工程质量保证1. 本住宅工程已经通过相关部门的竣工验收，并取得相应的验收合格证明文件。

2. 我们将按照国家建筑规范和标准进行施工，确保住宅的结构安全、设施完好、装修精致。

3. 在保修期内（自交付之日起计算），如因我们的原因导致住宅出现质量问题，我们将免费提供维修或更换服务。

二、使用说明1. 请在入住前仔细检查住宅的设施设备是否完好无损，请及时与我们联系。

2. 入住后，请遵守住宅小区的管理规定，维护良好的居住环境。

3. 请定期对住宅进行保养和维护，以延长住宅的使用寿命。

三、保修范围和期限1. 保修范围包括住宅的结构安全、设施设备、装修装饰等方面。

2. 保修期限为自交付之日起五年内（人为损坏和不可抗力因素造成的损坏除外）。

四、其他事项1. 本保证书作为住宅销售合同的附件之一，具有同等法律效力。

2. 如您对住宅质量有任何疑问或异议，请及时与我们联系，我们将竭诚为您解答和处理。

再次感谢您对我们房地产开发商的信任和支持！我们期待与您共同营造一个舒适、安全的居住环境。

开发商：_____________________日期：_____________________住宅使用说明书尊敬的业主：欢迎您选择我们的住宅项目！为了让您更好地了解和使用您的住宅，我们特此编制《住宅使用说明书》。

请您在入住前仔细阅读本说明书，并按照指引进行操作。

一、住宅基本情况1. 住宅地址：_____________________________________2. 住宅类型：_____________________________________3. 住宅面积：_____________________________________4. 住宅结构：_____________________________________5. 住宅装修情况：_____________________________________二、设施设备使用说明1. 供水系统：请按水表指示用量加水，请及时与我们联系。

住宅质量保证书范本

住宅质量保证书范本日期：[填写日期]尊敬的业主：为了保证您在购买我公司开发的住宅项目中的权益及住宅质量，根据相关法律法规的规定，我公司特发此住宅质量保证书。

本住宅质量保证书包含内容：一、保修范围1.主体结构：住宅主体结构（包括基础、框架、楼板、墙体等）自交房之日起，买受人享有10年的质量保修期限。

2.保修期：住宅的装修及设备设施买受人交房之日起享有2年的质量保修期限。

3.其他：除主体结构和装修设备设施外，其它具体保修范围参见附件。

二、保修责任1.主体结构：在保修期内，如发生属于质量保修范围内的任何主体结构问题，我公司将负责免费维修或者提供其他适当的补救方式。

2.装修及设备设施：在保修期内，如发生属于质量保修范围内的装修及设备设施问题，我公司将负责免费维修或者提供其他适当的补救方式。

3.保修范围外的问题：对于由于非人为因素引发的问题以及保修期已过的问题，我公司将不承担任何责任。

三、保修期限1.主体结构：住宅主体结构的保修期限为10年，从买受人正式接房之日起计算。

2.装修及设备设施：住宅的装修及设备设施的保修期限为2年，从买受人正式接房之日起计算。

四、保修方式1.保修申请：买受人在发现住宅质量问题时，应当书面向我公司提出保修申请，附带相应的证明材料。

2.保修处理：我公司收到保修申请后，将指派专业技术人员进行查验并提供解决方案。

3.维修责任：在保修期内，买受人免费享有我公司提供的维修服务。

五、免责条款1.人为因素：对于因买受人违反使用及维护规范导致的质量问题，我公司将不承担任何责任。

2.自然灾害：对于因自然灾害等不可抗力因素引发的质量问题，我公司将不承担任何责任。

3.装修及改动：对于买受人未经我公司同意擅自对住宅进行过装修或修改的，我公司对相应部分将不予负责。

六、其他事项1.维权途径：如买受人对住宅质量问题存在异议，可通过法律途径进行维权，我公司将积极配合解决。

2.补充约定：本住宅质量保证书作为相关合同的附件，与购房合同具有同等有效性。

住宅质量保证书(完整版)

住宅质量保证书(完整版)一、总则本住宅质量保证书是根据国家住房和城乡建设部颁布的《住房工程质量管理暂行规定》以及相关法律法规的要求，由开发商向购房者提供的一份保证住宅质量的书面承诺。

本保证书适用于开发商已竣工的住宅工程，并保护购房者的合法权益。

二、建筑结构质量保证1. 我们承诺所售住宅楼房构件均符合国家和地方有关建筑结构设计规范和标准，保证结构稳定可靠。

2. 我们将对住宅楼房的主体结构进行质量保证，并提供相应的质量保修期。

在保修期内，如住宅楼房发生结构性问题，我们将承担相应的修复责任和费用。

三、装饰装修质量保证1. 我们承诺所售住宅的装饰装修工程符合国家和地方有关规范和标准。

2. 我们将对住宅的装饰装修质量进行保证，并提供相应的质量保修期。

在保修期内，如装饰装修发生质量问题，我们将负责修复或重做相关工程，并承担相应费用。

四、设备设施质量保证1. 我们承诺所售住宅的设备设施符合国家和地方有关标准和规定。

2. 我们将对住宅的设备设施质量进行保证，并提供相应的质量保修期。

在保修期内，如设备设施发生质量问题，我们将负责修复或更换相关设备设施，并承担相应费用。

五、居住环境质量保证1. 我们承诺所售住宅的居住环境符合国家和地方有关标准和规定。

2. 我们将对住宅的居住环境质量进行保证，并提供相应的保修期。

在保修期内，如住宅的居住环境存在问题，我们将负责整改和改善，并承担相应费用。

六、质保期限和责任范围1. 本保证书的质保期限为住宅交付之日起，分为主体结构质量保证期、装饰装修质量保证期、设备设施质量保证期和居住环境质量保证期四个阶段。

具体的保修期限以政府相关规定为准。

2. 保修范围包括以下几个方面：构件的主体结构、装饰装修工程、设备设施以及居住环境。

3. 在保修期内，如发现对应范围内的质量问题，购房者可书面通知我们并提供相关证据，我们将按照保修责任承担修复和更换等责任，并负责相应的费用。

七、其他约定1. 本保证书涉及的保修责任仅限于住宅本身，不包括购房者自行增加或改造的部分。

房屋质量检查报告书

房屋质量检查报告书
《房屋质量检查报告书》
尊敬的业主：
根据您的委托，我们对您的房屋进行了全面的质量检查，现将检查结果报告如下：
1. 结构质量：房屋结构整体稳定，未发现裂缝或变形现象，墙体、地板和屋顶结实坚固。

2. 电气设施：电路线路完好，无漏电现象，插座和开关使用正常，配电箱无异常。

3. 水暖设施：水管未发现漏水，水龙头和马桶正常使用，热水器工作正常。

4. 室内装修：地面无起翘或渗水情况，墙面无开裂或脱落，门窗使用正常，天花板无渗漏。

5. 其他设施：空调、暖气、厨房设备等设施使用正常，未发现异常状况。

综上所述，您的房屋整体质量良好，未发现较大质量问题。

然而，我们也发现了一些小问题，比如墙面漆面有磨损、门窗密封条老化、水龙头有滴漏等，建议及时进行维修和更换，以确保房屋使用的便利和安全。

最后，我们也建议您定期对房屋进行维护检查，确保房屋质量长久稳固。

希望本次检查结果能为您提供有用的信息，如有任何疑问或需要进一步服务，欢迎随时联系我们。

祝您生活愉快！
此致
敬礼
XXXX检测有限公司
日期：XXXX年XX月XX日。

《住宅质量保证书》范本

《住宅质量保证书》范本住宅质量保证书尊敬的业主：鉴于您购买的住宅已经竣工，根据《房屋建筑质量保证条例》等相关法律法规，我们郑重向您出具本住宅质量保证书。

该保证书旨在确保您购买的住宅符合质量标准，并提供解决可能遇到的问题的解决方案。

一、本住宅质量保证书包含以下内容：1. 住宅基本信息：- 项目名称：- 业主姓名：- 住宅地址：- 房屋建筑面积：- 所在楼层：- 房屋户型：- 交付日期：2. 住宅质量标准：- 结构部分：本住宅采用结构，符合国家建设标准。

- 电器设备：所使用电器设备均符合国家安全标准，并已经取得合格证明。

- 房屋内部装修：本住宅内部装修工程符合国家装修标准，使用绿色环保材料。

- 设备维护：住宅内设备正常使用保养要求在用户手册中有详细说明。

3. 质量保修期限及范围：- 结构部分：年保修期，保修期内由建筑方承担房屋结构部分的质量问题。

- 电器设备：电器设备的质保期限由供应商书面明确。

保修期内出现的问题可向供应商索取售后服务。

- 装修材料：装修材料使用期限视具体材料而定，如出现质量问题，可向施工方进行维修或更换。

4. 维修服务与费用：- 结构部分：保修期内由建筑方免费维修，并承担相关费用。

- 电器设备：保修期内由供应商提供维修服务，并承担相关费用。

- 装修材料：如出现质量问题，由施工方提供维修或更换，并承担相关费用。

5. 维权渠道：- 如对住宅质量有异议，您可以通过以下途径进行维权：- 向建设单位提交书面申诉- 向相关行政机关投诉- 寻求法律援助二、附件：所涉及附件如下：1. 建设单位资质证书副本2. 住宅竣工验收合格证明3. 住宅电器设备合格证明4. 装修材料合格证明5. 住宅保修手册三、法律名词及注释：所涉及的法律名词及注释如下：1. 《房屋建筑质量保证条例》：是我国房屋建筑质量监督管理的法规，旨在确保房屋建筑质量达到国家标准。

2. 住宅竣工验收合格证明：建设单位提交的住宅竣工验收结果的证明文件，标志着住宅建设已经按照规定完成。

《商品住宅质量保证书》

商品住宅质量保证书尊敬的业主：感谢您选择我们的商品住宅，我们深知您对住宅质量的关心和期待。

为了保障您的权益，我们特制定本质量保证书，向您承诺我们的住宅质量。

一、住宅基本情况1. 住宅座落：XXX市XXX区XXX路XXX号。

2. 建设单位：XXX房地产开发有限公司。

3. 设计单位：XXX建筑设计研究院。

4. 施工单位：XXX建筑集团有限公司。

5. 质监单位：XXX市建设工程质量监督站。

6. 物业管理单位：XXX物业管理公司。

7. 住宅结构类型：XXX。

8. 质量评定等级：XXX。

二、住宅质量保证我们的住宅经过政府主管部门的验收合格，现予交付使用。

在正常使用情况下，如有质量问题，在规定的保修期内由我们承担维修责任。

具体的保修内容与保修期如下：1. 地基基础、主体结构（按实际年限）：50年。

2. 屋面防水：5年。

3. 外墙面、地下室、厨房、厕所及卫生间地面、管道等防渗漏：5年。

4. 墙面、顶棚抹灰层脱落：1年。

5. 地面空鼓开裂、大面积起砂：1年。

6. 门窗、五金件损坏：1年。

7. 卫生洁具：1年。

8. 灯具、电器开关：半年。

9. 管道堵塞：2个月。

三、使用说明1. 本《商品住宅质量保证书》依据中华人民共和国国务院《城市房地产开发经营管理条例》制定。

2. 请您按照住宅使用说明书的指导正确使用住宅，并按照维护保养手册的要求进行定期保养。

3. 如有任何质量问题，请您及时与我们联系，我们将尽快安排维修或给予解决方案。

四、其他说明1. 因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题，我们不承担保修责任。

2. 造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任。

3. 住宅竣工后，在规定使用年限内正常使用情况下，经市有关专业主管部门鉴定，属危险房屋的将予以退还或调换。

五、承诺与保证我们承诺所提供的商品住宅符合国家标准和行业规范，并保证住宅质量符合设计和规范要求。

我们对于所承诺的质量保证书内容承担法律责任。

商品住宅质量保证书

商品住宅质量保证书一、前言商品住宅质量保证书是为了保障购房者权益、促进商品住宅开发建设和提高商品住宅质量而制定的重要标准。

本保证书是开发商对所开发的商品住宅质量提供明确、具体保证的重要文件，旨在为购房者明确商品住宅的质量标准，并承诺在一定时期内维护和保障商品住宅的正常使用。

二、质量保证范围1. 商品住宅的主体结构：商品住宅的主体结构包括房屋主体结构（包括建筑物的骨架、墙体、地板、屋顶等）以及附属设施，如电梯、外墙保温系统等。

2. 商品住宅的功能设施：商品住宅的功能设施包括供水、供电、供暖、燃气、通风、交通等各种设施。

3. 商品住宅的装修及附属设备：商品住宅的装修包括室内墙壁、地板、天花板、门窗、厨卫用具等装饰装修以及与住宅相关的附属设备，如暖气片、浴缸等。

三、质量保证内容1. 根据国家相关法规和标准，开发商承诺所建商品住宅的主体结构将具备足够的强度和稳定性，能够满足正常使用及承受自然灾害的要求。

2. 开发商承诺商品住宅的功能设施将设计、施工符合国家相关标准，各项设施均能正常运行，并提供相关性能指标及保修期限。

3. 开发商承诺商品住宅的装修及附属设备将符合国家相关规定，材料选用符合环保要求，工艺施工符合相关标准，并提供售后维修服务。

四、质量保证期限商品住宅质量保证期限为自交付之日起两年。

在保证期内，开发商将负责修复因设计、材料或施工不符合标准而导致的商品住宅质量问题，并以免费或缩减费用的方式解决。

五、质量保证的责任划分1. 开发商的责任：a. 按照合同约定交付商品住宅，并保证商品住宅符合国家相关法规和标准；b. 在保证期内，承担修复因设计、材料或施工不符合标准而导致的商品住宅质量问题的责任；c. 提供充足的售后服务，包括及时响应购房者的维修申请，及时解决购房者提出的问题。

2. 购房者的责任：a. 在收到商品住宅时，认真检查房屋的主体结构、功能设施以及装修等情况，并及时向开发商提出问题；b. 在保证期内，按照商品住宅使用说明书正确使用和维护商品住宅；c. 在发现商品住宅质量问题时，及时向开发商提出维修申请，并积极配合开发商进行维修。

住宅质量保证书_收房时三书一证一表

住宅质量保证书_收房时三书一证一表.Rbc345 { display:none; } 一、质量验收本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在建设工程质量监督站进行备案(江苏建设工程竣工验收备案清单附后) 此标记。

）二、保修期限在保修期内，在正常使用条件下，土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修，并承担所需费用。

(自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内) 保修项目保修期限1、屋面、外墙面、渗水漏水。

三年2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。

一年3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。

一年4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。

一年5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。

一年6、卫生间、厨房地面积水。

一年7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。

六个月8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。

六个月9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。

在合理使用寿命年限内10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。

三、保修处理我们自收到客户保修要求后，本着急用户之所急的态度，对影响使用的项目随报随修，其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。

对紧急问题可组织抢修。

对因气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，立即组织处理，并向客户说明解释清楚。

此标记。

）四、保修起始日期自入住通知单通知入住日期开始计算。

（转载自中国科教评价网://.ＮＳＥＡＣ.，请保留。

五、保修范围内的问题对因自然灾害，不可抗力造成的质量损害，对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。

（科教范文网编辑发布://fw.NSEAC.，请保留此标记。

）六、其它对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下，可进行维修服务，按规定收取成本费和较优惠的人工费。

您可以访问中国科教评价网（.NsEac.）查看更多相关的文章七、监督投诉凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理，不负责任、为难用户者，客户可向物业公司、直至本公司投诉。

房屋住宅质量保证书

房屋住宅质量保证书尊敬的业主/购房者：感谢您选择我们的房屋住宅产品。

我们深知您对住宅质量的关注和期望，因此我们特此向您提供本质量保证书，以向您承诺我们的住宅产品质量和服务保障。

一、住宅质量保证1. 结构安全：我们的住宅结构设计符合国家和行业的相关标准，并经过专业机构的审核和验收。

我们承诺，在正常使用条件下，住宅的结构安全期限为设计文件规定的合理使用年限。

2. 屋面防水：屋面防水工程保修三年，确保屋面不会出现渗漏问题。

3. 墙面、地面、顶棚：墙面、厨房、卫生间地面、地下室及管道渗漏保修一年；墙面、顶棚抹灰层脱落保修一年；地面空鼓开裂、大面积起砂保修一年。

4. 门窗：门窗翘裂、五金件损坏保修一年。

5. 管道：管道堵塞保修二个月。

6. 电器开关：灯具及电器开关保修六个月。

7. 卫生洁具：卫生洁具（如有）保修期一年。

8. 设备：凡开发商采购设备均按该设备生产厂承诺的设备保修期限提供保修。

9. 其他：其他有防水要求的房间渗漏保修一年；电梯设备安装工程保修一年；建筑装饰装修工程保修一年；供热系统保修为一个供暖期；其他保修项目按国家或政府部门有关规定执行。

二、保修服务1. 保修工作自接到入伙通知书之日起执行（入伙通知书发放时间按合同规定执行）。

2. 业主（使用人）报修请与我们的物业公司联系，我们将尽快安排维修人员上门处理。

三、质量保证书的生效和终止1. 本质量保证书自购房合同签订之日起生效。

2. 在质量保证期内，如果发现住宅质量问题，我们将按照本质量保证书的约定承担保修责任。

3. 如果因业主使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题，我们将不承担保修责任。

四、免责条款1. 我们不对因不可抗力因素导致的住宅质量问题承担保修责任。

2. 我们不对因业主自身原因导致的质量问题承担保修责任。

3. 我们不对因第三方原因导致的质量问题承担保修责任。

五、其他1. 本质量保证书的内容如有变更，我们将及时通知业主。

住宅质量保证书

住宅质量保证书尊敬的业主：您好！一、工程质量概况您所购买的住宅位于_____小区_____栋_____单元_____室，建筑面积为_____平方米。

该住宅的建筑结构为_____，设计使用年限为_____年。

二、质量保证范围和期限1、地基基础和主体结构在合理使用年限内，我们保证地基基础和主体结构工程的质量。

若因工程质量问题导致房屋倒塌或危及您的生命财产安全，我们将承担相应的法律责任。

2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，保修期为_____年。

在保修期内，如发生渗漏现象，我们将免费为您进行维修。

3、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程电气管线、给排水管道、设备安装工程的保修期为_____年；装修工程的保修期为_____年。

在保修期内，如上述工程出现质量问题，我们将及时进行维修或更换。

4、供热与供冷系统供热与供冷系统的保修期为_____个采暖期、供冷期。

在保修期内，如系统出现故障，我们将尽快修复，确保您的正常使用。

5、门窗五金件门窗五金件的保修期为_____年。

在保修期内，如五金件出现损坏，我们将免费为您更换。

三、质量问题的处理在保修期内，如果您发现住宅存在质量问题，请及时与我们联系（联系电话：＿____）。

我们将在接到您的通知后_____小时内派人到现场查看，并根据实际情况制定维修方案。

对于一般质量问题，我们将在_____天内完成维修；对于较严重的质量问题，我们将在_____天内完成维修。

维修期间，我们将尽量减少对您生活的影响。

如果因质量问题给您造成了损失，我们将按照相关法律法规和合同约定进行赔偿。

四、不属于保修范围的情况以下情况不属于保修范围，但我们将尽力为您提供帮助和支持：1、因您使用不当或擅自改动房屋结构、设备位置等造成的质量问题。

2、因不可抗力（如地震、洪水等自然灾害）造成的质量问题。

3、超过保修期的质量问题。

五、其他说明2、我们将严格遵守国家和地方有关住宅建设和质量管理的法律法规，不断提高工程质量和服务水平，为您提供更优质的居住环境。

住宅质量保证书及住宅使用说明书

住宅质量保证书及住宅使用说明书在购买房屋时，除了签订购房合同外，还会收到一份住宅质量保证书和住宅使用说明书。

这两份文件是购房过程中非常重要的一部分。

住宅质量保证书是开发商对所售房屋质量的保证，而住宅使用说明书则是提供给购房者关于房屋使用和维护的相关信息。

接下来将分别就住宅质量保证书和住宅使用说明书进行详细介绍。

**住宅质量保证书**在购房时，开发商会向购房者提供住宅质量保证书。

该文件通常包括以下内容：1. 房屋基本信息：包括房屋所在小区、楼栋、单元、房号等基本信息。

2. 房屋质量标准：该部分会详细列出房屋的质量标准，包括结构安全、装修材料等。

3. 质量保修期限：一般来说，住宅质量保证书会标明房屋的保修期限，购房者在保修期内如发现质量问题可向开发商进行维修。

4. 保修责任：开发商在保修期内会承担何种责任，以及哪些情况下可以提出维修要求。

5. 质量保修方式：包括维修服务电话、维修流程等信息。

购房者在收到住宅质量保证书后，要仔细阅读其中的内容，了解房屋质量标准、保修期限和保修责任等信息，以便在需要维修时能及时有效地联系开发商进行处理。

**住宅使用说明书**除了住宅质量保证书外，购房者还会收到一份住宅使用说明书。

这份文件详细说明了房屋的使用和维护事项，帮助购房者更好地了解自己的房屋并合理地使用和维护。

住宅使用说明书通常包括以下内容：1. 房屋功能使用说明：说明房屋内各功能区域的使用方法，如厨房、卫生间、客厅等。

2. 房屋设施设备说明：介绍房屋内各种设施设备的使用方法和注意事项，如空调、电视、热水器等。

3. 房屋维护保养说明：说明房屋维护的一些基本知识和方法，帮助购房者延长房屋的使用寿命。

4. 安全注意事项：提醒购房者在日常生活中要注意哪些安全事项，避免意外事件的发生。

购房者在使用说明书中可以找到很多有用的信息，可以帮助他们更好地了解和使用自己的房屋，保持房屋的良好状态。

住宅质量保证书和住宅使用说明书是购房者在购房过程中必须一同关注的文件。

《商品住宅质量保证书》正规范本(通用版)

商品住宅质量保证书一、产品信息•产品名称：商品住宅•产品型号：SZ-2022•生产日期：2022年01月01日•生产厂商：XYZ公司二、质量保证范围XYZ公司郑重承诺，本商品住宅的质量保证范围如下：1.结构安全：确保建筑结构牢固，经受得住自然灾害和常规使用。

2.电气系统：保证电气系统设计合理，符合国家标准，安全可靠。

3.供水系统：确保供水系统正常运行，水质符合卫生标准。

4.给排水系统：保证给排水系统畅通，不易堵塞。

5.热力系统：保证供暖系统稳定运行，供热效果良好。

6.消防设施：确保消防设施齐全，能够有效预防和应对火灾。

7.环境保护：确保建筑符合环境保护要求，不污染环境。

8.设备功能：保证各种设备和家具使用正常，并具备相应的功能。

三、质量保证期限本商品住宅的质量保证期为5年，自交付之日起计算。

在保证期内，如出现因产品自身质量问题导致的故障或损坏，我们将提供免费维修或更换服务。

四、质量保证流程如果您在使用本商品住宅过程中遇到任何质量问题，请按流程进行处理：1.联系售后服务：请拨打我们的售后服务（方式：400-123-4567）报告问题，并提供产品的相关信息。

2.故障确认：我们的售后服务人员将与您核实故障情况，并根据情况提供相应的解决方案。

3.维修或更换：如果故障属于产品质量问题，我们将按照质量保证条款为您提供维修或更换服务。

4.现场调查：如有需要，我们的售后服务人员会前往现场进行调查，以确保问题得到妥善处理。

5.用户满意度调查：在维修或更换完成后，我们将进行用户满意度调查，以确保您对我们的服务满意。

五、责任限制本质量保证书不包含情况：1.由于不正确的使用或保养导致的故障。

2.在运输、安装、改装或维修过程中产生的故障。

3.因不可抗力、意外事故或未经授权修理、改动导致的故障。

4.超出质量保证期限的故障。

六、其他事项1.本质量保证书仅适用于正常使用环境下的商品住宅，不适用于特殊使用环境。

2.如因人为损坏或其他非产品质量因素导致的故障，我们将提供有偿维修服务。

住宅质量保证书

住宅质量保证书一、引言本住宅质量保证书旨在确保住宅建设过程中的质量管理，以及住宅交付后的质量保障。

本保证书适合于位于某某地区的住宅项目，由某某开辟商负责开辟和建设。

二、质量管理体系1. 质量管理目标本项目的质量管理目标是确保住宅建设过程中的质量控制，以及住宅交付后的质量保障，以满足购房者对住宅质量的期望。

2. 质量管理责任开辟商将建立质量管理团队，负责制定和执行质量管理计划，监督施工过程中的质量控制，并负责住宅交付后的质量保障。

3. 质量管理计划开辟商将制定详细的质量管理计划，包括施工过程中的质量控制措施、质量检查和测试计划，以及住宅交付后的质量保障措施。

4. 质量控制措施开辟商将采取一系列质量控制措施，包括但不限于：- 严格遵守相关法律法规和建设标准；- 选择合格的材料和设备供应商；- 确保施工过程中的质量控制，包括施工现场管理、工序监督和质量检查；- 进行必要的质量测试和检验，确保住宅的结构安全、设备功能正常等。

5. 质量检查和测试开辟商将进行定期的质量检查和测试，包括但不限于：- 施工过程中的质量检查，确保符合设计要求和相关标准；- 住宅交付前的质量测试，包括结构安全性、水电设备功能、装修质量等方面的测试。

6. 质量保障措施开辟商将提供一定期限的住宅质量保障，包括但不限于：- 住宅交付后的一年内，对住宅内部设备和装修进行免费维修；- 住宅交付后的五年内，对住宅结构进行免费维修。

三、质量保证1. 住宅交付标准开辟商将确保住宅交付符合以下标准：- 结构安全：住宅的结构设计和施工应符合国家相关标准，确保住宅的抗震性和承重能力；- 设备功能：住宅内的水电设备应正常运行，确保供水、供电、供暖等功能的正常使用；- 装修质量：住宅内的装修应符合设计要求，确保装修材料的质量和施工工艺的合格。

2. 质量保证期限开辟商将提供以下质量保证期限：- 设备和装修：住宅交付后的一年内，对住宅内的设备和装修进行免费维修；- 结构：住宅交付后的五年内，对住宅的结构进行免费维修。

完整的住宅质量保证书

住宅质量保证书尊敬的业主：您好！为了保障您的合法权益，确保您所购买的住宅质量符合国家标准和行业规定，我们特制定本住宅质量保证书。

本保证书适用于我司开发的位于XX市XX区XX路XX号小区的住宅产品。

一、质量验收本工程已按照《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收，具备验收合格条件，并在建设工程质量监督站进行备案（备案清单附后）。

工程质量监督部门核验的质量等级为优良。

二、保修期限在保修期内，正常使用条件下，土建工程及水、电、暖、卫等设施发生质量问题，我们将按照表1规定的范围和期限进行保修，并承担所需费用。

自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修范围内。

保修项目保修期限屋面、外墙面、渗水漏水 3年房屋建筑的地基基础工程和主体结构在合理使用寿命年限内给排水系统 2年电气系统 2年暖通系统 2年卫浴设备 1年室内墙面、顶棚抹灰层脱落 1年门窗安装不密闭，出现翘裂、五金件损坏 1年地面空鼓开裂、大面积起砂 1年管道堵塞 2个月供热、供冷系统和设备 1个采暖期或供冷期灯具、电器开关 6个月三、保修处理我们自收到客户保修要求后，将本着“急用户之所急”的态度，对影响使用的项目随报随修，其他项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。

对紧急问题可组织抢修。

因气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，立即组织处理，并向客户说明解释清楚。

四、保修起始日期本保证书的保修起始日期为入住通知单通知入住之日起。

五、其他承诺1. 本住宅项目的设计、施工、监理单位均为具有相应资质的单位，并经政府有关部门审定。

2. 本住宅项目通过市、区（县）建设工程质量监督部门验收合格。

3. 我们将依法承担住宅质量责任，按照《住宅质量保证书》的约定履行保修义务。

4. 因用户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修造成的质量问题，我们将不承担保修责任。

造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任。

验房之后质量保证书

住宅质量保证书尊敬的业主：您好！感谢您对我们开发的房屋项目的信任与支持。

为了确保您的权益得到充分保障，我们特此向您提供住宅质量保证书，以明确我们对房屋质量所做出的承诺和保证。

一、质量保证范围本保证书适用于我司开发的位于XXXX街道XXXX号的住宅项目，包括住宅楼、配套设施及附属设施。

二、质量保证期限本保证书所涉及的房屋质量问题，在保修期内，我们将承担相应的维修、补修责任。

保修期自房屋交付之日起计算，最长不超过五年。

三、质量保证内容1. 结构安全：房屋结构符合国家相关标准和规范，保证结构安全可靠，不存在影响结构安全的质量问题。

2. 防水工程：屋面、卫生间、厨房等部位的防水工程符合国家标准，保证防水效果，不存在渗漏问题。

3. 墙面、地面：墙面、地面平整度、垂直度符合国家标准，不存在空鼓、开裂等质量问题。

4. 门窗工程：门窗安装牢固，开关正常，密封性能良好，不存在安全隐患。

5. 给排水工程：给水管道、排水管道安装符合国家标准，保证水流畅通，不存在渗漏、堵塞等问题。

6. 电气工程：电气线路安装符合国家标准，保证用电安全，不存在短路、漏电等安全隐患。

7. 装修工程：室内装修工程质量符合国家标准，不存在开裂、脱落等质量问题。

四、质量保证措施1. 我们将严格按照国家相关标准和规范进行房屋建设，确保房屋质量。

2. 建立健全质量管理体系，对施工过程进行严格监控，及时发现并整改质量问题。

3. 房屋交付时，我们将提供完整的验收资料和合格证明，确保房屋质量符合国家标准。

4. 保修期内，我们将及时响应业主的维修、补修需求，确保业主居住舒适。

五、质量投诉与处理如果您在居住过程中发现房屋质量问题，请及时向我们提出投诉，我们将尽快安排专业人员为您核实并处理。

对于属于质量保证范围内的问题，我们将承担维修、补修责任。

六、其他事项1. 本保证书一式两份，开发企业和业主各执一份。

2. 本保证书在法律范围内具有同等法律效力，如有争议，双方可协商解决，也可向人民法院提起诉讼。

新版住宅质量保证书

新版住宅质量保证书为维护住房消费者的权益，加强商品住宅质量管理，确保商品住宅售后服务质量和水平，开发商对我单位开发建设的住宅楼工程，承诺如下：一、工程质量保修等级：合格。

二、工程质量保修范围、保修期限：在正常使用条件下，房屋建筑工程的保修期限为：1. 地基基础工程和主体结构工程：为设计文件规定的该工程的合理使用年限。

2. 屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏：5年。

3. 供热与供冷系统：2个采暖期、供冷期。

4. 电气管线、给排水管道、设备安装：2年。

5. 装修工程：2年。

6. 门窗：1年。

7. 地面、楼面空鼓开裂、大面积起砂：2年。

8. 卫生洁具、配件、给水阀门、水嘴：1年。

9. 灯具、开关、插座：1年。

10. 其他部位、部件的保修期限：由房地产开发企业与用户自行约定。

三、质量保修责任：1. 本公司承诺保修的项目和内容，在接到用户保修通知后，七天内进行保修。

2. 发生须紧急抢修事故（如上水跑水，暖气漏气漏水、燃气泄露、电器、设备故障造成停电等），本公司接到通知后，立即到达事故现场组织承包方或物业管理部门进行抢修。

非施工质量引起的事故，本公司不承担保修责任。

四、保修起始日期：自房屋交付之日起。

五、保修服务：1. 本公司设立专门的服务热线，接受用户的质量保修申请。

2. 接到用户保修申请后，本公司将及时派员进行现场查看，确属保修范围的，立即进行维修。

3. 对于无法在短时间内修复的问题，本公司将向用户说明原因，并尽快解决。

4. 对于重大质量问题，本公司将采取措施确保用户居住安全，并按照法律法规及相关规定承担相应责任。

六、保修费用：1. 在保修期内，因施工质量原因导致的维修费用由本公司承担。

2. 因用户使用不当、擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修造成的质量问题，本公司不承担保修责任。

3. 保修费用不包括人为损坏、自然损耗、第三方损害等原因造成的损失。

七、保修期内，本公司定期对住宅进行检查，发现问题及时维修。

《住宅质量保证书》范本

《住宅质量保证书》范本住宅质量保证书为了保证住宅质量，确保住宅的安全性和可持续性，特制定本住宅质量保证书。

本质量保证书适用于所有住宅建设工程，包括新建住宅、装修改造住宅等。

通过严格遵守本质量保证书的规定，确保住宅质量，提高住宅的品质和内涵。

第一章总则第一条本住宅质量保证书适用于全国范围内的住宅建设工程，适用于住宅的所有阶段，包括规划设计、施工、验收等。

第二条本住宅质量保证书的目的是通过规范住宅建设工程质量的各方面要求，确保住宅具备良好的结构、安全、防火、隔音、保温、保湿等性能，提高人民群众的居住环境和生活质量。

第三条本住宅质量保证书的执行单位为质量监督部门，包括国家质量监督总局和各地质量监督局等。

第四条凡是进行住宅建设工程的单位，必须遵守本住宅质量保证书的规定，确保住宅建设工程的质量。

第二章住宅建设工程质量要求第五条住宅建设工程的基础设施必须符合国家有关规定，确保地基的稳定性和承载力。

第六条住宅建设工程的主体结构必须符合国家有关规定，确保结构的安全和稳定性。

第七条住宅建设工程的地下室和屋面必须采用防水设计，确保住宅的防水性能。

第八条住宅建设工程的外墙必须采用保温设计，确保住宅的保温性能。

...第十五章附件所涉及的附件如下：1. 住宅建设工程规划设计图纸2. 住宅建设工程施工合同3. 住宅建设工程竣工验收报告4. 住宅建设工程质量监督检验报告...第十六章法律名词及注释所涉及的法律名词及注释如下：1. 建筑法：指中华人民共和国现行的建筑法律2. 住宅质量监督条例：指中华人民共和国现行的住宅质量监督的相关法律法规第十七章可能遇到的困难及解决办法在执行过程中可能遇到的困难及解决办法如下：1. 困难：住宅建设工程进度延期解决办法：加强协调，提前计划，合理安排工期，确保按期竣工。

2. 困难：住宅建设工程质量问题解决办法：加强监督，提高质量管理水平，加强施工过程中的质量控制。

3. 困难：住宅建设工程设计变更解决办法：及时沟通，明确设计变更的范围和影响，并及时调整施工计划。