人寿保险营销体系构建健全策略论文
毕业论文 中国平安人寿保险公司营销环境分析(4)：结论 致谢 参考文献
结论现代营销学认为，企业经营成败的关键在于它是否能适应不断变化着的环境。
市场营销环境大都是不可控制的因素，但是企业如果能够不断使其经营适应自己最佳的机会，就能创造出惊人的业绩。
因此，保险企业要不断地适应变化的环境，设立早期预警系统，及时改变营销策略，去迎接营销环境中的新威胁和新机会。
中国平安人寿保险公司虽然在某些方面具有自己的独特优势，但和外资保险公司相比还有的巨大差距，中国平安人寿保险公司保险公司能否认清形势，找准定位，借鉴国外保险公司的成功经验，提高保险营销水平，将是未来中国平安人寿保险公司能否快速发展的关键。
同时，中国平安人寿保险公司面临的不仅是外资保险公司进军中国市场的竞争压力，而且也面临着跨出国门走向世界的机遇。
在这个十字路口，只有勇于探索、敢于创新，走出一条属于自己的路来，中国平安人寿保险公司才能在未来的保险市场上占有一席之地。
总体来看，中国平安人寿保险公司目前还是处于比较有利的竞争地位，适宜走发展战略。
金融服务集团可以使平安人寿保险公司实现渠道、客户、品牌及管理技术等多种资源的共享，因此可以使企业利润达度提高。
如果公司拥有强大个人营销渠道和完备的顾客顾客服务体系，就可以利用这些能力的延展性，更加充分地发挥出横向多元化经营带来的优势，从而在激烈的市场竞争中取得长期竞争优势。
总之，中国平安人寿保险公司要向国际的综合性服务集团和金融服务业的百年老店目标迈进。
就一定要认真研究、分析公司的市场营销环境，尤其是外部经营环境变化，公司管理者应该事先作好充分的准备，针对经营环境的每一项重大变化，制定出一个或多个应变方案和对策，确保公司经营的稳定性和经营目标的实现。
同时，根据变化的形势，随时修正和调整经营策略，以适应公司经营活动的需要。
致谢本篇论文从最初的资料收集到最后的完成，每一步都是在**老师的悉心指导下完成的，这里面倾注了**老师的大量心血。
**老师开朗的个性和宽容的态度，以及认真的工作精神，帮助我很快的融入到论文的撰写当中。
中国人寿保险公司营销策略研究
中国人寿保险公司营销策略研究辽宁科技大学本科生毕业设计论文第I页中国人寿保险股份有限公司营销策略研究摘要随着社会经济的发展保险的作用日渐突出。
目前我国的保险业尚处于培育阶段与国外发达国家相比我国的保险业还存在很大的差距。
寿险业是我国保险业的一个重要组成部分我国寿险市场的需求潜力巨大寿险产品在不断向前发展。
加入WTO后我国寿险市场的竞争日趋激烈各寿险公司在不断努力提升自己的竞争力。
目前我国保险业在经过高速发展的十余年后已经遭遇了一些瓶颈。
出现产品同质化严重难以满足顾客多样性需求销售渠道过于单一客户服务脱节产品价格偏高缺乏专业的人才等一系列现象。
本文以中国人寿保险公司为例通过对中国人寿保险公司的营销策略研究指出中国人寿保险公司在营销策略上的不足并积极的提出解决方案从而提升中国人寿保险公司的竞争力。
本文共分为五个部分第二部分主要介绍保险市场营销理论介绍第三部分对中国人寿保险公司简介及现有的营销策略第四部分对中国人寿保险公司的营销策略进行分析并指出在营销策略上的不足第五部分是对中国人寿保险公司的营销的不足之处提出积极的意见和建议。
本文力求观点鲜明言简意赅。
由于本人水平有限难免有取舍不当之处敬请各位老师批评指正。
关键词:保险营销中国人寿保险营销策略 China Life Insurance Company LimitedMarketing Strategy Abstract 辽宁科技大学本科生毕业设计论文第II页 With the development of social economy the role of insurance out gradually. At present Chinas insurance industry is still in the phase of the training 1 compared with the developed countries Chinas insurance industry is still a big gap. Life insurance is the insurance industry in our country is an important part of our country the demand of life insurance market has great potential life insurance products in the development. After joining the WTO Chinas life insurance market competition is intense with each passing day the life insurance company in the efforts to continuously upgrade their competitiveness. At present Chinas insurance industry after more than 10 years high speed development has encountered some bottleneck. The product is coessential change serious difficult to meet customer demand for diversity sales channels over a single line customer service product price is on the high side lack of professional talents and a series of phenomena. Taking Chineselife-insurance company as an example through to the Chinese life-insurance companys marketing strategyresearch pointed out that Chinas life-insurance company in the marketing strategy is insufficient and positive solutions are proposed so as to enhance the competitiveness of Chinese life-insurance company. This paper is divided into five parts the second part mainly introduces the insurance marketing theory is introduced the third part of the Chinese life-insurance company and the existing marketing strategy the fourth part of the Chinese life-insurance companys marketing strategy analysis and pointed out the deficiency in the marketing strategy fifth part of China life-insurance companys marketing of the shortcomings of the proposed active advice and suggestions. The article seeks to points clear and concise. Due to my limited ability it is inevitable that the choice of impropriety I would urge teachers criticized the correction. Key wordsInsurance marketing China Life Insurance Marketing Strategy 目录 1 绪论 ................................................ ................................................... ............ 1 1.1 选题背景及意义...................................................1 辽宁科技大学本科生毕业设计论文第III页 1.2研究现状 ................................................ ................................................... ...............1 1.2.1国外研究现状 ................................................ (1)1.2.2国内研究现状 ................................................ (2)1.3 研究的方法 ................................................ ................................................... ..........3 1.4 本文的特点 ................................................ ................................................... ..........3 2 保险营销相关理论 ................................................ ........................................ 5 2.1 市场营销的概念...................................................5 2.2 保险的含义 ................................................ ................................................... ..........5 2.3保险营销的概念和内容 ................................................ ...........................................5 2.4营销策略相关研究理论 ................................................ ...........................................6 2.4.1 4P理论 ................................................ ................................................... .......6 2.4.2 7P理论 ................................................ ................................................... .......7 2.4.3 4P营销组合与7P营销组合的比较 ................................................ ..............7 3 中国人寿保险股份有限公司简介及营销策略现状 ..................................... 9 3.1 中国人寿保险公司简介 ................................................人寿保险公司的企业文化 ................................................ ............................. 10 3.3中国人寿保险公司营销策略 ................................................ ................................. 11 3.3.1产品策略 ................................................ ................................................... .. 11 3.3.2价格策略 ................................................ ................................................... .. 11 3.3.3渠道策略 ................................................ ................................................... .. 11 3.3.4促销策略 ................................................ ................................................... .. 12 3.3.5环境设备策略 ................................................ . (12)3.3.6人员策................................................... .. 12 3.3.7顾客参与策略 ................................................ .............................................. 12 辽宁科技大学本科生毕业设计论文第IV页 4 中国人寿保险公司营销过程中存在的问题 ...............................................14 4.1品牌营销不足 ................................................ ................................................... ..... 14 4.2销售渠道单一营销模式不够完善 ................................................ ...................... 14 4.3缺乏专业人才 ................................................ ................................................... ..... 14 4.4保险销售人员素质低及缺乏团队协作能力 ................................................ .......... 14 5.中国人寿保险公司的营销对策建议 ................................................ ............ 16 5.1加强品牌营销 ..................................................... 16 5.2完善营销模式 ................................................ ................................................... ..... 17 5.3积极培养专业销售人才 ................................................ ......................................... 17 5.4加强团队合作培养销售人员素质 ................................................ ...................... 17 结论 ................................................ ................................................... ........ 19 致谢 ................................................ ................................................... ...... 20 参考文献 ................................................ ................................................... ...... 21 辽宁科技大学本科生毕业设计论文第1页 1 绪论 1.1 选题背景及意义随着我国改革开放以来经济的持续快速增长人们的生活水平日渐提高对保险的需求也越来越大7。
2024年保险公司营销方案
2024年保险公司营销方案1. 引言本文将探讨2024年保险公司的营销方案。
随着数字化和科技的快速发展，保险行业正面临着前所未有的挑战和机遇。
为了在竞争激烈的市场中保持竞争优势，保险公司需要制定全面的营销策略来吸引和保持客户。
本文将介绍一些重要的营销策略，包括数字化营销、个性化营销和社交媒体营销等。
2. 数字化营销数字化营销是利用互联网和数字技术来推广和销售保险产品的一种方法。
在2024年，越来越多的人将依赖互联网来获取信息和购买产品。
为了满足这一需求，保险公司需要加强其在线渠道，包括建立一个易于导航和易于购买保险产品的网站。
同时，保险公司还可以利用搜索引擎优化（SEO）和搜索引擎营销（SEM）技术来提高其网站在搜索引擎中的排名，并吸引更多的潜在客户。
3. 个性化营销在2024年，保险公司需要更加关注客户的个性化需求，并提供定制化的保险解决方案。
通过了解客户的特定需求和风险偏好，保险公司可以为其提供最佳的保险产品和服务。
为了实现个性化营销，保险公司可以利用大数据分析和人工智能技术来收集和分析客户数据。
通过这些数据，保险公司可以更好地了解客户的喜好和需求，并根据这些信息来制定个性化的营销策略。
4. 社交媒体营销在2024年，社交媒体将继续成为一个重要的营销渠道。
保险公司可以利用社交媒体平台，如Facebook、Instagram和LinkedIn等，来与客户进行互动，并宣传其产品和服务。
通过发布有趣和有用的内容，保险公司可以吸引更多的潜在客户，并建立品牌声誉。
此外，保险公司还可以通过社交媒体平台提供在线客户服务和解决方案，以提高客户满意度。
5. 合作伙伴营销在2024年，保险公司可以通过与其他公司建立合作伙伴关系来拓展其营销渠道。
例如，保险公司可以与汽车经销商合作，为购买新车的顾客提供保险产品。
此外，保险公司还可以与银行、航空公司和旅行社等行业合作，提供与其主要业务相关的保险产品。
通过与其他公司的合作，保险公司可以扩大其市场份额，并获得更多的客户和收入。
平安寿险的营销现状及对策分析
平安寿险的营销现状及对策分析平安寿险是中国大陆成立较早的寿险公司之一，作为中国领先的保险公司之一，平安寿险起步较早且拥有较多的客户资源。
然而，随着保险市场的竞争不断加剧和消费者需求的不断变化，平安寿险在营销方面也面临着一系列的挑战和机遇。
下面就平安寿险的营销现状及对策进行分析。
一、营销现状分析1.产品推广较为广泛：平安寿险拥有多样化的产品线，包括寿险、健康险、意外险等，同时也推出了一些独具特色的保险产品，如以儿童教育、养老保障等为主题的产品。
这些产品在市场上推广较为广泛，但也造成了竞争激烈，难以突出。
2.市场份额下降：随着竞争对手增多和消费者偏好不断变化，平安寿险的市场份额有所下降。
其他公司推出了更具有创新性和个性化的产品，并优化了客户体验和服务，与平安寿险形成了竞争。
3.线上渠道发展不足：平安寿险在线下销售渠道拥有较强的资源和能力，但在线上渠道的发展不足。
随着互联网的快速发展和消费者线上购买保险的需求增加，平安寿险在线上渠道上的竞争力不足。
二、对策分析1.加强品牌营销：平安寿险作为中国知名的保险公司，应加大品牌宣传和营销力度，通过提升品牌知名度和认知度，增强消费者对平安寿险的信任感和好评度。
可以通过在多个渠道展示品牌形象，例如电视广告、户外广告、杂志等，增加品牌的曝光度，提高品牌影响力。
2.创新产品设计：平安寿险可以通过创新产品设计来满足消费者多样化的需求。
可以考虑推出更具风险保障特色、更符合目标客户需求的产品。
例如，在产品设计中考虑青年人群的养老保障需求，推出互助养老保险产品等，从而树立平安寿险在特定领域的专业形象。
4.提升服务质量：为了提高客户满意度和留存率，平安寿险可以加强客户服务团队建设，提高服务水平。
例如在业务员培训方面加大力度，提升业务能力和专业性。
同时，还可以通过建立客户关系管理系统，进行客户挖掘和维护，提供个性化的服务和定制的保险方案，以增强客户粘性。
综上所述，平安寿险在营销方面面临一些挑战，但也有一些应对策略可以实施。
浅析康泰人寿保险公司的营销策略
浅析泰康人寿保险公司的营销策略内容摘要随着我国保险业的快速发展，保险公司营销能力关系着企业成功与否。
集团控股和外资保险公司如雨后春笋般涌入，消费者的保险消费心理日趋成熟，整体素质也明显提高。
简单粗放的营销策略对于保险公司而言面临着挑战。
营销策略的调整和创新将决定着保险公司的生存和发展。
本文针对泰康人寿保险公司营销策略进行研究，并通过市场内外部环境和营销现状及问题的分析，根据 4P 营销策略，深入系统的剖析和探讨泰康人寿保险公司的业务发展。
结合行业新变化，对泰康人寿保险公司的营销策略进行调整，尤其是针对产品创新升级、需求价格制定、创新外拓渠道和提升促销能力等方面提出积极的参考建议和意见，为泰康人寿保险公司今后营销水平的提升做出积极贡献。
关键词：保险公司保险产品4P策略营销策略对策Research on the marketing strategy of Taikang Life InsuranceAbstractWith the rapid development of China's insurance industry, the marketing ability of insurance companies is related to the success of enterprises. Group Holdings and foreign insurance companies mushroomed in, consumer insurance consumer psychology is increasingly mature, the overall quality has improved significantly. The simple and extensive marketing strategy is facing the challenge for the Insurance Company. The adjustment and innovation of marketing strategy will determine the survival and development of insurance companies. In this paper, Taikang Life Insurance Company Marketing Strategy Research, and through the analysis of the internal and external market environment and marketing status and problems, according to 4P marketing strategy, deeply and systematically analyze and discuss the business development of Taikang Life Insurance Company. To adjust the marketing strategy of Taikang Life Insurance Company in the light of new changes in the industry, in particular, for product innovation and upgrading, demand pricing, innovation and expanding channels, and enhance the ability to promote sales and other positive reference suggestions and opinions, for Taikang Life Insurance Company in the future to improve the marketing level to make a positive contribution.Key words：Insurance Companies, Insurance Products 4P strategy, marketing strategy, countermeasures序言随着保险行业改革的全面推进，保险公司想要在行业内中占据一席之地和壮大发展，就必须制定和完善适合自身特色的营销策略，通过不断的调整和改善营销策略顺应行业发展形势，从而提升行业影响力和竞争力。
浅谈新华人寿保险的营销策略问题分析
安徽工业大学工商学院服务营销论文专业市场营销班级市0941姓名单俊杰学号091848105指导老师尹昱老师二○一二年六月浅谈新华人寿保险的营销策略问题分析【文章摘要】随着社会经济的日益发展，保险在社会中的作用日渐突出。
中国改革开放三十多年来，保险事业取得了巨大的成功，也有了一定的市场。
作为中国保险行业的巨头之一，新华人寿保险虽然取得了一定的成绩，但是新华人寿跟许多西方发达国家比起来，新华人寿起步较晚，基础实力也非常有限。
新华人寿要加快发展，缩小与西方发达国家的差距，就要着重抓一抓市场营销。
其中新华人寿在营销领域存在很多问题，新华人寿一步步寻找解决之法和策略。
【关键词】新华人寿保险；营销环境；营销策略一、公司简介新华人寿保险股份有限公司（简称“新华保险”）成立于1996年9月，总部位于北京市，是一家大型寿险企业，股东包括中央汇金投资有限责任公司、宝钢集团有限公司、苏黎世保险公司。
现拥有近5万名正式员工，全国各级分支机构1500多个。
2011年，新华保险在香港联交所和上海证券交易所同步上市。
另外市场销售网络非常广，新华保险建立了几乎覆盖全国各省、市、自治区的机构网络和多元化的销售渠道，致力于为客户提供便捷、优质的寿险服务。
截至2011年年底，新华保险在全国拥有34家省级分公司、223家地市级中心支公司、1260家支公司及营销服务部，搭建起了完善的销售和服务网络。
新华保险建立和逐步完善了个人代理、电话/网络直销、银行代理等专业和兼业代理，以及保险经纪等多元化的销售渠道，为客户提供方便的保险购买方式。
近几年新华保险也取得很多骄人的成绩。
（一）做强主营业务新华人寿保费增速居寿险公司之首新华人寿近几年一直位居国内寿险行业五强之内，并在最具成长性的分红险市场占据领先份额。
其保费增速也在前五大寿险公司中位列第 1.拥有广大的寿险客户基础。
（二）保费增速位列寿险行业第一自1996年成立以来，新华人寿保持着保费快速增长。
中国人寿保险营销策划方案
中国人寿保险营销策划方案一、项目背景中国人寿保险是中国最大的保险公司之一，拥有广泛的客户群体和丰富的产品线。
然而，随着互联网和科技的快速发展，保险行业面临着越来越激烈的竞争。
为了保持市场竞争力和提升中国人寿保险的市场份额，我们需要制定一套创新的营销策划方案。
二、目标1. 提升品牌认知度和美誉度。
通过有效的营销策略，增加中国人寿保险的品牌曝光度，提升客户对中国人寿保险的认知度和美誉度。
2. 扩大客户基础。
通过吸引新客户和挽留老客户，有效地扩大中国人寿保险的客户基础。
3. 提高销售量和市场份额。
通过提供有吸引力的产品和服务，提高销售量和市场份额。
三、目标市场1. 年龄分布广泛的年轻人群。
随着经济发展和收入水平提高，年轻人对未来的财务规划和风险保护的需求越来越强烈。
2. 婚育人群。
这一人群通常具有更强的经济责任感，对保险的需求也更为迫切。
3. 企业和机构。
为企业和机构提供全面的保险解决方案，满足他们不同的保险需求。
四、策略和方案1. 互联网和移动营销- 通过建立一个易于使用和用户友好的网上平台，提供在线保险购买、理赔和客服等服务，方便客户进行保险业务操作。
- 发布保险产品的信息和介绍，通过搜索引擎优化、社交媒体和电子邮件等方式传播，并通过定期更新内容保持客户兴趣和参与度。
- 手机应用程序的开发，为客户提供更加便捷的保险购买和管理方式，并通过推送消息和个性化服务等方式增强客户黏性。
- 与其他互联网平台和电商合作，通过跨界融合和共同推广，扩大品牌曝光度和获取新客户。
2. 数据分析和个性化服务- 利用大数据技术和分析工具，对客户的需求和行为进行精准分析和预测，以制定个性化的营销策略和提供定制化的保险产品。
- 建立完善的客户数据库，精细化管理客户关系，为客户提供个性化的服务和增值服务，增强客户忠诚度。
- 在购买和使用保险产品过程中，引导客户填写详细的信息和数据，并通过优惠措施、积分和礼品等方式激励客户提供更多的个人信息。
中国人寿公司个人寿险目标市场营销策略
中国人寿公司个人寿险目标市场营销策略第三章中国人寿公司的市场细分目标市场营销必须建立在公司资源和经营目标基础之上，因此本文以中国人寿公司为例，阐述适合中国个人寿险市场的市场细分、目标市场选择和市场定位策略。
基于生命周期的市场细分方式被国内寿险公司广泛应用，但该方式因为同一生命周期下客户的保险消费观念、消费行为等差异较大，对满足客户需求和寿险公司市场定位实际意义不大，必须在此细分方式上进行突破，这也是本章研究的重点。
一、中国人寿公司个人寿险业务现状中国人寿公司是中国最大的寿险公司，2005年底占有中国寿险市场53％的市场份额，其中有50％来自其个人寿险业务。
中国人寿公司自1996年引入个人营销机制以来，个人寿险业务快速扩张，由1996年的12亿元发展2005年底的999亿元。
中国人寿公司拥有遍布城乡的营销网络，2005年底，拥有65万个人寿险销售人员和9300多个营销网点。
中国人寿公司提供满足于客户保险需求的所有寿险产品，拥有和管理的长期寿险保单有‘8000多万件。
中国人寿公司2002年进入财富500强；2003年12月在美国纽约和香港两地同步上市，是第一家在海外上市的国有控股寿险公司，并创造了当年度最大的IP010。
中国人寿公司采取的是无差异化的营销策略，提供的产品和服务是面向所有个人寿险客户。
在个人寿险市场发展初期，借助遍布全国的营销网络和庞大的销售队伍，迅速奠定了在市场中的领先地位，在大众市场建立了良好的品牌，在竞争还不是十分激烈的县域市场及中小城市，中国人寿公司具有较高的市场渗透率和市场份额。
但在竞争激烈的大中城市，没有市场细分的营销策略受到挑战，市场渗透率和品牌知名度都不高，甚至在上海、北京、广州等一类城市的市场份额已被中国平安寿险公司超越。
中国人寿公司在海外上市的招股说明书中明确指出，中国人寿公司个人寿险市场的发展战略是：建立一支专业化并有持续竞争力的个人寿险市场销售队伍，为大众市场和富裕客户市场提供多元化的个人金融产品和服务，从而保持在该领域的市场领先地位。
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人寿保险营销体系构建健全策略论文
关键词：人寿保险；保险功能；保险营销
提要：随着社会经济的发展、科技的进步和人们风险意识的提高，保险作为一种经济保障制度，在社会生活中发挥着越来越重要的功能。
在我国经济快速发展中，人寿保险业也发生了巨大的变革。
如何选择适当的人寿保险营销渠道，已成为推动中国人寿保险业营销策略步向个性化、多元化的至关重要的课题。
人寿保险是以人的生命为保险标的，以人的生死为保险事件，当发生保险事件时，保险人履行保险金责任的一种保险。
随着我国经济的快速发展，人寿保险业也发生了巨大的变革，传统的营销渠道模式正在被打破，新的渠道模式正向更深、更广的领域延伸。
如何选择适当的人寿保险营销渠道已成为推动中国人寿保险业营销策略步向个性化、多元化的至关重要的因素和推动中国人寿保险业健康发展的重要课题。
对于保险公司来说，营销渠道的强弱成为未来决胜的关键因素。
一、品种创新营销
人寿保险具有较强的储蓄功能，同时合同期限较长，经营易受利率风险、通胀风险等因素影响，其应该也易于不断开发新产品，以迎合消费者多样化的需求。
需求和产品的多样化，势必对其宣传力度提出更高的要求，因为只有使得消费者了解其多样化的产品，例如人寿保险不仅包括死亡险还包括生存险，终身寿险又可分为分红寿险和不分红寿险等等，才能使消费者更好地找到适合自己的产品，实现挖掘潜在客户和潜在需要的营销目标。
二、人性化营销
看过一篇文章，作者的小女儿趴在爸爸膝盖上，很认真地对他讲，“爸爸，我爱你！你永远不离开我，我就不离开你！”，作者听了心里一惊，以前一直有买保险的打算，但由于各种原因一直耽搁，从此他每年都会为全家人买份保险。
真的，一直认为人寿保险很有人情味，购买人寿保险的人也必定很爱家，很有责任心，不仅在世时照顾家人，还会考虑老年时的生计（生存险），离去后对家人的牵挂（死亡险）——人寿保险被保险人大多指定家人为受益人。
人寿保险和财产保险最大的区别可能就在于此吧，财产保险的保险标的是物，而人寿保险以人的生命作为保险标的，生命之与物，对我们有更为特殊的意义。
因此，人寿保险
在营销过程中，更要注意在情字上下功夫，要有人情味，以情动人，拉近与消费者的距离。
中国人寿的广告《屋檐篇》在这方面就做得相当成功。
以几个小学生在屋檐下躲雨，年轻的恋人和摇椅上的祖孙二人在雨中的屋檐下惬意的生活为主画面，使中国人寿在中国人的身边，一直默默关心与呵护的感觉完全呈现在片子中。
同时，屋檐是家的象征，这一广告让我们不由得想起家，想起家人，想起他们如同屋檐般在生活中、精神上为我们遮风挡雨，温暖感、亲切感、责任感油然而生。
通过这一广告，中国人寿成功地走进消费者心中，达到了营销目的。
由于人寿保险目标客户具有广泛性、分散性、长期性，加之人寿保险本身人情味比较重，直接打交道的上门推销更易于在人寿保险本身功能和人们心态两方面与客户沟通，使其不仅是一种当前推销过程，同时是保险公司整体形象的宣传，使人们了解该公司、了解其产品、扩大公司影响，更是对保险尤其是人寿保险消费理念的培养过程，从而更好地挖掘潜在客户、培养长期客户，为公司长远发展铺平道路。
三、建立完善的网上营销体系
现在已是网络知识经济时代，网络的运用也越来越广泛。
保险网络营销就是保险公司以现代营销理论为基础，利用因特网技术和功能，最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场，增加盈利为目标的经营过程。
它包含两层含义：一是指保险公司利用网络进行内部管理；二是指保险公司通过互联网开展电子商务。
网络营销是直接营销的最新方式，它是一种以互联网作为传播手段，通过对市场的循环营销，满足保险人与投保人双方需求的过程。
网络营销在提升企业品牌价值、加强与客户之间的沟通、拓展对外信息发布的渠道、改善顾客服务等方面具有积极的效果。
一方面保险公司可以节约大量的成本，减少营销环节；另一方面顾客可以全方位地了解保险产品，通过比较，选择适合自己的保险服务。
网络营销包含的内容主要有：网上市场调查、网上消费者行为分析、网络营销策略制定、网上产品和服务策略、网上价格营销策略、网上渠道选择与直销、网上促销与网络广告、网络营销管理与控制，等等。
随着互联网和电子商务的发展，以及技术和法律等方面的成熟，网络营销会在保险公司的营销活动中占据重要位置。
因此，保险公司应建立完善的网上营销体系。
四、保险超市
所谓“保险超市”，就是指能够兼容优良品质和宽广适应性为一体的各类保险产品的荟萃场所。
保险超市不是单独为哪一家保险公司服务的，而是尽量为所有保险公司的代表进场提供服务，从而体现保险超市公正、公平的商业形象。
与一般超市不同的是保险超市的商品是保险单，是抽象的商品，必须有公司的资深业务代表进场提供讲解服务。
消费者进入“保险超市”就如同进入超市商场，可以随心所欲地挑选与购买所需要的保险产品，并且可以享受到资深业务代表提供的专业化产品信息、保险理财、保险理赔等相关咨询以及保单签订服务。
“保险超市”的优势主要在于：保险公司通过保险超市渠道可以节约销售成本，并且接触到大量的潜在客户群；能够通过资深业务代表的服务，提高保险业在消费者心目中的形象，增强消费者对保险公司的信赖程度；通过统一的保险相关知识的宣传，增强消费者的保险意识；消费者可以在保险超内受到“一站式”的、人性化的保险服务，投保更加方便，服务更加全面。
为各家保险公司提供了一个公平竞争、理性服务的场所，有利于促使保险公司更加注重服务，提高服务意识和服务水平。
五、营销渠道多样化
随着社会经济的发展，消费者对人寿保险的需求越来越趋于多样化和个性化。
未来人寿保险营销渠道应该根据收入、年龄、职业、地域、性别等因素对人寿保险市场进行细分，为每一个细分市场设计相应的人寿保险销渠道以针对性地满足其需求，而在总体市场需求规模增长相对不变的前提下，每一个人寿保险营销渠道的规模也相对变小。
买方市场出现以后，客户的权利越来越得到提升，消费者对产品和提供服务的要求也越来越苛刻。
在未来的人寿保险市场营销中，要满足客户多样化和个性化的需求，就必须能够通过专业化的渠道提供消费者所需要的专业化服务，从而达到提高客户满意度和忠诚度的目的。
网络技术以其传播速度快、时间和空间局限性小、运营成本低、信息互动性强以及便于客户资源的管理和利用等独特优势，在自成渠道的同时，日益与其他渠道融合，发挥互补与整合效应。